Матрикс официальный сайт номер телефона

Филиалы

  • Московский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(495)539-53-35 (Многоканальный)
    • Электронная почта: mir@instrument.ru
    • Адрес: 142152, Московская обл., городской округ Подольск, дер. Федюково, ул. Полевая, вл. 20, стр. 1
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00-18:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Санкт-Петербургский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(812)240-03-83, +7(812)240-03-84, +7(812)240-03-85, +7(812)240-03-86
    • Электронная почта: spbcity@instrument.ru
    • Адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, ул. Домостроительная, 1, литер А
    • Адрес склада: 194292, г. Санкт-Петербург, ул. Домостроительная, 12
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00-18:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Ростовский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(863)210-01-33
    • Электронная почта: rostov@instrument.ru
    • Адрес: 346720, Ростовская обл., Аксайский р-н, Новочеркасское шоссе, д. 111, корп. 1
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00-18:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Нижегородский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(831)434-96-93, +7(831)434-96-95, +7(831)436-01-57
    • Электронная почта: nnov@instrument.ru
    • Адрес: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Яблоневая, д. 28
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 8:00-17:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Самарский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(846)993-85-00
    • Электронная почта: samara@instrument.ru
    • Адрес: Самарская обл., Волжский р-он, п. Преображенка (GPS-координаты: 53.0969, 50.13287)
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 8:00-17:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Екатеринбургский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(343)27-08-100
    • Электронная почта: ekb@instrument.ru
    • Адрес: 620137, г. Екатеринбург, ул. Аппаратная, д. 7
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00-18:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Новосибирский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(383)209-08-16 (Многоканальный)
    • Электронная почта: nsk@instrument.ru
    • Адрес: 630024, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 58, 2-й этаж
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 8:00-17:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
  • Хабаровский филиал ООО «МИР ИНСТРУМЕНТА»
    • Телефон: +7(4212)78-10-50, +7(4212)63-95-90, +7(4212)63-95-91, +7(4212)63-95-92, +7(4212)63-95-93
    • Электронная почта: habs@instrument.ru
    • Адрес: 680033, г. Хабаровск, ул Победы, д. 67А
    • Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00-18:00, Суббота-Воскресенье: Выходной
Источник

Контакты

Юридический адрес компании:

83001, г. Донецк, пр. Гринкевича, 2 (посмотреть на карте)

Адрес офиса продаж и обслуживания абонентов:

83001, г.Донецк, бульвар Пушкина, 23. (посмотреть на карте)
Режим работы: с 9:00 до 19:00, без перерыва и выходных. Касcа работает с 9:00 до 18:00.

83047, г. Донецк, улица 230-й Стрелковой Дивизии, 8а (посмотреть на карте)
Режим работы: с 9:00 до 17:00, без перерыва и выходных. Касcа работает до 17:00.

83001, г. Донецк, улица Щорса, 9 (посмотреть на карте)
Режим работы: с 9:00 до 18:00, СБ, ВС — выходной.

83004, г. Донецк, ул. Артёма, 154 (посмотреть на карте)
Режим работы: с 9:00 до 17:00, СБ, ВС — выходной. Касса работает до 17:00.

Телефоны:

Отдел информационного обслуживания, вопросы подключения новых абонентов:

+7 (949) 099-50-50

206-05-05

С 9:00 до 21:00, ежедневно, без выходных.

Консультация по техническим и организационно-финансовым вопросам:

+7 (949) 099-52-00
206-05-20
Короткий номер 206 (для абонентов мобильного оператора «Феникс»)

пункт меню 1 (круглосуточно) – консультация по техническим вопросам;
пункт меню 2 (с 9:00 до 19:00) – решение организационно-финансовых вопросов;
пункт меню 3 (с 9:00 до 21:00) – вопросы подключения новых абонентов;
пункт меню 4 – голосовая почта. Оставьте голосовое сообщение оператору поддержки (любой ваш вопрос, а также логин или адрес подключения) – и наши специалисты Вам перезвонят.

Задать вопрос по поводу работы провайдера MATRIX, оставить отзывы, пожелания или рекомендации по поводу качества услуг можно через ваш Личный Кабинет.
Для этого необходимо войти в Личный кабинет, указав номер вашего лицевого счета и пароль, оставить сообщение с интересующим вас вопросом, а наши специалисты вам перезвонят.

Отдел маркетинга и рекламы:

e-mail: marketing@matrixb2b.net

Будем рады вашему звонку, сообщению или визиту! Мы обязательно учтем все ваши рекомендации или замечания, чтобы сделать качество предоставляемых нами услуг максимально приятным для вас!

Реквизиты

ООО «МЕГАНЕТ»

1. Адрес для направления корреспонденции: 83001, г. Донецк, бульвар Пушкина, 23

2. Сайт Провайдера в сети Интернет: www.matrixhome.net

3. Офис продаж и обслуживания абонентов: 83001, г. Донецк, бульвар Пушкина, 23.

Источник

Каталог

  • AHD видеонаблюдение

    • — AHD камеры

      • — Уличные камеры
      • — Купольные камеры
      • — Миниатюрные камеры
      • — PTZ камеры
    • — AHD видеорегистраторы

      • — 4-х канальные
      • — 8-ми канальные
      • — 16-ти канальные
      • — 32-х канальные

  • IP видеонаблюдение

    • — IP камеры

      • — Уличные камеры
      • — Купольные камеры
      • — PTZ камеры
      • — Wi-Fi камеры
    • — IP видеорегистраторы

  • Домофоны

  • Сетевое оборудование

    • — PoE коммутаторы

    • — PoE оборудование

    • — Коммутаторы Маршрутизаторы

  • Точки доступа

  • Контроль доступа

    • — Замки

    • — Доводчики

    • — Кодовые клавиатуры

    • — Прочее

    • — Турникеты

  • Усиление GSM 3G 4G

  • Доп. оборудование

    • — Расходные материалы

    • — Электротовары 220V

    • — Подвесной крепёж

    • — Прожекторы

    • — Микрофоны

    • — Прочее

  • Источники питания

    • — ББП. Аккумуляторы

    • — Блоки питания

  • Кабельная продукция

    • — КВК кабель

    • — Витая пара кабель

    • — Силовой кабель

    • — Коаксиальный

    • — Огнестойкий для ОПС

  • Умный дом

  • Охранные сигнализации

  • Жесткие диски Карты памяти

  • Монтажные шкафы

  • Кронштейны Мачты

  • Облачное хранение

  • Программное обеспечение

    • — ПО «Линия IP»

      • — ПО «Линия IP»
      • — Видеорегистраторы «Линия»
      • — IP камеры «Линия»
    • — ПО «Macroscop»

    • — ПО «Xeoma»

      • — Xeoma Lite
      • — Xeoma Standard
      • — Xeoma Pro

  • Архивное оборудование

    • — Архив домофонов

    • — Архив дополнительного оборудования

    • — Архив аналогового оборудования

      • — Аналоговые камеры видеонаблюдения
      • — Аналоговые видеорегистраторы
    • — Архив AHD оборудования

    • — Архив IP оборудования

    • — Архив PoE оборудования

  1. Главная
  2. Тех. Поддержка

Тех. Поддержка

По вопросам, связанных с настройкой оборудования, вы можете обратиться к специалистам технического отдела компании MATRIXtech по телефону. Просим обратить внимание, что для решения некоторых вопросов, возникающих с настройкой оборудования, может потребоваться удаленный доступ к локальной сети в которой установлено оборудование. Чтобы организовать удаленный доступ к локальной сети потребуется компьютер, находящийся в этой же сети, с предустановленным Teamviewer 12. Приложение для установки и организации доступа вы можете скачать здесь.

Для восстановления утерянного пароля необходимо:

1) Находиться возле оборудования.

2) Подключить оборудование к монитору.

3) Позвонить по телефону тех.поддержки.

4) Ответить на вопросы тех.поддержки для получения временного пароля. 

5) Ввести полученный пароль и произвести замену пароля на новый.

  Телефоны для связи со специалистами технического отдела компании MATRIXtech :

+7 (343) 361-18-17 доб. 1 (Екатеринбург и Свердловская область) 

8 800 222-13-23 доб. 1 (бесплатно для других регионов) 

в рабочие дни: 

Понедельник — Пятница: 10:00 — 18:00 (по Екатеринбургу)

Понедельник — Пятница: 8:00 — 16:00 (по Москве)

Суббота, Воскресенье: выходной

или обратиться на почту help-matrixcam.ru@mail.ru

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Матрикс номера телефонов
  • Матрешка парикмахерская химки левобережный номер телефона
  • Матрешка нижнекамск парикмахерская номер телефона
  • Матрас аскона номер телефона
  • Матис железногорск курская область клиника номер телефона регистратуры