Любимый номер телефона яндекс контрольный вопрос

Всем привет!

Суть проблемы: хотел было перелогинится в «Яндекс.Диске» на десктопе, а он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых.

В 25-27 лет и на заре российского интернета казалось, что ответом на вопрос «Любимое блюдо» обязательно должно быть что-то оригинальное типа «Кирпич» потому, что тогда его часто в подворотнях предлагали «купить». В общем, ответа на контрольный вопрос я не помню… Пароль, привязанные к аккаунту email и телефон для восстановления – это всё есть и не менялось десятилетие, т.е. если этот аккаунт был взломан, то почему тогда злоумышленник не убрал всё это.

Ладно, пишу в ТП, что, мол, так и так, забыл за давностью лет, прошу сбросить. Заполняю присланную ими анкету, где меня подробно расспрашивают о датах входа и регистрации, какими сервисами яндекса пользуюсь, куда заказывал доставку с Маркета и прочее, как оказалось совершенно ненужное, потому что мои увещевания что я – это я, что вот банковская карта привязана, даже две, такси, диск с фотками и вообще я их лояльный клиент, на них не действуют и что надо было при регистрации указывать верные ФИО и дату рождения, а остальные факты, в т.ч. ответы на вопросы в их же анкете, их не е*, простите, не беспокоят.

Вопрос: куда съезжать с этого ящика?, который используется как метод входа или восстановления пароля на форумах, в каких-то соцсетях и проч.?
На свой домен? Так привязка регистратора тоже осуществляется к email, который должен быть где-то зарегистрирован.

PS: А некоторые говорят о чипизации. Да тут бы с цифровизацией разобраться.

Ответы

MคLꭵήค

Это может быть и вирус, который подменяет страртовую страницу для входа. Если просят прислать смс на короткий номер это мошенники! Самим трудно исправить, лучше вызвать компьютерщика из сервиса!

При наборе пароля пишут что он изменён, дальше пишет вопрос, ваш любимый номер тел, записывают, пишет не правильно

MคLꭵήค

В службу поддержки обращались?

MคLꭵήค

У вас на комьютере стоит антивирус? Если нет, скачайте и проверьте на наличие вируса!

MคLꭵήค

Не все вирусы может показать. Еще через один проверьте. Подруге помог доктор веб. А пробовали поменять пароль по ссылке от яндекс?

Natin ***

Там должна быть связь с администрацией, смотрите или восстановить

ТГ

Татьяна Галактионова

самый легкий путь -завести новую почту… конечно контакты важны из старой… поспрошайте, моет кто и поможет, я в этом не сильна)

Наталья Янзина

Будто постоянно меня посылают подальше.не зря я так поршиво тут чувствую

Андрей :>_

полазьте по форумам… может это поможет —

АП

Александр Панфилов

Я так, скопировал в вопросах в майле.. Напишите в пойсковике любом, мимо не проскочите)

Валентина ***

ой да, это не получится. а вы совсем не помните свой пароль, даже начальные знаки?

Аглая

там глюк был, поменяй пароль

Аглая

тогда не знаю с праздником!

ЛМ

Леонид Малкин

То-есть,жмёшь на строчку «востановить пароль»-система выводит вопрос-«ваш любимый номер телефона»,забиваешь-пишет «не то».Такая ситуация?

ЛМ

Леонид Малкин

Тогда мне видятся два варианта,или действительно не тот номер,или кто-то взломал ящик и поменял там пароль и всё остальное. Единственное что могу посоветовать,написать в Яндекс. Может там как-то смогут помочь…

Дмитрий Самойленко

Внизу страницы есть пункт «Помощь», там можно найти например вот это https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting.xml Если не поможет, то там же внизу есть пункт «Обратная связь», напишите там

Почему Яндекс просит контрольный вопрос?

Контрольный вопрос понадобится, если вы хотите удалить аккаунт или потеряли доступ к своему аккаунту и других способов восстановления доступа нет. Попробуйте вспомнить ответ, проверяя его на странице Изменение контрольного вопроса. Убедитесь, что вводите ответ правильно: Проверьте раскладку клавиатуры.

Как удалить Яндекс почту если забыл секретный вопрос?

Если вы не помните ответ на контрольный вопрос или у вас нет доступа к номеру телефона, вы не сможете удалить почтовый ящик.

Что такое контрольный вопрос при регистрации?

Контрольный вопрос на госуслугах нужен, чтобы защитить учетную запись. Усложнить доступ к ней со стороны мошенников. По контрольному вопросу осуществляется восстановление пароля от учетной записи, т.

Почему я не могу войти в Яндекс?

Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.). Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами.

Как войти в аккаунт Яндекс без смс?

Войти с помощью QR-кода

Откройте любой сервис Яндекса. Нажмите кнопку Войти (обычно она расположена вверху справа). Выберите аккаунт для входа и нажмите QR-код.

Что будет если я удалю Яндекс?

При удалении аккаунта ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба поддержки не сможет помочь вам с восстановлением удаленной информации. Все ваши данные, которые хранятся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему Яндекс ID.

Когда удаляют почту Яндекс?

«Яндекс» удаляет почтовый ящик через 24 месяца неиспользования, следует из его соглашения, компания тоже может не уведомлять об изменениях документа пользователей. Google предлагает пользователям самим установить срок бездействия, после которого аккаунт будет автоматически удален.

Какой ответ на секретный вопрос?

Ответ на секретный вопрос — это информация, которая известна только настоящем владельцу аккаунта, поэтому мы настоятельно рекомендуем очень ответственно подходить к его выбору. Фактически, это специальный «ключ», который позволяет в случае проблем легко и быстро доказать, что вы — настоящий владелец аккаунта.

Как настроить секретный вопрос?

Изменить секретный вопрос:

• Войдите на вашу страницу Google — Параметры учетной записи, введите имя пользователя и пароль для Gmail.
• Нажмите на восстановление пароля.
• Введите секретный вопрос, или выберите его из меню, а затем введите ответ.
• Нажмите кнопку Сохранить.

Что делать если не помнишь Контрольный вопрос госуслуги?

Вам нужно войти в учетную запись на госуслугах. Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.

Что случилось с Яндекс?

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Почему Яндекс блокирует аккаунт?

Аккаунт может быть заблокирован из-за нарушения правил рекламы, некачественного сайта, ошибки в объявлении, предоставлении некачественных товаров или услуг. Как разблокировать логин Яндекс.

Откуда Яндекс знает где копают?

Технология обработки треков

Координаты, поступающие от пользователей, попадают на электронную схему города, на которой очень точно отображены все здания, парки, улицы с дорожной разметкой и прочие городские объекты. Благодаря этой детализации программа понимает, как на самом деле двигался автомобиль.

Где найти секретный ключ Яндекс?

Нажмите в Яндекс Ключе кнопку Добавить аккаунт в приложение. Яндекс Ключ включит фотокамеру, чтобы сканировать показанный в браузере QR-код. Если считать QR-код не получается, нажмите в браузере ссылку Показать секретный ключ, а в приложении — ссылку или добавьте его вручную.

Как теперь заходить на Яндекс?

Новой главной страницей Яндекса станет ya.ru

Новая главная продолжит быть точкой входа в сервисы Яндекса, например Почту. Также отсюда можно будет попасть в личный кабинет Яндекс ID. Посмотреть, как это будет выглядеть, можно уже сейчас — на new.ya.ru.

Как восстановить свой аккаунт в Яндексе?

Процедура восстановления:

• Перейдите на страницу восстановления доступа.
• Заполните форму и нажмите кнопку Дальше.
• Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:
• Когда вы получите и правильно укажите код из SMS, вам предложат ввести пин-код.

Как узнать с какого устройства заходили в Яндекс почту?

В разделе Активность вы можете: Посмотреть, откуда и с каких устройств вы входили в аккаунт, когда и как меняли настройки. Если какое-то действие совершали не вы, наведите указатель мыши на событие и нажмите Это не я.

Как убрать запрос в Яндексе?

Как очистить историю поиска «Яндекса»

Если вы не авторизованы, войдите в свою учётную запись. В верхнем правом углу кликните «Настройки» и выберите «Настройки портала». Нажмите «Очистить историю запросов». При желании можете отключить показ истории поиска и посещённых сайтов.

Как настроить контрольный вопрос госуслуги?

Как настроить вопрос:

• Перейдите в раздел «Безопасность» личного кабинета
• Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета
• Напишите контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только вам
• Введите свой пароль
• Нажмите кнопку «Включить»

Какой целью при регистрации на бесплатной почтовой службе указывается контрольный вопрос?

Для восстановления пароля электронной почты рекомендуется выбрать контрольный вопрос и задать для него ответ. Однако стоит помнить, что если ответ на контрольный вопрос будет очевидным, то злоумышленник сможет легко его угадать.

Как восстановить яндекс почту если нет доступа к телефону?

Восстановить доступ к почте возможно через техническую поддержку почтового сервиса. Перед обращением подготовьте документы удостоверяющие личность, обычно это паспорт и фотография с паспортом в руках (разворот с фотографией).

Как очистить кэш в Яндексе?

Чтобы очистить кеш:

• Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS).
• В списке Очистка истории выберите период для удаления кеша.
• Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

Как узнать свой логин на Яндексе?

Зайдите на страницу Восстановление доступа. Если вы недавно заходили в свой аккаунт с этого же компьютера и браузера, под полем Логин или email появится подсказка с вашим логином. Если вы переписывались с этого адреса с друзьями, родными или коллегами, попробуйте связаться с ними, например, через социальные сети.

Как восстановить работу Яндекс браузера?

В окне Удаление или изменение программы выберите из списка всех установленных программ Yandex. Над списком нажмите Удалить. В открывшемся окне нажмите Переустановить. Нажмите Переустановить браузер.

Как подтвердить номер телефона Яндекс?

Привязать номер телефона

Перейдите на страницу Телефонные номера. Введите номер телефона в международном формате и нажмите кнопку Далее. Яндекс отправит вам сообщение с кодом подтверждения. Важно.

Как войти в аккаунт Яндекс без номера телефона?

Просто воспользуйтесь формой восстановления пароля. Возле входа в почту нажмите «Забыл пароль» и следуйте предложенным инструкциям. Согласно описанной ситуации, будет нужно нажать на «У меня нет доступа к указанному телефону» или что-то похожее, после этого станут доступны другие варианты восстановления почты.

Как войти в Яндекс по номеру телефона?

Войти на Яндекс по номеру телефона

Откройте любой сервис Яндекса. Нажмите кнопку Войти (обычно она расположена вверху справа). В качестве логина укажите номер телефона, который использовали при регистрации. Нажмите кнопку Войти.

Что если не помнишь ответ на контрольный вопрос Яндекс?

После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс предложит вам обратиться в службу поддержки. Зайдите на страницу Восстановление доступа, введите свой логин и символы с картинки. После нажатия кнопки Далее Яндекс предложит вам ввести ответ на контрольный вопрос.

Как удалить старые аккаунты Яндекс?

Чтобы стереть аккаунт:

• Откройте приложение Настройки и выберите пункт Пользователи и аккаунты.
• Выберите учетную запись из списка Аккаунты для пользователя.
• Нажмите кнопку Удалить аккаунт.

Как удалить адрес электронной почты Яндекс?

Удалить контакт:

• Через интерфейс адресной книги. Выберите контакт из списка. В правом верхнем углу нажмите значок → Удалить контакт.
• На странице чтения письма в карточке контакта. Откройте письмо и нажмите на имя отправителя. В правом верхнем углу нажмите значок → Удалить контакт.

Как полностью удалить электронную почту?

Как удалить почтовый ящик Gmail

Откройте страницу Аккаунт Google. В левой части экрана выберите Данные и конфиденциальность. Найдите пункт «Какие данные хранятся в приложениях и сервисах, которыми вы пользуетесь». В разделе «Скачивание и удаление данных» выберите Удаление сервиса Google.

Ответить

Время прочтения
2 мин

Просмотры 62K

Много лет я пользуюсь сервисами Яндекса и до сих пор меня все относительно устраивало: почта, станция, облако, kinopoisk.hd, новый сезон смешариков. В общем, все было хорошо до появления Яндекс.ID. Протухла у меня однажды сессия в браузере и понеслась.

Ввожу я, значит, правильный логин и пароль, а меня просят ввести…

Ответ на контрольный вопрос, контрольный, его, вопрос!!!

Откуда? Кому такое могло прийти в голову?

• почему нельзя выслать СМС на номер телефона, который вы меня обязали привязать?

• кто, вообще, помнит ответы на свои контрольные вопросы?

• покажите мне пальцем сервис, который просит ввести контрольный вопрос при логине

• куда смотрели инженеры QA, когда это выпускали?

Что делать? Давайте попробуем обратится в поддержку?

Это просто гениально и находится на недостижимом уровне. Поддержки нет, её просто нет. Что бы ты не выбрал, тебя просто еще раз попросят прочитать документацию. Представляю, как это придумали — а давайте мы забьем на пользователей, они все равно тупые, и просто скинем им ссылку на документацию как поддержку.

Ладно, доступ как-то надо восстанавливать, нахожу планшет с рабочей сессией, пытаюсь изменить контрольный вопрос…. И?

Меня опять просят ввести этот контрольный вопрос, просто нет слов.

Что делать дальше? Попытаемся настроить 2FA с QR кодом. Читаем следующее:

Ага, забывать PIN код тоже нельзя, а то больше никогда не войдешь в свой аккаунт. Знаем мы, как потом тебе поддержка поможет.

И о чудо, наконец-таки после этого я вошел в аккаунт. По 2FA. Азбука. Б. Безопасность, которая называется 2FA. Двухфакторная аутентификация. А я вхожу в аккаунт по одному QR-коду. Одному!!!

Что же дальше. Все закончилось? Нет, я лег спать и ночью в 4 часа утра Алиса мне начала орать на ухо — вы вышли из аккаунта, привяжите станцию повторно. Это было последней каплей.

У меня еще есть 3 аккаунта, в которые я уже не смогу войти таким образом. Это петиция и от лица всех пострадавших я требую выполнения следующих условий (если бы была форма обратной связи, я бы написал туда, но её, увы, нет):

• спрашивать контрольный вопрос при логине, только если это разрешено ранее в настройках

• разрешить нормально менять контрольный вопрос без указания предыдущего ответа (пусть даже через СМС на телефон)

• сделать галочку — спрашивать пароль при 2FA. Это называется безопасность

• сделать галочку — запретить восстановление пароля по привязанному телефону. Восстановление пароля по телефону — это не безопасность. Любой бомж придет в салон связи, даст взятку и получит доступ к телефону и любой почте.

Яндекс взбесился?

Не было печали и вот вечером вдруг такой «сюрприз» от Яндекса!
При попытке войти в любой почтовый ящик он теперь требует ввести контрольное слово (например, «любимый номер телефона» или ещё что-то), которое я никогда не задавал при создании аккаунта. На одном из адресов я ввел почти наугад слово и ящик открылся. На него тут же пришло сообщение с заглавием «Кто-то входит в Ваш аккаунт на Яндексе». «Кто-то ввёл правильный пароль от аккаунта …., который Вы используете в Почте и других сервисах Яндекса. Вот что нам известно: (место, программа). Если это были не Вы, перейдите на страницу службы поддержки и следуйте рекомендациям».
При новых попатках войти на тот же адрес всё повторяется: опять требует пароль и снова присылает вышеуказанное сообщение. И так до бесконечности.
За последние 10 лет такой проблемы ни разу не возникало.
Комп и операционную систему я не менял, всё работает в штатном режиме.
Очевидно, Яндекс просто глюкнулся.
У кого-то ещё наблюдается нечто подобное?

Содержание

• Процедура восстановления пароля
  • Способ 1: СМС
  • Способ 2: Контрольный вопрос
  • Способ 3: Другая почта
  • Способ 4: Заявка на восстановление
• Вопросы и ответы

В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

1. Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».



2. Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
3. При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

1. Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».



2. В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

1. Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.



2. Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
3. Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Как изменить номер телефона в Яндекс Почте, если вы планируете поменять основную сим-карту и не хотите терять доступ к аккаунту? Легко – в настройках предусмотрена соответствующая возможность!

Как изменить номер?

Сменить номер телефона только в Яндекс Почте нельзя, действие распространяется на весь аккаунт. Помните, что все сервисы разработчика связаны между собой, поэтому мобильный привязывается к вашему профилю, а не только к почтовому ящику.

Скорее узнайте, как создать Яндекс Почту за пару шагов.

Давайте сразу перейдём к тому, как изменить телефон в Яндекс Почте. Все действия производятся через единую систему управления аккаунтом – ID, просто перейдите по ссылке https://id.yandex.ru.

Есть два варианта, как поменять номер в Яндекс Почте – пользуйтесь любым удобным алгоритмом!

Первый способ:

• На панели слева найдите вкладку «Данные»;

• В разделе «Контакты» ищите подраздел «Основной номер».

Или же можно сделать следующее:

• На главной найдите иконку «Мои контакты», она находится в верхней части экрана, в блоке «Данные»;

• В открывшемся разделе «Контакты» ищите подраздел «Основной телефон».

Оба этих алгоритма равноценны, можно использовать как один, так и другой способ. Дальнейшие действия отличий не имеют. Итак, как сменить номер в Яндекс Почте?

• Перед вами появится серая плашка, на которой – цифры вашего контактного телефона;
• Под цифрами должно быть указано следующее: «Основной номер», «Для СМС»;
• Нажмите на три точки справа, чтобы открыть дополнительное меню.

Наша основная задача – разобраться, как поменять номер телефона на Яндекс Почте:

• На экране появится небольшое окно;
• Нажмите на кнопку «Заменить на новый»;

• Кликните по иконке «Отправить СМС».

Для подтверждения личности вам нужно будет дождаться входящего сообщения с кодом – и вписать его в открывшееся поле.

• После этого вы сможете ввести новый мобильный телефон;
• Вновь дождитесь входящего кода – и укажите его в появившемся окне.

Важно: если у вас нет доступа к старому мобильному, нужно поставить галочку в окне «Нет доступа к номеру».

• Вы увидите предупреждение о том, что данные будут обновлены только через 14 дней;
• После этого жмите на кнопку «Далее»;
• Вводите новый телефон – и ждите сообщение с кодом подтверждения.

Вот и все, вот как поменять телефон в Яндекс Почте! Но помните, что воспользоваться новым мобильным для каких-то действий в аккаунте вы сможете только спустя 14 дней с момента перерегистрации.

Как удалить телефон?

Как поменять привязанный к Яндекс Почте номер, вы уже знаете – теперь попробуем полностью отвязать мобильный.

Важно! Мы не рекомендуем этого делать, так как одного пароля недостаточно для полноценной защиты аккаунта (даже если он очень сложный!) Именно поэтому лучше подключать мобильный для двухфакторной аутентификации.

Если вы не передумали и хотите не просто сменить телефон в Яндекс Почте, а удалить его – вперед.

• В том же меню снова жмем на три точки напротив цифр;
• Выбираем вариант «Как удалить» в открывшемся окне;

• Читаем предупреждение – если вы внезапно передумали, кликайте «Оставить все как есть».

Не изменили свое решение? Тогда нажимайте на кнопку «Далее», нам нужно будет придумать контрольный вопрос (если ранее вы этого не делали):

Выбирайте вопрос из списка:

• Любимый киногерой или музыкант
• Фамилия учителя
• Дата рождения бабушки или индекс родителей
• Название улицы, где вы росли
• Любимая книга или компьютерная игра
• Марка первой машины

Пора узнать, как поменять пароль в Яндекс почте с телефона и ПК.

Если ни один из вопросов вам не нравится, можете выбрать вариант «Задать собственный вопрос», придумать и вписать какое-то другое решение. После этого не забудьте указать ответ – и нажмите на кнопку подтверждения.

Самое важное: не забывайте вопрос-ответ, которые вы придумали! Если эта информация вылетит у вас из головы, восстановить доступ к аккаунту будет очень и очень сложно. Записывать контрольный вопрос (как и пароль) не нужно, это небезопасно – просто выберите надежную комбинацию, которую вы точно вспомните при необходимости.