Незаконное снятие денег с чужой кредитной карты.
Буду благодарна за ответ. Исковое заявление подано в суд на гр-на о возмещении денег с распечатками снятия денег этим гр-ном и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления в действиях этого гр-на.Суда еще не было.
Дело вот в чем. Я временно не пользовалась тел. номером Билайн по причине плохой связи, а пользовалась другим тел. номером оператора Мегафон. Сотовый оператор, Билайн без моего ведома, в одностороннем порядке отключил мне тел. номер за не использование более 180 дней и продал этот же тел. номер другому лицу, а к этому номеру была подключена услуга моб. банк. Моб. банком я тоже не пользовалась и не сообщала в банк о смене оператора т.к.думала что связь наладится и буду пользоваться Билайн. Этот человек покупает 05.09.2012 г. (как он пишет в передвижной точке Билайн) новую сим карту с этим же номером, ему пришло смс о балансе карты на 70 тыс. рублей. Как объясняет что подумал это »услуга» ,хотел пойти разобраться — но забыл, сим-карта лопнула на пополам. Потом производит операции по снятию денег частями. По моему запросу Билайн ответил: номер мне не принадлежит с 20.06.2011 года, т.е. я не пользовалась тел. номером Билайн и,следовательно, моб.банком до 05.09.2012 года. Получается более одного года я не пользовалась тел. номером.
Вот что пишет в интернете работник Сбербанка из Москвы про замену сим карты:
К сожалению, в последнее время участились случаи неправомерного использования номеров телефонов.
Если при утрате телефона/сим-карты клиент забывает отключить услугу Мобильный банк, то через некоторое время оператор сотовой связи продает неиспользуемый номер и посторонний человек может получить доступ к услуге.
Для предотвращения подобных ситуаций, а так же для повышения уровня безопасности использования услуги Сбербанк Онл@йн, банк использует регистрацию индивидуальных номеров сим-карт (IMSI).
Поэтому, если клиент поменял сим-карту у своего оператора сотовой связи либо воспользовался услугой Запасная сим-карта, то даже при сохранении номера телефона, меняется номер IMSI. И при выполнении операций требующих проверки номера IMSI (например, в Сбербанк Онл@йн), вместо информации, которую клиент ожидал получить, получит смс-сообщение следующего содержания: Информация не может быть предоставлена. Для номера телефона заменена сим-карта. Обратитесь в контактный центр банка для регистрации новой сим-карты.
Прошу Вас разъяснить кто должен возместить ущерб?
Заранее благодарна
С уважением М.И. Пудовкина.
Сообщение Зимняя » 16 апр 2015, 11:03
kfnba, так и сделаю, пока жду,что билайн офиц-но ответит
moto72rus, посмотрела по звонкам, звонила сама давненько — месяца два назад, телефон был больше на прием звонков, а главным образом на смс-оповещение (операции по вебмани, изменения в группе, заказы и проч.). С другой стороны, у меня есть симка в usb-модеме, она работает только для инета, с нее никаких смс и звонков не осуществляется, лежит иногда по 3-4 месяца, потом как нужна в поездку, закидываю деньги, но ведь тоже не звоню с нее. Или тут с usb другой механизм…
pesec, а какие должны быть бумаги? Договор был, когда 9 лет назад покупала симку, но два переезда дали о себе знать, и бумага просто затерялась. Ну вот представьте, вы пользуетесь связью, вы пойдете к оператору с просьбой дать подтверждающий документ, что вы владелец номера?
Теперь больше склоняюсь действительно к чему-то нечистоплотному, мягко говоря. И больше всего смущает два момента.
1. Полнейшая чистка меня как владельца номера из базы Билайн. Они не видят ни по базе, ни по паспортным данным, что я была владельцем номера
2. Новый абонент не отвечает на звонки и на смс ни с одного номера. Если ты живой чел, а не бот, возьми трубку, ты ведь купил сим-карту для чего…
Поэтому, напрашивается вывод, что правильно писал LoKo_ «Точки продаж симкарт сейчас повсеместно, особенно, на стойках, где в своем большинстве, трудится неквалифицированный персонал, которые тоже хотят «нахаляву бабла поднять»»
У каждого мобильного оператора есть определенный промежуток времени, через который он в одностороннем порядке расторгает договор и возвращает ваш номер в розничную продажу.
Итак если вы не пользовались своей симкартой, тоесть не совершали платных действий (звонок, отправка смс, выход в интернет), то
МегаФон заберет у вас номер и вернет в продажу через 90 суток
МТС через 150 суток, а через 90 дней начнет списывать со счета 3,3 рубля в сутки. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой.
Теле2 — если вы не пользуетесь своим номером в течение 120 дней и не совершаете платных действий, на номере активируется услуга «Абон. плата (неактивный режим)». Абонентская плата за услугу составляет 3 рубля в сутки. По достижению нулевого баланса абонентская плата за сохранение номера блокируется, после чего отсчитывается еще 180 дней. Если в течение данного времени вы номером не воспользуетесь и не совершите ни одного платного действия, то договор расторгается системой автоматически.
Чтобы сохранить номер нужно раз в 120-ть дней совершать платное действие: пополнение баланса, звонок, SMS.
Билайн приостанавливает услуги через 180-365 суток (в зависимости от тарифа). На 91 день начинает взимать плату в размере 5 рублей в сутки
Как восстановить номер МегаФон?
Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.
Для восстановления номера необходимо:
- погасить задолженность (если она есть) по предыдущему счёту;
- выбрать тариф и внести на новый счёт сумму платежа при подключении, предусмотренную этим тарифом.
Стоимость
Восстановление номера — 0 руб
Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас.
Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно.
Также стоит иметь ввиду, что с абонентов МегаФона, которые не пользовались услугами оператора 45 дней подряд, будут списывать по 15 рублей в день, пока баланс не обнулится.
Билайн начинает взимать плату в размере 5 рублей в сутки на 91-й день, МТС – 3,3 рубля через 183 дня. Tele2 списывает по 3 рубля в сутки спустя 120 дней после последней активности.
Читайте также:
Как узнать, забрал ли мобильный оператор ваш номер телефона
Через какое время после отказа абонента от мобильного номера его могут передать другому?
Был приобретен мобильный номер для поездки заграницу. Уже в роуминге на него начали поступать звонки старому владельцу. Входящая связь в роуминге тарифицируется. Подскажите пожалуйста, после того как абонент отказывается от роуминга, через какое время оператор в праве снова выставить его на продажу? Есть ли закон регламентирующий данный вопрос?
Уточнение от клиента
… после того как абонент отказывается от роуминга, через какое время оператор в праве снова выставить его на продажу…
От телефонного номера конечно же, не от роуминга.
03 мая 2018, 10:35
03 мая 2018, 10:32, Ирина, г. Москва
Добрый день!
У каждого мобильного оператора есть определенный промежуток времени, через который он в одностороннем порядке расторгает договор и возвращает ваш номер в розничную продажу.
Итак если вы не пользовались своей симкартой, тоесть не совершали платных действий (звонок, отправка смс, выход в интернет), то
МегаФон заберет у вас номер и вернет в продажу через 90 суток. МТС через 150 суток, Теле2 и Билайн через 180 суток
Удачи Вам
03 мая 2018, 11:12
Похожие вопросы
И если будет суд, то в течении какого времени надо платить?
В июле 2022 года попал в аварию, работал на человека. На его машине. Страховки не было. Я был виноват в аварии, собственник авто по доверенности, требует 700000₽. Кто обязан платить ? И если будет суд, то в течении какого времени надо платить ? Если нет денег
08 февраля, 15:05, вопрос №3597761, Виктория, г. Сочи
Вопрос состоит в следующем: в какие сроки я (дочь, наследник первой очереди) могу вступить в наследство: по истечении полугода со дня смерти мамы, или по истечении полугода со дня смерти бабушки?
Добрый день! Вопрос по наследству: мама умерла 17.08.2022, бабушка, проживающая совместно с ней и прописанная в квартире, 1/2 доля в которой принадлежала на праве собственности маме, умерла 03.09.2022 (через 2 недели).
Нотариус разъяснила, что бабушка считается фактически принявшей в наследство, в связи с чем ее доля относится к ее наследственной массе.
Вопрос состоит в следующем: в какие сроки я (дочь, наследник первой очереди) могу вступить в наследство: по истечении полугода со дня смерти мамы, или по истечении полугода со дня смерти бабушки?
07 февраля, 09:22, вопрос №3595598, Арина, г. Иркутск
Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры
Содержание
-
1. Можно ли переоформить сим-карту
-
2. Как сменить владельца сим-карты
-
2.1. Мегафон
-
2.2. Билайн
-
2.3. МТС
-
2.4. Теле 2
-
3. Видео
Смена владельца номера может выполняться двумя способами. Чтобы процедура прошла максимально быстро, в отделение сотового оператора должны обратиться два человека – настоящий хозяин сим-карты и будущий. Если такой возможности нет, ознакомьтесь с рекомендациями.
Можно ли переоформить сим-карту
Зарегистрировать номер за новым владельцем очень просто, если оба человека обратятся в офис оператора. В таком случае процедура состоит из трех этапов:
- Сотрудник проверяет паспорта заявителей.
- Составляется заявление на переоформление номера.
- Оплачивается услуга (стоимость – от 50 до 350 рублей).
Иногда владелец сим-карты не может прийти в офис. Тогда человеку нужно предоставить сотруднику компании документы, подтверждающие факт, что собственник номера не против переоформления. В разных случаях будут нужны:
- паспорт;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как сменить владельца сим-карты
У каждого оператора сотовой связи свои требования к переоформлению номера. Например, Билайн предоставляет возможность зарегистрировать сим-карту на нового владельца без присутствия настоящего хозяина. Большинство других операторов не берут на себя такую ответственность. Чтобы получить свежую и исчерпывающую информацию, поступите следующим образом:
- Посетите официальный сайт оператора. Если есть функция «Онлайн-консультация», детально опишите проблему. В течение дня консультант свяжется с вами и ответит на вопросы.
- Позвоните на горячую линию сотового оператора.
Мегафон
Телефон горячей линии – 0500. Собственнику нужно обратиться в филиал, где изначально был составлен договор. Если человек не может посетить офис, он должен написать доверенность в любом салоне Мегафон или заверить документ у нотариуса.
Как происходит переоформление сим-карты Мегафон:
- Надо предоставить паспорт нового владельца и документы прежнего.
- Сумма на счету – не меньше абонентской платы за все подключенные услуги плюс 150 рублей за переоформление.
- Переоформление номера происходит только в присутствии обеих сторон или их представителей.
Билайн
Телефон горячей линии – 0611. Оператор предоставляет возможность изменить владельца номера без присутствия собственника. Переоформление сим-карты Билайн выполняется так:
- Посетите отделение оператора взяв с собой паспорт. Процедура пройдет быстрее, если у вас есть какие-то документы настоящего владельца.
- Убедитесь, что по номеру нет задолженности.
- Предоставьте оператору дату последних 5 пополнений счета, дату и время 10 входящих и 10 исходящих вызовов.
- Отвечайте на все входящие звонки от Билайна.
МТС
Номер контакт-центра – 8-800-250-0990. Регистрировать сим-карту у оператора можно только в присутствии обеих сторон или их представителей. Если человек решил составить доверенность, нужно заверить ее у нотариуса. Особенности переоформления в МТС:
- Отсутствие задолженности на счету.
- Все средства на сим-карте переходят новому владельцу.
- Стоимость услуги списывается с лицевого счета нового пользователя.
Теле 2
Телефон горячей линии – 611. Оператор предоставляет услугу бесплатно. Документы, необходимые для переоформления сим-карты в Теле 2:
- Любые удостоверяющие личность принимающего и передающего лица.
- Заявление на переоформление сим-карты.
- Заверенная у нотариуса доверенность, паспорт представителя (при отсутствии одной из сторон).
Видео
МегаФон: комфортная смена номеров
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Вопрос адвокату:
Я занимаюсь фрилансом, у меня был проект по проведению мастер классов, оттуда у меня есть список физических лиц с фамилией, именем и мобильными телефонам. Указанный список, содержащий персональные данные людей, я выслала по электронной почте одному человеку. Чем мне может грозить такая передача номера телефона третьим лицам?
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по уголовным делам АБ «Кацайлиди и партнеры» разъяснит Вам не только наказание за распространение номера телефона, но и ответит на другие вопросы. Звоните и записывайтесь на консультацию прямо сейчас!
Можно ли давать чужой номер телефона без согласия?
Что касается Вашего вопроса по поводу передачи информации третьим лицам, то следует сказать, что своими действиями, Вы нарушаете тайну персональных данных человека, таким образом все это может подпасть под уголовно-наказуемое деяние, предусмотренное статьей 137 УК РФ, конечно для состава нужны еще ряд факторов, но если Вас начнут вызывать по обвинению, то вряд ли будет спокойно на душе, поэтому лучше избегать действий, которые Вы совершили на будущее .
Вам необходимо было, желательно в письменном виде, взять согласие лиц, чьи данные вы передаете третьему лицу, о том, что они действительно не против такового. Это предусмотрено Федеральным законом № 152, в части ст. 7. Необходимо уберечь Вас от наказания, которое предусмотрено законодательством в области нарушений закона о персональных данных.
Следует сказать, что помимо уголовного кодекса, есть составы отдельных действий с персональными данными, которые подпадают под административную ответственность. Так Кодекс об административных правонарушениях РФ в ст.13.11 предусматривает наказание, в виде наложение административного штрафа.
ПОЛЕЗНО: также читайте, что грозит за разглашение персональных данных по ссылке на нашем сайте
Наказание за распространение номера телефона
По Уголовному кодексу РФ наказания намного более серьезное:
- А) штраф
- Б) обязательные работы
- В) исправительные работы
- Г) принудительные работы
- Д) арест с правом заниматься определенным видом деятельности
Следует разграничивать нарушения по УК РФ и по КоАП РФ.
Также, следует оговориться, что по статье 24 Федерального закона № 152 «О персональных данных», применяется причинение морального вреда. Что также не сулит ничего хорошего.
В случае обращения к нам, Вы получите не только консультацию, как действовать в дальнейшем, но и реальную юридическую помощь при составлении тех или иных документов, формировании линии защиты, направленной на доказывание возможности применения самого мягкого наказания, переквалификации, прекращения уголовного или административного дела.
Отзыв о работе нашего уголовного адвоката
Автор статьи:
© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
А.В. Кацайлиди
Отзывы о нас
Отзыв по уголовным делам
Отзыв по гражданским делам
Отзыв по банкротству физических лиц
Отзыв по сопровождению бизнеса
Как до нас добраться?
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67