Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры
Содержание
-
1. Можно ли переоформить сим-карту
-
2. Как сменить владельца сим-карты
-
2.1. Мегафон
-
2.2. Билайн
-
2.3. МТС
-
2.4. Теле 2
-
3. Видео
Смена владельца номера может выполняться двумя способами. Чтобы процедура прошла максимально быстро, в отделение сотового оператора должны обратиться два человека – настоящий хозяин сим-карты и будущий. Если такой возможности нет, ознакомьтесь с рекомендациями.
Можно ли переоформить сим-карту
Зарегистрировать номер за новым владельцем очень просто, если оба человека обратятся в офис оператора. В таком случае процедура состоит из трех этапов:
- Сотрудник проверяет паспорта заявителей.
- Составляется заявление на переоформление номера.
- Оплачивается услуга (стоимость – от 50 до 350 рублей).
Иногда владелец сим-карты не может прийти в офис. Тогда человеку нужно предоставить сотруднику компании документы, подтверждающие факт, что собственник номера не против переоформления. В разных случаях будут нужны:
- паспорт;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как сменить владельца сим-карты
У каждого оператора сотовой связи свои требования к переоформлению номера. Например, Билайн предоставляет возможность зарегистрировать сим-карту на нового владельца без присутствия настоящего хозяина. Большинство других операторов не берут на себя такую ответственность. Чтобы получить свежую и исчерпывающую информацию, поступите следующим образом:
- Посетите официальный сайт оператора. Если есть функция «Онлайн-консультация», детально опишите проблему. В течение дня консультант свяжется с вами и ответит на вопросы.
- Позвоните на горячую линию сотового оператора.
Мегафон
Телефон горячей линии – 0500. Собственнику нужно обратиться в филиал, где изначально был составлен договор. Если человек не может посетить офис, он должен написать доверенность в любом салоне Мегафон или заверить документ у нотариуса.
Как происходит переоформление сим-карты Мегафон:
- Надо предоставить паспорт нового владельца и документы прежнего.
- Сумма на счету – не меньше абонентской платы за все подключенные услуги плюс 150 рублей за переоформление.
- Переоформление номера происходит только в присутствии обеих сторон или их представителей.
Билайн
Телефон горячей линии – 0611. Оператор предоставляет возможность изменить владельца номера без присутствия собственника. Переоформление сим-карты Билайн выполняется так:
- Посетите отделение оператора взяв с собой паспорт. Процедура пройдет быстрее, если у вас есть какие-то документы настоящего владельца.
- Убедитесь, что по номеру нет задолженности.
- Предоставьте оператору дату последних 5 пополнений счета, дату и время 10 входящих и 10 исходящих вызовов.
- Отвечайте на все входящие звонки от Билайна.
МТС
Номер контакт-центра – 8-800-250-0990. Регистрировать сим-карту у оператора можно только в присутствии обеих сторон или их представителей. Если человек решил составить доверенность, нужно заверить ее у нотариуса. Особенности переоформления в МТС:
- Отсутствие задолженности на счету.
- Все средства на сим-карте переходят новому владельцу.
- Стоимость услуги списывается с лицевого счета нового пользователя.
Теле 2
Телефон горячей линии – 611. Оператор предоставляет услугу бесплатно. Документы, необходимые для переоформления сим-карты в Теле 2:
- Любые удостоверяющие личность принимающего и передающего лица.
- Заявление на переоформление сим-карты.
- Заверенная у нотариуса доверенность, паспорт представителя (при отсутствии одной из сторон).
Видео
МегаФон: комфортная смена номеров
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
В силу разных причин, многие люди пользуются номерами, которые на себя оформил кто-то другой — друзья, родственники или просто добрые знакомые. Но пользоваться чужой SIM-картой продолжительное время может быть проблематично. Хотя бы потому, что в случае потери без владельца ее не получится перевыпустить, или перейти на другого оператора с сохранением номера.
Поэтому важно знать, как переоформить владельца сим карты и что для этого нужно. О всех нюансах в подробностях расскажет наша статья.
Можно ли переоформить сим-карту?
Да, переписать сим карту на себя или другого человека можно. Такую услугу предоставляют абсолютно все российские мобильные операторы. Правда, удаленно переписать номер не получится, нужно лично идти в салон компании, которая регистрировала симку.
Есть несколько сценариев, по которым может пройти процедура. Один из них относительно быстрый, другой не очень. Чтобы сделать все оперативно, необходимо посетить офис мобильного оператора вместе с владельцем номера, взяв с собой документы. Дальше дело проходит следующим образом:
- Сотрудники салона проверяют паспорта обоих заявителей.
- Вас просят написать заявление на переоформление SIM-карты.
- Вы оплачиваете услугу. Сколько стоит — будет зависеть от оператора. Обычно сумма от 50 до 350 рублей.
Конечно, не у каждого владельца симки есть возможность посетить офис оператора лично. К примеру, человек может вообще жить в другом городе. В таком случае переоформление тоже возможно, но вам придется предоставить документы, подтверждающие факт того, что номер вам готовы отдать, или подтвердить право владения в силу других причин. В зависимости от обстоятельств могут потребоваться:
- паспорт владельца;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как переоформить сим-карту на себя
Сотовые операторы России так и не сформировали единого стандарта переоформления симок. У каждого свои требования, бланки заявлений и другие нюансы. Чтобы не попасть впросак и не бегать в офис компании несколько раз, лучше ознакомиться с процедурой заранее. Для этого можно позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-консультацией на официальном сайте компании.
Теперь более подробно о том, как перерегистрировать сим карту у популярных российских операторов.
Переоформление номера МТС
Прежде чем переоформить сим-карту у МТС, вы должны знать, что красные требуют личного присутствия обеих сторон либо их официальных представителей. А значит, в случае отсутствия владельца номера, без нотариально заверенной доверенности не обойтись.
Перед походом в салон учитывайте:
- На балансе SIM-карты не должно быть задолженности.
- Остатки средств на счету переходят к новому владельцу.
- Деньги за переоформление списываются с лицевого счета нового владельца.
По любым вопросам можно звонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0990.
Переоформление номера Билайн
В Билайне переоформить сим-карту проще всего. Сотрудники компании не требуют личного присутствия владельца и возни с доверенностями. Однако подтвердить согласие прежнего хозяина номера все равно придется.
Вся процедура проходит так:
- Отправляйтесь в офис Билайна с паспортом, предварительно убедившись, что на балансе номера нет задолженности. Наличие у вас каких-либо документов человека, на которого оформлена SIM-карта, упростит процесс.
- Если документов нет, сотрудник салона попросит вас назвать даты 5 последних пополнений счета, примерное время 10 входящих и исходящих вызовов.
- От владельца симки потребуется ответить на входящий звонок от Билайна и подтвердить переоформление.
Дополнительную информацию можно получить, позвонив по номеру 0611.
Переоформление номера Мегафон
Пожалуй, сложнее всего переоформить сим-карту на другого человека у МегаФон. Владелец номера должен обратиться именно в тот офис, в котором заключал договор. Если такой возможности нет, придется писать доверенность в одном из филиалов компании, либо заверять ее нотариально.
Условия следующие:
- Переоформление только в присутствии старого и нового владельцев, либо их законных представителей.
- Нужно предоставить паспорт нового владельца и документы старого.
- Переоформление обойдется в 150 рублей, которые должны быть на балансе вместе с суммой, покрывающей абонентскую плату за все подключенные услуги.
Телефон поддержки МегаФона для консультаций — 0500.
Переоформление номера Теле2
Как переоформить сим-карту Теле2? Здесь все аналогично другим сотовым операторам, с той лишь разницей, что перерегистрировать номер можно полностью бесплатно. Для этого требуется:
- Личное присутствие в офисе оператора обеих сторон с паспортами, либо заверенная у нотариуса доверенность старого владельца.
- Написать заявление на передачу номера.
По всем вопросам звоните на горячую линию Tele2 — 611.
Как переоформить сим-карту без владельца
Почти все перечисленные способы требуют участия настоящего владельца номера. Но что делать, если он пропал, переехал в другую страну, умер или просто не выходит на связь? В таком случае точно переписать SIM-карту может только Билайн — этому мобильному оператору достаточно того, что вы владеете номером фактически и можете это доказать.
Что касается других компаний, то в них вам с высокой долей вероятности откажут. Однако попробовать все равно стоит, решение будет зависеть от сопутствующих обстоятельств, которые отличаются от случая к случаю. Лучше позвонить на горячую линию вашего мобильного оператора и подробно описать ситуацию. Если переоформление возможно, то вам подскажут, что и как следует сделать.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Сим-карта, оформленная на постороннего человека, заключает определенные неудобства в использовании.
Содержание
- Почему сим-карту нужно переоформить с предыдущего абонента на нового
- Можно ли переоформить сим-карту
- Как переоформить симку в присутствии владельца
- Как переоформить сим-карту на себя без владельца
- Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
- Если не получается переоформить SIM карту
Почему сим-карту нужно переоформить с предыдущего абонента на нового
При утере номера абонент уже не сможет восстановить доступ к нему без присутствия настоящего держателя договора. А кроме того, реальный владелец может в любой момент получить личную информацию, детализацию звонков, пароли, доступ к онлайн-порталам. Существует риск того, что абонент заблокирует номер, а реальный пользователь потеряет доступ к своим контактам. Также при отсутствии полных прав на симку, распоряжение будет ограничено. Нельзя будет подключать/отключать услуги, зарегистрироваться в личном кабинете, запросить детализацию или личную информацию, занести номера в черный список, воспользоваться услугами оператора, без присутствия держателя карты.
Переоформление симки на другого абонента предусмотрено каждым из операторов. Но существуют подводные камни в этом вопросе. Каждая компания предусматривает свои правила к данной процедуре, но сходятся в одном. Операция возможна при единовременной явке обеих сторон при условии наличия у каждой документа, удостоверяющего личность. Других способов переоформления не предусмотрено, за исключением редких случаев.
Бывают ситуации, когда по каким-либо причинам передающая сторона не может явиться в офис оператора для переоформления договора. Обстоятельства должны быть вескими, иначе представитель связи не рассмотрит заявление. В список таких причин входит переезд или смерть предыдущего владельца. В первом случае проблема может быть решена посредством доверенности, заверенной у нотариуса. Во втором – при наличии полного пакета документов, подтверждающих родство, свидетельства о смерти и свидетельства о вступлении в наследство.
Можно ли переоформить сим-карту
Из-за отсутствия возможности полноценно распоряжаться своей симкой, абоненту может понадобиться перерегистрация договора. Ведущие операторы России – МТС, Теле2, Мегафон и Билайн предусматривают для своих абонентов возможность переоформления сим-карты. Зачастую случается так, что договор заключается на третье лицо. Среди частых причин можно выявить:
- Не достижение на момент покупки абонентом восемнадцатилетнего возраста
- Покупка симки в подарок вместе с телефонным аппаратом
- Отсутствие паспорта в момент регистрации договора
- Оформление документов на ближайшего родственника или супруга
- Приобретение номера у «левых» продавцов, в переходах или неофициальных магазинах
Также бывают ситуации, когда номер необходимо отвязать от юридического лица и передать физическому. При увольнении сотрудника или при реорганизации компании, к примеру. В любом случае переоформление симки возможно по желанию обеих сторон в любое время, без предварительной записи в салоне связи своего оператора. Но только при условии единовременной явки предыдущего владельца и будущего пользователя с паспортами или иными документами, удостоверяющими личность.
Как переоформить симку в присутствии владельца
В присутствии владельца процесс переоформления номера проходит быстро и практически в 100% случаев успешно. Операция производится по следующему алгоритму:
- Представители обеих сторон являются в салон связи своего оператора для перезаключения договора
- У каждого из клиентов должен быть на руках документ удостоверяющий личность, для граждан РФ это может быть только паспорт
- Менеджер принимает у сторон заявление, заполненное по стандартному образцу компании
- Принимающая сторона оплачивает регистрацию номера и, при необходимости, выбранный тариф на месяц вперед.
Каждый из операторов связи предлагает свою стоимость на процедуру переоформления. Данные для Москвы и МО приведены в следующей таблице (для других регионов расценки могут отличаться):
| Оператор | Стоимость переоформления |
| Билайн | 50 рублей |
| МТС | 340 рублей |
| Мегафон | 150 рублей |
| Теле2 | бесплатно |
Дополнительные документы не потребуются, но перед проведением процедуры обязательно погасить задолженность на лицевом счету, если таковая имеется. А кроме того, позаботиться о снятии излишних средств с баланса, поскольку после завершения переоформления все средства будут переведены новому владельцу.
Билайн
Для переоформления договора обе стороны должны обратиться в салон связи Билайн для подачи заявления. Обработка документов займет несколько минут, а стоимость процедуры составит 50 рублей. Сроки переоформления будут индивидуальными, в зависимости от обстоятельств. Но как правило, процедура не занимает более недели при отсутствии задолженности на номере.
МТС
Оператор МТС строго относится к процедуре смены владельца номера, поэтому предусматривает только личное посещение офиса обеими сторонами. С собой абоненты должны иметь паспорт. Для Москвы и МО плата за переоформление номера составит 340 рублей. Стоимость процедуры варьируется в зависимости от региона, но в любом случае составляет не менее 150 рублей. Рассмотрение длится не более двух недель. В случае смерти предыдущего владельца, оператор запросит свидетельство о смерти, о вступлении в наследство и документ, подтверждающий родство. Только в случае предоставления всех необходимых данных процедура будет осуществима.
Теле2
Оператор Теле2 предлагает своим абонентам пройти процедуру переоформления номера бесплатно. Но при этом проводит перерегистрацию только в присутствии обеих сторон. Ни список последних вызовов, ни акт приема-передачи не помогут убедить оператора в том, что симку необходимо оформить на другого владельца. Только письменное согласие обеих сторон. По причине смерти предыдущего владельца оператор Теле2 не предусматривает перерегистрацию номера на нового абонента.
МегаФон
Мегафон производит процедуру перерегистрации не только по паспорту РФ, но и по другим документам, удостоверяющим личность. Это может быть военный билет или паспорт иностранного гражданина с указанием места временной регистрации. Стоимость услуги составляет 150 рублей для жителей Москвы и Московской области. По причине смерти предыдущего владельца не практикуется перерегистрация номера у оператора Мегафон. Но в зависимости от обстоятельств, провайдер может рассмотреть подобное заявление в порядке исключения.
Как переоформить сим-карту на себя без владельца
По различным причинам абоненту может потребоваться приобрести симку на постороннего человека. Это может быть связано с недостижением на момент покупки совершеннолетия или отсутствия с собой документов. Как правило, номер оформляется на ближайшего родственника, супруга, родителей или друга. Но случается и такое, что договор заключается с посторонним человеком, работодателем к примеру.
По причине отсутствия связи с предыдущим владельцем, в связи с переездом или потерей контактных данных или по другим весомым обстоятельствам сменить номер в присутствии владельца не представляется возможным. В таком случае каждый из операторов предусматривает возможность провести операцию при наличии доверенности от передающей стороны, заверенной нотариально.
Но если владелец симки проживает в другом регионе, к примеру, и доверенность получить не является возможным, операторы связи предусматривают некоторые лазейки для своих абонентов.
Билайн
Для переоформления симки оператора Билайн без присутствия действительного владельца можно достаточно легким способом. Для этого необходимо назвать 10 последних исходящих звонков с номера и даты 5 последних пополнений лицевого счета. Для этого следует в обязательном порядке заранее подготовить распечатку и сохранить чеки об оплате. Менеджер салона связи потребует заполнить заявление и возможно, задаст несколько наводящих вопросов. Процедура перерегистрации в данном случае происходит быстро, уведомление об успешной смене пользователя приходит в виде смс.
МТС
К процедуре смены владельца номера МТС относится более строго, чем другие операторы связи. До недавнего времени произвести операцию без личного присутствия передающей стороны было невозможно. Сегодня появился способ, не слишком простой в исполнении, но являющийся выходом для многих абонентов. Для этого передающая сторона должна заполнить акт приема-передачи и сопроводительное письмо (бланки документов можно найти на официальном сайте МТС) и передать пакет документов вместе с копией паспорта в ближайший офис оператора связи в своем городе. Принимающая сторона, в свою очередь, обращается в салон МТС в своем городе с заявлением и документом, удостоверяющим личность.
Теле2
Переоформление номера на Теле2 возможно только в присутствии владельца или при наличии нотариально заверенной доверенности от него. Других способов проведения процедуры оператором не предусмотрено. Провайдер практикует переоформление номера только с письменного согласия обеих сторон. Поэтому при условии отсутствия контакта с истинным владельцем номера, проще отказаться от перерегистрации симки или приобрести новую.
МегаФон
Оператор Мегафон допускает переоформление карты только при смерти предыдущего владельца. Но для проведения такой операции необходимо иметь на руках свидетельство о смерти, а также документ, подтверждающий вступление в наследство. Других способов перерегистрировать симку на другого абонента, практически не существует. Пользователь номера может подать заявление, в котором подробно распишет причину смены владельца и приведет доказательства в свою пользу. Но после рассмотрения велика вероятность отказа в оформлении, даже в таком случае. Поэтому при отсутствии контакта с настоящим держателем сим-карты, проще купить новый номер.
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Бывают ситуации, когда необходимо перевести номер с юридического на физическое лицо. С данной операцией не возникает проблем, алгоритм давно предусмотрен и эффективно практикуется у всех провайдеров:
- Передающая и принимающая сторона должны единовременно явиться в офис оператора связи.
- Каждая из сторон должна иметь на руках документ, удостоверяющий личность. Со стороны юридического лица представителю потребуется доверенность или печать.
- В присутствии менеджера салона связи каждая из сторон подписывает заявление на перерегистрацию номера.
- Будущий пользователь оплачивает пошлину за произведение операции.
- Оператор уведомляет стороны об исходе процедуры в течение 2 недель после подачи заявления.
Юридическое лицо может представлять непосредственный руководитель или сотрудник, действующий на основании доверенности, скрепленной синей печатью.
Если не получается переоформить SIM карту
Отказ на переоформление может быть вызван несколькими причинами:
- Отрицательный баланс лицевого счета на момент принятия заявления.
- Неверно заполненное заявление.
- Недостижение будущим абонентом восемнадцатилетнего возраста.
- Некорректные данные паспорта одной из сторон.
- Технические неполадки в офисе оператора.
Все эти причины легко устранить. При исправлении требований оператора можно в любой день подать заявление повторно и ждать положительного решения.
К сожалению, при отрицательном решении оператора касаемо переоформления при неявке законного владельца, выхода из ситуации не существует. Дело в том, что провайдер не вправе распоряжаться личным имуществом своих клиентов, коим и является зарегистрированная и активная сим-карта. Доступ к номеру может понадобиться мошенникам для произведения финансовых махинаций. Поэтому в данной ситуации оператор действует в интересах своих клиентов.
То же касается отказа по причине смерти предыдущего владельца. Как показывает практика, переоформить номер на нового абонента в данном случае можно лишь при наличии свидетельства о праве наследования. Кроме того, на руках у заявителя должно быть свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство. Если возможности предоставить данный пакет не существует, рассмотрение заявления не даст результатов и в перерегистрации будет отказано.
Довольно часто абоненты сотовых операторов оформляют на одного пользователя несколько семейных номеров, особенно это актуально, если номера используются детьми, которые не могут по возрасту заключить договор. Однако даже в ситуации с семейными номерами, иногда возникает необходимость переоформить сим-карту на нового владельца.
Сегодня расскажем, как переоформить сим-карту на другого человека: какие документы потребуются, и сколько это стоит.
Процедура переоформления владельца мало чем отличается у разных сотовых операторов, и главное различие в стоимости услуги. Переоформить договор на имя другого пользователя можно как для обычных номеров, так и подключенных на юрлиц.
Доступна смена владельца и корпоративной сим-карты на частное лицо либо наоборот. Такая ситуация возникает довольно часто, когда бывший сотрудник компании на протяжении длительного времени использовал корпоративный номер, и при уходе из компании хочет оставить его за собой, или использовать на новой работе свой собственный номер, но чтобы оплачивала его компания.
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно. Для этого потребуется доверенность, заверенная нотариусом на другого человека, но необходимо учитывать, что договором между абонентом и оператором на использование такого документа не должно быть установлено запрета.
Важно! В целях безопасности, любой клиент сотового оператора может обратиться в компанию, и запретить совершать действия с его номером, или номерами, без его личного присутствия.
Также стоит учитывать географическую привязку сотового номера.
Переоформление доступно только в домашнем регионе, и подать заявление в другой области предусмотрено не у всех сотовых операторов. Для примера, исключение действует на Tele2, если хотите передать номер человеку, который живет в другом регионе.
- Вам нужно прийти в офис с паспортом, заполнить заявление на переоформление;
- После этого другой человек может обратиться в любой офис оператора, чтобы заключить договор.
Номер будет переоформлен на нового владельца сразу после того, как новый владелец подпишет договор.
А вот билайн предлагает переоформление в рамках одного региона, но для этого необязательно одновременно посещать офис действующему и будущему абоненту. Владелец номера может обратится в любой из офисов билайна, и подать заявку на переоформление, после чего уже новый владелец сможет один посетить удобный для себя офис, чтобы завершить процедуру, но только в регионе подключения.
Услуга, позволяющая переоформить сим-карту на другого человека, имеет разное название у операторов, у МТС и билайн называется “Смена владельца”, а у МегаФона и Теле2 — “Переоформление договора”. Различия в услугах минимальные, и в первую очередь отличаются стоимостью, и тем как переводятся деньги с баланса номера.
Так, только МегаФон предусматривает возможность остаток средств на балансе номера оставить за прежним владельцем, перенеся деньги на счет его другого номера, или перевести на банковский счет. Остальные операторы решение всех финансовых вопросов предлагают сторонам решить самостоятельно.
Для переоформления сотового номера необходимо прийти в офис своего оператора двум абонентам — который является владельцем номера, и тому кто станет его собственником. По доверенности может проводиться процедура только от передающего номер, поскольку новый владелец должен обязательно присутствовать для заключения договора с оператором сотовой связи. Исключением является переоформление на юрлицо, и присутствовать может представитель компании.
При переоформлении сим-карты стоит учитывать наличие на балансе сотового необходимой суммы для оплаты услуги. По правилам всех операторов, она оплачивается с баланса сотового номера новым владельцем сразу после заключения договора.
Стоимость услуги отличается существенно у разных операторов. Так, бесплатно можно переоформить номер Теле2, а на билайн возьмут за услугу всего 50 рублей. МегаФон возьмет за переоформление 200, а МТС — 355 рублей для частных лиц и 340 рублей для юрлиц.
Внести деньги за услугу можно в момент оформления нового договора. Главное условие — отсутствие задолженности на номере в момент переоформления.
Чтобы при переоформлении симки на нового владельца не произошло непредвиденных сложностей, важно иметь при себе необходимые документы. Так, частные лица должны иметь при себе следующие документы:
- Передающая сторона — документ, удостоверяющий личность, либо документ, удостоверяющий личность и заверенная нотариально доверенность от владельца номера (при оформлении через доверителя);
- Принимающая сторона — документ, удостоверяющий личность.
Отличается список, если переоформление производится при участии юридического лица. Потребуются следующие документы:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя, паспорт РФ (Если обращается доверитель ЮЛ);
- Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации, паспорт РФ (если обращается руководитель ЮЛ).
Стоит учитывать, что переоформляя договор с бизнес-клиента на частное лицо, доступно воспользоваться дистанционным обслуживанием. В этом случае передать права можно в удаленном режиме, а новый владелец номера должен будет обратиться с паспортом в любой из офисов сотового оператора.
Если переоформление номера производится по причине смерти собственника номера, то необходимо предоставить сотовому оператору оригиналы свидетельств о смерти и о вступлении в права наследования новым владельцем сим-карты. Без подтверждающих документов переоформить такой договор на другого абонента не получится.
В зависимости от сотового оператора, при смене владельца телефонного номера сотового действуют разные условия на сохранение по номеру тарифного плана, активных услуг и опций. Так, из списка подключенных услуг исключаются все опции, с использованием персонализированных настроек или блокировок.
Не сохраняется за новым клиентом доступ к программе лояльности, к облачных хранилищам от оператора, персонализированная блокировка звонков и SMS, подключенные автоплатежи с банковской карты.
Также может быть недоступным использование прежнего тарифа, если он закрыт для новых подключений. При переоформлении договора оператором может быть предложено подключить тариф из актуальной линейки предложений.
Переоформление выполняется всеми операторами в день заключения договора с новым владельцем телефонного номера. Единственное исключение на МТС — переоформление красивого номера телефона займет до трех суток, чтобы избежать злоупотреблений и мошеннических действий.
В МТС есть услуга «Смена владельца». Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов, а имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее пункт 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.
1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счёта, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на всё имущество.
Имея на руках только свидетельство о смерти владельца номера можно либо просто продолжить пользоваться номером без переоформления на себя, либо заблокировать номер с последующим закрытием договора по нему.
2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.
В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приёма-передачи.
Стоит помнить, что при смене владельца номера все деньги, находящиеся на счету в момент переоформления, переходят к новому владельцу.
3. Услугу «Смена владельца» необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.
Что ещё важно знать при смене владельца номера в МТС
Если изначальный владелец номера пользовался электронным кошельком «МТС Деньги», то имеющиеся там средства перейдут к новому владельцу.
На номере будут отключены некоторые услуги, если они были подключены. Вот список наиболее часто встречающихся:
- международный и национальный роуминг;
- международный доступ;
- детализированный счёт;
- автоплатёж;
- «Лимит»;
- «Вторая память»;
- любые геолокационные сервисы (Мой Поиск, «Мобильные сотрудники», «Ребёнок под присмотром», «Локаторм и др.);
- «Чёрный список»*.
*Профиль клиента по услуге «Чёрный список» обнуляется без возможности восстановления.
Отключённые услуги можно подключить заново во время оформления смены владельца или сразу после неё.
На чтение 4 мин Просмотров 8.6к. Обновлено 30.10.2020
Многие абоненты имеют SIM-карты, оформленные на чужие паспортные данные. СИМ-карта могла быть куплена не у официального представителя оператора (без оформления), либо изначально оформлена на другое имя. Между тем, периодически возникают ситуации, когда необходимо выполнить какие-то действия с номером, которые можно осуществить лишь в том случае, если SIM-карта оформлена на ваше имя (замена СИМ-карты, восстановление, получение дубликата и т.д.). В связи с этим многие хотят знать, как переоформить SIM-карту на своё имя и что для этого необходимо.
В настоящий момент каждый оператор мобильной связи предоставляет возможность переоформления SIM-карты. Сейчас чтобы переоформить СИМ-карту даже не обязательно искать владельца номера. При соблюдении определенных условий можно стать владельцем номера не привлекая к этой процедуре человека, на которого оформлена SIM-карта. В рамках этого обзора мы расскажем, как переоформить СИМ-карту любого оператора. Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.
- Внимание
- Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.
Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.
Для переоформления номера необходимо:
- Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
- Заполнить заявление на переоформление номера;
- Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
- Внимание
- Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.
Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.
Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.
В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:
- паспорт РФ;
- оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
- свидетельство о вступлении в права наследования.
Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.
Как переоформить SIM-карту без владельца номера
Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.
Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:
- По номеру не должно быть задолженности;
- Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
- Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
- Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.
Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.