Как связаться с оператором Лайф
Современные мобильные компании предлагают клиентам огромное количество различных тарифов и дополнительных услуг, поэтому иногда абонентам бывает непросто разобраться в условиях обслуживания. Но, если связаться с оператором Лайф (Lifecell) и получить информацию от сотрудника службы поддержки, никаких проблем не возникнет.
Клиенты получат возможность контролировать связь, получая разъяснения и полезные сведения от представителя сотовой компании. При этом специалисты контактного центра ведут работу с абонентом до достижения успеха, независимо от того, сколько времени займёт данный процесс.
В результате все возникшие у абонента сложности решаются, а непонятные нюансы становятся ясными.
Содержание
- 1 Позвонить с мобильного
- 1.1 Другие варианты связи с живым оператором Lifecell
- 1.2 Для контрактных абонентов
- 1.3 Номер для абонентов в роуминге (за границей)
- 2 Как позвонить оператору Лайф с другого оператора
Позвонить с мобильного
Простейший способ получения помощи – звонок по номеру оператора Лайф. Чтобы связаться с консультантами, потребуется:
- набрать на телефоне простую комбинацию 5433 нажать клавишу дозвона;
- прослушать информацию от робота и выбрать переход в главное меню;
- прослушать до пункта 5 (управление SIM-картой) и выбрать его (нажать 5);
- слушаем до раздела 7 (пожелание и отзывы о качестве покрытия) и нажимаем 7;
- обязательно прослушиваем всю информацию и нажимаем 0 (ноль);
- ждем соединения с представителем информационно-консультационного центра Lifecell.
Описанные действия помогают избавиться от прослушивания робота, но не могут ускорить движение очереди, поэтому получить моментальный ответ всё равно будет непросто.
Главный недостаток подобного подхода – время. Чтобы дождаться разговора с оператором, нужно прослушать автоматическое сообщение и подождать, пока один из сотрудников контактного центра станет свободным и сможет ответить. Зато позвонить в call-центр можно в любое время, а получение помощи абсолютно бесплатно.
Другие варианты связи с живым оператором Lifecell
Если описанный способ общения с оператором Life кажется неудобным, стоит присмотреться к альтернативным решениям.
Абоненты могут выбрать:
- онлайн-чат на официальном портале сотовой компании;
- использование личного кабинета или мобильного приложения Лайфселл;
- или посещение официального сообщества компании в социальных сетях (ссылки на соц. сети представлены на сайте оператора).
Но стоит учитывать, что скорость получения помощи здесь также зависит от того, как быстро сотрудник call-центра закончит обслуживать другого клиента и сможет перейти к следующему. Обойтись без ожидания и получить мгновенный ответ практически невозможно.
Для контрактных абонентов
Бесплатный номер оператора Лайф доступен всем клиентам компании, независимо от способа и типа обслуживания, поэтому позвонить по телефону 5433 и получить совет от представителя Lifecell способен каждый абонент. Но нужно учитывать, что сотрудники технической поддержки потребуют от позвонившего личную информацию, которая поможет им убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.
Абонентам на контракте придётся сообщить фамилию и сведения из паспорта, а остальным клиентам консультанты предлагают вспомнить последнего собеседника или уточнить, когда последний раз пополнялся баланс. Это нужно, чтобы операторы не столкнулись с мошенниками или «шутниками», которые решили тайно подключить другу платную услугу.
Номер для абонентов в роуминге (за границей)
Если клиент находится за пределами Украины, ему стоит позвонить живому оператору Лайф по специальному телефону для роуминга. Чтобы связаться с консультантом, потребуется набрать номер:
- +38 044 233 63 63;
- или +38 063 543 31 11.
Оператор не взимает плату за соединение, поскольку звонок нужен для помощи клиенту. Исключение составляют случаи, когда звонящий пользуется сим-картой сторонней сотовой компании. В подобных случаях действуют базовые расценки на связь, установленные выпустившей симку компанией.
Важно подчеркнуть, что набирать номер для звонка нужно исключительно в международном формате (+38). В противном случае возможно возникновение сложностей с получением ответа.
Как позвонить оператору Лайф с другого оператора
Чтобы дозвониться до контактного центра, используя сим-карту стороннего оператора, достаточно воспользоваться телефоном 0 800 205 433. Для связи с живым представителем компании Лайфселл, прослушав голосовое меню, нажать 0 (ноль) и ждать соединения.
Звонок окажется бесплатным, независимо от времени нахождения абонента на линии (кроме случаев, когда звонящий находится за рубежом). Совершив звонок, нужно следовать советам робота или связаться с живым консультантом, воспользовавшись упомянутым выше порядком нажатия клавиш.
Также при использовании сим-карты сторонней сотовой компании можно посетить сайт Lifecell и воспользоваться онлайн-чатом.
В таком случае платить придётся лишь за интернет, но, учитывая, что большинство современных операторов предоставляют клиентам безлимит, никаких сложностей не возникнет.
-
Замовити онлайн:
-
Депозит із бонусом
-
Кредит на картку
-
Кредит готівкою
-
Кредитку
-
Кредит під заставу
Prostobank.ua розповідає, як швидко зв’язатися з оператором lifecell (Лайфселл).
-
Prostobank News — новини економіки України та краху росії у нашому телеграм каналі. Підписуйтесь!
Якщо ви хочете поговорити з живим оператором, вам доведеться набрати певну комбінацію цифр. На жаль, набравши номер оператора, ви не зможете швидко з’єднатися з ним. Саме тому ми підготували покрокову інструкцію дозвону. Зверніть увагу, додзвонитися оператору можна як з мобільного номера Лайф, так і з номерів інших мобільних операторів (Київстар, Водафон) і стаціонарних телефонів.
Номери оператора lifecell (Лайф) Україна і покрокові дії для додзвону до оператора:
5433 – номер, за яким можна зателефонувати з мобільного lifecell
- Набираємо 5433 і кнопку виклику
- Вибираємо мову спілкування: 1- українська, 2 — російська
- Слухаємо меню голосової підтримки до пункту 5 і натискаємо кнопку 5
- Слухаємо меню голосової підтримки, поки не запропонують натиснути 7, натискаємо 7 (інформація про покриття, є можливість з’єднатися з оператором)
- Очікуємо з’єднання з живим оператором
0 800 20 54 33 – номер, за яким можна зв’язатися з оператором з мобільних телефонів будь-якого оператора і зі стаціонарних телефонів.
- Набираємо 0 800 20 54 33 і кнопку виклику
- Далі вибираємо мову спілкування — 1 (українська), 2 (російська)
- Після фрази «перейти в головне меню — натисніть 2», натискаємо 2
- Після того, як почнеться перерахування меню, натискаємо 0
- Очікуємо з’єднання з живим оператором
Онлайн-чат. Ще один спосіб задати своє питання оператору, скориставшися онлайн-чатом на офіційному сайті. Вказавши своє ім’я, номер телефону, електронну пошту можна поспілкуватися з оператором.
Оператори мобільного зв’язку завжди говорять, що дзвінок абонентів дуже важливий для них. В реальності ми бачимо, що зв’язатися з живим оператором не так вже й просто. Тому використовуйте наші покрокові інструкції безкоштовного дозвону.
Швидкий пошук
- Автосалони
- Банки
- Банкомати
- Забудовники
- Кредитні спілки
- Курси валют
- Ломбарди
- МФО
- Нова почта
- Постачальники води
- Постачальники газу
- Постачальники електроенергії
- Страхові компанії
- Укрпошта
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
- Вінниця
- Дніпро
- Житомир
- Запоріжжя
- Івано-Франківськ
- Київ
- Кропивницький
- Луцьк
- Львів
- Миколаїв
- Одеса
- Полтава
- Рівне
- Суми
- Тернопіль
- Ужгород
- Харків
- Херсон
- Хмельницький
- Черкаси
- Чернігів
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!
Кредит под залог недвижимости. Срочный выкуп недвижимости
UniGroup
Фиксированная ставка по кредиту 1.5% в месяц
Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).
Срок от 1 месяца до 10 лет.
100 л. топлива в подарок каждому клиенту.
Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.
Кредит под залог недвижимости от 1,5% в месяц
Кредит 112
Честный кредит без фиктивных акций и дополнительных условий:
— Сумма от 30 000 до 30 000 000 грн;
— Согласование в течение 10 минут;
— Выдача денег в день обращения;
— Без справки о доходах и с любой кредитной историей!
Залогом может выступить любая недвижимость.
11% на залишки з карткою МРІЯ
Агропросперіс Банк
КАРТКА МРІЯ
від 7% до 11% річних на щоденні залишки за рахунком
безкоштовне зняття готівки в усіх банкоматах України
безкоштовний випуск, обслуговування та безготівкові оплати
термін вкладу та мінімальна сума не обмежені
Ліцензія НБУ №241 від 16.02.16
-
Замовити онлайн:
-
Депозит із бонусом
-
Кредит на картку
-
Кредит готівкою
-
Кредитку
-
Кредит під заставу
Как позвонить оператору лайф — быстрый и эффективный способ
Когда без помощи специалиста не разобраться, полезно знать, как позвонить оператору лайф. Служба технической поддержки абонентов оперативно поможет справиться с любой проблемой. Просто наберите с помощью мобильного устройства номер 5433 и придерживайтесь голосовых подсказок. Далее мы подробно расскажем, что собой представляет процесс дозвона к специалисту службы технической поддержки.
- Как дозвониться оператору лайф – самый быстрый способ
- Другие способы дозвона
- Заключение
Как дозвониться оператору лайф – самый быстрый способ
Позвонив по вышеуказанному номеру, вас соединят с голосовым информатором компании Лайфсел. После приветствия будет предложено войти в следующее подменю. После этого – в следующее, и так далее, пока не произойдёт соединение с заветным живым оператором лайфсел.
У многих людей попросту не хватает терпения подобрать комбинацию. Складывается впечатление, что нужно взломать шифр кодового замка. После прослушивания голосового сообщения предлагают вернуться в предыдущее меню, в главное, но нет возможности выбрать вариант соединиться с оператором. Так как же выйти на оператора Life? Давайте по порядку:
- нажатием кнопки «1» можно узнать информацию по номеру, о состоянии счёта и тарифном плане. Чтобы получить настройки нужно также войти в этот пункт меню;
- всё, что касается интернета, в том числе 3G+, находится под номером «2»;
- в третьем меню находится сведения по международной связи, роумингу, услуге бесплатный bip в роуминге, а также смс;
- информация по смене тарифного плана – «4»;
- операции с сим картой, вопросы, касающиеся покрытия и помощь службы технической поддержки – «5»;
- Пополнить счёт с помощью платёжной карты – нажмите «6»;
- Услуга дополнительные деньги – кнопка «8».
Как вы уже догадались, нам нужно выбрать меню под номером 5. Далее нам предлагают снова прослушать очередную информацию и выбрать один из шести вариантов. Здесь мы нажимаем кнопку «3» – отключение смс рекламного характера. Вот как можно догадаться, что именно этот выбор должен вести к оператору? Да никак! Чистая интуиция!
Прослушав надоедливое голосовое сообщение, вуаля! – Появляется возможность связаться с представителем компании. Нажимаем «0», и мы снова попадаем в меню, где нам предлагают взять участие в опросе по завершению консультации. «1» – согласиться, «2» – отказаться. Делайте ваш выбор. Если вы первый в очереди – довольно быстро произойдёт соединение с представителем контактного центра. Если же нет – придётся подождать. Как долго? Да как повезёт!
Как дозвониться оператору Лайф? Есть ответ – осуществите звонок на номер 5433, после этого нажмите цифру 5, далее 3, и в конце два раза 0.
Читайте про новый тариф хайп.
Другие способы дозвона
Можно совершить звонок, используя стационарный телефон. Для этого наберите 0 800 20 54 33. Звонок является бесплатным.
Существует сервисные номера, по которым можно позвонить представителю компании Life или с роуминга, или с другой сети. Вот эти номера:
- +380 635 433 111;
- +380 442 336 363.
Для других операторов звонок будет платным, а для абонентов Лайфселл он не оплачивается.
Заключение
Теперь вы знаете, как можно быстро дозвониться оператору Лайф. Возможно, в предложенном меню вы найдёте интересующий вас ответ без привлечения специалиста. Скорее всего, компания Lifecell на это и рассчитывает. А как иначе можно объяснить такую сложность при попытке позвонить за оказанием помощи? В любом случае, когда вы свяжитесь с представителем компании, вам окажут профессиональную помощь, и вместе вы быстро решите возникшую проблему.
Когда есть вопросы по текущему тарифному плану, новым услугам или расходам средств, хочется оперативно получить ответы. Актуальную информацию легко узнать, связавшись с колл-центром. Служба технической поддержки поможет найти решение любой проблемы и найти ответ к любому вопросу.
- Как связаться с живым оператором лайф
- Как позвонить оператору lifecell с Vodafone
- Связь с колл-центром с городского номера
- Как позвонить оператору лайф в роуминге
Как связаться с живым оператором лайф
По номеру 5433 также можно позвонить для звонка живому оператором lifecell (с мобильного). Просто набрав этот номер, быстро проговорить свой вопрос специалисту не выйдет. Сперва нужно пройти подсказками голосового меню для соединения.
Самый короткий путь следующий:
- Ввести 5433, нажать кнопку вызова.
- Выбрать язык для дальнейшей коммуникации: 1 – украинский, 2 – русский.
- Прослушать голосовое меню и на пункте 5 нажать соответствующую кнопку 5.
- Прослушать меню до пункта 7 и нажать кнопку 7.
- Ожидать соединение.
Информацию обязательно необходимо прослушивать до нужного пункта и только после этого нажимать кнопку.
Как позвонить оператору lifecell с Vodafone
Позвонить оператору lifecell можно с мобильных номеров любого другого оператора, в том числе Vodafone. Номер для соединения – 0 800 20 54 33, звонки бесплатные. После соединения будет такое же голосовое меню, как и при звонках на короткий номер. Если есть потребность связаться с живым оператором необходимо:
- Набрать 0 800 20 54 33 и нажать кнопку вызова.
- Выбрать язык для коммуникаций: 1 – украинский, 2 – русский.
- Прослушать голосовое меню до 0 и нажать соответствующую цифру 0.
- Ожидать соединение.
Связь с колл-центром с городского номера
Со стационарного телефона также есть возможность позвонить оператору. Телефон должен быть оснащен переходом в тоновый режим. Чаще за функцию перехода отвечает кнопка “звёздочка”.
Для звонков со стационарных телефонов номер такой же, как и для звонков от других мобильных операторов: 0 800 20 54 33 (бесплатно в пределах Украины).
Как позвонить оператору лайф в роуминге
Чтобы связаться с колл-центром в роуминге номер следует использовать в международном формате: +3 80-63-5433-11 (бесплатно).
В ряде стран для подобного звонка нужно набрать дополнительную комбинацию: *131*{Код страны}{Код города или мобильной сети}{Номер телефона}#Вызов.
В таком случае номер для связи будет выглядеть следующим образом: *131*380635433111#Вызов. Такой звонок будет платным, в соответствии с тарифным планом в роуминге.
Каким способом связаться с оператором Лайф
Лайф — это оператор сотовой связи в Украине, который представлен компанией «Астелит» с января 2005 года. Для управления собственным счетом, настройками и тарифами вам может понадобиться связь с оператором. Есть несколько способов с ним связаться.
Вам понадобится
- — мобильный телефон;
- — сим-карта Лайф.
Инструкция
Установите в свой телефон сим-карту оператора Лайф, чтобы позвонить оператору. Наберите на клавиатуре телефона номер 5433, далее потребуется выбрать язык звукового меню, для установки украинского языка нажмите 1, чтобы установить русский язык, нажмите 2. Далее прослушайте голосовые подсказки, в конце нажмите цифру 5.
Дослушайте до того момента, пока нужно будет нажать цифру 4, нажмите ее, прослушайте голосовые подсказки и нажмите 0. Ожидайте связи с оператором Лайфа, оставайтесь на линии. Телефон поддержки работает круглосуточно. Чтобы дозвониться без проблем, лучше звонить ночью.
Используйте городской стационарный телефон для связи с оператором в том случае, когда у вас нет возможности воспользоваться мобильным телефоном. Для этого на стационарном телефоне наберите 0 800 20 5433. Звонок на этот номер является бесплатным в сети фиксированной связи Украины.
Воспользуйтесь службой онлайн-поддержки, если у вас нет другой возможности связаться с поддержкой Лайфа. Для этого перейдите по ссылке http://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. На этой странице находится услуга «Задать вопрос онлайн», она доступна семь дней в неделю с 7ми утра до 10-ти вечера.
Для начала общения с оператором нажмите кнопку «Задати питання». Если вместо этого появилась надпись «Перерва», значит, в течение десяти-двадцати минут сервис будет временной недоступен. В этом случае воспользуйтесь услугой позже либо оставьте вопрос в форме «Ваши предложения» на этой же странице.
Для этого введите свой адрес электронной почты, имя, выберите из списка категорию сообщения, введите текст сообщения, защитный код, нажмите кнопку «Отправить». Ответ на ваш вопрос вы можете получить в течение от одного до трех дней.
Связанная статья
Как отправить бесплатное СМС на «Лайф»
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Обновлено 05.05.2021
Дозвониться оператору Лайфселл довольно не просто, но, если знать номер и правильную комбинацию набора цифр, то шансы достучаться до живого оператора существенно увеличиваются.
Да, иногда путь к оператору сложен и долог, но упорство, как правило, вознаграждается. Да и что в нашем мире дается просто?
Если у вас не получается дозвониться с телефона Лайфселл, то попробуйте сделать звонок с городского телефона или другого оператора — там все гораздо проще.
Чтобы вас идентифицировать, оператор может прислать SMS с кодом, который необходимо назвать и тогда, как и при звонке со своего номера, можно получить необходимую информацию.
Не забывайте также, что есть еще личный кабинет и мобильное приложение, через которые тоже можно решить часть вопросов без обращения к оператору.
Итак, чтобы дозвониться до живого оператора lifecell, необходимо набрать:
Как позвонить оператору Лайфселл с мобильного
С телефона lifecell (Лайф) набираем короткий номер:
5433
Если операторы Лайфа не загружены (а это, как правило, ночью), то после перечисления пунктов меню роботом ожидаем фразы:
«Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
и нажимаем ноль.
Все — ждем соединения с оператором.
Если такой вариант не сработал, то действуем так:
- После набора номера 5433 ждем, когда робот начнет перечислять пункты меню и нажимаем 5
- Ждем фразы «Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
- Нажимаем «0» и ждем соединения с оператором
Как позвонить оператору Лайфселл со стационарного городского или телефона другого оператора
Если у вас нет трубки с симкой lifecell, то пообщаться с оператором можно, используя городской телефон или телефон любого другого мобильного оператора.
Для этого набираем бесплатный (в пределах Украины) номер:
0 800 20 5433
- Нажимаем 1 для украинского или 2 для русского языка
- После того, как робот начинает перечислять пункты меню и доходит до пункта «2» — нажимаем 0
- Ждем соединение с оператором
Если дозвониться не получается, то можно зайти в чат с оператором и выяснить все вопросы таким способом.
Значок On-line(онлайн) чата появляется в правом нижнем углу любой страницы сайта оператора.
Иногда через такую форму до оператора достучаться быстрее, чем ждать соединение по телефону:
Кликнув по нему и заполнив поля Имя, Номер телефона, E-mail, можно задать, тревожащий вас вопрос.
После этого вы будет определены в очередь и, если повезет, получите быстрый ответ.
Для идентификации вас, как абонента, будет выслан пароль на номер телефона, который вы указали.
Либо, если телефон недоступен, зададут несколько стандартных вопросов по наиболее частым звонкам, сумме последнего пополнения и т.д.
Пообщаться с оператором в чате вполне реально, может даже проще, чем дозвониться.
Для самостоятельной смены тарифного плана также можно зарегистрироваться в личном кабинете.
Как это сделать быстро и правильно, мы подробно описали в этой статье.
Рядом с входом в личный кабинет находится кнопка, кликнув по которой, можно попасть на страницу пополнения счета.
Здесь вводим свой абонентский номер и сумму пополнения в специальное поле.
Вместо номера можно использовать номер договора, если подключение у вас контрактное, а номер вдруг выпал из памяти.
Затем необходимо выбрать сервис, через который вы будете платить. Самая большая желтая кнопка отправит вас на страницу, на которой необходимо ввести данные своей банковской карты и нажать «Оплатить».
Можно также воспользоваться сервисами Приват, Portmone.com или Easypay. Выбор за вами.
Как позвонить оператору Лайф из-за границы
Если вам требуется связаться с оператором, находясь за пределами Украины, то необходимо набрать номер в международном формате:
+38 063 5433 111
Звонок бесплатный.
В дополнении ко всему – несколько полезных номеров для набора с вашего мобильного оператора Лайф или Лайфселл.
USSD запросы оператора lifecell
| Услуга | Набираем на клавиатуре телефона |
| Проверить баланс | *111# вызов |
| Проверить баланс дополнительных услуг | *121# вызов |
| Узнать номер своего телефона и название тарифа | *161# вызов |
| Меню управления услугами на вашем номере | *112# вызов |
| Меню Дополнительных услуг | *123# вызов |
| Изменить язык инфо сообщений | *133# вызов |
Не лишне будет ознакомиться:
- Как дешево звонить с lifecell в другие страны
- Личный кабинет lifecell, как пользоваться
- Сравнение тарифов 3G в Украине
А также…
Столкнулись с проблемой, как позвонить оператору Lifecell? Запаситесь терпением, потому что дозвониться живому работнику колл-центра очень сложно. Политика компании вынуждает клиентов чаще общаться с автоответчиками, руководствуясь разделами. Если долго ждать связи и выслушать много рекламных объявлений и лишней информации, то связаться с сотрудником клиентского центра получится. Есть другие способы связи с колл-центром, которые могут использоваться в случае блокировки. Одним из таких методов является общение через интернет в чате на официальной странице. Этот вариант подходит, если есть доступ к всемирной сети.
Содержание
- 1 Как позвонить оператору Лайфселл?
- 2 Звонок оператору Лайф из-за границы
- 3 Звонок работнику колл-центра Лайф из Беларуси
Как позвонить оператору Лайфселл?
Чтобы дозвониться работнику центра по обслуживанию клиентов сотовой связи Лайф, придется сделать следующее:
- Попробуйте выполнить звонок на короткий номер – 5433.
- Автоответчик начнет зачитывать разделы меню. Нажимаем клавишу 5, а после кнопки 3 и 0. Остается ждать ответ сотрудника колл-центра.
- При звонках с городского аппарата или мобильного иной компании, можете попробовать сделать звонок оператору Лайфселл по-другому. Наберите 800205433. Звонки с мобильных операторов Украины бесплатные.
Звонок оператору Лайф из-за границы
Если аппарат в роуминге, то звонок оператору компании Лайфселл осуществляется набором следующей последовательности цифр:
- +380635433111;
- +380442336363.
Звонок по указанным контактам оплачивается по действующему тарифу оператора сотовых коммуникаций того государства, где пребываете.
Звонок работнику колл-центра Лайф из Беларуси
Для живого общения с сотовым оператором компании Лайф из Беларуси достаточно набрать любой из двух небольших контактов: 909 либо 920. Также звонки осуществляются по следующим стационарным номерам: +375259090909 или +375172959999.
Во время пребывания в Беларуси для связи с работником клиентской службы достаточно переслать факс по следующему контакту: +375173285886 либо отправить письменный запрос на электронную почту: info@life.com.by.
Не удалось дозвониться сотруднику колл-центра? Общение в чате, где легко выяснить все интересующие моменты, поможет. С мобильного телефона или стационарного компьютера зайдите на страницу сайта и найдите значок чата с работником клиентской службы. Выбираете подходящий язык, который подходит для общения с оператором, кликаете по ярлыку и заполняете открывшиеся окошки. Нужно ввести имя, контактный мобильный телефон, адрес электронной почты и написать волнующий вопрос.
С этого момента обращение поставлено в очередь. Скорость ответа зависит от загруженности оператора. Для идентификации на указанный контакт сотового устройства высылается пароль. Если номер недоступен, задаются общие вопросы относительно последней суммы, положенной на счет, часто выполняемых звонков и т.п. Пообщаться в мобильном чате с работником колл-центра намного проще и быстрее, чем дозвониться с городского или сотового устройства.