Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно. Дополнительно предлагается доставка новой симки, и стоимость такой услуги зависит от региона, а также скорости доставки.
Сегодня рассказываем всё о том, как восстановить сим карту операторов “большой четверки”: как долго это происходит, как ускорить этот процесс, и можно ли это сделать в другом регионе.
Сегодня операторы не ограничивают своих клиентов в получении бесплатного дубликата сим карты, и вопрос сколько стоит восстановить актуален только в случае доставки карточки курьером, или ее получение по почте. Отдельно стоит отметить билайн, у которого услуга по замене бесплатная только в том случае, если старая симка не поддерживает 4G — нужно заплатить 30 рублей, но они вернуться бонусами, если прежняя симка не работала в 4G.
А вот цена на доставку зависит от оператора, поскольку у каждого из них свои тарифы и условия на доставку.
Бесплатно восстановить сим карту можно как онлайн, так и обратившись в магазин своего оператора. Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов.
Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка не обязательна. Если же SIM нет у вас на руках, то необходимо заблокировать номер, чтобы избежать его использования посторонними. Это особенно актуально при потере или краже телефона с сим-картой.
Компания предлагает несколько вариантов того, как можно восстановить старую сим карту МТС. Доступно ее получение в салоне оператора, курьером, или по почте. Бесплатно доступно получение только при личном визите в магазин.
Если требуется блокировка, то сделать это можно через кабинет абонента на сайте и в приложении, или позвонив оператору по номеру 88002500890. Первые две недели блокировки у МТС бесплатные, а далее начисляется плата в размере 1,1 рубля за каждые сутки.
Бесплатно получить новую симку можно в любом офисе оператора. Если сим-карта привязана к другому региону, то необходимо использовать доставку сим карты. Заказать курьером или по почте можно на сайте, или позвонив оператору. Однако начиная с 2021 года оператор предлагает в ряде городов, включая Москву, замену сим любого региона — список городов и офисов доступно уточнить на сайте оператора и по телефону поддержки.
Доставка на дом стоит от 200 до 420 рублей, и зависит от скорости доставки, а также города. Заказ через почтовое отправление стоит 115-120 рублей. Стоимость списывается с баланса номера при активации новой карточки.
Кстати, заказать почтой новую симку можно даже находясь в другой стране. Для этого потребуется оформить заявку.
Также у оператора доступно использовать виртуальные eSIM. Восстановить такую симку можно только при личном обращении в офис оператора.
Несколько отличий на билайн в том как восстановить сим карту. Так, если потребовалась замена в поездке по стране, то сделать это можно в отдельных салонах оператора. Уточнить адрес можно позвонив оператору по номеру 88007000611 с любого телефона бесплатно по России. По этому номеру можно также заблокировать телефон при необходимости, и заказать дубликат с доставкой, которая доступна только по Москве и области.
Получение новой симки в офисе, полностью аналогично процедуре в МТС. Потребуется написать заявление, а сделать это можно и по доверенности от владельца номера — нотариально заверенной.
Стоит учитывать, что оператор берет тридцать рублей за получение дубликата симки — списываются с баланса. Как мы уже отметили, если старая не поддерживает 4G, то средства вернуться на баланс в виде бонусов, и их можно будет использовать на оплату услуг связи.
Дополнительно стоит отметить, что билайн, как и другие операторы, блокирует частично на сутки после получения новой карточки сервис SMS, и оплату услуг с баланса. Делается это в рамках безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру, и подключенным по нему банковским сервисам.
Восстановление eSIM бесплатное для всех абонентов. Однако воспользоваться услугой можно только в офисах оператора.
У МегаФона есть возможность не только восстановить бесплатно сим карту, но и воспользоваться бесплатной доставкой. Правда, такая услуга будет доступна только по Москве, а срок до трех рабочих дней. Можно заказать платную доставку за двести рублей по Подмосковью, а в столице также есть получение новой симкарты на протяжении суток за 400 рублей. Заказать с доставкой симку можно через сайт оператора.
Бесплатное получение доступно также в любом салоне МегаФона. Достаточно будет владельцу номера телефона написать заявление. Для блокировки номера, до получения новой карточки, необходимо позвонить оператору по телефону 88005500500, или сделать это в своем личном кабинете. Бесплатная блокировка действует семь дней, после чего начинает списываться плата в размере рубль в сутки. Обратите внимание, что без начисления платы услуга действует только в случае потери или кражи карточки — для восстановления обязательно получение новой.
Восстановление цифровой eSIM доступно через офисы оператора. Обратите внимание, что при заказе дубликата, можно не только снова получить виртуальную, но и обычную сим-карту.
Бесплатно восстановить сим карту Теле2 и получить дубликат можно при обращении в один из офисов продаж оператора. При подаче заявления необходимо иметь паспорт владельца номера.
Услуга доставки симки на замену у Теле2 также доступна — плата составит 470 рублей, и доступна только абоненту — получить симку по доверенности нельзя. А вот возможность заказа почтой или при обращении в офис в другом регионе, у сотового оператора не предусмотрены. Восстановить номер по доверенности доступно по стандартным для всех операторах правилам.
Для блокирования номера можно использовать систему самообслуживания на сайте “Мой Теле2”, позвонив по номеру +74959797611, или обратившись в салон. Блокировка бесплатная, и работа номера восстанавливается после активации новой СИМ карты. Для заказа блокировки можно воспользоваться приложением или кабинетом на сайте, а по телефону потребуется пройти идентификацию — нужно назвать ФИО абонента, а также данные паспорта. Вместо паспортных данных можно использовать кодовое слово, если оно было установлено, либо назвать оператору PUK код старой симки.
Получить дубликат доступно и при использовании виртуальной eSIM карты. Правила и стоимость не отличаются от услуги восстановления обычной сим-карты.
Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.
При получении дубликата сохраняются тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится, и рекомендуется делать резервную копию. Сколько по времени занимает доставка, и стоимость, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту, а также от региона.
Как восстановить потерянный номер
Иногда случается так, что SIM-карта с любимым номером телефона потеряна. Однако на сегодняшний день все сотовые операторы предоставляют такую услугу как: восстановление потерянного номера телефона. Так что не стоит отчаиваться, ведь восстановить SIM-карту можно даже не выходя из дома.
Инструкция
Восстановление SIM-карты через интернет. Необходимо заполнить заявление о замене SIM-карты на официальном сайте компании сотового оператора. Далее необходимо внимательно проверить правильность и точность информации, которую вы ввели. Если заметили какую-либо ошибку, нажмите кнопку «Изменить». Если все правильно, то нажмите «Подтвердить заказ». После подтверждения вам будет присвоен уникальный номер заказа. Следующим шагом будет подтверждение заказа с сотрудником компании сотовой связи. Он свяжется с вами по телефону или по электронной почте. Так же, будут обговорены условия доставки SIM-карты. После всех проведенных формальностей и оформления заказа, вам остается только ждать доставки новой SIM-карты с вашим прежним номером телефона. Как правило, доставка производится в течение трех рабочих дней с момента оформления заказа.
Второй вариант решения проблемы – обратиться лично в офис компании сотового оператора. Вам нужно просто придти в любой офис компании вашего сотового оператора и заполнить заявление на замену SIM-карты. При себе необходимо иметь паспорт. Если вы потеряли SIM-карту совсем недавно, и ваш номер не заблокирован, то новая SIM-карта будет выдана сразу же. Если же вы не пользовались SIM-картой более полугода, то она блокируется. В этом случае придется ждать три-четыре дня с момента оформления заявки.
Если у вас нет возможности лично приехать в офис компании или восстановить SIM-карту через интернет, то за вас это может сделать кто-то из родственников. Для этого необходима подписанная вами доверенность. Пишется она в свободной форме, от руки. Если при подключении SIM-карты абонент использовал кодовое слово, то для того, чтобы доверенность была принята к рассмотрению, нужно будет сообщить его сотруднику компании вашего сотового оператора.
Видео по теме
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Как восстановить контакты на сим карте? Этот вопрос возникает в случае случайного повреждения симки. Вероятно, вы потеряли телефон или у вас его украли. Также можно случайно удалить номера или «поможет» ваш ребенок.
Многие люди предпочитают хранить номера на сим — карте. При смене телефона достаточно вставить симку и все нужные номера на месте. Для удобства существует возможность экспорта.
Современные технологии позволяют возобновить любые данные, если это необходимо.
Содержание
Содержание
- Можно ли восстановить удаленные контакты?
- Основные способы восстановления номеров телефонов
- Итоги
- Можно ли восстановить удалённые контакты
- Сервисы от мобильных операторов
- Восстанавливаем контакты на Андроиде
- Инструкция для Айфонов
- Если вам надоел ваш оператор
- Простые решения
- Если нет резервной копии
- Как восстановить контакты
- Детализация звонков
- Хранение данных на сервере
- Как восстановить контакты на SIM-карте TELE2
- Как восстановить контакты на SIM-карте МТС
- Как восстановить контакты на SIM-карте Мегафон
- Как восстановить контакты на SIM-карте Билайн
Можно ли восстановить удаленные контакты?
Бывают неприятные ситуации, когда случайно удалили нужные телефоны. Кажется, что это катастрофа, вернуть ничего нельзя, но к счастью это не так. Существует несколько способов восстановить информацию.
Все зависит от того, какой у вас смартфон, какой оператор и какой вариант возобновления для вас самый простой и удобный.
Очень хорошо если вы пользуетесь аккаунтами и резервным копированием информации. Резервные копии могут храниться на других носителях и в сети.
Существует специальное программное обеспечение, которое позволяет вернуть данные с разных накопителей, в том числе и из смартфона. ПО есть в свободном доступе в интернете.
Возобновить информацию можно:
- Обратившись в офис провайдера связи. В офисе вам помогут, если вы являетесь владельцем сим-карты, обязательно надо предъявить паспорт. После написания заявления на детализацию звонков, вы получите распечатку всех звонков за определенный период времени. Единственный минус – распечатку предоставят через какое-то время, не сразу.
- Воспользовавшись специальными программами. Примером является утилита Data Doctor Recovery SIMCard, которая считывает всю информацию, даже ту которую удалили. При восстановлении сохраняются все удаленные данные, даже возможно восстановление истории звонков.
- С помощью резервной копии, если вы когда-нибудь сохраняли информацию на компьютере или в сети.
- В Google через личный аккаунт, если номера сохранялись не на симке и не в памяти смартфона.
Статья в тему: Как обрезать сим-карту под нано-сим?
Данные можно вернуть и с сим карты и с памяти смартфона.
Основные способы восстановления номеров телефонов
Рассмотрим основные возможности восстановления данных с разных моделей смартфонов. Роль играет и вид операционной системы на вашем смарфоне. Утраченную информацию можно возобновить и с сим-карты и с телефона. Как бы там ни было, не стоит расстраиваться, нужно действовать.
Имея доступ в интернет и немного времени, вы сможете самостоятельно вернуть нужную информацию.
Восстанавливаем контакты на андроиде
Если вы владелец андроида, то самый простой способ восстановить информацию с помощью аккаунта Google.
Достаточно зайти в меню «Контакты», затем — «Дополнительные действия» и выбрать «Восстановить контакты».
Если ваше устройство не было синхронизировано с аккаунтом Гугл, то есть специальная программа Dr.Fone. С ее помощью можно вернуть не только номера, которые пропали, а также музыку, видео, сообщения.
Программу можно бесплатно скачать и установить.
Восстанавливаем контакты на айфоне
Счастливым владельцам айфонов восстановить номера поможет резервная копия в Айтюнс. Главное не потеряться в большом меню сервиса Айтюнс.
Также можно скопировать данные с виртуального облака Айклоуд.
Как восстановить контакты из icloud
Облако Айклоуд позволяет возобновить данные как из симки, так и с памяти смартфона. Зайдя в Контакты можно легко вернуть все данные с помощью экспорта адресной книги. Данные загрузятся на ПК и после синхронизации с айфоном полностью возобновятся.
Статья в тему: С какого возраста можно купить сим-карту в России?
С облаком нужно работать аккуратно и в случае ошибочного удаления данных из смартфона, нужно сразу же отключить интернет или icloud, чтобы не синхронизировать айфон с виртуальным облаком. В случае синхронизации айфона с icloud, данные не удастся возобновить.
Восстановить контакты на windows phone
Если в настройках смартфона была создана учетная запись в Microsoft, то возможно успешное возобновление данных на windows phone.
Нужно сохранить учетную запись и все данные будут на месте.
Личный кабинет и мобильное приложение
Еще один способ вернуть данные с сим карты в телефоне — воспользоваться личным кабинетом. Сайт Билайн предоставляет Детализацию звонков в разделе Помощь. Достаточно выбрать, сколько контактов и период, информация помещается в список, который можно отправить по электронной почте.
Мобильное приложение Билайн предлагает сделать то же самое через меню Финансы. Достаточно указать, за какой период нужна детализация. Так можно узнать нужный номер телефона.
Восстановление через Google
Google помогает вернуть данные через аккаунт. Зайдя в свой аккаунт, надо зайти в «Контакты», выбрать «Дополнительные действия», дальше «Восстановить контакты». Необходимо указать период, когда был создан архив.
Итоги
Современные программы и сервисы позволяют возобновлять разный тип данных, в том числе и удаленный в телефоне. Потерянную симку можно «реанимировать» разными способами. Вам решать каким образом, но во многих случаях, если исчезли номера, их можно вернуть.
Статья в тему: Как обрезать обычную сим-карту под микро сим?
Для этого существует множество программ и приложений. Все они бесплатные и разобраться в них легко. Каждый сможет самостоятельно справиться с такой проблемой.
Будет полезно просмотреть:
Удобно экспортировать адресные книги при смене симки или замене телефона. Даже если симка повреждена и потеряла работоспособность, можно вернуть данные с помощью распечатки всех звонков с нужными входящими и исходящими номерами.
В случае рабочей сим карты после потери данных абоненты Билайн, могут воспользоваться запросом детализации на электронную почту.
Нужно отправить смс на короткий номер 1401 и указать адрес электронки. Детальный список со всеми звонками за месяц придет на указанный адрес почты.
Вместе с вопросами о восстановлении контактов на Андроид, нередко приходят письма: как восстановить номера телефонов на сим карте. Отдельная часть вопросов такая: что делать, если сим-карта утеряна или повреждена.
Содержание:
Никто не запрещает вам заменить потерянную сим-карту на новую. Услуга бесплатна, замена «симки» производится через операторский центр, где вы подключались и заключали договор. Возможно, придется написать заявление об утере sim-карты по представленному образцу. Ну а поскольку за вашим договором закреплен старый телефонный номер, поход к оператору в любом случае будет не лишним.
Однако при получении новой сим-карты нет смысла искать на ней пропавшие контакты. Сим-карта — это физическое устройство, и все номера телефонов пропадают вместе со старой картой.
Совет: не ведитесь на сомнительные предложения «восстановить симку» в Интернете
В Сети можно встретить «специалистов» по восстановлению сим карт. Они предлагают восстановить любую информацию на «симке» (удаленные номера, контакты, смс-сообщения) или за деньги готовы поделиться уникальным способом восстановления контактов с сим карты. Будьте осторожны, это развод!
Контакты из адресной книги, как правило, хранятся не только на sim-карте. На телефоне (Android, iOS и проч.) можно экспортировать записи в локальный файл формата VCF или сделать резервную копию. Поищите этот файл в карте памяти или памяти устройства.
Если вы синхронизировали телефон с аккаунтом Google, контакты из адресной книги находятся на данном сервисе. Проверьте наличие контактов через Contacts, зайдя со своего google-аккаунта. Для восстановления контактов воспользуйтесь разделом Undo Changes (в переводе «Отменить изменения»).
Если вы умудрились удалить телефонные номера в Google Contacts, все равно остается шанс на восстановление контактов и других записей — но только в случае, если со дня удаления прошло не больше месяца. Как это сделать, читайте здесь.
Если хотите восстановить удаленный номер (его нет в адресной книге или истории звонков), не тратьте время на восстановление удаленного номера с сим-карты. Запросите распечатку входящих/исходящих звонков за определенный период.
Детализация звонков, как правило, делается от момента последнего выставления счета до составления запроса к мобильному оператору. Помимо даты совершения звонков и прочей информации, в документе будут указаны номера контактов.
У этого способа есть недостаток: вы будете знать имена абонентов, так что придется звонить им, чтобы указать имя в телефонной книге. Хотя, если вы помните часть номера и у вас хорошая память на цифры, трудностей с восстановлением номеров будет поменьше.
Самый «оптимистичный» способ восстановления содержимого утерянной sim-карты, в частности, номеров телефонов – найти ее. Напрягите свой мозг и вспомните, куда вы ее положили или где могли нечаянно выронить, сняв крышку телефона.
Тут нужно понять, что проще и быстрее — восстановить все контакты через мобильного оператора или заниматься изнурительными поисками, по сути, иголки в стоге сена.
Телефон alcatel pixi 4 4034D не читает внутреннюю телефонную книгу. Читал только контакты на сим карте. После переноса всех контактов на телефон все равно не читает номера. Как восстановить контакты на телефоне?
Ответ. Каким образом вы переносили контакты на телефон? Есть такой способ восстановить номера в телефоне: Контакты — Импорт/Экспорт — Импорт из внутренней памяти. Можно также вернуть контакты на Андроид из локального файла с sd-карты. Далее зайдите в настройки контактов и проверьте параметры отображения и учетной записи.
После того, как симку вставили в другой телефон, пропали все контакты и фото на Андроиде. Потом я их восстановила, но при перестановке опять в этот телефон фото и часть контактов исчезла.
Ответ. Контакты и телефонные номера можно хранить как на сим-карте, так и на своем аккаунте в Google. Вам достаточно привязать свой аккаунт к Андроид, после чего все контакты будут синхронизироваться с вашим телефоном через Интернет. Настройки — Облако и учетные записи — Учетные записи — Добавить учетную запись.
Фотографии можно хранить в облаке Google Drive или Dropbox (читайте о резервном копировании здесь — http://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake).
Чтобы восстановить контакты на сим-карте, можно использовать синхронизацию устройств, услуги мобильного оператора или встроенные функции смартфона. Но сделать это необходимо в течение месяца со дня удаления, иначе данные уйдут безвозвратно. Рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Можно ли восстановить удалённые контакты
Успешность восстановления удалённых контактов зависит от версии операционной системы устройства и его модели. На данный момент технологии позволяют вернуть почти любые утерянные данные, но, чтобы это было возможным, производить операцию необходимо сразу.
Существует разный порядок действий для смартфонов, работающих на iOS и Android. Помимо встроенных функций устройств есть дополнительное программное обеспечение, но чаще всего использовать его не приходится. Для восстановления данных контактов в списке телефонной книги вполне достаточного внутреннего функционала.
Основные способы восстановления:
- синхронизация смартфонов через одну учётную запись;
- создание резервной копии информации, хранящейся на устройстве;
- обращение к услугам операторов, предоставляющих собственное «резервное копирование».
Поскольку удаление контакта не влечет за собой очистку журнала вызовов, найти нужный номер можно там. Это потребует времени и хоть какого-то знания комбинации цифр, но позволит заново внести абонента в телефонную книгу. Таким же образом номер будет отражён в сообщениях — только при ручной очистке раздела все сведения удаляются.
Для всех упомянутых способов действует одно правило — чем раньше восстанавливаются данные, тем выше вероятность успешного завершения операции.
Сервисы от мобильных операторов
Удаленные номера можно вернуть, если оператор предлагает опцию для их сохранения. Таким образом не придётся проводить синхронизацию между устройствами и создавать резервную копию.
У платных услуг подобного рода есть существенный минус — при необходимости сменить оператора весь архив данных будет утерян. При наличии бесплатных опций Google и Apple, прибегать к таким возможностям провайдера связи не имеет смысла.
Если же это единственный рабочий способ, необходимо удостовериться в том, что компания внимательно следить за безопасностью личных данных абонентов и не произойдет никакой утечки. Ниже представлены все доступные варианты таких услуг.
Архив контактов от Tеле2
Ранее оператор предоставлял услугу «Архив контактов». Сервис был запущен в 2010 году и позволял абонентам хранить номера телефонов на базе своей платформы. Сейчас услуга не работает и получить доступ к её сайту не получится.
Вторая память МТС
«Вторая память» — это облачное хранилище, которое позволяет создать общий доступ для нескольких абонентов. Его основная функция нацелена на хранение различной информации, в том числе:
- фото и видео;
- данные видеорегистратора;
- аудио;
- контактны.
Доступ к функционалу осуществляется посредством приложения для смартфонов и планшетов или программного обеспечения для ПК. Поскольку «Вторая память» работает на всех устройствах, это очень удобный вариант для тех, кто желает пользоваться внутренним облаком оператора.
Базовая опция позволяет получить бесплатно 5 Гб пространства. Этого более чем достаточно для сохранения всей телефонной книги.
Сохраненные контакты на смартфоне:
- в пользовательском меню необходимо выбрать одноименный раздел;
- на следующей странице, нажав на нужный вариант, перейти к сохранённым данным;
- загрузка новых контактов осуществляется с помощью значка в правом нижнем углу;
- приложение допускает настройку автоматического копирования, то есть синхронизации данных через «Настройки» — благодаря этому не придётся вручную добавлять новые данные.
Приложение работает неидеально, поэтому использовать его для хранения важных данных не рекомендуется. Скачать его можно из Google Play и App Store.
Мегафон
Ранее оператор предоставлял услугу «Банк памяти», позволявшую хранить данные в режиме онлайн. Сейчас ни сервис, ни сама опция не работают. Сервис перестал работать в 2014 году.
Билайн
Оператор предоставляет услугу «Копирование данных», которая позволяет перенести информацию на новый смартфон или SIM-карту. Переносу поддаются контакты, СМС-сообщения, фотографии, загрузки и приложения.
Стоимость услуги составляет 150 рублей. С её помощью абонент получает возможность перенести данные:
- с телефона на другое устройство;
- с симки на симку;
- с SIM-карты на телефон и обратно.
Опция Билайна устарела. Если она была подключена, её предоставление продолжается. Но после отключения повторная активация невозможна.
Запросите детализацию звонков
Детализация звонков — это табличные данные, которые позволяют увидеть расходы на связь. В таблице будут представлены стоимость звонков, номер вызова и его дата. В графе номера можно увидеть необходимую информацию для восстановления контакта. Поскольку такие же данные, исключая стоимость звонка, находятся в «Журнале вызовов» любого современного смартфона, использование услуги детализации не всегда оправдано.
Заказать опцию можно у мобильного оператора. Таблица с информацией всегда выглядит одинаково, может отличаться только последовательность изложения данных.
Обычно краткую версию детализации можно получить через мобильное приложение оператора. Это удобнее, если требуется посмотреть только номер.
Восстанавливаем контакты на Андроиде
Восстановление для устройств, работающих на Android, производится посредством синхронизации данных через учетную запись Google и сервисов платформы. В данном случае на смартфоне уже будет предустановлено приложение «Контакты», которое ставит производитель перед выпуском модели в эксплуатацию.
Для того чтобы произвести возврат удалённых контактов со смартфона, необходимо:
- зайти в настройки приложения «Контакты» от Google и выбрать «Восстановить»;
- в категории «Резервная копия устройства» нажать на подходящий вариант (зачастую отображается последний);
- нажать «Восстановить», чтобы подтвердить действие.
Чтобы процесс можно было начать на компьютере, необходимо использование той же учётной записи, которая зарегистрирована на смартфоне. Это позволит вернуть удалённые данные через другое устройство. Такой же принцип работает и с планшетом — авторизация под одним профилем.
Инструкция для ПК:
- авторизуйтесь на сервисе «Контакты» Google;
- в пользовательском меню слева нажмите на «Ещё», чтобы увидеть весь перечень функций;
- выберите «Отменить изменения», чтобы восстановить удалённые контакты;
- настройте процесс, указав необходимый период времени и подтвердите действие.
При синхронизации с компьютером данные восстановятся и в приложении на смартфоне.
Восстановить информацию можно в течение 30 дней с момента её удаления. Дольше синхронизованные данные не хранятся на сервисах Google.
Инструкция для Айфонов
Для iPhone доступно два способа сохранения и восстановления удалённых данных:
- резервное копирование через iTunes;
- резервное копирование через iCloud.
Программное обеспечение iTunes и внутренний онлайн-сервис iCloud позволяют создавать резервные копии данных, хранящихся на устройстве Apple. Это касается и контактов телефонной книги.
Как вернуть контакты с помощью iTunes:
- в разделе «Программы и данные» нажмите на «Восстановить из копии iTunes»;
- подключите устройство к ПК и дождитесь, пока программа его обнаружит;
- выберите нужный смартфон из доступного списка и в разделе «Обзор» перейдите к категории «Резервные копии»;
- нажмите на «Восстановить из копии», чтобы вернуть все удалённые контакты.
Порядок действий для iCloud:
- включите Wi-Fi и нажмите на «Восстановить из копии iCloud»;
- авторизуйтесь на сервисе, используя Apple ID;
- далее выберите необходимую резервную копию и подтвердите действие;
- не разрывайте интернет-соединение до окончания процесса.
Помимо этого, существует импорт контактов SIM-карты, который помогает вернуть данные, если они были удалены с устройства, но сохранялись на симку. Инструкция:
- зайдите в настройки «Контактов»;
- нажмите на «Импортировать контакты SIM» и дождитесь завершения процесса;
- проверьте телефонную книгу.
Эти способы сработают только в том случае, если существует резервная копия и устройства синхронизировались с ПК через упомянутое программное обеспечение Apple и внутренние сервисы производителя.
Вернуть номер телефона, который был по какой-то причине удален, очень легко. Чаще всего для этого даже не приходится прибегать к сторонним инструментам и услугам мобильного оператора. Восстановить утраченные данные можно и с помощью журнала вызова, который исправно хранит информацию даже на устаревших моделях телефонов.
Если вам надоел ваш оператор
Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее…
Много лет назад, когда еще не было сотовых телефонов, в каждом доме можно было встретить записную книжку, в которой записывались номера телефонов. Также можно были и специальные справочники с номерами телефонов, выпускаемые практически во всех городах. В них можно было найти не только телефоны организаций, но и домашние номера друзей, знакомых, родственников, и коллег.
При отсутствии такого справочника можно было совершить звонок в справочную службу, назвать фамилию и адрес человека, и получить его номер телефона. В сотовой связи такая возможность отсутствует, поскольку операторы не вправе предоставлять личные данные своих клиентов по обычному запросу.
Сейчас при потере, или поломке телефона и сим карты, у пользователя возникает необходимость не только восстанавливать сим карту, но и записанные номера телефонов. В рукописном виде хранение контактов ушло в прошлое, и восстановить номера с потерянной сим карты бывает сложным заданием.
Сегодня мы расскажем как восстановить номера телефонов из контактов сим карты любого оператора — Билайн, МТС, или МегаФона, а также как обезопасить себя от необходимости совершать сложные действия в непредвиденной ситуации.
Простые решения
Самым простым способом обезопасить себя от необходимости восстановления номеров при поломке сим карты, или если она будет утеряна, создать их резервную копию. Можно посоветовать сделать это “по старинке”, и переписать их в блокнот, но это может занять большое количество времени, в зависимости от количества номеров.
При создании резервной копии все зависит от того, какой телефон используется. Если это смартфон, то задача является достаточно простой. Просто необходимо использовать на нем аккаунт, который зависит от операционной системы гаджета. На Андроид достаточно добавить аккаунт Google, на Айфоне — iTunes, а на Виндоус — Microsoft. С их помощью можно настроить синхронизацию не только контактов, но и других данных, которые в любое время можно восстановить, даже в случае простой покупки нового телефона.
Дополнительно отметим, что можно использовать также хранилища других сервисов и производителей мобильных устройств. Так, к примеру, смартфоны Samsung также имеют собственный сервис хранения и восстановления важных данных. С его помощью можно сохранить не только контакты, но и другие данные со своего предыдущего телефона, включая пароли к различным аккаунтам в соцсетях, авторизации на сайтах, и прочее.
Для восстановления достаточно просто войти на устройстве со своей учетной записью, и запустить синхронизацию, а восстановить можно не только номера на новую сим карту, но и сообщения. В этом случае все данные сохранятся. При желании можно загрузить на компьютер резервную копию. Независимо от вида учетной записи, нужно зайти в нее с компьютера, и в разделе “Контакты” загрузить их. При необходимости можно будет восстановить их просто подключив устройство к компьютеру, и провести синхронизацию.
При синхронизации в аккаунт нужно учитывать, что для этого способа доступны только те номера, которые хранятся в устройстве, а не на сим карте. Сохраняя номера исключительно на симке, многие пользователи аргументируют это тем, что так гораздо удобнее, поскольку при желании можно просто установить сим в другой телефон, и все контакты будут доступны. С этим сложно поспорить, но при сохранении номеров в память устройства преимуществ гораздо больше.
Так, при сохранении номеров в память гаджета их также можно дублировать на сим карту, но и использовать множество дополнительных полей для одного абонента. Если у человека несколько номеров, то можно в одном контакте указать их, а также адрес, имейл, дату рождения, и множество другой полезной информации. Все это будет доступно при загрузке из резервной копии, а вот восстановить номера телефонов с утерянной сим карты невозможно, поскольку при восстановлении симки, номера не восстанавливаются.
Если по каким-либо причинам хранение резервной копии в облачных сервисах не приемлемо, то есть другие простые решения, позволяющие хранить такую информацию. Так, достаточно простым способом может стать второй телефон. Это может быть старый телефон, который уже не используется, но лежит дома без дела.
Сохранить контакты на втором телефоне можно двумя способами, не требующими подключения к интернету. Первый — установить в этот телефон свою сим карту с номерами, и просто скопировать их через настройки контактов в память устройства.
Второй вариант подойдет тем, кто сохраняет контакты в памяти телефона. В этом случае можно использовать передачу контактов по bluetooth. Для этого нужно включить его на обоих устройствах, зайти в контакты на новом телефоне, и выбрать в настройках отправить по bluetooth.
Учитывать необходимо и то, что в отличие от автоматической синхронизации, необходимо время от времени повторять процедуру, если появляются новые контакты в записной книжке. Чтобы избежать путаницы, то можно на “резервном” устройстве перед загрузкой удалять все номера, и отправлять в его память все контакты сразу, а не добавлять только отсутствующие.
Если нет резервной копии
Если неприятная ситуация уже произошла, а резервной копии контактов с украденной или утерянной сим карты нет, то восстановить номера будет сложнее. Да и вариантов в этой ситуации немного, а решение вопроса потребует длительного времени.
Единственным способом восстановить свои прежние контакты является заказ детализации звонков по своему номера у оператора. Сделать это можно бесплатно в своем личном кабинете, или обратившись в салон, а также позвонив оператору. Учитывайте, что получить бесплатно можно только детализацию в электронном виде, которая может быть отправлена на почту, или доступна для просмотра и загрузки в кабинете абонента. При заказе детализации в бумажном виде стоимость отличается у разных операторов, и также зависит от срока, за который требуется получить расшифровку.
После получения детализации будут доступны все номера, с которых поступали, и на которые совершались звонки. Разумеется, что все номера будут указаны без имени абонента, но в случае отсутствия других вариантов восстановления, этот вариант также может помочь хотя бы частично сохранить прежние контакты.
Дополнительно можно воспользоваться мессенджерами, если они использовались. Однако такой вариант сможет выручить, если история архивировалась в облаке. После установки мессенджера на новом телефоне, выполните восстановление истории своих сообщений.
Разумеется, что в них не будут указаны имена контактов в том виде, в котором они хранились на вашем устройстве ранее. Однако такой способ позволяет быстро восстановить важные контакты, а фото пользователей поможет быстрее определить чей это номер, даже не читая историю сообщений.
Еще одним вариантом восстановить свои контакты являются социальные сети. Просто обратитесь к своим друзьям через сообщения, или просто сделайте пост на своей странице, в котором напишите, что потеряли телефон либо его украли. Прочитав такое сообщение, ваши друзья и коллеги смогут отправить вам свои номера, а вы сможете сохранить их на своем новом телефоне.
После этого нужно будет создавать все контакты заново, а начать нужно с тех, у которых не сложно вспомнить владельца номера. Добавлять контакты заново нужно также при поступлении звонков на номер, сразу сохраняя их и указывая имя пользователя. Также, начните создавать резервную копию, что в будущем обезопасить себя от потери своих контактов.
Статья ответит на вопрос, где хранить контакты на сим карте или телефоне? А так же что делать, если сим карта сломалась, а контакты были на сим карте.
SIM-карта – микропроцессор, чип, идентифицирующий абонента в сети. До 250 номеров, а порой и значительно больше способна хранить маленькая пластинка.
Мы так привыкли к тому, что все необходимые телефонные номера хранятся в памяти мобильного телефона, что не задумываемся, что произойдет, если сломается «симка», или будет утерян телефон. Поэтому знать, как можно восстановить контакты, не помешает никому.
Как восстановить контакты
Если вы привыкли к одному номеру, и не меняете его годами, хранить контакты лучше действительно в памяти SIM-карты. Однако за эти годы номеров накопилось немало, и потерять их для многих – чуть ли не разрушить свою жизнь.
Чтобы восстановить утерянные контакты, можно использовать:
- программы по восстановлению данных (Data Doctor Recovery — SIM Card, GT Recovery, Restore Contacts.);
- аккаунт Google;
- базовые функции телефона;
- восстановить из резервной копии.
Детализация звонков
Самый простой вариант восстановить «хоть что-то» — обратиться к сотовому оператору, запросить детализацию звонков. В итоге получаем – список номеров… без малейшего представления, кому они принадлежат. Если вы хотя бы приблизительно представляете, кому они могут принадлежать (помните, кто звонил вам в этот день, либо кому звонили вы), частично восстановить утраченные номера получится.
Хранение данных на сервере
Хранить контакты можно на сервере оператора в интернете либо на сервере Google
(автоматически резервирует адресные книги пользователей на срок до 30 дней).
Это 100% возможность сохранить телефонные номера. Создайте аккаунт, скопируйте номера из памяти телефона и настройте синхронизацию. В нужный момент вы без проблем восстановите список телефонов на Android.
Как это сделать:
- открыть Google Контакты;
- нажать кнопку «+» в правом нижнем углу;
- добавить контакт, сохранить.
Чтобы загрузить контакты в смартфон, работающий на базе Android, достаточно включить синхронизацию и загрузить данные. Если они не загружаются, сделайте следующее:
- зайдите на сервис Gmail в раздел «Контакты»;
- перезагрузите телефон, запустите принудительную синхронизацию.
Можно установить другое приложение или сбросить все настройки телефона до заводских и запустить синхронизацию на пустое место.
Как восстановить контакты на SIM-карте TELE2
У мобильного оператора есть платная услуга «Архив контактов», позволяющая хранить список контактов и в нужное время восстановить данные с сим карты. Вся информация находится на сервере оператора, конфиденциальность ее сохраняется, доступ есть только у абонента.
Для подключения услуги нужно, чтобы телефон поддерживал синхронизацию данных по протоколу SyncML. Бесплатные автоматические настройки WAP/GPRS/Интернет можно по номеру 679.
Подключить «Архив контактов» несложно:
- набираете *143*1# (либо 643);
- следуете инструкциям.
Отключается опция комбинацией *143*0#.
Контакты сохранятся на сервере еще 2 месяца.
Как восстановить контакты на SIM-карте МТС
У мобильного оператора МТС есть облачный сервис «Вторая память», позволяющий сохранять на сайте МТС в Личном кабинете не только контакты с сим карты, но и иные файлы, фото. Надежная защита не допускает возможности использования ваших данных другим пользователем.
Стоимость услуги будет зависеть от объема памяти и взымается ежемесячно. Чтобы подключить ее, нужно:
- скачать приложение в App Store и Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mdh.mtsamarket2memory.android&hl=ru) и выбрать опцию с нужным объемом хранилища;
- набрать *111*4001#, в меню выбрать «Подключить».
Отключить можно с помощью набора той же комбинации и выбора пункта «Отключить».
Другой вариант подключения услуги: SMS на номер 4001 с текстом «СТАРТ», при отключении наберите текст «СТОП».
Как восстановить контакты на SIM-карте Мегафон
У клиентов «Мегафона» тоже есть возможность перенести контакты с телефона (сим карты) на телефон, используя функцию синхронизации. Для этого клиент создает копию телефонной книги на сервере поставщика услуг, затем с сервера несложно перенести телефонную книгу на новый телефон, причем
данные будут доступны в течение 100 дней.
Для того чтобы воспользоваться функцией, оба телефона должны поддерживать GPRS и протокол синхронизации SyncML v1.1/1.2. Чтобы настроить синхронизацию данных, нужно направить SMS на номер 5190. Текст сообщения: LS.
Если телефон поддерживает SyncML, можно воспользоваться меню телефона. Приложение «Синхронизация» может находиться в пунктах меню:
- Настройки;
- Органайзер;
- Связь;
- Параметры приложений.
Услугу, позволяющую перенести контактные данные, «Мегафон» предоставляет бесплатно.
Как восстановить контакты на SIM-карте Билайн
Восстановить утерянные данные Билайн поможет следующим образом:
- Обратившись непосредственно в офис оператора, предоставив паспорт владельца «симки». После проверки данных оператор выдаст детализацию звонков за определенный период времени. Однако владельцев указанных номеров он, конечно же, не назовет. В данном случае есть возможность восстановить лишь часто используемые номера, а вспомнить, кому они принадлежат, придется вам.
- Детализацию можно получить и в личном кабинете на сайте beeline.ru.
- Третий вариант – получить данные о произведенных звонках на электронную почту, отправив адрес почты на телефон 1401.
- Мобильное приложение
Все представленные способы потребуют от вас определенных усилий, не гарантируя при этом 100% результат. Поэтому во избежание потери всех контактов, ведь среди них могут быть не часто использующиеся, но очень важные, побеспокойтесь об их сохранности заранее, сохранив в Google либо в старой доброй записной книжке.
Используемые источники:
- https://pro-beeline.com/vopros-otvet/kak-vosstanovit-kontakty-na-sim-karte
- https://softdroid.net/kak-vosstanovit-nomeri-kontakty-na-sim-karte
- https://kakoperator.ru/lifehacks/vosstanovlenie-udalyonnyh-kontaktov
- https://www.topnomer.ru/blog/kak-vosstanovit-nomera-na-sim-karte.html
- https://ya-abonent.ru/kak-vosstanovit-kontakty-na-sim-karte/
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Рассмотрим, что делать, если потерял сим карту, как ее восстановить. Как поступить, если она была оформлена на другого человека. Как купить новую карточку, где это сделать, что нужно иметь при себе. Как быть со звонками по старой. Ответы на важные вопросы на Бробанк.ру.
-
Восстановление СИМ-карты
-
Удаленное восстановление СИМ-карты
-
Если СИМ-карта была оформлена на другого человека
-
Что нужно для покупки СИМ-карты
-
Как сделать переадресацию с потерянной симки
Восстановление СИМ-карты
Если карточка утеряна, это совершенно не будет катастрофой. Ее легко заменить, причем эта услуга предоставляется оператором бесплатно. Он заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с абонентом, будет делать все, чтобы он не ушел к конкурентам. Поэтому восстановление будет бесплатным.
Первым делом лучше сразу заблокировать потерянную симку. Конечно, при восстановлении она будет блокирована автоматически, но еще неизвестно, когда вы доберетесь до салона связи. Ради безопасности лучше предварительно обратиться к оператору и выполнить блок. Иначе вдруг кто-то найдет вашу карточку и использует, в том числе в преступных целях. Потом еще придется доказывать, что вы не причем.
Что делать при потере СИМ-карты, пошаговый процесс:
- Позвонить оператору по телефону горячей линии и выполнить добровольную блокировку. Звонить можно с чужого телефона, операция выполняется после идентификации личности. Если пользуетесь личным кабинетом или мобильным приложением оператора, все можно сделать там.
- Восстановление СИМ-карты. Нужно лично обратиться в салон связи с паспортом и составить заявление на восстановление. Новая карточка выдается тут же, доступ к ней обычно предоставляется в течение 24 часов. Но на практике обычно проходит 1-2 часа, и ею можно пользоваться.
Паспорт для этой процедуры иметь обязательно. При ее выполнении проводится сверка личности. С этим у операторов очень строго, они беспокоятся о сохранности личных данных клиента. Единственное исключение — замена по доверенности.
Удаленное восстановление СИМ-карты
Некоторые операторы предлагают своим клиентам удобную услугу — удаленную замену симкарты. То есть процедура проводится для абонента, не выходя из дома. Например, такая услуга действует у компании МТС.
Для дистанционно замены клиент обращается к оператору, позвонив по горячей линии или, заполнив заявку на замену на официальном сайте организации. После в течение некоторого времени приедет курьер и привезет заказ.
Услуга платная. В случае с тем же МТС цена напрямую зависит от скорости выполнения заказа. Простая доставка в течение 3 рабочих дней стоит 200 рублей, ускоренная за один рабочий день — 350 рублей. Если карточка нужна крайне срочно, то платите 500 руб. и получаете ее за 3 часа.
Нужно учитывать время приема заявок и города, где сервис работает. Обычно это актуально в более менее крупных городах. Если же вы проживаете в небольшом городе или ином населенном пункте небольшого размера, восстановление будет возможно только стандартным образом — в салоне.
Если СИМ-карта была оформлена на другого человека
Бывает и так. Порой наши карточки оформлены на родственников, друзей, мужей и жен, как действующих, так и бывших. И в такой ситуации возникает серьезная сложность — заменить симку может только тот человек, на которого она оформлена.
Хорошо, если у вас есть возможность привести этого человека в салон для замены, тогда проблемы не возникнет. Но если такой возможности нет — дело плохо, восстановление будет невозможным. Как бы вы ни умоляли сотрудника оператора это сделать, он откажет — на счет этого регламент очень строгий. Придется покупать новую карточку.
Если же к тому человеку есть “доступ”, лучше вместе с заменой выполнить и переоформление. Для этого оба участника процедуры приходят в салон связи с паспортом и составляют заявление. Услуга платная, точная цена зависит от оператора, от региона выполнения операции. Стоимость варьируется от 50 до 350 рублей. То есть за раз можно выполнить и восстановление, и переоформление. И в дальнейшем такого рода проблем уже не возникнет.
Что нужно для покупки СИМ-карты
Возможно, вместо восстановления вам придется приобретать новую карточку. В итоге и номер у вас будет новым, с этим связаны некоторые неудобства. В целом, купить новую карту не сложно, их сейчас продают на каждом углу.
Рекомендуем совершать покупку в салоне, а не с уличного лотка. В последнем случае есть риски, что карту в итоге не оформят как надо, в будущем возникнут проблемы.
Что нужно, чтобы купить симку, пошаговый процесс:
- Необходим оригинал паспорта. Его нужно предоставить сотруднику в салоне. Документ — действующий, не просроченный.
- Лучше заранее определиться, какой тариф вам подходит. Возможно, того, который был закреплен за утерянной карточкой, больше не существует. Информацию об актуальных тарифах увидите на сайте оператора.
- Приходите в салон, высказываете желание купить СИМ-карту. Если определились с тарифом, говорите, какой нужен. Если не определились, менеджер поможет подобрать оптимальный вариант обслуживания.
- Попросите дать вам выбор номера. Вам дадут пачку симок с номерами, вы можете выбрать тот, который более вам удобен, комфортен для запоминания. Обычно менеджеры без проблем дают выбрать.
- Предоставляете паспорт, сотрудник салона связи вбивает ваши данные в программу, регистрирует купленную карточку на ваше имя. Вы тут же получаете конверт с картой, можете вставлять ее в телефон и пользоваться.
СИМ-карты выдаются не бесплатно, но их стоимость невысокая, обычно в пределах 100-300 рублей в зависимости от оператора и выбранного вами тарифа. Но и то, большая часть этих средств обычно уже лежит на счету.
Если рассматривать, сколько симкарт можно купить на один паспорт, то на сегодня никаких ограничений по этому поводу нет. Сколько хотите, столько и покупаете. Идут разговоры об ограничении до максимально возможных 10 штук, но пока что никаких норм относительно этого не введено.
Как сделать переадресацию с потерянной симки
Мы рассмотрели, что нужно чтобы, купить сим карту, но есть еще один важный момент, значимый для многих абонентов. Если человек вместо замены вынужден приобретать новый номер, то он рискует остаться без связи для важных контактов, которые были “прикреплены” в старой симке.
Стандартно переадресация настраивается в телефоне, куда вставлена СИМ-карта, то есть она должна быть в наличии. Если же карточка утеряна, то и без ее наличия можно выполнить процедуру. Но только в том случае, если вы имеете доступ в личный кабинет или мобильное приложение оператора.
Вы заходите в систему под своими учетными данными, вам нужен раздел настроек. Обычно настройка переадресации располагается там. Выбираете “Все вызовы” и вписываете номер новой карточки. Сохраняете все. Операция выполнена. Теперь звонки, входящие на старую утерянную карточку, будут поступать на новую. При желании в личном кабинете позже можно переадресацию отменить.
Комментарии: 1
Как восстановить потерянную сим-карту
С каждым может случиться ситуация, когда необходимо будет восстановить потерянную сим-карту. И не только потерянную. Причин для восстановления может быть несколько помимо кражи или потери телефона. Например, вы или кто-то из ваших знакомых трижды ввел неверный пин-код. В этом случае симку можно разблокировать с помощью PUK-кода. Но большинство людей не сохраняют пластиковую карту, в которой была симка и на которой написаны все коды. Также замена симки может понадобиться, если ваша вышла из строя. Или если она старого формата, и ее невозможно обрезать под новый, не повредив микро-чип.
В этой статье мы расскажем вам, как восстановить потерянную сим-карту каждого из четырех крупнейших мобильных операторов России.
Что нужно, чтобы восстановить потерянную сим-карту
Первое, что нужно сказать, это то, что услуга восстановления симки совершенно бесплатна у всех операторов. Оплата потребуется, только если вы хотите заказать доставку новой сим-карты курьером или по почте. В этом случае стоимость необходимо уточнять при заказе.
Логично предположить, что если существует услуга доставки, то восстановить потерянную сим-карту можно удаленно. А именно – онлайн, на сайте оператора. Однако учтите, что в любом случае вам потребуется паспорт, на который зарегистрирован номер потерянной симки.
Учтите, что если вы хотите восстановить потерянную сим-карту, то перед получением новой старую необходимо заблокировать. Если же вы просто получаете симку нового формата и старая остается у вас, блокировать не обязательно.
Как восстановить потерянную сим-карту
Теле2
Восстановить сим-карту у описываемого оператора возможно только одним способом – в любом из его фирменных салонов связи. Там вам дадут заполнить заявление, и не забудьте взять паспорт, на который зарегистрирована симка.
Заблокировать же сим-карту можно тремя способами.
- В приложении Мой Теле2.
- По номеру телефона 611.
- В салоне связи Теле2.
Блокировка, как и получение новой sim-карты – бесплатно. Работа номера после блокировки будет восстановлена, как только вы активируете новую симку. Услуг удаленного восстановления и доставки у оператора Теле2 нет.
Мегафон
Описываемый оператор предлагает своим абонентам два способа восстановления sim-карты. Первый – в одном из его салонов связи. Туда необходимо прийти с паспортом и заполнить заявление. Второй же будет удобен занятым людям, у которых совсем нет времени.
Для того чтобы восстановить потерянную сим-карту, необходимо перейти по ссылке и заполнить заявление на сайте. Обратите внимание, в разделе «Адрес доставки» есть выпадающее окно со списком всех доступных для заказа городов.
Доставка будет бесплатной, что тоже указано при выборе города. Впрочем, в информации перед формой заявления написано, что доставка в города кроме Москвы будет стоить 200 рублей. Там же указано, что максимальный срок доставки – неделя. Если вам нужно быстрее, то можно заказать срочную доставку за 400 рублей.
Заблокировать потерянную симку можно тремя способами.
- В личном кабинете на сайте оператора.
- По номеру телефона 8-800-55-00-500.
- В салоне связи Мегафона.
Учтите, что блокировка будет бесплатной только семь дней, так что с восстановлением sim лучше поспешить.
Билайн
В отличие от предыдущих, у этого оператора восстановить потерянную сим-карту можно не в любом салоне связи. Узнать адрес ближайшего к вам салона можно, позвонив по номеру 8-800-7000-611. Здесь же вы можете заблокировать sim-карту, если она утеряна или украдена.
Доставка у Билайна существует только по Москве и области, и стоимость ее существенно выше, чем у Мегафона. Так, срочная доставка в пределах МКАДа будет стоить 530 рублей. Обычная доставка по всей Москве обойдется вам от 180 до 480 рублей, в зависимости от адреса, куда вы хотите, чтобы вам привезли новую симку. Доставка по области же будет стоить от 480 и до 1540 рублей.
Восстановить потерянную сим-карту в салоне связи можно так же, как и у других операторов. А именно, прийти с паспортом и написать соответствующее заявление.
Учтите, что после получения новой sim-карты, сервисы смс-сообщений и оплаты услуг со счета телефона будут частично заблокированы из соображений безопасности.
МТС
Наконец, у последнего описываемого оператора есть три варианта восстановления симки. Ее можно получить в любом салоне связи МТС, заполнив соответствующее заявление. Можно заказать доставку курьером. Или же, доставку по почте. При этом бесплатным будет только первый вариант.
Заблокировать потерянную симку можно на сайте оператора в личном кабинете. Блокировка будет бесплатной первые две недели, потом ее стоимость составит рубль в день.
Получить новую sim бесплатно можно в любом салоне связи оператора, но только в том регионе, где она была оформлена. Если вы хотите восстановить симку из другого региона, вам придется воспользоваться доставкой.
Доставка курьером обойдется вам в сумму от 200 до 500 рублей, доставка по почте – 115 рублей. Эта сумма будет списана со счета номера после активации новой sim-карты.
Заказать доставку можно на сайте оператора, или же по номеру телефона 8-800-2500-890. Кстати, обратите внимание, что МТС предлагает услугу доставки не только по России, но и если вы находитесь в другой стране.
Как восстановить симку
SIM-карта, по сути, является хрупким кусочком пластика с чипом, содержащим всю информацию об абоненте. Случаются ситуации, когда она ломается, теряется, блокируется в результате неправильного введения PUK-кода, или попросту выходит срок ее действия. Здесь стоит обозначить понятия разблокировки и восстановления. Разблокировка необходима тогда, когда оператор по каким-либо причинам ограничивает доступ к использованию мобильной сети посредством данной карты. Под восстановлением подразумевается создание другой карты, в результате отсутствия или повреждения первой.
Можно ли восстановить сим-карту?
Возможно ли восстановить симку? Если бы мы этот вопрос задали в начале развития эпохи мобильных технологий – ответ был бы однозначно отрицательный. Тогда в случае повреждения или утери сим-карты пользователь лишался своего номера, всей содержащейся информации и баланса на счету. Но, на сегодняшний день, восстановить симку можно достаточно легко и быстро. Каждый из мобильных операторов предлагает свою схему решения данной проблемы, которые мы и рассмотрим в данной статье.
Как восстановить сим-карту Мегафон?
Восстановить сим-карту Мегафон достаточно просто.
Вы можете это сделать одним из трех способов:
- позвонив оператору на короткий номер 0500;
- обратившись в офис компании Мегафон;
- посредством официального интернет магазина.
С помощью справочной службы 0500 вы можете заблокировать симку в случае потери телефона. Вам нужно будет доказать оператору, что вы являетесь собственником данной карты. Для этого придется ответить на несколько вопросов. Обратитесь в любой офис компании Мегафон и оформите заявку на восстановление симки. Обязательно возьмите с собой паспорт. Сотрудники компании предложат вам заполнить все необходимые документы для решения вашей проблемы. Затем вам сообщат дату, когда нужно будет прийти за восстановленной картой.
Для замены SIM-карты через интернет-магазин пройдите по ссылке http://shop.megafon.ru/ и выберите свой регион. В правой части экрана нажмите кнопку «Вход». После чего заполните все необходимые регистрационные поля (e-mail, ФИО, пароль) и нажмите «Сохранить». После окончания регистрации войдите в раздел «Подключения» и кликните «Заменить/Восстановить сим карту». Заполните заявку на восстановление карты. Укажите номер подлежащий замене, паспортные данные и нажмите кнопку «Отправить заказ».
После этого вы получаете регистрационный номер по вашему запросу. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании, с которым вы обсудите время, место доставки и ее стоимость.
Как восстановить сим-карту МТС?
Если вы потеряли телефон, а значит и SIM-карту – обратитесь в службу поддержки клиентов компании МТС по короткому номеру 0890, нажмите 7, затем 0. После соединения с оператором компании попросите его заблокировать вашу карту.
Восстановить сим-карту вы сможете одним из следующих способов:
- обратившись в ближайший офис компаний МТС, Евросеть или Связной;
- заказав услугу доставки SIM-карты через официальный сайт.
В офисе компании вам предложат заполнить заявление на восстановление номера. Процедура оформления заявки происходит по удостоверению личности владельца. Если вы не являетесь таковым, тогда кроме паспорта вам нужно будет предъявить доверенность от владельца, заверенную нотариально.
Для восстановления карты через сайт, вам необходимо будет пройти процедуру идентификации и доказать, что именно вы являетесь собственником данной карты. Для этого нужно будет указать несколько номеров, на которые производились последние звонки, дату и сумму последнего пополнения, а также дату и приблизительное время последнего звонка. Услуга восстановления является бесплатной для всех абонентов сети.
Как восстановить сим-карту Билайн?
Если в этом есть необходимость – заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счету. Это вы сможете сделать, позвонив по номеру 0611 с мобильного, либо 8-800-700-06-11 со стационарного телефона. В данном случае, также как и в предыдущих, на ваш выбор предоставляется несколько вариантов решения вашей проблемы.
Вы можете лично посетить ближайший офис компании Билайн или оформить заявку на восстановление и доставку карты, не выходя из дома. В первом случае обратитесь в ближайший офис продаж и обслуживания компании Билайн, оформите письменную заявку. Обязательно возьмите с собой паспорт или документ, удостоверяющий личность.
Важно! Следует отметить, что с недавних пор абоненты компании могут восстанавливать SIM-карты в любом регионе, независимо от того, где она была оформлена. Это единственный из основных операторов, предоставляющий такую возможность.
Если вы выбрали второй способ, тогда позвоните со своего мобильного на короткий номер 0611. Будьте готовы к тому, что оператор задаст вам несколько вопросов, чтобы определить, являетесь ли вы собственником восстанавливаемого номера. Кроме того, вы можете отправить заявку на e-mail services@beeline.ru. Также вы можете оформить заявку, заполнив электронную форму на официальном сайте компании. Здесь же вы можете заказать доставку карточки курьером. Стоимость данной услуги зависит от места доставки.
Восстановить сим-карту теле2 максимально просто. Заходите в любой из офисов Tele2, Телефон.ру, Ультра, Телефорум, Диксис, Связной или Беталинк. Покупаете дубликат SIM-карты и активируете его, пользуясь инструкцией в комплекте. Для оформления дубликата карточки, вам потребуется 50 рублей, которые после активации автоматически зачисляться вам на счет. При активации новой карточки старая будет автоматически заблокирована, если конечно это не произошло ранее.
Наличие паспорта при оформлении обязательно. Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда вам следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами и подать заявление с подписью руководителя компании, приложив к нему доверенность. При возникновении каких-либо вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.
Как восстановить номера на сим-карте?
При восстановлении SIM-карты сохраняется ваш номер, тарифный план и все подключенные услуги. Записная книжка при замене SIM-карты не восстанавливается. Поэтому, если вы просто меняете SIM-карту на карту другого формата MicroSIM и NanoSIM, скопируйте с нее контакты. В случае если ваша карта при вас, а телефон ее не видит, вы можете воспользоваться сим-ридером, который «вытащит» из нее всю необходимую информацию.
Если же ваш телефон на ОС Android – вам повезло, и вы сможете восстановить контакты с сервера Google. Для восстановления телефонных номеров, хранящихся в памяти поврежденной (или потерянной) SIM-карты можете попробовать еще один способ. Отправьте вашему оператору мобильной связи запрос на детализацию звонков. В отчете вы сможете просмотреть информацию о совершенных звонках по номерам телефонов. В данном случае, вам придется вспомнить, кому и когда вы звонили, чтобы идентифицировать абонентов по их номерам телефонов.
Конечно, таким образом вы не сможете восстановить все номера, но какую-то часть все-таки восстановить удастся.