М ломбард колл центр номер телефона

Телефоны ТОО «М-Ломбард»

Email ТОО «М-Ломбард»

Client@m-lombard.kz

Сайт ТОО «М-Ломбард»

https://m-lombard.kz

​В личном кабинете на сайте m-lombard.kz и в мобильном приложении М-Ломбард доступно:
• Информация по вашим займам;
• Продление;
• Частичное погашение.

Отзывы ТОО «М-Ломбард»

получать уведомления на почту об ответах






  • Айнабулақ 3 м ломбард отырған қыздарға адам мен қалай сөйлесу керектігін үйрету керек басшысы оқып отырса



  • +1



    телефонға мулде жауаб жоқ.онлайн қызмет өте төмен.егер жауаб бере алмаса,не үшін контакт көрсетіп қойды.өте нашар



  • +1



    Айнабұлақ та Салтанат есымды жумысшысы жулқынып айкайлап адаммен калай сөйлесу керек екенын білмейды маған алтыныңды қабылдамаймын деп қабылдамады ламбард көп кой проста мен постаяно сол ломбардка өткызетынмын жумышыларын ауыстырмаса клиент баска ломбартка баратын болады



  • +1



    М ломбард башысы дурыс жамыс жасамайды сотрудниктерыныз звандасан дауыс котереды вститын накты уакыты жок алматы Алтай 1 дом 20






  • Ужасное обслуживание в Таразе. Телецентре. Абдумаликова Жанерке пропустила вне очереди. И еще вызвала охрану



  • +1



    Кайырлы күн!М-Ломбард басшысына ашық хат! Мен Алмуратова Ләззат осы ломбардта анамнан қалған көз білезікті өткізген едім.. Сол білезікті дер кезінде ала алмай өткізіп алдым.. Алланын атымен,Анамның атымен жалынып өтінемін қайтарып алуыма көмектесіңіздерші!!! Қай қалада ,қай магазинде екен сатып алайыншы… Өтініш рұқсат беріңіздерші!






  • Я тоже хотела вернуть а у меня пеня большая за 1мес только и мне большую сумму назначили я нашила по 5-10т а след мес пришла в начале вот 4июля а там сказали нет нечего на ваше имя квитанция есть ,эти вещи ценные для меня от самого близкого человека мамы аж сердце ❤️ болит сколько дней скорую вызывали помогите вернуть очень ценные вещи и старинные ,спасибо Алевтина



    • +3



      Здравствуйте и вы смогли вернуть?






  • Здравствуйте, хотела бы оставить свой не очень хороший отзыв о менеджере Джабыкбаевой Айнур , сегодня пришлось столкнуться с этим неадекватным человеком, который просто не умеет разговаривать с людьми как подобает специалисту компании. Очень жаль, что такие сотрудники работают у вас. Столкнулась с негативными эмоциями этого ужасного человека, который просто считаю не должен работать и находиться в общественном месте.



  • +1



    Здравствуйте Я хочу вернуть изделия. Срок прошёл. А нет ни уведомления и смс. Прошу войдите положение. Хочу выкупить срочно! Стоит филиале. По базе нет. Почему не отвечаете. Очень ценные для меня вещи. Прошу помочь. Сдала во время погрома. Трудные времена были. Помогите сделать возврат🙏 Прошу 87767767700иин 910414401283






  • Я вынужденна написать в органы чтоб меня услышали.






  • Здрсвствуйте.Я устала ходить и писать М-Ломбард писала уже 3 раза.Хожу к Вам 9 раз.Итог ноль.Мое золото у вас в зологе было.Просила возместить ущерб.Но менеджеры толком не отвечают.Дозвонится ре могу.Прихожу в ответ вам пришлют письмо.Я устала.У меня нет здоровье.Нужно ложится в брльницу.Прошу возместить ущерб



  • +1



    Кто будет отвечать за халатность и грубое нарушение или даже корыстная цель оператора? Буду обращаться в прокуратуру г Нурсултан



    • +1



      я с Вами полностью согласна,даже если был бы прописан пункт о форс мажоре.никто не дает право оператору колл-центра вести себя так некультурно,даже такая огромная сеть как м-ломбард принимает к себе на работу,которые даже разъяснить нормально не могут клиентам своим!






  • Здравствуйте! Кто-нибудь знает был ли погром в М ломбарде на Пушкина, 41?






    • Говорят было, и ещё нагло говорят что ничего не востоновят






    • Подскажите как вы поступили? У нас тоже все украли?






    • Мы собираемся В суд подавать, нас много потерпевших






    • Здравствуйте сейчас ломбард аналог даёт надо написать заявление в ломбарде






  • Здравствуйте сегодня.22.01. 2022.год. почему вы мне начислять проценты Когда ваша ломбард закрыта я уже какой день не могу туда попасть хотел забрать свою золото.мне пришло смс что начисляеть процентов а хотя до этого пришло другой смс что не начисляться проценты



  • +1



    Здравствуйте,кто знает куда обращаться и куда звонить? указанные номера не отвечают!У мамы в двух ломбардах было заложено золото оба по Толе би,один сгорел второй разбомбили полностью






    • Здравствуйте я клиен м ломбарда у меня тоже было золото по толе би 251 оно пропала позванити мне 87087696861






  • Позвонила сказали просто якобы вы же взяли деньги государства снимает от нас ответственность что за беспредел






  • Здравствуйте всем у кого пропало золото пишите на номер 87087696861 у меня тоже пропало золото есть ватцапе группа у которых золото пропало






  • Здравствуйте, золото наше украли , а цена которая они указывают очень смешная, что делать в таком случае? Как поступить ?



    • +1



      Тоже самое 🥲будем суд подавать МЛомбард.






  • Бугін ашыкпа М ломбард






  • Зачем рассылать смс сообщения, что М ломбарды уже работают? Люди бегают по городу в поисках этих открытых филиалов. Это издевательство над клиентами. Никакой конкретики, просто непорядочно со стороны руководства. Если делаете такие рассылки, так указывайте, где вы открыты и график работы






  • У кого на толе би 251 было золото оно все пропала я сегодня была в м ломбарде позванить на номир 87087696861 мы хотим в суд подавать



    • +1



      Мы тоже хотим суд подавать.



  • +1



    Куда вам звонить? Почему не отвечаете?






  • Здравствуйте, просто ответьте куда я могу обратится , все Ваши номера телефонов не отвечают, туда куда я заложила , это по адресу толеби 251 , ну там все разбомбили . Напишите куда можно обратится






    • У меня тоже было на толе би 251 я ездила на атакент они сейчас там золото все пропало






    • Мы хотим в суд подавать мой номир 87087696861






  • Группа ватсап ашылды ма, ашылса кандай номерге косыламыз айтыныздаршы???






  • Группу в ватсап создали? На какой номер? Подскажите






    • 87789130633






  • Как узнаем что они восстановили работу?






  • Интересно, а как мы узнаем, что ломбарды заработали и в сохранности ли наши изделия?






    • не в сохранности украли все гавно у них сервис



  • +1



    здраствуйте. пришла сообщение мне, не переживайте, мы не начисляем проценты, пока наши филиалы закрыты. Мы программу восстанавливаем. Такой сообщение была






    • Откроются те м ломбарды которые не разгромили а те которые разгромили они то не откроются например в тастак на атакенте






    • На атакенте разгромлено? В приложении вышли займы, что у кого как?






  • Телефонға ешқандай көрсетілген контакты жауап бермейді






  • Здравствуйте. Я смогла дозвониться до м ломбарда мне сказали что проценты не будут начислять другую информацию они не дают






  • Здравствуйте. Уже пришло сообщение о том что на днях откроется






  • Здравствуйте! Не могу дозвониться (((, срок истекает, хотела выкупить, пришла в ломбард, нет сотрудников, куда обращаться?






  • Здравствуйте, я являюсь клиентом М-ломбард, дозвонилась по этому номеру +77015360383. Звоните вам ответят, но сказали что с 5по 19проценты не будут начеслятся, не переживайте!






    • Спасибо большое за номер, сразу дозвонилась, сказали перезвонят и дадут инфу



  • +1



    Как до вас дозвониться.ни когда не поднимает трубку что за не компетентные сотрудники у вас



  • +1



    Где работает вообще М-Ломбард. Телефоны не отвечает .Куда звонить!!!! ??????????



  • +1



    Кто нибудь напишите пост в сетях . И фейсбуке.все подпишимся и поддержем



  • +1



    Ни одна точка МЛомбарда в Алматы не работает, приложение отключено. Это что значит? Нам распрощаться с нашим золотом? Почему руководство молчите, это очень непорядочно и подрывает ваш авторитет. Нет слов….






  • филиал на Магнуме в Думане закрыт. Приложения не работает.. как продлить? Ау



    • +3



      Такая же проблема обзванива все номера что указаны на сайтах не один не отвечаличный кабинет не доступен вообще ужасс какой то не продлить а завтра исчезнит золото хрен что докажешь
      Козлы



  • +1



    Блин, есть подозрение, что сейчас М-ломбард подаст заявление в страховую компанию по случаю грабежа, и напишет об утере золотых украшений. И пойми потом украли эти украшения или они оставались в филиалах. Страховая выплатит огромную сумму ломбарду. Ломбард по случаю форс-мажора описанного в договорах выплатит людям малую компенсацию. И возможно объявит себя банкротом. А люди останутся с носом.



    • +5



      Тогда нужно будет собрать список всех залогодателем и составить один общий иск в суд, в договоре который нам выдавали форс мажоры не указаны. К тому же большая часть ломбардов не тронута, также если они МФО у них должна быть инкассация как в банках второго уровня, то есть утром привозят золото, вечером забирают, лично на арыстане со стороны рынка м ломбард не тронут, со стороны смола погромлен. Они не могут утверждать что все золото было украдено. Также президентом было объявлено, что все банки второго уровня и МФО не будут начислять с 5 по 19 проценты и пения. Если до 19 не выйдут на связь с объяснениями предлагаю всем собраться в один чат, создать иск и обращаться в инстанции. У меня также в смарт ломбарде было золото, как положено ответили, работают уже 5 филиалов проценты с 5 по 19 не начисляются золото в сохранности, хоть этот ломбард намного меньше м ломбарда.






    • Я за 87471718099






    • Я за 87773636542






    • 87476479005






    • Я за 87019511811






    • Я за






    • Я за 87087696861






    • Я за 87781999860






    • Группу в ватсап создали? На какой номер? Подскажите






    • мен бугин баргам тура сиз айткандай жасады типа договорга итерип аз сумма предлагали былай айтканда тегин кетип тур алтыным






    • я за 87479288150






    • 87772628880я за Осталась без золота все мои золотые у них говорят якобы украли не возвращает не знаю кому обращаться в суд подавать буду






    • Я за 87074944684






    • Я за 87002949671



  • +2



    Приложения неге жұмыс жасамайды. Алтын орда, асыл арман ломбардтағы алтындарым не болып жатыр. Звандасак жауап жоқ



  • +1



    Почему в Айнабулаке не работает Ломбарт как можно выкупить золото почему не отвечаете у меня сегодня последний день срока хочу выкупить можете дать ответ?



  • +1



    М-ломбард на Тимирязева 101 когда откроеться? В этом районе все было спокойно с 4 января , все нормально. Получила пенсию 10 январе 2022 г. С 10 января хотела выкупить золото не могу ломбард закрыть. Что делать? Что скажите? Когда откроетесь?






    • Темирязева 101 это около атакента??? Там говорят разгромили все



  • +1



    Асыл армандагы м ломбард кашан ашылады???? Толейтин уакыты 11 болатын, барсак жабык. Кашан ашылады? Алтынымызга не болды. Займ кредиттарга Толей алмасан штраф пения болмайды дегени Кайда? Приложениеда у вас нет займа дейди калай тусинемиз






    • Сәлеметсіз бе! Менде сіз сияқты клиентпін тек менде залоговый билет қайда екенін білмей отырмын. Таппадым үйден жаңа ғана национальная лига ломбардов казахстана дегенге звондадым залоговый билеттің фотосын ватсаптан жіберуімді сұрады. Ол жоқ менде 87764441550 звондап көріңіз көмегім тиіп қалар



  • +1



    Здравствуйте, ваш вотсап был везде старый номер. Что нам делать? Куда обращаться? Когда в Алматы заработают ваши филиалы? Президент объявил что все МФО с 5 по 19 не будут начислять штрафы пении и т.п. вы на сайте написали до 10 почему? У нас срок был до 5 включительно 6го последний день, 5 не возможно было проплатить, киви пишет провайдер не доступен, у вас онлайн не работает, на сайте написали обратитесь в ближайшие филиалы, а ни один из них не работает сегодня объехала пол города. Написали с 5 по 10, а остальные дни как? Что вообще с золотом? С сотрудниками? Хоть что нибудь написали бы, везде молчите, просто пропали. Дайте пожалуйста ответ. Ваши телефоны вообще с 5 не доступны. Колл центр держит в ожидании потом сбрасывает тупо, на линии по 10,15 минут торчим. Дайте объявление хотя бы какое то



    • +1



      На атакенте тоже разгромлено???



  • +1



    Мкр Думан дагы м ломбард кашан ашылады алтыннын уакыты отип барады






  • Добрый день. Почему нет ни какой информации клиентам по залоговым билетам?



  • +1



    Добрый день! После погрома не работает программа в телефоне ,а у меня золото заложено,хотел бы знать где,как и что?



  • +1



    Здраствуйте я тоже оставила золото в Шаныраке и у меня в приложении показывает нет займа?как можно понять что это?






    • Добрый день. Почему то у меня тоже показывает что действуйщего займа нет. Тоже срок истекает






    • Здравствуйте! У меня тоже самое. Звоню никто не отвечает. Что делать не знаю. Я продлила 1 января через онлайн. Вроде не просроченно🙄. А они сами закрыты






  • Добрый день,тоже хотела бы знать что с нашим золотом? Отаетьте кто ниб






  • Сәлеметсіздерме, М ломбард оптовкадагы кашан жумыс жасаиды екен, барлык алтындарым сол жерде еди барсам жабык тур, уакыттары отіп бара жатыр калаи толеуге болады, приложериеде нет никокого заима деп тур енди не болады, нестеиміз






  • Добрый день, хочу знать что золотом почему не отчаете ?






  • другие ломбарды хоть как то реагируют а м-ломбард совсем пропал. если они реализуют наше имущество, то можно подать на них в суд. показать всю эту переписку. заскриньте всю переписку и сохраните. все филиалы по городу алматы закрыты. на звонки не отвечают.






  • Здравствуйте. Уже третий день езжу выкупить своё золото в районе рынка Сары пока, но там погром. Что мне делать ? Сегодня день взыскания. Ходила в другие филиалы везде закрыто. На телефонные звонки никто не отвечает , номер ватсап не открывается, приложение выдает , что нет залога уже три дня. По карте филиалы по городу не работают. Что за безпредел. Помогите.






    • здравствуйте, вы не одна кто до них может дозвониться



  • +1



    Здравствуйте в конце концов когда будут брать трубку самая крупная сеть ломбардов,а клиентом не дают ни какой информации



  • +1



    Вы напишите когда вы работать собираетесь.






  • Что за кидалово ?






  • Сәлеметміздер ме! Құлагер ықшам ауданындағы бөлімше қашан ашылады? Барлық алтындарым сол жерде еді. Неге приложениеде нет займа деп тұр. Менде үш билет болған.



  • +1



    Почему пишут что нет займа? Телефон не отвечает. Ломбард закрыт. И как продлить или выкупить?






  • я тоже не могу дозвониться не отвечают, пишет нет никакого займа, есть кто уточнил по эту вопросу






    • Здравствуйте, если у вас есть залоговый билет позвоните в национальную лигу ломбардов казахстана. Они просят фото на ватсап залогового билета, у меня тоже золото в м-ломбарде ,но билет никак не могу найти. 87764441550 позвоните, отвечают адекватно






  • Здраствуйте. Не могу дозваниться, не отвечают, все ценности были вашем ломбарде. Продлевала по преложении щас она не работает. Пишед что нет некокого заима Почему так даите хотябы контактны номер






  • Кол центры номерлери ешкаисысы котермеиди өтініш хабарласыңыздаршы






  • Сәлеметсіздерме Алматы каласы бойынша каи филиалдарыңыз ашык менің барлык алтыным сіздерде «Көк базарда» және оптовкадагы филиалдарыңызда жатыр еді ешкандаи хабарласалмаи отырмын барлык жердегі филиал жабык






  • Свяжитесь со мной . 87476782693 приложение не показывает залоговый билет билет исчез филиал в алтын орде ограбили что будет с моим золотом ответьте решите проблему либо я буду жаловаться






  • Не могу дозвониться, не отвечают, отделение где хранились ценности разграблено о дальнейших действиях клиентов не консультируют, нет никакой обратной связи!






  • Прошу срочно связаться со мной 87057093205
    Мой залог заканчивался 6 числа Почему во время чп вы реализовали и я не могу продлить Ваше предложение не работало интернета не было Прошу сегодня же выйти на связь иначе я буду жаловаться с в высшие инстанции что пользуясь случаем вы не законно начисляете проценты и реализовываете залоги Жду час и дальше подключаю сми






    • Вы подключили СМИ????






    • Здравствуйте вам ответили ?






    • Позвоните в национальную лигу ломбардов казахстана, я не могу найти залоговый билет 😓 87764441550. Там в полне адекватно отвечают



  • +1



    Филиал 2 микрорайона ограбили, что будет с залогом, как будете востанавливать?






  • Та же проблема не дозвониться приложения говорит нет займа






  • Здравствуйте! Я залог не могу продлить , у вас филиалы не работают , приложение пишет что займов у меня нет . Дозвониться не возможно. Мой золог не будет реализован?






    • Почему не ответить у меня тоже проблемы






    • У меня так же ,что делать то? А если его реализуют?






    • Не наша ведь вина






  • Сәлеметсіздерме менің сырғамды алайын деп едім, есік жабық енді бүгін соңғы күн деп еді интернет пен төлей алмай отырмын, бүгін қосылды интернет






  • Салематсызба мен жанаозен каласынанмын кызымнын сыргасын коиып едим просрочка отип кетипти калаи алуга болады






  • Здраствуйте ппомагите пожта серги были на память о маме едиственная что от неё осталсь , я не смогла выкупить раньше а сегодня хотела выкупить сказали что уже забрали😭






  • Я очень прошу помагите это мамины серёжки на память от неё больше у меня ничего нет.верните мне её , я оплачу любую сумму






  • Здравствуйте. Сдала кольцо без последующего выкупа . Приходит смс об задолженности и то что будет долг обращён в взыскание . Помогите . Что делать ? Телефон ни в одном филиале не берут






    • Здравствуйте!
      Просим Вас позвонить по номеру +7 (701) 214 — 55-22; +7 (701) 214 — 52-52. С 08:30 — 20:30.
      +77070000585 WhatsApp
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






    • Звоним никто не отвечает






    • Ответьте срочно, будем подключать сми ,ни один номер не отвечает!!!!






    • Почему не поднимаете трубку






  • ИИН550307402411 мой Раимова Саулеш -песионерка инвалид .прошу ПОМОГИТЕ не успела выкупить связи болезнью ног . есть мед. заключение. Это последнее золото на смерть.в случии внезапной кончины.там всеволишь серги и кольцо. ПОМОГИТЕ.



  • +1



    Здравствуйте, была за границей на лечение просрочила серьги как можно вернуть






  • Не работает приложение,почему?






  • Здравствуйте! Как узнать реализованы изделия или ещё можно их вернуть? Прошло 3 дня, ездили в деревню, там нет Вашего филиала, с карты не могла оплатить, приложение выдавало ошибку. Помогите, пожалуйста!






  • Сәлеметсіз бе! Менің қызымның сырғасы уақыттынан асып кетті.Сатып алайын деп барсам инкасаторлар алып кеткен дейді. Қалай қайтарып алсам болады????Көмектесіңізші өтінемін






  • Сәлеметсіз бе! Менің қызымның сырғасы уақыттынан асып кетті.Сатып алайын деп барсам инкасаторлар алып кеткен дейді. Қалай қайтарып алсам болады????Көмектесіңізші өтінемін






  • Сәлеметсіз бе! Менің қызымның сырғасы уақыттынан асып кетті.Сатып алайын деп барсам инкасаторлар алып кеткен дейді. Қалай қайтарып алсам болады????






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • В филиале М ломбард по адресуАлматы мкр Думан ул Карашаш 1 ваша сотрудница Айтбаева Айзада грубая, неадекватная женщина не умеет работать с людьми !






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте. Ваш филиал который находится в мкр.Зердели можно график работы. Хотела выкупить серьги я успею или нет.






    • Уважаемый клиент!
      На данный момент филиал по адресу Алатауский район, микрорайон Зердели, дом 32, нас пун 3 работает с 08:30 до 19:30.
      Смотрите актуальную информацию о работе филиалов М-Ломбард, на главной странице сайта www.m-lombard.kz.
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






  • Добрый день! Как можно будет вернуть обратно золото, если срок прошёл 12.09. Сегодня 15.09. Помогите пжл с этим вопросом






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Я сдавала в залог золотые изделия в филиал М ломбард по адресу Микрайон Думан улица Карашаш дом 1 Максимальный срок займа 28 09 2021 и 14 10 2021 когда я пришла выкупать 09 09 2021 года мне ваша работница сказала что мои украшения реализованы так как истек срок хранения хотя у меня на руках была квитанция выданная ею 17 08 2021.Я всегда продливала во время когда я попросила поднять документы и посмотреть она сказала что у них нет архива и не сохраняются а то что в квитанций это мои же изделия которые в другом филиале , когда я была 17 08 2021, я дала всё квитанции, она мне отдала одну квитанцию остальные порвала сказала что они не нужные теперь я думаю что она сделала это преднамеренно прошу разобраться ,!!






    • Здравствуйте!
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим Вас написать нам личным сообщением на почту Client@m-lombard.kz Ваши данные: ФИО, номер мобильного телефона. Мы постараемся помочь.
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






    • Егизекова Макпал Аскеновна ИИН600829401 671 моб 87028349494 Извените что написала здесь, мне было так удобнее






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Я написала на вашу почту но никакой реакций с вашей стороны как это понимать ? !






  • Здравствуйте. Я потеряла свой залоговый билет. Вопрос ломбард мне выдаст дубликат билета?






    • Здравствуйте. При утере залогового билета по письменному заявлению Вам могут предоставить его дубликат. Для получения дубликата, необходимо обратиться в любой филиал «М-Ломбард» иметь при себе документ удостоверяющего личность в оригинале.
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте я сдавала свои изделия в м Ломбарде по адресу Аксай 4 дом 39, сегодня я приехала 07.08.2021 год выкупить золото, до этого я продлевала как положено. Вопрос: Почему ваша Сотрудница сделала большую ошибку? Я до этого частично выкупала и у меня остались 750 проба — белое золотое кольцо с бриллиантом и подвески с кулоном. Оказывается два разных билета были. Но я не знала. У меня один вопрос, почему когда я приходила и продливала месяц назад, про второй билет мне не говорили ? Сегодня я выкупила кольцо, а где мои подвески, куда они ушли? Мне они срочно нужны, прошу решить срочный возврат.к кому мне обратиться? . Это большая ошибка с вашей стороны.






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Можно свой номер телефона оставлю 87074105636






  • Трубку вообще не берут






    • Кто и где?






    • Здравствуйте!
      Просим Вас позвонить по номеру +7 701 309 08 76 .
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






  • Добрый день, я являюсь постояным клиентом. Заложила золото в городе Нур-Султан.Но к сожалению случилась не приятная ситуация и я очень прошу Вас помочь . Дело в том что я заложила свои золотые изделия,  номера билетов 2001512100000927, 2010010221002097,2001512100002442. Перед отпуском неделю назад пролила займы. Но так как умерла апашка мы срочно выехали,помогали бегали и я совсем забыла про срок. Срок подошёл. Сегодня я сразу открыла личный кабинет изделий уже нет сразу выехала в отделение . Из трёх билетов один билет продлила,восстановила . Два билета есть.  Третий билет где мои серьги сказали восстановят на портале в течение часа я была в отделение города Усть Каменогорск Казахстан 78, сказали позвонят как восстановят в течение часа и можете подойти и продлить там же я продлила первый билет. Я ушла через час она позвонила и сказала что забрала инкасация . Вы можете просмотреть видео и аудио как было на самом деле. Что мне дали ложную информацию за это время я могла написать доверенность и полностью выкупить.  Я очень понимаю что этот моя полная вина. Но и менеджер мне дал не ту информацию. Я просто прошу дайте пожалуйста информацию как можно вернуть серьги и кольцо. Я потеряла почти всю семью и это семейные золотые изделия.  Я умоляю вас помогите как можно вернуть, где можно выкупить.  Только сегодня 27 июля забрала инкасация . Я выкуплю сразу же… для меня это огромная память об отце . Умоляю скажите где можно выкупить и как возможно
    Кт 87478015850






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Добрый вечер…Я сдала золото в ваш филиал в с.Кордай цепочку при оплате суммы оплатила сумму и проценты как положено.Но я получила свое изделия золото в не очень хорошем состоянии,в цепочке плетение на них в нескольких местах отсоединены плетенные места как будто инструментом специально зделали,одевая на шею заметила что кожу царапает сильно,обращалась в одтел они ответили такого не может быть и чтоб я обратилась к начальству,цепочку дали не в бумаге а в открытом виде обычно на руки дают и показывают как открывают конверт…Сказали что в бланке написана мелкие царапины и.т.д такого не было зачем так писать и кто мне исправит ?я как положено оплатила проценты все честно,но получила изделия не на 100%,буду признателена если вы решите этот вопрос.Если так и останется я вынуждена буду писать на всех страницах соц сетей и сайтов где прилично читателей отзыв о вашем ломбарде чтоб люди знали и проверили как следует.или чтоб вообще не сдавали золото в ваш М ломбард



  • -1



    Один из не компетентных ломбардов страны






    • Здравствуйте!
      Спасибо за замечание, мы работаем над улучшением нашего сервиса и обязательно примем к сведению эту информацию. В случае если у Вас остались нерешенные вопросы просим Вас написать нам в личные сообщения. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. С уважением,
      менеджер М-Ломбард






  • В алтын орде ваши сотрудники очень плохо, нервная






    • Добрый день. Благодарим за отзыв. Именно Ваша информация помогает нам контролировать качество предоставляемых услуг для наших Клиентов. Мы приложим все усилия для недопущения подобной ситуации в будущем.
      С уважением,
      менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте, если срок оплаты просрочен за сколько дней его реализуют и отправляют в Алматы, и можно ли вернуть золото с Алматы






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Здравствуйте, смогли вернуть?






  • Как можно вернуть золото он уже реализован и его отправили в Алмату






    • Здравствуйте. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Здравствуйте смогли вернуть зологовый билет ?






  • Можно ли вернуть золото , если просроченный уже 3 месяца?






    • Добрый день. Просим обратиться в филиал где был оформлен залоговый билет. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте как поменять номер телефона который указан на залоговом билете поменяла но таки не могу зайти в приложении м ламбард






    • Добрый день. Просим написать на почту client@m-lombard.kz и указать Ваши данные ИИН и действующий мобильный номер телефона. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Ужасный ломбард особенно в Каскелене вечно то интернет не работает ,то рано закрываются ,то света нет






    • Здравствуйте! Спасибо за замечание, мы работаем над улучшением нашего сервиса и обязательно примем к сведению эту информацию. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте. У меня месяц как телефон лежал на ремонте. Была без телефона. Только сегодня отремонтировали. Сообщения не могла прочесть 7.05 истёк срок. Я забыла совсем. Что мне делать. Кальцо с бриллиантом было.Всего за 10 000 задавала. Спасибо! Алматы.






    • Добрый день. Просим обратиться в филиал где был оформлен залоговый билет, либо написать нам на сайте m-lombard.kz С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Приветствую М-Ломбард,с моими изделиями произошла я думаю путаница ,мне не приходили смс оповещения от Вас о том что сроки подходят к выкупу,и мои изделия ушли на продажу куда либо.
    Я очень Вас прошу отозваться и помочь мне их вернуть.С Уважением Анастасия 87058789807






    • Добрый день. К сожалению Наш менеджер не дозвонился до Вас. Просим позвонить по номеру +7 701 309 08 76. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Мне ни кто не звонил!!! Я не однократно звоню и хожу в филиал М-Ломбард с целью найти все три своих изделия 87273507268 номер телефона предоставила работник вашего ломбарда на этот тоже номер не дозвониться,Как вы не можете дозвониться?!!! Если со мной даже мужчина смог связаться и он такой же пострадавший как и я ,требую возврата украшений и разрешения ситуации третьей стороны а третье сторона судебная исполнительная система,






    • Ваш этот номер 87013090876 тоже никто не поднимает






    • За эти два дня так и никто не связался!!! Кто возмущён ,кому не приходило оповещения о продлении на телефон ,присоединяйтесь 87058789807






    • Добрый день, такая же ситуация. Вам удалось найти и выкупить зологовые билеты ?






  • Здравствуйте, как можно найти свое золотое изделие, выкупать не успели, в ломбарде нет. Без уведомлений, ни звонка ни смс в Алматы отправили. Теперь хочу покупать но не могу найти во всех филиалах была города Актобе???






    • Добрый день! Вам необходимо обратиться в подразделение Ломбарда, где был оформлен залоговый билет. С уважением, менеджер М-Ломбард






  • Здравствуйте, 08.05.2021 филя который в Мырзакенте работает?






    • Добрый день! Все филиалы работают. Смотрите актуальную информацию о работе филиалов, на главной странице сайта www.m-lombard.kz. С уважением, менеджер М-Ломбард






    • Здравствуйте.в айнабулак 2 ,71 д в белесе ваш филиал.там от моего имени сдали кольцо.это я увидела в придожений у себя в телефоне.пошла девочек предупредила что кольцо не мое,что я не буду выкупать чужое кольцо.они сказали что ответят в течений 2 дней.записали мой номер.таки не позвонили.Прошу разобраться.моя история будет испорчено






    • столько времени прошло таки не позвонили .Прошу разберитесь.почему такая шрубая ошибка произошла.87789212123






    • ваш менеджер не отвечает

  • читать далее: архив комментариев

Вход в личный кабинет М-Ломбард

М Ломбард

М-Ломбард является одной из самых крупных сетей ломбардов в Республике Казахстан. Компания работает во многих городах страны: Нур-Султан, Алматы, Караганда, Костанай, Семей и др. Воспользоваться услугами М-Ломбард можно не только офлайн, но и в режиме онлайн при помощи ЛК на официальном сайте. Для этого следует зарегистрироваться. В ЛК можно смотреть актуальные цены на изделия, контролировать статус займов и увеличивать их срок при необходимости.

Кроме этого можно посмотреть весь список филиалов в Республике Казахстан и их график работы.

Содержание

  • 1 Как зарегистрировать личный кабинет?
  • 2 Вход в личный кабинет
  • 3 Восстановление пароля от ЛК
  • 4 Функционал ЛК
  • 5 Как можно увеличить срок заема
  • 6 Мобильное приложение

Как зарегистрировать личный кабинет?

Для регистрации личного кабинета М-Ломбард https://m-lombard.kz/auth/signup/step-1 следует выполнить 3 шага:

  1. Указать ИИН и номер мобильного телефона.
  2. По SMS придет код, который нужно добавить в соответствующее окно.
  3. Создать пароль.

Регистрация не может быть выполнена без мобильного телефона. Номер должен совпадать с тем, который был указан при обслуживании в М-Ломбард.

Для безопасности данных используется двухфакторная аутентификация клиентов при регистрации. Поэтому требуется вводить номер телефона и ИИН.

Окно регистрации М Ломбард

Если не получается зарегистрироваться в ЛК, то это не означает, что пользователь не является клиентом ломбарда. Необходимо проверить номер телефона при вводе. Если используется новый, то нужно сообщить его в любом филиале компании и изменить в анкетных данных. В таком случае можно регистрироваться в системе с новыми данными.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет М-Ломбард следует перейти по ссылке: https://m-lombard.kz/auth/signin. Для входа необходимо воспользоваться одним из удобных способов:

  1. На официальном сайте компании открыть раздел «личный кабинет» и ввести ИИН и пароль, затем нажать «Вход».
  2. Через мобильное приложение «М-Ломбард». Необходимо скачать программу на телефон или планшет, и выполнить вход в личный кабинет. Для этого требуется ввести ИИН и пароль, затем кликнуть «Вход».

Окно авторизации М Ломбард

Важно! Пользование ЛК и мобильным приложением M-Lombard является бесплатным.

Восстановление пароля от ЛК

Для того чтобы восстановить пароль от ЛК М-Ломбард, следует воспользоваться функцией «Забыли пароль?» https://m-lombard.kz/auth/restore/step-1 и нажать на кнопку, которая расположена под окном входа в ЛК. Затем нужно ввести ИИН и номер телефона, на который придет SMS. После этого необходимо придумать новый пароль для входа в личный кабинет.

Окно восстановления пароля М Ломбард

Функционал ЛК

Личный кабинет М-Ломбард имеет множество функций и преимуществ. В ЛК можно посмотреть всю актуальную информацию о займах:

  • адрес филиала, в котором был оформлен заем;
  • дата окончания гарантированного срока ожидания. Обычно он составляет 30 дней;
  • дата окончания стандартного срока. В среднем составляет 30 дней;
  • задолженность, которая включает сумму займа и вознаграждение;
  • сумма вознаграждения.

Кроме информации в ЛК можно выполнить различные действия: увеличить срок возврата, проверить расценки на изделия и т.д.

В разделе «Мои изделия» можно посмотреть изделия, которые ранее сдавали в залог. Для удобства пользователей можно увидеть оценочную стоимость на текущее число и оформить заем в любом филиале при необходимости.

Важно! Если в ЛК не указан просроченный заем, то необходимо срочно обратиться в филиал, где он был оформлен билет.

Как можно увеличить срок заема

Без регистрации в ЛК можно выполнить увеличение срока в режиме онлайн от 1 дня и более. Для этого нужно указать ИНН и номер залогового билета на сайте https://m-lombard.kz/

Для того чтобы изменить количество дней, следует прокрутить курсор и выбрать нужное число. За один раз можно увеличить срок на 45 дней. М-Ломбард не удерживает каких-либо комиссий, штрафов и других платежей.

Мобильное приложение

М-Ломбард создал специальное мобильное приложение для своих клиентов, которое упрощает пользование ЛК.  Для того чтобы начать им пользоваться, необходимо скачать и установить программу одним из следующих способов:

  1. Магазин Play Market. В строке поиска нужно ввести название «М-Ломбард» и нажать «Установить».
  2. На официальном сайте ссылка перенаправляет на страницу Google Play.
  3. Магазин App Store. Необходимо ввести название приложения и затем нажать «Установить».
  4. На сторонних сервисах не рекомендуется скачивать какие-либо программы.

Скачать мобильное приложение можно с Play Market или App Store, если есть учетная запись. В другом случае выполнить загрузку не получится. Единственным вариантом остается использование других сервисов, которые могут иметь вирусы. Поэтому во избежание проблем, рекомендуется зарегистрироваться в официальных магазинах и выполнять скачивание только с проверенных сервисов.

The following two tabs change content below.

  • Об авторе
  • Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)

Загрузка…


  • Контакты

Как доехать



Общественный транспорт



Автомобиль



Велосипед



Пешком

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 7272 73 27 37, +7 7272 20 98 32, +7 7272 72 07 91, или написать письмо на электронную почту info@m-lombard.kz

  • Алматы, Жибек Жолы проспект, 55 / Пушкина, 38. Ближайшие станции метро: Жибек Жолы – 740 метров, Райымбек батыра – 1.1 км

  • График работы такой: ПН: 08:30-19:30, ВТ: 08:30-19:30, СР: 08:30-19:30, ЧТ: 08:30-19:30, ПТ: 08:30-19:30, СБ: 08:30-19:30, ВС: 08:30-19:30. Это информация от посетителей страницы.

  • Супер! Пользователи оценили это место на 5 (9 голосов)

Режим работы

Филиалы


  • 🕒  
    Жибек Жолы проспект, 55 / Пушкина, 38

  • 🕒  
    Желтоксан, 132

  • 🕒  
    Абая проспект, 107а

  • 🕒  
    Орбита 3 микрорайон, 30

  • 🕒  
    Попова, 31
Пн 08:30 – 19:30
Вт 08:30 – 19:30
Ср 08:30 – 19:30
Чт 08:30 – 19:30
Пт 08:30 – 19:30
Сб 08:30 – 19:30
Вс 08:30 – 19:30

Время в
Алматы –
22:29

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 7272 73 27 37

Похожие места поблизости


LEMON LOMBARD

Сеть ломбардов

Жибек Жолы проспект, 55 / Пушкина, 38


Ариал

Ломбард

Плодовая, 78 / Дегтярева, 42


G

Ломбард

Мирзояна, 112 / Айтеке Би, 187


Бiрiншi

Сеть ломбардов

Сейфуллина проспект, 180


Сагуна

Ломбард

Сейфуллина проспект, 174

8 800 6001 585 — интернет-магазин

8 800 5555 585 — розничные магазины

*Звонок на номера бесплатный по всей России

Для общения в мессенджере 
                    

Интернет-магазин

What’s App +7 925 2158 585 

Telegram @im585zolotoy
 

Розничные магазины

What’s App +7 931 585 5555

Telegram Виртуальный ассистент @Zlata_585zolotoyBot

Для звонков из-за рубежа
 

8 800 6001 585 — интернет-магазин

8 800 5555 585 — розничные магазины

+7 931 585 0 585

*Звонок платный, стоимость уточняйте у своего оператора

Центральный офис
 

+7 812 2442 585

+7 812 244 585 0 (факс)

По вопросам сотрудничества с Интернет-магазином:  service@585zolotoy.ru

Отдел персонала
 

+7 812 2442 585 (доб. 4598, 4467)

PR-отдел
 

По вопросам сотрудничества: pr@zolotoy.ru

Маркетинг и реклама
 

Служба Маркетинга Marketing_DMP@zolotoy.ru

Служба рекламы reklama@zolotoy.ru

Франчайзинг ювелирная сеть «585 ЗОЛОТОЙ»
 

Руководитель отдела Забелин Роман Андреевич

+7 912 585 0202

+7 812 2442 585 (доб. 4838)

По вопросам сотрудничества: zabelin.roman@zolotoy.ru

Реквизиты Оператора платформы:
 

ООО «Эсанс»

ИНН 7116502404 / ОГРН 1087154042524

Юридический адрес: 301650, Тульская обл., Новомосковский р-н, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 29/30, комната 2

Телефон: +7 800 6001 585

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • М лайн буйнакск телефон номер телефона
  • М лайн буйнакск номер телефона техподдержки
  • М клиника нальчик тарчокова 27 номер телефона
  • М клиник нальчик тарчокова номер телефона
  • М клиник дмитриевка никифоровский район номер телефона