На авито спрашивают номер телефона зачем

Главный признак мошенников на Авито и других сайтах объявлений.

Многие пользователи Авито и Юлы получали странные сообщения в чате, который прикреплён к личному профилю. Некто пишет, ссылаясь на объявление о продаже, что хочет приобрети данный товар, и просит написать ему в WhatsApp или другой месенджер. Продавец может интуитивно почувствовать, что это какой-то развод, но желание продать товар преобладает. Понять, в чём смысл, поможет описанный ниже примерный алгоритм дальнейшего общения с мошенником.

Продавец пишет потенциальному покупателю в мессенджер и получает примерно такой ответ: «Очень хочу купить {что-то}, но меня сейчас нет в городе. Давайте переведу Вам деньги на карту сейчас, а заберу {что-то} потом, когда вернусь».

Продавец с Авито или Юлы не против такого предложения, ведь деньги хотят перевести ему, и никаких рисков нет. Что отвечает человек: «Хорошо, у меня есть карта Сбербанка (Тиньков, ВТБ, Альфа и т.п.), привязанная к этому телефонному номеру {указывает телефон}».

Мошенник пишет: «Хорошо, сейчас переведу деньги». Но затем раздается телефонный звонок, обычно, с городского стационарного телефона с московским кодом региона: «Добрый день, Вас беспокоит служба безопасности Сбербанка {или другого}. Вы ожидаете поступления денежных средств в такой-то сумме?».

Человек отвечает: «Да, мне должна прийти такая сумма». Мнимая служба безопасности уверенным тоном, стараясь не дать собеседнику опомниться и задуматься, заявляет: «Данная операция была автоматически остановлена в целях безопасности. Для её завершения нужно подтвердить Вашу личность». После этого нас ждет классический развод на паспортные данные, кодовое слово и одноразовый пароль из SMS (или любую из этих схем).

Также возможно схема обмана через Авто Доставку. Продавец получит сообщение со ссылкой якобы для подтверждения заказа через Авито Доставку и получения денег. Перейдя по этой ссылке, пользователь обнаружит форму, в которую надо ввести данные своей карты.

Удивляет подготовленность аферистов, которые сделали вполне реалистично отрисованную копию Авито Доставки. Знакомый логотип Avito, значок «Безопасное соединение», картинка и цена из настоящего объявления — все это усыпляет бдительность продавца. Но важно понимать, что это мошеннический сайт, который работает по следующей схеме.

Относительно новый способ обмана — SMS-бомбинг с целью вымогания денег. На телефон продавца «посыпятся» спамные сообщения, которые будут сильно отвлекать. Чтобы это прекратить, мошенники потребуют отправить им оплату.

Какую схему бы вариант не предприняли мошенники, их цель всегда одна — получить данные карты продавца, чтобы немедленно списать с нее деньги. Вот почему нельзя ни в коем случае сообщать кому-либо свои личные данные. Об этом, кстати, и Авито, и Юла предупреждают на главной странице.

Мошенники на «Авито» плодятся со страшной скоростью. Чтобы не попасться на их удочку, нужно быть предельно внимательным при заключении сделки.

С каждый днём обманщики придумывают всё новые и новые схемы. Некоторые из них явно рассчитаны на дурачка, другие же поражают своей хитростью.

Фактрум собрал три самых наглых способа, при помощи которых разводят на деньги продавцов и покупателей на «Авито».

Развод на «Авито» с предоплатой товара

Пожалуй, это самый популярный вид обмана на «Авито». Обманщик размещает на сайте товар по заниженной цене, а когда ему начинают звонить покупатели, просит внести часть суммы или всю сумму. Обычно мошенники отговариваются тем, что на товар много желающих, а покупатель, не желая упустить выгодное предложение, соглашается на сделку.

Особенно часто «продавцы»-мошенники говорят, что они находятся в каком-то другом городе и высылают товар только по предоплате. На почтовый наложенный платёж, как правило, они не соглашаются, говоря, что продажа срочная и деньги нужны прямо сейчас. Разумеется, после перевода суммы мошеннику покупатель свой товар не получает. Такой развод особенно часто используется заключёнными, имеющими телефоны и доступ к «Авито». Зеки, особенно сидящие за мошенничество, не могут просто так отказаться от своих привычек.

Как разводят на «Авито» владельцев банковских карт

Сами продавцы на сайте объявлений тоже могут стать жертвами развода. Позвонивший мошенник говорит, что готов купить товар вот прямо сейчас, а деньги он переведёт со своей карточки. При этом даже за пару минут разговора он может оценить звонящего и понять, удастся его облапошить или нет. Жертвами таких разводов на «Авито» обычно становятся пожилые люди, толком не знающие всех нюансов перевода денег с карты на карту.

Во время звонка «покупатель» спрашивает у продавца его конфиденциальные данные: номер банковской карты, срок её действия и код на обратной стороне. При этом он весьма убедительно врёт, что без этого перевод он осуществить никак не может. Доверчивые люди говорят всё, что нужно, договариваются о встрече для передачи товара, но оказываются лишь с пустым банковским счётом, с которого при помощи личных данных снимают все деньги.

Бывает и так, что мошенник приезжает к продавцу, осматривает товар и соглашается его купить прямо здесь и сейчас. Затем он показывает продавцу заранее заготовленный шаблон из интернет-банка, в котором показано, что деньги с его счёта сняты. На вопрос человека, почему ему не пришло сообщение из его банка, обманщик успокаивает его тем, что перевод может идти несколько дней.

Как кидают продавцов при помощи сервиса «Авито Доставка»

Не так давно на «Авито» появилась услуга доставки транспортными компаниями или курьерами. И, конечно же, обманщики не преминули воспользоваться ею для развода на деньги. Они пользуются тем фактом, что после заключения сделки о покупке и доставке средства на карте покупателя замораживаются на месяц.

Отправив деньги, мошенник ожидает, пока ему придёт товар в пункт выдачи, и забирает его. А перед этим убеждает продавца, что обязательно позвонит или напишет после завершения сделки. Делается это для того, чтобы человек не зашёл вовремя на сайт и не вывел полученную сумму.

А после этого обманщик молниеносно жалуется на продавца — якобы на мошенничество. При этом обманщик подключает своих друзей или покупает аккаунты на площадке объявлений. После нескольких жалоб аккаунт честного продавца блокируют, а покупателю возвращаются его деньги. Чаще всего продавец не сразу понимает, что произошло, ведь товар он отправил, покупатель должен был позвонить и сказать, что деньги можно забирать. Чтобы не стать жертвой такого развода на «Авито», стоит искать покупателей из своего города и просить отдать деньги наличными.

Читайте также:

Авито, пожалуй самая популярная площадка по сбыту ненужного и поиску нужного товара совершенно (ну почти) из любой категории. Все мы в течении жизни обрастаем кучей вещей, часть из которых становится рано или поздно ненужной: дети растут, нам что-то надоедает, что-то получаем в наследство, а что-то становится просто неактуальным. Вот и куда все это девать? Волочить на помойку, конечно удобно- недалеко и безконтактно, но некоторые товары совершенно не годятся для этого последнего пристанища всякой пожитки, да и грех выкидывать когда вещи либо совсем новые, либо почти новые, либо просто в хорошем состоянии да и денежки за них уплочены порой немалые. Можно попробовать продать на самой популярной и раскрученной площадке Авито.

У меня очень старый аккаунт на Авито, я там старожил и за много лет повидала всякого, пользовалась версией для компа, но потом появилось мобильное приложение и я закачала его, сделать это можно совершенно бесплатно. По большому счету мне и без него неплохо жилось, но приходилось постоянно заглядывать в свой профиль чтобы проверить сообщения, а с приложением этого делать не приходится потому что как только кто-то из потенциальных покупателей напишет, вам тут же придет уведомление с пиликаньем.

Заводим личный кабинет, там все интуитивно понятно, указываем имя (я предпочитаю вымышленное и ниже объясню почему), привязываем телефон и выставляем объявления. Я предпочитаю скрыть свой номер телефона, там есть такая опция, это позволяет исключить ненужные звонки от мошенников, рекламщиков и прочих приставучих людей, а уж их на Авито просто воз и маленькая тележка. Стоит вашему телефону засветиться на Авито и пиши пропало, вас задолбают предложениями установить пластиковые окна, подшаманить ваши дряхлые двери, купить акции Газпрома со скидкой, вложить денежки в Амвэй, стать послом Фаберлик и адептом доброй воли Avon, а так же те, кто страшным голосом сообщит вам, что вот прямо сейчас в их банк (Сбер или Тинькофф) упала заявка на кредит от вашего имени и вы срочно должны с этим что-то сделать иначе вашим накоплениям будет полная попа и вам придется гасить кем-то взятый займ. Поэтому скрываем номер телефона и общаемся через сообщения на сайте, а номер телефона даем только при назначении встречи с конкретным покупателем.

Но! Если вы думаете, что скрыв номер телефона вы защищены на 100% от мошенников преследующих ваш кошель, то вы ошибаетесь. Авито сливает наши номера абы куда и абы кому, и эти люди не будут доставать вас звонками, они задолбают вас иным способом — через Whats up. Не верите? Вот вам пруф на фото ниже.

Служба поддержки мне никакого объяснения по этой части не дала, написали лишь, что разбираются с этим. Ага, до сих пор разбираются, да так здорово, что я в общей сложности получала 4 таких сообщения с разных номеров.

Откуда у этого человека мой номер если на Авито он скрыт? Более того, я получала и другие подобные сообщения, в которых обращались ко мне по имени, указанному только на Авито, но на самом деле зовут меня по-другому. Я специально для Авито назвалась другим именем, поэтому в те времена, когда на сайте еще не было опции сокрытия номера, если мне кто-то звонил, писал и предлагал какие-то услуги, вещая что некий друг/подруга оставил им мой номер телефона, я знала что мой телефон они добыли на Авито потому что они называли меня так, как указано в анкете.

Приложение Авито любит рассылать предложения по платным услугам: продвижение товаров и призывы наконец найти что-то интересное, об этом оно оповестит вас радостным писком.

Итак, что же можно продать или купить на Авито? Одежду, книги, обувь, игрушки,

запчасти, мебель, белье, строительные материалы, сумки, рюкзаки, фарфор, посуду, технику, спортивный инвентарь, коллекционные вещи и вообще практически все, что только придет в голову кроме запрещенки (наркотики, оружие, лекарства, оборудование для КТ и МРТ и прочее, запрещенная литература).

Можно сдать/снять/продать/купить квартиру, продать/купить автомобиль, а так же найти работу, записаться на какие-то курсы. Так же можно отдать в дар или поискать дармовое для себя. Чего здесь только в дар не просят…

И чего тут только не отдают. Очень много пристраивают домашних питомцев: кошки, собаки, попугаи, черепашки, рыбки, хомячки и прочее. Когда ко мне подбросили котенка, я изучала тему пристройства и поняла, что шанс найти ей новый дом будет маловат, тут этого добра с помоек и жертв плодячек и без моей временной питомицы навалом.

Здесь можно найти как новые вещи, которые вдруг кому-то стали ненужными, а так же винтажные вещи и просто откровенное старье-барахло. На любой интерес, цвет, вкус и кошелек.

Предлагают тут и услуги: по ремонту, репетиторству, по психологическому консультированию со 100% результатом (ха-ха-ха), риэлтерские услуги, услуги нянь, домработниц, мужей на час и даже знакомства и т.д.

Что продавала я: одежду, обувь взрослую и детскую, сумки, игрушки, мебель, предметы интерьера, бытовую технику, инвентарь для сада, коллекционные товары. Отдавала вещи даром. Здесь я избавилась от огромного количества ненужных вещей и пополнила семейный бюджет на порядочную сумму.

Что я покупала: ничего, но не зарекаюсь, возможно когда-нибудь я буду искать там что-то необходимое для себя, пока присматриваю книги из серии, которую я не успели всю дособрать.

Что хорошо продается на Авито: бытовая техника, спортивный сезонный инвентарь как детский, так и взрослый, садовый сезонный инвентарь, мебель, оригинальные вещи дорогих люксовых марок, одежда пакетом на один размер и некоторые куклы.

Что плохо берут на Авито: любую одежду и обувь масс-маркет или ноунеймы штучно. Можно годами продавать одно платье или штанишки и в итоге за ними так никто не и приедет, но это не точно:))) Книги, если они не редкие, то можно годами пристраивать. Бижутерия тоже нафиг никому не сдалась.

Мой опыт и как продавать на Авито: друзья, об Авито и его покупателях я могу говорить часами потому что кого только судьба не заносила ко мне с этого сайта и приложения.

Если вам хочется побыстрее сбыть ненужное, то советую изучить конкуренцию и аналогичные предложения, цены. Понимаю, что порой хочется срубить баблишка побольше, но вещи ваша уже не новая и будучи даже в хорошем состоянии стоить как магазине с ярлычком она уже не может. Приведите вещь в порядок, почистите, помойте, уважайте себя и своего покупателя.

Сделайте хорошие четкие фото, подробно опишите товар в деталях (размер, цвет, состояние, функционал и недостатки, дефекты) это поможет привлечь больше людей и отсечь ненужные вопросы, но последнее опять таки не факт. Посмотрите почем продают аналоги поставьте чуть дешевле, так продадите быстрее, если есть время ждать, то цена как у всех будет нормальной.

Объявления я составляю примерно так:

Платье праздничное детское марка Acoola, размер 140, бу, в хорошем состоянии, дефектов (зацепок, пятен, дырок) нет. Застежка молния на спинке, сзади завязывается на бант, есть подклад. Цвет голубой. Ткань: верх — 100% хлопок, низ — трехслойная юбка: фатин, атлас, хлопок. Замеры: ПОГ — 32 см, ПОТ -30см, длина по спинке от плеча до подола 65 см, длина юбки от талии до подола 35 см.

Разумный торг уместен.

Место сделки Московская область г. Мытищи ул. Торговая.

Доставка: Авито доставка в пункт выдачи или через Почту России, либо отправка Почтой, службами СДЭК, Деловые линии, курьером Достависта по городу по 100% предоплате.

или же вот так:

Тумба прикроватная марка «Грязный секрет» Россия, бу 3 года. Цвет слоновая кость. 3 выдвижных ящика с доводчиками. Размеры: высота 60 см, ширина 40 см, глубина 50 см. Есть небольшой скол на боковой стороне (см фото), других дефектов нет.

Торга нет.

Место сделки: Москва ул.Продавайкина, самовывоз, в доме есть грузовой лифт.

В каждом объявлении можно добавить 10 фото, это удобно, еще помню времена когда можно было всего 5.

Покупатели теперь могут оставлять отзывы на продавцов. Даже если вы просто пообщались с человеком и он ничего у вас не купил, то он может написать о вас все,что пожелает. Мне пока везло и в 4 звезды меня оценили лишь однажды, видимо за то, что я таки сделала скидку, терпеливо отвечала на все вопросы, привезла хрупкую вещь к метро и еще ждала пока опаздывающая дама подрулит. Остальные оценили меня как продавца на 5 звезд.

О покупателях с Авито:

Это очень разная публика, есть люди обстоятельные, вежливые и тактичные, такие всегда спрашивают по существу, приезжают вовремя, а если не приезжают, то предупреждают, наверное это любимая категория покупателей у всех продавцов на Авито. Я всегда отвечаю на вопросы, покупатель имеет право знать все, что нужно о вещи и общаться с ними приятно. Я заинтересована в продаже и мне совсем не хочется тратить время на ненужные встречи, которые не закончатся ничем, поэтому я максимально честна, ничего не утаиваю и о дефектах, если они есть, предупреждаю еще раз в переписке, на тот случай если человек невнимательно прочел объявление.

А есть другие люди и их, увы, немало.

Есть категория людей, которая читает пятой точкой или вообще читать не умеет, наверное эти люди просто смотрят картинки и пишут всем подряд задавая вопросы, ответы на которые уже есть в объявлении. Эти товарищи завалят вас вопросами про цену, размер, место встречи, торг и прочее, а нужно то всего навсего прочитать текст под объявлением где это все уже есть, во всяком случае я их составляю подробнее некуда.

Есть некая особая каста людей, которая зачем-то пишет с вопросом:

Еще продаете?

Или

Объявление еще актуально?

После получения положительного ответа эти люди пропадают. Назревает встречный вопрос — ты зачем спрашиваешь?

Имеются и такие, кто хочет просто поздороваться.))))

Люди на Авито торгуются, это нормально, здесь такой же рынок как и везде и я отнюдь не против разумного торга когда это возможно. Не хотите торга — пишите в объявлении что торга нет, но опять таки это не все понимают. Есть люди, которые считают своим долгом торговаться люто, прося скидку в пол-цены и даже обижаются когда им ее не дают. К сожалению у меня не сохранилась переписка с мужчиной, который очень хотел мои вещи за 2,5 тысячи вместо 5 и после отказа долго мне написывал, даже отчитывал как воспитанницу приходской школы за пропуск молитвы, а все потому, что дескать нужно делать запрошенную скидку покупателям, иначе есть риск что вещь залежится. Мужик не угадал, я продала их за сколько и просила через неделю.

Зато у меня сохранилась другая переписка от очень активных любителей скидок. Один просил скидку в половину.

Вторая хотела и без того недорогую коллекционную куклу стоимостью в 2000 целковых за 1000 рублей, ну то есть тоже в половину.

А третья желала купить платье со скидкой больше чем я могла предложить, а все потому что ей придется тратиться на ушив.

Из этой же категории люди, которые просят скидку потому что им же еще доставку оплачивать. То есть доставка и подгонка по фигуре по их мнению должна быть за счет продавца.

Ну бывает еще вот такое, там скидку тоже просили нехилую за новую вещь.

Одна девушка писала мне два дня, просила скидку потому что ей нужно оплатить доставку, а это больше чем она готова тратиться. Я решила уточнить — она хочет стоимость доставки переложить на меня методом скидки? После этого девушка испарилась, правда появилась чуть позднее и купила по той цене, которую я просила изначально, она к слову сказать была дешевле чем у конкурентов.

А как вам люди, которые сначала договариваются о встрече, вроде даже читают объявление внимательно, а потом просят привезти им к метро или на их адрес или еще куда-то там? И пофиг им, что в объявлении указано что встреча у метро или еще где-то, невозможна и это уже обсуждалось с ними ранее.

А если к метро не везете, то нарисуйте карту проезда, была у меня одна мадам-покупатель, которой Авито не отключили, зато с Гуглом или Яндексом карты она видимо не общалась совсем, поэтому я должна была ей подробно расписать как и на чем ей ехать с названием остановок и сообщить время в пути. Думаете она приехала? Неа.

Те, кто назначает встречи и не является не предупредив, это особая бесячая категория. Я искренне не понимаю зачем крутить мозги продавцу, спрашивать что, куда, почем и зачем, просить встречу где-то на нейтральной территории и не приезжать.🤷‍♀️

И вот стоит этот бедный продавец шут знает где, держит заветный пакет, а покупатель вдруг вспомнил, что он передумал и не пришел. Напоровшись так пару раз, я больше ничего и никуда не вожу специально. Милости прошу к моему подъезду или где-то пересечься по пути я не против, а так же услуги Авито доставки или другой доставки к услугам покупателя.

Однажды со мной связалась девушка и три раза назначала встречу, но ни на одну не приехала и каждый раз забывала мне об этом сказать. Когда она собралась «приехать» в четвертый раз, я попросила ее поискать нужную вещь в другом месте, а я пас.

А вот еще случай с товарищем, который собирался приехать за самокатом, но не приехал. Зато приехал зачем-то в другой день, крутился где-то на моей улице по своим делам и обиделся на меня за то, что я видимо не угадала его намерения по дате и времени приезда. Вероятно мужчина счел, что я должна угадывать его намерения и бросая все дела спешить ему навстречу в любое удобное ему время.

Есть категория людей — мозгоеды-мозгокруты, которые реально вынесут мозг, выковыряют его чайной ложкой через глазницы без наркоза. Эти активные товарищи будут много, долго и подробно спрашивать вас про длину молнии,толщину пуговиц, степень износа в процентах, цену за которую вы купили вещь в магазине (что им это дает я фиг знает), про ширину подола, название строчки швов, попросят пару-тройку фото при разных освещениях и конечно фото на вас в анфас и профиль. За мой многолетний опыт с Авито я точно знаю, что эти люди никогда ничего не покупают, поэтому уже даже не трачу на них время. Раньше честно и подробно отвечала на все вопросы, хотя все ключевые моменты и детальные важные замеры всегда указываю в объявлении, но потом с опытом поняла, что если передо мной такой мозгокрут, то даже не стоит тратить время на переписку в несколько дней про всякую фигню. Развлекаются они так что ли…..

А еще есть покупатели, которые клянутся и божатся приобрести у вас какую-то вещь, очень просят забронировать ее только за ними и никому не отдавать пару дней, а еще снять объявление с продажи, а потом просто исчезают.

Самым «вкусным» случаем по этой части у меня был такой — девица канала меня целый день вопросами об детских игрушках, я терпеливо отвечала ей на все ее вопросы, под конец дня она просила меня забронировать их за ней до вечера следующего дня, что я и сделала. Спрос на эти игрушки кстати был большой и за ними была уже очередь потому что продавала я их в отличном состоянии, оптом и по хорошей цене. Девица конечно не приехала и о себе никак знать не давала, поэтому еще через день я продала их тому, кто обращался после нее. Девица объявилась и устроила мне выговор за то, что я непорядочно поступила. Той переписки у меня уже нет, давно было дело, а вот недавняя просьба о брони на неопределенный срок по причине лета и отпусков осталась, девушка конечно же пропала хотя бронь зачем-то просила.

Мой совет — никаких броней без хотя бы частичной предоплаты.

В Авито приложении можно подключить счетчик продаж, который будет подсчитывать вашу прибыль от проданного, я подключила его недавно скорее любопытства ради, циферка меня конечно радует, но по факту не соответствует реальности потому что продала я на сумму гораздо больше чем он показывает.

Еще я отдавала вещи даром на Авито….и прокляла все на свете. Честно сказать я отдавала много всего и в большинстве случаев мне просто сносили личку всякие бедные, голодные, обездоленные, многодетные, беженцы, бомжи, матери-одиночки, бабушки-пенсионерки с оравой детей/внуков, которые готовы целовать ваши ноги и лить сладкий яд в ваши уши про свою нищету и нужду. Я никогда не просила за вещи ни шоколадок, ни мармеладок, ни рубля и все, что я отдавала было в нормальном состоянии, чистое и хорошее, просто мне уже не нужное.

Люди, получающие что-то даром могут вести себя порой реально по-свински, например яриться в личке за то, что вы уже вещи кому-то отдали или пообещали, в то время как вот им они нужнее.

Могут звонить (до появления функции отключения звонков) в 5 утра чтобы «застолбить вещи за собой» и им пофиг что вы не жаворонок и в 5-6 утра еще спите.

Могут просить вас привезти мешки им на дом или отправить почтой за ваш счет потому что у вас есть возможность разбрасываться вещами даром, а вот у них даже на дорогу/пересылку денег нет. А если вы посмеете отказать, то узнаете о том, что вы человек наглый, зажравшийся и вообще Бог вам судья и за все вам воздастся свыше.

Про тех, кто ездит на машинах за 3-5 миллионов за дармовыми пакетами с поношенными вещами я промолчу, вот почему-то у этой прослойки населения больше всего претензий к качеству и количеству отдаваемого.

Вобщем больше ничего я на Авито не отдаю, теперь все на переработку, на дачу в местную больницу или храм (там берут все и раздают кому нужно) или отдаю в социальный проект «Чумодан», задолбали эти «нищие и сирые» с уймой претензий и требований.

Авито доставка: с тех пор как авито подключил сервис своей доставки дело с покупкой/продажей значительно упростилось и осложнилось одновременно. С одной стороны все очень удобно: продавец подключает авито доставку (она возможна Почтой России, Боксберри и курьерскими службами Яндекс Доставка, Достависта и КСЭ), а покупатель оформляет заказ, деньги бронируются на счету Авито и как только покупатель заберет заказ, продавец получит деньги на карту.

Если покупатель оформляет доставку курьерской службой, то в форме мы указываем когда готовы его принять и вручаем ему товар, покупатель у себя в кабинете ставить дату и время когда он его примет. Продавцу ничего никуда нести не надо, курьер сам приедет и все заберет. С Доставистой у меня проблем не было никогда, а вот с КСЭ да. Службу доставки выбирает покупатель. Один из моих заказов курьер от КСЭ приехал забирать с очень приличным опозданием, в итоге мне пришлось подгадывать время чтобы передать ему заказ. Дату доставки покупатель выставил через 3 дня, то есть 3 дня моя вещь, деньги за которую я так и не получила, где-то валялась и с ней могло случиться все что угодно, а если при получении она окажется поврежденной или потеряется, то в ущербе останусь только я. КУрьер в итоге не приехал в указанный срок и мы на пару с покупателем искали затерявшийся товар. К счастью он нашелся на следующий день и поздно вечером приехал к клиенту.

Если покупатель выбирает службу доставки Почтой России или Боксберри, то продавцу придется отнести заказ до почтового отделения или отделения Боксберри. Боксберри я не пользуюсь, нет у меня их офиса рядом, а вот Почтой России отправляю, правда не все и не всегда. Вещи стоимостью свыше 1000 рублей и те, что состоят из мелких деталек я отправляю только курьером или любой другой службой доставки окромя Авито с оплатой этой доставки при получении. Авито доставка очень удобна покупателю, она недорогая, но по сути никак не защищает продавца. Если ваш товар где-то помнут, разобьют, потеряют или подменят, то бремя доказательства о необходимости компенсации ляжет именно на продавца — это время, нервы и вообще просто неприятно.

В случае отправки Почтой или другим сервисом не через Авито доставку — оплата 100% до пересыла. Никаких наложенных платежей иначе есть риск того, что придется оплачивать отправку вещей туда и обратно если покупателе передумает и не заберет отправление. Покупатель мне не верит? Ну что ж, я верить ему тоже не должна, значит пусть поищет другие варианты, благо Авито площадка большая и выбор огромен, ну а я подожду того кому мои условия подойдут.

Сервис указывает, что перед отправкой нужно сфоткать товар чтобы доказать что он вообще был и был исправен. Звучит здорово, но лично я знаю случаи когда товар увечили и продавец никакой компенсации от Авито не получал, а еще знаю случаи, когда продавец отправил нормальный товар, а покупатель открыл покрутил, сломал и вернул обратно уже неисправное. Сотрудники почты никак не следят за доставкой Авито и за тем, что там покупатель делает с товаром при получении, поэтому обратно отправить вам могут все что угодно и скажут что не понравилось или это не то, что они хотели. Кто будет внакладе? Продавец. В то время пока вещь путешествует к покупателю через службу доставки Авито, который его в итоге может не взять, вы теряете время и возможность предложить вещь другим покупателям. Здесь получается как на Вайлдберриз, который теперь за обратную доставку/возврат с потребителя комиссию 50-100 рублей гребет, а здесь на Авито продавец хоть и не несет расходов за доставку, но за вот такой оборот вещей в природе в случае возврата и потери времени не получит ничего.

При отправке почтой вам на почте сотрудник запакует в пакет ваше отправление и выдаст вот такой квиток с данными.

О качестве упаковки советую позаботиться продавцу, на почте предложат лишь пакет. На фото мое отправление, закутанное в 1/2 пакета, потому что по размеру пакета не нашлось, пришлось резать большой и запаковывать.

Итог: приложение Авито это одновременно и хороший помощник по сбыту ставших ненужными вещей и порой бесячая штука. Позволяет держать ваши объявления под рукой и быстро отвечать на вопросы покупателей, имеет счетчик ваших доходов, свою организацию доставки, сервис бесплатный за исключением некоторых разделов. Но есть и минусы — неадекватные покупатели (но это претензия не к Авито, их вины тут нет) и слив номеров телефонов всякому жулью, которые они постоянно практикуют и свою вину отрицают, а меж тем это факт как он есть. Еще один минус эта платность некоторых категорий товаров даже от обычных людей и даже если эти вещи уже прилично бу.

Вобщем как бы то ни было приложение Авито рекомендую, на данный момент этот сервис самый большой и раскрученный в стране с большим выбором для всех, кто что-то ищет или пристраивает.

Предисловие.
Тем, кому конкретно по впросу предложить нечего, пожалуйста не пишите ничего, не засирайте пост!
Добрый день!
Иногда пользуюсь данным ресурсом для продажи кое-каких ненужных вещей, остатков материалов, запчастей. И вот в выходной, зайдя в свой аккаунт, вижу, что номер телефона закрыт крестиками, а внизу надпись, «Звонки будут переадресованы на ваш номер…», и типа знак «?». Нажимаю, читаю.
Важно: защита номера постепенно включается для всех объявлений частных продавцов. Её нельзя отключить, если при подаче или редактировании объявления нет переключателя около «Защитить номер от спама».
Это бесплатная услуга, которая ограждает вас от нежелательных звонков и сообщений. Когда кто-то находит ваше предложение и нажимает кнопку «Показать телефон», мы даём вместо настоящего номера подменный. Если человек набирает его, переводим вызов вам и предупреждаем, что звонят с Авито.
Зачем нужна защита
Чтобы ваши контакты остались в тайне: вы не попадёте в базы мошенников и не получите спам в смс и мессенджерах. А ещё — не будете отвлекаться на звонки с сомнительных номеров: они отсеятся автоматически.
Ну и самое интересное, апофеоз так сказать этого изобретения.
Отключить защиту номера нельзя, если при подаче или редактировании объявления нет переключателя около «Защитить номер от спама». Почему.
В других объявлениях:
1. Откройте предложение, где подключена защита номера.
2. В разделе Контакты уберите галочку около Защитить номер от спама — она должна стать серой.
3. Сохраните изменения — в объявлении появится ваш настоящий номер.
Никаких галочек нет во всём аккаунте, то есть отключиь реально нельзя. Если например при подаче объявлений в раздел автомобиль, или недвижимость есть выбор, подключить защиту или нет, то здесь выбора нет.
Обращения в службу поддержки ничего не дали, приходят отписки, типа для вашего же блага, отключить нельзя и т.п.
На мой взгляд это прямое нарушение законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, навязываение ненужных услуг, пусть и бесплатно. На какие нормы закона точно сослаться, чтобы написать им официальную претензию?
Заранее благодарю за ответы.

Екатерина Жайкова, изучила мошеннические схемы на «Авито»