Букмекерская контора Лига Ставок предлагает клиентам 3 основных способа связи со службой поддержки:
- онлайн чат на сайте;
- запросы по электронной почте;
- звонок на горячую линию.
В материале ниже поговорим о последнем методе.
Основное преимущество обращения в техподдержку по телефону – вопрос решается в реальном времени и под вашим контролем.
Номер горячей линии в России – 8 800 555 44 55.
Обслуживание проводится круглосуточно и без выходных. Звонок бесплатный. Вас проконсультирует квалифицированный специалист, прошедший соответствующую подготовку. Он готов оказать помощь по любому вопросу, который связан с игрой в БК Лига Ставок.
Где найти контактный номер Лиги Ставок?
Основной сайт (ПК, ноутбук) – пролистайте вниз и посмотрите контакты в блоке «Служба поддержки».
Мобильная версия – идентично (скрольте вниз).
Мобильное приложение – перейдите в личный кабинет, нажав в нижнем меню по соответствующей иконке. Выберите пункт «Служба поддержки».
Кликните на «Позвонить».
Подтвердите совершение звонка и дождитесь соединения с консультантом. После установления контакта, в деталях расскажите о ситуации или задайте вопрос. Предоставьте всю возможную информацию.
Просто так названивать на номер 8 (800) 555-44-55 и терроризировать работников одним и тем же запросов не следует, поскольку вас заблокируют.
Какие преимущества обращения по телефону?
Игроки обращаются в службу поддержки БК Лига Ставок по номеру телефона реже всего, поскольку многим удобнее написать, подробно и неспеша описав ситуацию. Такое решение нельзя считать ошибочным, поскольку в live-чате и по e-mail, тоже отвечают быстро.
Можно выделить такие достоинства горячей линии:
- возможность позвонить бесплатно;
- операторы доступны 24/7;
- проблема решается в реальном времени и под контролем игрока;
- ожидание консультанта редко превышает минуту;
- высокий уровень подготовки работников.
Техподдержка отвечает на русском языке.
Какие запросы обрабатываются по телефону?
Позвонить на горячую линию БК Лига Ставок могут как действующие игроки компании, так и потенциальные клиенты. Операторы проконсультируют касаемо всех сервисов букмекера: сайта, мобильной версии, приложений для Андроид и iOS, расчета пари, бонусов, вывода средств и т.д.
Обращения игроков можно разделить на следующие темы:
- регистрация, идентификация (можно уточнить нюансы, которые не обозначены в правилах и информационном центре);
- использование личного кабинета (где найти нужный раздел, как восстановить аккаунт, можно ли удалить счет);
- оформление пари (максимумы ставок, минимальный размер сделки, расчет пари, ошибка в купоне, неправильный расчет и т.п.);
- финансы (обращения по поводу пополнения баланса и вывода выигрыша: статус транзакции, время перевода, налогообложение);
- услуги компании (бонусы, акции, конкурсы, программа лояльности, специальные предложения, матч-центр, трансляции, доступные сервисы, вопросы по использованию сайта и приложений);
- прочее (отзывы, жалобы, предложения по улучшению услуг).
Резюме
БК Лига Ставок создала качественную горячую линию, тщательно подготовив операторов не только к разным вопросам, но и психологически.
Основываясь на опыте частых обращений к операторам по номеру телефона, можно сделать однозначный вывод – поддержка работает максимально быстро (есть зависимость от времени суток и загруженности) и адекватно. Сотрудники дружелюбны, вежливы и действительно пытаются помочь, а не отвечают шаблонными фразами и отправляют к правилам.
В процессе беттинга у новых и опытных пользователей возникают ситуации, которые не удается решить своими силами. Горячая линия компании Лига Ставок принимает звонки из любой точки России. В БК Лига Ставок телефон — востребованный способ обращения к саппорту. Ligastavok предлагает также другие варианты.
Способы
Компания предлагает несколько способов обращения к службе поддержки:
- Электронная почта. Адрес указан внизу страницы;
- Телефон. В конторе Лига Ставок горячая линия доступна по номеру контакт-центра службы поддержки;
- Онлайн-чат. Кнопка вызова находится в нижнем правом углу.
Последний вариант подходит, если клиенту нужно срочно решить проблему. Для сложных вопросов, требующих развернутого ответа или четких формулировок, подойдет электронная почта.
На сайте букмекерской конторы Лига Ставок телефон горячей линии можно посмотреть в основном меню. Для перехода нажмите три точки на верхней панели разделов и перейдите во вкладку «Контакты». Вы получите нужную информацию.
Плюс телефона
Телефон — самый простой метод связи с центром info помощи букмекера. Звонок на горячую линию бесплатен для Москвы и других регионов страны. Для связи с оператором:
- Наберите контактный телефон российской БК Лига Ставок. Вас переведут на автоответчик;
- Нажмите нужную клавишу, через которую можно оперативно получить информацию о ставках на спорт или связаться с оператором;
- Дождитесь во втором случае ответа сотрудника конторы.
Продолжительность ожидания ответа оператора не превышает 5-10 минут. Во время разговора лучше проявлять вежливость. Тогда удастся быстро наладить контакт с сотрудником службы поддержки и разрешить проблему.
Как работает
Служба поддержки — команда сотрудников букмекерской конторы, деятельность которой заключается в предоставлении ответов для пользователей. Работает горячая линия БК Лига Ставок круглосуточно. Работа операторов — знать абсолютно все о ставках. Вы мгновенно получите ответ на любой интересующий вас вопрос.
Социальные сети
Простые вопросы посетитель официального сайта БК Лига Ставок может решить через сообщения в социальных сетях. Обращение доступно через:
- Инстаграм;
- ВКонтакте;
- Твиттер.
Стоит учесть, что в этом случае отвечать будет не сотрудник службы поддержки, а владелец сообщества или страницы. Он может перенаправить вас на горячую линию Лиги Ставок и дать номер телефона Лиги Ставок в России, если вопрос будет серьезным.
Мобильная версия и ПО
Найти контакты техподдержки БК на официальном сайте с компьютера просто. Владельцам смартфонов и планшетов доступна мобильная версия БК, где также можно обратиться в саппорт.
Для связи с оператором:
- Перейдите в главное меню компании;
- Откройте раздел «Помощь» или «Контакты»;
- Попробуйте найти ответ среди популярных вопросов — подраздел FAQ;
- Воспользуйтесь контактами техподдержки, если проблему решить не удалось: электронной почтой, телефоном или онлайн-чатом.
Связываться с сотрудником службы поддержки в мобильном приложении можно по той же схеме. Если вы нажмете «Отправить сообщение в техподдержку», вам сразу откроется форма для заполнения. В пустое окно нужно будет вписать проблему.
FAQ
Может ли служба поддержки разблокировать аккаунт?
Да, операторы БК Лига Ставок решают вопросы и из этой сферы. Пользователю нужно обратиться с соответствующим вопросом к сотруднику букмекера. Также потребуется доказать, что вины в блокировке аккаунта у игрока нет.
Что делать, если на электронную почту не приходит ответное письмо от оператора техподдержки?
Иногда запросы попадают в папку «Спам». Можно написать в онлайн-чат и убедиться, что администрация получила запрос.
Почему служба поддержки просит сначала посмотреть раздел FAQ?
Каждый день на горячую линию поступает более тысячи заявок и вопросов. Обращения пользователей часто совпадают. Сотрудники службы поддержки создали раздел FAQ, где собраны ответы на популярные вопросы. Это позволяет пользователю быстрее находить нужную информацию и разгружает горячую линию
БК «Лига Ставок» осуществляет поддержку пользователей через: телефон, чат, электронную почту и на сайте «Рейтинг Букмекеров». В этой статье вы узнаете, где и как быстрее всего получить ответ на свой вопрос и решить проблему.
Как позвонить в «Лигу Ставок»?
Телефон БК «Лига Ставок»: 8 (800) 555-44-55. Работает круглосуточно. Звонки с территории Российской Федерации бесплатные.
Вы можете задать любой вопрос официальному представителю БК Лига Ставок на сайте «Рейтинг Букмекеров», мы поддерживает игроков из России и ближнего зарубежья и помогли вернуть игрокам 390 626 900 рублей.
Читайте также:
- Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
- Прогнозы на сегодня от профессионалов
- Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
- Бездепозитные бонусы букмекерских контор
- Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
- Делай ставки с мобильного: скачать Лига Ставок на андроид
В службу поддержки сайта «Рейтинг Букмекеров» можете позвонить по телефону 8 800 777 76 76, а также написать на почту support@bookmaker-ratings.ru или в онлайн-чат, доступный на всех страницах нашего сайта (на экране справа с пометкой «Задать вопрос»).
Мы гарантируем высококачественную и быструю помощь.
По каким вопросам обращаться в Службу поддержки “Лиги Ставок”?
- Решение проблем с профилем (взлом и тп.).
- Проблемы с восстановлением пароля.
Чем вам поможет “Рейтинг Букмекеров”?
- Функционал сайта “Лиги Ставок”;
- Разъяснение букмекерских терминов;
- Помощь с выводом денег;
- Помощь с пополнением счета;
- Блокировка баланса;
- Порезка лимитов;
- Другие вопросы.
Если вы считаете, что букмекер неправомерно не выплачивает выигрыш, то можете заполнить форму для жалоб на нашем сайте, и мы свяжемся с проблемным букмекером для разрешения ситуации.
Как еще связаться с “Лигой Ставок”?
- По электронной почте;
- Через соцсети;
- В онлайн-чате;
- В клубе букмекера.
Подробно об этих способах связи со Службой поддержки БК “Лига Ставок” вы можете узнать из другого материала “РБ”.
Заключение
БК «Лига Ставок» имеет собственную горячую линию для оказания помощи пользователям. Также представители компании могут отвечать на вопросы игроков на «Рейтинге Букмекеров».
Кроме звонка на горячую линию, связаться с техподдержкой можно через лайв-чат, с помощью соцсетей или по электронной почте. Сотрудники компании легко разберутся с вопросами о работе учетной записи, помогут восстановить пароль от профиля и окажут услуги по консультации по другим игровым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?
Техподдержка может проконсультировать вас по причине блокировки и дать инструкции, что сделать для разблокировки аккаунта. Если вы не согласны с решением компании, обращайтесь в “Рейтинг Букмекеров”, заполнив форму жалобы на букмекера.
Не могу вывести деньги. Стоит ли звонить на горячую линию?
Да, служба поддержки даст информацию, по какой причине у вас проблема с выводом денег.
Сколько стоит звонок на горячую линию?
Звонок бесплатный, но на всякий случай уточняйте информацию у вашего мобильного оператора.
Как в БК Лига ставок изменить номер телефона?
Если у вас остался доступ к старому номеру телефона, измените личные данные на сайте Единого ЦУПИС в разделе «Настройки» => «Изменить номер». Если доступа к телефону нет, обратитесь в службу поддержки Лига Ставок, по телефону +7 800 555 44 55.
1
Как связаться с оператором в Лиге Ставок?
Если вы пользуетесь услугами букмекерской компании, то рано или поздно у вас появится вопрос, который вы самостоятельно решить не сможете. Это может быть связано, с нюансами ставки, бонусов, навигации по сайту, выплаты выигрыша. На помощь придет служба поддержки.
2
Где найти контакты на сайте?
Контакты компании находятся в верхнем меню сайта рядом с разделом «Новости». Жмите на три вертикальные точки, далее «Компания» и в выпадающем списке «Контакты».
Продублируем их здесь:
- электронная почта info@ligastavok.ru (российская) или info@ligastavok.com (международная)
- телефон Лиги Ставок 8 800 555 44 55 (легальная букмекерская контора Лига Ставок, звонок бесплатный) или 8 800 555 51 73 (номер телефона службы поддержки международной нелегальной БК «Liga Stavok», деньги за звонок часто взимаются, возможно, мобильным оператором)
- онлайн-чат (в правом нижнем углу на всех страницах сайта, под надписью «начать чат, мы онлайн»)
3
Как работает служба поддержки БК «Лига Ставок»
Огромный плюс – она работает круглосуточно и без выходных. Еще одна хорошая новость – люди, которые отвечают на вопрос, по-настоящему компетентны и знают все о ставках и работе своей компании. На квалифицированный и понятный ответ можно рассчитывать смело.
Электронная почта хороша тем, что можно задать довольно сложный вопрос, требующий четких формулировок и получить такой же развернутый ответ. Минус в том, что ответ вы получите не мгновенно. Так что, если «не сильно горит», то e-mail вам в помощь. К тому же переписку можно сохранить и позже перечитать.
А вот решить вопрос при помощи социальных сетей не получится. У них задачи другие и админ группы все равно отправит вас либо на сайт (онлайн-чат), либо даст номер телефона, либо предложит написать письмо на почту.
4
Телефон горячей линии Лиги Ставок
Телефонный звонок (горячая линия) – простой и популярный метод. Он бесплатный на всей территории страны. После того как, как вы наберете номер, как обычно попадете на автоответчик, затем либо жмете на нужную клавишу (узнать что-либо о ставке или поговорить с оператором), либо просто ждете, когда все это закончится и оператор сам возьмет трубку. Он возьмет ее в любом случае, очень редко, когда не получается дозвониться с первого раза. Но все мы люди, мало ли что там случилось, относиться к этому нужно терпимее и просто попробовать позвонить по номеру еще раз минут через пять.
Во время разговора лучше вести себя вежливо, даже если вы сильно раздражены или недовольны работой компании. Вам отвечает живой человек, которой заинтересован также, как и вы решить проблему, а лично к ней даже не причастен. Нахамив ему, вы рискуете получить ответ «для галочки», а не решение проблемы. Не нужно переносить свое недовольство компанией на конкретного ее сотрудника.
5
Лучший способ получить обратную связь
Как нам кажется – это онлайн-чат. Задать вопрос при помощи него также можно в любое время дня и ночи, консультант отвечает быстро, буквально в течение нескольких секунд. Иногда он может дать развернутый ответ, иногда – ссылку, где все подробно описано. И так, и так хорошо.
Чат может быть удобен тем людям, которые не любят разговаривать по телефону или не имеют возможности в данный конкретный момент (нет связи, разрядился телефон или, например, нельзя говорить вслух, может быть рядом кто-то спит или ты не хочешь, чтобы твой разговор слышали окружающие). Общаясь в чате, есть время подумать и задать уточняющие вопросы, во время прямого разговора надо соображать быстрее и можно что-нибудь забыть.
Не забудьте после общения с консультантом поставить ему оценку. Это поможет улучшить качество работы службы поддержки.
Любой вопрос, касающийся работы БК можно решить с помощью горячей линии или службы поддержки. Вместо того, чтобы просить совета у знакомых лучше, конечно, сразу связываться с техподдержкой.
6
Об авторе
Комментарии
Нет комментариев. Будьте первым!
Статьи по теме
Девушки в спорте
В БК «Лига Ставок» предусмотрены три метода связи со службой поддержки: «горячая линия», лайв-чат на официальном сайте и электронная почта. В нашей статье расскажем, как получить консультацию по каждому из этих каналов, приведем все контакты саппорта Liga Stavok.
Как связаться с техподдержкой «Лиги Ставок»
Cпособ № 1: Лайв-чат
Кнопку связи с агентами саппорта вы найдете внизу любой страницы официального сайта. Нажатие на неё откроет окно, в котором потребуется ввести имя, текст сообщения и нажать «Отправить».
Кнопка лайв-чата на ligastavok.ru
Время ожидания ответа не превысит минуты.
Способ №2: Письмо на e-mail
Обращаться на e-mail компании удобнее, если у вас технический вопрос (недоступен сайт, вопросы по входу в аккаунт и прочее). Создайте электронное письмо и отправьте его на адрес info@ligastavok.ru. Вам ответят в течение 10 минут.
Способ №3: Звонок на горячую линию
Позвонить оператору поддержки можно по телефону 8 (800) 555-44-55. Звонки принимаются круглосуточно и бесплатно из любого региона России.
Способ №4: Написать в социальную сеть
У «Лиги Ставок» есть официальные аккаунты ВКонтакте и Одноклассниках. Сотрудники поддержки работают везде, но в аккаунте ВКонтакте отвечают быстрее, в течение 1-2 минут.
Где найти все контакты БК «Лига Ставок»
На главной странице зайдите в раздел «О компании» и в выпадающем списке найдите строчку «Контакты».
Раздел «Контакты»
Лига ставок горячая линия
Содержание
- Информация
- Как работает служба поддержки
- Особенности работы службы поддержки
Информация
При заключении интерактивных пари на спорт в букмекерской конторе, в любой момент могут возникнуть определенные трудности или спорные ситуации, поэтому контакты компании, в частности номер телефона горячей линии Лига Ставок, должен знать каждый игрок. Сразу отметим, что администрация не регистрирует альтернативные линки на рабочие зеркала сайта, так как на территории России деятельность оператора осуществляется по лицензии № 6 ФНС РФ, а также он сотрудничает с первым ЦУПИС и является почетным членом СРО.
лига ставок горячая линия
Пользователи, которые для пополнения депозита, совершения онлайн ставок на спортивные события и вывода выигрышей, используют смартфоны и планшетные устройства могут с официального сайта российской БК скачать приложение для iPhone (iOS) и Android либо воспользоваться мобильной версией. При необходимости здесь тоже можно найти телефон горячей линии Лига Ставок и другие контакты компании для связи со службой поддержки.
Как работает служба поддержки
В букмекерской конторе Лига Ставок служба поддержки работает круглосуточно, сотрудники общаются вежливо и на русском языке, а на поступающие обращение отвечают оперативно. В случае возникновения любых трудностей или вопросов общего характера, игроки могут связаться с оператором службы поддержки Liga Stavok по бесплатному номеру телефона горячей линии:
Номер телефона горячей линии : 8 (800) 555-44-55
- 8 (800) 555-44-55
- +7 (495) 601-98-23 — для жителей Москвы
- info@ligastavok.ru через электронную почту
- а также онлайн-чат.
Еще есть официальные аккаунты Лига Ставок в социальных сетях и видеохостиговых сайтах – Вконтакте, Twitter, Фейсбук, Instagram, YouTube и Vimeo. Но решить вопрос не получится, так как у них совсем иное предназначение. Здесь, как правило, публикуются фотографии, актуальные новости, информация о новых бонусах и акционных предложений, а также происходит общение с другими пользователями БК.
Узнать номер телефона горячей линии на сайте
Помимо вышеперечисленных способов связи с саппортом беттинговой компании, можно решить трудности при посещении наземных ППС. Адреса клубов можно узнать на официальном сайте легальной букмекерской конторы Liga Stavok ru. При себе нужно иметь паспорт, номер телефона, который был указан при регистрации и предъявить клубную карту Лига Ставок (не обязательное условие).
Особенности работы службы поддержки
-
Все операторы саппорта настоящие профессионалы своего дела (об этом «говорят» многочисленные положительные отзывы).
-
Служба поддержки беспрекословно соблюдает правила, которые установлены компанией. В случае их нарушения можно обратиться в центральный офис букмекерской конторы.
-
Время ответа от саппорта зависит от способа связи. Например, при обращении с помощью онлайн-чата или по номеру горячей линии – не более 1 минуты, а через электронную почту – до 15 минут.
Узнать номер телефона горячей линии на сайте
Относительно лучшего метода обращения в саппорт легальной букмекерской конторы Liga Stavok ru, все упирается в конкретную ситуацию и предпочтение игроков. Одним пользователям удобно обратиться в онлайн-чат, другим – написать письмо на виртуальную почту, а третьим – позвонить по бесплатному телефону на горячую линию.
Разумеется, телефонный звонок на горячую линию Лига Ставок – это быстрый способ получить необходимые сведения, но некоторые беттеры при разговоре теряются и не умеют правильно формулировать вопрос, поэтому такой категории людей проще использовать лайв-чат или на e-mail. Любой вопрос, касающийся работы БК Лига Ставок, можно решить по бесплатному номеру телефону либо иных методов связи с технической службой поддержки пользователей.
В сфере букмекерских СМИ работаю с 2014 года. Сперва в качестве ведущего текстовых трансляций и прогнозиста, а затем и редактора. За годы работы и изучения сферы букмекерского бизнеса, научившись отличать азиатскую фору от европейского гандикапа, дослужился до позиции заведующего редакцией.