Что нужно знать, передавая показания?
Передать показания можно, позвонив по телефонам:
- +7 (863) 310-77-70 — выделенная линия для приёма показаний.
- +7 (863) 307-73-03 — для жителей Ростова-на-Дону. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.
- 8-800-775-22-61 — для жителей области. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.
В автоматическом режиме показания принимаются круглосуточно, включительно с 1-го по 25-е число каждого месяца. Однако рекомендуем передавать показания с 23-го по 25-е число включительно. Оператор может принять показания только в рабочее время колл-центра.
1
шаг
Позвоните по номеру +7 (863) 310-77-70 и переведите телефон в тональный режим. На городских телефонах тональный режим включается нажатием * , на мобильных телефонах включать тональный режим не нужно.
2
шаг
Далее автоответчик предложит ввести номер вашего лицевого счёта с помощью телефонных клавиш. Сделайте это. После ввода лицевого счёта автоинформатор сообщает тарифность прибора учёта, далее предлагает ввести показания. После ввода показаний необходимо
нажать #.
3
шаг
Внимательно прослушайте, правильно ли система записала все цифры. Если да, то нажмите цифру
1 , соглашаясь с переданными данными. Если нет, то просто положите трубку, Ваш звонок
не будет учитываться. В этом случае достаточно позвонить ещё раз и передать верные показания.
ПАО «ТНС энерго» предлагает абонентам в Волгодонске несколько способов передачи показаний счетчиков за свет:
- Без регистрации на странице ввода показаний, которая расположена ниже.
- В личном кабинете, который находится по этой ссылке.
- По телефону колл-центра: 8(800)775-22-61. Показания можно сообщить в автоматическом режиме или оператору.
- По телефону выделенной линии для приёма показаний — 8(863)310-77-70.
- СМС-сообщением на телефон: 8779 (клиентам Биллайна), +7(903)767-20-75 (для других операторов связи). Формат сообщения:
- Однотарифный счетчик: 611256234781*345, где 611256234781 — лицевой счет, 345 — показания.
- Двухтарифный: 611256234781*542*412, где 542 — дневные показания, 412 — ночные.
- Трехтарифный: 611256234781*342*654*452, 342 — дневные, 654 — полупиковые, 342 — ночные.
Офис обслуживания — Волгодонский участок
Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 15
Телефон: 8(863)307-73-03, 8(8639)21‑23‑48
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Аксай (ТНС энерго)
ПАО «ТНС энерго» предлагает абонентам в Волгодонске несколько способов передачи показаний счетчиков за свет:
- Без регистрации на странице ввода показаний, которая расположена ниже.
- В личном кабинете, который находится по этой ссылке.
- По телефону колл-центра: 8(800)775-22-61. Показания можно сообщить в автоматическом режиме или оператору.
- По телефону выделенной линии для приёма показаний — 8(863)310-77-70.
- СМС-сообщением на телефон: 8779 (клиентам Биллайна), +7(903)767-20-75 (для других операторов связи). Формат сообщения:
- Однотарифный счетчик: 611256234781*345, где 611256234781 — лицевой счет, 345 — показания.
- Двухтарифный: 611256234781*542*412, где 542 — дневные показания, 412 — ночные.
- Трехтарифный: 611256234781*342*654*452, 342 — дневные, 654 — полупиковые, 342 — ночные.
Офис обслуживания — Волгодонский участок
Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 15
Телефон: 8(863)307-73-03, 8(8639)21‑23‑48
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ростовская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания счетчиков электроэнергии в Аксае Ростовской области можно отправлять в адрес ПАО «ТНС энерго» любым доступным способом.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Содержание
- 1 Передача показаний счетчиков воды
- 2 Передать показания счетчиков за электроэнергию
- 3 Передать показания счетчиков за газ
- 4 Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
- 5 Потребителю для общего сведения
Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Волгодонск, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г.Волгодонск: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.
Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Волгодонск занимается МУП «ВОДОКАНАЛ» города Волгодонска, ООО «Расчётный центр южного округа».
МУП «ВОДОКАНАЛ» города Волгодонска
необходимо передавать ежемесячно с 23 по 26
Передать показания
ООО «Расчётный центр южного округа»
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Волгодонск отвечает ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
необходимо передавать ежемесячно до 25
Передать показания
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Волгодонск отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» .
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
необходимо передавать ежемесячно
Передать показания
Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт ООО «ВОЛГОДОНСКОЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР», ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
ООО «ВОЛГОДОНСКОЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР»
необходимо передавать ежемесячно с 23 по 26
Передать показания
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
необходимо передавать ежемесячно до 25
Передать показания
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Как посмотреть показания счетчика электроэнергии?
Во время подачи показаний счетчика за электроэнергию нужно следить за тем, чтобы они были корректными, т.е. действительными. Если это требование будет нарушено, плательщику грозит неустойка. В зависимости от того, какая модель прибора привязана к квартире, определяется принцип снятия данных за электроэнергию. Если установлен индукционный прибор учета, который относится к поколению старых счетчиков, то данные нужно снимать следующим образом:
- выбрать определенное число месяца и только в эту дату производить списывание данных;
- чтобы сделать правильный расчет израсходованной энергии, нужно от нового вычесть предыдущее значение за прошедший месяц;
- снятые со счетчика сведения важно записать, чтобы в следующем месяце ими воспользоваться для получения точного значения расхода энергии.
Если к квартире привязан многотарифный прибор учета с разбивкой показаний на 3 фазы (ночная, дневная, пиковая), то на его экране все 3 фазы будут представлены поочередно. Эти сведения потребуется записать и передать в ресурсоснабжающую компанию Волгодонска.
Когда передавать показания за свет в Волгодонске?
Передавать показания по счетчикам электроэнергии в городе Волгодонск рекомендуется ежемесячно с 15 -26 число. Лучше выбрать определенную дату, например, 25 числа, и в этот день каждый месяц передавать данные, чтобы не возникало проблем во время расчетов.
Как передать данные прибора учета электроэнергии онлайн в городе Волгодонск?
С приходом интернета жизнь граждан стала значительно легче. Он помогает решить многие рутинные задачи, на решение которых раньше уходило очень много времени. Чтобы ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию, лучше пользоваться специальными оналйн-сервисами в Волгодонске. Если перейти на сайт компании, то передача данных займет всего лишь несколько минут.
На сайте онлайн-сервиса нужно зарегистрировать личный кабинет, указав требуемую информацию, среди которой и контактные данные (номер мобильного устройства и Email). После создания аккаунта можно заходить в личный кабинет в определенную дату и передавать данные приборов учета.
Кроме передачи показаний счетчиков пользователи могут просматривать историю платежей в ЛК. Этот сервис дисциплинирует пользователей, потому будут знать все о платежах, в том числе и какая сумма потребуется для своевременной оплаты электроэнергии. Это дает возможность не доводить дело до начисления пени или отключения электрической энергии за неуплату.
Потребители электроэнергии, тепла, холодной и горячей воды обязаны каждый месяц подавать показания с приборов учёта для регулярного выставления счетов за оказанные услуги. Обычно, оплата коммунальных услуг в Волгодонске, в соответствии с договорами, должна осуществляться до 25 числа текущего месяца. Но некоторые организации пролонгируют данные сроки и продлевают оплату до 10 числа следующего месяца. В каждом регионе, городе и даже районе правила передачи показаний могут отличаться, но в целом, их приём осуществляется с 18 по 15 число включительно. Как правило, сроки показаний и выставления счёта указаны в платёжках или информацию можно узнать по контактным телефонам организации, поставляющей газ, тепло, электроэнергию и воду. Если платёжка не приходит, информацию можно уточнить в службе ЖКХ, которые обслуживают дом.
Самый простой и удобный способ передачи информации об объёме потреблённых гражданами ресурсов — отправка посредством личного кабинета организации, с которой заключён договор на обслуживание.
Также доступно передать показания и через систему онлайн-банкинга крупных финансовых учреждений, например, Сбербанк онлайн. Для этого нужно при оплате ввести необходимые данные, после оплаты, система автоматически отправит информацию поставщику. Единственный минус данной операции — наличие комиссии, которая берётся за обработку транзакции. Такая ситуация может возникнуть, если между банковским учреждением и организацией, обслуживающей дом, не подписан прямой договор о приёме платежей.
Ещё один способ — подача показаний по телефону. Обычно, номер горячей линии, принимающей данные от граждан в Волгодонске, прописан в квитанции. Многоканальная телефонная линия позволяет без очереди продиктовать показания, потратив на звонок не более двух минут.
Самый устаревший и неудобный способ — визит в офис и подача показаний через специальный ящик. Указанный метод оказывается самым затратным по времени, а также не даёт гарантии, что ваша бумажка с данными не потеряется и будет отработана своевременно.
Как передать показания счётчика за электроэнергию
Для обычных потребителей нужно подавать поставщику электричества в Волгодонске только данные, указанные на счётчике после запятой (как правило, они выделены другим цветом).
При передаче данных и оплате необходимо учитывать используемый тип счётчика, а также способ начисления оплаты:
- однотарифный — передаются общие показания.
- двухтарифный — заполняются пункты: дневное и ночное время.
Передать данные счётчика за воду в Волгодонске
Счётчики учёта воды имеют шкалу, поделённую на две категории:
- состоит из 5 цифр и указывает расход воды в кубических метрах;
- состоит из трёх красных цифр, отмечающих расход в литрах.
Счета поставщика воды рассчитываются на основании данных из первой группы, которые и следует передавать каждый месяц.
Передать данные счётчика за газ
Большинство региональных поставщиков газа на территории Российской Федерации — дочерние компании «Газпром», «Газпром межрегионгаз», поэтому порядок передачи данных о количестве использованного газа за отчётный период в разных частях страны примерно одинаков. Выставление счёта в Волгодонске осуществляется с учётом показателя, указанного в счётчике до запятой. Для подачи информации, проще всего использовать сайт газоснабжающей компании, где не требуется регистрация. Для передачи информации достаточно указать номер лицевого счёта и актуальные показания газового счётчика.
Передать показания счётчиков через сервис «Госуслуги»
Чтобы передать данные через сервисный портал «Госуслуги» требуется открыть раздел «Оплата ЖКХ», выбрать поставщика услуги и далее следовать инструкциям системы.
ТСЖ “Наш дом” — Волгодонск
Организация
| Учреждение | ТСЖ “Наш дом” — Волгодонск |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | dsk_volgodonsk@bk.ru |
| Телефоны | +7 (918) 531-97-79 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Ростовская область, Волгодонск, бульвар Великой Победы, 5а |
| Website | |
| Регион РФ | Ростовская область |
Карта проезда
На чтение 5 мин. Просмотров 453 Опубликовано 22.02.2021
Главная страница/Единый контактный центр
Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета и мобильного приложения.
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в:
- ПАО «Россети Юг». Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20;
- ОАО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию. Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться специальной выделенной телефонной линией 8 (863) 310-77-70. Она работает ежедневно и круглосуточно. Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (863) 307-73-03. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Оформить заявку на установку прибора учёта можно по телефону 8 (863) 310-22-40 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00. Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (863) 307-73-03. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00. Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-22-61. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00.
Показать номер Добавить комментарий
ТНС энерго один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Нижнем Новгороде, Ростове, Воронеже и других городах Центрального и Поволжского регионов. Телефоны горячих линий в каждом представительстве разные. У пользователей возникает вопрос: как позвонить в абонентский отдел или аварийную службу?
Содержание
Не запоминайте номер телефона ТНС энерго, просто добавьте в закладки сайт компании вашего региона или установите мобильное приложение. Вы сможете быстро задать вопрос по обратной связи или позвонить в абонентский отдел. Чтобы не терять время, посмотрите сначала блок ответов на популярные вопросы.
ЖКХ › ТНС энерго Ростов-на-Дону
Телефон горячей линии для жителей Ростова-на-Дону: 8 (863) 307-73-03. Указанный номер обслуживается операторами в рабочее время. В нерабочее время абонент может в автоматическом режиме выполнять следующие действия:
- Передать показания счетчиков электроэнергии;
- Узнать баланс лицевого счета.
Телефон для жителей Ростовской области: 8-800-775-22-61. Звонок на данный номер по всей России бесплатный. В рабочее время номер обслуживают операторы, они проконсультируют Вас по всем возникшим вопросам.
Режим работы единого контактного центра: Понедельник-Пятница — с 09:00 до 19:00, Суббота-Воскресенье — Выходные дни.
В период с 23 по 26 число каждого месяца, даже если выпадают выходные, сотрудники службы работают по графику рабочих дней.
- Справочник Ростов-На-Дону
- Услуги
- Коммунальные службы
- ТНС Энерго Ростов-на-Дону
Госучреждения и общественные организации, Энергоснабжение, Услуги, Коммунальные службы, Энергосбыт
-
Ростов-на-Дону, Журавлева пер., 37
+7 (863) 424-67…— показать
пн-пт 8:00–17:00
-
Ростов-на-Дону, Журавлева пер., 47
+7 (863) 203-59…— показать
пн,чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская, 78а
+7 (863) 203-59…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, ул. Харьковская, 2
+7 (86369) 2-04…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, Нахичевань г., ул. Сарьяна, 62а
+7 (863) 203-59…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, ул. Троллейбусная, 24
+7 (863) 203-59…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, ул. Добровольского, 1/1
+7 (863) 203-59…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147а
+7 (863) 203-59…— показать
пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00
tns-rostov@rostov.tns-e.ru
-
Россия, Ростов-на-Дону, переулок Журавлева, 47
+7 (863) 307-73…— показать
пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Оставить отзыв Я владелец
Построить маршрут
Введите адрес пункта отправления и узнайте самый быстрый маршрут до пункта назначения
Информационное сообщение
Главная страница/Способы передачи показаний/Как передать показания по телефону Единого контактного центра?Как передать показания на сайте?Как передать показания в мобильном приложении?Как передать показания в личном кабинете?Как передать показания через голосового помощника Алиса?В терминалах и кассах каких платёжных агентов можно передать показания?Как передать показания по телефону Единого контактного центра?Как передать показания СМС-сообщением?Что нужно знать, передавая показания?!Расположение номера лицевого счёта!Обратите внимание: передавая показания, не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой.!Рекомендуем передавать показания с 23-го по 25-е число включительно.Передать показания можно, позвонив по телефонам:
- +7 (863) 310-77-70 — выделенная линия для приёма показаний.
- +7 (863) 307-73-03 — для жителей Ростова-на-Дону. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.
- 8-800-775-22-61 — для жителей области. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.
В автоматическом режиме показания принимаются круглосуточно, включительно с 1-го по 26-е число каждого месяца. Однако рекомендуем передавать показания с 23-го по 26-е число включительно. Оператор может принять показания только в рабочее время колл-центра.
1шаг Позвоните по номеру +7 (863) 310-77-70 и переведите телефон в тональный режим. На городских телефонах тональный режим включается нажатием * , на мобильных телефонах включать тональный режим не нужно. 2шаг Далее автоответчик предложит ввести номер вашего лицевого счёта с помощью телефонных клавиш. Сделайте это. После ввода лицевого счёта автоинформатор сообщает тарифность прибора учёта, далее предлагает ввести показания. После ввода показаний необходимонажать #. 3шаг Внимательно прослушайте, правильно ли система записала все цифры. Если да, то нажмите цифру 1 , соглашаясь с переданными данными. Если нет, то просто положите трубку, Ваш звонок не будет учитываться. В этом случае достаточно позвонить ещё раз и передать верные показания. Используемые источники:
- https://rostov.tns-e.ru/population/service/
- https://goryachayalinya.ru/tnse
- https://gostevushka.ru/tns-energo-rostov-goryachaya-liniya
- https://rostov-na-donu.jsprav.ru/kommunalnyie-sluzhbyi/tns-energo-rostov-na-donu5762.html
- https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/phone/