Минтруда и соцзащиты номер телефона

Добавочные номера приемных департаментов

Департамент управления делами — 1001

Департамент социальной защиты и социального обслуживания — 1201

Департамент по делам инвалидов — 1301

Департамент оплаты труда, трудовых отношений и социального партнерства — 1401

Департамент условий и охраны труда — 1501

Департамент занятости населения и трудовой миграции — 1601

Департамент развития социального страхования — 1701

Департамент правовой, законопроектной и международной деятельности — 1901

Департамент организации бюджетных процедур планирования и финансового обеспечения — 2001

Департамент государственной политики в сфере пенсионного обеспечения — 2101

Департамент информационных технологий — 2401

Департамент демографической и семейной политики — 2701

Департамент проектной деятельности и государственной политики в сфере государственной и муниципальной службы — 2801

Контакты пресс-службы Министерства

Уважаемые коллеги!

Мы внимательно относимся к каждому информационному запросу, поступающему в Минтруд России. Просьба присылать запросы с редакционной почты или на бланке СМИ за подписью руководителя, его заместителей или ответственных редакторов на электронный адрес pressa@mintrud.gov.ru.

В запросе, пожалуйста, указывайте контакты для обратной связи и желаемые сроки получения ответа.

Внимание! Указанная выше почта предназначена только для запросов средств массовой информации. Оставить обращение можно на сайте Минтруда в разделе «Обращения граждан». Письма организаций принимаются на почту: https://mintrud.gov.ru/reception/form

Проконсультироваться по вопросам подачи обращений можно в отделе по работе с обращениями граждан: +7 495 870 67 22.

Запросы, касающиеся сферы компетенции и ответственности координируемых службы и внебюджетных фондов, направляются непосредственно в пресс-службы этих организаций:

Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)

Адрес

101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 40, стр. 16

Липатова Наталья Игоревна

советник Руководителя

Телефон

+7 (495) 402-04-40

Социальный фонд Российской Федерации

Адрес

119991, Москва, ул. Шаболовка, 4

Храмова Анфиса Валерьевна

заместитель начальника Департамента общественных связей и взаимодействия со СМИ

Телефон

+7 (495) 982-46-40

Ломанов Павел Борисович

начальник отдела пресс-службы

Телефон

+7 (495) 982-47-15

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Адрес

127994, г. Москва, ГСП-4, ул. Енисейская, д.2, стр.1

Сычева Виктория Анатольевна 

руководитель департамента коммуникаций

Телефон/Факс:

+7 (495) 374-53-06 доб. 130

Почтовый адрес: ул. Лермонтовская, 161, г. Ростов-на-Дону, 344000

Факс: (863) 234-12-49, 234-51-88

Адрес сайта: http://mintrud.donland.ru

Электронный адрес: mintrud@protect.donpac.ru

Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:

• справочной службы: +74958706700;
• многоканальной линии: +74955878889.

Звонки принимаются в режиме работы министерства:

• понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;
• пятница с 9.00 до 16.45;
• перерыв на обед с 12.00 до 13.00.

Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.

Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:

Горячая линия Соцзащиты Москвы

Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.

Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.

Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:

• 84956251095;

Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Другие способы связи

Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:

• отправка обращения с сайта Минтруда по вопросам выплаты заработной платы;



• интернет-приемная на сайте ДСЗН Москвы.

Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.

Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Звонить на Горячую линию Минтруда следует чтобы:

• Получить консультацию, связанную с нарушением прав гражданина.
• Подать жалобу на неправомерные действия местных и региональных чиновников.
• Решить вопросы, связанные с регистрацией личного кабинета на сайте.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться.

Стоит учитывать, что задача оператора Горячей линии — информационно-консультационная. Для решения конкретной задачи, связанной с получением пенсии, назначением опеки, устранением нарушений требуется собрать пакет документов и обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Время ответа и компетентность специалистов

Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.

Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.

Реклама

ООО МКК «Академическая»