Сейчас практически у каждого сотового оператора есть услуга, с помощью которой клиент может уйти к новому оператору и сохранить свой старый номер. Здесь мы подробно изучим то, как уйти от Билайна и перейти на Теле2, сохранив свой телефон.
Содержание
- Важные условия для возможности переноса номера
- Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция
- Как будет происходить процесс перехода с Билайна на Теле2 дальше
- Возможные проблемы во время перехода к другому оператору
- В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
- Какие тарифы предлагает Теле2
Важные условия для возможности переноса номера
Если пользователь точно решил то, что ему требуется перейти с Билайна на Теле2 и сохранить при этом свой номер, то сделать это он может в любой момент.
Главное перед уходом к другому оператору проверить следующие данные:
- Паспортные данные, указанные в анкете на получение новой карты, должны совпадать с теми, что указывал владелец при оформлении старой карты. Если эти данные не совпадают, то оператора клиент сможет поменять, а вот оставить свой номер, нет. Но новый пользователь может сходить с человеком, на которого оформлена карта, к оператору сотовой связи, написать заявление на передачу номера новому владельцу. При этом старый владелец должен обязательно взять с собой свой паспорт.
- Номер не должен быть заблокирован и на нем не должно быть задолженности. Помните, если оператор заблокировал номер пользователя, то вернуть его невозможно. А если на номере есть задолженность, то ее нужно очень быстро погасить. Причем сделать это нужно до тех пор, пока не наступила процедура переноса номера. Теле2 тщательно рассматривает все заявки, которые ему присылают пользователи, и обязательно проверяет все данные. Оператор обязательно отправит запрос в офис Билайн и проверить данного абонента. Если выяснится то, что у него на старой симке есть какая-то задолженность, то уйти к новому поставщику услуг и оставить свой телефон будет нельзя.
- Новая сим-карта должна быть оформлена в том же регионе, что и старая симка. Оформляя новую карту, пользователь должен обратиться в тот же салон сотовой связи, где оформлялась старая симка. К примеру, если он получал старую SIM-карту в Москве, то и новую SIM-карту он также будет обязан получать в Москве. Причем если у пользователя на Билайне остались какие-то минуты и гигабайты, то они не будут перенесены.
Клиент может сам узнать о наличии у него на сотовом телефоне задолженности. Для этого ему требуется набрать следующую комбинацию:*102#, нажать на кнопку «Вызова».
Добровольную блокировку карты также можно снять. Делается это в офисе Теле2 или через личный кабинет пользователя, оформленный на сайте данного оператора.
Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция
Вообще перейти на Теле2 может каждый абонент. Причем сделать это он может любым удобным для него способом.
Клиент может:
- лично посетить офис данного сотового оператора;
- зайти на сайт Теле2 и оформить заявку на перенос номера.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Перенос номера онлайн
Если пользователь не хочет выходить из дома, а перейти от Билайна на Теле2 с сохранением своего номера ему хочется, то сделать он это может онлайн, т.е. через интернет.
Пользователь должен:
- Пройти на сайт Теле2.
- Найти вкладку «Частным лицам», кликнуть на нее.
- Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на Теле2 со своим номером», кликнуть на нее.
- Заполнить электронную форму.
В нее требуется ввести:
- свой номер и тариф, которым будет пользоваться абонент. Поэтому нелишним будет заранее зайти на сайт, изучить все тарифные планы, предлагаемые данным сотовым оператором;
- номер, по которому оператор может связаться с клиентом;
- свои ФИО;
- паспортные данные;
- способ получения сим-карты.
Далее клиент еще раз проверяет введенные в форму данные, отправляет заполненную форму оператору. Причем уйти так клиент может от любого сотового оператора.
Теперь ему остается дождаться курьера и получить на руки свою карту.
А еще он может указать в заявки дату посещения офиса, лично посетить его в назначенный день. Причем предоставлять работникам данного офиса свой паспорт не требуется.
Помните, за доставку карты курьером клиенту придется заплатить. Зато карта будет на его руках уже через 2-3 часа.
А еще карту могут доставить клиенту бесплатно. Но доставка ее будет только на следующий день.
Не забывайте, что за перенос номера придется заплатить. И конечная стоимость такого переноса зависит от оператора и региона, где находится пользователь. Но обычно перенос стоит всего 100 рублей, которые в итоге остаются на счету абонента.
Личное посещение салона связи
А вот если абонент плохо пользуется интернетом, но также желает перейти с Билайна на Теле2, то ему придется лично посетить офис нового сотового оператора. Причем сотрудникам данного оператора придется показать свой паспорт.
Поэтому действия пользователя следующие:
- Найти ближайший к нему офис, принадлежащий данному сотовому оператору.
- Подойти к консультанту, работающему в данном офисе.
- С помощью сотрудника офиса заполнить заявление на перенос номера, подписать его.
- Указать в заявление дату, когда ему требуется перенести номер. Процедура проходит в любой удобный день. Причем переносить номер можно только через 8 дней с момента подачи заявления.
- Заполнить договор на получение новой симки, получить ее на руки.
Первое время на новой SIM-карте будет чужой номер – временной сим-карты, но в назначенный день система поменяет данный номер на тот, которым абонент пользовался ранее.
Как будет происходить процесс перехода с Билайна на Теле2 дальше
После получения новой симки на руки клиенту не нужно сразу торопиться и вставлять ее в свой телефон. Вставить ее можно только после получения сообщения от сотового оператора. После получения сообщения пользователь может вытаскивать старую симку и вставлять новую симку в свой телефон. Обычно сообщение от оператора приходит за 1 сутки до проведения перехода.
Если же клиент не получил данное сообщение, то ему стоит обратиться за помощью к своему сотовому оператору. Это можно сделать по телефону или через сайт.
Вставив в телефон полученную симку, теперь пользователь вправе спокойно изучить все услуги, доступные на ней. Если он желает пользоваться какими-то дополнительными услугами, то ему придется за них заплатить.
Помните: личный кабинет, оформленный на сайте старого сотового оператора, при переходе к новому оператору, блокируется. В данном случае клиенту требуется войти на сайт того сотового оператора, к которому он перешел, зарегистрироваться на нем, получить доступ к своей персональной страничке.
Возможные проблемы во время перехода к другому оператору
Часто бывает так, что абонент переходит от одного сотового оператора без особых проблем. Но иногда бывает и так, что человек сталкивается с определенными трудностями.
К примеру, он должен помнить о том, что:
- перенос осуществляется только федеральных номеров, работающих на сотовом телефоне. Городские номера переносить нельзя. А если клиент пользуется прямым номером, то при уходе от одного поставщика услуг к другому телефон нужно аннулировать. Пользователь может только подключить услугу, оповещающую других абонентов о том, что данный абонент сменил номер. Обычно за такую услугу платить ничего не требуется, а действует она 2 месяца;
- перенос номера – это платная услуга, но деньги попадают на счет нового оператора, переносом номера могут только физлица, корпоративные клиенты;
- от количества подключенных телефонов зависит и срок перехода к новому оператору. Обычно физлица переходят на новый тариф за 8 дней, а корпоративным клиентам придется ждать переноса номера 1 месяц;
- он временно останется без сотовой связи. Но обычно связь клиенту возвращается через 20-40 минут;
- оплатить связь с электронных сервисов он не сможет. Такие сервисы не знают о том, что абонент сменил сотового оператора, поэтому они ищут его по старым сведениям. Обычно новая информация доходит до них через 7 дней;
- новая симка в первые дни после замены не всегда работает корректно. Чтобы избавиться от этой проблемы, пользователь просто должен перезагрузить свой сотовый телефон.
В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Бывает и так, что абонент давно пользовался одним сотовым оператором, потом решил перейти к другому оператору, сохранить свой номер, а в конце вообще решил отказаться от обоих сотовых операторов и купить новую симку.
Происходит это в тех случаях, если абонент:
- внес в заявление неверные сведения о себе. Он мог неправильно внести ФИО, паспортные данные, свой действующий номер телефона. Кажется, что это не проблема, нужно просто исправить данные и все. Но если абоненту не хочется снова посещать офис данного сотового оператора, заходить на его сайт, то ему будет проще просто отказаться от старой симки, своего прошлого телефона;
- имеет долг перед прежним сотовым оператором, который он выплачивать не желает;
- уже переносил старый телефон, и с момента такого переноса еще нет 60 дней;
- получал старую карточку в одном городе, а сейчас он проживает в другом городе/регионе, и у него нет возможности вернуться в старый город, где он оформлял прошлую симку.
- использует телефон, который был заблокирован прежним поставщиком услуг.
Какие тарифы предлагает Теле2
При переносе номера нужно определиться с тарифом. Рассмотрим основные тарифы:
- «Везде онлайн». По нему клиент получает:
- 40 Гб интернета;
- безлимитное пользование всеми доступными мессенджерами;
- 500 минут на разговоры;
- безлимитные звонки абонентам, также пользующимся Теле2;
- 50 SMS.
Заплатить за его подключение придется 500 рублей.
- «Мой онлайн». Здесь абонент получает:
- 15 или 30 ГБ на интернет;
- безлимитное пользование всеми доступными мессенджерами;
- 500 или 800 минут на звонки другим абонентам и безлимитные звонки клиентам Теле2;
- интернет, действующий даже за границей.
Заплатить за данный тариф придется 400 или 700 рублей.
- «Мой разговор». Здесь клиент получает:
- 2 Гб на интернет;
- 200 минут на разговоры с другими абонентами и безлимитные звонки абонентам Теле2.
За подключение такого тарифа придется заплатить 200 рублей.
- «Мой Теле2». Здесь клиент получает:
- 5 Гб интернета;
- безлимитные звонки людям, пользующимся Теле2.
- «Безлимит». Здесь пользователь получает:
- безлимитный интернет;
- 500 минут на звонки другим абонентам и безлимитные звонки абонентам, пользующимся Теле2;
- 50 SMS.
Заплатить за подключение такого тарифа придется 600 рублей.
- «Премиум». Здесь клиент получает:
- 50 Гб на интернет;
- 2000 минут на звонки и безлимитные звонки абонентам, пользующимся Теле2;
- 500 SMS.
Заплатить за подключение такого тарифа придется 1500 рублей.
Перейти к Теле2 с Билайна очень просто. Но главное, чтобы анкету на проведение данной процедуры оформлял сам владелец симки, и у него не было долгов. А всю остальную процедуру оформления документов и переноса номера выполнят работники сотового оператора.
Два простых способа перейти с Beeline на Tele2 с сохранением номера
Провайдеры постоянно соперничают и борются за каждого клиента. Пользователь способен самостоятельно решать и выбирать компанию, у которой собирается обслуживаться. Если вы собираетесь уйти от оператора Билайн, поскольку нашли более выгодные предложения на стороне, то прежний телефонный номер получится оставить без изменений. Мы расскажем, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера, а также какие действуют ограничения и условия переподключения.
Содержание
- 1 Прежде чем начать
- 2 Два способа перехода
- 2.1 Через офис компании
- 2.2 Через официальный сайт компании
- 3 Условия и особенности
Прежде чем начать
В настоящее время абоненты способны менять провайдеров сотовой связи по собственному желанию, при этом их прежний телефонный номер останется без изменений. В каких случаях потребуется переход от Билайна к Теле2:
- Потребитель разочаровался в продукции Билайн, его не устраивает тарификация, особенности предоставления услуг. Новый провайдер предлагает более интересные решения, тарифные планы по сниженной цене.
- Пользователь переезжает в другую часть населенного пункта, города, где сим-карты Теле2 имеют лучший прием.
- Все близкие друзья, родственники абонента перешли на обслуживание к Теле2.
Причины для ухода от Билайн могут быть разными, в любом случае провайдер не имеет право отказать в переоформлении.
Перед заменой сим-карты необходимо соблюсти следующие условия:
- Если на лицевом балансе остались денежные средства, рекомендуется вывести их на другой номер, банковскую карточку или электронный кошелек. Это можно сделать по СМС, в салоне сотовой связи, на официальном портале компании Билайн.
- При наличии задолженности на личном счету постарайтесь погасить ее полностью перед сменой оператора. Проверить текущее состояние баланса можно при помощи кодированной команды *102#.
- Чтобы телефонный номер сохранился после осуществления перехода, он должен быть зарегистрирован на заявителя. В противном случае необходимо обратиться к представителю компании Билайн, выполнить переоформление договора.
- Сведения из прошлого договора должны полностью соответствовать реальности. Если изменилась фамилия, имя, пол нужно своевременно внести корректировки в базу данных провайдера.
- Произвести перенос телефонной комбинации получится только на территории одного региона регистрации.
При несоблюдении указанных условий Теле2 может отказать в предоставлении услуг.
Два способа перехода
Процедура перехода с Билайна на Теле2 производится в несколько основных этапов:
- Потребитель должен погасить все задолженности у старого провайдера, согласовать решение.
- Обратитесь в компанию Теле2 с запросом о получении новой сим-карты, с учетом сохранения прошлого телефонного номера. Оформить его можно двумя способами – на официальном портале Теле2 или путем личного обращения в отделение обслуживания.
- После этого оператор некоторое время будет рассматривать заявку. В случае несоблюдения условий перехода он уведомит потребителя.
- На период проверки заявления пользователю выдадут временную карточку, с которой можно совершать вызовы, пользоваться услугами сотовой связи с поминутной тарификацией.
- В случае одобрения на мобильное устройство поступит уведомление с подтверждением успешного перехода и сохранением телефонной комбинации.
Порядок действий зависит от выбранного способа обращения к оператору Теле2.
Через офис компании
Самый простой и действенный метод заключается в личном посещении отделения продаж Теле2. Найдите в своем населенном пункте ближайший офис, обязательно возьмите с собой паспорт. Следуйте инструкции, чтобы перейти на Теле2 со своим номером Билайн:
- Обратитесь к свободному менеджеру отделения.
- Попросите его переоформить сим-карту.
- Вам выдадут стандартную форму заявления, в которой нужно указать персональные сведения, телефонный номер в рамках переноса.
- Из списка доступных выберите тарифный план на основе личных предпочтений, потребностей, отзывов.
- Отметьте планируемую дату полного перевода. Согласно установленными требованиям, допускается выбрать любой день, не позднее шести месяцев с момента подачи запроса.
- Заключите договор на предоставление услуг, получение сим-карты.
В результате посещения консультант выдаст потребителю на руки временную симку. Она обслуживается без ограничений, тарификация производится согласно выбранному тарифному плану в заявлении. Через восемь суток оператор уведомит об успешном переходе. С этого момента к сим-карте будет привязан прежний телефонный номер Beeline.
Через официальный сайт компании
Необязательно выходить из дома, посещать отделение обслуживания оператора, чтобы осуществить переоформление. Процедура производится в режиме онлайн на официальном портале компании Теле2. Следуйте инструкции:
- Откройте сайт www.Tele2.ru.
- На верхней панели укажите регион, в котором проживаете.
- Пролистайте страницу вниз. Кликните на кнопку «Подключиться к Теле2 со своим номером».
- На экране отобразится стандартная форма заявления. В ней указывается прежний телефонный номер Билайн подлежащий переносу.
- Введите персональные сведения, паспортные реквизиты.
- В списке выберите тарифный план Теле2, который планируете получить.
- Доступно два способа получения новой сим-карты: курьер и самовывоз. Курьерская доставка производится в течение двух суток. Пользователь должен указать точный адрес проживания. При оформлении самовывоза нужно выбрать ближайший пункт выдачи на карте.
- Кликните на кнопку подачи заявления.
Нажимая клавишу отправки заявки, потребитель автоматически соглашается на обработку персональных сведений.
Следующий шаг зависит от выбранного способа доставки симки. После получения карточки вставьте ее в мобильное устройство, ожидайте одобрения провайдера.
Следует учитывать, что услуга доставки предоставляется на платной основе. Стоимость определяется расположением адресата.
Условия и особенности
Потребитель может получить отказ в предоставлении услуг, переносе старого телефонного номера. Причин может быть много, рассмотрим особенности перехода и подключения к Теле2 от Билайн:
- Услуга переоформления предоставляется совершенно бесплатно на территории Московского региона. В других областях тарификация может отличаться.
- После подачи заявления на рассмотрение выдается временная сим-карта. Запрос проверяется на протяжении 8 суток. Все это время абонент может пользоваться услугами связи без ограничений.
- Пользователь способен самостоятельно назначить дату перехода в заявке, не ранее 8 дней.
- Теле2 предупреждает, что в период работы со временной симкой не исключены сбои. При использовании могут осуществляться технические перерывы длительностью до 30 минут. В это время услуги связи блокируются.
- На временной карточке будет установлен тарифный план, который выбрал абонент при заключении договора. Поменять его получится только после завершения рассмотрения заявления, получения одобрения со стороны компании.
- Тарифные планы, дополнительные услуги Билайн после переподключения будут недоступны.
- Если телефонный номер заблокирован, осуществить операцию не получится. Единственный способ – заключить договор, получить новый номер.
- Подать заявку на перевод с сохранением номер допускается в пределах одного региона. Если вы обслуживались в Билайн на территории Москвы, то и заявку нужно подавать в столице.
- Услуга доступна всем пользователям Билайн: физическим лицам, корпоративным клиентам.
- В рамках предоставления предложения допускается переводить только федеральные номера, городские телефоны не обслуживаются. При наличии прямого номера рекомендуется его удалить перед переходом.
- Выполнить переход способен только владелец сим-карты.
В каких случаях Теле2 дает отрицательный ответ на запрос:
- Абонент имеет задолженность на лицевом счету Билайн.
- Потребитель подает заявление в другом городе.
- Персональные сведения в заявлении не соответствуют информации, указанной в прошлом договоре. Необходимо обратиться в отделение Билайн, попросить изменить данные в соглашении. Обязательно укажите данные паспорта.
- Абонент ранее выполнял операцию по смене провайдера, причем с того момента прошло менее двух месяцев.
- Телефонный номер зарегистрирован на другого человека.
- Денежные средства на личном балансе временной карточки автоматически сохраняются при получении полноценного доступа к услугам сотовой связи.
Если не получается разрешить проблемы с прошлым оператором, то единственный метод – сменить контактный номер.
Запрос рассматривается 8 суток, после чего вы получите официальное уведомление с подтверждением или отказом от Tele 2. В случае отсутствия оповещения со стороны компании рекомендуется обратиться в салон провайдера за разъяснениями. После получения положительного решения вы станете полноценными клиентом компании Теле2.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
23.01.2023
Для многих из нас смена оператора кажется катастрофой: к телефону привязаны соцсети, почтовые ящики, платежные системы. А о размере списка контактов, которым придется делать рассылку и говорить нечего. Поэтому не остается ничего, кроме как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера. Это можно сделать двумя способами.
Прежде чем начать
Вопрос о том, можно ли перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера сегодня уже не стоит: право на сохранение собственных контактных данных закреплено законодательно.
Возможные трудности
Однако законные причины для отказа тоже есть. Убедитесь, что с картой нет следующих проблем:
- Несоответствие данных паспорта, на который оформлена старая сим с указанными в заявлении на приобретение новой. Тут выход только один: связаться с настоящим хозяином карты и сходить вместе с ним в салон оператора. Там заключается договор о передаче номера вам.
- Задолженности и блокировки. С блокировкой из-за неиспользования номера ничего сделать нельзя. Задолженности гасим, следим чтобы они не появились до тех пор, пока не будет завершена процедура переноса номера.
- Несоответствие региона принадлежности старой Sim и оформления новой. Обращаться следует в салон того города, где приобретался исходник.
Чтобы проверить, есть ли задолженность, посылаем USSD-запрос: *102# кнопка вызова. Блокировка, если она была добровольная, снимается в офисе Билайн или из личного кабинета на сайте оператора.
Читайте также: как переводить деньги с Билайна на Теле2.
Два способа перехода
Через сайт
Если в вашем распоряжении имеется компьютер, можно обойтись без личного посещения офиса оператора. Переход в теле2 со своим номером билайн делаем так:
- Открываем официальный сайт Теле2.
- В разделе «Частным клиентам» ищем кнопку «Перейти на Теле2». Нажимаем.
- Открывшуюся форму заполняем. Помимо паспортных данных, потребуется указать тариф, к которому будет подключен новый номер. Будет лучше, если вы предварительно ознакомитесь с ценами в каждом из них.
- Проверяем, правильно ли заполнены все поля.
- Ждем прибытия курьера.
Таким образом вы можете перейти на Теле2 со своим номером с любого оператора сотовой связи.
У компании есть два варианта доставки: бесплатная – на следующий день, и платная, – привезут за 2-3 часа. Перенос номера на Теле2 из Билайна оплачивается, сумма зависит от региона, где оформляется сделка. Максимальная стоимость услуги – 100 рублей.
Через офис
Как перенести номер с beeline на tele2, если нет доступа к интернету или компьютеру:
- Берем паспорт, идем в офис оператора.
- С помощью консультанта составляем заявление на перенос номера, подписываем. В процессе указываем дату, предпочтительную для перехода: любое число в следующие 6 месяцев, но не ранее 9 дня от момента написания заявления.
- Также придется оформить договор на приобретение новой Sim.
Если у вас остались номера прежнего оператора, на которых есть средства, то статья про перевод денег со счета beeline на tele2 будет очень полезной.
Что делать, когда сим-карта на руках
Как курьер или вы сами получили новую сим-карту, не стоит сразу ее вставлять в телефон. Необходимо дождаться сообщение от оператора и только после нее, вставлять новую карту. Как правило, сообщение приходит за 1 день до перехода.
Вставив в телефон полученную симку, теперь пользователь вправе спокойно изучить все услуги, доступные на ней. Если он желает пользоваться какими-то дополнительными услугами, то ему придется за них заплатить.
Какой тариф выбрать
При оформление новой симки, вы вправе самостоятельно решить какой тариф хотите подключить. Давай рассмотрим, какие существуют тарифы на данный момент.
- Везде онлайн
- Мой онлайн+
- Мой онлайн
- Мой разговор
- Либо же настроить свой тариф под свои потребности.
Сим-карта, привезенная курьером или полученная в салоне, сначала будет иметь случайный номер, но потом система поменяет его на ваш. С этого момента вы сможете пользоваться новой Sim как обычно. О времени смены карты вы будете уведомлены заранее. Возможно, вам будет интересно прочитать, как перейти с мтс на теле2 без смены номера.
Как перейти на Теле2 со своим номером Билайн буквально в несколько кликов? Мы расскажем! В статье вы найдете действенные способы, которые помогут вам разобраться с поставленной задачей в кратчайшие сроки и добиться нужного результата.
Онлайн-заявка
Переход на Теле2 с Билайна со своим номером может быть осуществлен через сайт оператора – вам необходимо сделать следующее:
- Войти на официальный портал;
- Нажать на кнопку «Мобильная связь» на верхней панели;
- Выбрать в списке строчку «Перейти со своим телефоном;
- Также вы можете пролистать экран вниз и увидеть блок «Номер имеет значение». Там выберите кнопку «Перейти со своим»;
- Откроется новое окно – введите комбинацию цифр и кликните «Подтвердить»;
- Появится уведомление о том, что номер зарезервирован. Нажимайте иконку «Оформить заказ»;
- Убедитесь в правильности введенной комбинации и выберите тарифный план;
- Не забудьте поставить галочку в поле «Использовать переносимый номер»;
- Нажмите на иконку ввода паспортных данных и заполните нужные поля;
- Укажите адрес по месту постоянной регистрации и выберите способ получения – курьерская доставка или самовывоз;
- Если вы пользуетесь доставкой, напишите точный контактный адрес;
- Проверьте адрес и сумму и нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Готово! Вы сможете получить заказ курьером в установленное время или забрать пакет документов самостоятельно в салоне связи.
Есть и второй вариант – подходит тем, кто не хочет пользоваться интернетом.
Дополнительно: Перейти с Мегафона за 3 минуты.
Офис продаж
Второй ответ на вопрос, как перевести номер Билайн на Теле2 – это посещение салона связи. Найдите удобный офис на сайте оператора или после звонка в службу поддержки по телефону 611.
- Возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в офис продаж;
- Обратитесь к специалисту и заполните заявление;
- Укажите паспортные данные и контактную информацию;
- Выберите тариф и подпишите договор.
Готово! Теперь вы знаете все, что нужно знать о том, как перейти на Теле2 со своим номером Билайн – пользуйтесь нашими инструкциями, чтобы получить нужный результат за несколько минут. О том, какая связь лучше Beeline или Теле2 читайте по ссылке.
С номером телефона связаны социальные сети, банковские карты, потому его изменение неудобно для пользователя. Компания Tele2 дает подробную инструкцию, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера.
Содержание
- Возможен ли переход с Beeline на Tele2
- Преимущества Tele2
- Условия перехода
- Подробная инструкция по переходу
- На официальном сайте
- Через офис компании
- Стоимость услуги
- Возможные проблемы
- Описание процесса перехода с Beeline на Tele2
- Случаи, когда лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
- Тарифы Tele2
Возможен ли переход с Beeline на Tele2
Да. Услуга переноса мобильного номера (MNP) действует в России с 1 декабря 2013 г.
Преимущества Tele2
Компания совершенствует свои тарифы и старается предоставить клиентам самые выгодные услуги и опции.
К преимуществам тарифных планов от Tele2 относятся:
- возможность делиться интернет-трафиком с абонентами Tele2 по всей России;
- отсутствие доплат в поездках по России;
- бесплатное и безлимитное общение между клиентами;
- наличие SOS-пакета, помогающего оставаться на связи при обнулении счета;
- кешбэк, скидки и подарки от партнеров Tele2;
- удобный “Личный кабинет” на сайте и в приложении;
- перенос неиспользованных остатков пакета минут и Гб на следующий месяц (с февраля 2019 г. условие распространяется на предыдущего провайдера при переходе в сеть Теле2).
Условия перехода
Переход возможен при соблюдении условий:
- на номере отсутствует блокировка или задолженность;
- планируемый перенос будет осуществлен в домашнем регионе;
- за номером закреплены данные паспорта клиента.
За уточнением информации обратитесь к текущему провайдеру услуг связи.
Подробная инструкция по переходу
Стать абонентом Теле2 можно 2 способами:
- Оставить онлайн-заявку на официальном сайте.
- Посетить салон сотовой связи лично.
На официальном сайте
Инструкция по осуществлению перехода Online:
- Открыть сайт Tele2.ru.
- На верхней панели в правом углу указать регион проживания.
- Перейти во вкладку «Частным лицам».
- Внизу страницы нажать кнопку «Перейти со своим».
- Заполнить заявку, указав текущий номер Beeline, паспортные данные, пакет услуг и способ получения SIM-карты. Доставка курьером бесплатна и производится в течение 2 суток. При оформлении самовывоза нужно посетить ближайший пункт выдачи.
- Проверить заполненные данные и нажать кнопку подачи заявления.
Через офис компании
Если доступа к интернету нет либо требуется консультация специалиста, посетите ближайший салон Tele2. Понадобится только паспорт.
Сотрудник предложит заполнить 2 документа:
- Заявление с указанием паспортных данных. Там же необходимо выбрать дату перехода (любое число следующих 6 месяцев, но не ранее 8 дня с даты написания заявления).
- Договор на получение новой SIM-карты.
.jpg)
Стоимость услуги
Переход в сеть Tele2 с сохранением номера осуществляется бесплатно. Таким образом компания поощряет желание абонентов присоединиться.
Возможные проблемы
После завершения процедуры переноса возможны сбои связи. Для исходящих звонков и отправки SMS-сообщений период составит около 30 минут, а для входящих – около 6 часов. Если технологические перерывы продолжаются после установленного периода, проконсультируйтесь в службе поддержки.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Иногда после завершения процедуры переноса Beeline может уведомить абонента о наличии задолженности. Это сообщение нельзя игнорировать, т. к. долг будет зарегистрирован на лицевом счете номера.
В течение 10 дней с даты получения оповещения следует связаться с оператором для установления причин. В случае пренебрежения и неуплаты задолженности в срок Tele2 прекратит обслуживание перенесенного номера.
Описание процесса перехода с Beeline на Tele2
После заключения договора клиент получает на руки SIM-карту с временным номером. Ее можно не использовать до завершения переноса, тогда за день до окончания процедуры абоненту придет SMS-напоминание вставить карту Tele2 в телефон.
Так же читайте : Как узнать на кого оформлена сим карта Билайн
Временная SIM-карта по функциональным возможностям заменяет полноценную: можно осуществлять звонки, отправлять SMS-сообщения и подключаться к интернету. Пакет минут, Гб и SMS соответствует выбранному пользователем тарифу. В случае пополнения баланса до завершения переноса номера все деньги автоматически сохранятся.
Обновление номера в социальных сетях, банках и мессенджерах осуществляется без участия абонента. Однако в целях защиты личных данных некоторые банки, чьи карты привязаны к переносимому номеру, могут по SMS запросить подтверждение. Клиенту необходимо самостоятельно связаться с банком и подтвердить смену провайдера, если уведомления не были получены.
Случаи, когда лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
В следующих случаях клиенту будет удобнее приобрести новую SIM-карту и поменять номер, чем следовать условиям для перехода с сохранением:
- старый номер телефона ранее был переведен в сеть другого оператора сотовой связи менее чем 60 дней назад;
- потребность в смене провайдера сотовой связи возникла вследствие переезда в другой регион;
- номер заблокирован и клиент не имеет доступа к SIM-карте;
- номер оформлен на другого человека.
Тарифы Tele2
Tele2 создает привлекательные тарифы по относительно низким ценам в сравнении с другими российскими операторами. Провайдер обеспечивает бесплатное общение между абонентами сети, а также отсутствие доплат: интернет доступен в поездках по России на тех же условиях, что и в домашнем регионе.
В качестве бонуса – неограниченный трафик в мессенджерах и социальных сетях на тарифах «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Безлимит».
Компания разработала 10 тарифных планов:
| Название тарифа | Стоимость руб./месяц | Интернет, Гб | Количество минут | Количество SMS |
| “Везде онлайн” | 500 | 40 | 500 | 50 |
| “Мой онлайн” | 400 | 15 | 500 | – |
| “Мой онлайн плюс” | 700 | 30 | 800 | – |
| “Мой разговор” | 200 | 2 | 200 | – |
| “Мой Tele2” | 7 руб./день | 5 | – | – |
| “Безлимит” | 650 | Безлимит | 500 | 50 |
| “Премиум” | 1800 | Безлимит | 2000 | 500 |
| “Классический” | Настраиваемый | |||
| “Интернет для устройств” | Настраиваемый | |||
| “Интернет для вещей” | 100 | 0,3 | 30 | 100 |
Пользователи настраивают тарифы согласно своим предпочтениям: выбирают количества минут и гигабайтов, включают в пользовательский пакет дополнительные услуги – например, подписку на YouTube. Перевестись на другой тарифный план можно через “Личный кабинет” на сайте или в мобильном приложении “Мой Tele2”.
Автор статьи
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Иногда приходится менять оператора при переезде на новое место жительства, при смене места работы или по другим весомым причинам, где нет покрытия сети. Возникает вопрос, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера и обратно. Нужно знать некоторые нюансы перед таким важным шагом.
Рабство операторов снято. Каждый может выбрать подходящую компанию, не теряя номера телефона. Абоненты могут воспользоваться такой возможностью с 2013 года. Операторы мобильной связи согласились с законодательством, так как каждый может увеличить клиентскую базу с сохранением номера.
Переходим с Tele2 на Beeline
Услуга набирает обороты последние годы, решает проблемы со сменой номера. Переход дал возможность быть на связи многим простым людям, а также предпринимателям, которые должны быть на связи, чтобы не терять заказчиков и поставщиков.
Некоторые решаются переходить на Билайн и из-за достаточно выгодных условий, тот же безлимитный интернет или звонки. Цена услуги – 100 рублей.
Читайте также: Проверка баланса Билайн на телефоне
Условия для перехода
Для беспрепятственного перевода с одного оператора на другого со своим номером нужно убедиться, что вы выполняете все установленные условия:
- нет задолженности;
- номер не блокирован;
- можете посетить офис Билайн для написания заявки;
- данные в компании актуальны. Это касается паспортных данных. Если меняли фамилию, паспорт по каким-то причинам, то сначала нужно обратиться в офис Tele2 для внесения актуальной информации.
Есть один способ перейти в Beeline и не потерять номер:
- обращение в офис будущей выбранной компании.
Инструкция по шагам
Решились сменить оператора? Дерзайте:
- Удостоверьтесь, что не имеете долгов перед старой компанией и информация о вас достоверна.
- Сходите в офис будущей компании. В нашем случае Билайн. Оставьте там заявку, изъявляя желание перейти на обслуживание к ним, сохраняя старый номер телефона. Еще вариант, как перейти с Теле2 на Билайн быстро с сохранением номера через интернет бесплатно: зайти на сайт и онлайн оставить заявку.
- Изучите заранее линейку тарифов и выберите подходящий. В заявлении укажите его.
- Заключите договор на услуги Билайн.
- Получите новую симку.
- Переход может занять несколько дней.
Старая симка через некоторое время может перестать принимать сообщения и звонки до 6 часов подряд. На третий день со счета телефона будет списана сумма в 100 рублей. Это оплата за услуги.
Читайте также: Как проверить остаток трафика на Билайне?
Нюансы
Помнить стоит об особенностях смены оператора:
- Понадобится до 8 суток для полного перехода. До истечения этого времени клиент может пользоваться старой сим-картой на прежних условиях.
- В момент полного подключения к новому оператору приходит оповещение в виде смс об активации новой симки.
- За услуги по переходу придется заплатить 100 рублей. Сумма будет списана со счета
- Пополнить новую симку лучше в салоне связи, так как не все приемные аппараты могут считать изменения по предложенному к пополнению номеру.
- Нельзя оставить номер при смене, если клиент находится не в своем регионе и просит изменить оператора.
- Время переноса уменьшить нельзя, но можно его увеличить до 6 месяцев.
Переход с Beeline на Tele2
Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера? Это вполне реально. Низкие цены и интересные тарифные планы, а также расширение зоны покрытия делают компанию ТЕЛЕ2 выгодной и конкурентно способной. Перейти на Теле2 с сохранением номера можно, выполнив ряд действий:
- Обратитесь в салон связи TELE2. Объясните сотрудникам, что желаете обслуживаться у них, но сохранив прежний номер.
- Напишите по образцу заявление. Не забудьте взять паспорт.
- Выберите тарифный план для пользования.
- Подпишите договор.
- Получите сим-карту и оплатите услугу перехода. Цена – 100 рублей.
- Ждите истечения 8 дней и сообщения об активации.
Чтобы переход был гладким, позаботьтесь заранее о выполнении требований к новым абонентам, желающим сохранить старый номер. Отказ в переходе по любой несовпадающей информации или небольшой задолженности.
Как перейти с Билайна на ТЕЛЕ2 с сохранением номера? Очень популярный вопрос, который задают пользователи. Существует ряд тонкостей, их стоит учесть в дальнейшем, поэтому следует внимательно разобраться во всех тонкостях.
Содержание
- 1 Переход с Tele2 на Beeline с сохранением номера
- 2 Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера?
- 3 Особенности
Переход с Tele2 на Beeline с сохранением номера
Такой вариант пользуется повышенной популярностью. Многие уже успели воспользоваться им для перевода своего телефона.
Какие способы для перехода со своим номером предлагает Beeline?
- В офисе.
- Дистанционно с доставкой.
Вы можете лично посетить ближайший офис. В нем вы выбираете новую карту с подходящим тарифом, составляете заявление, оплачиваете 100 рублей. Спустя 8 суток будет завершен переход.
Если какие-то ресурсы говорят о возможности перехода между операторами со своим номером бесплатно – не верьте!
Они намеренно или по ошибке вводят пользователей в заблуждение, нельзя исключать и возможность мошенничества.
Другой вариант – воспользоваться для этой цели интернетом. Вам потребуется зайти на сайт компании, заполнить форму для заказа. Вскоре курьер доставит по указанному адресу новую карту, а спустя 8 суток на нее будет прикреплен нужный номер.
Можно не только отправить запрос с сайта, но и лично связаться со специалистами в контактном центре. Они помогут заполнить заявку, уточнят удобное время для приема курьера. Для некоторых людей такой вариант может оказаться более удобным.
Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера?
Можно провести и обратную процедуру, ведь все операторы, которые работают на территории России, обязаны предоставить такую услугу. Поэтому переход осуществляется свободно и без дополнительных проблем.
Вы можете зайти на сайт tele.ru и выбрать специальный пункт в меню.
Если в нем не предлагается оставить заявку, то это значит, что дистанционная процедура в вашем городе недоступна и доставка карт отсутствует.
В таком случае придется идти лично в офис. Вам потребуется подготовить паспорт, написать заявление и оплатить сбор за услугу. Выдается временная карта, сроки переноса те же – до 8 дней.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Особенности
Не ищите способа для бесплатного переноса, у операторов их просто нет, вы только потеряете время. Есть шанс еще и лишится денег или предоставить паспортные данные мошенникам. Помните, что в ряде случаев экономия не оправдана и приносит больше проблем.
Перенос осуществляется в течение восьми дней, это максимальный срок.
По вашему желанию его можно увеличить до шести месяцев и указать точную дату, когда необходимо выполнить данную операцию.
Во время переноса ваш номер может оказаться вне зоны действия сети в течение получаса. До шести часов могут наблюдаться ограничения в предоставлении услуг связи. Если вы выбираете конкретный день для процедуры, то стоит учесть эти нюансы.
До момента переноса вы будете пользоваться непостоянным номером. Только после процедуры он меняется на старый. При этом SIM-карта другого оператора полностью перестает работать.
Рассмотрев, как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением номера через интернет бесплатно, можно подвести итог.
Важно, чтобы у абонента не было долгов перед прошлым оператором связи.
Сотрудники тщательно проверяют этот факт перед началом процедуры. Если выяснится, что у вас неоплаченный долг, то специалисты будут вынуждены отказать в переносе до его погашения. Воспользуйтесь любым доступным способом для проверки баланса у старого оператора, чтобы уточнить данный факт заранее.
Чтобы пополнить счет чужого номера, абоненты Билайн могут быстро перевести средства со своего баланса. Эта удобная опция доступна не только внутри сети, например, вы без труда сможете перевести деньги владельцу номера Теле2. Есть несколько способов сделать перевод, каждый из них имеет свои особенности.
Перевод средств с Билайна на Теле2
Через сайт
Вы можете отправлять деньги со своего счета на банковскую карту, на телефон другого оператора, электронный кошелек, снять наличные в банкомате или получить их в пункте выдачи. Чтобы перевести средства со своего номера, воспользуйтесь услугой «Деньги Билайн». Услуга не требует подключения. Перевод станет возможен абонентам постоплатной системы расчетов после того, как они потратят не менее 150 рублей на услуги связи. Вверху страницы выберете пункт меню «На другой телефон». Далее выберете «другого оператора».
Затем нажмите на надпись «Перевести с сайта». В появившемся окне выберете оператора связи, на номер которого будет сделан перевод. Введите номер телефона получателя и сумму, которую хотите перевести. Укажите, с какого номера Билайн нужно списать средства. Вы увидите, какая сумма будет отправлена с учетом комиссии. Для подтверждения операции введите капчу (код с картинки), отметьте «галочкой» пункт «Соглашаюсь с условиями предоставления услуги» и нажмите «Оплатить». В течение пяти минут деньги поступят на счет получателя.
Перевод по SMS
Отправьте SMS-сообщение с текстом 7ххххххххх 200 (7ххххххххх – номер получателя, 200 – сумма перевода) на номер 7878. Вам придет SMS, в котором будет указана сумма списания и размер комиссии. Для подтверждения операции нужно отправить ответное сообщение. После списания придет SMS с уведомлением. Учтите, что на счет адресата будет зачислена та сумма, которую вы укажете. С вашего счета снимут сумму с учетом комиссии.
USSD-команды
Вам нужно отправить короткую команду *145*9ххххххх*200#, где 9ххххххх – номер адресата, 200 – сумма. Дождитесь SMS-сообщения с секретным кодом. Этот код нужно добавить в USSD-команду *145*код#. Вам придет SMS-сообщение, уведомляющее об успешном списании. Вы можете установить запрет на перевод средств с вашего номера через USSD-команды, для этого наберите на своем телефоне *110*171#.
Другие способы
Вы можете сделать перевод через приложение для смартфонов «Мой Билайн». Найдите в меню пункт «Мобильный перевод», заполните все поля:
- номер получателя;
- номер отправителя;
- сумма перевода.
Ознакомьтесь с суммой комиссии, которая будет удержана, после этого подтвердите действие.
Лимиты и ограничения
Сумма, которую можно перевести абоненту Теле2, ограничена. Комиссия и ограничения различается в зависимости от способа перевода. В настоящее время действуют следующие ограничения:
- При переводе через официальный сайт и SMS-сообщение можно отправить от 30 до 5 000 рублей. Комиссия составит 7,95% + 10 рублей, но не менее 15 рублей.
- Перевод через команду USSD возможен на сумму от 30 до 2000 рублей. Комиссия за перевод составит 15 рублей.
Важные условия:
- у отправителя должно остаться на счету не менее 50 рублей;
- отправитель должен израсходовать на платные услуги (звонки, SMS, MMS) не менее 150 рублей за все время использования сим-карты;
- максимальная сумма переводов за сутки – 400 рублей;
- интервал между переводами – не менее двух минут;
- услуга доступна только обладателям предоплатной системы расчетов.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»