Мин воды аэропорт горячая линия номер телефона

Международный аэропорт в Минеральных водах: общая и справочная информация. Как добраться?

Аэропорт Минеральные воды — крупнейшая воздушная гавань Северно-Кавказского округа и Ставропольского края. Имеет международный статус и является аэроузлом федерального значения. Регион популярен среди туристов за счет множества санаториев. Ежегодно десятки тысяч людей приезжают сюда, чтобы отдохнуть и подлечиться. Большинство из них предпочитаются добираться воздушным путем. Аэропорт был введен в эксплуатацию в 1925 году. Все это время он динамично развивается. В статье дана общая и справочная информация об аэропорте, рассказано, в какие города можно улететь, что такое код MRV, есть ли отели рядом с аэроузлом и другая важная информация.

Mineralnye Vody Airport

Аэровокзал Минеральные воды оснащен современной взлетно-посадочной полосой, строительство которой закончилось в 2011 году. Полоса длиной 3,9 километров и шириной 60 метров изготовлено из армобетона. Аэропорт разделен на два терминала, обслуживающие внутренние и международные перелеты с отдельными терминалами прилета. Аэровокзал предоставляет пассажирам полный набор услуг, необходимых для удобного отдыха в ожидании вылета.

В 2018 году завершилась реконструкция терминалов. За счет расширения площади пропускная способность возросла до 1050 пассажиров в час на внутренних рейсах и до 450 — на международных. Пассажиропоток в 2018 году составил 2,4 миллиона человек, в период с января по апрель 2019 года — 702 295 человек.

Контакты

Задать любые вопросы, связанные с работой аэровокзала Минеральные воды, можно круглосуточно по телефону 8 800 333-03-21. Оставить отзыв о качестве услуг или предложить идеи по развитию сервиса можно в форме обратной связи на официальном сайте воздушной гавани.

Адрес

ОАО «Международный Аэропорт Минеральные Воды» находится по адресу: г. Минеральные Воды, территория Аэропорт. Почтовый индекс — 357205.

Номера телефонов справочной службы

Задать вопросы по поводу перелета и прибытия, а также уточнить информацию о прохождении регистрации и таможенного контроля можно в справочной службе аэропорта:

• +7 97922 20-777 (доб. 9);
• +7 87922 27-305.

По указанным номерам можно узнать о правилах перевозке домашних животных, провозе багажа и других нюансах, связанных с подготовкой и полетом. Здесь можно узнать о сервисах, действующих для граждан с ограниченными возможностями.

Круглосуточная горячая линия

Получить ответы вопросы можно по горячей линии аэропорта 8 800 333-03-21. Специалисты службы помогут решить проблемы, проконсультируют и подскажут алгоритм действий в какой-либо ситуации. Горячая линия работает для клиентов круглосуточно без перерывов и выходных.

Кассы по продаже билетов

Приобрести билеты на внутренние и международные перелеты можно на официальном сайте аэропорта и авиакомпаний, а также в авиакассе на территории аэровокзала. При покупке билета онлайн необходимо обменять электронный билет на посадочный талон у регистрационной стойки.

Регистрация и оформление багажа начинается за 2 часа на внутренних и за 3 часа на международных авиалиниях, а заканчивается за 40 минут до вылета.

Официальный сайт

http://mvairport.ru/ — официальный сайт аэроузла Минеральные Воды. Здесь можно:

• посмотреть актуальное расписание рейсов;
• изучить инфраструктуру аэропорта;
• ознакомиться с правилами обслуживания пассажиров;
• купить билеты на внутренние и международные рейсы;
• оставить отзыв о качестве обслуживания.

Коды

Международному аэропорту Минеральные Воды присвоены коды:

• IАТА — MRV.
• IКАО — URMM.
• Внутренний код — МРВ.

Другая справочная информация

Полезные контакты для пассажиров и встречающих:

• Розыск багажа на внутренних рейсах (круглосуточно) — +7 87922 20-777 (доб. 40-75), +7 87922 33-138.
• Розыск багажа на международных рейсах — +7 87922 33-127.
• Бюро находок, камера хранения — +7 87922 33-139.
• Дежурный линейного отдела полиции (круглосуточно) — +7 87922 20-777 (доб. 44-02).
• Подача заявки на обслуживание зале повышенной комфортности — +7 87922 20-475, +7 87922 33-103, +7 928 222-21-64.
• Комната матери и ребенка — +7 87922 33-065.
• Аптека — +7 928 377-73-72.

Инфраструктура и схема аэровокзала Кавминвод

Аэровокзал Минеральные Воды представляет собой большое здание с отдельными зонами прибытия внутренних и международных рейсов. Отыскать нужный сервис помогают указатели, расположенные внутри терминалов. Сведения можно получить у информационных стоек, находящихся в разных районах аэропорта.

В залах ожидания и прибытия находятся информационные табло с указанием актуальной информации о местоположении самолетов.

Кроме обычных залов есть две зоны повышенного комфорта. VIP-клиенты могут заказать персональный транспорт, который доставит их до лайнера.

Точки общественного питания

Аэропорт располагает большим количеством точек общественного питания, равномерно распределенных по его территории:

1. Кафе «Карамель». Находится в операционном зале на 2 этаже. Работает с 9 утра до 9 вечера. Это заведение быстрого обслуживания, где можно купить горячие блюда, легкие закуски, десерты и напитки по доступным ценам.
2. Экспресс-бар. Расположен в операционном зале на 1 этаже в нестерильной зоне неподалеку от регистрационных стоек и табло. Работает круглосуточно. Посетителям доступны десерты, закуски и напитки.
3. Бар в зале ожидания внутренних рейсов. Находится на этаже стерильной зоны. Работает круглосуточно. В меню заведения горячие блюда, закуски, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
4. Бар «Полет со вкусом». Размещен в зале вылета на первом этаже в стерильной зоне. Работает с 8 утра до 8 вечера. В меню десерты, выпечка и разнообразные напитки.
5. Точка мороженого «Carte D`or». Находится в операционном зале на первом этаже. Работает с 8 утра до 8 вечера. Посетители могут купить итальянское мороженое, напитки, десерты и выпечку.
6. Бар в зале международных авиалиний. Находится на первом этаже в зале вылета. Круглосуточно можно заказать разнообразные блюда и десерты.

Другой сервис

На первом этаже находится аптека, на втором — почтовое отделение. Клиенты аэропорта могут отправить письмо или денежный перевод, купить посылку и печатную продукцию. Режим работы почтового отделения: 9.00-18.00 со вторника по субботу, перерыв с 13.00 до 14.00. Понедельник и воскресенье — выходные.

На всей территории аэропорта можно воспользоваться бесплатным интернетом, подключив мобильное устройство к сети Wi-Fi.

Пассажиры могут сдать ручную кладь и багаж в камеру хранения, находящуюся на нулевом этаже. Стоимость хранения багажа и верхней одежды составляет 200 рублей в сутки за единицу независимо от веса и размера. Оплата взимается за полные сутки независимо от времени хранения. Штраф за потерю жетона составляет 250 рублей. Услуга доступна в любое время суток.

Услуги по упаковке багажа:

• багаж массой более 20 кг с габаритами более 50х50х100 см — 700 рублей;
• багаж нестандартных размеров (сноуборды, коляски и т. д.) — 700 рублей.

На третьем этаже находится комната для матери и ребенка, где можно бесплатно отдохнуть. Помещение предназначено для пассажиров с детьми до 7 лет и детьми-инвалидами до 16 лет, а также для женщин во второй половине срока беременности.

Для размещения нужно предъявить билет, паспорт и свидетельство о рождении. В распоряжении посетителей 2 комнаты на 8 спальных мест, санузел и душевая кабина. Находиться в комнате можно не более суток.

На здании аэропорта есть банкоматы Сбербанка, ВТБ-24 и Ставропольпромстройбанка.

Авиакомпании и рейсы

Аэровокзал Мин Воды принимает лайнеры более 20 компаний и осуществляет рейсы более, чем в 40 направлений. Среди самых популярных авиакомпаний можно выделить следующие:

• Аэрофлот.
• Россия.
• Pegas Fly.
• Nord Star.
• Pegasus Airlines.
• Red wings.
• Азербайджанские авиалинии.

Из Минеральных вод можно улететь в Москву, Екатеринбург, Саратов и другие российские города. Из международных направлений самыми востребованными являются Анталья, Стамбул, Дубай, Баку, Ташкент и другие.

Где находится и как доехать до аэроузла КМВ?

Аэровокзал удачно расположен: вблизи курортные города и горнолыжные курорты. До аэропорта можно доехать следующими способами:

• Маршрутки. Маршруты №10 и 11 курсируют между ж/д вокзалом и аэропортом каждые 15-20 минут. Ходят ежедневно с 6.30 до 20.00. Дорога занимает около 20 минут.
• Такси. Общественный транспорт рано завершает работу. Такси — единственный способ добраться до места назначения в вечернее и ночное время суток. Поездка стоит около 500 рублей. Лучше воспользоваться сервисом Яндекс Такси или Gettaxi, так как частные водители завышают цены.
• Автомобиль. Аэропорт находится на пересечении трассы М20 «Кавказ» и трассы А157, ведущей от аэропорта к Кисловодску. Поездка на личном авто займет около 15 минут. В городе можно арендовать автомобиль. Лучше заранее сделать заказ, чтобы не ждать свободный транспорт.

Добраться до аэропорта можно из ближайших городов:

• Пятигорск. За 40 минут на междугороднем автобусе, выезжающем от автовокзала. Второй вариант — добраться до ж/д вокзала на автобусе №223 ли электричке. Затем нужно пересесть на маршрутку №10 или 11.
• Железноводск. Транспортное сообщение такое же, только вместо маршрута №223 — №107.
• Кисловодск, Ессентуки — из городов регулярно курсируют электрички, а с автовокзала — рейсовые автобусы до аэропорта.
• Домбай, Теберду и другие населенные пункты — до аэровокзала идут рейсовые автобусы с автостанций.

Парковки

На территории аэропорта находится краткосрочный и долгосрочный паркинг, разделенный на три зоны вместительностью 530 машиномест. Въезд на территорию аэровокзала осуществляется по карте, которую нужно получить на стойке перед въездом.

Виды парковок:

• P1, P2. Стоянки кратковременного пользования, расположенные возле зала вылета и прибытия. Первые 15 минут не оплачиваются, с 15 до 60 минут стоимость составляет 250 рублей, с 1 по 2 час — 350 рублей, далее — 150 рублей в час, но не более 1000 рублей в сутки.
• P3. Долгосрочный паркинг, расположенный справа от въезда на территорию аэровокзала. Услуги стоят 600 рублей в сутки.
• P4. Бесплатная стоянка. Находится справа от въезда на территорию аэропорта.

Гостиницы рядом с воздушной гаванью Минвод

На территории воздушной гавани нет гостиниц. Ближайшие отели находятся на расстоянии от 1 до 4 километров. Наибольшей популярностью пользуются следующие гостиницы, расположенные недалеко от минводского аэровокзала:

1. «Гостиный двор». Находится вблизи от железнодорожного вокзала и Центрального парка. Стоимость размещения от 800 до 3 100 рублей в сутки за человека. Самый бюджетный номер — категория хостел. Постояльцу предоставляется койко-место в комнате, рассчитанной на трех человек.
2. «ЕвроОтель». Гостиница в тихом и уютном месте, находящаяся неподалеку от ж/д вокзала и аэропорта. Гостям доступны уютные номера разного уровня комфорта. Стоимость проживания в номере эконом класса стоит 1 200 рублей за одного человека и 1500 за двоих при минимальном размещении на 1 сутки.

   Самый дорогой номер — апартаменты стоимостью 20 000 рублей за одного человека и 25 000 рублей за двоих. Постояльцы могут посетить фитнес-зал и бильярдную комнату. Им предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. В пешей доступности расположен магазин «Магнит».

3. «Островок». Гостевой дом с видом на горы. Находится в 2,5 км от центра города. Номера оснащены телевизорами и персональными ванными комнатами. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi и общая кухня. Стойка ресепш работает круглосуточно. Есть терраса и бар. Размещение стоит от 1400 рублей. В стоимость включен завтрак.
4. «Кавказ». Оптимальный вариант для тех, кто хочет хорошо и недорого отдохнуть. Комфортный гостиничный комплекс с 61 номером разной категории, находящийся в 10 минутах езды от аэропорта. Гостям доступны комфортные номера с мини-холодильниками, кондиционерами и бесплатным интернетом. Проживание стоит от 1400 до 6 000 рублей в сутки в зависимости от категории. Завтрак включен в стоимость.

Бизнес-залы

В залах повышенной комфортности аэропорта можно получить полный комплекс услуг. Гостей ожидает уютный интерьер и вежливый персонал. Бизнес зал бесплатно обслуживает пассажиров бизнес-класса. Он находится в нестерильной зоне внутреннего терминала.

Пассажиры эконом-класса могут воспользоваться услугами зала по прейскуранту, если они являются держателями бонусных карт.

Посетителям доступно:

• регистрация на отдельной стойке;
• комфортные условия пребывания;
• приоритетное прохождение досмотра;
• отдельный выход на посадку;
• телевизор и Wi-Fi;
• зал для переговоров;
• бар с большим выбором напитков;
• ресторан;
• шведский стол;
• доставка до самолета на удобном микроавтобусе.

В левой части аэропорта находится VIP-зал, в котором могут отдохнуть пассажиры любых категорий за дополнительную плату. Гостям доступны такие же услуги, как посетителям бизнес-зала.

IАТА (International Air Transport Association) — международная ассоциация воздушного пространства, отвечающая за присвоение аэропортам классификации. Аэровокзал осуществляет международные рейсы, поэтому ему был присвоен персональный идентификатор MRV.

Описание и фото внутри и снаружи

Далее приведено описание и фото кавказского аэровокзала. В 2011 году был открыт новый современный терминал, оформленный в спокойных тонах. На втором этаже находится зал длительного ожидания с панорамными окнами, где можно комфортно ожидать рейс. Там же размещена экспозиция объектов СКФО (Северо-Кавказского Федерального округа) с главными достопримечательностями, а также комфортабельная игровая зона.

На территории аэропорта есть музей аэропорта, в котором можно полюбоваться интересными экспонатами: историческими фотографиями аэровокзала, макетами лайнеров, документами и наградами пилотами. Он расположен в охраняемой зоне, в которую нет свободного доступа для пассажиров и встречающих.

Снаружи аэропорт выглядит вполне достойно после ремонта. Это большое здание в бело-синих тонах с панорамными окнами. Возле входа расположен уютный парк с лавочками, фонтаном и хорошим освещением. Здесь можно прекрасно провести время, если предстоит долгое ожидание рейса.

Аэропорт Минеральные Воды — крупнейшая воздушная гавань Северо-Кавказского округа. Регион пользуется огромной популярностью среди российских и иностранных туристов. Здесь находится Кисловодск, Ессентуки и другие курортные города с целебными водами и достойными санаториями.

Ежегодно сюда прибывает тысячи людей. Большинство из них добирается воздушным путем. В аэропорту хорошо развита инфраструктура и транспортное сообщение. От него можно добраться до ближайшей гостиницы за 10 минут.