Мой газ смородина телефон техподдержки бесплатный номер телефона

Регистрация на сайте МойГАЗ.Смородина.онлайн

Процедура регистрации клиента дочерней структуры Газпрома производится по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login. Для открытия специальной формы достаточно перейти по ссылке, нажав кнопку «Регистрация».

После этого необходимо заполнить открывшуюся форму, указав следующие данные:

• в качестве логина – e-mail или номер контактного телефона абонента Межрегионгаза;
• дважды – пароль, который требуется придумать самостоятельно. Основные требования – длина от 5 до 10 символов, наличие цифр и букв.

Затем необходимо ввести капчу, подтвердив уникальность посетителя сайта, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный в процессе регистрации телефон или адрес электронный почты придет код подтверждения, которые необходимо ввести в открывшуюся форму.

На этом процедура регистрации завершается. При этом происходит автоматический вход в систему и запуск виртуального помощника. С его помощью необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Как подключить лицевой счет?

Следующий этап работы в личном кабинете – подключение лицевого счета абонента. Оно осуществляется путем выполнения рекомендаций виртуального помощника, которые заключаются в следующем:

• выбрать из списка название регионального поставщика газа;
• ввести в открывшуюся форму норме лицевого счета;
• завершить процедуру, нажав кнопку «Продолжить».

Подача заявки на техническое присоединение

Если физическое лицо не является клиентом территориального подразделения Межрегионгаза, но планирует получать услуги, требуется оформить заявку на подключение к газопроводу. Для этого необходимо перейти по ссылке, которая размещается ниже кнопки подключения лицевого счета.

Затем необходимо ввести персональные данные, которые запрашивает интернет-сервис. Завершается процедура создания заявки на техприсоединение отправкой документа в адрес местного подразделения Межрегионгаза.

Вход в личный кабинет Мой ГАЗ Смородина онлайн

Первый вход в ЛК Мой ГАЗ Смородина онлайн происходит автоматически после регистрации в системе. Повторная авторизация предусматривает следующие действия абонента:

• введение в строку браузера указанной выше ссылки на форму входа в личный кабинет;
• введение полученных в процессе регистрации персональных логина и пароля клиента Межрегионгаза;
• завершение авторизации в системе нажатием кнопки «Войти».

Восстановление пароля

Если абонент забыл или потерял пароль, следует использовать функцию его восстановления. Ссылка на сервис располагается на форме авторизации в системе непосредственно над логином.

После перехода по ней открывается страница восстановления пароля, которая напоминает регистрационную форму. Пользователю необходимо ввести свой логин и дважды – новый пароль. Затем на почту или телефон абонента приходит код, который требуется ввести в систему для подтверждения регистрации. С момента завершения процедуры для авторизации в ЛК может использоваться новый пароль, а старый прекращает действие.

Настройка учетной записи

Первое обязательное действие по настройке учетной записи – подключение лицевого счета – было описано выше. Кроме того, клиент имеет возможность активировать расширенную версию ЛК Мой ГАЗ Смородина. Проще всего сделать это, введя персональный ПИН-код, который указывается в квитанции на оплату услуг газоснабжения или может быть получен в любом региональном подразделении Межрегионгаза. Возможны и другие способы подключения расширенной версии интернет-сервиса, в частности:

• внесение оплаты за газ в размере, указанном в ежемесячной квитанции;
• введение в настройках личного кабинета серийного номера индивидуального прибора учета газа.

Основные возможности ЛК Мой ГАЗ Смородина

Успешное завершение процедуры подключения расширенной версии личного кабинета открывает клиенту Межрегионгаза доступ к полному набору функциональных возможностей онлайн-сервиса Мой ГАЗ Смородина. Он включает в себя:

• получение сведений о состоянии лицевого счета, а также тарифов на получаемые и доступные услуги в сфере газоснабжения;
• предоставление текущих показаний прибора учета газа в снабжающую организацию;
• подача заявки на установку или замену газовых счетчиков;
• внесение изменений в настройки учетной записи или личные сведения клиента;
• проведение анализа расходов на газоснабжение;
• получение квитанции на оплату в электронном или распечатанном виде;
• обращение в службу технической поддержки регионального подразделение Межрегионгаза при возникновении проблем с получением услуги или работой личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания населения;
• получение информации о расположении ближайшего офиса Межрегионгаза и других структур, относящихся к ПАО Газпром;
• управление несколькими лицевыми счетами.

Передать показания счетчиков

Дата ежемесячного предоставления в снабжающую организацию данных счетчика указывается в квитанции на оплату или договоре, заключенном клиентом и отделением Межрегионгаза. Проще всего передать показатели прибора учета при помощи личного кабинета, выполнив следующие действия:

• авторизация в системе;
• переход в раздел меню «Лицевой счет»;
• при подключении нескольких счетов – выбор нужного;
• переход по ссылке «Передать показания»;



• внесение данных прибора учета в открывшуюся форму.

Оплата квитанций за газ

Схожий порядок действий требуется предпринять для того, чтобы оплатить ежемесячно получаемую квитанцию за газоснабжение. Отличие заключается в том, что после перехода к разделу меню «Лицевой счет» активируется функция «Оплатить». Активация формы оплаты может осуществляется и со страницы передачи данных счетчика – она находится в правом нижнем углу.

В любом случае для того, чтобы оплатить услуги газоснабжения потребуется ввести следующие сведения:

• источник денежных средств, в качестве которого обычно используется банковская карточка, привязываемая к учетной записи абонента;
• сумма платежа;
• реквизиты карточки – номер, срок действия и владелец.

Остальные данные, необходимые для осуществления платежа – банковские реквизиты подразделения Межрегионгаза, описание оплачиваемой услуги, название получателя и т.д. – заполняются программой автоматически. Для подтверждения осуществления финансовой операции потребуется введение одноразового пароля. По итогам проведения оплаты выводится на экран или отправляется на почту клиента платежный документ, внешний вид которого зависит от особенностей работы конкретного подразделения Межрегионгаза.

Подача заявки на замену и установку счетчиков

В настоящее время данная функция личного кабинета находится на стадии тестирования. Поэтому она доступна клиентам некоторых территориальных подразделений Межрегионгаза в тестовом режиме.

Изменение персональных данных

Для изменения личных данных о пользователе системы требуется перейти в раздел меню «Настройки». После этого клиенту предоставляется возможность скорректировать практически любую персональную информацию, которая была указана при регистрации, включая:

• логин;
• пароль;
• ФИО абонента;
• e-mail;
• номер контактного телефона.

В этом же окне могут быть изменены настройки получения уведомлений и квитанций, отправляемых на адрес электронной почты клиента.

Заключение договоров

Функционал ЛК в настоящее время не предусматривает возможность заключения договора. Для оформления документа требуется личное посещение абонентом одного из подразделений Межрегионгаза.

Карта отделений Газпром Межрегионгаз

Перечень всех региональных подразделений находится на официальном сайте ООО «Газпром Межрегионгаз» по адресу http://mrg.gazprom.ru/list-items/. Перейдя по указанным на странице ссылкам можно с легкостью отыскать офисы каждой региональной компании, занимающейся поставками газа населению и корпоративным клиентам.

Другие возможности личного кабинета

Сервис дистанционного обслуживания Мой ГАЗ Смородина был запущен сравнительно недавно – в 2017 году. Поэтому нет ничего удивительного в том, что он постоянно совершенствуется и дорабатывается. Важным направлением деятельности разработчиков программного обеспечения выступает расширение функциональных возможностей, предоставляемых абонентам.

В ряде территориальных подразделений Межрегионгаза подобные новшества испытываются в тестовом режиме. При получении положительного результата они вводятся для всех структур поставщика газа.

Мобильное приложение Мой ГАЗ

Для доступа к возможностям личного кабинета Межрегионгаза может быть использован не только компьютер, но и мобильные устройства – смартфон или планшет. В этом случае потребуется установка приложения Мой ГАЗ. Оно разработано в двух вариантах – для устройств Apple и для смартфонов или планшетов, использующих Android.

Как установить приложение на iOS?

Для установки мобильного приложения на продукцию компании Apple требуется произвести следующие действия:

• перейти по ссылке https://apps.apple.com/ в официальный интернет-магазин App Store;
• скачать приложение на планшет или смартфон абонента Межрегионгаза;
• запустить программу, результатом чего станет автоматическая установка приложения.

Процедура регистрации и авторизации в ЛК Мой ГАЗ Смородина с мобильного устройства не отличается от описанной выше для компьютера. При наличии действующего логина и пароля они могут быть использованы для входа в систему.

Как установить приложение на Андроид?

Аналогичный порядок действий предусмотрен для установки мобильного приложения «Мой ГАЗ» для устройств, использующих операционную систему Андроид. Ссылка для бесплатного скачивания в этом случае выглядит следующим образом — https://play.google.com/. Она направляет пользователя на страницу официального онлайн-портала Google Play.

Установка приложения происходит в автоматическом режиме при первом запуске программы. Для авторизации в личном кабинете Мой ГАЗ используются логин и пароль, имеющиеся у пользователя. При их отсутствии требуется прохождение процедуры регистрации по схеме, описанной выше для компьютера.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ростовская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания приборов учета газа жителями Волгодонска передаются в ООО «Газпром межрегионгаз» Ростовской области.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

https://iodroid.net/sites/default/files/moy-gaz-icon.pngПрочее3.2.5 С помощью приложения пользователи могут оплачивать счета за бытовое использование газа. Для погашения задолженностей не обязательно личное присутствие в отделении.Скачать3.8/5 Скриншоты

Мой ГАЗ — Android приложение, разработанное для легкого пополнения счета и оплаты задолженностей за бытовое использование газа. Позволяет оплачивать услуги газоснабжения без личного посещения абонентского отдела банка и других трудностей.

Функционал

Для начала работы необходимо пройти быструю процедуру регистрации с подтверждением номера мобильного телефона или адреса электронной почты. После авторизации пользователю предлагается выбрать организацию в зависимости от региона проживания и ввести 10 значный номер лицевого счета.

На стартовой странице приложения юзеры могут просмотреть такие данные, как состояние счета, задолженности за различные услуги, показания счетчиков и наличие приборов учета.

Дополнительно у пользователей есть возможность ознакомиться со средними показаниями и расходами, а также прочитать подробную информацию о счетчиках.

Категории оплаты и истории переводов

Оплата осуществляется после введения данных банковской карты. В этом же разделе отображается точный расчет показателей и суммы рекомендуемых платежей.

После каждого перевода средств пользователю предоставляется платежный документ, подтверждающий факт погашения задолженностей и прочих выплат.

Предусмотрена категория с прозрачным отчетом о расходах и других финансовых операциях за весь период использования утилиты.

Особенности

• приложение позволяет осуществлять платежи за бытовое использование газа;
• предоставляются данные о состоянии счета, показателях и данных приборов учета;
• все выплаты сопровождаются платежными документами для подтверждения;
• скачать и использовать приложение можно бесплатно;
• совместимо со всеми актуальными версиями Android.

4449 загрузокРазмер 10,3 Мб Версия ОС: Android 4.1 Вам может понравиться: Мир сновAndroid 2.3 БесплатнаяПриложение представляет собой… Версия: 1.0.6 ТАЛАП ОпросыAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение позволяет казахстанцам… Версия: 0.0.58 КонфискатAndroid 4.4 БесплатнаяПриложение от украинского интернет… Версия: 1.0.5 SteamAndroid 4.0 БесплатнаяОфициальное приложение для… Версия: 2.3.12 e Salyq AzamatAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для отслеживания налоговых… Версия: 2.2.52 Переписка с МоргенштерномAndroid 4.4 БесплатнаяПриложение для имитации онлайн… Версия: 1.8 BetWinnerAndroid 4.4 БесплатнаяПриложение разработано известной… Версия: 3.21 1xbet kzAndroid 4.1 БесплатнаяМобильный клиент букмекерской конторы… Версия: 6.1.9 ASUS WebStorageAndroid 4.1 БесплатнаяПриложение для использования облачного… Версия: 3.4.3.4 Коды домофоновAndroid 4.1 БесплатнаяПриложение с подборкой сервисных кодов… Версия: 1.0.3 Простой калькуляторAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для быстрого подсчета…. Версия: 1.0 Сундук со сказкамиAndroid 8.0 БесплатнаяПриложение для чтения сказок детям на… Версия: 1.2.5

«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мой Газ Смородина онлайн

Для того, чтобы создать свой аккаунт в личном кабинете Смородина, необходимо перейти на страницу Мой Газ.Смородина.Онлайн и выбрать пункт “Регистрация”.

Ввести свой логин и пароль. В качестве логина выступает адрес электронной почты или номер телефона. Адрес электронной почты на момент регистрации должен быть в рабочем состоянии для получения кода.

Важно! При выборе пароля необходимо руководствоваться следующими правилами: длина в пределах 5-10 символов, достаточно сложным, содержать как буквы, так и цифры, использовать буквы латинского алфавита. Не сообщать посторонним лицам свой логин и пароль!

После введения электронной почты и пароля необходимо вписать код, который придет на указанный e-mail или мобильный телефон.

ВНИМАНИЕ! Если код не пришел, то его можно получить повторно, нажав соответствующую кнопку.

После введения кода появляется приветственное окно и окно согласия на обработку персональных данных.

Подключение лицевого счета

После регистрации система просит ввести лицевой счет абонента.

Из всплывающего списка выбираем регионального поставщика.

Вводим номер лицевого счета абонента и попадаем в Моя Смородина личный кабинет.

Справка! Лицевой счет состоит из 12 цифр: первые две цифры являются номером участка абонента, последующие – непосредственно сам номер счета. Эти цифры можно узнать из квитанции об оплате.

Создание заявки на техническое присоединение

Если лицевой счет у абонента отсутствует, то необходимо отправить заявку на подключение к системе.

Вход в личный кабинет Смородина

После введения своего лицевого счета в диалоговом окне появляется сообщение о подключении лицевого счета и предложении расширить пользовательскую версию системы.

После этого клиент может работать далее в упрощенной программе, т.е. производить введение показаний счетчиков и оплату выставленного счета. Второй путь – подключить расширенную версию личного кабинета сразу же или позже.

Восстановление пароля

В случае, если пароль от входа в систему был забыт или утерян абонентом, можно обратиться в службу по восстановлению входа в систему отправив запрос на главной странице портала.

В появившемся диалоговом окне вводим свой логин, новый пароль, подтверждаем новый пароль и отправляем на восстановление пароля. На электронную почту или мобильный телефон приходит код для подтверждения смены пароля, который необходимо ввести в появившемся окошке. После принятия кода абонент получает доступ в свой личный кабинет для дальнейшей работы в системе.

Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн

После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):

• в любое время узнать состояние счета за потребление газа и тарифы на услуги;
• провести оплату счета за газоснабжение;
• ввести текущие показания счетчиков газа;
• подать заявку на замену или установку счетчиков;
• ввести или изменить личную информацию абонента;
• провести анализ затрат по счетам за определенный период времени;
• распечатать квитанцию об оплате;
• обратиться за технической поддержкой в сервисную службу системы Смородина онлайн;
• узнать о расположении ближайших отделений газпрома
• управлять несколькими счетами.

Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.

Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:

1. подтверждением через пин-код, полученный в одном из региональных отделений газпрома;
2. оплатой начисленной суммы платежа по счету за газ в текущем месяце;
3. регистрацией в личном кабинете заводского номера газового оборудования.

Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.

Передача показаний в личном кабинете

Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.

Оплата счетов на сайте

Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.

Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.

Изменение персональной информации

В разделе личного кабинета “Настройки” можно произвести изменения данных клиента: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, e-mail, сменить логин и пароль. Также подключить возможность уведомления о задолженности, квитанцию по оплате на электронную почту, новостях и др. изменениях.

Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома

Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:

Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.

Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона

В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.

Скачать приложение Мой Газ

Приложение разработано для телефонов на операционной системе Android и iOs. Скачать его можно из магазина приложений AppStore или Google Play бесплатно. Для этого необходимо зайти в один из указанных магазинов приложений и в поисковую строку ввести название приложения “Мой газ”.

Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:

Для того, чтобы зайти на сервис в свой личный кабинет “Мой газ” на смартфоне необходимо после скачивания программы зарегистрироваться или ввести логин, пароль и следовать дальнейшим инструкциям.

Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.

Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина

Как войти в личный кабинет? Как узнать состояние счета за газ? Как подать заявление на замену счетчиков? Служба поддержки портала Мой Газ Смородина готова ответить на эти и другие возникшие вопросы. Абоненты системы могут написать письмо в центр технической поддержки Мой газ Смородина, чтобы получить поддержку по решению технический вопросов использования возможностей данного сервиса.

В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:

1. Ввести фамилию, имя, отчество;
2. Ввести свой e-mail для связи;
3. Контактный телефон для связи в международном формате;
4. Написать непосредственно свой вопрос или описать проблему;
5. Прикрепить фотографии или иные документы, касающиеся темы обращения;
6. Отправить форму нажатием соответствующей кнопки.

Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.

Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.

Для того, чтобы попасть в ближайшее отделение газпрома можно воспользоваться картой в меню “Абонентские пункты”. На карте отображаются ближайшие к клиенту отделения. Можно выбрать любой пункт и узнать его адрес, телефон, время работы, а также отправить сообщение в этот пункт обслуживания населения.

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.

Люди отмечают следующие проблемы:

• проблемы с кодом при регистрации;
• проблемы со входом в личный кабинет;

• проблемы с передачей показаний счетчика;

Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.

Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.

С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.

Содержание

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на сайте

Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.

Слева в меню содержатся такие разделы:

• логин и кнопка для входа/выхода из лк;
• лицевой счет;
• кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
• информация по зарегистрированному лицевому счету;
• карта отделений;
• договоры;
• настройки.

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:

• подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
• зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
• платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
• абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
• взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
• договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
• акты (при наличии составленных документов).

Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.

Оплата квитанций

Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.

Карта отделений

Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.

Настройки

Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:

1. номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
2. профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
3. карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.

Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.

Мобильное приложение

Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

• задолженность по природному газу;
• возможность оплаты;
• отправка показаний счетчика;
• подробная информация о приборе учета;
• газопотребляющее оборудование;
• имеющиеся льготы и тд.

Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».

Клиентская поддержка

Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн»  предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.

Похожие статьи

Передать показания газа по лицевому счету вологдаГазпром межрегионгаз передать показанияПередать показания газа магнитогорск новатэк</h3>Личный кабинет абонентаОплата газа онлайнПередача показаний счетчиков(физические лица)

Мобильное приложение «Мой ГАЗ» — это простой и безопасный способ получить информацию об услугах газоснабжения с вашего мобильного устройства. Приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и Apple iOS.

Основные возможности

• передача показаний приборов учёта
• оплата газа и других услуг (в том числе с использованием QR-кодов)
• управление несколькими лицевыми счетами
• получение информации о пунктах обслуживания абонентов
• просмотр личных данных^*
• просмотр договоров и льгот^*
• оформление вызова контролера^*
• оформление обращений, просмотр статуса заявок^*
• просмотр данных по взаиморасчетам, истории приборов учёта^*
• формирование квитанций на оплату^*

Функции, помеченные знаком ^*, доступны в приложении после регистрации расширенной версии личного кабинета. Пин-код для подключения расширенной версии можно получить в приложении, либо лично посетив абонентский участок.

Если вы зарегистрированы в личном кабинете абонента на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль.

Мобильное приложение «Мой газ» — новая услуга для абонентов АО «Газпром газораспределение Элиста»

Опубликовано: 20 октября 2020

Уважаемые абоненты АО «Газпром газораспределение Элиста»!

Спешим сообщить Вам, что с 15 октября 2020 года для всех потребителей природного газа Республики Калмыкия (физических лиц) действует новая услуга – мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» (доступно в AppStore и Google Play).

Данный сервис не только сэкономит Вам время, но и позволит контролировать расчеты за газ, передавать показания приборов учета (счетчиков) газа, а также производить оплату за потребленный природный газ без комиссии. Многие абоненты уже оценили преимущества нового сервиса.

Необходимо подчеркнуть, что благодаря мобильному приложению «МОЙ ГАЗ» в это непростое время Вы, уважаемые абоненты, сможете минимизировать визиты в офисы АО «Газпром газораспределение Элиста» и дистанционно решать возникающие вопросы, что особенно актуально в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки.

Для тех, кто ранее не использовал подобные мобильные приложения, предлагаем пошаговую инструкцию:

1.Скачать мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» в AppStore или Google Play.

2.Зарегистрироваться при помощи электронной почты или номера мобильного, на который придет СМС с кодом подтверждения.

3.Выбрать поставщика услуг – АО «Газпром газораспределение Элиста».

4.Ввести семизначный номер лицевого счета (указан в квитанциях на оплату).

5.Выбрать «Подключение расширенной версии позже».

6.Добро пожаловать в мобильное приложение «МОЙ ГАЗ»!!!

По желанию абонента можно подключить расширенную версию. Для этого нужно просто нажать на кнопку «Подключить» в нижней части основного экрана приложения. Пин-код для каждого абонента будет указан в квитанциях.

Используемые источники:

• https://iodroid.net/moy-gaz
• https://megregiongaz.ru/lichnyj-kabinet-smorodina-onlajn/
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/mojgaz-smorodina-onlajn-lichnyj-kabinet.html
• https://www.omskregiongaz.ru/subscribers/mobile_application.htm
• http://gpgrelista.ru/index.php/282-mobilnoe-prilozhenie-moj-gaz-novaya-usluga-dlya-abonentov-ao-gazprom-gazoraspredelenie-elista

Как восстановить пароль в приложении МойГАЗ?

Для восстановления пароля укажите номер своего лицевого счета и номер телефона, привязанный к этому счету. В случае корректности указанной информации. на этот номер телефона придет код для подтверждения операции смены пароля.

Для восстановления пароля надо зайти на страницу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery. После этого также требуется надо ввести свой логин (телефон или адрес электронной почты), придумать новый пароль и подтвердить его повторением.

Важно! В случае возникновения проблем с восстановлением пароля нужно обратиться в службу технической поддержки.

Что является логином в МойГАЗ?

Онлайн» необходимо в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным пин–кодом у Поставщика газа).

Как войти в личный кабинет МойГАЗ?

Личный кабинет для физических лиц:

• Перейти по ссылке на Личный кабинет абонента «Мой газ».
• В форме авторизации пользователя в личном кабинете «Мой газ» перейти по ссылке «Регистрация».
• Ввести логин и придумать пароль.
• При регистрации на указанный номер телефона или адрес электронной почты придет код подтверждения.

Как узнать лицевой счет МойГАЗ?

Лицевой счет указан в квитанции.

Как подключить мобильное приложение МойГАЗ?

1. Скачать мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» в AppStore или Google Play. 2. Зарегистрироваться при помощи электронной почты или номера мобильного, на который придет СМС с кодом подтверждения.

Где взять логин для приложения МойГАЗ?

В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза. После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы.

Как посмотреть счет за газ?

В личном кабинете на сервисах «Госуслуги» или «ЕИРЦ». Но здесь понадобится предварительная регистрация. Узнать свои долги за газ быстро и без каких-либо дополнительных действий Вы можете на сайте «А3». Нужно только выбрать своего поставщика и ввести свой номер лицевого счета.

Как войти в мой газ если забыл логин и пароль?

Для восстановления пароля необходимо использовать лицевой счет из 9 цифр из таблицы квитанции в строке с получателем платежа ООО «Газпром межрегионгаз Тула».Процедура восстановления пароля для входа в личный кабинет:

• номер лицевого счета поставщика газа,
• сумма к оплате газа,
• фамилия, имя, отчество плательщика.

Как узнать долг за газ по лицевому счету?

Чтобы узнать о задолженности за газ, нужно зайти в личный кабинет на сайте местного поставщика газа или клиентского сервиса, который объединяет данные поставщиков из разных регионов (например, РГК или «Нафтогаз»).

Как передать показания газа по лицевому счету?

Отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания: ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Что будет если не переоформить лицевой счет?

Несвоевременное переоформление лицевого счета может привести к ограничению электроэнергии из-за задолженности прежнего владельца, а также невозможности использовать положенный объем социальной нормы и повышающий коэффициент, если в составе семьи есть граждане, имеющие право на льготы.

Как получить электронную квитанцию за газ?

Достаточно зарегистрироваться или быть зарегистрированным в сервисе «Личный кабинет». Подключение услуги проходит в 2 клика. С момента оформления услуги платежный документ будет ежемесячно приходить на адрес указанной электронной почты.

Как посмотреть свой лицевой счет?

Наиболее простой способ узнать ваш номер лицевого счёта — заглянуть в личный кабинет в интернет-банкинге. Второй способ — уточнить номер в любом отделении Сбербанка. Работает и бесплатная горячая линия 8 800 555 5550, где вам дадут исчерпывающие инструкции.

Что такое смородина онлайн?

Смородина. онлайн» позволяет абонентам вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через Интернет, а также получать полную информацию о состоянии лицевого счета пользователя, передавать показания, производить онлайн-оплату и многое другое, не обращаясь в офисы компании. Для регистрации в системе «Мойгаз.

Сколько стоит 1 куб м газа?

Средняя цена на природный газ составит 0,1977 рубля за 1 м3. При этом в летний период (начиная с 1 июня 2022 года) произойдет снижение цены на природный газ на 34,4 копейки за 1 м3 (с 0,5417 до 0,1977 рубля за 1 м3), а в отопительный период — увеличение на 4,83 копейки за 1 м3 (с 0,1494 до 0,1977 рубля за 1 м3).

Как передать показания счетчика газа через Интернет?

Через личный кабинет 104 UA можно передать показания счетчика газа, узнать тарифы, посмотреть состояние счета и заплатить за газ.Личный кабинет на 104.ua:

• Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на 104.ua;
• в личном кабинете опцию передачи показаний;
• Введите показатели вашего газового счетчика;
• Завершите операцию.

Как правильно зарегистрироваться в приложении МойГАЗ?

Для открытия специальной формы достаточно перейти по ссылке, нажав кнопку «Регистрация». После этого необходимо заполнить открывшуюся форму, указав следующие данные: в качестве логина — e-mail или номер контактного телефона абонента Межрегионгаза; дважды — пароль, который требуется придумать самостоятельно.

Как оплатить за газ без квитанции?

QR-код:

• Открыть на смартфоне приложение своего банка.
• Перейти в раздел «Платежи.
• Нажмите на «Оплату по QR или штрихкоду».
• Затем наведите камеру телефона на QR- или штрихкод.
• Вам откроются данные по оплате газа.
• Проверьте номер лицевого счета и сумму оплаты.
• Нажмите «Продолжить» или «Оплатить».

Как получить квитанцию за газ в Личном кабинете?

Распечатать квитанцию самостоятельно.

Для этого достаточно зарегистрироваться в «Личном кабинете абонента» на официальном сайте компании www.34regiongaz.ru. Пользователи личного кабинета в любое время могут сформировать и распечатать квитанцию за любой период времени.

Какое приложение скачать для оплаты газа?

Чтобы произвести оплату за поставленный газ без комиссии, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете абонента на сайте компании ООО «Газпром межрегионгаз Москва» www.gazmsk.ru или скачать приложение «МойГаз».

Как узнать свой номер лицевого счета Газпром?

Информация об адресе необходимого вам отделения и режиме работы отделения размещена на сайте Общества в разделе «О компании» во вкладке «Контакты». Также номер лицевого счета можно узнать, позвонив по номеру контактного центра Общества 8 (800) 100 56 06, при этом необходимо назвать свои ФИО, адрес объекта недвижимости.

Сколько стоит 1 куб газа в частном доме 2022?

Стоимость природного газа, реализуемого населению

Как узнать по адресу номер лицевого счета?

Можно ли узнать номер лицевого счета по адресу? Узнать свой лицевой счёт на оплату услуг ЖКХ по адресу проживания жители регионов теперь могут с помощью мобильного приложения Сбербанка или через систему СберБанк Онлайн. Сбер запустил новый сервис поиска лицевых счетов на оплату коммунальных услуг.

Как оплатить за газ в приложении мой газ?

#ШАГ_1 — скачать приложение «МойГАЗ» или открыть «Личный кабинет абонента» на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»; #ШАГ_2 — регистрируемся с помощью адреса личной электронной почты и десятизначного индивидуального номера лицевого счёта, по которому вы оплачиваете за газ; #ШАГ_3 — производим оплату.

Как узнать задолженность по номеру лицевого счета?

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.

Как оплатить долг за газ через Сбербанк Онлайн?

Как оплатить услуги в СберБанк Онлайн?:

• Установить приложение на телефон СберБанк онлайн;
• Зайти в приложение «СберБанк»;
• Пройти авторизацию в онлайн-банке;
• На основной странице нажать на вкладку «Платежи»;
• В подразделе «Оплатить» нужно выбрать пункт «Дом»;
• В подпункте «Дом» имеется строка «Газ».

Какие цифры нужно передавать за газ?

Ответ: При снятии показаний бытовых газовых счетчиков населения учитываются все первые цифры на цифровом табло счетчика (в зависимости от марки счетчика 4, 5 или 6 знаков, первые нули можно не писать), расположенные слева-направо до запятой. Цифры после запятой не учитываются.

Когда нужно передавать показания счетчика газа?

С 1 по 5 число каждого месяца вам нужно передавать показатели газового счетчика. Передаете показатели вы своему Оператору ГРМ, но нам, как поставщику газа, очень важно, чтобы вы передавали их вовремя и правильно, чтобы мы могли сделать корректные начисления в платежке.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете по газу?

Как зарегистрироваться в личном кабинете Нафтогаза

Для регистрации нужно ввести номер лицевого счета и первые три буквы фамилии. Затем тебе предложат зарегистрироваться через Google, Facebook или по электронной почте. Если выбрать первые два варианта, данные будут внесены автоматически.

Как узнать номер лицевого счета за газ по адресу?

Где узнать новый лицевой счет на газ? Его можно найти в личном кабинете, контакт-центре вашего облгаза или в счете за распределение или поставку газа ‘, — уточнили в компании.

Сколько цифр в лицевом счете за газ?

Он состоит из 16 цифр и латинских букв. Найти его можно на квитанции либо в документах. Позвонить в контакт-центр Нафтогаз.

Как передать показания приборов учета?

Подать показания счетчиков электроэнергии можно:

• на mos.ru;
• в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
• по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550.
• лично с помощью терминала в клиентском офисе Мосэнергосбыта или в центре госуслуг «Мои документы».

Что является логином в приложении мой газ?

Онлайн» необходимо в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным пин–кодом у Поставщика газа).

Как оплатить газ по новой квитанции 2022?

С февраля 2022 года произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно в кассах или клиентских центрах компаний Группы Газпром межрегионгаз, через Личный кабинет абонента мойгаз.

Как заплатить за газ в интернете?

Личный кабинет на 104.ua:

• Зарегистрируйтесь Личном кабинете на 104.ua. Сделать это можно по ссылке
• Выберите «Поставка газа»
• Введите сумму к оплате и выберите платежный метод
• Заплатите за газ

Как восстановить логин мой газ?

Для восстановления пароля необходимо использовать лицевой счет из 9 цифр из таблицы квитанции в строке с получателем платежа ООО «Газпром межрегионгаз Тула».Процедура восстановления пароля для входа в личный кабинет:

• номер лицевого счета поставщика газа,
• сумма к оплате газа,
• фамилия, имя, отчество плательщика.

Как правильно зарегистрироваться в приложении мой газ?

Для открытия специальной формы достаточно перейти по ссылке, нажав кнопку «Регистрация». После этого необходимо заполнить открывшуюся форму, указав следующие данные: в качестве логина — e-mail или номер контактного телефона абонента Межрегионгаза; дважды — пароль, который требуется придумать самостоятельно.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете ясно по газу?

Зарегистрироваться и пользоваться Личным кабинетом можно на сайте yasno.com.ua или через viber-бот YASNO-online:

• если вы желаете пользоваться онлайн-сервисом через viber, присоединяйтесь к чат-боту YASNO-online и выбирайте раздел Личный кабинет.
• введите номер телефона, email, ФИО и создайте пароль.

Как ввести данные за газ?

Ответ: При снятии показаний бытовых газовых счетчиков населения учитываются все первые цифры на цифровом табло счетчика (в зависимости от марки счетчика 4, 5 или 6 знаков, первые нули можно не писать), расположенные слева-направо до запятой. Цифры после запятой не учитываются.

Ответить

С 2017 года абоненты компании Газпром межрегионгаз способны пользоваться личным кабинетом под названием «Мой Газ Смородина Онлайн». Сервис предназначен для дистанционного взаимодействия с поставщиком услуг. Теперь клиентам не нужно посещать отделения организации для передачи показаний или внесения оплаты – все необходимые операции осуществляются через интернет.

Перед началом использования системы необходимо зарегистрироваться. Создание учетной записи занимает несколько минут.

Мой Газ Смородина Онлайн — вход в личный кабинет

Главная страница сайт и является формой авторизации. Необходимо только ввести логин (электронная почта) и пароль.

ЛК Мой ГАЗ — форма входа в персональный кабинет.

Возможности личного кабинета

Неавторизованным посетителям доступен просмотр новостей компании и расписания работы региональных отделений. Для получения расширенных возможностей рекомендуется пройти процедуру регистрации, подразумевающую заполнение анкеты персональной информацией. После успешного создания учетной записи абонент способен пользоваться функционалом сервиса:

• Просмотр подключенных услуг;
• Формирование суммы для внесения оплаты;
• Автоматический анализ предыдущих расходов на газ;
• Загрузка и печать платежных документов;
• Оплата через интернет;
• Просмотр списка газового оборудования;
• Отправка заявок на установку или замену оборудования;
• Управление несколькими счетами;
• Просмотр каталога актуальных тарифных планов;
• Подключение дополнительных услуг;
• Получение поддержки.

Личный кабинет «Мой Газ Смородина Онлайн» представляет собой удобный инструмент, позволяющий управлять услугами через интернет. Создатели сервиса уделили повышенное внимание безопасности пользователей. Разработана специальная платформа, защищающая банковские реквизиты от злоумышленников. Вся информация передается через зашифрованное соединение.

Также имеется облегченная версия личного кабинета, предназначенная для оплаты услуг или просмотра текущей задолженности перед организацией. Использование таких возможностей требует указания минимального количества информации. Для получения полного функционала необходимо пройти полную процедуру регистрации, предоставив персональные данные для идентификации личности.

Создание личного кабинета Мой ГАЗ

мойгаз.смородина.онлайн — форма регистрации в кабинете.

Перед прохождением регистрации рекомендуется обратить внимание на адресную строку браузера. Адрес официального сайта должен быть подлинным. Пока не зафиксировано случаев мошенничества или кражи персональной информации, однако пользователям рекомендуется внимательно относиться к использованию сервиса, тщательно проверяя все данные.

Следующим шагом является открытие формы авторизации. Здесь располагается кнопка «Регистрация», предназначенная для создания новой учетной записи. После нажатия соответствующей ссылки сервис потребует заполнить анкету. Важно указывать только достоверные сведения. Также обязательно проверяйте отсутствие ошибок – они способны повлиять на работоспособность кабинета.

В анкете пользователю потребуется указать действующий электронный адрес, который впоследствии станет логином для авторизации. Также нужно придумать надежный пароль. Желательно указывать надежную последовательность символов, состоящую из 8-12 знаков различного регистра. Запрещено пользоваться паролями от социальных сетей или электронной почты.

После выполненных действий первичная регистрация считается успешно завершенной. Теперь требуется подтвердить электронную почту. На e-mail пользователя поступит письмо, содержащее ссылку подтверждения. Если письмо отсутствует – рекомендуется проверить папку «Спам». После успешной активации учетной записи можно будет продолжать заполнять регистрационную анкету.

Абоненту понадобится ввести номер лицевого счета и выбрать регионального поставщика газовых услуг. Перед лицевым счетом указываются две цифры, представляющие собой номер абонентского участка. Посмотреть их можно в квитанции. Когда информация будет успешно внесена, нажмите кнопку «Отправить». Данные успешно передадутся на автоматическую обработку.

Регистрация кабинета в «Мой Газ Смородина Онлайн» считается завершенной. Пользователь сможет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги. Также будет предложено подключить полную версию аккаунта посредством кода. Секретный пароль указывается в квитанции или приходит на электронную почту. При возникновении любых затруднений рекомендуется обратиться в техническую поддержку для получения бесплатной консультации.

Восстановление доступа от кабинета

Иногда в кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн» не удается авторизоваться. Такая проблема зачастую связана с неверным указанием идентификаторов. Проверьте логин с паролем и попробуйте войти повторно. Также можете воспользоваться функцией восстановления доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль». Отобразится подробная инструкция получения нового пароля на почту.

Отправка показаний счётчиков

Наиболее востребованная возможность личного кабинета – самостоятельная отправка показаний счетчиков. Для этого авторизуйтесь в персональном разделе, откройте вкладку «Передача показаний» и заполните предложенную форму. Можно ввести несколько лицевых счетов, если абонент обладает несколькими объектами недвижимости. На каждой странице присутствует кратная инструкция, позволяющая разобраться с функционалом.

Клиентская поддержка

При обнаружении проблем обращайтесь в клиентскую поддержку. Компания не обладает горячей линей, однако на официальном сайте присутствует раздел «Обратная связь». Абоненту понадобится ввести вопрос, электронную почту и телефон. Каждое обращение будет рассмотрено специалистами. Ответ поступает на указанные контактные данные. Также для получения консультации можете посетить региональное отделение организации.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн/
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Телефон горячей линии: отсутствует

Компания Газпром Межрегионгаз предоставляет своим пользователям универсальный личный кабинет, через который можно отслеживать предоставление услуг, вносить оплату, связываться с техподдержкой.

Интернет-сервис существенно экономит время клиентов, поскольку пользоваться им можно в любом месте при наличии компьютера, телефона и доступа к сети. Рассмотрим подробно личный кабинет Мой Газ, который предоставляется сервисом Смородина.

Важно!
Несмотря на то что у газовой компании множество подразделений в разных регионах страны, сайт для авторизации в ЛК у всех городов и областей одинаковый. Отличаются только информационные порталы организации.

Регистрация аккаунта и вход

Начнем с создания собственного профиля. Разберем процедуру с момента перехода к сервису Смородина с официального сайта. Для примера рассмотрим вход с регионального портала МРГКраснодар. Откройте ссылку https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/ и нажмите кнопку «Личный кабинет».

После этого загрузится портал Смородина.онлайн. Нажмите кнопку «Регистрация». Введите телефон или Email в качестве логина, а также впишите защитную комбинацию дважды. Нажмите «Зарегистрироваться».

Получите в SMS или письме на почту код подтверждения и введите его на сайте. После этого вы автоматически авторизуетесь в ЛК Мой Газ.

Затем вы увидите виртуального помощника, с помощью которого нужно подключить к аккаунту лицевой счет. Сначала дайте согласие на обработку персональных данных.

Выберите региональную газовую компанию из списка, затем введите лицевой счет. ЛС можно отыскать на платежной квитанции.

Важно!
При составлении пароля желательно применять английские буквы разного регистра, а также арабские цифры для повышения уровня безопасности.

Чтобы войти в ЛК самостоятельно, сделайте следующее:

1. Откройте страницу https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login.
2. Впишите логин и пароль.
3. Кликните по кнопке «Войти».

Восстановление доступа

Следуйте представленному алгоритму, если хотите восстановить пароль от аккаунта:

1. Сначала нужно открыть ссылку https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login и кликнуть по «Забыли пароль?».
2. Теперь следует ввести логин от аккаунта и придумать новый пароль, который должен отличаться от предыдущей комбинации.
3. Затем нужно нажать «Восстановить пароль». Получить код подтверждения на телефон или Email, ввести его на сайте и завершить процедуру.

Возможности ЛК

После авторизации и привязки лицевого счета вы получите доступ ко всем разделам личного кабинета абонента. В представленной таблице вы можете ознакомиться с информацией относительно каждого тематического блока сервиса.

Рассмотрим одну из важнейших функций, из-за которой многие клиенты используют именно онлайн-кабинет:

1. Чтобы передать показания, зайдите во вкладку «Лицевой счет».
2. Нажмите на кнопку «Передать показания», которая расположена в блоке со сведениями о приборах учета.

Отметьте позицию с нужным прибором учета и введите показания в соседнее поле. Кликните на кнопку «К оплате».

После этого подтвердите проведение процедуры с помощью SMS-сообщения на ваш телефон или банковского мобильного приложения. Средства поступят на баланс в самые кратчайшие сроки.

Мобильное приложение

Наиболее удобным способом использования кабинета Мой Газ со смартфона или планшета является официальное мобильное приложение. Установить его можно на две самые актуальные платформы:

• версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B3%D0%B0%D0%B7/id1220406502;
• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas.

Функции мобильного приложения полностью идентичны тем, которые представлены в личном кабинете на официальном сайте сервиса Смородина.

Полезные советы

Совет №1

Никому и никогда не передавайте личные данные авторизации от аккаунта. В таком случае информация о платежах, поступлениях и начислениях останется в безопасности.

Совет №2

При утере доступа к учетной записи сразу же звоните на горячую линию или пишите в службу поддержки сервиса.

Частые вопросы

Как оплачивать услуги и передавать показания без авторизации в личном кабинете?

Сначала вам нужно перейти по ссылке https://mrg.gazprom.ru/list-items/ и открыть региональное подразделение компании. После этого выберите соответствующий раздел «Передача показаний» или «Оплата услуг».

Почему не работает официальный сайт сервиса Смородина?
Попробуйте очистить кэш и историю браузера, а также перезапустить интернет. Загрузите сайт через мобильное устройство в обозревателе или официальном приложении.

Контактная информация

Обратиться в службу поддержки по поводу функций личного кабинета или предоставляемых услуг можно через страницу авторизации. Для этого кликните по ссылке «Задать вопрос в техническую поддержку».

После этого откроется форма для заполнения. Введите ФИО, контактные сведения и текст сообщения. При необходимости прикрепите документы или изображения. Ответ от администрации придет на вашу электронную почту.

На заметку:
Также вы можете отправить письмо с описанием проблемы или просьбой на электронную почту support@смородина.онлайн.

Если вы хотите обратиться в дочернюю компанию по вопросам обслуживания в вашем регионе РФ, то откройте страницу https://mrg.gazprom.ru/list-items/ и найдите ссылку на нужное подразделение. После этого на главной странице сайта зайдите в раздел «Контакты» и найдите нужные сведения: телефон, почтовый адрес, электронную почту и прочее.