В этой статье выясним, как устроена горячая линия Море ТВ? По каким номерам можно дозвониться? Как можно связаться со специалистами в электронном виде?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки Море ТВ?
- Социальные сети
- Какой телефон горячей линии Море ТВ?
- Горячая линия по вопросам рекламы
- Адрес на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О сервисе
More TV — онлайн-сервис, предлагающий возможности стриминга эфирного вещания, а также просмотра контента как бесплатно, так и с помощью платной подписки.
Хотите получать больше возможностей для своего Смарт телевизора или смартфона? Оформите подписку или воспользуйтесь бесплатным пробным периодом от More TV.
Для клиентов доступно множество сериалов, фильмов, развлекательных, спортивных программ, просмотр которых доступен с телевизора, ПК, но и установив приложение на мобильные.
Возникли сложности с регистрацией, вводом промокода или оплатой, обратитесь в техподдержку и задайте вопросы.
Как написать в службу поддержки Море ТВ?
Не смогли оформить подписку, проблемы с доступом к приложению, обратитесь за разъяснением.
Связаться можно несколькими способами:
- Оставив сообщение на официальном сайте.
- Отправив письмо по почте: support@more.tv.
Если решите написать обращение через учетную запись или электронную почту, обратите внимание, что сотрудникам нужно знать некоторые сведения:
- Регион.
- Характеристики оборудования.
- Контакты, имя.
- Способ оплаты и т.д.
Если служба поддержки не отвечает, можно найти интересующие ответы сами, воспользовавшись для этого подразделом «Часто задаваемые вопросы».
Социальные сети
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, например, оставив комментарий в одной из соц. сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/itsmoretv.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/55370568040686.
- Facebook — https://facebook.com/itsmoretv.
- Instagram — https://instagram.com/itsmore.tv.
- Twitter — https://twitter.com/itsmoretv.
- Telegram — https://t.me/itsmoretv.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCDalvE0aK5bHg7W4HVoXPRg.
Помимо комментирования, пользователи могут просматривать новости, участвовать в розыгрышах и т.д.
Какой телефон горячей линии Море ТВ?
Хоть клиентам и доступны различные онлайн формы, также можно позвонить в call-центр и оставить замечания, отзывы.
Телефон горячей линии в РФ у Море ТВ единый — 8 (800) 585 95 95.
Тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно со всех городских или мобильных аппаратов.
Горячая линия по вопросам рекламы
Для желающих поместить рекламу, уточнить расценки, тарифы и прочее, могут пригодиться телефоны рекламного отдела:
- +7 (495) 941 64 00.
- +7 (495) 797 41 39.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
С чем можно обратиться в call-центр или отправить сообщение онлайн?
Обратите внимание на ряд тем, вопросов, по которым смогут проконсультировать:
- Создание учетной записи.
- Активация профиля.
- Ввод промокода.
- Участие в акциях.
- Использование бесплатного периода.
- Оплата подписки.
- Трудности с получением сигнала и т.д.
Можно рассчитывать на помощь даже при написании замечаний или претензий, специалисты смогут ответить и на такого рода обращения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на большинство запросов от клиентов, но в ряде случаев с этим могут возникнуть трудности.
Связано это чаще с тем, что пользователи допускают нецензурные выражения или оставляют сообщения без конкретизации, с чем проблемы и т.д.
Связь со службой поддержки через приложение
Пообщаться с техподдержкой возможно и установив приложение от Море ТВ на смартфон.
Ищите вкладку «Обратная связь» или «Помощь» (зависит от версии ПО).
Воспользоваться мобильным расширением можно на устройствах работающих под Android и iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт: https://more.tv/authentication.
Укажите телефон или email-адрес.
Авторизовавшись на сайте или в приложении, пользователи смогут написать сообщение в техподдержку, перейдя в соответствующий подраздел.
Как написать жалобу?
Не устраивает качество сервиса, возникли недопонимания с сотрудниками, напишите жалобу:
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По почте.
- В соц. сетях.
Оставить жалобу возможно и по горячей линии Море ТВ, дозвонившись на номер — 8 (800) 585 95 95.
Время работы
Точный режим работы нигде не указан, но специалисты стараются отвечать на обращения от клиентов оперативно.
Отзывы
Отзывы о работе компании.
More.TV на карте Москвы — Яндекс.Карты
Можно ли написать в техподдержку сервиса? Смогут ли специалисты ответить по горячей линии Море ТВ? Что известно о платформе, на каких устройствах возможен просмотр контента?
Горячая линия Море ТВ
Столкнулись с ошибками при активации, оплате или установке ПО, свяжитесь с поддержкой по номеру 8 800 585 95 95 (единый центр обслуживания) либо по телефону (495) 941 64 00 (главный офис). Менеджеры готовы обсуждать любые вопросы о деятельности компании, как с юр. лицами, так и с рядовыми пользователями.
Служба поддержки Море ТВ
Внимание специалистов Море ТВ можно привлечь, отправив сообщение во вкладке на сайте https://more.tv/. Укажите характер проблемы, прикрепите вспомогательные материалы, выберите регион и другие параметры.
По общим вопросам обратиться, возможно, и другим образом:
- отправив письмо на email-адрес support@more.tv;
- опубликовав сообщение через соц. сети Инстаграм, Одноклассники, Твиттер, ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм.
Режим работы
Сообщения от пользователей рассматриваются круглосуточно. Дозвониться в call-центр Море TV получится ежедневно с 09:00 до 20:00 часов.
О компании
Море ТВ — это одна из крупнейших онлайн-платформ России для просмотра эфирного вещания большинства телеканалов, а также доступа к зарубежному, отечественному кино контенту.
Пользоваться сервисом возможно, как на Смарт ТВ, так и через различные гаджеты: ПК, ноутбуки, смартфоны и т.д. Смотреть кино и передачи можно бесплатно (с рекламой) или приобретая подписку (распространяется на несколько устройств).
История
Новый ресурс от известных холдингов СТС и Национальная медиа группа появился в 2018 году. Его разрабатывали, как онлайн телеканал с возможность стримингового вещания.
Сегодня аудитория площадки достигает нескольких миллионов пользователей. Благодаря платной, бесплатной версии, гражданам доступны кинопродукты российских творцов и контент из-за границы. Начиная с 2019 года, воспользоваться сервисом возможно на любых устройствах с «железом» от iOS, Android.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор контента;
- наличие бесплатной версии;
- широкий выбор устройств;
- легкое подключение;
- обновления.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Граждане смогут самостоятельно разобраться с большинством трудностей, возникающих при установке «продукта», ознакомившись с ответами на официальной странице
https://more.tv/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться в техподдержку Море TV можно по следующим вопросам:
- регистрация;
- вход;
- восстановление данных;
- активация;
- оплата;
- подключение доп. устройств;
- отмена подписки;
- ошибки при использовании сервиса;
- обновление ПО и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация в профиле доступна на сайте https://more.tv/signin, а также на используемых гаджетах (Смарт ТВ, смартфоны, ПК). Укажите пароль и адрес почты для входа.
Как оформить подписку?
Для начала войдите в кабинет Море TV (можно использовать аккаунты в соц. сетях) и выберите вкладку «Купить подписку». В зависимости от версии ПО обозначение некоторых вкладок может отличаться.
Как отменить подписку?
Для отказа перейдите к подразделу «Управление подписками» на сайте или ТВ устройстве. Отмена подписки на мобильных выполняется через настройки платежей App Store и Google Play.
Можно ли смотреть контент за пределами России?
Возможность просмотра контента определяется только требованиями, правилами правообладателей. Не исключено, что в некоторых странах у пользователей Море TV возникнут сложности с просмотром.
На каких устройствах возможен просмотр?
Использование сервиса допускается на следующих гаджетах:
- Смартфоны, планшеты.
- Ноутбуки, ПК.
- Телевизоры со Смарт ТВ.
Как написать жалобу?
Рассказать о проблемах, сообщить о негативном опыте использования Море ТВ можно по почте, написав сообщение на портале либо опубликовав комментарий на соц. ресурсах.
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Море ТВ? По каким номерам можно дозвониться? Как можно связаться со специалистами в электронном виде?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки Море ТВ?
- Социальные сети
- Какой телефон горячей линии Море ТВ?
- Горячая линия по вопросам рекламы
- Адрес на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О сервисе
More TV — онлайн-сервис, предлагающий возможности стриминга эфирного вещания, а также просмотра контента как бесплатно, так и с помощью платной подписки.
Хотите получать больше возможностей для своего Смарт телевизора или смартфона? Оформите подписку или воспользуйтесь бесплатным пробным периодом от More TV.
Для клиентов доступно множество сериалов, фильмов, развлекательных, спортивных программ, просмотр которых доступен с телевизора, ПК, но и установив приложение на мобильные.
Возникли сложности с регистрацией, вводом промокода или оплатой, обратитесь в техподдержку и задайте вопросы.
Как написать в службу поддержки Море ТВ?
Не смогли оформить подписку, проблемы с доступом к приложению, обратитесь за разъяснением.
Связаться можно несколькими способами:
- Оставив сообщение на официальном сайте.
- Отправив письмо по почте: support@more.tv.
Если решите написать обращение через учетную запись или электронную почту, обратите внимание, что сотрудникам нужно знать некоторые сведения:
- Регион.
- Характеристики оборудования.
- Контакты, имя.
- Способ оплаты и т.д.
Если служба поддержки не отвечает, можно найти интересующие ответы сами, воспользовавшись для этого подразделом «Часто задаваемые вопросы».
Социальные сети
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, например, оставив комментарий в одной из соц. сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/itsmoretv.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/55370568040686.
- Facebook — https://facebook.com/itsmoretv.
- Instagram — https://instagram.com/itsmore.tv.
- Twitter — https://twitter.com/itsmoretv.
- Telegram — https://t.me/itsmoretv.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCDalvE0aK5bHg7W4HVoXPRg.
Помимо комментирования, пользователи могут просматривать новости, участвовать в розыгрышах и т.д.
Какой телефон горячей линии Море ТВ?
Хоть клиентам и доступны различные онлайн формы, также можно позвонить в call-центр и оставить замечания, отзывы.
Телефон горячей линии в РФ у Море ТВ единый — 8 (800) 585 95 95.
Тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно со всех городских или мобильных аппаратов.
Горячая линия по вопросам рекламы
Для желающих поместить рекламу, уточнить расценки, тарифы и прочее, могут пригодиться телефоны рекламного отдела:
- +7 (495) 941 64 00.
- +7 (495) 797 41 39.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
С чем можно обратиться в call-центр или отправить сообщение онлайн?
Обратите внимание на ряд тем, вопросов, по которым смогут проконсультировать:
- Создание учетной записи.
- Активация профиля.
- Ввод промокода.
- Участие в акциях.
- Использование бесплатного периода.
- Оплата подписки.
- Трудности с получением сигнала и т.д.
Можно рассчитывать на помощь даже при написании замечаний или претензий, специалисты смогут ответить и на такого рода обращения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на большинство запросов от клиентов, но в ряде случаев с этим могут возникнуть трудности.
Связано это чаще с тем, что пользователи допускают нецензурные выражения или оставляют сообщения без конкретизации, с чем проблемы и т.д.
Связь со службой поддержки через приложение
Пообщаться с техподдержкой возможно и установив приложение от Море ТВ на смартфон.
Ищите вкладку «Обратная связь» или «Помощь» (зависит от версии ПО).
Воспользоваться мобильным расширением можно на устройствах работающих под Android и iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт: https://more.tv/authentication.
Укажите телефон или email-адрес.
Авторизовавшись на сайте или в приложении, пользователи смогут написать сообщение в техподдержку, перейдя в соответствующий подраздел.
Как написать жалобу?
Не устраивает качество сервиса, возникли недопонимания с сотрудниками, напишите жалобу:
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По почте.
- В соц. сетях.
Оставить жалобу возможно и по горячей линии Море ТВ, дозвонившись на номер — 8 (800) 585 95 95.
Время работы
Точный режим работы нигде не указан, но специалисты стараются отвечать на обращения от клиентов оперативно.
Отзывы
Отзывы о работе компании.
More.TV на карте Москвы — Яндекс.Карты
Горячая линия Море ТВ: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
На чтение 4 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 09.09.2022
Содержание
- Как позвонить по горячей линии Море ТВ?
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- Как написать в службу поддержки Море ТВ?
- Как написать жалобу?
- Что известно о сервисе?
- Какой режим работы?
- Какие плюсы и минусы сервиса?
- Что посоветует эксперт?
- Как войти в личный кабинет?
- Как оплатить подписку?
- Как активировать промокод?
- Можно ли смотреть контент за пределами России?
- На каких устройствах возможен просмотр?
- Как отменить подписку?
Как позвонить по горячей линии Море ТВ?
Бесплатный телефон центра клиентской поддержки – 8 800 600 69 96.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться в контакт-центр можно для получения любой информации, которая касается работы онлайн-сервиса. Например:
- регистрация/авторизация на сайте и в мобильном приложении;
- использование сервиса на различных устройствах;
- подключение/продление/отмена подписки;
- промокоды и подарочные сертификаты;
- способы оплаты услуг;
- жалоба и прочее.
Как написать в службу поддержки Море ТВ?
Связаться с техподдержкой можно:
- чат с оператором на официальном сайте – https://more.tv;
- по электронной почте – support@more.tv;
- Вконтакте – https://vk.com/itsmoretv;
- в Одноклассниках – https://ok.ru/group/55370568040686;
- в Telegram – https://t.me/itsmoretv.
Как написать жалобу?
Подать жалобу можно:
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте;
- в чате на сайте «Море ТВ»;
- в соцсетях.
Что известно о сервисе?
«Море ТВ» – это российский онлайн-ресурс для просмотра фильмов, сериалов, общегосударственных и платных телеканалов. В каталоге сервиса можно найти более пятидесяти жанров видеоконтента отечественного и зарубежного производства. Также площадка выпускает собственные проекты под знаком more originals. Доступ к онлайн-кинотеатру осуществляется через телевизионные приставки, телевизоры Smart TV, компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны. Для просмотра видео со стационарных устройств достаточно перехода на официальный сайт сервиса, для портативных – потребуется установка мобильного приложения.
К одному аккаунту на «Море ТВ» можно привязать до пяти устройств, что позволяет продолжать просмотр запущенного ранее ролика в любое время, на любой платформе. Новым пользователям онлайн-кинотеатра предоставляется бесплатная подписка, сроком на 30 дней. По окончании пробного периода стоимость услуги составляет 299 рублей в месяц.
Какой режим работы?
Специалисты контактного центра принимают звонки ежедневно, круглосуточно.
Какие плюсы и минусы сервиса?
Преимущества:
- широкий выбор видеоконтента;
- телевидение высокой четкости;
- возможность привязки 5 устройств к одному профилю;
- доступная цена подписки;
- доступ к сервисам FOX Now и Viju;
- бесплатный пробный период, сроком на 1 месяц;
- отсутствие рекламы;
- круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
- не обнаружено.
Что посоветует эксперт?
- В качестве презента своим друзьям или близким Вы можете преподнести подарочную карту. Для этого достаточно перейти в раздел «Подарочные сертификаты», выбрать подписку «Море ТВ» на 3, 6 или 12 месяцев и указать номер телефона получателя.
- Контент с пометкой «Бесплатно» Вы можете смотреть без авторизации на сайте. Видео будет воспроизводиться также в высоком качестве, но со вставками рекламы.
- Если Вы приобрели платную/бесплатную подписку, но решили ее отменить, Вам по-прежнему будут доступны все возможности услуги до окончания срока подписки.
Как войти в личный кабинет?
- Нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу экрана.
- Ввести электронную почту и пароль.
Также произвести вход можно с помощью учетных записей ВК, Одноклассники, Google и Apple.
Как оплатить подписку?
Оплатить подписку можно привязав к профилю банковскую карту или номер телефона. В настоящее время оплата со счета мобильного телефона доступна только для устройств Apple.
Активация промокода с компьютера/ноутбука:
- Авторизоваться на официальном сайте.
- Открыть раздел «Промокоды».
- Ввести промокод, нажать «Проверить».
Для смартфонов и планшетов:
- Авторизоваться в Личном Кабинете на полной версии сайта.
- В пункте «Использовать промокод» указать необходимую комбинацию.
- Открыть приложение и ввести данные пользователя, представленные ранее на сайте.
Для Smart TV:
- Войти в профиль на сайте.
- В разделе «Использовать промокод» указать имеющийся промокод.
- Открыть приложение для Смарт ТВ, войти в Личный Кабинет.
- На официальном сайте сервиса добавить код устройства в разделе «Подключить телевизор».
- Дождаться уведомления об успешной синхронизации.
Можно ли смотреть контент за пределами России?
Сервиса рассчитан преимущественно на российского зрителя, поэтому за рубежом может возникнуть ряд ограничений. Запрет на просмотр устанавливается правообладателем видеоконтента.
На каких устройствах возможен просмотр?
Необходимые версии браузеров для ПК и ноутбуков:
- Google Chrome 64 и выше;
- Microsoft Edge 44 и выше;
- Mozilla Firefox 53 и выше;
- Яндекс.Браузер 18 и выше;
- Apple Safari 10 и выше;
- Opera 51 и выше.
Смартфоны и планшеты ( вход через мобильное приложение):
- iOS, iPadOS – ОС версии iOS 13 и выше;
- Андроид – ОС версии 6.0 и выше.
Смартфоны и планшеты ( использование популярных браузеров):
- iOS 10 и выше;
- Андроид 8.0 и выше.
Smart TV:
- телевизоры на платформе ОС Tizen должны быть произведены не ранее 2015 года;
- версия приставок Apple TV на платформе tvOS должна быть от 12 и выше;
- минимальная скорость интернета на всех устройствах – от 7 Мбит/с.
Как отменить подписку?
- Авторизоваться в Личном Кабинете.
- Перейти в раздел «Подписки», выбрать вариант, подлежащий отмене.
- Нажать отменить подписку.
Бесплатная помощь юриста
Видеосервис more.tv предоставляет спортивные трансляции, а также тысячи фильмов и сериалов, контент для семьи и детей. В статье мы расскажем, как смотреть бесплатно «Море.тв», для чего нужна подписка и как её отменить. А также оценим плюсы и минусы сайта на фоне других ОТТ-сервисов.
- More.tv: что дает подписка
- Телеканал Viasat: американский спорт, шведский хоккей и экстрим
- Чемпионат Бразилии по футболу: трансляции и обзоры бесплатно
- Как подключить more.tv: регистрация, стоимость и оплата подписки
- Промокод нужно активировать перед подпиской
- Как отключить подписку «Море.тв»
- Почему не работает more.tv
- Служба поддержки
- На каких устройствах работает more.tv
- Преимущества и недостатки
More.tv: что дает подписка
More.tv бесплатно показывает сотни фильмов и сериалов, детские передачи, а также бразильскую Серию А по футболу. Всё, что можно посмотреть на сайте без подписки, отмечено соответствующей подписью. Эфир прерывается рекламными вставками.
Телеканал Viasat: американский спорт, шведский хоккей и экстрим
Viasat Sport — платный телеканал, который с русскоязычными комментариями освещает события в главных лигах Северной Америки, а также бокс, шведскую хоккейную лигу SHL и экстремальные виды спорта.
При оформлении подписки more.tv пользователь получает доступ к трансляциям регулярных сезонов по американскому футболу (NFL), студенческому баскетболу (NCAA), бейсболу (MLB), хоккею (AHL, SHL).
Чемпионат Бразилии по футболу: трансляции и обзоры бесплатно
Любой пользователь сайта даже без регистрации может зайти в раздел «Шоу» и начать просмотр бразильской Серии А. Прямые трансляции сопровождаются русскими комментариями. По окончании событий записи матчей попадают в архив.
В этом же разделе есть подробные обзоры матчей, правда, на английском языке.
Как подключить more.tv: регистрация, стоимость и оплата подписки
Обратите внимание: если у вас есть промокод, то активировать его надо после создания профиля, но ДО подписки.
Онлайн-сервис more.tv позволяет новым пользователям бесплатно оценить контент в течение недели. Чтобы смотреть «море тв» бесплатно семь дней, зарегистрируйтесь и активируйте пробную подписку с помощью виджета в правом верхнем углу экрана. После этого подписка обойдётся в 299 рублей в месяц.
1. Укажите e-mail и пароль или войдите на сайт с помощью социальных сетей: «ВКонтакте», «Одноклассников», Facebook, Google, Apple ID.
2. Привяжите банковскую карту. Укажите номер, срок действия, код карты. Первые семь дней сервис работает бесплатно, затем спишется первая абонентская плата — 299 рублей.
3. Подтвердите адрес электронной почты. На e-mail придёт письмо от сервиса и ссылка, по которой надо перейти, чтобы активировать профиль.
Как зарегистрироваться в more.tv
Активация электронной почты
Промокод нужно активировать перед подпиской
Активировать промокод можно только на официальном сайте more.tv перед оформлением подписки:
-
Войдите в профиль пользователя.
-
Найдите вкладку «Промокоды».
-
Впишите имеющийся код.
Активация промокода на сайте
Как отключить подписку «Море.тв»
Отказываться от подписки необходимо за 24 часа до момента очередной оплаты по договору, так как иногда more.tv списывает деньги заранее. Сервис предупреждает об этой особенности.
Если вы хотите отказаться от подписки more.tv:
-
Перейдите в личный кабинет пользователя.
-
Выберите пункт «Подписка».
-
Найдите строку «Автопродление», нажмите на «Включено» и отключите его.
После отмены оплаченная подписка будет действовать до конца срока пробного периода/срока оплаты.
Почему не работает more.tv
Официальный сайт может не работать по трём основным причинам:
-
Из-за старой версии браузера. Решение: скачайте и установите последний файл клиента.
-
Из-за повреждённых файлов cookie. Решение: очистите кэш браузера и отключите блокировщик рекламы (Adblock).
-
Из-за блокировки Роскомнадзора. Решение: попробуйте воспользоваться бесплатным VPN-сервисом.
Если после совершённых действий ваш браузер не заходит на сайт, свяжитесь с техподдержкой.
Служба поддержки
Техподдержка сервиса «Море.тв» работает по телефону и имейлу:
-
телефон горячей линии: 8 (800) 600-69-96 (бесплатно);
-
адрес электронной почты: support@more.tv.
Получить консультацию быстрее всего по телефону. По email сотрудники отвечают в течение 30-40 минут.
На каких устройствах работает more.tv
Использовать функционал сервиса можно на следующих платформах:
-
на компьютере или ноутбуке;
-
на смартфоне или планшете с ОС Андроид (версия 5 и выше) или iOS (версия 10 и выше), через приложение more.tv;
-
на телевизорах с функцией Smart TV.
Для комфортного просмотра видео необходима скорость интернета не меньше 7 Мбит/с.
Преимущества и недостатки
Плюсы:
-
бесплатная подписка на семь дней;
-
бесплатные фильмы и сериалы без регистрации;
-
видео в HD-качестве;
-
работает на компьютере, смартфоне, телевизоре;
-
простой интерфейс.
Минусы:
-
реклама при бесплатном просмотре;
-
после ухода UFC на «Матч ТВ» на «Море» осталось мало спортивного контента.
Читайте также:
Содержание:
- 1 Что такое «Море ТВ»
- 2 Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
- 3 Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
- 4 Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Многие платные видеосервисы завлекают пользователей пробным периодом, который длится неделю или около того. Пользователь должен написать номер своей банковской карты перед началом просмотра фильмов. Через оговоренное время система начинает регулярно списывать денежные средства, даже если зритель перестал пользоваться возможностями видеосервиса. Именно поэтому мы подготовили инструкцию – как отключить платную подписку на «Море ТВ».
Что такое «Море ТВ»
В России насчитывается несколько десятков видеосервисов, которые предлагают пользователям легально смотреть фильмы. Многие работают на платной основе. Пользователь должен написать данные банковской карты для подключения подписки. Однако существуют сайты, получающие денежный доход от демонстрации рекламных объявлений во время воспроизведения видео. Например, сюда относится «ivi.ru».
Сервис «Море ТВ» предлагает посетителям большое разнообразие видео. Для просмотра контента следует оформить подписку. Зрителям предоставляется бесплатный период. Наслаждаться просмотром кино можно несколькими способами – через мобильное приложение, компьютерный браузер или телевизор. Каталог видеосервиса содержит много контента, ориентированного на людей разных возрастов – от школьников до пенсионеров. Удобные инструменты сортировки помогут найти кино любого жанра – детективы, боевики, мелодрамы или комедии.
На главной странице сервиса светится рекламная надпись – «7 дней бесплатно». После перехода по ссылке можно прочитать подробности обслуживания. Продление подписки стоит 299 рублей ежемесячно. Важно помнить – наличие платной подписки не открывает доступ ко всему каталогу. Некоторое кино понадобится покупать за дополнительную плату.
Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
Создатели видеосервиса не придумали никаких нововведений в плане отключения подписки. Пользователь должен выполнить несколько шагов, чтобы остановить списание денег:
- Откройте главную страницу онлайн кинотеатра, расположенную по адресу https://more.tv/.
- Нажмите ссылку «Войти»» вверху страницы.
- Напишите адрес электронной почты, указанный вами при регистрации. Кликните «Продолжить» для ввода пароля.
- Если пользовались для создания личного кабинета социальной сетью – кликните по соответствующему значку на странице входа. Система автоматически проверит личные данные.
- После успешного входа нажмите круглую кнопку справа страницы (с изображением профиля). Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку. Нажмите кнопку «Отмена», расположенную рядом.
Страница «Настройки» позволяет пользователям управлять прикрепленными домашними телевизорами. Дополнительная возможность – применение промокодов для получения скидок. Администраторы официальных сообществ в социальных сетях периодически выкладывают промокоды для новых участников. В «Настройках» находится кнопка удаления учетной записи. Однако владельцы видеосервиса предупреждают пользователей – даже после удаления аккаунта денежные средства продолжат списываться с банковской карты. Поэтому сначала нужно отключить подписку.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
- Откройте Play Market.
- Нажмите по значку с тремя горизонтальными полосками слева страницы.
- Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку на видеосервис «Море ТВ». Нажмите кнопку «Отменить».
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис. Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно.
Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Несмотря на существование подробных инструкций, некоторые пользователи онлайн кинотеатра сталкиваются с трудностями. Если не получается деактивировать платную подписку или выполнить другие задачи, рекомендуется пользоваться бесплатной горячей линией 8-800-585-95-95, работающей по всей стране. Позвонить можно бесплатно из любого региона. После совершения звонка назовите подробности проблемы.
Дополнительный способ связи – отправка письма на почту support@more.tv. К письму можете прикрепить доказательства проблемы. Перед использованием сервиса убедитесь, что не нарушаете правила. Например, оформлять подписку не рекомендуется гражданам других государств. Некоторый контент может оказаться недоступным в зависимости местоположения зрителя. Поэтому возможности онлайн кинотеатра окажутся ограниченными.
Если планируете смотреть фильмы на телевизоре – удостоверьтесь, что устройство соответствует определенным требованиям, перечисленным в разделе технической поддержки на официальном сайте.
( 7 оценок, среднее 2.57 из 5 )
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Содержание
- Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
- На телевизоре
- На компьютере в Яндекс.плюс
- На сайте Море ТВ в личном кабинете
- Деактивация услуги на телефоне
- На смартфоне
- На IPhone
- Можно ли вернуть деньги за подписку?
- Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т.д. можно на разных устройствах:
- телевизоре;
- планшете;
- телефоне;
- ПК.
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
На телевизоре
Если пользователь принял решение не оплачивать подписку после истечения пробного периода, то алгоритм отключения следующий:
- Откройте список приложений на своём девайсе. Находятся они внизу страницы. Найдите Море ТВ. Авторизуйтесь.
- Найдите раздел “Подписки”. Кликните по клавише “Отключить автопродление”.
На компьютере в Яндекс.плюс
Функция “Плюс с Море ТВ” — это вариант подписки только для себя. Если подписка уже оплачена, отменить её не получиться. Кнопка “Отменить” будет неактивна. Решение — отключить автопродление.
Инструкция:
- Откройте страницу Яндекс Паспорт.
- Найдите блок “Подписки”.
- Кликните по клавише “Управлять”. Кнопка находится справа от списка активных подписок.
- Нажмите на “Отменить подписку”.
На сайте Море ТВ в личном кабинете
Отказаться от дальнейшей оплаты подписки таким образом подразумевает вход на официальный сайт видео сервиса. Сделать это можно через компьютер, планшет или браузер телевизора.
Для отмены подписки выполните ряд действий:
- Зайдите на официальный веб-сайт Море ТВ more.tv. Кликните по клавише “Войти”. Расположилась она в верхней правой части страницы.
- Авторизуйтесь путём ввода защитных данных.
- Нажмите на иконку личного кабинета. Выберите пункт “Подписки”.
- В появившемся окне найдите “Отменить подписку”. Кликните по ней.
Происходит отмена подписки на следующий месяц. Автопродление будет автоматически снято.
Деактивация услуги на телефоне
Услуги портала доступны к использованию на любом смартфоне с различными ОС. Через онлайн-магазины можно подключить и отключить подписку. На мобильных устройствах, функционирующих на разных платформах, процесс отмены автопродления немного отличается.
На смартфоне
Данный случай подходит для тех, кто имеет телефон на базе Андроид. Алгоритм отмены подписки:
- Зайдите в магазин Play Market.
- Войдите в главное меню.
- Найдите блок “Подписки”.
- Высветиться список все активных подписок. Выберите Море ТВ. Далее “Отключить”.
Оплаченная ранее подписка останется активной до конца периода.
На IPhone
На Айфонах процедура отмены подписки на Море ТВ немного отличается от Андроидов. Инструкция гласит:
- Откройте настройки своего телефона.
- Найдите и откройте iTunes Store / App Store (смотря чем удобнее пользоваться).
- Кликните по Apple ID, далее “Посмотреть”.
- Остановите выбор на Apple ID в настройках, далее — “Подписки”.
- Из выпадающего списка платных подписок выберите Море ТВ.
- Кликните по клавише “Описаться”. Выберите причину отказа.
Отключение услуги в онлайн-магазинах влечёт автоматический отказ от автопродления.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Подписка на Море ТВ продлевается в автоматическом режиме (если не отменить автопродление). Деньги списываются с привязанной банковской карты не больше, чем за сутки до начала расчётного периода. Если пользователь в эти 24 часа отменяет подписку, деньги возвращаются на счёт карты.
В случае, когда отказ произошёл после начала срока действия расчётного периода — финансы остаются на счёте видео сервиса.
Оформляя недельную пробную подписку, деньги спишутся на 8 день. Вернуть их уже не получится.
Удаление приложения с гаджета никак не влияет на подписку. Карта и оплата связаны с учётной записью в Google Play, App Store или Море ТВ, а не с конкретным устройством.
Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
- позвоните на горячую линию по номеру 8-800-58-595-95 (за разговор плата не взимается);
- напишите письмо на электронную почту support@more.tv;
- задайте вопрос в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Инстаграм).
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Можно ли написать в техподдержку сервиса? Смогут ли специалисты ответить по горячей линии Море ТВ? Что известно о платформе, на каких устройствах возможен просмотр контента?
Горячая линия Море ТВ
Столкнулись с ошибками при активации, оплате или установке ПО, свяжитесь с поддержкой по номеру 8 800 585 95 95 (единый центр обслуживания) либо по телефону (495) 941 64 00 (главный офис). Менеджеры готовы обсуждать любые вопросы о деятельности компании, как с юр. лицами, так и с рядовыми пользователями.
Служба поддержки Море ТВ
Внимание специалистов Море ТВ можно привлечь, отправив сообщение во вкладке на сайте https://more.tv/. Укажите характер проблемы, прикрепите вспомогательные материалы, выберите регион и другие параметры.
По общим вопросам обратиться, возможно, и другим образом:
- отправив письмо на email-адрес support@more.tv;
- опубликовав сообщение через соц. сети Инстаграм, Одноклассники, Твиттер, ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм.
Режим работы
Сообщения от пользователей рассматриваются круглосуточно. Дозвониться в call-центр Море TV получится ежедневно с 09:00 до 20:00 часов.
О компании
Море ТВ — это одна из крупнейших онлайн-платформ России для просмотра эфирного вещания большинства телеканалов, а также доступа к зарубежному, отечественному кино контенту.
Пользоваться сервисом возможно, как на Смарт ТВ, так и через различные гаджеты: ПК, ноутбуки, смартфоны и т.д. Смотреть кино и передачи можно бесплатно (с рекламой) или приобретая подписку (распространяется на несколько устройств).
История
Новый ресурс от известных холдингов СТС и Национальная медиа группа появился в 2018 году. Его разрабатывали, как онлайн телеканал с возможность стримингового вещания.
Сегодня аудитория площадки достигает нескольких миллионов пользователей. Благодаря платной, бесплатной версии, гражданам доступны кинопродукты российских творцов и контент из-за границы. Начиная с 2019 года, воспользоваться сервисом возможно на любых устройствах с «железом» от iOS, Android.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор контента;
- наличие бесплатной версии;
- широкий выбор устройств;
- легкое подключение;
- обновления.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Граждане смогут самостоятельно разобраться с большинством трудностей, возникающих при установке «продукта», ознакомившись с ответами на официальной странице
https://more.tv/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться в техподдержку Море TV можно по следующим вопросам:
- регистрация;
- вход;
- восстановление данных;
- активация;
- оплата;
- подключение доп. устройств;
- отмена подписки;
- ошибки при использовании сервиса;
- обновление ПО и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация в профиле доступна на сайте https://more.tv/signin, а также на используемых гаджетах (Смарт ТВ, смартфоны, ПК). Укажите пароль и адрес почты для входа.
Как оформить подписку?
Для начала войдите в кабинет Море TV (можно использовать аккаунты в соц. сетях) и выберите вкладку «Купить подписку». В зависимости от версии ПО обозначение некоторых вкладок может отличаться.
Как отменить подписку?
Для отказа перейдите к подразделу «Управление подписками» на сайте или ТВ устройстве. Отмена подписки на мобильных выполняется через настройки платежей App Store и Google Play.
Можно ли смотреть контент за пределами России?
Возможность просмотра контента определяется только требованиями, правилами правообладателей. Не исключено, что в некоторых странах у пользователей Море TV возникнут сложности с просмотром.
На каких устройствах возможен просмотр?
Использование сервиса допускается на следующих гаджетах:
- Смартфоны, планшеты.
- Ноутбуки, ПК.
- Телевизоры со Смарт ТВ.
Как написать жалобу?
Рассказать о проблемах, сообщить о негативном опыте использования Море ТВ можно по почте, написав сообщение на портале либо опубликовав комментарий на соц. ресурсах.
Видеосервис more.tv предоставляет спортивные трансляции, а также тысячи фильмов и сериалов, контент для семьи и детей. В статье мы расскажем, как смотреть бесплатно «Море.тв», для чего нужна подписка и как её отменить. А также оценим плюсы и минусы сайта на фоне других ОТТ-сервисов.
-
More.tv: что дает подписка
- Телеканал Viasat: американский спорт, шведский хоккей и экстрим
- Чемпионат Бразилии по футболу: трансляции и обзоры бесплатно
-
Как подключить more.tv: регистрация, стоимость и оплата подписки
- Промокод нужно активировать перед подпиской
- Как отключить подписку «Море.тв»
- Почему не работает more.tv
- Служба поддержки
- На каких устройствах работает more.tv
- Преимущества и недостатки
More.tv: что дает подписка
More.tv бесплатно показывает сотни фильмов и сериалов, детские передачи, а также бразильскую Серию А по футболу. Всё, что можно посмотреть на сайте без подписки, отмечено соответствующей подписью. Эфир прерывается рекламными вставками.
Телеканал Viasat: американский спорт, шведский хоккей и экстрим
Viasat Sport — платный телеканал, который с русскоязычными комментариями освещает события в главных лигах Северной Америки, а также бокс, шведскую хоккейную лигу SHL и экстремальные виды спорта.
При оформлении подписки more.tv пользователь получает доступ к трансляциям регулярных сезонов по американскому футболу (NFL), студенческому баскетболу (NCAA), бейсболу (MLB), хоккею (AHL, SHL).
Чемпионат Бразилии по футболу: трансляции и обзоры бесплатно
Любой пользователь сайта даже без регистрации может зайти в раздел «Шоу» и начать просмотр бразильской Серии А. Прямые трансляции сопровождаются русскими комментариями. По окончании событий записи матчей попадают в архив.
В этом же разделе есть подробные обзоры матчей, правда, на английском языке.
Как подключить more.tv: регистрация, стоимость и оплата подписки
Обратите внимание: если у вас есть промокод, то активировать его надо после создания профиля, но ДО подписки.
Онлайн-сервис more.tv позволяет новым пользователям бесплатно оценить контент в течение недели. Чтобы смотреть «море тв» бесплатно семь дней, зарегистрируйтесь и активируйте пробную подписку с помощью виджета в правом верхнем углу экрана. После этого подписка обойдётся в 299 рублей в месяц.
1. Укажите e-mail и пароль или войдите на сайт с помощью социальных сетей: «ВКонтакте», «Одноклассников», Facebook, Google, Apple ID.
2. Привяжите банковскую карту. Укажите номер, срок действия, код карты. Первые семь дней сервис работает бесплатно, затем спишется первая абонентская плата — 299 рублей.
3. Подтвердите адрес электронной почты. На e-mail придёт письмо от сервиса и ссылка, по которой надо перейти, чтобы активировать профиль.
Как зарегистрироваться в more.tv
Активация электронной почты
Промокод нужно активировать перед подпиской
Активировать промокод можно только на официальном сайте more.tv перед оформлением подписки:
-
Войдите в профиль пользователя.
-
Найдите вкладку «Промокоды».
-
Впишите имеющийся код.
Активация промокода на сайте
Как отключить подписку «Море.тв»
Отказываться от подписки необходимо за 24 часа до момента очередной оплаты по договору, так как иногда more.tv списывает деньги заранее. Сервис предупреждает об этой особенности.
Если вы хотите отказаться от подписки more.tv:
-
Перейдите в личный кабинет пользователя.
-
Выберите пункт «Подписка».
-
Найдите строку «Автопродление», нажмите на «Включено» и отключите его.
После отмены оплаченная подписка будет действовать до конца срока пробного периода/срока оплаты.
Почему не работает more.tv
Официальный сайт может не работать по трём основным причинам:
-
Из-за старой версии браузера. Решение: скачайте и установите последний файл клиента.
-
Из-за повреждённых файлов cookie. Решение: очистите кэш браузера и отключите блокировщик рекламы (Adblock).
-
Из-за блокировки Роскомнадзора. Решение: попробуйте воспользоваться бесплатным VPN-сервисом.
Если после совершённых действий ваш браузер не заходит на сайт, свяжитесь с техподдержкой.
Служба поддержки
Техподдержка сервиса «Море.тв» работает по телефону и имейлу:
-
телефон горячей линии: 8 (800) 600-69-96 (бесплатно);
-
адрес электронной почты: support@more.tv.
Получить консультацию быстрее всего по телефону. По email сотрудники отвечают в течение 30-40 минут.
На каких устройствах работает more.tv
Использовать функционал сервиса можно на следующих платформах:
-
на компьютере или ноутбуке;
-
на смартфоне или планшете с ОС Андроид (версия 5 и выше) или iOS (версия 10 и выше), через приложение more.tv;
-
на телевизорах с функцией Smart TV.
Для комфортного просмотра видео необходима скорость интернета не меньше 7 Мбит/с.
Преимущества и недостатки
Плюсы:
-
бесплатная подписка на семь дней;
-
бесплатные фильмы и сериалы без регистрации;
-
видео в HD-качестве;
-
работает на компьютере, смартфоне, телевизоре;
-
простой интерфейс.
Минусы:
-
реклама при бесплатном просмотре;
-
после ухода UFC на «Матч ТВ» на «Море» осталось мало спортивного контента.
Читайте также:
На чтение 4 мин Просмотров 1.4к.
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т.д. можно на разных устройствах:
- телевизоре;
- планшете;
- телефоне;
- ПК.
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
Если пользователь принял решение не оплачивать подписку после истечения пробного периода, то алгоритм отключения следующий:
- Откройте список приложений на своём девайсе. Находятся они внизу страницы. Найдите Море ТВ. Авторизуйтесь.
- Найдите раздел Подписки. Кликните по клавише Отключить автопродление.
Функция Плюс с Море ТВ — это вариант подписки только для себя. Если подписка уже оплачена, отменить её не получиться. Кнопка Отменить будет неактивна. Решение — отключить автопродление.
Инструкция:
- Откройте страницу Яндекс Паспорт.
- Найдите блок Подписки.
- Кликните по клавише Управлять. Кнопка находится справа от списка активных подписок.
- Нажмите на Отменить подписку.
Отказаться от дальнейшей оплаты подписки таким образом подразумевает вход на официальный сайт видео сервиса. Сделать это можно через компьютер, планшет или браузер телевизора.
Для отмены подписки выполните ряд действий:
- Зайдите на официальный веб-сайт Море ТВ more.tv. Кликните по клавише Войти. Расположилась она в верхней правой части страницы.
- Авторизуйтесь путём ввода защитных данных.
- Нажмите на иконку личного кабинета. Выберите пункт Подписки.
- В появившемся окне найдите Отменить подписку. Кликните по ней.
Происходит отмена подписки на следующий месяц. Автопродление будет автоматически снято.
Деактивация услуги на телефоне
Услуги портала доступны к использованию на любом смартфоне с различными ОС. Через онлайн-магазины можно подключить и отключить подписку. На мобильных устройствах, функционирующих на разных платформах, процесс отмены автопродления немного отличается.
Данный случай подходит для тех, кто имеет телефон на базе Андроид. Алгоритм отмены подписки:
- Зайдите в магазин Play Market.
- Войдите в главное меню.
- Найдите блок Подписки.
- Высветиться список все активных подписок. Выберите Море ТВ. Далее Отключить.
Оплаченная ранее подписка останется активной до конца периода.
На Айфонах процедура отмены подписки на Море ТВ немного отличается от Андроидов. Инструкция гласит:
- Откройте настройки своего телефона.
- Найдите и откройте iTunes Store / App Store (смотря чем удобнее пользоваться).
- Кликните по Apple ID, далее Посмотреть.
- Остановите выбор на Apple ID в настройках, далее — Подписки.
- Из выпадающего списка платных подписок выберите Море ТВ.
- Кликните по клавише Описаться. Выберите причину отказа.
Отключение услуги в онлайн-магазинах влечёт автоматический отказ от автопродления.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Подписка на Море ТВ продлевается в автоматическом режиме (если не отменить автопродление). Деньги списываются с привязанной банковской карты не больше, чем за сутки до начала расчётного периода. Если пользователь в эти 24 часа отменяет подписку, деньги возвращаются на счёт карты.
В случае, когда отказ произошёл после начала срока действия расчётного периода — финансы остаются на счёте видео сервиса.
Оформляя недельную пробную подписку, деньги спишутся на 8 день. Вернуть их уже не получится.
Удаление приложения с гаджета никак не влияет на подписку. Карта и оплата связаны с учётной записью в Google Play, App Store или Море ТВ, а не с конкретным устройством.
Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
- позвоните на горячую линию по номеру 8-800-58-595-95 (за разговор плата не взимается);
- напишите письмо на электронную почту support@more.tv;
- задайте вопрос в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Инстаграм).
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Можно ли отменить подписку на море ТВ?
В правом верхнем углу экрана нажми на значок профиля. Выбери «Платежи и подписки» → «Подписки». Найди подписку more.tv. Нажми «Отменить подписку».
Для Apple: Открой приложение «Настройки». Нажми на свое имя в Apple ID. Нажми «Подписки». Выбери подписку приложения more.tv. Нажми «Отменить подписку».
Для Android: Открой приложение Google Play. В правом верхнем углу экрана нажми на значок профиля. Выбери «Платежи и подписки» → «Подписки». Найди подписку more.tv. Нажми «Отменить подписку». Когда подписка закончится, зайди на сайт more.TV и оформи ее снова.
- Можно ли отменить подписку и вернуть деньги на море ТВ?
- Как отключить подписку море ТВ Сбербанк?
- Как отменить плюс с Море ТВ?
- Как отключить подписку море ТВ Мегафон?
- Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?
- Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
- Сколько стоит подписка море ТВ?
- Как отменить подписку в Сбербанке?
- Как отменить все подписки с банковской карты?
- Как отключить подписку море ТВ на Яндекс плюс?
- Как отменить подписку море ТВ Кинопоиск?
- Как отменить подписку на телевизоре?
- Как отменить платную подписку?
- Как отключить все платные услуги на Мегафон?
- Как узнать есть ли платные подписки на Мегафоне?
- Как можно вернуть деньги?
- Можно ли вернуть деньги за подписку на приложение?
- Как отключить подписку на море ТВ через Тинькофф?
- Как отменить все подписки на карте Сбербанка?
- Как узнать есть ли платные подписки на карте Сбербанка?
- Можно ли отказаться от подписки Сберпрайм и вернуть деньги?
- Как отменить платную подписку на айфоне?
- Можно ли скачать фильм на море ТВ?
- Как удалить аккаунт в море ТВ?
- Как вернуть деньги за подписку на Мегафон?
- Сколько стоит подписка на Мегафон ТВ?
- Как отключить платные услуги на Мегафоне если нет личного кабинета?
- Как вернуть деньги за подписку море ТВ на айфоне?
- Как вернуть деньги через Сбербанк?
- Как долго Apple возвращает деньги за подписку?
- Как отключить списание 40 рублей Сбербанк?
- Как запретить списание с карты без смс?
- Как отключить услуги в Сбербанке онлайн?
- Как отказаться от оплаты Свит ТВ?
- Как отменить подписку Яндекс море?
- Как связаться с Море ТВ?
- Как отключить свой тариф на Мегафоне?
- Как отключить свой тариф мегафон?
- Как отключить услугу автоплатеж на Мегафоне?
- Как отключить подписку море ТВ через Тинькофф?
- Как отменить подписку море ТВ на Кинопоиске?
Можно ли отменить подписку и вернуть деньги на море ТВ?
Возврат денежных средств по условиям договора не предусмотрен, если в невозможности использования платформы нет вины сервиса. Если пользователь самостоятельно решил отменить подписку «Море. ТВ», то автопродление прекратится. Вы сможете пользоваться онлайн-кинотеатром до завершения оплаченного периода.
Как отключить подписку море ТВ Сбербанк?
На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите Отменить подписку.
Как отменить плюс с Море ТВ?
Как отписаться от онлайн кинотеатра море тв на телевизоре?:
- откройте соответствующее приложение;
- авторизуйтесь со своими логином и паролем;
- найдите раздел с действующими услугами;
- нажмите кнопку «Отключить автопродление».
Как отключить подписку море ТВ Мегафон?
В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции», выберите вкладку «Мои», на странице появятся подписки, подключённые на вашем номере. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить. Отправьте SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.
Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так: войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т. д.. У вас два варианта, либо на самом сайте отписаться, либо поменять карту в банке.
Сколько стоит подписка море ТВ?
Сколько стоит MORE.TV? Стоимость пакета в Смотрёшке — 299 рублей в месяц. В тарифах G-MAXPRO IRIDIUM и G-MAXPRO PALLADIUM пакет MORE.TV уже включен и не требует доплаты! Важно: в тарифах #JET для подключения More.tv потребуется подключить основной ТВ-пакет.
Как отменить подписку в Сбербанке?
Если юзер активировал ее через сайт, ему стоит снова зайти в личный кабинет на sber ru. В разделе «Платежная информация» расположен переключатель «Автопродление подписки». Достаточно переключить ползунок влево, чтобы отключить услугу. Для отмены через приложение зайдите в раздел «Все сервисы».
Как отменить все подписки с банковской карты?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отключить подписку море ТВ на Яндекс плюс?
Для этого перейдите на страницу управления подписками, рядом с действующей подпиской нажмите Управлять и выберите Отменить подписку. После отмены подписки и окончания оплаченного периода вы не сможете смотреть фильмы и сериалы.
Как отменить подписку море ТВ Кинопоиск?
Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»; Выберите опцию «Настроек» В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»; В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».
Как отменить подписку на телевизоре?
Если вы просто удалите приложение с устройства Android TV, подписка отменена не будет.Выполните следующие действия:
- Откройте страницу g.co/play/subscriptions на телефоне или компьютере.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как отменить платную подписку?
Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android. Найдите подписку, которую нужно отменить. Нажмите Отменить подписку. Следуйте инструкциям.
Как отключить все платные услуги на Мегафон?
Быстрым кратким способом решения вопроса как отключить платные мобильные подписки на Мегафоне является запрос *583*2#. В ответ будет прислан перечень активных сервисов и инструкции по их деактивации.
Как узнать есть ли платные подписки на Мегафоне?
Чтобы узнать, какие подписки подключены: Зайдите в Личный кабинет или приложение «МегаФон»; Выберите раздел «Услуги»; Откройте вкладку «Подключённые».
Как можно вернуть деньги?
Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Можно ли вернуть деньги за подписку на приложение?
В некоторых случаях вернуть средства можно даже по прошествии 48 часов (подробнее об этом читайте ниже):
- Откройте сайт play.google.com.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Платежи и подписки
- Найдите заказ.
- Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме.
Как отключить подписку на море ТВ через Тинькофф?
Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписки» → «Настройка подписки».
Как отменить все подписки на карте Сбербанка?
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Как узнать есть ли платные подписки на карте Сбербанка?
Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка?:
- Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос.
- Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5».
- Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.
Можно ли отказаться от подписки Сберпрайм и вернуть деньги?
Для начала зайдите в личный кабинет по ссылке sber.ru. Выберите вкладку «Платёжная информация», на которой находится переключатель «Автопродление подписки», который будет светиться зелёным цветом. Кликните на него, чтобы перевести в неактивное состояние.
Как отменить платную подписку на айфоне?
Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Можно ли скачать фильм на море ТВ?
Приобретенные видео можно скачать не более чем на пять устройств. Видео, взятое напрокат, можно скачать только на одно устройство. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Нажмите Библиотека.
Как удалить аккаунт в море ТВ?
Для удаления Учетной записи Устройствах с операционной системой iOS и/или на Устройствах Apple TV Пользователю необходимо открыть приложение на Устройстве, открыть страницу профиля и в разделе «поддержка» воспользоваться функционалом «удалить аккаунт», затем подтвердить удаление.
Как вернуть деньги за подписку на Мегафон?
Чтобы вернуть деньги за платные подписки, нужно написать претензию в офисе мобильного оператора или через личный кабинет в мобильном приложении в разделе «Поддержка». Текст примерно такой: «Ваша компания заключила партнерские соглашения с владельцами интернет-ресурсов, которые списывают деньги за платные подписки.
Сколько стоит подписка на Мегафон ТВ?
Всё и сразу, 3000+ фильмов, 600+ сериалов, 36 каналов, 799 ₽ за 30 дней или 30 ₽ в день.
Как отключить платные услуги на Мегафоне если нет личного кабинета?
Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению.
Как вернуть деньги за подписку море ТВ на айфоне?
Выполните вход на веб-сайте reportaproblem.apple.com. Нажмите строку «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возврат средств». Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее». Выберите приложение, подписку или другой товар, а затем нажмите «Отправить».
Как вернуть деньги через Сбербанк?
Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.
Как долго Apple возвращает деньги за подписку?
Средства на счете в магазине — для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов. Оплата со счета мобильного телефона — для появления транзакции возврата средств в выписке может потребоваться до 60 дней. Время обработки запроса на возврат зависит от вашего оператора.
Как отключить списание 40 рублей Сбербанк?
Отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка. в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!
Как запретить списание с карты без смс?
Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить».
Как отключить услуги в Сбербанке онлайн?
После входа в главное меню в банкомате выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка. Позвонить на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50, далее следовать инструкциям телефонного ГИДа.
Как отказаться от оплаты Свит ТВ?
Для того, чтобы отвязать карту и отключить оплату, необходимо: Войти в Личный кабинет на сайте SWEET.TV. В разделе «Личные данные» найти поле «Твои тарифы». В этом поле снять галочку напротив фразы «Автоматическое продление тарифа».
Как отменить подписку Яндекс море?
Отменить подписку Плюс Мульти с more.tv:
- Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
- Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса.
- Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
- Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
- Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
Как связаться с Море ТВ?
Телефон горячей линии в РФ у Море ТВ единый — 8 (800) 585 95 95. Тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно со всех городских или мобильных аппаратов.
Как отключить свой тариф на Мегафоне?
Как отключить тариф Мегафон?:
- Позвонить на горячую линию по номеру 8 800 550 05 00 или 0500 и сообщить оператору о своем намерении.
- Отправить письменное уведомление через официальный сайт компании, посетив раздел Поддержка.
Как отключить свой тариф мегафон?
6. Также Добровольную блокировку можно включить через USSD команды: *105*1*5*2*1# или *105*2*9*1*1*1#. После набора команды Вам будет доступен выбор периода блокировки: 7, 30 или 60 дней. Если денег на счете для списания платы будет недостаточно, блокировка отключится.
Как отключить услугу автоплатеж на Мегафоне?
Как отключить «Автоматический Обещанный Платеж»?:
- Отправление USSD-запроса на номер *106#.
- Звонок на горячую линию по номеру 0500.
- Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
- Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083.
- Через личный кабинет на сайте.
Как отключить подписку море ТВ через Тинькофф?
Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписки» → «Настройка подписки».
Как отменить подписку море ТВ на Кинопоиске?
Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»; Выберите опцию «Настроек» В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»; В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».
Ответить