Когда есть вопросы по текущему тарифному плану, новым услугам или расходам средств, хочется оперативно получить ответы. Актуальную информацию легко узнать, связавшись с колл-центром. Служба технической поддержки поможет найти решение любой проблемы и найти ответ к любому вопросу.
- Как связаться с живым оператором лайф
- Как позвонить оператору lifecell с Vodafone
-
Связь с колл-центром с городского номера
- Как позвонить оператору лайф в роуминге
Как связаться с живым оператором лайф
По номеру 5433 также можно позвонить для звонка живому оператором lifecell (с мобильного). Просто набрав этот номер, быстро проговорить свой вопрос специалисту не выйдет. Сперва нужно пройти подсказками голосового меню для соединения.
Самый короткий путь следующий:
- Ввести 5433, нажать кнопку вызова.
- Выбрать язык для дальнейшей коммуникации: 1 – украинский, 2 – русский.
- Прослушать голосовое меню и на пункте 5 нажать соответствующую кнопку 5.
- Прослушать меню до пункта 7 и нажать кнопку 7.
- Ожидать соединение.
Информацию обязательно необходимо прослушивать до нужного пункта и только после этого нажимать кнопку.
Как позвонить оператору lifecell с Vodafone
Позвонить оператору lifecell можно с мобильных номеров любого другого оператора, в том числе Vodafone. Номер для соединения – 0 800 20 54 33, звонки бесплатные. После соединения будет такое же голосовое меню, как и при звонках на короткий номер. Если есть потребность связаться с живым оператором необходимо:
- Набрать 0 800 20 54 33 и нажать кнопку вызова.
- Выбрать язык для коммуникаций: 1 – украинский, 2 – русский.
- Прослушать голосовое меню до 0 и нажать соответствующую цифру 0.
- Ожидать соединение.
Связь с колл-центром с городского номера
Со стационарного телефона также есть возможность позвонить оператору. Телефон должен быть оснащен переходом в тоновый режим. Чаще за функцию перехода отвечает кнопка “звёздочка”.
Для звонков со стационарных телефонов номер такой же, как и для звонков от других мобильных операторов: 0 800 20 54 33 (бесплатно в пределах Украины).
Как позвонить оператору лайф в роуминге
Чтобы связаться с колл-центром в роуминге номер следует использовать в международном формате: +3 80-63-5433-11 (бесплатно).
В ряде стран для подобного звонка нужно набрать дополнительную комбинацию: *131*{Код страны}{Код города или мобильной сети}{Номер телефона}#Вызов.
В таком случае номер для связи будет выглядеть следующим образом: *131*380635433111#Вызов. Такой звонок будет платным, в соответствии с тарифным планом в роуминге.
Как связаться с оператором Лайф
Современные мобильные компании предлагают клиентам огромное количество различных тарифов и дополнительных услуг, поэтому иногда абонентам бывает непросто разобраться в условиях обслуживания. Но, если связаться с оператором Лайф (Lifecell) и получить информацию от сотрудника службы поддержки, никаких проблем не возникнет.
Клиенты получат возможность контролировать связь, получая разъяснения и полезные сведения от представителя сотовой компании. При этом специалисты контактного центра ведут работу с абонентом до достижения успеха, независимо от того, сколько времени займёт данный процесс.
В результате все возникшие у абонента сложности решаются, а непонятные нюансы становятся ясными.
Содержание
- 1 Позвонить с мобильного
- 1.1 Другие варианты связи с живым оператором Lifecell
- 1.2 Для контрактных абонентов
- 1.3 Номер для абонентов в роуминге (за границей)
- 2 Как позвонить оператору Лайф с другого оператора
Позвонить с мобильного
Простейший способ получения помощи – звонок по номеру оператора Лайф. Чтобы связаться с консультантами, потребуется:
- набрать на телефоне простую комбинацию 5433 нажать клавишу дозвона;
- прослушать информацию от робота и выбрать переход в главное меню;
- прослушать до пункта 5 (управление SIM-картой) и выбрать его (нажать 5);
- слушаем до раздела 7 (пожелание и отзывы о качестве покрытия) и нажимаем 7;
- обязательно прослушиваем всю информацию и нажимаем 0 (ноль);
- ждем соединения с представителем информационно-консультационного центра Lifecell.
Описанные действия помогают избавиться от прослушивания робота, но не могут ускорить движение очереди, поэтому получить моментальный ответ всё равно будет непросто.
Главный недостаток подобного подхода – время. Чтобы дождаться разговора с оператором, нужно прослушать автоматическое сообщение и подождать, пока один из сотрудников контактного центра станет свободным и сможет ответить. Зато позвонить в call-центр можно в любое время, а получение помощи абсолютно бесплатно.
Другие варианты связи с живым оператором Lifecell
Если описанный способ общения с оператором Life кажется неудобным, стоит присмотреться к альтернативным решениям.
Абоненты могут выбрать:
- онлайн-чат на официальном портале сотовой компании;
- использование личного кабинета или мобильного приложения Лайфселл;
- или посещение официального сообщества компании в социальных сетях (ссылки на соц. сети представлены на сайте оператора).
Но стоит учитывать, что скорость получения помощи здесь также зависит от того, как быстро сотрудник call-центра закончит обслуживать другого клиента и сможет перейти к следующему. Обойтись без ожидания и получить мгновенный ответ практически невозможно.
Для контрактных абонентов
Бесплатный номер оператора Лайф доступен всем клиентам компании, независимо от способа и типа обслуживания, поэтому позвонить по телефону 5433 и получить совет от представителя Lifecell способен каждый абонент. Но нужно учитывать, что сотрудники технической поддержки потребуют от позвонившего личную информацию, которая поможет им убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.
Абонентам на контракте придётся сообщить фамилию и сведения из паспорта, а остальным клиентам консультанты предлагают вспомнить последнего собеседника или уточнить, когда последний раз пополнялся баланс. Это нужно, чтобы операторы не столкнулись с мошенниками или «шутниками», которые решили тайно подключить другу платную услугу.
Номер для абонентов в роуминге (за границей)
Если клиент находится за пределами Украины, ему стоит позвонить живому оператору Лайф по специальному телефону для роуминга. Чтобы связаться с консультантом, потребуется набрать номер:
- +38 044 233 63 63;
- или +38 063 543 31 11.
Оператор не взимает плату за соединение, поскольку звонок нужен для помощи клиенту. Исключение составляют случаи, когда звонящий пользуется сим-картой сторонней сотовой компании. В подобных случаях действуют базовые расценки на связь, установленные выпустившей симку компанией.
Важно подчеркнуть, что набирать номер для звонка нужно исключительно в международном формате (+38). В противном случае возможно возникновение сложностей с получением ответа.
Как позвонить оператору Лайф с другого оператора
Чтобы дозвониться до контактного центра, используя сим-карту стороннего оператора, достаточно воспользоваться телефоном 0 800 205 433. Для связи с живым представителем компании Лайфселл, прослушав голосовое меню, нажать 0 (ноль) и ждать соединения.
Звонок окажется бесплатным, независимо от времени нахождения абонента на линии (кроме случаев, когда звонящий находится за рубежом). Совершив звонок, нужно следовать советам робота или связаться с живым консультантом, воспользовавшись упомянутым выше порядком нажатия клавиш.
Также при использовании сим-карты сторонней сотовой компании можно посетить сайт Lifecell и воспользоваться онлайн-чатом.
В таком случае платить придётся лишь за интернет, но, учитывая, что большинство современных операторов предоставляют клиентам безлимит, никаких сложностей не возникнет.
Как дозвониться оператору Лайф?
18.07.2019
5230
Содержание
- 1 Как звонить оператору Лайф (Украина)
- 1.1 С мобильного
- 1.2 Со стационарного
- 1.3 При нахождении в роуминге
- 2 Как звонить оператору Лайф (Белоруссия)
- 2.1 С мобильного
- 2.2 Со стационарного
- 2.3 При нахождении в роуминге
- 3 Альтернативные каналы связи с оператором
- 3.1 Украинский Лайфселл
- 3.2 Белорусский Лайф
- 4 Подводим итоги
Проблемы с сотовой связью, желание сменить тариф, узнать о новом сервисе или подключить дополнительную услугу… Для решения этих и многих других вопросов нужно звонить представителям мобильного оператора. Ниже речь пойдет о популярной сотовой сети Life, которая работает в Беларуси и Украине. Мы расскажем, как могут дозвониться до оператора Лайф украинские и белорусские абоненты и какие номера при этом набирать с мобильного, стационарного телефонов и в роуминге. Кроме того, вы узнаете, какими альтернативными способами удастся связаться с представителями сотовой сети.
Как звонить оператору Лайф (Украина)
Для связи с клиентами выделена линия, на которую можно позвонить с номера любого мобильного оператора, в том числе находясь за границей, или с городского телефона.
Важно: украинский Лайф переименовали, и теперь это Лайфселл (Lifecell). В Беларуси оператор сохранил свое название.
С мобильного
Связаться с консультантом с сотового телефона можно по одному из двух номеров — для звонков внутри сети и с номеров других операторов:
- 5433 – короткий номер службы поддержки абонентов. Его можно набрать с мобильного Lifecell и пообщаться с консультантом контактного центра бесплатно. Есть также возможность воспользоваться голосовым меню, которое звучит перед соединением с оператором, и самостоятельно разобраться в своей проблеме, выбрав из предложенного списка популярных вопросов нужный пункт.
- 0-800-20-5433 – номер для бесплатных звонков абонентов других украинских мобильных сетей.
Со стационарного
- 0-800-20-5433 – для связи с консультантом Lifecell с городского телефона на территории Украины используется тот же номер, что и для звонков с мобильного. Услуга бесплатная.
При нахождении в роуминге
- +38-063-5433-111 – на этот номер можно звонить из-за рубежа бесплатно. Но на территории некоторых государств придется использовать международную кодировку. В этом случае для связи с контакт-центром Лайфселл стоит набирать *131*380635433111#. За такой звонок нужно платить по общим тарифам в зависимости от страны, из которой абонент звонит оператору. Данная кодировка используется, например, в Венесуэле и на Кубе, где минута разговора будет стоить 100 гривен.
Связь с живым консультантом устанавливается не сразу, а после прослушивания меню услуг контакт-центра. Нужно выбрать раздел под номером 5, после чего откроется новое меню из 6 пунктов. Выбираем третий для отключения рекламы, после чего нажимаем на 0, чтобы поговорить с оператором. Перед тем как соединить с ним, система предложит стать участником опроса. С этим предложением можно согласиться (нажимаем 1) — или отказаться от него (0).
На заметку: узнайте, как позвонить оператору Киевстар.
Как звонить оператору Лайф (Белоруссия)
Белорусский оператор Лайф выделил для контакт-центра несколько номеров, по которым абоненты могут связаться с консультантами.
С мобильного
- 909 – короткий номер для звонков с телефонов, подключенных к сети Лайф.
- +375-17-295-99-99 – по этому номеру можно связаться с оператором с SIM-карт других операторов. Оплата разговора проводится по стандартным тарифам для вашего пакета.
Со стационарного
- +375-17-295-99-99 – отдельной линии для звонков с городских телефонов у Лайфа нет, но можно воспользоваться общим номером колл-центра.
При нахождении в роуминге
- +375-17-295-99-99 – горячая линия для связи с абонентами действует и за пределами Беларуси. Звонки оплачиваются в соответствии с выбранным пакетом услуг и страной пребывания. Например, пакет «50 минут в роуминге» можно приобрести за 29,90 белорусских рублей, а «20 минут в роуминге» – за 19,90. Они могут использоваться исключительно в сетях местных операторов-партнеров Лайфа. На территории России это Мегафон, Теле2 и Вымпелком, а Украины – Лайфселл и Киевстар.
Альтернативные каналы связи с оператором
Если нет желания или времени на попытки дозвониться оператору, а также в случае, когда по каким-то причинам говорить по телефону неудобно, можно для решения своих вопросов обойтись без звонка в колл-центр. Кроме бесплатной телефонной линии, Life (Lifecell) предоставляет дополнительные возможности для связи с оператором.
Украинский Лайфселл
- Служба онлайн-поддержки. На сайте компании — lifecell.ua листаем до конца страницы. Справа будет расположен перечень онлайн-услуг, из которого нужно выбрать пункт «Онлайн-чат». Откроется окно с формой для написания сообщения оператору.
- Социальные сети. Представители Лайфселл общаются со своими клиентами в Facebook, Instagram, Twitter и на других ресурсах.
- Мобильное приложение «Мой Lifecell». Скачиваем его на мобильный из App Store или Google Play, управляем своим счетом и общаемся с оператором.
- Виртуальный помощник – сервис для самостоятельного поиска информации и общения с сотрудниками контактного центра. В отличие от мобильного приложения, для использования виртуального помощника ничего устанавливать не нужно. Достаточно позвонить на бесплатный номер 543322, и в течение 5 минут придет сообщение, содержащее ссылку на сервис. Переходим по ней и решаем свой вопрос.
- Мессенджер BiP. Устанавливаем бесплатное приложение на смартфон с операционной системой Android или iOS и общаемся не только с оператором, но и с родными и близкими бесплатно. Чтобы написать консультанту, нужно выбрать пункт «Поддержка Lifecell» в разделе меню «Обзор». Кроме текстовых сообщений, удастся передавать скриншоты, что особенно удобно, когда требуется объяснить суть проблемы.
- Электронная почта – можно описать свой вопрос в письме и отправить его по адресу [email protected]
Белорусский Лайф
- Онлайн-консультант. Чтобы воспользоваться этим сервисом, заходим на сайт компании — life.com.by, в правой части страницы находим надпись «Консультант» и кликаем по ней. Открывается окно для переписки с оператором.
- Личный кабинет. Персональный сервис также размещен на сайте. Для доступа к нему используется пароль.
- Мобильное приложение «Smart life». Через него можно обращаться в службу поддержки и колл-центр.
- Социальные сети. Страницы Лайф, через которые происходит общение с абонентами, есть во ВКонтакте, Twitter, Instagram и Facebook.
- Электронная почта — [email protected]
Еще больше полезной информации:
- как звонить в «Скорую» с мобильного;
- какая скорость Интернета считается нормальной.
Подводим итоги
Когда появляется проблема с мобильной связью, вопросы по поводу услуг и сервисов, а также необходимость подключить или отключить какую-то опцию, требуется оперативная помощь консультанта. У популярных сотовых операторов белорусского Лайф и украинского Лайфселл для оказания помощи абонентам открыты колл-центры. Внутри сети с их сотрудниками можно общаться бесплатно, позвонив на короткий номер. Есть также номера для звонков с SIM-карт других операторов и стационарных телефонов.
Как позвонить оператору лайф — быстрый и эффективный способ
Когда без помощи специалиста не разобраться, полезно знать, как позвонить оператору лайф. Служба технической поддержки абонентов оперативно поможет справиться с любой проблемой. Просто наберите с помощью мобильного устройства номер 5433 и придерживайтесь голосовых подсказок. Далее мы подробно расскажем, что собой представляет процесс дозвона к специалисту службы технической поддержки.
- Как дозвониться оператору лайф – самый быстрый способ
- Другие способы дозвона
- Заключение
Как дозвониться оператору лайф – самый быстрый способ
Позвонив по вышеуказанному номеру, вас соединят с голосовым информатором компании Лайфсел. После приветствия будет предложено войти в следующее подменю. После этого – в следующее, и так далее, пока не произойдёт соединение с заветным живым оператором лайфсел.
У многих людей попросту не хватает терпения подобрать комбинацию. Складывается впечатление, что нужно взломать шифр кодового замка. После прослушивания голосового сообщения предлагают вернуться в предыдущее меню, в главное, но нет возможности выбрать вариант соединиться с оператором. Так как же выйти на оператора Life? Давайте по порядку:
- нажатием кнопки «1» можно узнать информацию по номеру, о состоянии счёта и тарифном плане. Чтобы получить настройки нужно также войти в этот пункт меню;
- всё, что касается интернета, в том числе 3G+, находится под номером «2»;
- в третьем меню находится сведения по международной связи, роумингу, услуге бесплатный bip в роуминге, а также смс;
- информация по смене тарифного плана – «4»;
- операции с сим картой, вопросы, касающиеся покрытия и помощь службы технической поддержки – «5»;
- Пополнить счёт с помощью платёжной карты – нажмите «6»;
- Услуга дополнительные деньги – кнопка «8».
Как вы уже догадались, нам нужно выбрать меню под номером 5. Далее нам предлагают снова прослушать очередную информацию и выбрать один из шести вариантов. Здесь мы нажимаем кнопку «3» – отключение смс рекламного характера. Вот как можно догадаться, что именно этот выбор должен вести к оператору? Да никак! Чистая интуиция!
Прослушав надоедливое голосовое сообщение, вуаля! – Появляется возможность связаться с представителем компании. Нажимаем «0», и мы снова попадаем в меню, где нам предлагают взять участие в опросе по завершению консультации. «1» – согласиться, «2» – отказаться. Делайте ваш выбор. Если вы первый в очереди – довольно быстро произойдёт соединение с представителем контактного центра. Если же нет – придётся подождать. Как долго? Да как повезёт!
Как дозвониться оператору Лайф? Есть ответ – осуществите звонок на номер 5433, после этого нажмите цифру 5, далее 3, и в конце два раза 0.
Читайте про новый тариф хайп.
Другие способы дозвона
Можно совершить звонок, используя стационарный телефон. Для этого наберите 0 800 20 54 33. Звонок является бесплатным.
Существует сервисные номера, по которым можно позвонить представителю компании Life или с роуминга, или с другой сети. Вот эти номера:
- +380 635 433 111;
- +380 442 336 363.
Для других операторов звонок будет платным, а для абонентов Лайфселл он не оплачивается.
Заключение
Теперь вы знаете, как можно быстро дозвониться оператору Лайф. Возможно, в предложенном меню вы найдёте интересующий вас ответ без привлечения специалиста. Скорее всего, компания Lifecell на это и рассчитывает. А как иначе можно объяснить такую сложность при попытке позвонить за оказанием помощи? В любом случае, когда вы свяжитесь с представителем компании, вам окажут профессиональную помощь, и вместе вы быстро решите возникшую проблему.
Обновлено 05.05.2021
Дозвониться оператору Лайфселл довольно не просто, но, если знать номер и правильную комбинацию набора цифр, то шансы достучаться до живого оператора существенно увеличиваются.
Да, иногда путь к оператору сложен и долог, но упорство, как правило, вознаграждается. Да и что в нашем мире дается просто?
Если у вас не получается дозвониться с телефона Лайфселл, то попробуйте сделать звонок с городского телефона или другого оператора — там все гораздо проще.
Чтобы вас идентифицировать, оператор может прислать SMS с кодом, который необходимо назвать и тогда, как и при звонке со своего номера, можно получить необходимую информацию.
Не забывайте также, что есть еще личный кабинет и мобильное приложение, через которые тоже можно решить часть вопросов без обращения к оператору.
Итак, чтобы дозвониться до живого оператора lifecell, необходимо набрать:
Как позвонить оператору Лайфселл с мобильного
С телефона lifecell (Лайф) набираем короткий номер:
5433
Если операторы Лайфа не загружены (а это, как правило, ночью), то после перечисления пунктов меню роботом ожидаем фразы:
«Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
и нажимаем ноль.
Все — ждем соединения с оператором.
Если такой вариант не сработал, то действуем так:
- После набора номера 5433 ждем, когда робот начнет перечислять пункты меню и нажимаем 5
- Ждем фразы «Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
- Нажимаем «0» и ждем соединения с оператором
Как позвонить оператору Лайфселл со стационарного городского или телефона другого оператора
Если у вас нет трубки с симкой lifecell, то пообщаться с оператором можно, используя городской телефон или телефон любого другого мобильного оператора.
Для этого набираем бесплатный (в пределах Украины) номер:
0 800 20 5433
- Нажимаем 1 для украинского или 2 для русского языка
- После того, как робот начинает перечислять пункты меню и доходит до пункта «2» — нажимаем 0
- Ждем соединение с оператором
Если дозвониться не получается, то можно зайти в чат с оператором и выяснить все вопросы таким способом.
Значок On-line(онлайн) чата появляется в правом нижнем углу любой страницы сайта оператора.
Иногда через такую форму до оператора достучаться быстрее, чем ждать соединение по телефону:
Кликнув по нему и заполнив поля Имя, Номер телефона, E-mail, можно задать, тревожащий вас вопрос.
После этого вы будет определены в очередь и, если повезет, получите быстрый ответ.
Для идентификации вас, как абонента, будет выслан пароль на номер телефона, который вы указали.
Либо, если телефон недоступен, зададут несколько стандартных вопросов по наиболее частым звонкам, сумме последнего пополнения и т.д.
Пообщаться с оператором в чате вполне реально, может даже проще, чем дозвониться.
Для самостоятельной смены тарифного плана также можно зарегистрироваться в личном кабинете.
Как это сделать быстро и правильно, мы подробно описали в этой статье.
Рядом с входом в личный кабинет находится кнопка, кликнув по которой, можно попасть на страницу пополнения счета.
Здесь вводим свой абонентский номер и сумму пополнения в специальное поле.
Вместо номера можно использовать номер договора, если подключение у вас контрактное, а номер вдруг выпал из памяти.
Затем необходимо выбрать сервис, через который вы будете платить. Самая большая желтая кнопка отправит вас на страницу, на которой необходимо ввести данные своей банковской карты и нажать «Оплатить».
Можно также воспользоваться сервисами Приват, Portmone.com или Easypay. Выбор за вами.
Как позвонить оператору Лайф из-за границы
Если вам требуется связаться с оператором, находясь за пределами Украины, то необходимо набрать номер в международном формате:
+38 063 5433 111
Звонок бесплатный.
В дополнении ко всему – несколько полезных номеров для набора с вашего мобильного оператора Лайф или Лайфселл.
USSD запросы оператора lifecell
| Услуга | Набираем на клавиатуре телефона |
| Проверить баланс | *111# вызов |
| Проверить баланс дополнительных услуг | *121# вызов |
| Узнать номер своего телефона и название тарифа | *161# вызов |
| Меню управления услугами на вашем номере | *112# вызов |
| Меню Дополнительных услуг | *123# вызов |
| Изменить язык инфо сообщений | *133# вызов |
Не лишне будет ознакомиться:
- Как дешево звонить с lifecell в другие страны
- Личный кабинет lifecell, как пользоваться
- Сравнение тарифов 3G в Украине
А также…
На сегодня компания Life является одним из крупнейших поставщиков сотовой связи на Украине. Специально для пользователей создана целая линейка тарифов, которые имеют свои особенности и преимущества.
Однако абоненты нередко сталкиваются с определенными трудностями при подключении или отключении дополнительных услуг и порой без поддержки работника кол-центра просто не обойтись.
Но, к сожалению, связаться с оператором Лайф очень сложно и иногда у людей возникает ощущение, будто специалисты умышлено избегают разговоров, перекладывая все на голосовое меню.
Соответственно возникает вопрос, как дозвониться «живому» оператору Лайфселл?
Что сделать для соединения с Call-центром
Если вас мучает вопрос как узнать номер и дозвониться до оператора и поговорить с ним, однако, не знаете номеров для связи, то тогда вы можете поступить следующим образом:
- Найти пластиковую основу, где хранилась Sim-карта. На ней обязательно указывается Pin и Puk-коды, а также номера, по которым можно соединиться с оператором.
- Зайти с мобильного или ПК на официальный сайт Lifecell и быстро узнать интересующие данные.
После того, как узнаете контактные данные Лайф-оператора, можно пытаться «додзвонитися».
Как правило, многие поставщики сотовой связи сталкиваются с подобными проблемами. Это обусловлено не достаточной зоной покрытия и довольно сильной изношенностью оборудования. Однако, большинство представителей стремятся устранить подобные проблемы и максимально упростить доступ для людей.
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (3) 26.02.2020ТатьянаОтмена услуги
Почему life предложил услугу по тарифу, за которую дополнительно снял деньги, хотя была оплачена абонентская плата, и плюс вводит сейчас в минусовой баланс? Это что за нонсенс? Политика life, нет денег нет услуги, поменялась? Нахожусь на тарифе Голос1. Сейчас нет возможности связаться с оператором. Прошу отменить навязанную псевдоуслугу, за которую заплатила дважды и которой не пользуюсь т еще в минуса введена.
16.01.2019ОлегСервис обслуживания
Очень тяжело дозвониться оператору на протяжении длительного времени
20.07.2018Артем
Красивые офисы, уютная атмосфера. Приятный персонал. Во дворике — зона для курящих и есть парковка для гостей. Здание хоть и старое, даже внешне более приятно смотреть, чем на соседние строения)
Правила звонков
Перед тем как позвонить оператору Лайф настоятельно рекомендуется запастись терпением, ведь прежде всего нужно узнать номера Лайф. То есть прежде чем будет осуществлена связь с оператором, вам предстоит прослушать множество побочной информации и предложений, которые для вас не актуальны.
Для того чтобы «подзвонити» в Call-центр наберите короткий номер Лайф 5433 и нажмите «вызвать». После того, як будет выполнен вход в голосовое меню, необходимо:
- Выбрать язык (1 – Украинский, 2 – Русский).
- Дослушав полностью информацию, нажать на раздел 5.
- Прослушать до пункта 3. Выбрать его.
- Затем, набрать цифру 0 и соединиться с оператором.
Дождитесь, пока с вами свяжется оператор Лайф. После того как дозвонится к оператору лайф у вас получилось, изложите свои проблемы.
Говоря о том, как позвонить оператору Лайф стоит сказать, что звонок осуществляется бесплатно.
Как позвонить оператору лайф — быстрый и эффективный способ
Дуже розчарована цим оператором! Перерахувала 30грн.Вони вимагають заплатити ще 80 щоб скористатися 30грн. Ось яка схема. А ось переписка с оператором: Ви спілкуєтесь з ‘Представник lifecell’ Представник lifecell 21:18 Доброго вечора, Надія! Мене звати Юрій. 21:19 Островська Надія Іванівна Доброго вечора.Що мені потрібно робити? Представник lifecell 21:19 Я перевіряю інформацію за номером, вказаним в реєстраційній формі. Представник lifecell 21:20 Зараз за номером діє тарифний план «Дзвінки всім 2019». За його умовами, за 80 грн на 28 днів Вам надаються: безлімітні дзвінки всередині мережі, 75 безкоштовних хвилин для дзвінків на номери інших операторів України та 3 ГБ інтернету. Якщо ж абонентська плата на 28 днів не сплачена, тоді один раз на два дні тарифікується 10 грн та надаються безкоштовні дзвінки на номери lifecell. У випадку, якщо на рахунку менше 10 грн, один раз впродовж 60 днів з моменту закінчення терміну дії пакету послуг на 28 днів буде тарифікуватися решта суми і нараховуватися хвилини всередині мережі з розрахунку 1 копійка за кожну. Тарифний план діє на території всієї України. Представник lifecell 21:20 Тарифний план був не оплачений і при поповненні на мешну сумму оплатився на 2 дні за 10 грн. Представник lifecell 21:21 Чи залишилися у Вас ще питання? 21:21 Островська Надія Іванівна Для мене платити 110 грн в місяць за 1 розмову в день це занадто. Будь-ласка, дайте мені можливість використати свої 30грн., я поповнювати рахунок більше не буду- буде телефонуати син! 21:22 Островська Надія Іванівна Гегабайти мені не потрібні- у мене кнопочний телефон! Представник lifecell 21:23 Можу запропонувати Вам тарифний план «ХендМейд». Згідно з його умовами, за 65 грн на 28 днів Вам надаються: безлімітні дзвінки всередині мережі. Якщо ж абоненська плата на 28 днів не сплачена і додаткові послуги не підключені, то дзвінки на номери lifecell тарифікуються в розмірі 0,60 грн за хвилину, на інші мобільні та стаціонарні номери по Україні — 3 грн за кожні 5 хвилин розмови або 0,60 грн за хвилину, SMS — 1 грн/шт, а доступ в інтернет 250МВ/10грн/5 днів. Тарифний план діє на всій території України. Детальніше про тариф можна дізнатись за посиланням: https://www.lifecell.ua/uk/mobilnij-zvyazok/taryfy/handmade/ 21:24 Островська Надія Іванівна Щоб у вас не було сумнівів — я пишу на компьютері! 21:25 Островська Надія Іванівна Добре, в межах сплачених 30грн. застосуйте мені 60коп. за хвилину! Представник lifecell 21:25 Це умови зовсім іншого тарифного плану. Представник lifecell 21:27 Bи оnline? 21:27 Островська Надія Іванівна Але я заплатила 30грн.- дайте відповідь-за що?? Подарунок вашому хазяїну?? Гарно працюєте, таке враження що у Вас самих матерів немаєЯ не підписувалась ні під якими акціями. У мене син юрист, гарний брист, зараз я йому передам нашу переписку. Представник lifecell 21:28 Тарифний план був не оплачений і при поповненні на мешну сумму оплатився на 2 дні за 10 грн., згідно його умов. Представник lifecell 21:29 Чи залишилися у Вас ще питання? 21:29 Островська Надія Іванівна Я не розумію, ви по що- я проплатила 30грн. сьогодні, набираю номер, а мені відповідають- коштів немає! А де ж вони? Представник lifecell 21:30 На який номер телефонували? 21:30 Островська Надія Іванівна 0632698245- сину! 21:31 Островська Надія Іванівна Відповів оператор в телефоні 21:31 Островська Надія Іванівна Так! Представник lifecell 21:31 Вам нарахований безліміт на 2 дні за 10 грн. Можливо у Вашого сина йде переадресація на номер іншого мобільного оператора. Представник lifecell 21:32 Саме в такому випадку може виникати така ситуація. 21:32 Островська Надія Іванівна Ні, я ж з ним розмовляю кожний день! За винятком цього місяця- він був за кордоном! Представник lifecell 21:33 Вам нарахований безліміт на 2 дні за 10 грн. Можливо у Вашого сина йде переадресація на номер іншого мобільного оператора. Саме в такому випадку може виникати така ситуація. 21:33 Островська Надія Іванівна Користувались телеграмо! 21:34 Островська Надія Іванівна Будь ласка, ви мене чуєте? Я заплатила 30грн. Якщо рахувати по 0,60грн. за хв. Це -50хвилин, чи не так? Я не розумію- де мої кошти, в кредит я не розмовляла??? 21:35 Островська Надія Іванівна Якщо хочете, я ще раз зараз наберу його! 21:36 Островська Надія Іванівна Набрала! Оператор сказав, що суми не має- поповніть рахунок!! Представник lifecell 21:36 На дане питання відповідь було надано. У випадку, якщо у Вас відсутні інші питання, я буду змушений завершити наш діалог. Підкажіть, будь ласка, чи є у Вас інші питання по послугам lifecell? 21:36 Островська Надія Іванівна Питання одне- поверніть мені кошти!!!! Представник lifecell 21:37 Відсутня можливість подібного коригування. 21:37 Островська Надія Іванівна Я не вважаю, що відповідь надана-питання не вирішене! 21:38 Островська Надія Іванівна Мені не потрібно нічого корегувати- я хочу щоб ви сказали, хто привласнив мої кошти???
Ваше повідомлення Завершити Відправити
Ответить
Как позвонить оператору с городского номера
Цените свое время и не хотите выслушивать специальные предложения и прочую информацию? Тогда вам просто необходимо знать, как связаться с оператором посредством своего мобильного или городского телефонов. Говоря о Лайфсел как позвонить оператору нужно сказать, что понадобится выполнить следующие:
- Набираешь 0.
- Подождать 1–2 мин, пока соединят с представителем организации.
- Связавшись с представителями Лайфа, вы можете задать вопросы или получить необходимую помощь.
Звонок с украинских номеров на оператора осуществляется на безвозмездной основе.
Как с оператором Лайф могут связаться жители Белоруссии?
- К услугам абонентов из Белоруссии несколько коротких и стационарных телефонных номеров, по которым они смогут с легкостью дозвониться представителю оператора сотовой связи Лайф. Это можно сделать по бесплатным коротким номерам 909 и 920, а также по городским номерам +375 (25) 909 09 09 и +375 (17) 295 99 99.
- Также белорусские абоненты имеют возможность отправить факс на номер службы клиентской поддержки +375 (17) 328 58 86, в котором могут подробно изложить суть своей проблемы.
- Если Вы предпочитаете решать все вопросы в режиме онлайн, можно написать письмо на электронный адрес сервисной службы Лайф
- Также на официальном сайте компании Лайф есть специальный раздел для отзывов и вопросов под названием «Поделись мыслями». В этом разделе Вы можете сотруднику компании Лайф и получить исчерпывающий ответ.
Воспользовавшись одним из выше представленных способов, в которых мы подробно рассказали как позвонить оператору Лайф, Вы сможете напрямую связаться с представителей сервисной службы, и получить от них квалифицированную помощь в решении Вашей проблемы. Удачи Вам!
Все телефоны горячей линии Билайна
Служба поддержки Билайна состоит из нескольких отделов – от центра помощи клиенам сотовой связи до службы техпомощи домашнего интернета и телевидения. У каждого отдела есть своя бесплатная горячая линия. Все телефоны доступны круглосуточно. Рассказываем, в каком случае на какой номер звонить. Добавьте страницу в закладки, чтобы не потерять.
Телефоны горячей линии Билайна для физических лиц:
- – короткий номер справочной Билайна по вопросам мобильной связи. Звонить можно только с мобильных телефонов. Звонок бесплатен только для абонентов Билайна.
- – круглосуточная горячая линия Билайн по вопросам мобильной связи. Звонки с любых мобильных и городских телефонов бесплатны.
- – телефон связи с оператором в международном роуминге. С мобильного Билайн – бесплатно.
- – звоните на этот номер техподдержки, если возникли проблемы с работой USB-модема. По вопросам работы мобильного интернета следует обращаться на номера, указанные выше.
- – служба технической поддержки домашнего интернета и телевидения.
- – горячая линия Билайн домашний интернет и ТВ – по вопросам оплаты, смены тарифа и подключения услуг.
- – по этому номеру принимают заявки на подключение домашнего интернета и ТВ.
- – телефон центра техподдержки домашней телефонии.
Телефоны службы поддержки Билайн для юридических лиц:
- — номер телефона техподдержки Билайн Бизнес по вопросам мобильной связи.
- — горячая линия Билайн для корпоративных клиентов по вопросам фиксированной связи.
О сервисе
«Работа в России» — это единая общероссийская база вакансий и резюме. Сервис поддерживается федеральной службой по труду и занятости России. Граждане и юридические лица, могут публиковать информацию о вакансиях, резюме, предложениях независимо от региона, подавать заявление на пособие, регистрироваться в центр занятости онлайн и т.д. Ресурс доступен в любом регионе РФ для всех желающих.
Если возникли вопросы по поводу доступа, не знаете, как авторизоваться, трудности с поиском информации, воспользуйтесь разделом «Частые вопросы» или оставьте свое сообщение специалистам техподдержки.
Как позвонить в службу поддержки оператору Госуслуг бесплатно
При возникновении затруднений многие пользователи задаются вопросом — Госуслуги РФ куда позвонить, чтобы решить возникшие трудности?
Связаться с оператором службы поддержки портала Госуслуг можно следующим образом:
- набрать номер телефона техподдержки Госуслуг 8 (800) 100-70-10
- с мобильного телефона также можно звонить по короткому номеру 115
Кроме того, не обязательно звонить операторам в центр Госуслуг, обратиться в техподдержку портала можно в личном кабинете, а также следующими способами:
- в Телеграм-канале Госуслуг, либо боту;
- через форму обратной связи прямо на портале;
- Быстрый чат с оператором техподдержки находится в правом нижнем углу на любой странице Госуслуг (когда вы авторизованы);
- в официальной группе Госуслуг в одной из социальных сетей, например в официальной группе Госуслуг Вконтакте.
В любом случае специалисты службы поддержки оперативно среагируют на обращение и постараются помочь в решении проблемы в максимально короткие сроки!
Как связаться с оператором МТС напрямую
Позвонить в МТС можно с мобильного или стационарного телефона в круглосуточном режиме. Горячая линия работает для всех абонентов, как в пределах Российской Федерации, так и при обращении из другой страны, находясь в международном роуминге.
Телефоны для быстрого соединения с оператором:
- 0890 и 88002500890 – частным лицам.
- 0990 и 88002500990 – корпоративным клиентам.
Внимание: связаться с оператором МТС можно путем нажатия определенных цифровых клавиш после начала звонка. Обратите внимание, что теперь сначала нужно зайти в любое меню услуг или настроек, после чего будет доступна кнопка соединения со специалистом службы поддержки.
Единые контактные данные:
- Адрес сайта: mts.ru
- Номер телефона: 0890 и 0990.
- Вход в личный кабинет: login.mts.ru или lk.mts.ru
- Социальные сети для обращения: Вконтакте, Одноклассники, Facebook.
Как позвонить в МТС с мобильного
При наличии действующей SIM карты, клиент может воспользоваться внутренним коротким номером 0890 (частные лица) и 0990 (бизнес), который не тарифицируется и является бесплатным.
Количество звонков в call-центр не ограничено, вы можете использовать этот ресурс неограниченное количество раз для решения возникших трудностей в работе мобильной связи.
Инструкция:
- В режиме набора номера введите 0 8 9 0 и нажмите на кнопку Вызова.
- Дождитесь подключения автоматической системы и нажмите цифру «1» или любую другую, в соответствии с тематикой обращения (это сокращает время на ответ оператора).
- Далее нажмите «0» — система переведет вас в режим ожидания соединения со специалистом службы поддержки абонентов.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )