В силу разных причин, многие люди пользуются номерами, которые на себя оформил кто-то другой — друзья, родственники или просто добрые знакомые. Но пользоваться чужой SIM-картой продолжительное время может быть проблематично. Хотя бы потому, что в случае потери без владельца ее не получится перевыпустить, или перейти на другого оператора с сохранением номера.
Поэтому важно знать, как переоформить владельца сим карты и что для этого нужно. О всех нюансах в подробностях расскажет наша статья.
Можно ли переоформить сим-карту?
Да, переписать сим карту на себя или другого человека можно. Такую услугу предоставляют абсолютно все российские мобильные операторы. Правда, удаленно переписать номер не получится, нужно лично идти в салон компании, которая регистрировала симку.
Есть несколько сценариев, по которым может пройти процедура. Один из них относительно быстрый, другой не очень. Чтобы сделать все оперативно, необходимо посетить офис мобильного оператора вместе с владельцем номера, взяв с собой документы. Дальше дело проходит следующим образом:
- Сотрудники салона проверяют паспорта обоих заявителей.
- Вас просят написать заявление на переоформление SIM-карты.
- Вы оплачиваете услугу. Сколько стоит — будет зависеть от оператора. Обычно сумма от 50 до 350 рублей.
Конечно, не у каждого владельца симки есть возможность посетить офис оператора лично. К примеру, человек может вообще жить в другом городе. В таком случае переоформление тоже возможно, но вам придется предоставить документы, подтверждающие факт того, что номер вам готовы отдать, или подтвердить право владения в силу других причин. В зависимости от обстоятельств могут потребоваться:
- паспорт владельца;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как переоформить сим-карту на себя
Сотовые операторы России так и не сформировали единого стандарта переоформления симок. У каждого свои требования, бланки заявлений и другие нюансы. Чтобы не попасть впросак и не бегать в офис компании несколько раз, лучше ознакомиться с процедурой заранее. Для этого можно позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-консультацией на официальном сайте компании.
Теперь более подробно о том, как перерегистрировать сим карту у популярных российских операторов.
Переоформление номера МТС
Прежде чем переоформить сим-карту у МТС, вы должны знать, что красные требуют личного присутствия обеих сторон либо их официальных представителей. А значит, в случае отсутствия владельца номера, без нотариально заверенной доверенности не обойтись.
Перед походом в салон учитывайте:
- На балансе SIM-карты не должно быть задолженности.
- Остатки средств на счету переходят к новому владельцу.
- Деньги за переоформление списываются с лицевого счета нового владельца.
По любым вопросам можно звонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0990.
Переоформление номера Билайн
В Билайне переоформить сим-карту проще всего. Сотрудники компании не требуют личного присутствия владельца и возни с доверенностями. Однако подтвердить согласие прежнего хозяина номера все равно придется.
Вся процедура проходит так:
- Отправляйтесь в офис Билайна с паспортом, предварительно убедившись, что на балансе номера нет задолженности. Наличие у вас каких-либо документов человека, на которого оформлена SIM-карта, упростит процесс.
- Если документов нет, сотрудник салона попросит вас назвать даты 5 последних пополнений счета, примерное время 10 входящих и исходящих вызовов.
- От владельца симки потребуется ответить на входящий звонок от Билайна и подтвердить переоформление.
Дополнительную информацию можно получить, позвонив по номеру 0611.
Переоформление номера Мегафон
Пожалуй, сложнее всего переоформить сим-карту на другого человека у МегаФон. Владелец номера должен обратиться именно в тот офис, в котором заключал договор. Если такой возможности нет, придется писать доверенность в одном из филиалов компании, либо заверять ее нотариально.
Условия следующие:
- Переоформление только в присутствии старого и нового владельцев, либо их законных представителей.
- Нужно предоставить паспорт нового владельца и документы старого.
- Переоформление обойдется в 150 рублей, которые должны быть на балансе вместе с суммой, покрывающей абонентскую плату за все подключенные услуги.
Телефон поддержки МегаФона для консультаций — 0500.
Переоформление номера Теле2
Как переоформить сим-карту Теле2? Здесь все аналогично другим сотовым операторам, с той лишь разницей, что перерегистрировать номер можно полностью бесплатно. Для этого требуется:
- Личное присутствие в офисе оператора обеих сторон с паспортами, либо заверенная у нотариуса доверенность старого владельца.
- Написать заявление на передачу номера.
По всем вопросам звоните на горячую линию Tele2 — 611.
Как переоформить сим-карту без владельца
Почти все перечисленные способы требуют участия настоящего владельца номера. Но что делать, если он пропал, переехал в другую страну, умер или просто не выходит на связь? В таком случае точно переписать SIM-карту может только Билайн — этому мобильному оператору достаточно того, что вы владеете номером фактически и можете это доказать.
Что касается других компаний, то в них вам с высокой долей вероятности откажут. Однако попробовать все равно стоит, решение будет зависеть от сопутствующих обстоятельств, которые отличаются от случая к случаю. Лучше позвонить на горячую линию вашего мобильного оператора и подробно описать ситуацию. Если переоформление возможно, то вам подскажут, что и как следует сделать.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры
Содержание
-
1. Можно ли переоформить сим-карту
-
2. Как сменить владельца сим-карты
-
2.1. Мегафон
-
2.2. Билайн
-
2.3. МТС
-
2.4. Теле 2
-
3. Видео
Смена владельца номера может выполняться двумя способами. Чтобы процедура прошла максимально быстро, в отделение сотового оператора должны обратиться два человека – настоящий хозяин сим-карты и будущий. Если такой возможности нет, ознакомьтесь с рекомендациями.
Можно ли переоформить сим-карту
Зарегистрировать номер за новым владельцем очень просто, если оба человека обратятся в офис оператора. В таком случае процедура состоит из трех этапов:
- Сотрудник проверяет паспорта заявителей.
- Составляется заявление на переоформление номера.
- Оплачивается услуга (стоимость – от 50 до 350 рублей).
Иногда владелец сим-карты не может прийти в офис. Тогда человеку нужно предоставить сотруднику компании документы, подтверждающие факт, что собственник номера не против переоформления. В разных случаях будут нужны:
- паспорт;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как сменить владельца сим-карты
У каждого оператора сотовой связи свои требования к переоформлению номера. Например, Билайн предоставляет возможность зарегистрировать сим-карту на нового владельца без присутствия настоящего хозяина. Большинство других операторов не берут на себя такую ответственность. Чтобы получить свежую и исчерпывающую информацию, поступите следующим образом:
- Посетите официальный сайт оператора. Если есть функция «Онлайн-консультация», детально опишите проблему. В течение дня консультант свяжется с вами и ответит на вопросы.
- Позвоните на горячую линию сотового оператора.
Мегафон
Телефон горячей линии – 0500. Собственнику нужно обратиться в филиал, где изначально был составлен договор. Если человек не может посетить офис, он должен написать доверенность в любом салоне Мегафон или заверить документ у нотариуса.
Как происходит переоформление сим-карты Мегафон:
- Надо предоставить паспорт нового владельца и документы прежнего.
- Сумма на счету – не меньше абонентской платы за все подключенные услуги плюс 150 рублей за переоформление.
- Переоформление номера происходит только в присутствии обеих сторон или их представителей.
Билайн
Телефон горячей линии – 0611. Оператор предоставляет возможность изменить владельца номера без присутствия собственника. Переоформление сим-карты Билайн выполняется так:
- Посетите отделение оператора взяв с собой паспорт. Процедура пройдет быстрее, если у вас есть какие-то документы настоящего владельца.
- Убедитесь, что по номеру нет задолженности.
- Предоставьте оператору дату последних 5 пополнений счета, дату и время 10 входящих и 10 исходящих вызовов.
- Отвечайте на все входящие звонки от Билайна.
МТС
Номер контакт-центра – 8-800-250-0990. Регистрировать сим-карту у оператора можно только в присутствии обеих сторон или их представителей. Если человек решил составить доверенность, нужно заверить ее у нотариуса. Особенности переоформления в МТС:
- Отсутствие задолженности на счету.
- Все средства на сим-карте переходят новому владельцу.
- Стоимость услуги списывается с лицевого счета нового пользователя.
Теле 2
Телефон горячей линии – 611. Оператор предоставляет услугу бесплатно. Документы, необходимые для переоформления сим-карты в Теле 2:
- Любые удостоверяющие личность принимающего и передающего лица.
- Заявление на переоформление сим-карты.
- Заверенная у нотариуса доверенность, паспорт представителя (при отсутствии одной из сторон).
Видео
МегаФон: комфортная смена номеров
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Чтобы переоформить договор на другое лицо, необходимо посетить один из офисов билайна.
Если действующий абонент — юридическое лицо, то при отсутствии задолженности по договору для переоформления достаточно присутствия только нового абонента с заполненным заявлением о переоформлении от действующего абонента (юридического лица). Заявление должно быть заверено печатью организации и подписью генерального директора.
Для физических лиц переоформление происходит при участии действующего и нового абонента. При этом единовременное присутствие в офисе обоих необязательно. Сначала в офис должен обратиться действующий владелец для оформления заявления на переоформление, затем новый владелец для проведения самой процедуры переоформления. Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения.
Стоимость услуги — 150 рублей с учётом НДС.
Действующему абоненту необходимо:
- оформить письменное заявление на переоформление в любом собственном офисе билайна;
- оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.
Новому абоненту:
- обратиться в любой ближайший собственный офис билайна;
- подписать договор о предоставлении услуг связи;
- внести гарантийный взнос (для постоплатной системы расчётов).
Проверить финансовое состояние номера можно в личном кабинете, мобильном приложении билайн, для постоплатной системы расчётов — по номеру *110*321#.
Документы
При визите в офис:
Физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт (либо свой паспорт и нотариальную доверенность от абонента). Обратите внимание: по закону РФ представитель не может совершать сделки от своего имени.
Представителю юридического лица действующего абонента при себе необходимо иметь паспорт, заявление о переоформлении, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.
Представителю юридического лица нового абонента (если юридическое лицо уже имеет действующий контракт в билайне) при себе необходимо иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора.
Представителю юридического лица нового абонента (если юридическое лицо не имеет действующего контракта в билайне) при себе необходимо иметь:
- паспорт;
- доверенность от организации на заключение договора и документы организации;
- копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица с предъявлением оригинала;
- копию свидетельства о постановке на учёт юридического лица в налоговом органе с обязательным предъявлением оригинала.
Заявление на переоформление договора для абонентов предоплатной системы расчётов (DOC, 105 КБ)
Можно ли поменять владельца сим-карты
При использовании нескольких номеров членами одной семьи, они часто оформляются на одного владельца. Это не только удобно, но и позволяет следить за балансом всех номеров своих близких по единому аккаунту. Однако, даже в такой ситуации может возникнуть необходимость переоформить номер телефона на другого человека.
Также оформление номера телефона может потребоваться, если нужно переоформить рабочую сим-карту на себя.
Рассказываем, как оформить сим-карту на другого человека: как происходит оформление и сколько стоит переоформить симку, и можно ли перерегистрировать на себя номер телефона без его владельца, либо купленную без оформления.
Кому доступно переоформление договора
Переписать симку на себя может потребоваться в самых разных ситуациях. Ведь если сим-карта зарегистрирована на другого человека, то у вас не получится выполнять многие базовые действия по номеру телефона, если не переоформить симку на себя. Так, если потребуемся поменять сим-карту при ее потере либо неисправности, то получить дубликат сможет только тот, на кого официально оформлен договор.
Независимо от причины, почему вам потребовалось переоформить сим-карту на другого человека либо на свое имя, вы можете это сделать у любого сотового оператора. Можно сменить владельца сим-карты как для частного, так и корпоративного номера.
Отметим, что сотовые операторы не ограничивают переоформление сим. Оформить договор по используемой сим-карте можно как на другого человека частное лицо либо на себя, так и переделать договор по симке на корпоративного клиента и наоборот.
Оформить используемую сим-карту на другого человека можно даже без его личного присутствия. Однако стоит учитывать, что в таком случае должен обратится его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
Стоит учитывать, что перевести сим-карту на другого человека с использованием доверенности не получится, если одно лицо является новым абонентом, и одновременно доверенным лицом действующего владельца симкарты. Это ограничение связано с требованием операторов, по которому невозможно самому переоформлять договор на свое имя.
А вот если использовали симкарту без оформления, купленную в переходе, а не зарегистрированную на другого человека, то можно по личному обращению оформить сим-карту на себя. Однако в таком случае необходимо подтвердить, что сим-карта используется вами — подтвердить платежи по телефонному номеру, назвать номера, на которые чаще всего совершали вызовы в последние дни. Такое требование позволяет операторам исключить ситуации, что потерянная или украденная сим будет переоформлена на другого абонента.
Сколько стоит переоформление
Переоформление договора является платной услугой у большинства сотовых операторов. Так, если вам нужно переоформление договора по используемой сим-карте на другого человека, то бесплатно это можно сделать только в Теле2, если говорить про компании “большой четверки”.
Если у оператора предусмотрена плата за переоформление договора, то стоит учитывать, что она списывается с баланса номера. Именно поэтому, прежде чем оформлять заявку, необходимо внести на баланс необходимую сумму.
Дешевле всего услуга предоставляется на Билайне. Переоформление оплачивается с баланса после заполнения всех необходимых документов в размере пятидесяти рублей.
На МегаФоне платеж за услугу составляет двести рублей. Однако стоит учитывать, что кроме этой суммы, на балансе должно быть достаточно средств для оплаты месячной стоимости подключенного тарифного плана и всех платных услуг и опций.
Дешевле переоформить номер МТС. Смена владельца обойдется в 160 рублей, и также будет списана после оформления документов с баланса сотового номера.
Как переоформить сим-карту
Процедура не является сложной, и главное, нужно подготовить перед визитом в салон все необходимые документы для переоформления номера на другого человека.
Так, новый и действующий владелец номера, должны иметь при себе паспорта. Если одну из сторон представляет другой человек, то, кроме паспорта, он должен иметь при себе заверенную у нотариуса доверенность.
Отличается список документов, если переоформление симки производится с корпоративного на частного пользователя, либо наоборот. В этом случае корпоративный клиент действует на основании доверенности от своей компании.
Обратившись в любой офис сотового оператора, действующий владелец сим-карты подписывает заявление на переоформление. Принимающая сторона в свою очередь, заключает с сотовым оператором договор об оказании услуг связи.
После оформления всех необходимых документов, замена сим-карты не требуется.
Важно! Сотовый оператор не несет ответственности перед абонентами по финансовым вопросам переоформления. Все вопросы, связанные с платой услуги оформления и погашения задолженности, при ее наличии, действующий и будущий абоненты решают самостоятельно.
Стоит учитывать и наличие привязки номера телефона к финансовым и другим сервисам. Если телефонный номер привязан к банковским картам, то перед тем, как переписать свою сим-карту на другого человека, необходимо обратиться в банк, чтобы сменить используемый для идентификации и подтверждения операций номер телефона.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Сим-карта, оформленная на постороннего человека, заключает определенные неудобства в использовании.
Содержание
- Почему сим-карту нужно переоформить с предыдущего абонента на нового
- Можно ли переоформить сим-карту
- Как переоформить симку в присутствии владельца
- Как переоформить сим-карту на себя без владельца
- Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
- Если не получается переоформить SIM карту
Почему сим-карту нужно переоформить с предыдущего абонента на нового
При утере номера абонент уже не сможет восстановить доступ к нему без присутствия настоящего держателя договора. А кроме того, реальный владелец может в любой момент получить личную информацию, детализацию звонков, пароли, доступ к онлайн-порталам. Существует риск того, что абонент заблокирует номер, а реальный пользователь потеряет доступ к своим контактам. Также при отсутствии полных прав на симку, распоряжение будет ограничено. Нельзя будет подключать/отключать услуги, зарегистрироваться в личном кабинете, запросить детализацию или личную информацию, занести номера в черный список, воспользоваться услугами оператора, без присутствия держателя карты.
Переоформление симки на другого абонента предусмотрено каждым из операторов. Но существуют подводные камни в этом вопросе. Каждая компания предусматривает свои правила к данной процедуре, но сходятся в одном. Операция возможна при единовременной явке обеих сторон при условии наличия у каждой документа, удостоверяющего личность. Других способов переоформления не предусмотрено, за исключением редких случаев.
Бывают ситуации, когда по каким-либо причинам передающая сторона не может явиться в офис оператора для переоформления договора. Обстоятельства должны быть вескими, иначе представитель связи не рассмотрит заявление. В список таких причин входит переезд или смерть предыдущего владельца. В первом случае проблема может быть решена посредством доверенности, заверенной у нотариуса. Во втором – при наличии полного пакета документов, подтверждающих родство, свидетельства о смерти и свидетельства о вступлении в наследство.
Можно ли переоформить сим-карту
Из-за отсутствия возможности полноценно распоряжаться своей симкой, абоненту может понадобиться перерегистрация договора. Ведущие операторы России – МТС, Теле2, Мегафон и Билайн предусматривают для своих абонентов возможность переоформления сим-карты. Зачастую случается так, что договор заключается на третье лицо. Среди частых причин можно выявить:
- Не достижение на момент покупки абонентом восемнадцатилетнего возраста
- Покупка симки в подарок вместе с телефонным аппаратом
- Отсутствие паспорта в момент регистрации договора
- Оформление документов на ближайшего родственника или супруга
- Приобретение номера у «левых» продавцов, в переходах или неофициальных магазинах
Также бывают ситуации, когда номер необходимо отвязать от юридического лица и передать физическому. При увольнении сотрудника или при реорганизации компании, к примеру. В любом случае переоформление симки возможно по желанию обеих сторон в любое время, без предварительной записи в салоне связи своего оператора. Но только при условии единовременной явки предыдущего владельца и будущего пользователя с паспортами или иными документами, удостоверяющими личность.
Как переоформить симку в присутствии владельца
В присутствии владельца процесс переоформления номера проходит быстро и практически в 100% случаев успешно. Операция производится по следующему алгоритму:
- Представители обеих сторон являются в салон связи своего оператора для перезаключения договора
- У каждого из клиентов должен быть на руках документ удостоверяющий личность, для граждан РФ это может быть только паспорт
- Менеджер принимает у сторон заявление, заполненное по стандартному образцу компании
- Принимающая сторона оплачивает регистрацию номера и, при необходимости, выбранный тариф на месяц вперед.
Каждый из операторов связи предлагает свою стоимость на процедуру переоформления. Данные для Москвы и МО приведены в следующей таблице (для других регионов расценки могут отличаться):
Оператор | Стоимость переоформления |
Билайн | 50 рублей |
МТС | 340 рублей |
Мегафон | 150 рублей |
Теле2 | бесплатно |
Дополнительные документы не потребуются, но перед проведением процедуры обязательно погасить задолженность на лицевом счету, если таковая имеется. А кроме того, позаботиться о снятии излишних средств с баланса, поскольку после завершения переоформления все средства будут переведены новому владельцу.
Билайн
Для переоформления договора обе стороны должны обратиться в салон связи Билайн для подачи заявления. Обработка документов займет несколько минут, а стоимость процедуры составит 50 рублей. Сроки переоформления будут индивидуальными, в зависимости от обстоятельств. Но как правило, процедура не занимает более недели при отсутствии задолженности на номере.
МТС
Оператор МТС строго относится к процедуре смены владельца номера, поэтому предусматривает только личное посещение офиса обеими сторонами. С собой абоненты должны иметь паспорт. Для Москвы и МО плата за переоформление номера составит 340 рублей. Стоимость процедуры варьируется в зависимости от региона, но в любом случае составляет не менее 150 рублей. Рассмотрение длится не более двух недель. В случае смерти предыдущего владельца, оператор запросит свидетельство о смерти, о вступлении в наследство и документ, подтверждающий родство. Только в случае предоставления всех необходимых данных процедура будет осуществима.
Теле2
Оператор Теле2 предлагает своим абонентам пройти процедуру переоформления номера бесплатно. Но при этом проводит перерегистрацию только в присутствии обеих сторон. Ни список последних вызовов, ни акт приема-передачи не помогут убедить оператора в том, что симку необходимо оформить на другого владельца. Только письменное согласие обеих сторон. По причине смерти предыдущего владельца оператор Теле2 не предусматривает перерегистрацию номера на нового абонента.
МегаФон
Мегафон производит процедуру перерегистрации не только по паспорту РФ, но и по другим документам, удостоверяющим личность. Это может быть военный билет или паспорт иностранного гражданина с указанием места временной регистрации. Стоимость услуги составляет 150 рублей для жителей Москвы и Московской области. По причине смерти предыдущего владельца не практикуется перерегистрация номера у оператора Мегафон. Но в зависимости от обстоятельств, провайдер может рассмотреть подобное заявление в порядке исключения.
Как переоформить сим-карту на себя без владельца
По различным причинам абоненту может потребоваться приобрести симку на постороннего человека. Это может быть связано с недостижением на момент покупки совершеннолетия или отсутствия с собой документов. Как правило, номер оформляется на ближайшего родственника, супруга, родителей или друга. Но случается и такое, что договор заключается с посторонним человеком, работодателем к примеру.
По причине отсутствия связи с предыдущим владельцем, в связи с переездом или потерей контактных данных или по другим весомым обстоятельствам сменить номер в присутствии владельца не представляется возможным. В таком случае каждый из операторов предусматривает возможность провести операцию при наличии доверенности от передающей стороны, заверенной нотариально.
Но если владелец симки проживает в другом регионе, к примеру, и доверенность получить не является возможным, операторы связи предусматривают некоторые лазейки для своих абонентов.
Билайн
Для переоформления симки оператора Билайн без присутствия действительного владельца можно достаточно легким способом. Для этого необходимо назвать 10 последних исходящих звонков с номера и даты 5 последних пополнений лицевого счета. Для этого следует в обязательном порядке заранее подготовить распечатку и сохранить чеки об оплате. Менеджер салона связи потребует заполнить заявление и возможно, задаст несколько наводящих вопросов. Процедура перерегистрации в данном случае происходит быстро, уведомление об успешной смене пользователя приходит в виде смс.
МТС
К процедуре смены владельца номера МТС относится более строго, чем другие операторы связи. До недавнего времени произвести операцию без личного присутствия передающей стороны было невозможно. Сегодня появился способ, не слишком простой в исполнении, но являющийся выходом для многих абонентов. Для этого передающая сторона должна заполнить акт приема-передачи и сопроводительное письмо (бланки документов можно найти на официальном сайте МТС) и передать пакет документов вместе с копией паспорта в ближайший офис оператора связи в своем городе. Принимающая сторона, в свою очередь, обращается в салон МТС в своем городе с заявлением и документом, удостоверяющим личность.
Теле2
Переоформление номера на Теле2 возможно только в присутствии владельца или при наличии нотариально заверенной доверенности от него. Других способов проведения процедуры оператором не предусмотрено. Провайдер практикует переоформление номера только с письменного согласия обеих сторон. Поэтому при условии отсутствия контакта с истинным владельцем номера, проще отказаться от перерегистрации симки или приобрести новую.
МегаФон
Оператор Мегафон допускает переоформление карты только при смерти предыдущего владельца. Но для проведения такой операции необходимо иметь на руках свидетельство о смерти, а также документ, подтверждающий вступление в наследство. Других способов перерегистрировать симку на другого абонента, практически не существует. Пользователь номера может подать заявление, в котором подробно распишет причину смены владельца и приведет доказательства в свою пользу. Но после рассмотрения велика вероятность отказа в оформлении, даже в таком случае. Поэтому при отсутствии контакта с настоящим держателем сим-карты, проще купить новый номер.
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Бывают ситуации, когда необходимо перевести номер с юридического на физическое лицо. С данной операцией не возникает проблем, алгоритм давно предусмотрен и эффективно практикуется у всех провайдеров:
- Передающая и принимающая сторона должны единовременно явиться в офис оператора связи.
- Каждая из сторон должна иметь на руках документ, удостоверяющий личность. Со стороны юридического лица представителю потребуется доверенность или печать.
- В присутствии менеджера салона связи каждая из сторон подписывает заявление на перерегистрацию номера.
- Будущий пользователь оплачивает пошлину за произведение операции.
- Оператор уведомляет стороны об исходе процедуры в течение 2 недель после подачи заявления.
Юридическое лицо может представлять непосредственный руководитель или сотрудник, действующий на основании доверенности, скрепленной синей печатью.
Если не получается переоформить SIM карту
Отказ на переоформление может быть вызван несколькими причинами:
- Отрицательный баланс лицевого счета на момент принятия заявления.
- Неверно заполненное заявление.
- Недостижение будущим абонентом восемнадцатилетнего возраста.
- Некорректные данные паспорта одной из сторон.
- Технические неполадки в офисе оператора.
Все эти причины легко устранить. При исправлении требований оператора можно в любой день подать заявление повторно и ждать положительного решения.
К сожалению, при отрицательном решении оператора касаемо переоформления при неявке законного владельца, выхода из ситуации не существует. Дело в том, что провайдер не вправе распоряжаться личным имуществом своих клиентов, коим и является зарегистрированная и активная сим-карта. Доступ к номеру может понадобиться мошенникам для произведения финансовых махинаций. Поэтому в данной ситуации оператор действует в интересах своих клиентов.
То же касается отказа по причине смерти предыдущего владельца. Как показывает практика, переоформить номер на нового абонента в данном случае можно лишь при наличии свидетельства о праве наследования. Кроме того, на руках у заявителя должно быть свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство. Если возможности предоставить данный пакет не существует, рассмотрение заявления не даст результатов и в перерегистрации будет отказано.