Телефон Либерти Страхование
Телефон горячей линии
Компания предлагает сразу несколько телефонов горячей линии – так, общий бесплатный телефон — 8 800 100 21 00. В Санкт-Петербурге всегда можно дозвониться до главного офиса +7 (812) 449-47-58. Кроме того, существует и номер для корпоративных клиентов – это 8 800 100 21 11.
Стоимость звонков на горячую линию
График работы телефонов горячей линии
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов и время ответа
Стоимость звонков на горячую линию
По номерам 8 800 100 21 00 и 8 800 100 21 11 можно дозвониться совершенно бесплатно. А вот звонки по телефону +7 (812) 449-47-58 будут оплачиваться по тарифам вашего оператора.
График работы телефонов горячей линии
Телефоны горячей линии 8 800 100 21 00 и 8 800 100 21 11 работают ежедневно без перерывов и выходных.
Что можно выяснить по телефону?
Благодаря телефонам горячей линии можно узнать следующую информацию:
- Ближайшие офисы продаж, в которых можно приобрести страховой полис, и график их работы.
- Варианты страховых полисов, которые можно приобрести через сайт или в офисе, их стоимость, срок использования.
- Вопросы, возникающие по страховым случаям.
- Что делать, если возник страховой случай.
- Акции и специальные предложения.
- Вопросы о сотрудничестве.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Для получения готового документа вам необходимо самолично забрать его из офиса продаж или у сотрудника компании.
Другие способы связи
Вариантов здесь имеется множество. Начнем уже с того, что приобрести страховой полис можно через личный кабинет в режиме он-лайн.
Кроме того, связаться с сотрудниками можно, если заказать обратный звонов, предварительно заполнив форму «Заказать звонок». Здесь следует заполнить следующие поля:
- Ваше имя и фамилия.
- Город, в котором вы проживаете.
- Телефон, по которому с вами можно связаться.
- Тема, по которой вы обращаетесь.
- Дата, в которую нужно будет позвонить оператору.
- Удобное для вас время.
После этого можно нажимать на клавишу «Отправить».
Так же можно воспользоваться и услугами онлайн-консультанта в режиме реального времени.
Для этого нужно ввести:
- Ваше имя.
- Адрес электронной почты.
- Интересующий вас вопрос и нажать клавишу «Отправить».
Еще один вариант связи – написать сообщение оператору. Для этого заполните следующие поля:
- Ваше имя и фамилия.
- Город, в котором вы проживаете.
- Мобильный телефон, по которому с вами можно связаться.
- Адрес электронной почты.
- Тема, по которой вы обращаетесь.
- Собственно, сама суть вопроса.
- Дополнительно в этом же разделе можно прикрепить файл, после чего нажать на клавишу «Отправить».
Дополнительно на сайте имеется возможность воспользоваться следующими социальными сетями:
- Facebook и ссылка на страницу https://www.facebook.com/libertyrus.
- ВКонтакте и ссылка, по которой можно пройти https://vk.com/libertyrus.
- Для twitter действительна ссылка https://twitter.com/libertyrusblog.
- Здесь же можно оставить ссылку практически в любой социальной сети.
В том случае, если вы хотите оставить заявку на страхование, сделать это можно на главной странице https://www.liberty24.ru, заполнив поля «Имя» и «Телефон», а затем нажав на клавишу «Отправить». Через некоторое время специалисты вам перезвонят.
На странице https://online.liberty24.ru/products/direct/casco-calc.xhtml в режиме онлайн можно рассчитать стоимость страхового полиса. Для этого нужно:
- Выбрать интересующий вас продукт (КАСКО или МиниКАСКО).
- Выбрать регион, в котором вы желаете получить страховой полис.
- Заполнить все данные по транспортному средству.
- Выбрать количество водителей, их возраст и пол.
- Условия, по которым вы желаете застраховаться.
- Риски для водителей.
- Указать, было ли застраховано ТС в предыдущий раз.
- Если есть промокод, то нужно указать и его.
- В конце нужно указать свои данные – имя, контактный телефон и адрес электронной почты.
После этого нажмите на клавишу «Узнать стоимость».
Так же на сайте https://www.liberty24.ru/contacts/ можно найти адреса близлежащих офисов со всеми необходимыми телефонами и списком оказываемых услуг, а так же графиком работы офиса продаж.
Компетентность операторов и время ответа
Специалисты компании всегда готовы ответить на любые вопросы, возникающие у клиентов организации – в том числе о способе оплаты страхового полиса и страховых случаях, которые могут возникнуть в любой момент. Так же телефон горячей линии не заставит ждать себя слишком долго – максимальное время ожидания составляет 5-10 минут.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Для поддержки клиентов СК Либерти Страхование работает бесплатная горячая линия. В контакт-центре ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также помогут в случае наступления страхового случая.
Бесплатный телефон горячей линии Либерти Страхование:
8 800 100 21 00
Сотрудники call-центра принимают звонки круглосуточно. Звонки бесплатны с городских и мобильных телефонов.
Позвонить оператору информационной службы из Санкт-Петербурга можно по телефону:
+7 (812) 449-47-58
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Служба поддержки Либерти Страхование для корпоративных клиентов:
8 800 100 21 11
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
- Официальный сайт: http://www.liberty24.ru
- Личный кабинет: https://online.liberty24.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://www.liberty24.ru/oauth/login
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Показать номер Добавить комментарий
Для поддержки клиентов, улучшения сервисного обслуживания, предусмотрена горячая линия и альтернативные способы связи с контактным центром компании. Клиенты могут задать профильные вопросы, консультации, узнать о возможности сотрудничества и получения страховых услуг.
Содержание
- О компании Либерти Страхование
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с компанией Либерти Страхование
- Сайт
- Соц. сети
- Личный кабинет
О компании Либерти Страхование
Акционерное общество является дочерним предприятием сети Liberty Mutual.Под ее началом работают компании по всему миру свыше ста лет. В РФ организация входит в Топ-10 страховых компаний. Уровень надежности фирмы по международным стандартам приравнивается к категории ruAA+. Клиенты могут рассчитывать на то, что услуги будут оказаны на высшем уровне. В дальнейшем прогнозируется стабильное развитие предприятия.
Либерти Страхование регулярно обновляет используемые технологии, следит за развитием рынка, тенденций страхования в мире. В этом аспекте учитываются международные стандарты. Также компания делает акцент на качестве обслуживания, учитывая пожелания пользователей. Уже на стадии оформления полюса клиент может выбирать условия страховки, в зависимости от текущих обстоятельств.
Телефон горячей линии
По этому каналу граждане могут решить возникшие проблемы, касающиеся деятельности организации. Бесплатный телефон горячей линии:
8 (800) 100-21-00
Клиенты фирмы Либерти Страхование могут дозвониться по указанному каналу из любой точки страны.
Другие телефоны
Для улучшения обслуживания пользователей и снижения нагрузки на горячую линию, предусмотрены дополнительные номера:
- страхование корпоративных клиентов в Москве и области – 8 (800) 100-21-11;
- представительство в СПб – +7 (812) 449-47-58.
Другие способы контакта с компанией Либерти Страхование
При обращении в страховое агентство необходимо указывать достоверную информацию, ФИО, контакты для обратной связи. По возможности следует прилагать подтверждающие фото видео, текстовые документы. Это ускорит ответ оператора контактного центра. Связаться с сотрудниками службы поддержки можно несколькими способами.
Сайт
Официальный ресурс компании содержит информацию, необходимую для физических и юридических лиц. На сайте указаны виды страхования, подробно описаны условия сотрудничества, предоставляе6мые услуги. Ссылка:
strahovanie-liberty.ru/.
Там же имеется раздел для связи с техподдержкой фирмы. Основные разделы:
- ОСАГО и КАСКО – strahovanie-liberty.ru/vidy…
- страховка ДМС – strahovanie-liberty.ru/ob-u…
- услуги для путешественников – strahovanie-liberty.ru/stra…
- страхование ипотеки, недвижимости – strahovanie-liberty.ru/stra….
Чтобы воспользоваться услугами, нужно выбрать регион во вкладке «Контакты». При желании пользователи могут оставить заявку на обратный звонок, операторы свяжутся с заявителем в ближайшее время. Ознакомиться со всей документацией по тарифам, выплатам, можно в пункте «О компании» (раздел «Правила и тарифы»).
Соц. сети
Альтернативными каналами связи с сотрудниками контактного центра компании Либерти Страхование являются сообщества в сообществах социальных площадок. Группы представлены в следующих группах:
- ВКонтакте –
- Фейсбук –
- YouTube –
Личный кабинет
Ссылка для входа в собственный кабинет по логину и паролю с предварительной авторизацией:
www.online.liberty24.ru.
С личным помощником клиенты компании могут:
- приобрести полюсы КАСКО или ОСАГО;
- воспользоваться расчетным калькулятором;
- продлить текущий контракт;
- оформить страхование путешественников;
- узнать историю платежей;
- связаться с администрацией онлайн.
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, нужно указать данные пользователя, действующий номер телефона, адрес электронной почты. На указанные контакты придет код подтверждения, который следует указать в соответствующей графе.
Техническая поддержка компании Либерти Страхование отвечает на все вопросы, связанные с деятельностью фирмы или обслуживанием клиентов. Запросы, претензии, пожелания можно отправлять на официальном сайте, по телефону, через Личный кабинет.
Сотрудники консультационного центра вправе не реагировать на звонки и обращения, в которых содержится ненормативная лексика, оскорбительные выражения. Также операторы не раскрывают коммерческую тайну, личные данные клиентов, сведения о работе конкурентов. Составляя уведомление, необходимо подробно описать проблему, следовать рекомендациям менеджеров.
В помощь своим клиентам страховой компанией организована горячая линия СК Либерти. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых Либерти Страхование, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Бесплатный телефон горячей линии Либерти Страхование:
8 800 100 21 00
Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.
Для звонков из Санкт-Петербурга организован номер телефона:
+7 (812) 449-47-58
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
Служба поддержки Либерти Страхование для корпоративных клиентов:
8 800 100 21 11
Звонок бесплатный при наборе с любого телефона России.
При звонке на горячую линию Либерти Страхование вас проконсультируют по всем предоставляемым услугам, объяснят ваши действия при наступлении страхового случая, а также проинформируют о порядке получения выплаты по страховке.
- Официальный сайт: http://www.liberty24.ru
- Личный кабинет: https://online.liberty24.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://www.liberty24.ru/oauth/login
- 13.02.202210.12.2021
Для поддержки клиентов СК Либерти Страхование работает бесплатная горячая линия. В контакт-центре ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также помогут в случае наступления страхового случая.
Бесплатный телефон горячей линии Либерти Страхование
8 800 100 21 00
Сотрудники call-центра принимают звонки круглосуточно. Звонки бесплатны с городских и мобильных телефонов.
Позвонить оператору информационной службы из Санкт-Петербурга можно по телефону:
Бесплатный телефон горячей линии Либерти Страхование для звонков из Санкт-Петербурга
+7 (812) 449-47-58
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Служба поддержки Либерти Страхование для корпоративных клиентов
8 800 100 21 11
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Страховая фирма «Либерти Страхование» ведет свою историю с 1992 года, россиянам она больше знакома по старому названию «КИТ Финанс Страхование». В 2012 году страховщик стал частью одной из самых крупных международных групп страхования Liberty Mutual, которая работает на мировом рынке страхования с 1912 года. Эта международная группа включает в себя более 50 тысяч сотрудников, которые трудятся в 900 офисах страхования в разных странах мира.
«Либерти Страхование» применяет в своей работе прогрессивные технологии, а также учитывает самые успешные мировые практики. Предоставляется полный спектр услуг по таким видам страхования: КАСКО, ОСАГО и другие виды автомобильного страхования, здесь можно застраховать риски по утрате имущества и грузов. Также ведется работа по банковскому страхованию и осуществляется сопровождение туризма. Здесь можно оформить полную или расширенную медицинскую страховку, в том числе при выезде за пределы Российская Федерации. Компания позиционирует себя как страховщика, предоставляющего качественные услуги и заботящегося о своих клиентах. В «Либерти» создан специальный Центр контроля качества проделанной работы, куда с жалобой может обратиться любой гражданин. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило этому страховщику очень высокий рейтинг надежности А+. «Либерти Страхование» также была отмечена премией «Финансовая элита России».