Адрес: 119526, Москва, проспект Вернадского, д.101, корп.3
Юридический адрес: 119526, Москва, проспект Вернадского, д.101, корп.3
Телефон: +7 495 957-19-57
Факс: +7 495 957-32-00
Электронная почта: mosenergo@mosenergo.ru
Электронная почта пресс-службы: press-centre@mosenergo.ru
Как проехать к офису
- Пешком
- На машине
Станция метро «Юго-Западная»
Последний вагон из центра. Из стеклянных дверей направо, выход из метро налево.
После выхода из метро двигайтесь по прямой 100 м до проходной (по правой стороне проспекта Вернадского в сторону центра).
Фотографии офиса
Наименование компании
Полное фирменное наименование — Публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Мосэнерго»
Сокращенное наименование — ПАО «Мосэнерго»
Регистрационная информация
Свидетельство о государственной регистрации № 012.473 (выдано Московской регистрационной палатой Правительства г. Москвы 06.04.1993 г.)
Государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1027700302420
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 7705035012
Код причины постановки на учет (КПП) — 997650001
Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО) — 00102798
Банковские реквизиты
р/с 40702810250010004712
Центральный филиал АБ «РОССИЯ» г. Москва
БИК 044525220
к/с 30101810145250000220
Адрес для корреспонденции: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106
Телефонное обслуживание физических лиц:
— консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы
операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30, с
20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания)
:
+7 (499) 550-9-550
13-53 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)
— передача показаний приборов учёта электроэнергии (ежемесячно с 15-го по 26-е число круглосуточно в автоматическом режиме):
+7 (499) 550-88-99
13-55 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)
Телефонное обслуживание юридических лиц:
+7 (499) 550-03-33
(для соединения с куратором необходимо ввести добавочный номер, указанный в договоре энергоснабжения или личном
кабинете клиента юридического лица)
Заказ услуг:
7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30)
Горячая линия МосЭнергоСбыта
МосЭнергоСбыт – крупный поставщик электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания успешно сотрудничает с частными лицами и организациями и постоянно расширяет потребительскую аудиторию. Для эффективного взаимодействия с клиентами и улучшения качества работы компания МосЭнергоСбыт организовала службу технической и информационной поддержки. Благодаря этому любой абонент может позвонить на горячую линию для дистанционного решения проблем, связанных с энергоснабжением.
Основной телефон горячей линии МосЭнергосбыта
Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных. Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8(800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.
Как правило, абоненты звонят на круглосуточную горячую линию по нескольким причинам:
- проинформировать об аварии на линии электропередач;
- сообщить об отсутствии электроснабжения в доме, офисе или на предприятии;
- узнать о ходе ремонтно-восстановительных работ.
Кроме того абоненты используют горячую линию, чтобы вызвать на дом специалиста или подать заявку на оформление документов. С помощью сотрудников контактного центра потребители могут решить и другие вопросы. В частности, по телефону горячей линии можно:
- передать показания приборов учета;
- узнать о тарифах, льготах и способах оплаты электроэнергии;
- получить сведения о функционале официального сайта МосЭнергоСбыта и личного кабинета абонента.
Дополнительный телефон
У компании МосЭнергоСбыт также есть дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 981-981-9. Номер доступен в рабочие дни с 8-30 до 20-30. Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом городского или сотового оператора. Для соединения со специалистом службы поддержки абоненту нужно набрать номер и произнести слово «Оператор».
Альтернативные способы связи
Получить дополнительную информацию о деятельности компании и проконсультироваться со специалистом можно на официальном сайте МосЭнергоСбыт. На главной странице сайта размещена виртуальная приемная. Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, абоненту необходимо заполнить форму с указанием своих данных, места проживания и номера лицевого счета. Затем нужно перейти в выпадающее окно и выбрать тему обращения, например, задать вопрос или оставить отзыв о работе сотрудника или компании в целом.
Кроме того абоненты могут написать в компанию письмо и отправить его на адрес электронной почты МосЭнергоСбыта: [email protected]. Сотрудник службы поддержки изучит проблему и даст ответ в ближайшее время. Однако самым оптимальным способом дистанционного взаимодействия с компанией остается звонок на горячую линию.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Skip to content
Номер телефона горячей линии Мосэнергосбыт 8-800-55-000-55 Круглосуточно.(звонок бесплатный).
Звонки в Контактный центр Мосэнергосбыт принимаются по многоканальному телефону +7 (495) 981-981-9 ежедневно с 8-30 до 20-30.(звонок оплачивается по тарифу оператора).
В часы пик для передачи данных, оплаты услуг, консультации специалиста, получения информации по счетам рекомендуем воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыт.
Также задать Ваши вопросы можно на сайте Мосэнергосбыт в режиме онлайн.
С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить интересующие вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв.
Телефоны и адреса отделений Мосэнергосбыт в Москве и Московской области
Мосэнергосбыт осуществляет широкий спектр электромонтажных работ в Москве и Подмосковье для различных организаций и предприятий.
Заказать интересующую услугу Вы можете по телефону +7 (499) 550-03-55 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) либо + 7 (499) 550-33-77 (прием онлайн-заказов круглосуточно).
Также заказать необходимую услугу можно в любом из отделений Мосэнергосбыт или используя личный кабинет клиента.
Перейти к контенту
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Мосэнерго.
Быстрые ссылки:
- О компании
- Номер горячей линии
- Другие способы связи
О компании
ПАО «Мосэнерго» — самая крупная из территориальных генерирующих компаний Российской Федерации и технологически неотъемлемая часть Единой энергетической системы России. Компания является крупнейшим производителем тепла в мире.
В составе ПАО «Мосэнерго» работают 15 электростанций установленной электрической мощностью 12,8 тыс. МВт. Также в составе «Мосэнерго» функционируют районные и квартальные тепловые станции, районные станции теплоэлектроснабжения. Установленная тепловая мощность компании — 43,4 тыс. Гкал/ч. Электростанции ПАО «Мосэнерго» поставляют свыше 60% электрической энергии, потребляемой в Московском регионе, и обеспечивают около 90% потребностей Москвы в тепловой энергии.
Техническое развитие — один из приоритетов деятельности компании. ПАО «Мосэнерго» в числе первых в России приступило к масштабному строительству и вводу генерирующих мощностей на основе технологии парогазового цикла, позволяющей существенно повысить эффективность и улучшить экологические показатели производства.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Мосэнерго используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
Написать письмо: info@mosenergosbyt.ru
Мосэнергосбыт. Адреса и телефоны отделений, обслуживающих клиентов в городе Москва
Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 111394, Москва, Утренняя 8-А, стр. 1
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 119571, г. Москва, Вернадского 92, корп.1, офис 13
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
КО «Московский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: Москва, г. Московский, 3-й микрорайон, д. 9
Телефон: 84959819819
График работы: пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Академический» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 117449, г. Москва, Винокурова 3
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Алексеевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Алтуфьевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 127549, г. Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Бирюлёвский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 115404, г. Москва, Касимовская 23
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Бутово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 117624, г. Москва, Изюмская 46
Телефон: 84959819819
График работы: Пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Восточный» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 111397, г. Москва, Утренняя 8а
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Донской» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 117534, г. Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00.Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Дорогомилово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 121151, г. Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Кузьминки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Митино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 125368, г. Москва, Дубравная 40
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Орехово-Борисово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 115582, г. Москва, Каширское шоссе 110, к.4
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Раменки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 111673, г. Москва, Вернадского 92, кор.1, офис 13
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Свиблово» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 129329, г. Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Северное Тушино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Смольная» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 125445, г.Москва, Смольная 24а
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Соколиная гора» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 105187, Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Солнцево» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 119618, г. Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Строгино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 123592, г. Москва, Кулакова 25, корп.3
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Тимирязевский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Троицк» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 142191, Троицк, Нагорная 8
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00.
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Царицынский» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 115447, г. Москва, Кантемировская д.29, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00;Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Центральный 2» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 121151, г. Москва, Резервный проезд 8, к.2
Телефон: 84959819819
График работы: Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00; обед с 12.00 до 13.00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Центральный» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Черёмушки» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 117420, г. Москва, Намёткина 9, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Щербинка» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 142791, г. Москва, г.о.Щербинка, Высотная 8
Телефон: 84959819819
График работы: Пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Ново-Косино» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 111673, г. Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение «Новая Москва» ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 142191, г. Троицк, Высотная улица 8
Телефон: 84959819819
График работы: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение Северное ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 125445, г. Москва, Смольная 24а
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Северо-Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы: Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Северо-Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение Центр 2 ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 121151, г. Москва, резервный проезд д.8/2
Телефон: 84959819819
График работы: Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00 Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение Центр 1 ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Юго-Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Юго-Западное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 117420, г. Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Южное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» по городу Москве
Адрес: 115404, г. Москва, Кантемировская 29 корп.2
Телефон: 84959819819
График работы:
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Номер телефона горячей линии Мосэнергосбыт 8-800-55-000-55 Круглосуточно.(звонок бесплатный).
Звонки в Контактный центр Мосэнергосбыт принимаются по многоканальному телефону +7 (495) 981-981-9 ежедневно с 8-30 до 20-30.(звонок оплачивается по тарифу оператора).
В часы пик для передачи данных, оплаты услуг, консультации специалиста, получения информации по счетам рекомендуем воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыт.
Также задать Ваши вопросы можно на сайте Мосэнергосбыт в режиме онлайн.
С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить интересующие вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв.
Телефоны и адреса отделений Мосэнергосбыт в Москве и Московской области
Мосэнергосбыт осуществляет широкий спектр электромонтажных работ в Москве и Подмосковье для различных организаций и предприятий.
Заказать интересующую услугу Вы можете по телефону +7 (499) 550-03-55 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) либо + 7 (499) 550-33-77 (прием онлайн-заказов круглосуточно).
Также заказать необходимую услугу можно в любом из отделений Мосэнергосбыт или используя личный кабинет клиента.
Функционал горячей линии МосЭнергоСбыта
Контактный центр создан для упрощения обслуживания абонентов. Теперь потребителям не нужно посещать отделения компании, чтобы отправить жалобу или получить консультацию. Достаточно набрать телефон контактного центра и решить возникшие затруднения. Операторы рассматривают следующие вопросы:
- Проблемы с использованием официального сайта, личного кабинета:
- Передача показаний счетчиков;
- Проверка задолженности или размера начислений;
- Использование льгот;
- Вызов специалистов для ремонта электрического оборудования;
- Получение информации о тарифах;
- Отправка жалобы на отсутствие электроснабжения.
Дополнительные способы связи
МосЭнергоСбыт обладает официальным сайтом. Виртуальная приемная располагается на главной странице ресурса. Заполните предложенную форму персональными данными. Укажите адрес проживания, лицевой счет, контактные данные. Выберете из предложенного списка тему – например, вопрос, отзыв или претензия. Внимательно проверьте форму и нажмите кнопку «Отправить».
Работает электронная почта info@mosenergosbyt.ru для отправки электронных писем. Составляя обращение, указывайте контактные данные, тему вопроса, подробное описание проблемы. Рекомендуется прикрепить доказательства – фото или видео. Например, это могут быть снимки экрана компьютера. Сотрудники поддержки внимательно рассмотрят обращение и незамедлительно дадут ответ. Рассмотренный способ связи идеально подходит для передачи жалоб, пожеланий, отзывов. Если проблема требует срочного решения, лучше пользоваться горячей линией. Операторы контактного центра отвечают практически сразу в отличие от сотрудников электронной приемной.