Личный кабинет Теле2 создан специально для улучшения качества обслуживания клиентов оператора. Теперь можно не прибегать к помощи операторов телефонной службы поддержки и офисов обслуживания, чтобы узнать необходимое.
Регистрация ЛК на сайте tele2.ru
Вход в личный кабинет Теле2
Мобильное приложение Теле2
Функции личного кабинета Теле2
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Пополнение счета и автоплатеж
Управление услугами в кабинете
Как отключить личный кабинет Теле2?
Регистрация ЛК на сайте tele2.ru
Подключение к услугам оператора и создание ЛК на его официальном портале является важной процедурой. Поэтому компания Теле2 сделала данную процедуру максимально легкой. Создать личный кабинет Теле2 смогут даже пользователи с небольшим спектром знаний и навыков в этой области.
Для создания кабинета необходимо выполнить следующее:
- Перейти на официальный сайт оператора;
- Отыскать раздел «Личный кабинет»;
- Далее нажимаем на форму «Войти»;
- Отмечаем свой номер телефона, зарегистрированный у данного оператора. В скором времени на него придет сообщение с паролем. Этот пароль необходим для авторизации на сайте и перехода в ваш ЛК. Процедуру оформления нового номера телефона следует пройти в ближайшем центре обслуживания пользователей оператора. Для подключения надо предъявить паспорт.
Вход в личный кабинет Теле2
Войдя в личный кабинет Теле2, вы получите полный контроль за своими услугами, получаемыми от компании. Здесь вы настраиваете свой тариф, подключаете или деактивируете дополнительные услуги, пополняете свой счет. Осуществлять вход в систему можно как с персонального компьютера, так и с телефона/планшета, при условии, что вы установили приложения для удобства работы с учетной записью. Чтобы вход в систему был максимально комфортным, предложено сразу 2 варианта авторизации, доступной после регистрации ваших персональных данных в системе.
По логину и паролю
После регистрации в системе, клиент Теле2 создает для входа в учетную запись уникальный пароль, который служит ключом от ЛК. Чтобы осуществить повторный вход, достаточно воспользоваться формой авторизации:
- выбрать вкладку с вводом пароля;
- указать мобильный и придуманный пароль, если вы работаете за своим компьютером можете сохранить учетную запись;
Обратите внимание! Система сама выдаст первые цифры мобильного, когда вы поставите курсор в нужную строчку.
- подтвердите вход кликнув на кнопку «Войти». Система проверит данные и откроет доступ к вашей учетной записи.
Без пароля
Осуществлять вход можно и без пароля. Для этого нужно воспользоваться первой вкладкой на странице авторизации пользователя. Для этого в обязательном порядке с вами должен находиться ваш мобильный, с указанным при регистрации в личном кабинете мобильным номером.
Процедура входа будет следующей:
- открываем вкладку для авторизации по мобильному;
- указываем свой номер в международном формате;
- система выдаст запрос на мобильном абонента, и попросит указать цифру «1» в свободном поле, если именно вы пытаетесь открыть свою учетную запись.
После этого вход будет подтвержден и перед вами откроется личный кабинет.
Восстановление пароля
В этом же поле авторизации, клиентам Теле2 доступна услуга по восстановлению забытого пароля. Вы можете постоянно осуществлять вход с помощью мобильного, если он будет постоянно на связи. Но в некоторых случаях все же лучше обновить пароль, чтобы иметь альтернативу для входа в учетную запись.
Восстановление пароля займет пару минут:
- во вкладке для входа по логину и паролю нажимаем на кнопку восстановления данных;
- система вновь предложит указать зарегистрированный номер мобильного;
- после ввода данных система отправит новый разовый пароль, который вы укажете в открывшейся форме.
После восстановления доступа необходимо обновить старый пароль в настройках профиля.
Мобильное приложение Теле2
Теле2 старается дать своим клиентам все самое лучшее, а это значит, что не забыли они и о пользователях, активно использующих смартфоны. Для них разработано удобное и практичное программное обеспечение, которое можно установить на Андроид и iOS. Скачать приложения можно непосредственно с мобильного, зайдя в стандартный магазин софта для вашей системы.
К примеру, для Андроид установка приложения будет следующей:
- в поиске внесите название «Мой Теле 2», после чего будет предложен список доступных программ;
- выберите официальное приложение и установите его на свой мобильный.
Стоит отметить, что для удобства пользователей есть и прямые ссылки для скачивания софта, стоит только выбрать подходящую платформу:
- Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2&hl=ru;
- iOS: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-tele2/id1010648429.
Функции личного кабинета Теле2
Совершенно неважно что вы используете, телефон или компьютер, вы получаете одинаковый доступ к личному кабинету, а значит и к его функционалу. Только в кабинете от Теле2 вы можете:
- оперативно контролировать свой баланс, своевременно его пополнять, и даже воспользоваться услугой «обещанный платеж»;
- выбор актуального и наиболее привлекательного пакета услуг;
- приостановка ранее выбранного тарифного плана;
- возможность подключать новые услуги в нужный момент, а также отключать их, если они больше не нужны;
- проверка оставшегося трафика и пакетных минут;
- возможность использовать программу лояльности;
- заказ деталировки по вашему счету;
- обращение в техподдержку и многое другое.
Детализация звонков
В личном кабинете Теле2 детализация звонков будет доступна после осуществления следующих процедур:
- Переходим на официальный портал оператора Теле2. Ищем окошко «Личный кабинет» и нажимаем на него.
- После этого вводим номер телефона и пароль, чтобы войти в ЛК.
- Уже в кабинете под остатком на счету есть окно «Просмотреть детализацию», или можно войти в раздел меню «Расходы и платежи».
- Теперь следует отметить время, за которое необходима детализация звонков, далее отмечаем способ получения.
- После проведения этих действий надо немного подождать и система выдаст результат.
Следует учесть, что услуга детализации счета платная и стоит 15 рублей, деньги списываются с баланса номера. Если эту же операцию делать в офисах обслуживания, то там за нее надо будет заплатить 30 рублей.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Бизнес-тарифы от Теле2 для корпоративных клиентов экономят время и деньги. Личный кабинет будет доступен после подачи заявки на сайте оператора. В нем дается информация по тарифам и скидкам, услугам, роумингу, интернету, M2M. Работает служба техподдержки, которая оперативно реагирует на обращения клиентов и оказывает помощь в случае возникновения любых проблем при пользовании услугами, тарифами и проч.
Итак, чтобы стать корпоративным клиентом и получить доступ к бизнес-версии ЛК от Теле2 необходимо выполнить следующие действия:
- открыть страницу Теле2 и выбрать нужный регион обслуживания;
- среди предложенных тарифных планов выбрать тот, что максимально будет отвечать вашим потребностям (пакетные предложения XS, S, M и L), для удобства клиентов есть возможность изучить тариф детальнее;
- кликнуть на подходящее предложение;
- перейти к заполнению данных заявки на подключение: указать количество необходимых карт, данные организации и контакты представителя для связи, после чего кликнуть на ссылку для оформления заявки.
Пополнение счета и автоплатеж
Услуга «автоплатеж» позволяет производить пополнение счета мобильного в автоматическом режиме в том случае, когда остаток достиг минимального порога.
Чтобы подключить опцию, в Личном кабинете следует перейти в специальный раздел «Новый автоплатеж» и внести все требуемые параметры:
- тип платежа по порогу параметра;
- сумму пополнения;
- максимальное количество пополнений в месяц (лимит).
Затем следует заполнить данные банковской карточки. Отключить услугу при желании можно в любой момент. Также в Личном кабинете доступно пополнение счета с суммой от 50 до 15000 руб. Для этого следует заполнить специальную форму, внеся в поля номер телефона, сумму пополнения, банковские реквизиты карточки. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут.
Управление услугами в кабинете
Личный кабинет обеспечивает online-доступ к актуальным данным абонента. При этом условия использования услуги связи могут настраиваться в соответствии с его потребностями. Авторизация в системе возможна после создания учетной записи. Для этого стоит использовать пункт «Регистрация», после прохождения которой пользователь сможет:
- выполнять подключение/отключение услуг;
- пополнять баланс;
- смотреть, сколько денег осталось на счету;
- детализировать собственные расходы;
- выбирать/настраивать тарифные планы.
Как отключить личный кабинет Теле2?
Как отключить личный кабинет Теле2? Назовем несколько способов. Первый и самый легкий способ отключения кабинета – это связаться оператором Теле2. Для отключения данной услуги вам необходим будет представить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, от вас потребуется написание заявления. Поэтому этот способ не очень удобный. Кроме того отключить услуги кабинета можно в самом личном кабинете. Для этого переходим в раздел «Тарифы и услуги». После чего находим следующее — «Управление услугами». Затем должно появиться окошко «Мои услуги». В этом разделе и можно отключить ненужные услуги оператора.
Подарки от Tele2
«Маленькие подарки просто так» — программа, доступная абонентам сети. Ежемесячно каждый из них получает небольшой подарок от оператора мобильной связи. Для этого нужно набрать номер 645 (бесплатно) и выбрать подходящий подарок.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Пополнить баланс
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Tele 2 Брянск личный кабинет — вход по номеру
- 5 Регистрация в личном кабинете
- 6 Восстановление пароля для доступа к сайту
- 7 Возможности личного кабинета
- 8 Для клиентов Tele 2
Содержание:
Для входа в личный кабинет достаточно быть абонентом TELE2 — предварительная регистрация не требуется. С его помощью можно узнать текущий тариф, активировать или приостановить услуги, а также отслеживать состояние баланса в режиме реального времени. Для его открытия следуйте инструкции ниже ?
- Открыть официальный сайт my.tele2.ru.
- Выбрать удобный вариант для входа «Без пароля» или «По номеру и паролю».
- Ввести номер мобильного телефона в международном формате.
- Нажать «Войти», после чего должно прийти СМС с одноразовым кодом для авторизации.
- Когда данные введены, произойдет переадресация на страницу «Мой Tele2».
Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS ? Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Пользователи могут забыть данные для входа, поэтому предусмотрена опция восстановления пароля. Она же служит функцией регистрации личного кабинета Теле2 ?
- Для этой цели введите номер мобильного телефона
- Нажмите на кнопку «Продолжить»
- После чего на указанный телефон придет автоматически сгенерированный код.
Пополнить баланс
На главной странице личного кабинета абонента TELE2 есть окно для пополнения счета. Операции обрабатываются без комиссии, что делает их использование выгодным. Как пополнить баланс персонального номера:
- Ввести сумму операции от 100 до 3000 рублей.
- Нажать на кнопку «Пополнить счет».
- На новой странице ввести платежные реквизиты карты — номер, срок действия и CVV2 код.
- Пройти процедуру аутентификации платежа с помощью кода из SMS.
Преимущество пополнения счета через личный кабинет заключается в том, что можно сохранить данные банковской карты. Это позволит в будущем проводить операции в несколько кликов ?
Возможности личного кабинета
- узнать текущий тарифный план и ежемесячную абонплату;
- проверить остаток средств на счету;
- отследить последние платежи и расходы средств;
- изменить тарифный план обслуживания;
- подключить или отключить подписки, услуги;
- временно приостановить обслуживание номера;
- пополнить счет или настроить автоматический платеж с карты;
- получить консультацию оператора через онлайн-чат.
Весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.
Содержание
Tele 2 Брянск личный кабинет — вход по номеру
Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.
Вход в личный кабинет — Tele 2
На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.
После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.
Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.
На ней потребуется указать:
- PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
- Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
- Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.
После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.
Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.
Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.
Восстановление пароля для доступа к сайту
Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.
Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.
Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
- Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
- Нажать кнопку “Продолжить”.
После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.
Возможности личного кабинета
Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта компании Теле2. В нем клиент может управлять услугами связи, быть в курсе расходов без похода в отдел по работе с клиентами.
Функционал личного кабинета позволяет следующее:
- Выполнять проверку баланса,
- Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
- Получать информацию по своему тарифному плану,
- Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
- Выполнять подключение, отключение различных услуг,
- Заказывать пакеты трафика,
- Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
- Сверять баланс,
- Подключать услугу автоматической оплаты,
- Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.
Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:
- Предоставление услуг связи высокого качества,
- Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
- Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
- Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.
Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.
Для клиентов Tele 2
Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.
В разделе “Частным лицам”
можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.
В разделе “Интернет-магазин”
клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.
Раздел “Для бизнеса”
позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.
В разделе “Черным по белому”
можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.
Среди множества мобильных операторов можно выделить одну сотовую связь, которая предоставляет качественные услуги на выгодных условиях. Это Теле2. Для удобства пользователей разработан специальный сервис, который позволяет дистанционно управлять счетами и тарифами. Он имеет много функций, но они доступны только после того, как абонент войдет в систему.
Вход в личный кабинет Теле2
Один из способов зайти на личную страницу – ввести номер телефона и логин с паролем. Но перед этим в адресную строку браузера необходимо ввести my.tele2.ru. В открывшемся окне нужно найти кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн. А вот теперь откроется форма для ввода идентификационных данных.
Но есть еще один способ, который дает возможность входа в личный кабинет Теле2 Онлайн без кода доступа. Для этого на той же странице присутствует соответствующая опция. В этом случае на Ваш смартфон будет отправлено текстовое сообщение. Весь процесс выполняется в следующей последовательности:
- Активируйте функцию входа в личный кабинет Теле2 без пароля.
- Введите цифры номера в соответствующее поле.
- Дождитесь СМС от оператора с запросом на подтверждение действия.
- Ответьте за запрос оператора (отправьте единицу в текстовом сообщении).
- Получите СМС с временным паролем и введите его.
- Нажмите кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн.
После этого Вам станут доступны все функции личного кабинета. Теперь вы можете удаленно управлять множественными настройками, тарифными планами и услугами.
Функционал личного кабинета Теле2 Онлайн
Набор встроенных опций формировался, исходя из потребностей абонентов. Именно поэтому в него вошли функции, которые периодически приходится использовать. Интерфейс сервиса прост и понятен. В нем Вы сразу найдете:
- ваше ФИО;
- активный номер телефона;
- количество средств на счете;
- сколько Вы израсходовали за текущий месячный период;
- наименование подключенного тарифного плана;
- когда был произведен последний платеж.
Сразу же в глаза бросится функция пополнения баланса. Деньги можно перечислить с пластиковых карт или электронных кошельков абонента. Для этого достаточно пройти путь в четыре действия:
- Ввести активный номер телефона.
- Указать размер суммы, которая должна поступить на счет оператора.
- Ввести данные с карты, включая номер, период действительности и код.
- Прописать в соответствующем поле фамилию латиницей.
Теперь достаточно кликнуть по кнопке «Оплатить», и деньги будут немедленно зачислены на лицевой счет.
Еще одной полезной опцией является автоплатеж. Это возможность больше не отслеживать, когда нужно пополнять счет. Система сделает все за Вас. Вы же один раз устанавливаете дату и размер платежа. Списание средств с карты или электронного кошелька будет производиться автоматически.
Кроме того, личный кабинет имеет ряд полезных функций, благодаря которым Вы сможете:
- Просматривать детализацию звонков. Для этого задайте период и получите подробный отчет о звонках, совершенных в указанное время.
- Пользоваться корпоративным личным кабинетом Теле2. Это возможность на одной странице браузера отслеживать расходы по номерам, подключенным к одному лицевому счету.
- Менять тариф. Предварительно можно ознакомиться с ценами и принципами тарификации всех тарифов Теле2, а уже потом, после анализа целесообразности, Вы сможете подключиться к более выгодному пакету.
- Подключать и отключать услуги. Это касается как платных, так и бесплатных продуктов. При необходимости Вы можете начать ими пользоваться, а когда надоест просто-напросто отключить ненужные.
- Пользоваться услугами консультантов. Это можно делать по телефону, в режиме онлайн, на странице в соцсети, по электронной почте. Все контактные данные Теле 2 есть на официальном сайте или в личном кабинете.
Все это доступно в удаленном режиме. А чтобы Вы всегда могли пользоваться личным кабинетом Теле2 Онлайн безопасно, решите, какой метод входа для Вас наиболее приемлем. Если вы входите со своего компьютера, которым никто больше не пользуется, то пароль будет сохранен в кэше, и его не придется вводить каждый раз.
В противном случае пользуйтесь тем методом входа в личный кабинет Теле2, который описан выше. Получая разовый пароль, Вы гарантировано не станете жертвой злоумышленников. Сразу же после выхода из системы, даже если Вы входили с чужого компьютера, сервис станет недоступным. И чтобы войти еще раз нужно вводить пароль или временный код доступа.
Используемые источники:
- https://my-tele2.ru/
- https://tele2q.ru/bryansk/
- https://kabinet-my-tele2.ru/
Личный кабинет Теле2 открывает для каждого пользователя новые возможности в сфере управления номером, а также избавляет от необходимости звонить в службу поддержки и посещать офис компании. Сервис позволяет просматривать собственные персональные данные, в том числе телефонный номер, модель сотового, процент заполненных данных и много других данных. В центральной части указывается информация, относительно действующей модели тарифа Tele2.
Содержание
- 1 Теле2: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета Теле2
- 3 Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
- 4 Пополнение счета при помощи личного кабинета Теле2
- 5 Управление услугами в кабинете
- 5.1 Услуги в сфере детализации звонков
- 5.2 Смена тарифа в кабинете
- 6 Подарки Теле2
- 7 Возможность удаления личного кабинета Теле2
- 8 Страница личного кабинета
Теле2: вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет Tele2 можно при помощи сайта оператора, где имеется специальный раздел. Более оперативным вариантом станет ввод интернет адреса, а именно my.tele2.ru. В открывшемся меню нужно ввести номер телефона и пароль.
Открывшейся страница отобразит персональные данные абонента. Можно просмотреть баланс, дату последнего зачисления денег на лицевой счет и статистику расходов за последние 30 дней. Владельцы карт Visa и MasterCard имеют возможность для пополнения счета при помощи функции «пополнение баланса».
Просмотреть условия действующей модели тарифа и информацию об активных услугах можно на стартовой странице кабинета. Часто пользователи заказывают услугу «черный список».
Можно изменить тариф, а также управлять услугами при помощи личного кабинета. Так устраняется необходимость звонка к оператору. Абонент получает полный перечень информации и настраивает свой номер за считанные секунды.
Для просмотра полного перечня звонков, текстовых сообщений и подключенных услуг по номеру нужно нажать на кнопку «заказать детализацию».
Интерфейс Теле2 очень простой, потому вероятность ошибок исключена. Чтобы завершить сеанс, нужно выйти из своего кабинета.
Для получения подробной информации нужно нажать на ссылку, которая расположена под называнием тарифа.
В некоторых случаях возникает желание изменить тарифную модель. Для этого нужно нажать на кнопку «Сменить тариф». Откроется страница, где будут перечислены все тарифные модели, доступные для перехода. Помимо этого в личном кабинете Теле2 можно узнать информацию о состоянии счета. Соответствующий индикатор расположен в левой части.
Можно выгодно пополнить баланс банковской картой. При этом не будет изыматься комиссия. Также можно просмотреть детальный отчет, относительно списания средств.
Возможности личного кабинета Теле2:
- Абсолютный контроль, а также подключение всех видов услуг.
- Информация о действующей тарифной модели.
- Переход на оптимальный тариф.
- Заказ детального отчета.
- Широкий спектр операций.
Многофункциональный личный кабинет Теле2 характеризуют простота и удобство в использовании. Когда возникли вопросы в сфере тарификации, а также списания средств со счета, рекомендуется воспользоваться услугой детализация звонков.
В рамках детализации будет продемонстрирована информация, относительно расходов за конкретный расчетный период. В результате станет понятно, куда уходят финансы. Услуга информирует о наличии подключенных услуг и их функциях. Создать личный кабинет имеет возможность каждый человек подключенный к Теле2 независимо от подключенного тарифа. Использование личного кабинета возможно с ПК, который подключен к интернету.
Регистрация личного кабинета Теле2
Чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, нужно пройти простую регистрацию:
- Переходим в раздел «регистрация»;
- Нажимаем «я новый пользователь»;
- В отобразившемся окне указываем номер СИМ карты;
- Пароль придет в СМС сообщении.
Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
Для корпоративных клиентов коллектив Теле2 предлагает особую модель личного кабинета. Вход можно кабинет Tele2 можно осуществить в категории «бизнес клиентам». Зарегистрироваться в сервисе можно посредством заполнения простой анкеты.
В регистрационную форму нужно ввести регион абонента, номер SIM карты и PUK код. Перечисленная информация указна в документации, которая прилагается к SIM карте. В случаях, когда возникает ситуация, для разрешения которой необходима помощь либо информационная поддержка, рекомендуется связаться со специалистами, позвонив на короткий номер 636. В некоторых случаях для регистрации нужно написать заявление.
В корпоративном кабинете отображаются данные, доступные пользователям личного кабинета для частных клиентов. Помимо этого корпоративные клиенты имеют возможности для заказа счетов фактур и формирования собственных абонентских групп. Услуга предоставляется оператором безвозмездно.
Пополнение счета при помощи личного кабинета Теле2
Пополнение счета через кабинет Теле2 можно выполнить таким образом:
- Перевод средств с карты банка.
- Виртуальные карты Теле2.
- Заказ обещанного платежа (средства, в рамках услуги, доступны 72 часа). За пользование услугой изымается комиссия.
- Активация автоматического платежа.
- Автоматический платеж
Активация автоматического платежа избавит от вероятности того, средства на балансе будут исчерпаны. Актуально использовать решение, когда есть вероятность того, что пополнить счет не будет возможности.
После активации автоматического платежа на счет СИМ карты будет поступать определенный объем финансов, который указывает абонент. Система работает посредством списания денег с карты. Списание средств происходит при достижении минимального баланса либо в сроки, указанные пользователем.
Сделав выбор подключить автоматический платеж, пользователь должен подобрать для себя оптимальный вариант услуги:
- Списание средств карты при достижении минимального, установленного пользователем, баланса СИМ карты;
- Пополнение счета в определенный день, в заданное время.
Когда происходит активация автоматического платежа второго типа, средства на счет телефона будут приходить автоматически, посредством их списания с карты. Сумма платежа регламентируется пользователем.
Управление услугами в кабинете
Услуги в сфере детализации звонков
Основой отношений между абонентами и Теле2 стала честность и прозрачность. Перейдя в ЛК, каждый абонент получает возможность узнать: ФИО хозяина, дату подписания договора, модель тарифа, подключенные услуги и специальные возможности номера.
При возникновении любых затруднений, можно обратиться к сотрудникам компании, которые с радостью выйдут на связь и ответят на любые вопросы. Связаться со специалистом можно посредством обращения в службу поддержки. Соответствующая опция имеется в разделе «справочная служба», где можно задать вопрос, написать сообщение сотруднику либо описать свою проблему.
Смена тарифа в кабинете
Подарки Теле2
Для постоянных абонентов компания Tele2 приготовила много подарков, благодаря чему можно существенно снизить материальные расходы на услуги мобильной связи. Любой абонент может подобрать скромное поощрение на свой выбор.
Это могут быть:
- 15 минут общения с абонентами Tele 2;
- 10 СМС по РФ;
- 5 МБ интернет трафика.
Подбирая поощрение, важно помнить о 50-ти процентной скидке при переходе на другой тариф или подключении услуг.
Оформление виртуальной карты происходит, когда пользователь переходит в раздел «тарифы и услуги». Среди преимуществ указанного решения следует отметить абсолютную безопасность приобретения либо оплаты услуг. Не нужно указывать номер виртуальной карты на разных сайтах.
Виртуальная карта может быть заблокирована в случае, когда неправильные данные были введены более чем 3 раза. Материальные средства всегда на балансе карты, благодаря чему можно контролировать расходы и остаток на счету. При помощи виртуальной карты Tele2 процесс приобретения товаров и услуг посредством интернет ресурсов становится гораздо проще. На картах установлен лимит, сумма которого не менее 1000 рублей, но не более 15000 рублей. Формирование указанной карты выполняется безвозмездно, за пользование картой также не нужно ничего платить. Единственной особенностью виртуальной карты является взимание комиссии при приобретении товаров либо услуг в интернете. Сумма комиссии – 3%.
Возможность удаления личного кабинета Теле2
Когда у абонента отсутствует надобность пользоваться личным кабинетом, он может перестать пользоваться им в любой момент. При этом придется создать сложную комбинацию пароля, чтобы избежать вероятности взлома. Если было принято решение, прекратить эксплуатацию номера, тогда нужно обратиться к оператору и разорвать договорные отношения в сфере предоставления услуг связи. После этого кабинет будет удален.
Страница личного кабинета
Для перехода в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой
>>> Открыть страницу личного кабинета
Если у Вас есть вопросы по работе кабинета, задавайте их в комментариях.
Оценка статьи:
Загрузка…
Если нужно сменить тарифный план или разобраться с регулярными списаниями, используйте личный кабинет Теле2. Это продуманный инструмент для управления собственным номером, способный заменить собой офис обслуживания и горячую линию. Держите подробные инструкции по регистрации, входу и возможностям кабинета.
Содержание
- Как войти в личный кабинет Теле2
- Вход через мобильное приложение
- Регистрация в личном кабинете
- Восстановление пароля
- Меняем пароль на более надёжный
- Возможности личного кабинета
Как войти в личный кабинет Теле2
Чтобы войти в личный кабинет Tele2 (ЛК), воспользуйтесь данной ссылкой. Данные для авторизации – это номер телефона и пароль. Вход без пароля невозможен, хотя раньше такая возможность была – авторизация выполнялась посредством отправки кода подтверждения во всплывающем USSD-меню. Сегодня этого способ отменён, чтобы войти в ЛК, нужно зарегистрироваться для получения пароля.
Вход через мобильное приложение
Вместо полноценного личного кабинета можно воспользоваться мобильным приложением Теле2 с аналогичным функционалом. Вход осуществляется по номеру телефона и паролю. Но можно войти в систему и без пароля, если подключиться через мобильный интернет от Теле2. Чтобы скачать приложение «Мой Теле2», используйте Play Маркет или App Store, в зависимости от используемой вами мобильной платформы.
Регистрация в личном кабинете
Процесс регистрации прост – проходим на страницу входа и жмём ссылку «Вспомнить или получить пароль». Откроется форма, приглашающая вписать номер телефона. Указываем номер, жмём кнопку «Продолжить». На указанный номер будет отправлен пароль, который вписывается на следующей странице. Если получение SMS с паролем по каким-то причинам затруднено, нажмите на ссылку «Я не могу получить SMS». На следующем этапе введите PUK-код и укажите желаемый пароль.
PUK-код указан на пластиковой карточке, из которой выламывается SIM-карта. Также он может быть указан на бумажном конверте от симки. При необходимости вы сможете восстановить PUK звонком на горячую линию или в офисе обслуживания Теле2.
Восстановление пароля
Информация для забывчивых – забытый пароль легко поддаётся восстановлению. Для этого заходим через компьютер в ЛК, нажимаем ссылку «Вспомнить или получить пароль». А далее указываем номер телефона и дожидаемся получения SMS с новым паролем – точно так же, как при регистрации. Аналогичным образом осуществляется восстановление пароля на мобильном телефоне.
Меняем пароль на более надёжный
Теле2 присылает абонентам не самые надёжные пароли – они состоят исключительно из цифр, что противоречит требованиям безопасности. Они должны состоять из маленьких букв, больших букв и цифр. В этом случае подбор будет максимально сложным. Чтобы создать сложный пароль, входим в личный кабинет с компьютера, выбираем ссылку «Профиль» и кликаем мышью на ссылку «Смена пароля». Откроется форма из двух полей – вводим в ней дважды новый пароль, указывать старый не нужно. Теперь нужно подтвердить свои намерения кодом из SMS.
Возможности личного кабинета
Приступаем к изучению внутреннего устройства ЛК и управлению услугами онлайн. После первоначальной авторизации, если вы не поставили галочку «Чужой компьютер», система запомнит пользователя. Зайдя на официальный сайт Теле2 в следующий раз, вы автоматически войдёте в систему без повторной авторизации.
Мой личный кабинет – это сервис для управления номером. На его главной странице мы сразу же видим наименование своего тарифного плана. Щёлкнув по ссылке, мы попадём на описание тарифа. Здесь же можно будет ознакомиться с другими тарифами и сразу же выполнить переход (мы остаёмся авторизованными в системе). Чуть ниже видны остатки по тарифу:
- Количество включённых минут.
- Объём интернет-трафика.
- Количество включённых SMS.
Ещё чуть ниже видна ссылка настройки – можно добавить минуты и трафик, подключить или отключить услуги, настраивая тариф по своему вкусу.
Спустившись чуть ниже, мы увидим баланс. После нажатия на ссылку с подробностями мы попадаем на страницу с подключениями платёжных услуг – это «Автоплатёж» и «Обещанный платёж». Ниже размещается форма для пополнения счёта банковской карточкой.
Настройка услуг
Чуть ниже мы видим самое интересное содержимое ЛК – это пункт с услугами, в том числе платными. Если вас смущают регулярные списания, обязательно загляните в этот раздел и отключите ненужные услуги. Здесь же будут отображены мобильные подписки – отключите их, если они вам не нужны. Рекомендуем заглядывать сюда хотя бы раз в месяц – вдруг какая-то из услуг станет платной или вы нечаянно подключите подписку.
Детализация и расходы
В следующем пункте мы видим расходы за текущий месяц. Жмём на ссылку с подробностями и попадаем на страничку с детализированной информацией по расходам – затраты на интернет, звонки, контент-услуги, абонентскую плату и многое другое. Чуть ниже видна важная кнопка – «Заказать детализацию». Она заказывается за день или за месяц, также есть возможность заказа детализации за определённый период.
Редактирование профиля
Под ссылкой «Профиль» в главном меню личного кабинета Теле2 скрывается пункт редактирования личных данных – здесь указываются Ф.И.О., электронная почта и адрес абонента, куда доставляется корреспонденция (физическим лицам это обычно не нужно). Изменение Ф.И.О. в этом разделе не является переоформлением номера на другое лицо. Прочие функции раздела:
- Добавление новых номеров (только Теле2 Россия).
- Настройка уведомлений об операциях.
- Настройка безопасности.
- Блокировка SIM-карты в случае кражи или утери телефона.
Также здесь настраивается передача своего номера на управление другому абоненту Теле2.
Если вы пользуетесь публичным или рабочим компьютером, не забудьте выйти из системы во избежание доступа посторонних лиц к вашему телефонному номеру.
Мобильное приложение
Приложение «Мой Теле2» обладает аналогичным функционалом. Оно позволяет менять тарифные планы, отключать и подключать услуги, бесплатно менять минуты на гигабайты, контролировать расходы, заказывать детализацию, задавать вопросы в службу поддержки через форму обратной связи (аналогичный функционал реализован и в полноценном ЛК).
А вы хотите сидя в удобном кресле, попивая кофе управлять своим тарифным планом, просматривать детализацию звонков, подключать дополнительные услуги? Заботясь о своих клиентах, мобильный оператор Теле2 разработал такую возможность в «Личном кабинете». Услуга доступна всем абонентам Теле2 и дополнительное подключение не требуется. Войти в личный кабинет Теле 2 можно с помощью:
- официального сайта tele2.ru;
- мобильного приложения Мой Теле2.
Содержание
- 1 Вход в Личный кабинет Теле2 на официальном сайте
-
- 1.0.1 По номеру телефона без пароля
- 1.0.2 По номеру телефона и паролю
-
- 2 Вход в личный кабинет с помощью приложения Мой Теле2
Вход в Личный кабинет Теле2 на официальном сайте
Заходим на официальный сайт tele2.ru и в правом верхнем углу нажимаем кнопку
. Вам предложат варианты: войти без пароля или по номеру и паролю.
По номеру телефона без пароля
Если вы впервые воспользовались личным кабинетом, то вам необходимо выбрать вариант «Без пароля»
Вводим номер телефона и нажимаем кнопку «Войти». В следующем диалоговом окне необходимо ввести код, который поступит в виде смс-сообщения на ваш телефон.
После входа в личный кабинет вы можете указать постоянный пароль, в дальнейшем это сэкономит ваше время.
По номеру телефона и паролю
Этот способ для тех, кто уже входил в Личный кабинет Теле2 и установил постоянный пароль. Выбираем вкладку «По номеру и паролю», вводим свой номер телефона, пароль и нажимаем кнопку «Войти».
Если вы забыли пароль, ничего страшного, нажмите кнопку «Вспомнить или получить пароль» и вам поступит смс-сообщение с новым паролем.
Вход в личный кабинет с помощью приложения Мой Теле2
Для абонентов Теле2 личный кабинет доступен не только на официальном сайте, но и в приложении. Приложение называется «Мой Теле2». Его можно скачать в магазине приложений и установить на свой смартфон.
Запустив приложение Мой Теле2, введите номер телефона и пароль. Если у вас нет пароля или вы его забыли, вы можете нажать кнопку «Получить пароль» и на ваш телефон поступит смс с новым паролем.
После этих несложных манипуляций вы оказываетесь в Личном кабинете Теле2, где можете управлять своими услугами, тарифами, балансом.
28.10.2022 4 мин Просмотров 434
У оператора мобильной связи Теле2: личный кабинет предоставляет каждому абоненту возможность контролировать ежедневные расходы на мобильную связь, управлять дополнительными услугами, менять настройки, выбирать самые удобные тарифы, принимать участие в текущих акциях и оставаться в курсе всех актуальных новостей.
Содержание
- lk Tele2 личный кабинет
- Личный кабинет. Вход по номеру телефона – быстро и удобно!
- Мой Tele2 приложение для смартфона
- Скачать Мой Tele2 на Android
- Скачать Мой Tele2 на iOS
- Возможности приложения
- Добавить еще один номер
lk Tele2 личный кабинет
Все это доступно при посещении официального сайта оператора Теле2 с помощью компьютерного браузера. Но и это не все: для доступа к сайту вы можете использовать браузер вашего мобильного телефона.
Для того, чтобы зайти в свой кабинет Теле2, в адресной строке браузера введите адрес: my.tele2.ru. После быстрой регистрации вы сможете использовать весь функционал системы.
Личный кабинет. Вход по номеру телефона – быстро и удобно!
При первом посещении потребуется регистрация, иначе вам не удастся зайти на портал. Алгоритм входа несложен:
- Перейдя на сайт, Вам будет предложен выбор региона, отметьте свой и нажмите «Да, все верно».
- В открывшемся окне введите номер мобильного (начиная ввод с символов +7);
- Нажмите кнопку «Получить пароль»;
- На ваш телефон придет SMS с паролем, который необходимо ввести в поле;
- Чтобы не вводить номер и пароль каждый раз при входе на сайт, нажмите кнопку «Запомнить»;
- Нажмите кнопку «Войти», после чего вас перенаправит на страницу самообслуживания.
Каждый следующий вход в личный кабинет будет выполняться автоматически, так как в любом браузере предусмотрена функция автозаполнения форм, и вам не придется вводить данные каждый раз заново.
Если к вашему личному компьютеру имеют доступ посторонние, не стоит использовать функцию запоминания пароля: вы рискуете разглашением конфиденциальной информации и потерей денег на счету. Также рекомендуется сменить пароль от личного кабинета на более запоминающийся с помощью меню управления настройками
Мой Tele2 приложение для смартфона
В личный кабинет можно осуществить вход с мобильного телефона. Для этого нужно скачать и установить приложение «Мой теле2» с App Store или Play Маркет, и запустить его. Установив приложение вы всегда будите видеть расходы, баланс и остаток по тарифу.
Скачать Мой Tele2 на Android
Для владельцев смартфона на базе операционной системы Android приложение «Мой Теле2» доступно в магазине приложений Google Play.
Скачать Мой Tele2 на iOS
Для владельцев смартфона на базе операционной системы iOS приложение доступно в магазине приложений App Store.
Возможности приложения
| Тарифы и услуги | Управление счетом | Остальные |
| подключение или отключение услуг | пополнение баланса картой или с помощью Google Pay | скидки, кэшбэк и подарки от партнеров Теле2 |
| смена тарифа | установка автоплатежа с привязанной банковской карты | уникальные предложения и приглашения на интересные события |
| проверка остатков минут, SMS и гигабайт в пакетах | использование «Обещанного платежа» | управление несколькими номерами |
| удобный виджет для отслеживания остатков и баланса | просмотр статистики расходов | привязать дополнительный номер можно в личном кабинете |
Как видите, даже у начинающего пользователя компьютера сложностей с регистрацией и авторизацией номеру телефона в личном кабинете возникнуть не должно. Входить на этот сайт можно неограниченное число раз в день, что удобно для каждого абонента.
Это возможно даже при отрицательном балансе на счету, что позволяет внести средства через личный кабинет с помощью банковской карты, не выходя из дома в поисках терминала оплаты или для покупки ваучера.
Всегда следите за своим балансом Tele2, чтобы в самый неподходящий момент, не остаться отрезанным от внешнего мира.
Если же такой вариант неприемлем, вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Учитывайте, что если вы редко пополняете счет и пользуетесь связью от Теле2 или давно не пополняли баланс, для вас эта услуга может оказаться недоступна.
Добавить еще один номер
Нередко у одного человека бывает несколько номеров для разных нужд – рабочий, личный, для звонков за границу и т.д. Неужели для каждого номера заходить в отдельный личный кабинет? Как добавить еще один номер и можно ли это сделать?
В теле2 есть возможность управлять несколькими номерами, не выходя из системы. Чтобы добавить еще один номер, пройдите в личном кабинете по ссылке «профиль и настройки»: она находится в центре под главной панелью навигации.
Пролистайте страницу вниз и найдите форму с заголовком «Мои номера телефонов». Кликните по пункту «Добавить учетную запись».
Введите второй номер, нажмите «Готово».