Есть ли горячая линия Мега Тревел? Как обратиться в техподдержку онлайн? Что известно о сервисе?
Горячая линия Мега Тревел
Узнать о преимуществах, нюансах при поиске авиабилетов, пользователи ресурса могут через контакт-центр – 8 (495) 374 93 68 (телефон городской, поэтому тарификацию узнавайте у своего оператора). Ознакомиться с другими контактами получится на сайте –
https://mego.travel/contacts
. Там же смотрите официальные телефоны партнеров компании.
Служба поддержки Мега Тревел
Обратиться в службу заботы можете через форму «Отправить запрос» – https://mego.travel/support/new.
Учитывайте что ответ менеджеров потребует некоторого времени.
Чтобы ускорить рассмотрение сообщений, укажите достоверные, корректные сведения, прикрепите доп. материалы.
Пообщаться с представителями компании можно через соц. сеть ВКонтакте – https://vk.com/mego.travel.
Режим работы
Специалисты готовы отреагировать на звонки или письма от клиентов ежедневно (9:00-23:00).
О компании
Мега Тревел — популярный сервис по поиску, а также бронированию авиабилетов на многие маршруты, как в пределах РФ, так и за границу.
Воспользоваться услугами площадки можно через официальный сайт. Пользователям доступен личный профиль для контроля за бронированиями (подтверждение, отмена, возврат, обмен билетов).
История
Платформа одна из наиболее старейших в РФ, позволяет отсортировать предложение от большинства авиаперевозчиков России, ближнего зарубежья.
Mego.travel сейчас востребованная площадка для покупки авиабилетов, к «базе» которой подключены все ведущие системы бронирований по миру. Специалистам удается группировать, организовывать предложение более чем от 400 авиаперевозчиков.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобный интерфейс;
- скорость обработки заявок;
- цены;
- выбор предложений;
- поддержка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться можете по различным вопросам:
- трудности регистрации;
- оформление брони;
- выбор места;
- покупка доп. услуг;
- возврат денег;
- необходимые документы;
- направления.
Как зарегистрироваться на рейс?
Услуга предварительной регистрации доступна онлайн, а также на стойках в аэропортах. Подобная опция доступна у большинства авиакомпаний за 1-2 дня.
Можно ли выбрать места в самолете?
Все зависит от перевозчика, часто авиакомпании разрешают услугу по выбору места, но только за дополнительную плату (подробней уточняйте в службе поддержки).
Какие документы нужны в аэропорту?
Для путешествий пассажирам может потребоваться следующий перечень документов:
- паспорт РФ;
- загранпаспорт;
- свидетельство о рождении;
- посадочный талон;
- виза;
- квитанция на багаж;
- таможенная декларация;
- доп. документы (на животных, нестандартный груз).
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет?
Возврат средств предусмотрен, но условия отличаются от перевозчика, причины отказа, сроков. Также зависит по какому тарифу приобретен авиабилет (возвратный, невозвратный).
Как сдать или обменять билет?
Для возврата, обмена авиабилетов потребуется заполнить форму обратной связи (выбрав соответствующую тему). Компаниями может взиматься доп. плата, а также применяться штрафные санкции.
Что делать, если билет невозвратный?
Зачастую клиенты могут вернуть только часть средств, потраченных на покупки невозвратного авиабилета. Чтобы исключить подобные неприятности, приобретайте билеты по возвратному тарифу.
Как написать жалобу?
Оставляйте жалобы одним из способов:
- дозвонившись по телефонам call-центра Мега Тревел;
- отправив обращение онлайн;
- написав комментарий через соц. сети.
- Ищет лучшие цены в реальном времени
- Выгодные акции и спецпредложения
- Cистема умного поиска авиабилетов
- Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты
Авиабилеты на Мего Трэвел
Компания имеет красочный сайт Mego.Travel, но функционал довольно слаб. Фильтрация результатов имеет немного настроек. Оплатить заказ можно по безналичному расчету, наличными и банковской карточкой, электронные деньги не принимаются. Обмен и возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с условиями авиакомпаний плюс обязательная комиссия Мего Тревел. Компания иногда использует промокод для предоставления скидки.
Найти дешёвые авиабилеты
✱ Поиск сравнит цены на авиабилеты всех авиакомпаний мира через Aviasales в международных системах бронирования и онлайн-агентствах.
✱ Поиск сравнит цены на авиабилеты всех авиакомпаний мира через Aviasales в международных системах бронирования и онлайн-агентствах
Проверка ваших долгов
Есть ли запрет на выезд?
С долгами не выпустят на границе!
Услуги и цены в Mego.travel
Получение, обмен и возврат билетов в Mego.travel
Билет может быть недоступен для обмена или возврата по правилами тарифа авиакомпании.
За обмен или возврат каждого билета взимается сервисный сбор.
Точная стоимость обмена или возврата зависит от условий тарифа и расчитывается нашими операторами по запросу. Чтобы сдать или обменять билеты, отправьте запрос с номером заказа через специальную форму поддержки на сайте Мего.Тревел.
Обратите внимание, что за услуги взимаются штрафы и сборы, а авиакомпания рассчитывает возврат по самому строгому тарифу в билетах.
Получение билетов. Если купленные вами билеты на чартерный рейс, то компания пришлёт их вам за сутки до вылета, если это регулярный рейс, то практически сразу.
Найти дешёвые авиабилеты сейчас
✱ Поиск сравнит цены на авиабилеты всех авиакомпаний мира через Aviasales в международных системах бронирования и онлайн-агентствах.
Услуга «Возврат без потерь»
При возврате билетов эконом-класса большинство авиакомпаний не возмещает их стоимость или накладывает большие штрафы. Вы можете обезопасить себя от денежных потерь.
Mego.Travel возвращает 90% стоимости любого билета! 🔥
Эта услуга назвается «Возврат без потерь» делает все билеты возвратными! При возврате билетов по любой причине вы получите 90% их стоимости.
Деньги вернутся к вам в два этапа:
1. Сумма, подлежащая возврату по правилам тарифа, будет перечислена вам тем же способом, каким вы произвели оплату.
Срок возврата обычно составляет 1-30 дней и зависит от авиакомпании.
2. Оставшаяся часть будет компенсирована в бонусами, которыми вы сможете оплатить покупки на сайте.
Поиск ж/д билетов
Вопрос: Занимается ли компания Мего Тревел продажей ж/д билетов?
Ответ: В настоящее время это направление не является приоритетным, компания сосредоточислась на поиске и бронирование билетов на самолёт.
Однако это не значит, что вы не можете приобрести билеты на поезд онлайн.
Вопользуйтесь удобным сервисом поиска, выбора мест и обронирования ж/д билетов от компании Яндекс, на сервисе Яндекс.Путешествия.
Удобный и понятный сайт Yandex Travel с низкими ценами на ж/д билеты доступен 24 часа в сутки.
Найти ж/д билеты онлайн
Последние отзывы про Mego.travel
Максим
Фев 2023
Как бы там ни было, но Мего тревел я доверяю давно. Перепробовал за всё это время много разных сервисов. У всех есть свои плюсы и недостатки, но больше всего в Мего тревел устраивает. Удобно, быстро и просто… читать полностью
Ирина
Фев 2023
Хороший сервис по поиску билетов. Быстро находится то, что нужно, как прямые рейсы есть, так и сложные маршруты с пересадками. Оплата быстро проходит. Билеты на почту отправляют… читать полностью
Вадим
Фев 2023
Запрос: #1788225 на возврат средств. 3 месяца прошло, единственный ответ что я получаю: «авиакомпания обрабатывает запрос», в самой авиакомпании я написал и заверил до вылета заявление о снятии с рейс… читать полностью
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Мего Тревел дешёвые авиабилеты
Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
| Телефон Мего Тревел | +7 495 374-93-68 в Москве |
| Skype | ru_mego |
| Компания / ИНН / ОГРН | ООО «Мего Трэвел Рус» / 7842432220 / 1107847177481 |
| Время работы | Пн-Вс, с 9:00 до 23:00 |
| Официальный сайт |
www.mego.travel |
| Социальные сети |
|
Последнее обновление: 16.02.2023
Официальный сайт:
http://mego.travel
Информация об агенте:
MEGO.travel – сервис поиска авиабилетов, ж/д билетов, отелей и прокату авто. До ребрендинга компания работала под именем Go2See. Агентство является членом международной ассоциации IATA.
МЕГО.Тревел подключен ко всем крупным системам бронирования, что позволяет находит наиболее выгодные предложения по перелетам.
Как забронировать билет?
Для начала бронирования авиабилета на сайте mego.travel нужно заполнить форму поиска.
В левой части сайта результата поиска можно отфильтровать выдачу по следующим параметрам: пересадки, багаж, авиакомпании, тип авиакомпании, цена.
В блоке авиабилета представлена детальная информация по перелету: время вылета и прилета, время в пути, возможные пересадки, нормы багажа и ручной клади.
Дополнительно можно заказать следующие услуги:
- Страховку, на случай отмены рейса или утери багажа 360-400 руб.
- Услуга «Возврат без потерь» — можно вернуть до 90% стоимости любого билета – 1719 руб.
- SMS уведомление об отмене/переносе рейса – 299 руб.
- Гарантия возврата билета в случае болезни – 1099 руб.
- Гибкое бронирование – свободное изменение дат бронирования – 799 руб.
Способы оплаты
Оплатить авиабилет можно только с помощью банковской карточки Visa и MasterCard. Можно отложить оплату заказа на 2 часа, зафиксировав цену билета.
Контактная информация:
- Санкт-Петербург, ул. Радищева, дом 39, лит B, пом. 82;
- +7 (812) 611-23-44;
- skype:ru_mego
Плюсы и минусы агентства
| Достоинства | Недостатки |
|---|---|
|
|
Поделитесь отзывами с друзьями!
MEGO.travel – отзывы покупателей
RUB
Mego.travel — Сервис поиска выгодных авиабилетов
Головной офис:
Россия,
Санкт-Петербург
ул. Шпалерная, д. 54, БЦ «Золотая шпалерная»
Телефоны:
+7 (812) 611-23-44
Mego.travel
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Mego.travel, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Mego.travel, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте mego.travel, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Mego.travel находится по адресу Санкт-Петербург ул. Шпалерная, д. 54, БЦ «Золотая шпалерная», вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| type | vote |
|---|---|
| Положительные | 18 |
| Нейтральные | 18 |
| Отрицательные | 3 |
Положительных : 8 отзывов
Нейтральных : 190 отзывов
Отрицательных : 27 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Mego.travel:
mego