Можно ли восстановить номер телефона после удаления билайн

При использовании сим-карты сотового оператора, может возникнуть необходимость ее замены. Так, симка может быть потеряна, неисправна, либо длительный период не использовались услуги. В зависимости от причины, отличается способ восстановления.

Расскажем детально, как можно восстановить номер телефона Билайн: сколько стоит восстановление сим-карты, доступно ли получить новую сим, если долго не использовалась, и как это сделать не выходя из дома.

Пользоваться услугами связи доступно только при наличии сим-карты. Именно она позволяет идентифицировать пользователя и его устройство в сети оператора, а также использовать определенный номер телефона, закрепленный за абонентом.

У любого оператора, и Билайн не является исключение, доступно восстановить сим-карту, если она поломалась или потерялась. А вот если долго не пользовался номером телефона Билайн, восстановить симку не всегда может получиться.

Для начала расскажем, какие именно виды блокировки используемого номера и сим-карты у оператора связи применяются. Отметим, что в определенной ситуации, абонент может воспользоваться услугой блокировки и по собственному заявлению.

Чаще всего пользователи сталкиваются с финансовой блокировкой. Данный вид блокировки применяется в случае задолженности на балансе используемого номера телефона.

Если на балансе исчерпаны средства, либо образовалась задолженность, то происходит автоматическая блокировка. Обратите внимание, что в данном случае номер не полностью заблокирован — доступны входящие вызовы и сообщения, за исключением использования телефона в роуминге.

Если же пользователь потерял сим-карту Билайн, то может восстановить ее, но до этого воспользоваться добровольной блокировкой номера. У сотового оператора данная услуга предоставляется бесплатно, и поможет избежать несанкционированного использования сотового номера посторонними.

Рекомендуется при потере либо краже телефона, в кратчайшие сроки заказать блокировку. Для этого достаточно позвонить с любого телефона по бесплатному номеру 88007000611. При наличии доступа к личному кабинету, это можно сделать онлайн — на сайте или через операторское приложение.

Не стоит забывать, что сотовый оператор может заблокировать услуги, если на протяжении длительного времени сим-карта не использовалась — блокировка при неактивности. В какой именно ситуации может быть выполнена такая блокировка?

Отметим, что отличается учитываемый период неактивности для разных тарифных планов. Блокировка может быть произведена как при пользовании тарифа без абонплаты, так и на пакетных предложения.

На большинстве тарифов предоплаченной формы обслуживания без абонплаты, данный вид блокировки применяется при отсутствии платных списаний на протяжении более тридцати суток. Если на балансе есть остаток средств, то с этой даты начинает списываться плата за сохранение номера — 5,5 рубля в сутки до исчерпания средств, или использования услуг абонентом. После этого у абонента есть восемь месяцев, чтобы снова начать использовать свой номер.

На пакетных тарифах механизм учета неактивности номера отличается. Если на балансе нет средств для внесения обязательной платы, то предоставление услуг приостанавливается. Возобновить пользования номером можно на протяжении следующих восьми месяцев.

Важно! Под активностью абонента подразумевается использование услуг и сервисов, ведущих к изменению баланса номера, включая пополнение. Именно поэтому, если сим-карта будет использоваться только для входящих звонков и сообщений, то это не будет считаться активностью.

Если используемая вами сим-карта Билайна заблокирована, то сможете восстановить ее. Это доступно даже в случае, если старая сим-карта потеряна — можно получить дубликат, и снова пользоваться прежним номером, выбранным тарифов, всеми подключенными сервисами и услугами.

Если причина блокировки финансовая, то все что нужно — пополнить баланс своего телефона. Стоит учитывать не только указанный при проверке долг, но плату за подключенные тариф и опции — будут списаны автоматически при выходе сим-карты из блокировки.

Если же потеряли сим-карту, и заказали услугу блокировки, то потребуется обратиться в любой из офисов оператора в своем регионе. После подачи заявки, вам будет выдана новая карточка. Она станет активной на протяжении нескольких минут.

По заявлению пользователя, блокировка номера может активирована и в случае, если сим-карта на руках пользователя, и получение новой не требуется. Восстановить номер сможете по звонку в контактный центр по номеру 88007000611, либо 09212. Альтернативой является использование команды * 213 # , либо личного кабинета.

Если же хотите избежать потери телефонного номера при его редком использовании, то сделать это доступно только при соблюдении установленных оператором правил сохранения активности номера.

Лайфхак: поскольку под активностью номера подразумеваются не только списания с баланса номера Билайн за услуги связи, но и пополнения, можно настроить автопополнение. Размер минимального платежа зависит от используемого вами банка.

Однако, довольно часто, пользователи обнаруживают, что старая сим-карта, длительно не используемая, не регистрируется в сети оператора, и с нее не только нельзя позвонить, но и проверить баланс номера. Это говорит о том, что номер полностью отключен, и договор с операторов расторгнут.

Возможно ли восстановить номер и сим-карту в такой ситуации?

В данном случае можно попробовать заключить с сотовым оператором новый договор — приобрести сим-карту. Однако получить прежний телефонный номер доступно только в случае, если он не используется новым клиентом оператора — проверить можно через сайт компании, либо при обращении в офис Билайна.

Обратите внимание, что даже если номер доступен для подключения, то сможете подключить на нем только один из актуальных тарифов компании. Восстановить использование архивного тарифа — невозможно.

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

• У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
• Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
• Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
• Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
• Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Способы восстановления

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Можно ли восстановить сим-карту Билайн онлайн? Да, с недавних пор такая возможность появилась. Для того, чтобы восстановить номер телефона на Билайн через интернет, скачайте на сайте заявление на замену симки, и отправьте его на адрес электронной почты — otvet@beeline.ru (для юридических лиц — services@beeline.ru)

В письме должен быть указан контактный телефон и ваши паспортные данные. В течении ближайшего времени с вами свяжется представитель компании, с которым можно уточнить время и срок курьерской доставки.

Также вы можете заказать услугу, позвонив по номеру 8-800-700-0611.

К сожалению, такая услуга по получению симки есть не во всех регионах, ее наличие лучше всего уточнить у оператора.

При получении новой карточки абонент обязан предъявить паспорт.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

• Доставка в течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб
• Доставка за 3,5 часа – 450 рублей
• Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

О чем еще нужно знать

Говоря о том, как восстановить симку Билайн, нельзя не упомянуть о том, что в течении первых 24 суток на номере будут действовать частичные ограничения на прием и передачу СМС. В основном, запрет касается сервисных и банковских сообщений – в них могут содержаться пароли для доступа к банковской карте. Также будет недоступна оплата услуг со чета мобильного телефона. Эти меры приняты для того, чтобы защитить вам от мошенников. Если нужно поменять номер Билайн то узнайте как это сделать по ссылке.

Сим карта в сотовом телефоне является своеобразным микропроцессором, идентифицирующим абонента в сотовой сети мобильной связи. У нее имеется постоянная память, которая не зависит от наличия энергии. Но что делать, если контакты случайно удалены, и как восстановить номера на сим карте билайн?

Чтобы избежать такой проблемы, специалисты мобильных сетей рекомендуют сохранять свои контакты, пользуясь следующими принципами:

• Если вам приходится часто менять сим карты, а телефон один и тот же, то номера лучше сохранять в телефоне;
• Если сим карта у вас одна, а мобильных телефонов несколько (часто ломаются), то целесообразно сохранять контакты на сим карте;
• Другим вариантом сохранения номеров от случайного удаления, является создание резервной копии.

Такие советы подходят для тех, у кого контактов немного, а если их больше допустимого количества для хранения на сим карте, то эти способы не годятся.

Все сотовые компании дают возможность сохранить номера абонентов на своем сервере. Эта услуга платная, требующая контроля сохранения. Удобнее хранить номера на серверах Гугла, а если ваш мобильный гаджет на системе Андроид, то синхронизация будет происходить автоматически.

Как восстановить утерянные номера

Многие несведущие люди считают, что восстановить контакты уже не получится. Однако это ошибочное мнение. Сегодня существуют различные технологии, позволяющие вернуть удаленные номера, удаленные с сим карты.

Способы восстановления

Есть такие способы:

1. Обратиться к специалистам. Следует позвонить в сотовую компанию. Оператор может общаться только с зарегистрированным клиентом на эту сим карту. Если номер принадлежит организации, то необходимо при себе иметь данные доверенности, которые нужны оператору. Он может дать вам информацию о совершенных звонках по этому номеру за определенный период, который вам необходим. По ним можно найти утерянные контакты. Для этого способа от вас нужна хорошая память, зато все можно сделать быстро.
2. Восстановление резервной копии. Например, вы потеряли свой мобильный гаджет. В этом случае все контакты исчезли вместе с аппаратом. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически копировать все данные. Эту информацию можно хранить в разных местах – в облачном хранилище, на локальном компьютере, на съемном носителе и в других местах.
3. Специальные программы. Существуют приложения для мобильных телефонов, а также программы для компьютеров, позволяющие восстановить утерянные данные. Однако их следует приобретать из официальных источников, в противном случае, пользуясь взломанными версиями, вы ничего не восстановите. На этот способ обычно уходит много времени и нервов.
4. Помощь Google. Некоторые владельцы смартфонов хранят контакты в своем аккаунте Гугла, а не в телефоне или сим карте. Если периодически в него сохранять эти данные, то у вас не будет проблем с их восстановлением при утере.
5. Личный кабинет. Как восстановить контакты на сим карте билайн с помощью личного кабинета? Это можно осуществить на официальном сайте компании. Необходимо зайти в свой личный кабинет, найти вкладку «детализация», выбрать место отправки списка звонков, а также требуемый временной промежуток.

Восстановление номеров на Андроиде

Сама система Андроид разработана компанией Google, поэтому при настройке синхронизации смартфона, работающего на этой системе, можно быстро восстановить утерянные контакты. Если вы не включали заранее эту функцию, то можно попытаться восстановить данные о номерах телефонов через специальное приложение DrFone для компьютера, распространяющееся бесплатно в интернете.

Программа дает возможность восстановить не только номера абонентов, но и сообщения, видео, музыку и другую информацию. После установки программы подключите смартфон с помощью шнура с компьютером. Для этого нужно включить отладку по USB на смартфоне. После его синхронизации с приложением, начнется сканирование утраченных данных. После нахождения контактов нужно скопировать их в гаждет с помощью кнопки Recover.

Для предохранения своего смартфона от утери данных, рекомендуется установить программу Dumpster. Это аналог корзины на компьютере, только для Андроида. Она позволит вам восстанавливать поврежденные и утерянные файлы.

Восстановление на Айфонах

Владельцам этих «яблок» помогут следующие способы:

• Копирование номеров из информационного облака;
• Копирование информации из копии Айтюнс.

Принцип действия второго пункта практически не отличается от применения приложения, рассмотренного ранее (DrFone). Работа с облачным хранилищем имеет свои особенности. Если вы ошибочно удалили номера с айфона, то нужно быстро выключить интернет любыми способами. Иначе произойдет синхронизация с облачным хранилищем, и восстановить данные уже не получится.

Восстановление контактов сим карты Билайн из Icloud

Необходимо зайти на сайт облачного хранилища icloud.com и ввести логин и пароль, настроенные в IPhone на это виртуальное облако. После входа в аккаунт необходимо зайти во вкладку «контакты», отметить нужные номера абонентов, нажать на «экспорт». Эта информация будет сохранена в файл, расположенный в загрузочной папке на вашей локальной машине. Остается только подключить и синхронизировать айфон с компьютером, и все контакты восстановятся.

Восстановление на Windows phone

Со стороны кажется, что утерянные контакты на этой системе восстановить нельзя. Это ошибочное мнение. Для этого необходимо хранить в надежном месте учетную запись Майкрософт. Также можно найти всю утраченную информацию при сбое настроек, либо скопировать номера абонентов со старого гаджета на новый. Этот способ действует, когда учетная запись создавалась заблаговременно в настройках телефона.

Заключение

Это далеко не все способы восстановления утраченных контактов на сим карте Билайн. При достаточных навыках владения компьютером и мобильными устройствами, можно обезопасить себя от таких проблем, зная все особенности сохранения информации и настройки синхронизации с облачными хранилищами данных.

Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Детальная инструкция по восстановлению сим-карты

Вставляя карту провайдера в слот мобильного устройства пользователь активирует тарифный пакет. Если человек потерял мобильник, то восстановить  потерянную сим-карту от Билайн удастся в кратчайшие сроки. В памяти элемента хранится вся информация о контактах, если сохранение проводилось на симку.

Содержание

• 1 Причины, по которым может понадобится восстановление
• 2 Как восстановить сим-карту Билайн
  • 2.1 В офисе
  • 2.2 Через интернет
  • 2.3 С помощью звонка оператору
  • 2.4 Другие способы
• 3 Стоимость
• 4 Ограничения и время восстановления

Причины, по которым может понадобится восстановление

Чаще всего симку теряют или нарушают ее целостность. При надломе или другой деформации карты элемент будет работать некорректно. Даже в нерабочем состоянии за ней закреплен номер телефона абонента, денежные средства на карте и подключенные дополнительные услуги. Списания будут проводиться строго по графику вне зависимости от того, пользуется клиент услугами оператора или нет. Восстановление потребуется, если карта:

• утеряна или поломана;
• мобильник не видит симку;
• блокирована (неверный ввод PUK-кода);
• износ после длительной эксплуатации;
• необходимо провести замену стандартной карточки на micro-SIM;
• старая симка не поддерживает формат сети 4G.

Восстановить симку важно в любом случае, даже если абонент не собирается в дальнейшем пользоваться услугами этого оператора. Ему потребуется деактивировать подключенные опции, провести блокировку номера, а уже потом приостановить сотрудничество с провайдером.

Без паспорта восстановление карты невозможно.

Как восстановить сим-карту Билайн

Оператором предусмотрено несколько вариантов, которые помогут восстановить утерянную карту Билайн. Чтобы написать заявление на замену, потребуется паспорт. Провести процедуру можно в дистанционном режиме или при личном посещении любого билайновского офиса продаж. При оперативном решении вопроса можно сохранить текущий тариф, баланс, активные подписки.

Если владелец симки не может сам восстановить ее, то можно написать доверительное письмо, чтобы этим вопросом занимался другой человек.

В офисе

Восстановить билайновскую сим-карту легко через офис, если написать соответствующее заявление. Эта функция доступна вне зависимости от региона, где была она оформлена. На официальном ресурсе Билайн предоставлены полные списки отделений по каждому городу России. Восстановление выполняют бесплатно. После того как заявление составлено, оператор связи регистрирует обращение, переносит данные и деньги с баланса утерянной карты на новую карту, затем выдает ее клиенту.

Через интернет

Этот способ позволит восстановить номер Билайн не выходя из дома. Чтобы сделать это через интернет, можно воспользоваться электронной почтой и написать письмо в службу техподдержки. Адрес: services@beeline.ru. В теле письма указывается:

• суть проблемы;
• причина восстановления;
• паспортные данные пользователя;
• способ получения новой симки.

Также прикрепляется скан документа, удостоверяющего личность.

Важно указать достоверную информацию. Если данные не будут совпадать, то сотрудники поддержки потребуют уточнить сведения. Заявка обрабатывается в течение суток.

Абонент сможет лично забрать новую карту в ближайшем отделении связи или заказать курьерскую доставку карты Билайн.

С помощью звонка оператору

Восстановить симку Билайн поможет сотрудник колл-центра. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-8000. Служба работает круглосуточно, звонок бесплатный. Во время разговора пользователь должен устно подтвердить свою личность, ответить на несколько персональных вопросов оператора.

Другие способы

Составить заявление и вернуть симку с номером Билайн легко, если у человека скачено приложение провайдера или он зарегистрировался в личном кабинете виртуального ресурса. Алгоритм действий:

1. Посетить сервис.
2. Найти вкладку «Помощь».
3. Перейти в раздел «Восстановление».
4. Заполнить заявление.
5. Прикрепить файлы.

После отправки письма заявку обработает первый освободившийся оператор. Стоит уточнить, каким образом заявитель желает получить карту. О месте получения или времени приезда курьера проинформируют в ответном письме.

Стоимость

Восстановление номера – бесплатная процедура, если получатель придет в офис по ее готовности. Если пользователь заказывает курьера, расценки следующие:

Срок доставки	Цена, руб.
1-2 дня	180-480
3-5 часов	450
По Московской области в течение дня	475-1540

Цены указаны для жителей Москвы и области. Для других регионов стоимость может меняться.

Ограничения и время восстановления

Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:

• отправка смс-сообщений;
• просмотр сервисных и банковских сообщений;
• пополнение баланса с мобильного аппарата.

Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.

Оценка статьи:

Загрузка…

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой симкой? Ничего такого:

• Требуется замена стандартной карты nano-SIM / micro-SIM
• Произошла непреднамеренная блокировка из-за неправильного ввода нескольких PUK-кодов
• Карта просто пришла в негодность и перестала нормально работать — увы, со временем такое может случиться. Особенно, если SIM-карту часто перекладывали с одного устройства на другое
• Возможно, потребуется сбросить номер Билайн на новый пластик, если карта получена давно и не поддерживает формат сети 4G
• Ваш телефон украден или вы где-то потеряли свое устройство

Что ж, с причинами разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно сбросить симку Билайн.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта — важный и ценный носитель информации для любого пользователя. Но иногда сим-карта может сломаться или потеряться. В этом случае его нужно будет сбросить.
Вместо утерянной карты выдается новая с тем же номером. Но перед заказом необходимо заблокировать SIM-карту, чтобы никто не мог ею воспользоваться. Сделать это можно в личном кабинете, у оператора поддержки Билайн по телефону 880070000611 или связавшись с ближайшим офисом связи.

Причины блокировки сим-карты

SIM-карта Билайн.

Оператор Билайн может прекратить обслуживание SIM-карты, если абонент долгое время не пользовался номером, ввел неверные идентификационные коды или имеет отрицательный баланс. Пластиковый модуль необходимо будет заменить, даже если он поврежден, изношен или не соответствует требуемым параметрам.

Многократный неправильный ввод ПИН-кода

Если абонент трижды неправильно ввел PIN-код, номер будет автоматически заблокирован, и на экране появится запрос на ввод PUK-кода. Эта восьмизначная комбинация указана на держателе карты.

Если PUK-код был утерян, воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Обратитесь в колл-центр (0611, 8-800-700-0611). Чтобы получить секретную комбинацию, вам необходимо указать свой номер телефона и полное имя владельца. Если подписчик — организация или бизнес, вам нужно будет указать их юридический адрес и ИНН.
2. Посетите офис Билайн. Для разблокировки SIM-карты физическому лицу необходимо предоставить паспорт, а у представителя юридического лица — паспорт и приложение для сброса PUK-кода на фирменном бланке компании.

Если PUK-код был введен неверно 10 раз, карта полностью блокируется и может быть восстановлена ​​только путем ее замены.

Отрицательный баланс

Если абонент подключил услугу «Дополнительная оплата» и вовремя не пополнил баланс, его карта временно блокируется. Этот случай самый простой, так как для восстановления номера необходимо положить на счет сумму, компенсирующую задолженность и стоимость услуги.

Чтобы проверить связанные платные функции, вы можете:

• наберите код 067409 или комбинацию USSD * 110 * 09#.
• зайти в раздел «Услуги» в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте оператора;
• посетить раздел «Тарифы и услуги» в приложении «Мой Билайн»;

Длительное неиспользование

Отсутствие исходящих звонков, пополнения счета и трафика в течение полугода — повод перестать поддерживать номер. Неактивные SIM-карты выставлены на продажу. Выздоровление возможно только через 3-6 месяцев после блока.

Самостоятельная блокировка

В некоторых случаях абонент сам блокирует карту: например, при утере или краже мобильного телефона. Для этого вам необходимо позвонить по номеру колл-центра или посетить офис оператора, предоставив доказательства того, что этот человек является пользователем номера. Процедура замены модуля стандартная.

Чтобы заблокировать в удобное для вас время, вы можете зайти в приложение «Мой Билайн», позвонить по телефону 09212 или указать специальный пароль при звонке в колл-центр.

Для сброса SIM-карты следует использовать те же методы. Если при активации у вас возникнут проблемы, необходимо посетить офис Билайн с паспортом.

Как разблокировать сим карту Билайн

Beeline — один из самых популярных и востребованных операторов мобильной связи в России. Компания внимательно относится к потребностям клиентов, поэтому узнать, как восстановить и активировать номер, не составит труда. Если ваш мобильный телефон потерян или украден, вы должны сначала заблокировать SIM-карту. Эта услуга бесплатна. Порядок действий следующий:

• ответьте на некоторые вопросы для уточнения от оператора.
• наберите 8807000611;
• указать имя, отчество, фамилию держателя карты;

Абонент может деактивировать карту онлайн. Вам необходимо зайти на сайт beeline.ru, перейти в раздел «Мой Билайн», где у клиента есть возможность самостоятельно управлять блоком. Еще один способ приостановить действие SIM-карты — это подать заявление с паспортом в офисе компании или у официального представителя. В период блокировки карта будет признана недействительной. Тогда вы сможете купить новую сим-карту, но все контакты будут потеряны.

Чтобы узнать, как заново восстановить SIM-карту Билайн, пользователю следует прочитать простую инструкцию, которая включает в себя несколько методов. Метод первый:

• если вся информация верна, SIM-карта и номер будут сброшены.
• наберите 88007000611;
• сообщить оператору верные паспортные данные держателя карты, указанные в договоре;

Другой способ — связаться с представителями компании через Интернет. Абоненту необходимо написать заявку на адрес электронной почты, указанный в контактах договора. Рассмотрев ситуацию, компания примет решение о восстановлении, и абонент сможет пользоваться картой. Некоторые абоненты могут зарегистрировать специальный пароль для блокировки номера. Если у вас есть пароль, вы можете заблокировать и разблокировать SIM-карту, позвонив по телефону 88007000611 и продиктовав кодовое слово или комбинацию оператору.

Восстановить номер

Восстановление номера — важный шаг к тому, чтобы вы не потеряли связь с нужными вам контактами. В этом случае рекомендуется предварительно сохранить важные телефонные номера на SIM-карте. Это делается следующим образом:

• подготовив пакет необходимой документации, абонент должен отправиться в один из офисов компании, где на основании предоставленных данных будет принято решение о восстановлении.
• если владелец карты — физическое лицо, необходимо подготовить паспорт;
• юридические лица помимо паспорта предоставляют документ организации, письмо, заверенное печатью и подписью руководителя, доверенность формы М2, форма которой доступна на static.beeline.ru/upload/ images / doverennost_m2 .doc;

Сколько стоит восстановить сим карту

Для интересующихся, как сбросить SIM-карту Билайн, возникает вполне закономерный вопрос: сколько это стоит? Обновление телефонной карты в официальном представительстве Beeline осуществляется бесплатно. Если вы не можете приехать в офис, где обслуживаются абоненты и продаются мобильные пакеты, воспользуйтесь платной услугой — закажите новую SIM-карту с доставкой по указанному адресу.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от метода. Если вы пойдете в офис, с вас не возьмут ни цента за выздоровление. Но за доставку курьером придется доплатить:

• Доставка по области — от 475 руб. До 1540 руб
• Доставка в течении 1-2 дней — от 180 руб. До 480 руб
• Доставка за 3,5 часа — 450 руб

Цены указаны для Москвы и Московской области. Стоимость услуги в регионах присутствия может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнять у вашего оператора.

Где можно восстановить

Абонентам, у которых SIM-карта потеряна, повреждена или отсутствует по другим причинам, будет полезна информация, где вы можете выполнить эту процедуру. Пользователь должен посетить ближайший офис мобильного оператора или одного из его официальных представителей. Если карта оформлена на другое лицо, их присутствие обязательно.

Beeline имеет одну из крупнейших сетей представительств в регионах России. Благодаря этой функции вы можете узнать, где и как восстановить сим-карту Билайн, во многих официальных сервисных центрах. Адреса офисов, их полный список представлены на сайте оператора по ссылке static.beeline.ru/upload/images/spisok-ofisov-dlya-zameny-sim-kart-v-rominge.xlsx .

Смена карты может потребоваться и в других ситуациях. Если вы купили планшет или смартфон, который поддерживает только микро- или нано-SIM, старый работать не будет. Вы можете обратиться к представителю Beeline, чтобы обменять устаревшую карту с сохраненным номером на другую, подходящую для современных гаджетов.

• О чем сожалеет человек в старости
• Пицца на сковороде
• 5 скрытых опасностей наркотиков

Сбор с доставкой по Москве и за МКАД в течение 1-2 рабочих дней обойдется вам от 180 до 480 рублей. Восстановленная SIM-карта будет доставлена ​​в течение 3-4 часов по МКАД за 530 рублей. Чтобы получить SIM-карту на территории Подмосковья, вам придется заплатить 475-1540 рублей, при этом сроки могут занять до 3-х дней. Цена зависит от адреса доставки, времени, количества заказанных карт. Точную стоимость для других регионов абонент может узнать по телефону 8-800-700-0611 или 8 (495) 974-8888.

Восстановить без паспорта

К сожалению, на данный момент из-за увеличения случаев мошенничества компания приостановила процесс восстановления SIM-карт без предоставления паспорта, доверенности (в случае корпоративных клиентов) и других необходимых документов. Даже их ксерокопия не будет служить основанием для предоставления доступа к заблокированной SIM-карте и восстановления ее работы.

Важное дополнение

С сегодняшнего дня можно без проблем восстановить даже SIM-карту абонентам, уехавшим из своего региона в отпуск или в командировку. Это сделала компания «ВымпелКом», которая нашла удобный способ снятия ограничений на географическую привязку, если возникла необходимость в замене SIM-карты.

Директор по развитию «ВымпелКома» Т. Аляутдинов отметил, что абоненты могут быстро справиться с задачей, восстановив привычный номер телефона, и всегда оставаться на связи независимо от обстоятельств. Если вы не в своем регионе, вы можете найти адрес ближайшего офиса через Интернет и связаться с ними для восстановления карты.

Как активировать сим карту билайн

Симка Билайн не будет нормально работать без правильной процедуры активации. Абонент может сделать это несколькими способами: самостоятельно ввести код активации, указанный в договоре, или посетить официального представителя мобильного оператора, где квалифицированные сотрудники окажут вам полную помощь по активации карты.

Обратиться в офис обслуживания

Есть некоторые нюансы, если вы решили обратиться в офис оператора. Только сам подписчик имеет право написать заявку на создание дубликата. Если с паспортом приедет близкий родственник, сотрудник компании откажется. Есть разница между созданием дубликата SIM-карты для физического и юридического лица. Второму, помимо паспорта, понадобится официальная доверенность и разрешение организации на замену сим-карты.

Вы можете обратиться в офис, если карта зарегистрирована в другом регионе. Если у вас возникли проблемы с поиском официального отделения оператора мобильной связи Билайн, вы можете воспользоваться его сайтом, который предлагает исчерпывающий список адресов. Там вы можете написать заявление и заменить симку.

Код активации

Чтобы самостоятельно активировать SIM-карту Билайн, необходимо следовать инструкциям в договоре. Это будет включать ввод индивидуального кода. Если вы введете его неправильно несколько раз, вам придется ввести puk-код, который также указывается в договоре. Если все было сделано правильно, вы можете сразу начать пользоваться своим мобильным номером Билайн.

С помощью звонка оператору

Сотрудник колл-центра поможет вам сбросить SIM-карту Билайн. Для этого нужно позвонить по телефону 0611 или 8-800-700-8000. Услуга активна 24 часа в сутки, звонок бесплатный. Во время разговора пользователь должен устно подтвердить свою личность, ответить на несколько личных вопросов оператора.

Курьерская доставка

Доставка при заказе нового удаленного номера осуществляется при следующих условиях:

• экспресс-доставка — в пределах МКАД.
• курьер — по Москве и области;

Цена формируется с учетом адреса, указанных сроков и количества SIM-карт, которые необходимо принести. Тариф необходимо узнать по телефону 8-800-700-0611 или 8 (495) 797-2727. Стандартные тарифы по Москве и Московской области:

• по области (не более трех суток) — 475-1540 руб.
• в черте города, внутри и за пределами МКАД (до двух суток) — 180-480 руб.;
• по МКАД (3,5 часа) — 530 руб.;

Стоимость доставки будет автоматически списана с баланса после подачи заявки или будет зачислена на оплату за следующий расчетный период (месяц).

Другие способы

заполнить заявку и вернуть SIM-карту с номером Билайн несложно, если человек скачал приложение провайдера или зарегистрировался в личном кабинете виртуального ресурса. Алгоритм действий:

1. Посетите сервис.
2. Найдите вкладку «Справка».
3. Зайдите в раздел «Восстановить».
4. Заполните заявку.
5. Вложения.

После отправки письма заявка будет обработана первым авторизованным оператором. Стоит уточнить, как заявитель желает получить карту. О месте получения или времени прибытия курьера будет сообщено в ответном письме.

Необходимые документы

Для сброса номера вам потребуются следующие документы:

• для представителя юридического лица: паспорт, доверенность М2, декларация за подписью генерального директора организации и печатью.
• заявление на замену SIM-карты;
• в случае замены без присутствия собственника: паспорт, доверенность;
• заграничный пасспорт;

Форма заявки доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент использует зарегистрированный номер для другого лица, он может перерегистрировать SIM-карту себе. Для этого нужно попросить владельца написать заявление или предоставить доказательства того, что пользователем является другое лицо.

Могут быть получены квитанции об оплате услуг оператора на определенный номер, выписки по кредитным картам или информация о последних исходящих и входящих звонках. Для повторной регистрации вам понадобится минимум 5 чеков или 10 звонков.

Заявление на замену сим-карты.

Возможно ли восстановить список удаленных контактов?

Проблемы, возникшие при удалении списка контактов на мобильном устройстве, крайне неприятны и многие считают их неразрешимыми. На самом деле используется несколько опций, позволяющих сбросить список номеров.

Эти возможности зависят от мобильного устройства абонента, оператора сотовой связи и просто от того, какой из способов удобнее.

Это будет большим подспорьем в восстановлении, если клиент использует учетную запись и выполняет резервное копирование. Сами копии могут быть на внешних устройствах или в Интернете.

Кроме того, разработаны специальные программы, позволяющие восстановить потерянную информацию с различных носителей, и даже мобильное устройство такое. В сети можно найти программы разной степени эффективности.

Способы обновления информации:

Посетите офис продаж поставщика услуг. Перед посещением следует убедиться, что у вас есть паспорт. В салоне пишется приложение для получения стенограммы сделанных и полученных звонков, и через определенное время клиенту придет вопрос со списком звонков за запрошенный период времени (адреса офисов доступны здесь);

1. Используйте специализированное программное обеспечение. В сети опубликовано достаточное количество утилит, таких как, например, Sim Card Data Recovery Software. Они позволяют восстановить всю необходимую информацию, включая контакты и историю совершенных звонков;
2. Вы можете использовать резервную копию, если она была сохранена на ПК или в Интернете;
3. Найдите информацию в аккаунте Google (актуально для тех случаев, когда SIM-карта и / или мобильное устройство не были выбраны в качестве места для хранения контактов);
4. Об этом методе вспоминают редко: в получении информации может помочь приложение Viber, которое сохраняет копию контактов в адресной книге;
5. Сделайте запрос на подробную расшифровку звонков, позвонив по номеру службы поддержки. Для получения этой информации абонент Beeline должен быть готов предоставить информацию, которая подтвердит личность владельца номера.

Информация с SIM-карты и памяти устройства подлежит восстановлению.

Как восстановить номера на Android?

Если пользователь владеет устройством Android, самый простой способ — использовать учетную запись Google.

Для этого перейдите в пункт главного меню «Контакты», перейдите в подпункт «Дополнительные действия» и нажмите «Восстановить контакты».

Если смартфон пользователя не был синхронизирован с учетной записью Google, можно использовать различные утилиты, такие как dr.fone. Эта утилита поможет вам восстановить потерянные контакты и содержимое (изображения, музыку, видео, сообщения).

Способы восстановления контактов на iOS-устройствах

Владельцам iOS-устройств (iPhone, iPad) в восстановлении номеров помогает копия, хранящаяся в iTunes, достаточно будет найти ее в большом меню.

Как восстанавливают номера из iCloud?

Облачная интернет-служба iCloud позволяет возвращать нужную информацию, экспортируя адресную книгу, независимо от того, была ли она сохранена в памяти мобильного устройства или на SIM-карте. Если вы синхронизируете свой компьютер и смартфон, ваши данные будут восстановлены.

Чтобы этот метод работал, вы должны быть осторожны, чтобы случайно не удалить информацию с вашего телефона во время синхронизации. В случае нежелательного удаления информации с телефона необходимо немедленно отключить доступ к Интернету или самому облаку, чтобы избежать синхронизации, потому что в этом случае данные не будут возвращены.

Восстановление контактов на Windows Phone

Метод аналогичен рассмотренным выше. Он будет работать, если в настройках мобильного устройства была создана учетная запись Microsoft.

Если такая учетная запись была создана и сохранена, вернуть данные из нее не составит труда.

Ограничения и время восстановления

Восстановление симки повлечет за собой определенные неудобства, так как потребует ожидания получения новой карты и частичных ограничений в течение 24 часов после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:

• пополнение баланса с мобильного устройства.
• отправка SMS-сообщений;
• отображение служебных и банковских сообщений;

Стандартная процедура в малых городах России проводится в дневное время. У москвичей — от 1 до 3 дней. Если сбросить SIM-карту удаленно, клиент сможет забрать карту к вечеру. При оплате курьера вы можете получить симку в ближайшие 3-4 часа.

Чтобы восстановить сим-карту Билайн, достаточно взять удостоверение личности и обратиться в офис напрямую, позвонить на горячую линию или написать в службу поддержки оператора. Но существуют некоторые особенности, которые должен знать абонент при восстановлении номера. Рассмотрим важные моменты процедуры и способы получения новой симки в короткие сроки.

Содержание

• Что нужно для восстановления сим-карты
• Способы восстановления
• Время восстановления симки
• Сколько будет стоить

Что нужно для восстановления сим-карты

Процесс получения новой симки вместо заблокированной или повреждённой несложный. Для этого потребуются определённые документы (паспорт и т. д.). В некоторых случаях клиенту придётся лично посетить офис, поскольку в его ситуации иное восстановление окажется недоступным. Это возможно преимущественно с юрлицами, то есть организациями, так как они используют сложную договорную базу.

Если оператор заблокировал номер абонента из-за крупных долгов за связь, в выдаче будет отказано до погашения задолженности. В некоторых случаях возможны исключения, но каждый из них рассматривается индивидуально. Например, абонент является малоимущим или пострадал при стихийном бедствии и т. д.

При подаче заявления необходимо заполнять формы, которые предоставлены на официальном сайте оператора.

Необходимые документы

При визите в офис потребуется взять с собой определённые документы, иначе специалист компании не сможет произвести необходимую операцию:

• удостоверение личности (паспорт) — физлицу, владеющему номером согласно пользовательскому договору;
• паспорт, доверенность, заверенное письмо, заполненная форма М2 — для юрлиц.

Если человек не является владельцем номера, необходимо взять с собой доверенность от того, на кого была оформлена сим-карта. Без паспорта или другого документа произвести процедуру не возможно.

Способы восстановления

Восстановить номер телефона оператора можно такими способами:

• связавшись со службой поддержки Билайн;
• оформив заявку на восстановление через интернет;
• лично посетив офис компании со всеми необходимыми документами.

Другие варианты не предусмотрены для процедуры восстановления.

Как восстановить сим-карту Билайн через интернет или контактный центр

Заказ симки через интернет и посредством контактного центра производится такими способами:

• звонок на номер 8-800-700-0611;
• заявление на электронные адреса с указанием контактного телефона — [email protected] (физлица) и [email protected] (юрлица).

Таким образом активация номера производится только после предъявления паспорта, поскольку курьер не имеет права отдавать её постороннему лицу.

Курьерская доставка

Доставка при дистанционном заказе нового номера производится на таких условиях:

• курьер — в пределах Москвы и области;
• экспресс-доставка — в пределах МКАД.

Цена формируется с учётом адреса, указанных сроков и количества симок, которые необходимо привезти. Тариф необходимо узнавать по номерам 8-800-700-0611 или 8 (495) 797-2727. Стандартные расценки Москвы и МО:

• по городу, в пределах и за пределами МКАД (до двух дней) — 180-480 руб.;
• по МКАД (3,5 ч.) — 530 руб.;
• по области (не более трёх дней) — 475-1540 руб.

Стоимость доставки автоматически спишется с баланса после подачи запроса или будет зачислена для оплаты на следующий расчётный период (месяц).

В офисе оператора

Личный визит в салон связи позволяет решить вопрос в тех случаях, когда дозвон в службу поддержки невозможен или нежелателен. В некоторых ситуациях абоненту удобнее заполнять заявление непосредственно в офисе, предоставив удостоверение личности и описав свой случай.

Находясь за пределами домашнего региона в поездках по России, абонент может посетить офисы, указанные в списке оператора.

Этот способ может занять много времени из-за живой очереди и напрямую зависит от того, как быстро абонент заполнит заявление и предоставит специалисту всю необходимую информацию.

Время восстановления симки

При личном обращении в офис абонент получает сим-карту сразу же после подачи заявления и предоставления всех документов. Специалист компании обрабатывает запрос, вносит данные в систему и клиент может снова пользоваться тем же номером на тех же условиях.

При подаче заявки по горячей линии или электронному адресу время получения сим-карты напрямую зависит от скорости обработки запроса и выбранного способа доставки.

Сколько будет стоить

Стоимость замены составляет 30 рублей.

Если абонент меняет симку без поддержки 4G на новый формат, упомянутая сумма будет списана со счёта, но вернётся в формате скидки на услуги оператора. Иная плата не взимается.

Процедура восстановления производится очень быстро — абоненту достаточно взять необходимые документы и воспользоваться одним из упомянутых способов для связи с оператором. Невозможно восстановить номер только в тех случаях, если он был заблокирован самим оператором или клиент сам от него отказался. В остальных ситуациях запрос обрабатывается в кратчайшие сроки.

Как восстановить номер на билайн

Утратив номер Билайн, вы всегда можете его восстановить без каких-либо проблем. Некоторые сложности могут возникнуть в том случае, если сим-карта будет оформлена на другого человека.

Инструкция

Для начала следует рассмотреть ситуации, в которых допускается восстановление утраченного номера. К таким ситуациям можно отнести потерю сим-карты, а также блокировку телефонного номера в виду его длительной неактивности. Если же телефонный номер был заблокирован по вашей вине (нарушение определенного пункта договора), его восстановление будет невозможным. Что нужно для того, чтобы вернуть номер Билайн?

Восстановление телефонного номера Билайн, оформленного на ваши данные. Чтобы восстановить оформленный на вас номер, вам нужно посетить ближайший к вам офис оператора сотовой связи Билайн. Планируя посещение, не забудьте взять с собой паспорт, так как он понадобится вам для инициализации владельца телефонного номера. Посетив офис, обратитесь к сотруднику Билайн с просьбой восстановления номера. Если такая процедура возможна, вам будет предоставлена новая сим-карта, с действующим на ней старым номером.

Восстановление телефонного номера Билайн, оформленного на другого человека. Сегодня нередки такие случаи, когда абонент пользуется телефонным номером, оформленным на другое лицо. Если вы утратите доступ к телефонному номеру в такой ситуации, вы сможете восстановить его только в том случае, если в офис оператора сотовой связи обратится владелец номера по договору. При обращении, он также обязан предъявить паспорт сотруднику Билайн.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?