Монастырёв.рф – удобный сервис поиска и предзаказа лекарственных препаратов, медицинских приборов, товаров для красоты и здоровья, полезных подарков и многого другого. При помощи компьютера, телефона или смартфона вы за считанные секунды сможете сделать заказ и забрать его в удобно расположенной аптеке. Специалисты нашего контакт-центра с радостью помогут вам найти нужный из более чем 50 000 товаров.
В каждой аптеке, в соответствии с действующим законодательством, существует приемочный контроль поступающих лекарственных средств. Мы работаем только с проверенными партнерами, которые заслужили безупречную репутацию и обладают всеми необходимыми сертификатами.
Предварительный заказ на сайте не возлагает на вас каких-либо обязательств по покупке товаров. Оформляя предзаказ, вы резервируете его с целью ознакомления и последующего принятия решения о покупке непосредственно в аптеке (лично или через сотрудника «Службы поручений»). Таким образом, продавцом лекарственных средств является аптека, работающая в соответствии с лицензией на фармацевтическую деятельность
Наша миссия — улучшать качество жизни людей, и мы всецело стремимся к этому. Забота о людях стоит на первом месте в Монастырёв.рф
Мы внимательно следим за изменениями спроса и тенденциями рынка, что позволяет нам формировать оптимальный ассортимент лекарственных препаратов и сопутствующих товаров.
Можно ли связаться с представителями компании? Какие вопросы получится адресовать в техподдержку? Как работает горячая линия Монастырев? Что известно о деятельности аптеки?
Горячая линия сети аптек Монастырев
Для обсуждения важных вопросов, замечаний и претензий, клиенты могут обратиться на телефон 8 800 770 77 00 (бесплатно). Другие контакты можно посмотреть на официальной странице https://монастырёв.рф.
Служба поддержки
Оставить сообщение представителям компании получится на официальном сайте, либо направив по электронной почте info@monastirev.ru.
Пользователям нужно указать номер заказа, выбрать тему, представиться и прикрепить вспомогательные материалы (если нужно). Клиенты смогут обратиться по общим темам и другим способом, к примеру, оставив комментарий в соц. сети:
- Инстаграм;
- Одноклассники;
- Фейсбук;
- ВКонтакте.
Режим работы
Обратиться в поддержку можно ежедневно с 09:00 до 20:00 часов. По какому времени работают заведения сети, смотрите на официальной странице.
О компании
Монастырев — известная сеть аптек в Приморском крае, а также соседних регионах. Кроме своей сети заведений, располагает множеством партнеров во многих городах России.
Доступен и заказ лекарств, других товаров онлайн. Получить заказы можно в фирменных аптеках либо у партнеров.
История
Сервис Монастырев по поиску лекарств заработал больше 10 лет назад. Сегодня платформой воспользоваться можно во всех регионах страны. Товары доставляются ТК в пункты выдачи, расположенные в большинстве случаев в одноименных аптеках компании либо у партнеров.
Для удобства несколько лет назад была представлена мобильная версия Интернет-аптеке. Теперь пользователям достаточно установить приложение, чтобы купить интересующие медикаменты, аксессуары и т.д.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- ассортимент;
- сервис;
- количество «точек» выдачи;
- обратная связь.
Минусы:
- доставка;
- ограниченные возможности для возврата, обмена.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Помощь поддержки Монастырев может быть полезной, если возникли сложности с оформлением «корзины», выбором способа доставки, типа оплаты, получением или поиском «точек» выдачи. Свяжитесь онлайн или позвоните на горячий телефон, чтобы прояснить беспокоящие темы.
Как войти в личный кабинет?
Авторизоваться в профиле можно по ссылке https://монастырёв.рф/ или через приложение. Пользователям нужно указать контактный телефон, email-адрес и пароль, используемый при регистрации.
Как оформить заказ?
Купить онлайн можно через расширение на смартфоне или на сайте. Используйте каталог для выбора товаров, а затем переходите в подраздел «Корзина», чтобы подтвердить заказ.
Какие есть способы оплаты?
Клиенты могут рассчитаться двумя способами:
- По карте.
- Наличными.
Как написать жалобу?
Расскажите о претензиях с помощью формы обратной связи на странице, электронной почты или публикации комментария в соц. сетях. Высказывайтесь и по телефону, если есть что сообщить по поводу отношения персонала, качества товаров и т.д.
Монастырев рф насчитывает порядка 42 аптек в 10 населенных пунктов России. Данные аптеки готовых лекарственных форм осуществляют отпуск рецептурных и безрецептурных препаратов, изделий медицинского назначения, диагностических средств, предметов для ухода за детьми, дезинфицирующих средств, детского, лечебного и диетического питания, косметическую и парфюмерную продукцию, лечебно-профилактического белья и т.д.
Аптека Монастырев рф — основные преимущества
Среди положительных качеств можно отметить:
- Широкий ассортимент товара медицинского назначения;
- Низкие цены и высокое качество продукции;
- Высокий стандарт качества обслуживания клиентов;
- Консультация опытных фармацевтов;
- Возможность онлайн заказа.
Компания закупает товар только у проверенных поставщиков и крупных дистрибьюторов, кроме этого в аптеках работает отдел качества, который пристально следит за качеством всей реализуемой продукции. Также действуют скидки пенсионерам и обладателям бонусных карт и регулярно проводятся акции на популярные лекарственные препараты.
Аптечная сеть работает в городах
Купить лекарства в аптеке Монастырев рф
Уточнить наличие и заказать лекарственные препараты и можно на сайте или по телефону: 8-800-707-77-33. Найти нужное лекарство и ознакомиться с описанием и инструкцией по применению можно на нашем сайте при помощи удобного каталога. Аптека Монастырев рф постоянно пороводит акции и устраивает скидки. Подпишитесь на обновления не пропустите выгодные предложения
Каталог лекарственных средств Монастырев рф
В наличии всегда широкий выбор лекарств и медицинских товаров для всей семьи. Как правило поставщики сети — это крупнейшие производители и фармдистрибьюторы России, которые имеют соответствующие лицензии. Все товары проходят предпродажный контроль по мировым стандартам качества. Ниже представлен список популярных препаратов среди населения. Ознакомиться с инструкциями по их применению можно в разделе Лекарства.
Для того чтобы купить лекарства в интернет аптеке, необходимо перейти на официальный сайт, положить в корзину необходимые препараты и оформить заказ. Получить товары можно по адресам, указанным выше. Аптеки с каждым годом наращивают свое присутствие в городе, открываются новые филиалы и расширяется ассортимент лекарственных средств.
* Указанные на сайте цены не являются публичной офертой. Наличие и стоимость товара уточняйте на официальном сайте аптеки — https://монастырев.рф или по телефону [8-800-707-77-33]