В попытках сэкономить деньги на покупке смартфона компании Apple пользователи нередко выбирают iPhone с минимальным объемом памяти. Чтобы на устройстве поместились все необходимые файлы, приходится использовать облачное хранилище iCloud. Доступ к нему предоставляется при помощи учетной записи Apple ID, за которой закрепляется пароль.
Содержание
- 1. Как восстановить Айклауд на Айфоне с помощью электронной почты
- 2. Как восстановить Айклауд по номеру телефона
- 3. Как восстановить Айклауд на Айфоне, ответив на контрольные вопросы
- 4. Двухфакторная аутентификация
- 5. Обращение в службу поддержки
- Если не получилось
1. Как восстановить Айклауд на Айфоне с помощью электронной почты
В любой момент владелец Айфона может столкнуться с потерей пароля. В такой ситуации невозможно открыть необходимый сервис Apple, однако есть несколько способов решения проблемы по восстановлению своего Айклауда. Первый из них – открытие доступа при помощи электронной почты.
При прохождении регистрации пользователь в обязательном порядке указывает e-mail. Впоследствии этот фактор может помочь в ситуации, если доступ к почтовому ящику не утерян. Чтобы воспользоваться такой опцией восстановления учетной записи в iCloud, потребуется:
- Открыть браузер на телефоне или компьютере.
- Перейти на страницу iforgot.apple.com.
- Указать свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить».
- Кликнуть по пункту «Сброс пароля».
- В качестве варианта восстановления выбрать e-mail и нажать «Продолжить».
- Открыть почтовый ящик и скопировать пароль.
- Вставить символы в соответствующее поле для прохождения дальнейшей авторизации.
Если пароль не приходит на почту в течение 5 минут, рекомендуется заново повторить процедуру.
Также восстановить доступ к аккаунту можно без использования браузера. В таком случае предполагается открытие настроек Айфона и выполнение нескольких шагов:
- Открыв настройки, перейти в раздел с iCloud.
- Кликнуть на «Забыли Apple ID или пароль».
- Нажать «Сброс по e-mail», а затем – «Далее».
- Проверить электронную почту.
- Ввести полученный пароль в поле настроек, чтобы восстановить доступ.
Теперь вы вновь сможете пользоваться сервисом iCloud. Но важно учесть тот факт, что пароль, который придет на почтовый ящик, крайне сложно запомнить. Поэтому после выполнения операции рекомендуется задать новое значение в настройках Айклауда.
2. Как восстановить Айклауд по номеру телефона
Далеко не всегда пользователь, забывший пароль от iCloud, имеет доступ к электронной почте. В такой ситуации следует рассмотреть альтернативный вариант – использование номера телефона. Данный метод поможет в том случае, если во время настройки Apple ID указывался личный номер. В противном случае для восстановления Айклауда придется обратиться к другому способу.
Подобный метод сброса пароля возможен на странице iforgot.apple.com и в настройках телефона. После перехода на эту страницу останется сделать несколько шагов:
- Ввести свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить».
- Кликнуть на «Сброс пароля».
- Выбрать вариант «По номеру телефона».
- Открыть полученное СМС и скопировать код.
- Вставить пароль в соответствующее окно на сайте и подтвердить выполнение операции.
Не стоит пытаться восстанавливать доступ таким способом, если номер телефона не был привязан к Айклауду. Это отнимет несколько важных минут, которые можно потратить на другой метод восстановления – через контрольные вопросы.
3. Как восстановить Айклауд на Айфоне, ответив на контрольные вопросы
Аналогично с вариантом восстановления доступа через электронную почту, владелец Apple iPhone сможет сбросить пароль через контрольные вопросы двумя способами:
- на сайте компании;
- в настройках телефона.
В обоих случаях для выполнения операции потребуется совсем немного времени. Например, перейдя на страницу iforgot.apple.com, необходимо сделать всего 5 шагов:
- Указать свой Apple ID.
- Нажать «Сброс пароля».
- В качестве варианта восстановления выбрать «Ответ на контрольные вопросы».
- Прописать ответы в двух открывшихся полях.
- Нажать кнопку «Продолжить» и придумать новый пароль.
В меню восстановления через контрольные вопросы может быть не 2, а сразу 3 вопроса. Все зависит от того, как пользователь настраивал аккаунт Apple ID на этапе регистрации.
Ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ через контрольные вопросы, нет. Можно сбросить пароль в том числе через настройки:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел «iCloud».
- Нажать «Забыли Apple ID или пароль».
- Поставить галочку напротив пункта «Ответ на контрольные вопросы».
- Прописать свои ответы.
- Придумать новый пароль.
Также немаловажным будет обговорить план действий, если пользователь забыл ответ на контрольные вопросы. В таком случае их можно сбросить, выбрав соответствующий пункт на этапе ввода.
Однако, для того, чтобы придумать новые вопросы, потребуется указать адрес электронной почты или номер. Если этой информации нет в распоряжении пользователя, то у него не получится ни восстановить iCloud, ни придумать новые вопросы.
4. Двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация представляет собой продвинутый способ защиты своих данных в Apple ID, включая доступ к Айклауду. Она гарантирует, что авторизоваться в системе сможет только владелец смартфона. Даже в том случае, если пароль узнал злоумышленник.
Восстановить доступ к iCloud можно только в том случае, если ранее была настроена двухфакторная аутентификация.
Одним из этапов настройки двухфакторной аутентификации является указание доверенного номера телефона. Таким образом, если пользователь забывает пароль, он может восстановить доступ по номеру.
Важно учесть, что симка указанного номера должна быть вставлена в телефон, с которого планируется выполнить процедуру восстановления. Если это так, нужно следовать дальнейшим инструкциям:
- Открыть настройки Айклауда.
- Перейти во вкладку «Пароль и безопасность».
- Выбрать пункт «Сменить пароль».
- Следовать указаниям, которые появятся на экране.
Если на телефоне действительно ранее была активирована двухфакторная аутентификация, то система сбросит код доступа на доверенный номер. Введя его на Айфоне, можно будет придумать новый пароль. С ним восстанавливается доступ к Айклауду.
5. Обращение в службу поддержки
Apple – крупная корпорация, имеющая свои офисы в разных точках мира. В том числе соответствующий офис есть на территории России. Это позволяет пользователям устройств компании обратиться в службу поддержки, если у них возникли проблемы с доступом к хранилищу iCloud.
Наладить связь с сотрудниками техподдержки можно несколькими способами. Например, позвонив по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с работником колл-центра следует подробно описать суть проблемы. Если вы не можете восстановить доступ к Айклауду, сотрудник Apple подскажет план дальнейших действий. Но, как показывает практика, операторы колл-центра просто пересказывают инструкцию, которая была ранее описана в материале.
Поскольку по телефону получить полезную информацию от Apple будет достаточно сложно, можно обратиться в техподдержку через сайт. Онлайн-форма позволяет подробно изложить суть проблемы, чтобы сотрудник отделения американской компании смог предпринять все необходимые меры для восстановления доступа к iCloud.
Служба поддержки расположена по адресу support.apple.com/ru-ru. Чтобы отправить запрос на восстановление доступа, потребуется:
- Нажать на иконку Apple ID.
- Выбрать пункт «Другие разделы про идентификатор».
- Среди предложенных тем обращения выбрать «Тема отсутствует в списке.
- Переписать код обращения, который понадобится, когда с вами свяжется сотрудник службы поддержки.
Чтобы успешно восстановить доступ к Айклауду через службу поддержки, необходимо иметь при себе заводскую коробку со всей необходимой информацией, включая серийный номер и IMEI.
После того, как сотрудник колл-центра свяжется с вами и предложит способы подтверждения владения устройством Apple, потребуется отправить все необходимые доказательства на предложенный e-mail. Окончательный ответ может последовать в этот же день или через неделю. Все зависит от загруженности службы поддержки.
Если не получилось
Восстановить доступ к iCloud бывает не так легко, если пользователь помнит минимум информации. Забытый адрес электронной почты, Apple ID или ответ на контрольный вопрос – серьезное препятствие при сбросе пароля. Однако, выход есть всегда. Если восстановить Айклауд так и не получилось, ознакомьтесь с рекомендациями специалиста.
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Могу ли я восстановить Айклауд, если не помню Apple ID?
Как известно, для сброса пароля требуется ввести Apple ID. Но, если пользователь не помнит эти данные, следует выбрать пункт «Забыли Apple ID». Система предложит несколько способов, которые помогут найти идентификатор по серийному номеру.
Можно ли восстановить доступ в авторизованном центре Apple?
Да, такая возможность есть. Но перед тем, как отправиться в представительство, убедитесь в том, что оно является авторизованным. Сделать это можно на сайте apple.com. Там же указываются адреса всех доступных салонов. При посещении центра рекомендуется взять с собой максимальное количество документов на устройство, включая заводскую коробку и чек от покупки. Это значительно сократит время выполнения восстановления.
Могу ли я восстановить Айклауд, если не помню ни одного параметра, а коробка утеряна?
В этой ситуации будет значительно сложнее сбросить пароль, но все-таки способ есть. Единственный вариант, если вы не помните ни пароль, ни Apple ID, ни ответ на контрольный вопрос – связаться со службой поддержки по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с сотрудником потребуется назвать серийный номер устройства, который указывается на лотке для СИМ-карты.
Автор
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Забыть пароль от ICloud может каждый. Эта не самая приятная ситуация, так как теряется возможность полного контроля над устройством. Конечно можно сбросить айклауд, но тогда теряются все данные. Однако, не стоит отчаиваться.
Существует несколько вариантов восстановления пароля от Apple ID. Способ восстановления зависит от ситуации и вводных данных. Рассмотрим самые распространённые проблемы с входом в Apple ID и пути их решения.
Для чего нужен apple id и icloud
Оба сервиса связаны между собой. Apple ID открывает доступ не только к ICloud, но и дает возможность использования ITunes Store, покупки приложений и многих других опций. Причины по которым, может понадобится восстановления пароля ICloud могут быть разными. Для того, чтобы сбросить пароль важно знать некоторые, вводимые при регистрации данные, иначе процесс усложняется.
В любом случае, без использования данных служб, пользователь не сможет полноценно пользоваться своим гаджетом. Например, будут ограничения при обновлении устройства или при доступе к личным файлам.
Когда необходимо восстановление
Необходимость восстановить айклауд может возникнуть в следующих случаях:
- если вы забыли пароль на вашем айфоне, который до вас никем не использовался;
- устройство принадлежало другому владельцу с ранее установленным аккаунтом ICloud.
Способы восстановления
Есть несколько разных способов восстановить айклауд. Всё зависит от того, какие данные у вас есть. Проще всего сделать это через электронную почту. Но бывают ситуации, когда пользователи забывают и её. Тогда есть другие альтернативные варианты.
В целом, можно выделить следующие способы восстановления:
- с помощью контрольных вопросов;
- через электронную почту;
- используя доверенные устройства;
- обращение в службу поддержки;
- по номеру телефона.
Рассмотрим каждый способ отдельно.
Через двухфакторную аутентификацию
Восстановление забытого Apple ID возможно и без использования смартфона. Если доступ к телефону, на котором раньше использовался идентификатор, отсутствует, ситуация усложняется, но она всё же решаема.
В данном случае стоит следовать по следующему алгоритму:
- Переходим на сайт;
- Нажимаем на кнопку «Забыли Apple ID » и вводим логин от учетной записи;
- Выбираем пункт «Продолжить». Если двухфакторная аутентификация была ранее активирована, сайт запросит номер телефона;
- Далее на телефон приходит уведомление;
- Переходим по ссылке и сбрасываем пароль Apple ID;
- Придумываем новый пароль, который стоит запомнить на будущее.
С помощью контрольных вопросов
Во время создания учетной записи пользователю предлагается ответить на несколько секретных вопросов. Они могут пригодится в случае, если требуется восстановить пароль от ICloud, но утерян доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
Сброс пароля с помощью контрольных вопросов осуществляется в следующей последовательности:
- Подключаем гаджет к интернету и заходим в настройки ICloud;
- Выбираем пункт «Забыли пароль?» и указываем данные Apple ID;
- Выбираем способ восстановления с помощью контрольных вопросов.
- Указываем дату рождения и отвечаем на вопросы, которые были заданы при регистрации.
По электронной почте
Наиболее простой способ выполнения сброса с помощью адреса е-mail, который был привязан к Apple ID.
Для этого необходимо выполнить всего четыре несложных действия:
- Заходим в настройки ICloud и нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»;
- Вводим свой Apple ID и выбираем способ восстановления пароля с помощью электронной почты;
- Получаем код для восстановления;
- Задаем новый пароль.
По номеру телефона
Довольно часто встречается ситуация, когда пользователи, забывшие свой пароль от ICloud, не имеют доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
В таком случае, может помочь другой способ – восстановление по номеру телефона. Такой метод будет актуален только в том случае, если при создании учетной записи пользователь указывал свой личный номер.
Осуществить подобные действия можно на сайте iforgot.apple.com или же в настройках самого смартфона.
После перехода на страницу алгоритм действий следующий:
- Вводим свой Apple ID и нажимаем кнопку «Продолжить»;
- Выбираем пункт «Сброс пароля»;
- Нажимаем «По номеру телефона»;
- Открываем полученное СМС-сообщение и копируем код;
- Вставляем код в соответствующее окно на сайте и подтверждаем операцию.
Через доверенное устройство
Apple ID бывает привязан, не только к айфону, но и к другим устройствам. Например, смарт-часы, плеер или ноутбук. В том случае, когда в настройках Айклауда была активирована опция двухфакторной авторизации, смена пароля возможна при использовании доверенного устройства.
Для этого, необходимо выбрать соответствующий пункт в меню при восстановлении. На экране одного из устройств отобразится код. После ввода защитного кода, будет возможно создание нового пароля и удаление, при необходимости, старого айклауда.
Если была привязано сразу несколько гаджетов, код подтверждения отправляется на один из них. Для безопасности своего устройства никому не сообщайте заранее, куда именно будут переданы данные. В большинстве случаев, для того, чтобы найти код среди устройств, не должно возникнуть никаких проблем.
Обращение в поддержку
Бывают ситуации, когда сменить или восстановить пароль от ICloud невозможно по причине заблокированной почты, забытых ответов на вопросы, не активного личного номера и так далее.
Такая ситуация кажется безвыходной, но не стоит отчаиваться, решение всё же есть. Но только при наличии документов, подтверждающих приобретение данного устройства. Вам нужно найти коробку и чек на покупку.
Если все документы найдены, вы можете связаться со специалистом центра поддержки, указав свой контактный номер или обратиться в чат поддержки на официальном сайте Apple. Общение проходит на русском языке. Сообщите специалисту всю, имеющуюся у вас информацию, об учетной записи, которую необходимо восстановить.
Бесплатные инструменты для разблокировки активации icloud
Существуют различные, специально разработанные для восстановления пароля от айклауд, бесплатные инструменты. Вы можете воспользоваться одним из них, если возникают проблемы с разблокировкой учетной записи. Рассмотрим наиболее популярные из них.
Активатор doulci
Активатор Doulci – это сильный и простой в использовании бесплатный инструмент, способный разблокировать ICloud. Сервис обходит блокировки активации. Он обладает множеством расширенных опций, которые могут обеспечить вам полный доступ к вашим устройствам от Apple без утери данных. Существует множество обучающих видео, по которым можно узнать, как пользоваться данным инструментом.
Поддерживает последнюю версию IOS;
Более эффективный, чем обычное снятие блокировки активации Айклауд;
Высокие показатели безопасности, не допускающие утечку личных данных.
Реклама, выскакивающая во время использования;
Сервис давно не обновлялся.
Iactivate icloud remove software
Один из лучших сервисов для разблокировки ICloud с обходом блокировки активации. У инструмента имеется множество преимуществ. Одной из них является возможность эффективно снимать блокировки ICloud совершенно бесплатно. Сервис совместим со всеми устройствами IOS.
Отличная репутация;
Легкость в управлении;
Высокая вероятность успеха удаления блокировки ICloud.
Не представляет резервной копии;
Грубая разблокировка может привести к удалению данных.
Icloudin
Бесплатный инструмент для разблокировки ICloud , совместимый со всеми устройствами iOS. Один из самых эффективных инструментов на рынке.
Легкий интерфейс и бесплатное использование;
Поддерживает все версии IOS, в том числе последние;
Быстрая работа.
После разблокировки возможна утечка данных;Наличие платных функций.
Наличие платных функций.
Fonelab ios unlocker
Один из лучших инструментов на айфон, который поможет вернуть доступ к ICloud. Это универсальный сервис, который способен стереть пароль для устройств IOS, удалить Apple ID или обойти ограничения экранного времени.
Заключение
Довольно часто возникают ситуации, когда пользователям устройств Apple, бывает необходимо восстановить доступ к ICloud. Такая процедура лишь кажется тяжелой.
Существует множество способов сбросить айклауд на айфоне, которыми можно воспользоваться самостоятельно у себя дома. Кроме того, пользователи могут использовать один из бесплатных активаторов, способных обходить блокировку активации ICloud.
Важно лишь выбрать способ, который больше всего подходит вам и вашему устройству. А приходилось ли вам, разблокировать учётную запись ICloud?
Поделиться ссылкой:
Облачный сервис iCloud можно назвать одним из главных преимуществ техники Apple. Но иногда у пользователей возникают связанные с этим облаком проблемы. Одна из них вызывает у владельцев айфонов, айпадов и вопрос: «Я забыл пароль от Айклауда, что делать дальше?»
Проблема может быть очень серьезной, если пользователь хранил в облачном сервисе важные для него фотографии, видео или документы. Но решить ее можно почти в 100% случаев — иногда, даже если забыт не только пароль, но и логин. Решается проблема даже тогда, когда на айфоне был выполнен вход другим пользователем, предыдущим владельцем гаджета.
Также уточним, что пароль от iCloud — это тот же пароль, что используется с Apple ID. Поэтому для восстановления доступа в облако можно использовать те же инструкции, что и для восстановления пароля от Apple ID.
Стандартный способ восстановления доступа
Самый простой способ, который работает, если у вас на руках есть iPhone или iPad с подключенным iCloud.
- Откройте iCloud и в форме входа нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
- Укажите свой Apple ID и знаки с картинки.
- Введите свой номер телефона, привязанный к аккаунту.
- На устройстве Apple появится уведомление о сбросе пароля: нажмите «Разрешить».
- Далее гаджет попросит ввести код-пароль от устройства.
- На последнем этапе вы сможете указать новый пароль. Обратите внимание, что нельзя использовать комбинации, которые использовались в течение года. Нажмите «Далее» — пароль будет изменен.
Как восстановить доступ, если утерян Apple ID
Если кроме пароля забыт еще и сам идентификатор, его можно попытаться восстановить, нажав по надписи «найти его» в первом окне формы для восстановления пароля.
Укажите ваше имя, фамилию и почту, а также знаки с картинки. Возможно, этой информации будет достаточно, и система найдет ваш Apple ID и отобразит его на экране.
Также стоит учесть, что в качестве логина часто используется адрес электронного почтового ящика — попробуйте просто ввести e-mail перед тем как восстанавливать Apple ID.
Если у вас не получилось восстановить пароль от iCloud описанным выше способом, то попробуйте другие методы, которые советует поддержка Apple на своем сайте. Мы описали их ниже.
С помощью электронной почты
При наличии доступа к той электронной почте, которая использовалась для регистрации в облачном сервисе, самым простым способом восстановить Айклауд на айфоне будет сброс через e-mail. Чтобы воспользоваться им, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Открываем страницу «Мой Apple ID» и выбираем опцию «Сбросить пароль» (Reset your password).
- Выбираем способ аутентификации по e-mail.
- Открываем тот электронный почтовый ящик, который был указан при регистрации.
- Находим и открываем пришедшее от облачного сервиса письмо.
- Переходим по указанной в сообщении ссылке, предназначенной для сброса старого пароля.
- Указываем новую комбинацию для входа в аккаунт.
- Подтверждаем завершение процедуры сброса нажатием кнопки «Сбросить пароль».
Способ восстановления доступа с помощью e-mail можно назвать самым простым, однако даже при его использовании могут возникать проблемы. Иногда письмо с данными для сброса приходит не сразу, а через некоторое время.
В некоторых случаях приходится повторно отправлять сообщение, повторив те же действия из инструкции по сбросу. А еще стоит поискать письмо в папке «Спам», куда иногда перемещает сообщения функция фильтрации почтового сервиса.
Через ответы на контрольные вопросы
Если возможности использовать электронную почту по какой-то причине нет, стоит восстановить пароль от Айклауда через ответы на контрольные вопросы. Без них не обойтись в тех случаях, когда пользователь забыл пароль не только к облачному сервису, но и к своему почтовому ящику.
Стоит выполнить такие действия:
- После выбора сброса пароля на странице «Мой Apple ID» указываем, что доступ будет восстанавливать путем ответов на вопросы.
- Нажимаем на «Далее» для начала сброса.
- Указываем дату рождения, которую сервис обязательно требовал при регистрации. Чтобы на этом этапе не возникало проблем, заводя учетную запись, стоит указывать реальные сведения о себе, а не фальшивые, по мнению некоторых пользователей снижающие риск слежки за ними.
- Отвечаем на те вопросы, которые выдает система. Если правильными были ответы хотя бы на 2 из 3, на экране появится форма для ввода новой комбинации для доступа.
- Указываем, какой пароль теперь будет использоваться для входа в облако.
Отвечая на вопросы, стоит учесть, что у пользователя есть несколько попыток. Потому, если он по какой-то причине не может вспомнить ответы, стоит начать процедуру проверки еще раз. Почти каждый следующий раз список вопросов будет разным, а значит у владельца аккаунта появится шанс разблокировать iCloud, вспоминая более знакомые ему ответы.
Как восстановить Айклауд по номеру телефона
Чтобы повысить уровень безопасности хранящихся в облаке данных, пользователи могут применять двухтарифную идентификацию — то есть восстановление с помощью номера телефона. Метод сработает, если функция включена в разделе настроек «Пароль и безопасность».
Для этого выполняются такие действия:
- После ввода своего идентификатора Apple ID переходим на страницу восстановления доступа (тот же адрес, что и для предыдущих методик).
- Вводим в появившуюся форму ключ, полученный при настройке двухэтапной проверки.
- Переходим к следующему этапу, нажимая «Далее».
- Выбираем доверенный телефон, на который отправится проверочная комбинация.
- После того, как код пришел на нужный гаджет, вводим его в форму восстановления.
- Придумываем новый пароль, который будет использоваться для входа. Стоит учесть, что комбинации, уже применявшиеся в течение последнего года, для замены не подходят.
- Подтверждаем действия, выбирая «Сбросить пароль».
Обеспечивая максимальный уровень защиты, двухэтапная идентификация может доставить пользователю и определенные проблемы. При утере ключа или отсутствии доступа к доверенному устройству аккаунт останется заблокирован. Доступ к нему восстановить не получится. Поэтому комбинацию для восстановления следует хорошо запомнить — или хранить в надежном месте.
Сброс пароля на доверенном или новом гаджете Apple
Если пользователь зашел в свой профиль на другом устройстве Apple и потом не отвязал свой аккаунт, то такое устройство будет считаться доверенным. Такой гаджет поможет использовать один из способов сбросить Айклауд, если забыл пароль. Для запуска процесса восстановления понадобиться знать только тот код, который применяется для разблокировки айфона, айпада или Apple Watch.
Понадобится сделать ряд несложных действий:
- Открываем на доверенном устройстве меню настроек.
- Выбираем в списке свое имя (которое там будет, если устройство на самом деле является доверенным).
- Переходим к пункту «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Следуем инструкциям по восстановлению доступа, которые будут появляться на экране.
Если устройство еще не стало доверенным или вход выполняется на новом телефоне, планшете или умных часах, это не значит, что восстановление доступа с его помощью невозможно. Главное — помнить хотя бы свой Apple ID, который следует ввести в форму «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?». После этого останется выбрать способ восстановления и выполнять появляющиеся на экране инструкции.
Изменение пароля Apple ID на доверенном компьютере Mac
Единственный способ, как разблокировать забытый Айклауд с помощью компьютера. Но подходит он только для моделей Apple — Mac и MacBook. Причем компьютер должен быть доверенным. Процесс восстановления выглядит так:
- Выбираем меню Apple.
- Переходим к системным настройкам.
- Выбираем или свое имя, или Apple ID.
- Нажимаем по надписи «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Вводим комбинацию, применяемую для разблокировки компьютера или ноутбука.
- Указываем новые данные для входа.
Стоит учесть, что восстановление не удаcтся, если при выполнении третьего этапа на экране не появится ни нужного имени, ни идентификатора. Потому при наличии дома компьютеров Apple стоит заранее сделать их доверенными.
Что делать, если профиль заблокирован
Пытаясь разблокировать пароль, некоторые пользователи применяют метод подбора, вводя комбинацию по памяти. Иногда это помогает. Но чаще всего при таком восстановлении можно столкнуться с блокировкой профиля из-за неправильного ввода.
Решение проблемы — переход по адресу www.iforgot.apple.com/ru и сброс пароля. После этого Apple ID, который был заблокирован из-за неправильного ввода, снова будет доступен. А новый пароль получится использовать для входа в Айклауд.
Как удалить чужой iCloud с купленного телефона
При покупке подержанного айфона с рук тоже следует подумать о том, чтобы отвязать от него старый профиль. Лучше всего, чтобы это сделал сам продавец — иначе у него останется доступ к гаджету и он сможет удаленно знакомиться со всей информацией, которая размещается в «облаке». Например, с вашими фото, скриншотами и заметками.
Удалить чужой Айклауд с айфона можно и самостоятельно. Как это сделать, мы рассказывали здесь.
Как не потерять информацию из-за потери iCloud
Разобравшись с разными способами, позволяющими восстановить доступ к облачному хранилищу, стоит подумать и над тем, как предупредить подобную потерю. Если вы боитесь, что не сможете вспомнить контрольные вопросы или потеряете ключ при двухфакторной идентификации, то заранее создайте резервную копию ценной информации. Для этого подойдет, например, приложение Dr.Fone. С его помощью можно выбрать подлежащие копированию данные и восстанавливать их выборочно, а не полностью.
Также стоит задуматься о том, как избежать потери пароля. Для этого стоит использовать надежную комбинацию символов, сложную для подбора и не содержащую ни имени пользователя, ни даты его рождения, ни популярных слов. Этот код должен храниться в менеджере паролей или иметь какой-то смысл для самого пользователя, чтобы его было проще запомнить.
Кстати, недавно мы рассказывали, как придумать сложный, но запоминающийся пароль.
Подведение итогов
Для восстановления доступа к своему аккаунту iCloud пользователь может помнить только часть информации: например, электронную почту. Еще проще будет избежать блокировки профиля, если авторизация уже была выполнена на iPhone или другом доверенном устройстве. И даже если никаких данных нет, но есть доказательства, что гаджет принадлежит конкретному человеку, помощь в восстановлении доступа окажет техподдержка компании Apple. И только в том случае, если никакой информации об аккаунте нет, восстановить его не получится — это необходимо для защиты данных от злоумышленников.
Читайте также:
- Как создать на телефоне приватную папку, которую никто не увидит
- Как настроить новый экран блокировки на iPhone
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Содержание
- 1 Как отвязать Айфон от АйДи
- 2 Забыл пароль от iCloud. Что делать
- 3 Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
- 4 Часто задаваемые вопросы об iPhone
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
- Скачайте утилиту PassFab iPhone Unlocker на компьютер;
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю Lightning;
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
- На главном экране нажмите «Разблокировать Apple ID»;
Последовательно следуйте инструкциям на экране
- На следующей странице нажмите «Начать удаление»;
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
- Ответьте на вопросы, которые задаёт PassFab iPhone Unlocker;
Скачайте актуальную версию iOS
- Скачайте актуальную версию iOS (без неё ничего не получится);
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь сброса Apple ID.
PassFab iPhone Unlocker
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
- Перейдите на сайт авторизации в Apple ID;
- Внизу нажмите «Забыли Apple ID или пароль»;
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
- Введите электронную почту, привязанную к Apple ID;
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
- Если вы не помните Apple ID, нажмите кнопку «Найти его»
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
- Затем введите привязанный телефонный номер;
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
- На любом из своих устройств подтвердите сброс;
- Сформируйте и введите новый пароль два раза.
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
- Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
- Нажмите на своё имя на самом верху экрана;
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
- Выберите раздел «Пароль и безопасность»;
- Откройте «Восстановление учётной записи»;
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
- Нажмите «Добавить поверенного» и авторизуйтесь;
- Выберите пользователя из списка контактов, которому доверяете.
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:
- Можно ли сбросить пароль от Apple ID? Да, можно. Это делается как минимум тремя способами, однако каждый из них подходит для конкретной ситуации.
- Как восстановить пароль от Apple ID? Если учётная запись принадлежит вам или у вас есть доступ к другим своим устройствам Apple и телефонному номеру, привязанному к учётке, вы сможете восстановить доступ через официальный сайт Apple.
- Забыл Apple ID, что делать? Если вы забыли Apple ID, Apple может вам его напомнить. Главное, чтобы вы знали имя и фамилию владельца и адрес электронной почты.
- Можно ли отвязать iPhone от Apple ID? Можно, но только с помощью специальной утилиты PassFab iPhone Unlocker, которая позволяет сделать это быстро и непринуждённо в домашних условиях.
- Можно ли восстановить пароль от Apple ID через iPhone друга? Да, можно. Такая возможность появилась в iOS 15, но предполагает, что вы заранее добавите в список доверенных контактов пользователей, которым доверяете на 100%.
Не получается вспомнить логин Apple ID и варианты, как восстановить доступ к идентификатору иссякли? Тогда данная статья для вас. В одной из статей в блоге было рассказано, как сбросить забытый пароль Apple ID. Достаточно неприятная ситуация, но с ней можно легко справиться, зная логин. Что же делать, когда все данные Apple ID неизвестны?
Где взять логин Apple ID.
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный mail является логином к вашей учётной записи. В таком случае воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как восстановить забытый пароль».
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой mail им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему.
Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Восстановление Apple ID.
Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:
- Перейдите в браузере по ссылке.
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его».
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Восстановить логин Apple ID.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:
- Также перейдите по ссылке.
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и так:
- Перейдите по ссылке.
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
- Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.
Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.
Подпишитесь на полезные советы на YouTube и в соцсетях MacTime, сделайте репост приглашения на mactime.online и получите сертификат на 1000 руб. в подарок + дополнительные бонусы и скидки до 50% в mactime.online. Нажмите на ссылку ниже, откроется чат вашего любимого мессенджера. Просто кликните 3 ссылки. Сертификат на 1000 руб. придёт в тот же чат мессенджера. Сертификат пригодится вам при покупке нового iPhone.
Остались вопросы?
Поделиться:
Сталкивались ли вы с ситуацией, когда ваш iPhone запрашивает пароль Apple ID после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек, а вы полностью забыли свой пароль? Или, может быть, вы купили iPhone с заблокированным Apple ID продавца, продавец забыл или намеренно не вышел из своей учетной записи, и теперь вы не можете активировать свое устройство? Не волнуйтесь, сегодня мы расскажем вам, как восстановить пароль Apple ID вашего iPhone.
- Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый
- Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту
- Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна
- Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)
Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый
Если вы уже вошли в свой Apple ID на своем iPhone или iPad, то этот метод будет очень простым, и вы сможете восстановить пароль Apple ID за несколько секунд.
- Подключите своё устройство Apple к сети Интернет.
- Зайдите в меню в «Настройки», затем нажмите свою «Учетная запись Apple ID».
- Откройте раздел «Пароль и безопасность», потом выберите «Изменить пароль» и введите пароль от вашего iPhone.
-
Далее дважды введите новый пароль для учетной записи и подтвердите смену кода.
Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту
Если вы можете получить доступ к почте, в которой вы зарегистрировали свой Apple ID, отправка электронного письма на ваш адрес электронной почты также является самым быстрым и простым способом восстановления забытый Apple ID. Для этого вам нужно:
- Перейти к сайту Apple ID
- Под окошком, в которые нужно ввести логин и пароль, нажать «Забыли Apple ID или пароль?».
- Ввести свой Apple ID и нажать «Продолжить».
- Затем требуется проверка вашего номера телефона.
- В следующем окне выбрать «Я хочу сбросить пароль».
- Далеевыбрать способ сброса (восстановления) пароля – «Получить сообщение по e-mail» или «Ответить на контрольные вопросы».
-
Выбрать «Получить сообщение по e-mail» и на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.
Если вы не имеете доступа к указанной почте, то можно попробовать восстановление Apple ID по контрольным вопросам.
- Перейдите на страничку «Мой Apple ID» и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
- Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами.
- Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.
Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна
Как восстановить Apple ID по номеру телефона? Если у вас есть телефон, который может принимать смс, то вы можете выполнить двухфакторную аутентификацию для восстановления своего Apple ID.
- На устройстве в браузере перейдите на этот сайт.
- Затем введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить».
- Если у вас была подключена двухфакторная аутентификация, введите ключ восстановления, который вы получили при настройке аутентификации.
- Выберите устройство, на который придёт проверочный код.
- После перехода к следующему шагу на доверенный номер телефона придет код подтверждения, введите его в форму.
- Сбросьте пароль и укажите новый.
Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)
Если выше описанные способы восстановления Apple ID не помогут вам, и вы забыли пароль или не можете выйти из системы по некоторым причинам. В этом случае Tenorshare 4uKey может восстановить эпл айди за вас. Если функция «Найти iPhone» отключена, эта программа удалит Apple ID напрямую без пароля. Если функция «Локатор» включена, выполните следующие шаги, как показано ниже:
-
Загрузите и запустите 4uKey на своем компьютере. Нажмите «Разблокировать Apple ID» в главном интерфейсе.
-
Подключите к нему свой iPhone через кабель. Затем нажмите Далее, чтобы продолжить.
- Поскольку функция «Локатор» включена, вам необходимо установить код доступа к экрану и включить двухфакторную аутентификацию.
-
Затем загрузите соответствующий пакет прошивки. Нажмите «Загрузить» и терпеливо дождитесь окончания загрузки.
-
После загрузки вы можете начать процесс удаления.
-
Наконец, когда вы активируете свое устройство, выберите «Разблокировать с помощью кода доступа» и используйте пароль блокировки экрана iPhone для завершения.
Заключение
Пароль Apple ID очень важная и ценная информация для каждого использователя устройства iOS. Если вы забыли свой Apple ID, это может вызвать массу неприятностей. В этом отношении существует множество способов восстановить Apple ID, однако мы рекомендуем вам попробовать Tenorshare 4uKey, так как это лучшее решение, как восстановить пароль Apple ID без номера телефона. Вы не пожалеете, если воспользуетесь им.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь