Мобильный помощник мтс номер телефона

Полезные номера МТС и МТС Сервис *111

Полезные команды МТС

*100# — баланс лицевого счета

*100*1# — остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS, включенных в ежемесячную плату за тарифы и услуги

*100*2# — остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS для участников акций с ограниченным сроком действия

*100*3# — задолженность по счету с подключенной услугой «Кредит» или «На полном доверии»

*111*217# — остаток неизрасходованного трафика при подключенной безлимитной опции

*111# — управление тарифами и услугами

Когда 0 на счету

*110* номер клиента, с которым вы хотите связаться# — услуга «Перезвони мне»

*116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет# — услуга «Пополни мне счет»

МТС Сервис *111#

Этот сервис позволит Вам узнать баланс своего счета, номер телефона и тарифный план, список подключенных «любимых» номеров, через него также можно изменить тарифный план и подключить интересующие Вас тарифные опции или сервисы.

Наберите *111*1# — чтобы получить ссылку для загрузки приложения (для смартфонов и планшетов).

Наберите *111# — чтобы воспользоваться МТС Сервисом в USSD-режиме.

Как узнать свой тарифный план?

Наберите *111*59# — Вы получите SMS c названием вашего тарифа.Если на экране появились нечитаемые символы — возможно, ваш аппарат не поддерживает русский язык. Для смены языка отображения информации наберите команды:

*111*6*2# для переключения на язык транслитерации;

*111*6*1# для переключения на русский язык.

Команды быстрого перехода к пунктам меню МТС Сервиса

*111*8# — банковские карты

*111*2*1# — управление счетом

*111*123# — услуга «Обещанный платеж»

*111*1*1# — активация карты оплаты

*111*1*2# — активация карты оплаты для другого абонента

*111*1*3# — статус карты оплаты

*111*0887# — узнать свой номер

*111*2*5# — узнать свой тариф, свой номер, информация о других тарифах, скидках

*111*157# — услуга «Добровольная блокировка»

*111*720# — мобильное ТВ

*111*4# — Гудок, Погода, Гороскоп, Новости/Инфо, Развлечения, Знакомства

Мобильный помощник МТС

Мобильный помощник МТС позволяет:

• проверить баланс, сверить сумму и дату платежа и пополнить счет
• внести «обещанный платеж» (для тарифных планов группы Maxi, Профи, VIP, а также корпоративных тарифов)
• заблокировать или снять добровольную блокировку своего номера
• изменить свой пароль для входа в личный кабинет

Номер Мобильного помощника МТС

Наберите 111 и следуйте подсказкам голосового меню

Комбинации для Быстрого доступа

111-2 — уточнить баланс лицевого счета

111-3 — ввести обещанный платеж

111-4 — узнать свой тарифный план

111-5 — установить или изменить пароль

111-6 — установить добровольную блокировку

111-7 — информация о тарифах, акциях и услугах

111-13 — проверить зачисленные платежи

111-121 — оплатить банковской картой

111-122 — оплатить картой оплаты МТС

Видеоинструкция: Интернет-Помощник МТС

Как подключиться

Интернет-помощник избавляет пользователей сети от необходимости дожидаться ответа или запрашивать информацию о предоставлении услуг, акциях, тарифах у консультантов в салонах МТС.

SIM-карта не должна быть заблокирована. Условие также касается самостоятельного приостановления пользования связью и услугами МТС. Исключение – частичная блокировка.

Процедура подключения проста:

• Сервис автоматически подключается при регистрации в личном кабинете мобильного оператора. Вход можно выполнить как с официального сайта через браузер, так и с мобильного приложения.
• Активировать услугу можно, позвонив по номеру голосового информатора 0022.
• Для подключения услуги с помощью USSD-команды нужно набрать *111*23#вызов и ожидать уведомления о принятии запроса. Следующей командой *111*25#вызов создается пароль.

Активируем мобильного помощника на свой телефон

На сегодняшний день мобильный помощник МТС позволяет, как было уже сказано выше, выполнять многие операции и получать доступную информацию в крайне быстрые сроки. Каким образом подключается система на мобильный аппарат? Как сделать так, чтобы приложение работали на сотовом? – На эти и другие вопросы мы постараемся ответить Вам в нижеприведенном материале, необходимом для дальнейшей работы.

1. Установить Интернет помощник МТС можно посредством введения необходимой комбинации клавиш вида «*111*23#» + «Вызов». После того, как Вы отошлете приведенные данные, необходимо ожидать отсылки обратного уведомления, в тексте которого Вы найдете информацию об успешности проведения необходимой транзакции. После этого Вы сможете начать пользоваться опцией в полном ее формате.
2. Далее Вам необходимо будет поставить пароль на Интернет помощник, который будет защищать непрошенных пользователей от вторжения в Ваш сервис. Итак, Вам требуется набрать комбинацию клавиш вида «*111*25#» + «Вызов». В ответном сообщении необходимо будет набрать произвольное число, после чего нажать на отправку. Далее пароль будет изменен.
3. Удалить Интернет помощник, как и подключить его, Вы можете через звонок по телефону вида «0022». Как только трубочка будет поднята действующим автоинформатором, Вам необходимо нажать комбинацию клавиш вида «2-2-2» (выполнить это последовательно). После этого требуется проследовать инструкции автоответчика и получить полноценный доступ к системе помощи.
4. При помощи Мобильного помощника каждый пользователь может ввести обещанный платеж. Вы уже вели разговор на предмет подключения или отключения подобной функции, поскольку в ней есть несколько важных моментов, исполнять которые необходимо каждому пользователю (особенности траты финансов, время подключения на услуги, отсутствие задолженностей по оплате и прочее). В целом, Мобильный помощник будет крайне удобным сервисом, который поможет выполнить необходимые действия.
5. Номер скорой помощи с МТС при помощи Мобильного Помощника Вы можете набрать в виде «030» или Единый для всех экстренных служб «112». Так или иначе, оба номера будут как нельзя кстати в тот момент, когда Вам необходимо будет связаться с работниками здравоохранения в ситуации, когда медлить запрещено.
6. Получить помощь оператора Вы можете как всегда через Единый номер вида «0890» + «0» или «0890». Примечательно, что первый от второго отличается тем, что Вы сразу же попадете на дозвон действующему оператору связи, тогда как второй – это связь с автоответчиком. Если у Вас крайне серьезный вопрос, решить который нужно только с живым человеком, звоните на указанные цифры и добивайтесь поставленной цели.

Вход в личный кабинет помощника

Подключение MTS-помощника можно выполнить с компьютера на сайте www.mts.ru. Главные условия – быть клиентом данного мобильного оператора и иметь зарегистрированную сим-карту. Вход в личный кабинет выполняется в несколько шагов:

1. Перейдите на официальный портал оператора.
2. В верхней строке проверьте корректность автоматического отображения региона вашего пребывания, изменить его можно самостоятельно.
3. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
4. В открывшейся форме авторизации укажите контактный номер сим-карты и щелкните по ссылке «Получить пароль по SMS».
5. Сообщение с кодом поступит в течение минуты, полученные цифры введите в соответствующее поле.
6. Завершите авторизацию и перейдите на вкладку «Интернет-помощник».

Для дальнейшего удобства пользования сервисом МТС пароль рекомендуется сменить на собственный, постоянный. Изменить параметры входа можно в настройках ЛК. При этом в случае необходимости всегда можно будет запросить временный пароль.

Авторизация и вход в Личный кабинет возможны через мобильное приложение. В таком случае идентификация номера происходит автоматически.

Как проверять услуги и счета после отключения «Интернет-Помощника»

Для подключения или отключения различных услуг намного удобней использовать личный кабинет на официальном сайте или приложение «Мой МТС» (доступно в AppStore и Google Play Market). Чтобы проверить счет или получить информацию по подключенным опциям, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт mts.ru, кликнуть по клавише «Войти» (находится в правой верхней части экрана), затем перейти в раздел «Мобильная связь», ввести свой номер мобильного телефона и другие данные, и нажать на кнопку «Далее».
2. На телефон придет сообщение, содержащее проверочный код. Потребуется ввести его в соответствующее поле, после чего в разделе настроек изменить пароль на более надежный.

Если отключили «Интернет-Помощник», стоит установить мобильное приложение «Мой МТС», с помощью которого можно:

• самостоятельно подключать различные услуги и менять тарифные планы;
• пополнять баланс через систему «Google Pay» или банковскую карту;
• смотреть остаток СМС, минут и интернета;
• тратить меньше денег на мобильную связь в роуминге;
• управлять различными опциями по номерам родственников;
• пополнять баланс ТВ и «Домашнего интернета» от МТС;
• получать актуальную информацию о предложениях, бонусах и скидках;
• возвращать cashback за покупки, сделанные в магазинах, участвующих в программе «МТС кэшбэк»;
• временно заблокировать собственный счет;
• обращаться в службу технической поддержки через удобный чат.

Интернет-трафик, использующийся при работе мобильного приложения, предоставляется бесплатно. Оплата снимается только при установке или обновлении «Мой МТС». Приложение позволяет абоненту управлять широким спектром различных настроек и сервисов, что выгодно отличает его от «Интернет-Помощника». Например, в разделе «Тарифный план и опции» можно узнать подробности действующего тарифа и внести в него нужные корректировки.

Основные возможности сервиса

MTS-помощник значительно упрощает работу над телефонными операциями. За пару минут получится уточнить детали тарифа или дополнительной опции (все представлено кратко, толково) и оптимизировать пользование сетью.

Посредством сервиса можно:

• отслеживать баланс, в частности – расходы на дополнительные опции за выбранный период;
• заказать «Детализацию звонков»;
• пополнить счет (свой и другого абонента);
• заблокировать номер;
• восстановить активность SIM-карты;
• уточнить информацию по актуальным акциям, скидкам;
• активировать/деактивировать услуги;
• просмотреть и изменить тарифный план;
• скорректировать пакеты минут, СМС и интернет-трафика;
• подключить обещанный или автоматический платеж;
• управлять «Черным списком» и подписками;
• активировать дополнительные опции, например, «Безлимит сообщений» или «Мелодия вместо гудка».

Кроме того, пользователь сети может объединить под одной учётной записью несколько своих действующих номеров.

Удобный интерфейс личного кабинета позволяет с легкостью найти информацию, касающуюся личного счета. При возникновении вопросов рекомендуется запустить онлайн-чат (в нижнем правом углу) и практически моментально получить консультацию у специалиста по интересующему вопросу.

Что нужно делать, если у вас не получается зайти в личный кабинет МТС? Восстановление пароля

Популярная проблема с сервисом самообслуживания – это неправильно введенный пароль. Попробуйте ввести его ещё раз. Но помните, что после 3 неудачных попыток ввода, доступ заблокируется.

Для разблокировки просто закажите новый пароль через сайт или по смс.

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Если же вы забыли пароль, то получить новый можно при помощи такого же способа:

Чтобы не запоминать комбинацию, есть другой вариант – привязать свой личный кабинет к аккаунту в социальных сетях. Кликните на значок выбранной соц.сети при авторизации. Когда вы введёте логин и пароль, произойдёт привязка. Тогда чтобы зайти в «Мой МТС», пароль вам не понадобится.

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Иногда в кабинет нельзя попасть если происходит перегрузка сети или выполнение наладочных работ оператором. Попробуйте повторить попытку входа несколько позже.

USSD-команды помощника

Не всегда есть возможность оставаться на связи или управлять своим номером через веб-сервисы и мобильные приложения, запрашивающие доступ к интернету. Тогда будут полезны простые USSD-команды, которые поддерживают управление дополнительными услугами через МТС-сервис.

Ключевая команда – *111#вызов. Она совершает вход в кабинет абонента, меню, откуда можно управлять тарифными планами и функциями без необходимости запоминать другие комбинации.

Нечитаемый текст, выдаваемый при первом запуске информационного кода, меняется на русский язык запросом *111*6*1#.

Среди выгодных запросов мобильного помощника:

• действующий номер телефона – *111*0887#;
• тарифный план – *111*12#;
• баланс – *100#;
• остаток МТС-бонусов – *100*2#;
• остаток пакетов СМС, минут и мегабайт – *100*1#;
• блокировка номера – *111*157#;
• настройка «Черного списка» – *111*442#;
• оповещения о пропущенных звонках, если абонент недоступен для связи – *111*38#;
• управление подписками – *111*919#;
• блокировка рассылок – *111*374#.

Пополнение счета:

• на трое суток – *111*123#;
• – *110*номер абонента#;
• пополнение счета другом – *116*номер абонента#;
• пополнение счета с банковской карты – *115#.

СМС и интернет-опции:

• безлимит на ночные сообщения – *111*2133#;
• пакет сообщений (50, 150, 300) – *111*444*50#, где последнее число – требуемое количество СМС;
• безлимит на СМС за ежедневную абонентскую плату в 10 рублей – *111*2230#;
• «4 в 1», оплата одного сообщения из четырех – *111*2143#;
• дополнительный пакет интернета – *111*936#.

USSD-комбинации Интернет-Помощника

Управление услугами через данный сервис возможно с помощью простых команд, например:

• Проверка своего тарифа и смена тарифа – * 111 * 2 * 5 # ,
• Подключение – * 111 * 123 # ,
• Полная информация о подключенном тарифе – * 111 * 59 # ,
• Контроль своих расходов – * 111 * 23 # .
• Подключение – * 111 * 42 # .

При вызове Мобильного Помощника по номеру 111 , вам нужно проследовать инструкциям автоинформатора, чтобы выполнить те или иные действия. Но если вы не хотите дожидаться инструкций автоответчика, можно сразу набрать на телефоне необходимую команду, например:

• Информация о балансе: 111_1_1,
• Оплата по карте: 111_2,
• Сведения о внесённых платежах: 111_2_2,
• Получение «Доверительного платежа»: 111_3,
• Сведения о подключенном тарифе: 111_4,
• Отслеживание новостей и акций компании: 111_7.

Здесь перечислены только самые популярные команды, которые пользователи МТС используют регулярно. Помимо перечисленных комбинаций, существует множество других USSD-запросов, которые откроют для вас доступ к стандартным мобильным сервисам.

Личный кабинет интернет-помощника МТС достоинства

Изменение текущего тарифа наболее выгодный для абонента. Вы можете получить информацию о личном тарифном плане. А также почитать о других доступных тарифах, на который можете перейти в любое удобное время.

Проверить состояние счета. В данном разделе можно увидеть текущий баланс и отследить детализацию звонков за любой промежуток. Это удобно если вы следите за своими расходами или у вас со счета пропали средства. Если это произошло, то следует запросить выписку и увидеть, куда ушли деньги и какие платные подписки мтс у Вас подключены.

Подробная детализация разговоров. Данная услуга будет актуальна для клиентов, которые выезжают отдыхать или для обычного контроля личных разговоров. Следует выбрать диапазон времени и способ предоставления услуги – в лк мтс или на вашу электронную почту. Важно отметить, что запрос на предоставление детализации звонков выполняется строго по запросу абонента из лк. Подготовка детализации звонков может занять одну две недели, в зависимости от загруженности оператора мтс.

Подключение, отключение или изменение услуг. Здесь все ясно, но важно знать, что возле каждой услуги имеется подробное описание и цена подключения. Обязательно проверяйте, не изменилась ли оплата за подключенные подписки или платные услуги. Иногда компания мтс без предупреждения взымает средства за бывшие бесплатные услуги. Например, услуга гудок в первую неделю бесплатна, а затем снимаются денежные средства со счета. Так же можно ознакомиться с новыми акциями, бонусами и хорошими предложениями. В любой момент вы можете подключить себе услугу через Интернет помощник.

Что представляет собой помощник

Благодаря интернет-помощнику каждый абонент может выполнять ряд действий:

• Отслеживать состояние баланса.
• Подключить и деактивировать опции и тарифные планы.
• Воспользоваться бонусной программой MTS.
• Подключиться к функции Гудок.
• Вести контроль собственных расходов.
• Сохранять данные на своем телефоне от случайного удаления.

Благодаря Помощнику вам не нужно обращаться за помощью к операторам службы поддержки абонентов. Также не потребуется тратить время на поиски информации на официальном сайте компании, поскольку все важные сведения можно получить в Личном кабинете помощника.

Описание сервиса

Любой клиент МТС получает возможность получения данных о балансе, тарифе и подключенных опциях в режиме онлайн. Если несколько лет назад абонентам приходилось лично посещать офисы компании, звонить оператору, то сегодня все это можно делать, не выходя из дома через МТС ЛК интернет. Данный сервис отличается от подобных услуг тем, что пользователю для получения необходимой информации достаточно потратить несколько минут на регистрацию в ЛК. После этого абоненту будут доступны все необходимые данные. Также через сервис вы сможете выполнять различные операции. Интернет Помощник предоставит клиентам компании самую актуальную и достоверную информацию по любому интересующему вопросу.

Для чего предназначен интернет-помощник от «МТС»?

Сервис имеет функционал не меньше, чем стандартная версия. Здесь можно:

1. Отслеживать состояние счета, получать данные о расходах за определенный период, пополнять баланс любым удобным способом, подключать/отключать автоплатеж.
2. Получать информацию о пакетах услуг: количество подключенных минут/сообщений, расход трафика. Доступен раздел со всеми платными и бесплатными услугами.
3. Узнавать данные о тарифе, размер абонентской платы, последние подключенные услуги, опции.
4. Управлять бонусной программой: следить за начислениями, просматривать каталог вознаграждений, тратить/зарабатывать бонусные баллы, изучать специальные предложения.
5. Настраивать сервис GoodOK, позволяющий сменить обычные гудки на любимую музыку.
6. Совершать действия с номером: устанавливать/настраивать переадресацию звонков, блокировать номер, просматривать/удалять голосовую почту.

Преимущества:

• большой функционал;
• интернет-помощник от «МТС» оптимизирован под самые маленькие экраны;
• быстрый вход/регистрация (пароль приходит по SMS)
• не списывается плата за использование данного сервиса.

Минусы:

• для загрузки нужен интернет;
• для некоторых функций необходимо перейти на основную версию;
• при низкой скорости разделы долго прогружаются.

Видео по теме:

Отключение сервиса

МТС не предполагает возможности деактивации Помощника, поскольку это сервисная опция. Это аргументировано тем, что услуга предоставляется бесплатно и воспользоваться ею можно в любое время суток. Это базовая опция, которую абоненты могут использовать по мере необходимости. Если для абонента сервис не актуален, его можно не отключать, а просто не использовать. Также компания не предполагает удаление личного кабинета. Вы можете заблокировать на время свой мобильный номер. Полностью удаление возможно после расторжения договора.

Сервис MTS

МТС сервис – это удобное приложение, которое можно установить на смартфон. Вне зависимости от того, на какой платформе работает ваш телефон, компания оптимизировала приложение под различные типы операционных систем. С помощью данного приложения абоненты могут управлять всеми услугами и опциями с мобильного телефона. При необходимости вы с легкостью измените тариф, подключите необходимый пакет или деактивируете ненужные опции. Каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет на сайте компании, потребуется авторизации. При использовании приложения авторизация не нужна. Вы будете получать данные о лицевом счете, дополнительные сведения о балансе, включая детализацию звонков.

Мобильная версия интернет-помощника МТС позволяет получить доступ к тарифам, услугам и опциям со своего мобильного телефона. Небольшие экраны не могут обеспечить удобное управление своим номером, так как все управляющие элементы имеют слишком маленькие размеры. Проблему решает мобильный интернет-помощник от МТС.

В рамках данного обзора мы рассмотрим не только мобильную версию интернет-помощника, но и сервис «Мобильный помощник». Также будет затронуто приложение «Мой МТС», с помощью которого очень удобно управлять тарифами, услугами и бонусами с экрана своего мобильного телефона.

Как подключиться

Интернет-помощник избавляет пользователей сети от необходимости дожидаться ответа или запрашивать информацию о предоставлении услуг, акциях, тарифах у консультантов в салонах МТС.

SIM-карта не должна быть заблокирована. Условие также касается самостоятельного приостановления пользования связью и услугами МТС. Исключение – частичная блокировка.

Процедура подключения проста:

• Сервис автоматически подключается при регистрации в личном кабинете мобильного оператора. Вход можно выполнить как с официального сайта через браузер, так и с мобильного приложения.
• Активировать услугу можно, позвонив по номеру голосового информатора 0022.
• Для подключения услуги с помощью USSD-команды нужно набрать *111*23#вызов и ожидать уведомления о принятии запроса. Следующей командой *111*25#вызов создается пароль.

Наиболее популярные запросы:

• информация о состоянии счета – 111 _ 2 кнопка вызова;
• расчет за услуги при помощи банковской карты – 111_121 кнопка вызова;
• сведения о произведенных платежах – 111_13 кнопка вызова;
• ввод обещанного платежа – 111_3 кнопка вызова;
• сведения о тарифе – 111_4 кнопка вызова;
• информация об актуальных акциях, предложениях, тарифах и услугах – 111_7.

За звонки на номер 111 в домашнем регионе плата не взимается.

Как видим, этот сервис отлично подходит тем, кто ценит свое время. С ним отпадает надобность лишний раз звонить в сервисный на линии ожидая связи с оператором.

Вход в личный кабинет помощника

Подключение MTS-помощника можно выполнить с компьютера на сайте www.mts.ru. Главные условия – быть клиентом данного мобильного оператора и иметь зарегистрированную сим-карту. Вход в личный кабинет выполняется в несколько шагов:

1. Перейдите на официальный портал оператора.
2. В верхней строке проверьте корректность автоматического отображения региона вашего пребывания, изменить его можно самостоятельно.
3. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.

   

4. В открывшейся форме авторизации укажите контактный номер сим-карты и щелкните по ссылке «Получить пароль по SMS».
5. Сообщение с кодом поступит в течение минуты, полученные цифры введите в соответствующее поле.
6. Завершите авторизацию и перейдите на вкладку «Интернет-помощник».

Для дальнейшего удобства пользования сервисом МТС пароль рекомендуется сменить на собственный, постоянный. Изменить параметры входа можно в настройках ЛК. При этом в случае необходимости всегда можно будет запросить временный пароль.

Авторизация и вход в Личный кабинет возможны через мобильное приложение. В таком случае идентификация номера происходит автоматически.

Как подключить мобильный помощник на МТС

Для того чтобы воспользоваться мобильной версией интернет-помощника МТС, необходимо получить пароль, зайдя на главную страницу сервиса с компьютера и введя там номер своего телефона – пароль придёт в виде SMS. Кроме того, зайдя на сайт мобильной версии со своего мобильного телефона, мы сможем получить доступ к системе без всякого пароля. Что касается сервисов «Мобильный помощник» и «МТС Сервис *111#», то они доступны всем абонентам по умолчанию – без всяких подключений.

Основные возможности сервиса

MTS-помощник значительно упрощает работу над телефонными операциями. За пару минут получится уточнить детали тарифа или дополнительной опции (все представлено кратко, толково) и оптимизировать пользование сетью.

Посредством сервиса можно:

• отслеживать баланс, в частности – расходы на дополнительные опции за выбранный период;
• заказать «Детализацию звонков»;
• пополнить счет (свой и другого абонента);
• заблокировать номер;
• восстановить активность SIM-карты;
• уточнить информацию по актуальным акциям, скидкам;
• активировать/деактивировать услуги;
• просмотреть и изменить тарифный план;
• скорректировать пакеты минут, СМС и интернет-трафика;
• подключить обещанный или автоматический платеж;
• управлять «Черным списком» и подписками;
• активировать дополнительные опции, например, «Безлимит сообщений» или «Мелодия вместо гудка».

Кроме того, пользователь сети может объединить под одной учётной записью несколько своих действующих номеров.

Удобный интерфейс личного кабинета позволяет с легкостью найти информацию, касающуюся личного счета. При возникновении вопросов рекомендуется запустить онлайн-чат (в нижнем правом углу) и практически моментально получить консультацию у специалиста по интересующему вопросу.

Электронный онлайн-помощник МТС – что это?

Это другое название интернет-помощника. До недавнего времени представлял собой отдельный функционал, на который была размещена ссылка на сайте. Сейчас воспользоваться поддержкой такого полезного сервиса отдельно от личного кабинета можно разве что только в Беларуси. Вы можете зайти на сайт ihelper.mts.by и авторизоваться, введя номер телефона и пароль. Ключ устанавливается отдельно, используйте USSD-команду *111*17# или звонка на номер 087021.

После этого вы попадете в МТС интернет-помощник, точнее в его личный кабинет. Функция доступна только для жителей республики Беларусь.

Для Белоруссии

Для России

В РФ абоненты автоматически пользуются интернет-помощником МТС в личном кабинете, вход в который осуществляется на официальном сайте. Ссылка на него находится в разделе главного меню «Управление номером», блок «Управление услугами и опциями».

После клика по соответствующему пункту вы попадете на сайт ihelper.mts.ru, личный кабинет интернет-помощника. Интерфейс изменился, старый вариант вы увидите в белорусском варианте, а здесь представлен уже новый. Сменилось меню, хотя при сравнении видно, что функции остались прежними:

USSD-команды помощника

Не всегда есть возможность оставаться на связи или управлять своим номером через веб-сервисы и мобильные приложения, запрашивающие доступ к интернету. Тогда будут полезны простые USSD-команды, которые поддерживают управление дополнительными услугами через МТС-сервис.

Ключевая команда – *111#вызов. Она совершает вход в кабинет абонента, меню, откуда можно управлять тарифными планами и функциями без необходимости запоминать другие комбинации.

Нечитаемый текст, выдаваемый при первом запуске информационного кода, меняется на русский язык запросом *111*6*1#.

Среди выгодных запросов мобильного помощника:

• действующий номер телефона – *111*0887#;
• тарифный план – *111*12#;
• баланс – *100#;
• остаток МТС-бонусов – *100*2#;
• остаток пакетов СМС, минут и мегабайт – *100*1#;
• блокировка номера – *111*157#;
• настройка «Черного списка» – *111*442#;
• оповещения о пропущенных звонках, если абонент недоступен для связи – *111*38#;
• управление подписками – *111*919#;
• блокировка рассылок – *111*374#.

Пополнение счета:

• на трое суток – *111*123#;
• – *110*номер абонента#;
• пополнение счета другом – *116*номер абонента#;
• пополнение счета с банковской карты – *115#.

СМС и интернет-опции:

• безлимит на ночные сообщения – *111*2133#;
• пакет сообщений (50, 150, 300) – *111*444*50#, где последнее число – требуемое количество СМС;
• безлимит на СМС за ежедневную абонентскую плату в 10 рублей – *111*2230#;
• «4 в 1», оплата одного сообщения из четырех – *111*2143#;
• дополнительный пакет интернета – *111*936#.

Подключение

Изначально интернет-помощник не доступен для использования. Данную функцию необходимо активировать. Происходит действие в 3 этапа. Какие именно? Как можно подключить интернет-помощник «МТС»?

Чтобы сделать это, потребуется:

1. Активировать опцию на мобильном устройстве.
2. Установить пароль для входа в систему.
3. Пройти авторизацию в интернет-помощнике при помощи имеющихся данных для входа.

Вот и все! После проделанных действий можно в полной мере пользоваться опциями интернет-помощника от «МТС». Подключение и отключение данной услуги полностью бесплатное. Платить за ее использование не нужно.

Что такое мобильный интернет-помощник МТС

Мобильный интернет-помощник от МТС представляет собой модернизированную версию обычного «Личного кабинета». Поэтому функционал его такой же, как и у обычной версии для больших экранов. Что позволяет делать мобильный интернет-помощник?

• Управлять услугами и опциями;
• Контролировать расходы на связь;
• Управлять бонусной программой МТС;
• Управлять услугой Гудок;
• Определять местоположение своих друзей, а также выполнять прочие действия с номером.

Интернет-помощник — отличный способ управлять лимитом в рамках услуги На полном доверии. Использование данной системы управления осуществляется без какой-либо дополнительной абонентской платы. А все переходы с тарифа на тариф и подключение услуг тарифицируются в соответствии с тарифным планом абонента.

Приложение «Мой МТС»

Мобильный интернет-помощник МТС доступен не только в виде web-интерфейса, адаптированного под небольшие экраны телефонов, смартфонов и планшетных ПК, но и виде приложения «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания в интернет-магазинах Appstore и Playmarket – для устройств на iOS и GoogleAndroid. Владельцам устройств на Windows Phone остаётся довольствоваться стандартным браузером с мобильной версией интернет-помощника от МТС.

Приложение «Мой МТС» призвано обеспечить более удобное управление своим номером. С его помощью можно оперативно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, работать с бонусным балансом, пользоваться прочими сервисами. Для получения прямой ссылки на приложение со своего мобильного телефона наберите USSD-команду *111*1# или загляните в соответствующий магазин.

Приложение «Мой МТС» работает под управлением операционных систем Google Android 2.3 и выше, а также под управлением iOS 7.0 и выше. Для связи с серверами МТС могут использовать соединение через мобильные сети или Wi-Fi.

Сервис «МТС Сервис»

В вашем распоряжении имеется только простой телефон без возможности установки приложений? Не беспокойтесь, с его помощью вы тоже сможете управлять своим номером. Для этого следует воспользоваться сервисом «МТС Сервис *111#». Он предоставляет доступ к управлению своим номером посредством USSD-команды *111#. Набрав эту команду, мы попадём в простое меню, с помощью которого осуществляется управление номером. Каковы возможности сервиса?

• Подключение и отключение услуг и опций;
• Управление подписками;
• Управление тарифными планами;
• Просмотр баланса и многое другое.

Если ваш телефон по каким-то причинам не хочет корректно отображать открывающееся USSD-меню, попробуйте переключиться на транслитерацию с помощью USSD-команды *111*6*2#. В результате этого меню будет отображаться английскими буквами. Для обратного переключения наберите USSD-команду *111*6*1#. «МТС Сервис *111#» предоставляется без абонентской платы. Перед подключением/отключением услуг и опций, а также перед работой с подписками и тарифами убедитесь, что вы знакомы с параметрами своего тарифного плана, а также с принципами тарификации услуг, опций и подписок.

Сервис «Мобильный помощник»

Думаете, что мы уже рассмотрели все мобильные сервисы? Как бы ни так – мы забыли рассказать про «Мобильный помощник», доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111. Звонки на этот номер осуществляются бесплатно, а управление номером происходит путём нажатия соответствующих кнопок после ответа автоинформатора. Вот список популярных комбинаций:

• Нажатие кнопки 1 – баланс;
• Нажатие кнопок 1, 2, 1 – оплата банковской картой;
• Нажатие кнопки 3 – активация обещанного платежа;
• Нажатие кнопки 4 – запрос названия тарифного плана;
• Нажатие кнопки 7 – информация об акциях, полезных опциях и тарифах.

Доступ к прочим возможностям вы получите через голосовое меню – внимательно прислушивайтесь к инструкциям автоинформатора.

Пользуясь сервисом «Мобильный помощник» по номеру 111, нужно отдавать себе отчёт в своих действиях, так как они записываются оборудованием сети – при совершении ошибочных действий ответственность за них несёте вы, а не оператор.

Как войти без установки приложения?

Как подключить услугу, если у вас старенький телефон, вы тоже можете пользоваться данным сервисом, даже не прибегая к установке приложения. Просто через программу выполнять те или иные операции намного проще.

Чтобы осуществить вход с кнопочного телефона достаточно набрать *111# и дальше кнопку вызова. Таким образом при помощи выбора той или иной команды заданной в автоответчике вы тоже можете влиять на подключение либо отключение опций. Единственным неудобством является необходимость ожидания.

Опция МТС «Бит»: как отключить и как подключить ее на телефоне

Теперь о том, как отключить интернет помощник МТС. Для отключения опции просто удаляем приложение с телефона и все. Мобильный помощник МТС и стоимость бесплатные. Услуга предоставляется оператором Мобильных Телесистем бесплатно, поэтому дополнительных взысканий с абонентского счета производиться не будет.