Телефоны горячих линий
|
№ п/п |
Учреждение |
телефон |
Режим работы |
Вопросы |
|---|---|---|---|---|
|
1 |
ГБУЗ «Волгоградский областной центр медицинской профилактики», Волгоград |
95-16-25 |
с понедельника по пятницу с 9.00 — 16.00 |
О работе Центров здоровья |
|
2 |
ГБУЗ «Волгоградский областной Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями», Волгоград |
73-04-78 72-38-45 |
с понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 |
По вопросам ВИЧ-инфекции |
|
3 |
ГБУЗ «Волгоградская областная клиническая психиатрическая больница № 2″, Волгоград |
36-01-02 |
круглосуточно |
По профилактике суицидов |
|
4 |
ГБУЗ «Волгоградский областной клинический наркологический диспансер» |
74-38-15 |
круглосуточно |
По вопросам организации наркологической помощи |
|
5 |
ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области» |
24-72-98, 24-73-25 |
круглосуточно (автоответчик) с понедельника по четверг с 9.00 — 17.00, в пятницу с 9.00 — 16.00, (обед с 12.00 до 12.48) |
По лекарственному обеспечению |
|
6 |
ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области» |
24-88-08 |
с понедельника по четверг с 9.00 — 17.00, в пятницу с 9.00 — 16.00, (обед с 12.00 до 12.48) в нерабочее время в режиме автоответчика |
По вопросам организации медицинской помощи |
|
7 |
ГБУЗ «Территориальный центр медицины катастроф Волгоградской области» |
36-24-39 |
с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, выходные и праздничные дни круглосуточно |
По вопросам лекарственного обеспечения и организации медицинской помощи |
|
8 |
ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области» |
24-73-14 |
с понедельника по четверг с 9.00 — 17.00, в пятницу с 9.00 — 16.00, (обед с 12.00 до 12.48) |
По вопросам обезболивания |
|
9 |
ГБУЗ «Территориальный центр медицины катастроф Волгоградской области» |
59-85-75 |
с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, выходные и праздничные дни круглосуточно |
По вопросам обезболивания |
|
10 |
ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области» |
24-88-16 |
с понедельника по четверг с 9.00 — 17.00, в пятницу с 9.00 — 16.00, (обед с 12.00 до 12.48) |
По вопросам выплаты заработной платы медицинским работникам |
|
11 |
ГБУЗ «Волгоградский областной клинический онкологический диспансер» |
60-96-08 |
с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00 |
По вопросам оказания онкологической помощи |
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас есть претензии к качеству медицинской помощи, звоните на горячую линию Департамента здравоохранения. Администрация Волгоградской области также выделила несколько номеров для разных запросов граждан: лекарственное обеспечение, обезболивание, организация медицинской помощи и т. д.
Содержание
- О Департаменте здравоохранения Волгограда
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Департаментом здравоохранения Волгограда
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Адрес госоргана
О Департаменте здравоохранения Волгограда
Министерство здравоохранения в г. Волгоград отвечает за медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение в Волгоградской области. На 2022 год председателем Департамента здравоохранения региона является Себелев Анатолий Иванович.
Телефон горячей линии
Горячая линия Комитета здравоохранения Волгоградской области:
8(8442) 32-61-67
Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Набирать можно со стационарных и мобильных телефонов. Режим работы специалистов: с 9:00 до 18:00.
Обращаться можно с любыми вопросами и проблемами, которые связаны с медицинским обслуживанием в регионе, в том числе если хотите пожаловаться на поликлинику или на конкретного врача.
Телефоны приемной граждан:
+7(8442)30-82-73
+7(8442)30-82-74
+7(8442)30-82-75
+7(8442)30-82-70
Номера канцелярии:
+7(8442)30-99-98
+7(8442)30-99-99
Факс:
+7(8442)30-99-96
По вопросам ВИЧ-инфекций:
+7(8442)73-04-78
+7(8442)72-38-45
Центр медицинской профилактики (для вопросов по Центрам здоровья):
+7(8442)95-16-25
Набирать можно с 9:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.
Номер Волгоградской психиатрической больницы №2 (по профилактике суицидов):
+7(8442)36-01-02
Наркологический диспансер:
+7(8442)74-38-15
Набирать можно круглосуточно.
Онкологический диспансер:
+7(8442)60-96-08
По вопросам лекарственного обеспечения:
+7(8442)24-72-98
+7(8442)24-73-25
По вопросам организации медицинской помощи:
8 (8442) 24-88-08
8 (8442) 36-24-34
По вопросам обезболивания:
8 (8442) 59-85-75
Этот номер можно набирать круглосуточно.
Горячая линия по вопросам оплаты труда работников, которые работают с коронавирусной инфекцией:
+7(8442) 24-88-16
Набирать можно с 8:00 до 17:00 в будние дни.
Справочный телефон Администрации региона:
8 (8442) 30-72-52
Звоните сюда, если хотите оставить жалобу или узнать информацию по поводу статуса вашего электронного обращения.
Телефоны других медучреждений и отделов Комитета, а также режим их работы представлены на этой странице сайта:
volgazdrav.ru/inde…
Другие способы контакта с Департаментом здравоохранения Волгограда
Рассмотрим другие способы связи с Департаментом: официальный сайт, социальные сети, электронная почта.
Сайт
Официальный сайт Департамента здравоохранения Волгограда:
oblzdrav.volgograd.ru/
Информационный ресурс Комитета:
volgazdrav.ru/
На этих двух веб-ресурсах вы найдете информацию о деятельности госоргана, новости в сфере здравоохранения региона, справочные данные для населения: памятка граждан об оказании бесплатной медицинской помощи, льготное лекарственное обеспечение, диспансеризация, прививки, анонимное обследование на ВИЧ и т. д.
Отправить обращение можно в интернет-приемной:
www.volgograd.ru/requ…
Выберите вкладку со своим статусом: физическое или юридическое лицо. Укажите адресата сообщения (Комитет здравоохранения), свои ФИО и адрес электронной почты, на которую придет ответное письмо от министерства. Введите свой почтовый адрес.
При необходимости добавьте соавтора обращения, если это коллективное письмо. Напишите сам текст сообщения. При наличии подтверждающих материалов прикрепите их к письму (не более 2 файлов общим весом до 5 Мб). Можно отправлять текстовые, графические и аудиодокументы. Введите код с картинки и поставьте галочку, чтобы согласиться на использование ваших персональных данных. Отправьте обращение и ожидайте ответа в течение 30 дней.
Соц. сети
У Горздрава нет отдельных групп в социальных сетях, но можно обратиться в сообщества Администрации региона:
- Вконтакте:
- Одноклассники:
В группы нельзя отправлять личные сообщения. Тем не менее можно оставить комментарий под любым постом.
Электронная почта
Электронный ящик Комитета здравоохранения Волгоградской области:
oblzdrav@volganet.ru
По вопросам обезболивания нужно писать сюда:
obezbol@vomiac.ru
Адрес госоргана
Почтовый адрес Комитета здравоохранения:
400119, г.Волгоград, ул. Туркменская, 6
Сюда можно принести письменное обращение и различные документы. Время приема – с 8:15 до 15:00 с понедельника по четверг, в пятницу – до 14:00. Перерыв на обед – с 12:00 до 12:48.
Связаться с Комитетом здравоохранения можно по одному из номеров горячей линии и электронными способами: через интернет-приемную на сайте Администрации, группу в ВК и Одноклассниках или по электронной почте. Также можно принести обращение лично в здание, где располагается Облздрав.
( 1 оценка, среднее 2 из 5 )
Материал опубликован 08 июля 2016 в 19:39.
Обновлён 29 января 2017 в 21:55.
Телефон для приема обращений жителей Волгоградской области по вопросам качества и доступности медицинских услуг, в том числе связанных с деятельностью регионального онкологического диспансера, теперь работает круглосуточно.
Только в первом квартале 2016 года на телефон «горячей линии» поступило порядка 2,5 тысяч обращений граждан. Анализ, проведенный специалистами комитета здравоохранения Волгоградской области, показал, что в 80% случаев людей волнуют этические аспекты общения с врачами, непредоставление запрашиваемой информации и слабая организация рабочего процесса, приводящая к очередям. Что касается областного онкологического диспансера, то большинство обращений связано с отсутствием или сложностью получения дорогостоящих лекарственных препаратов.
Напомним, до 10 июля в Волгоградском областном онкологическом диспансере работает специальная комиссия, состоящая из сотрудников регионального комитета здравоохранения, экспертов отрасли, представителей Фонда медицинского страхования и общественности. Оценить качество и доступность услуг, проинспектировать наличие необходимых медицинских препаратов и закупочную деятельность лечебного учреждения — такие задачи поставил перед членами комиссии губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
Отметим, прием обращений жителей Волгоградской области на «горячую линию» организован по номерам: (8442) 24-73-13 (доступен для звонков в будние дни с 8:00 утра до 17:00) и (8442) 36-27-77 (работает с 17:00 до 8:00, а также в выходные дни). Все обращения граждан регистрируются. Подробная информация о работе телефонов «горячей линии» и рассматриваемых вопросах представлена на сайте облздрава.