Ладошки номер телефона горячей линии

Ладошки

“Ладошки” — система оплаты школьного питания, созданная при содействии “Сбербанка”. Сервис отвечает современным стандартам безопасности и удовлетворяет все запросы пользователей. Родители школьников могут не беспокоиться о выделении карманных денег на школьные обеды — теперь нет необходимости пользоваться наличными средствами или школьными пластиковыми картами, которые постоянно теряются.

Каждый ребенок гарантированно получит горячее питание и сладости. Требуемое количество средств автоматически списывается с баланса, поэтому отсутствует необходимость получения сдачи. Главной особенностью проекта “Ладошки” стало использование технологии биометрической идентификации. Личность детей распознается по уникальному рисунку вен на ладони. Каждому родителю или опекуну предоставляется личный кабинет, позволяющий просматривать историю покупок и вносить средства безналичным способом.

Ладошки Дети — вход в личный кабинет

https://ladoshki.uecard.ru/user/login — форма входа в кабинет системы Ладошки.

После успешного создания учетной записи можно начинать пользоваться системой.

1. Откройте страницу входа;
2. Укажите логин (номер телефона) и заранее придуманный пароль;
3. Кликните “Войти”.

Если личные данные заполнены правильно — появится страница личного кабинета. Однако может высветиться уведомление, свидетельствующее об ошибке. Рекомендуется самостоятельно сбросить пароль путем нажатия ссылки “Забыли пароль”. Напишите контактные данные и нажмите кнопку “Восстановить”. Система отправит подробную инструкцию. Следуйте полученным подсказкам для получения нового ключа доступа.

После первого посещения личного кабинета прикрепите лицевой счет ребенка. Каждый школьник получает уникальное кодовое слово, которое можно узнать у сотрудника учебного заведения. После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” ученик будет прикреплен. Многодетные семьи должны повторить описанную процедуру несколько раз.

После выполнения всех шагов на странице “Ваши дети” появится состояние лицевого счета для каждого ребенка. Родители смогут контролировать историю расходов и вносить средства безналичным способом.

Как пользоваться системой питания Ладошки

Главная страница официального сайта Ладошки Дети.

Система “Ладошки” основана на распознавании рисунка вен человеческой ладони. Установление личности осуществляется посредством инфракрасного сканера. Полученное изображение преобразуется в математический код, который позволяет идентифицировать ребенка за пару секунд. Сама оплата питания подразумевает несколько шагов:

• Выбор желаемого блюда;
• Ввод суммы покупки;
• Сканирование ладони.

Средства моментально списываются с лицевого счета школьника.

Полученным кодом можно пользоваться для пропуска в образовательное учреждение.

Персональные данные детей собираются в рамках каждого учебного заведения. Полученные сведения используются для учета оплаты школьных обедов. Использование системы согласуется со всеми законодательными нормами Российской Федерации. Технология инфракрасного сканирования ладони совершенно безопасна для здоровья. Кроме того, можно получить пластиковую карту, которая работает в рамках системы “Ладошки” для распознавания личности учеников.

Создание личного кабинета для родителя

Пользоваться учетными записями могут только родители детей, посещающих школы. Администрация образовательного заведения должна предварительно заключить договор с компанией, предоставляющей услуги безналичной оплаты.

Форма регистрации для родителей.

Родители регистрируются самостоятельно:

1. Посетите официальный сайт;
2. Нажмите ссылку “Зарегистрироваться”.
3. Заполните личную анкету. Напишите Ф. И. О. ученика и номер мобильного телефона, который впоследствии становится логином. Ниже укажите электронный адрес, необходимый для восстановления потерянного пароля. Придумайте надежный ключ доступа для предотвращения посещения кабинета посторонними лицами.
4. Внимательно проверьте заполненную анкету. Если ошибки отсутствуют — нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
5. Подтвердите правомерность использования личного кабинета путем указания лицевого счета. Это номер заявления, которое получено от школьной администрации. Придумайте кодовое слово.

Обратите внимание! Каждая строка анкеты обязательна для заполнения. Указывайте только достоверные данные, иначе будет невозможно пользоваться кабинетом. Для получения кодового слова обратитесь к сотруднику школы, ответственному за работу системы оплаты школьного питания.

Родители нескольких детей должны нажать дополнительную кнопку “Добавить ребенка” и заполнить аналогичную анкету.

Как пополнить лицевой счет через “Сбербанк”

Варианты пополнения счёта.

• Посетите сайт online.sberbank.ru и выполните вход:
• Выберете свой регион проживания;
• Откройте страницу “Все платежи”. Найдите пункт “Школьное питание”;
• Напишите 9-значный номер лицевого счета;
• Выберете сумму перевода;
• Подтвердите платеж путем получения одноразового кода.

Кроме того, предусмотрено несколько дополнительных вариантов внесения средств. Можете пользоваться банкоматами “Сбербанка”.

Доступна настройка автоматических платежей. После прикрепления любой банковской карты система будет самостоятельно взимать необходимую денежную сумму для оплаты школьного питания.

Родители могут пополнять лицевой счет единоразово с любой пластиковой карты без предварительной привязки. Такая возможность пригодится, если на основном платежном средстве нулевой баланс.

Как подключить автоматический платеж от “Сбербанка”

1. Откройте сайт “Сбербанка” в браузере;
2. Выберете раздел “Подключить автоплатеж”;
3. Наберите слово “Ладошки” в поисковой строке;
4. Выберете банковскую карту, с которой будут списываться средства;
5. Напишите номер лицевого счета ученика;
6. Выберете периодичность совершения переводов и сумму;
7. Подтвердите действие.

Подключить автоматический платеж можно, если родитель знает лицевой счет ребенка.

Привязка банковской карты к системе “Ладошки”

• Откройте страницу “Банковские карты” и нажмите кнопку “Привязать карту”.
• Напишите банковские реквизиты — номер, Ф. И. О. держателя платежного средства, дату окончания срока действия, CVV2 или CVC2 код.
• Подтвердите, что карта принадлежит именно вам. Со счета спишется символическая денежная сумма — 1 рубль, которая впоследствии будет возвращена обратно.

Кроме прикрепления банковских карт на вышеуказанной странице можно заблокировать, разблокировать или отвязать платежное средство. Имеется возможность изменения суммы списания без посещения личного кабинета кредитной организации.

Обратите внимание! После нажатия кнопки “Заблокировать карту” использование счета приостановится исключительно в рамках системы “Ладошки”. Платежное средство продолжит работать.

Настройка лимитов и уведомлений

Родители вправе устанавливать ограничения на стоимость питания, которое покупает ребенок в школе. Для этого необходимо:

1. Посетить личный кабинет, открыть страницу “Ваши дети”;
2. Нажать кнопку “Услуги”;
3. Написать предельный размер суммы;
4. Кликнуть “Сохранить”.

Дополнительная возможность кабинета — подключение мобильного информирования. Система “Ладошки” будет отправлять на прикрепленный номер сообщения СМС, позволяющие отслеживать финансовые траты ребенка. Обратите внимание — такая услуга платная. Поэтому экономным пользователям доступна бесплатная альтернатива, подразумевающая отправку оповещений на адрес электронной почты.

Контактные данные системы питания

Если использование системы “Ладошки” вызывает сложности, рекомендуется получить информационную консультацию.

Общие вопросы рассматривают сотрудники горячей линии 8 800 707 54 14. Совершение звонков бесплатное.

Пользователям доступен телефонный номер 7(980) 659 87 15 куратора проекта. Звонки совершаются платно.

Дополнительный способ получения помощи подразумевает отправку письма. Откройте страницу “Обратная связь” и составьте обращение, внимательно заполнив предложенные строки. Операторы отправят ответ на E-mail заявителя.

Получить консультацию можно по любым аспектам использования системы “Ладошки”. Сотрудники сервиса решат проблемы посещения личного кабинета, восстановления пароля или внесения оплаты. Некоторые родители интересуются возможностью получения пластиковой карты, которая дублирует возможности безналичной оплаты питания. Такая услуга платная: понадобится внести 100 рублей. Карта заказывается у сотрудников технической поддержки.

Название: Система оплаты питания для школьников «Ладошки»
Официальный сайт: http://ладошки.дети/
Личный кабинет: https://ladoshki.uecard.ru/user/login
Телефон горячей линии: 8 800 707 54 14

Платежная система «Ладошки» создана для образовательных заведений. Она позволяет оплачивать школьное питание безналичным способом без использования дополнительных платежных средств. Идентификация личности осуществляется путем биометрического сканирования ладоней. Система «Ладошки» разрабатывалась при участии «Сбербанка». Она отвечает современным стандартам безопасности и удобна для пользователей. Благодаря появлению системы пропала необходимость выдавать детям карманные деньги на питание. Теперь родители уверены ребенок всегда купит продукты в столовой.

Платежная система «Ладошки» обеспечивает гарантированное получение питания школьниками. Денежные средства автоматически снимаются с лицевого счета. Сдача не выдается всегда списывается точная сумма. Система выделяется на фоне аналогов наличием технологии биометрической идентификации личности. В учебных заведениях устанавливаются автоматы, оборудованные инфракрасными сканерами. Для совершения платежа достаточно поднести ладонь и дождаться автоматического распознавания рисунка вен, уникального для каждого человека. Родители могут контролировать историю списаний через удобный личный кабинет. Пополнение лицевого счета осуществляется безналичным способом.

Ладошки Дети вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет: https://ladoshki.uecard.ru/user/login Официальный сайт: http://ладошки.дети/

1. Нажмите оранжевую кнопку «Войти»;
2. Напишите телефонный номер;
3. Введите предварительно придуманный пароль;
4. Нажмите кнопку «Войти».

Перед вами появится личная страница, позволяющая управлять лицевым счетом своего ребенка.

После первого входа каждый родитель должен привязать номер лицевого счета своего ребенка. Сотрудники школы выдают ученикам кодовые слова для создания личного кабинета. Ребенок должен отдать полученное сочетание символов родителю. Полученное слово укажите в настройках учетной записи и сохраните изменения. Ребенок будет успешно прикреплен. Родители нескольких детей должны повторить такое действие несколько раз, чтобы прикрепить всех детей, посещающих школу.

Привязанными лицевыми счетами можно управлять через раздел «Ваши дети». Родители просматривают историю переводов и пополняют счета своей банковской картой.

Правила использования платежной системы «Ладошки»

Для создания системы «Ладошки» использовались технологии биометрической идентификации. Личность человека распознается по рисунку вен ладони. Пользователь подносит ладонь к инфракрасному сканеру. Специальное программное обеспечение переводит изображение в математический код. Время установления личности составляет 1-2 секунды. Таким образом, для оплаты школьного питания понадобится:

• Подойти к платежному автомату;
• Выбрать блюдо на экране;
• Ввести стоимость;
• Поднести ладонь к сканеру;
• Дождаться оплаты.

Денежные средства списываются моментально со счета школьника.

Каждая образовательная организация устанавливает собственные правила обработки персональных данных. Полученная информация используется для оплаты школьного питания. Сегодня платежная система «Ладошки» отвечает всем требованиям российского законодательства и обладает высокой безопасностью. Способ распознавания личности на основе инфракрасного сканирования абсолютно безвреден для здоровья, благодаря чему возрастные рамки отсутствуют. Дополнительный способ оплаты питания пластиковой картой, которая выдается ученикам после отправки дополнительной заявки.

Регистрация родителя в личном кабинете

Пользоваться личным кабинетом могут только законные представители детей, которые посещают школу (опекуны, родители). Кроме того, сама образовательная организация должна быть участницей системы «Ладошки». Составляется соответствующий договор, позволяющий оплачивать услуги безналичным способом с использованием биометрической идентификации. Если вышеупомянутые требования соблюдены родитель может зарегистрироваться в личном кабинете для управления лицевым счетом ребенка.

1. Откройте официальный сайт платежной системы «Ладошки».
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3. Внимательно заполните анкету своими данными. Напишите Ф. И. О. ребенка и номер сотового телефона, который будет служить логином. Введите адрес электронной почты он пригодится для получения нового пароля в случае его потери. Придумайте качественную комбинацию символов для защиты своего кабинета.
4. Проверьте все заполненные строки. Выберете пункт «Зарегистрироваться».
5. После первого входа подтвердите право на управление счетом. Напишите номер заявления, выданного сотрудниками учебного заведения. Ниже введите кодовое слово. Сохраните внесенные изменения. Отправленная информация будет автоматически проверена системой. В случае обнаружения несоответствий появится ошибка.

Важно каждое поле анкеты нужно заполнять достоверными данными. В противном случае пользоваться учетной записью не получится. Чтобы получить кодовое слово (оно запрашивается после первого входа) посетите школу и попросите сотрудников его выдать. Многодетные семьи могут прикреплять несколько детей. Нажмите ссылку «Добавить ребенка» и напишите личные данные.

Как восстановить пароль от кабинета?

Иногда появляется уведомление об ошибке после нажатия кнопки «Войти». Попробуйте изменить язык ввода возможно, была допущена опечатка. После нескольких неудачных попыток отправьте заявку на получение нового секретного пароля путем нажатия кнопки «Забыли пароль?». Система попросит написать номер телефона и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Восстановить». Вы получите на почту подробные подсказки для получения нового пароля.

Пополнение лицевого счета через «Сбербанк»

• Откройте официальный сайт банка;
• Посетите личный кабинет;
• Выберете свое месторасположение;
• Откройте раздел «Все платежи»;
• Выберете подраздел «Школьное питание»;
• Укажите номер лицевого счета, состоящий из 9 символов;
• Напишите сумму платежа;
• Подтвердите транзакцию одноразовым паролем.

Также доступны другие способы пополнения лицевого счета. Некоторые пользователи предпочитают вносить наличные средства через устройства самообслуживания, принадлежащие «Сбербанку». Однако гораздо удобнее настроить подписку. После прикрепления номера пластиковой карты система будет автоматически списывать необходимую денежную сумму на оплату питания.

Клиенты «Сбербанка» могут пополнять лицевые счета отправкой смс сообщения на номер 900. Необходимо составить сообщение следующим образом:

• «ладошки» «номер счета» «сумма»

Между словами должен стоять пробел. Минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей.

Если на основной пластиковой карте закончились деньги можно единовременно пополнить лицевой счет другим платежным средством.

Как подключить автоматический платеж?

1. Авторизуйтесь на сайте «Сбербанка»;
2. Выберете пункт «Подключить автоплатеж»;
3. Наберите в поисковой строке название компании «Ладошки»;
4. Укажите банковскую карту для списания средств;
5. Введите номер лицевого счета;
6. Установите интервалы и размер переводов;
7. Сохраните изменения.

Прикрепление банковской карты к платежной системе «Ладошки»

• В личном кабинете откройте раздел «Банковские карты»;
• Выберете подраздел «Привязать карту»;
• Введите платежные реквизиты (код, номер, имя владельца карты);
• Подтвердите карту спишется 1 рубль и вернется обратно.

Дополнительная возможность блокировка, разблокировка, удаление платежного средства. Можно изменить сумму перевода без предварительного посещения личного кабинета банка.

Важно услуга блокировки карты действует исключительно внутри платежной системы «Ладошки».

Как посмотреть совершённые покупки

Для просмотра списка купленной еды нужно посетить личный кабинет системы «Ладошки». Дополнительный способ получение информационной рассылки. Уведомления приходят на почту или телефон (конкретный способ выбирает родитель).

Установка лимитов и уведомлений

Каждый родитель может устанавливать лимиты на денежные траты, совершаемые ребенком:

• Откройте личный кабинет;
• Выберете раздел «Ваши дети»;
• Нажмите ссылку «Услуги»;
• Выберете лимит;
• Сохраните изменения.

Среди дополнительных возможностей кабинета настройка мобильного информирования. Система оплаты будет высылать на привязанный телефонный номер уведомления для отслеживания финансовых расходов. Учитывайте услуга оплачивается отдельно. Если желаете сэкономить пользуйтесь альтернативным вариантом. Принимайте сообщения на электронную почту.

Телефон поддержки

Пользователям системы «Ладошки» доступен номер 8 800 707 54 14 для получения информационной помощи. Звонки совершаются бесплатно. Консультанты рассматривают общие вопросы по использованию системы оплаты питания.

Дополнительный телефон +7(980) 659 87 15 принадлежит куратору проекта.

Для написания писем сотрудникам компании пользуйтесь страницей «Обратная связь». Укажите имя, контакты, вопрос. Ответ придет на почту.

Сотрудники контактного центра консультируют клиентов по любым вопросам использования платежной системы. Специалисты помогут разобраться с подключением личного кабинета, настройкой автоматических платежей или восстановлением доступа. Кроме биометрической идентификации предусмотрен дополнительный способ распознавания личности ребенка по пластиковой карте. Она выпускается за 100 рублей. Для получения карты рекомендуется проконсультироваться с технической поддержкой. Пластиковый носитель позволяет пользоваться всем функционалом системы.

Регистрация в ЛК системы питания Ладошки дети

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на ладошки.дети.
2. Нажать на кнопку регистрации.



3. Указать данные, которые просит сайт. Обратите внимание – нужно указывать имя-фамилию родителя, детей вы добавите уже в ЛК.



4. На телефон придет СМС с проверочным кодом. Вводим.
5. Все, ЛК создан.

Вход в личный кабинет Ладошки дети

Чтобы в Ладошки Дети Официальный войти в личный кабинет, сделайте следующее:

• Зайдите на https://ladoshki.uecard.ru/user/login/.
• Введите номер телефона и пароль.



• Подтвердите вход кодом из СМС.

Обратите внимание, что в Ладошки в личный кабинет вход через лицевой счет невозможен – только через телефон и пароль.

Восстановление пароля

Если хотите восстановить пароль – на странице входа нажмите на «Забыли пароль?». Сайт попросит ввести номер телефона и электронную почту, которые вы указывали при регистрации. Вводите, подтверждаете действие кодом из СМС – и на почту приходит новый пароль. Поменять его на свой можно в настройках профиля в личном кабинете.

Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?

Как все устроено:

• Школа заключает договор с Ладошками, устанавливает у себя их терминалы и пропускные пункты.
• Дети проходят «сканы» ладошек, данные попадают в базу.
• Классные руководители раздают договоры на каждого ребенка, в договоре указан лицевой счет и кодовое слово.
• Родители регистрируются сами, заводят лицевые счета на каждого ребенка.
• После этого родители пополняют баланс лицевого счета, и дети могут оплачивать с этого счета питание.

Если вы по каким-то причинам не хотите, чтобы ребенок пользовался биометрическим сканером (хотя это и абсолютно безопасно, у Ладошек есть соответствующий сертификат) – можно выпустить карточку, и ребенок будет пользоваться ей. Стоимость впуска карточки – 100 рублей.

Здесь рассмотрим вопрос «Как открыть счет на ребенка?», остальные вопросы (пополнение, проверка баланса и остальное) – ниже. Итак, чтобы открыть лицевой счет на ребенка, вам нужно:

1. Получить у классного руководителя или другого «ответственного» за Ладошки представителя школы свой договор.
2. Зайти в ЛК.
3. Справа нажать на «Добавить ребенка».



4. В полях «Номер заявления» и «Кодовое слово» указать соответствующую информацию – ее можно найти в договоре.
5. Готово. Лицевой счет ребенка появится в ЛК. Если у вас несколько детей – повторите процедуру.

Как проверить баланс?

Информация о балансе расположена справа, в разделе «Ваши дети». Здесь – сводная информация об остатке.

Если вам нужна детальная информация – нажмите на лицевой счет. Вы получите список всех транзакций: сколько и где ребенок потратил, сколько денег было зачислено на счет. При желании вы можете выбрать конкретную дату – получите список транзакций непосредственно в этот день.

Как пополнить лицевой счет?

Поскольку Ладошки тесно связаны со Сбербанком, большинство методов оплаты связано с ним.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы пополнить Ладошки через Сбербанк Онлайн, вам нужно:

1. Зайти в онлайн-банкинг.
2. Перейти на вкладку «Переводы и платежи».
3. Внизу в строке поиска ввести «Ладошки».
4. Выбрать «Ладошки школьное питание».



5. Указать лицевой счет и выбрать счет списания.
6. Подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Процедура – такая же, как и при пополнении через личный кабинет Сбера:

1. Заходим в приложение.
2. Переходим на «Переводы и платежи».
3. В поиске вводим «Ладошки», выбираем «Ладошки школьное питание».
4. Указываем лицевой счет, на который хотим перевести деньги, и счет, с которого деньги спишут.
5. Подтверждаем транзакцию.

Через телефон

Пополнить лицевой счет ребенка через телефон могут только клиенты Сбербанка, у которых подключен мобильный банкинг. Если вы – клиент, и мобильный банкинг подключен, вам нужно отправить на номер 900 СМС вида: «Ладошки [номер лицевого счета] [сумма]». Деньги спишут с карты, минимальная сумма пополнения – 50 рублей.

Наличными

Пополнить счет наличными можно в терминале Сбербанка:

1. Найдите терминал.
2. Выберите «Платежи наличными».



3. В «Группе платежей» выберите «Поиск услуг и организаций» -> «Поиск по наименованию».
4. Введите «Ладошки».
5. Терминал сразу предложит ввести лицевой счет. Вводите.
6. Появится детальная информация. Пролистайте вниз, проверьте, правильно ли «подхватились» данные из базы.
7. Если все хорошо – жмите на «Продолжить».
8. Укажите сумму.
9. «Скормите» терминалу деньги. Если что-то останется – закиньте на номер телефона. Не забудьте взять чек, пусть будет.

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит прямо в личном кабинете:

1. Зайдите в ЛК.
2. Нажмите на счет – откроется детальная информация.
3. Нажмите на «Пополнить счет».



4. Сайт попросит указать сумму, на которую нужно пополнить счет. Указываем.
5. Далее надо будет ввести реквизиты карты – номер, дату окончания действия, фамилию-имя.
6. Сработает 3D-Secure, который попросит вас ввести одноразовый код из СМС. Вводим – оплата проходит.

Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?

Автоматический платеж позволяет пополнять счет Ладошек без каких-либо дополнительных действий – вы просто настраиваете его, и Сбербанк с равными интервалами времени списывает деньги с вашего счета на счет Ладошек. За день до автоплатежа вам придет СМС с подтверждением – если согласны на очередной автоплатеж, то ничего не делайте, если нужно отменить платеж – отправьте в ответном СМС код отмены.

Настроить автоплатеж можно двумя способами. Первый:

1. Зайдите в личный кабинет Сбербанка.
2. Найдите «Автоплатежи».
3. Нажмите «Создать», после чего найдите в списке «Ладошки школьное питание».
4. Выберите счет списания, укажите счет в Ладошках.
5. Задайте сумму и интервал. Готово.

Второй способ:

1. Переведите деньги со счета Сбербанка на счет Ладошек по инструкции из раздела «Оплата через Сбербанк Онлайн».
2. Когда оплата пройдет – вас перенаправит на страницу с чеком. Внизу будет кнопка «Подключить автоплатеж».



3. Нажимаете, указываете сумму и периодичность – готово.

Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?

Кнопка привязки банковских карт расположена в нижней части личного кабинета. Нажимаете – попадаете на страницу привязки банковских карт. Здесь можно настроить автоплатеж для любой карты (не только Сбербанка) – укажите счет, на который хотите переводить деньги, укажите сумму и периодичность, введите все данные карты. На телефон придет СМС с кодом подтверждения – введите на открывшейся странице. Готово – деньги будут автоматически списываться с карты.

Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?

Сначала разберемся с лимитами. Лимиты устанавливаются отдельно для каждого счета. Найти их можно в меню «Услуги», чтобы попасть в него – нажмите на соответствующую кнопку.

В открывшемся меню будет блок «Лимиты». Установите лимит на одну покупку, если хотите отменить лимит – установите лимит, равный 0 (или нажмите на красную кнопку «Отключить»). Ребенок не сможет тратить за одну покупку больше установленной суммы.

Оповещения располагаются здесь же.

Есть 2 вида оповещений: оповещения на электронную почту и СМС-оповещения. Ребенок что-то покупает – вы получаете СМС или письмо на почту. Письма на почту – бесплатные, вам нужно просто указать адрес и активировать услугу. А вот СМС-информирование – платное, зависит от тарифа.

Сначала вам нужно нажать на «Настроить», затем – выбрать тариф:

• Онлайн. СМС приходят либо в случае оплаты питания, либо в случае прохождения ребенка через терминал (можно выбрать оба варианта). Каждая СМС стоит 2.5 рубля.
• Базовый. Раз в день вам приходит СМС с полным отчетом за день: сколько ребенок потратил на еду, когда пришел в школу и когда ушел из нее. Стоит 100 рублей за месяц.
• Расширенный. Вы получаете СМС при каждой оплате ребенком питания и при проходе его через терминал. Раз в день приходит сводная статистика (по желанию). Стоит 200 рублей в месяц.

Выбрали тариф – указываете номер телефона, на который будут приходить СМС, для тарифов «Базовый» и «Расширенный» дополнительно указываете время, в которое хотите получать сводную статистику за день. Готово.

Обратите внимание, что для каждого ребенка нужно отдельно настраивать СМС-оповещение, и платить за услугу нужно по каждому ребенку отдельно.

Школьное питание Ладошки

Школьная карта «Ладошки» — удобный финансовый инструмент, позволяющий упростить родителям контроль за своим ребенком. Благодаря «пластику» и удобному сервису (личный кабинет и мобильное приложение) можно контролировать не только траты на питание и проезд на общественном транспорте, но и контроль за посещением школьником учебного заведения.

О надежности данного сервиса говорит тот факт, что контроль за всеми операциями ведет ПАО «Сбербанк». Оператор надежно хранит данные клиентов и не передает данные третьим лицам.

Особенность системы – в ее названии. Дело в том, что ладонь ребенка сканируется специальным устройством, а затем привязывается к его личному аккаунту. Для оплаты не требуется носить с собой пластиковую карту: ребенок прикладывает руку к специальному терминалу, происходит процедура идентификации и деньги списываются со счета.

Регистрация

В отличие от многих продуктов конкурентов, создать аккаунт в система ладошки дети можно самостоятельно. Для этого требуется зайти на официальный сайт ладошки.дети, а затем кликнуть на кнопку «регистрация», находящуюся в правом верхнем углу, после чего откроется окно для ввода все необходимых данных. Родителю понадобится указать следующее:

• Фамилия и имя.
• Актуальный номер мобильного телефона. Стандартный формат, состоящий из 11 цифр, впереди должна стоять цифра 8.
• Рабочий адрес электронной почты.
• Пароль. Можно придумать самостоятельно или воспользоваться функцией, имеющейся в абсолютно любом браузере. Она позволяет в автоматическом режиме сгенерировать безопасный пароль и сохранить его в системе. Затем пароль потребуется повторить.

После заполнения всех окошек на указанный электронный адрес придет письмо, внутри которого будет находиться стандартный текст, подтверждающий факт регистрации и ссылка для активации аккаунта. После перехода по ней личный кабинет будет создан.

Затем в школе потребуется написать заявление на подключение ребенка к системе. После этого в личном кабинете родитель вручную добавляет ребенка, вписывая в специальные поля ФИО школьника и кодовое слово. Аналогичная процедура проводится в случае, если у семьи несколько детей.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет требуется зайти на официальный сайт и выбрать соответствующую кнопку, находящуюся в середине экрана. Далее родитель вводит номер телефона и пароль, указанные во время регистрации. Дополнительного подтверждения (в виде СМС) не требуется.

В случае утери пароля его можно восстановить. Для данной процедуры в окне авторизации требуется нажать на строку «забыли пароль?». Откроется новое окошко, в которое необходимо ввести рабочий номер телефона и актуальный адрес электронной почты.

В исключительном случае, если были утеряны и эти данные (причины могут быть разные), следует обратиться в службу технической поддержки. Для этого можно позвонить на горячую линию по телефону 8-800-707-5414, звонок по России бесплатный. Второй вариант – заполнить форму обратной связи. Ссылка на нее находится в нижней части страницы.

В форме обратной связи потребуется заполнить несколько полей: имя пользователя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, город и текст обращения. В последнем поле потребуется максимально подробно описать возникшую проблему. Служба технической поддержки отвечает в течение нескольких часов.

Функционал

Система «Ладошки» используется для выполнения следующих задач:

• Оплата питания в школе. После пополнения счета ребенок может оплачивать еду в столовой при помощи пластиковой карты. Родитель в личном кабинете может ознакомиться с меню на всею неделю.
• Отметка о входе и выходе из школы. Карта в таком случае прикладывается к турникету на входе. В личном кабинете родителя или при помощи push-уведомлений родитель будет получать информацию о том, когда ребенок зашел или вышел из учебного заведения.
• Контроль за расходами ребенка. В личном кабинете находится детальная информация о том, где, когда и на что были потрачены деньги. Классный руководитель может дополнительно создавать заявку на оплату школьного питания. Родителю требуется подтвердить перевод и не переживать по поводу того, что ребенок будет всегда накормлен. Для получения подробных отчетов можно также подключить функцию push-уведомлений или уведомлений при помощи электронной почты.

К сожалению, мобильное приложение для данной системы отсутствует. Тем не менее, вся информация о расходах приходит достаточно оперативно и родителю не стоит переживать по поводу того, что какой-то отчет будет утерян.

Пополнение счета

Платить за какие-то либо услуги при помощи школьной карты не получится, если на ней не будет средств. Для пополнения лицевого счета потребуется зайти в личный кабинет и выбрать соответствующий раздел. Затем выбрать функцию «пополнение счета» и перевести деньги с любой банковской карты или используя «Сбербанк.Онлайн».

Для упрощения процедуры ее можно автоматизировать. В таком случае данный пункт выбирается в личном кабинете, а затем выбирается сумма ежемесячного пополнения. Если на выбранной карте внезапно закончатся деньги, можно разово пополнить баланс с любого другого «пластика».

Заключение

Система «Ладошки.дети» — интересный новаторский проект, работающий под контролем ПАО «Сбербанк». В нем задействованы специфичные на данный момент решения – использование для идентификации личности биометрических данных пользователя. Родителям благодаря этой системе очень легко следить за расходами своего ребенка.

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Уважаемые родители!  В гимназии установлена система оплаты питания «Ладошки».

Основная цель данного проекта — создание удобной инфраструктуры, которая позволит родителям быть спокойными за ребенка. Благодаря «Ладошкам» отпадает необходимость давать детям наличные средства, так как деньги хранятся в безналичной форме на лицевом счете родителя. Для оплаты питания ребенок прикладывает карту к считывателю в столовой, и сумма автоматически списывается со счета.

С помощью «Ладошек» администрация муниципального образования может контролировать бюджетные средства на питание школьников. Комбинаты питания и учебные заведения снижают оборот наличных денежных средств, и тем самым минимизируют затраты на инкассацию и риск мошенничества. Кроме этого, учебные заведения могут планировать количество необходимых продуктов и корректировать меню.

Удобство данной системы, прежде всего, в простоте использования учащимися и информационной открытости для родителей, получающих информацию о том, что съел ребенок – полезный обед или сладости, при посещении личного кабинета или по электронной почте.

Платежную систему предоставил Сбербанк России, поэтому проблем с пополнением не возникнет: внести деньги можно во всех платежных терминалах или через онлайн-сервисы банка.

Проект «Ладошки» реализован в школах Московской и Воронежской областей, в Иваново, Тюмени, Новосибирске, Ярославле, Переславле-Залесском и других городах.

Для iOS и Android вышло мобильное приложение Ладошки. Вы можете установить его себе на телефон и контролировать счет ребенка в любое время.

Подробнее о проекте:

на сайте проекта http://ладошки.дети/

по телефону 8 800 707 54 14 (звонок бесплатный)

Инструкция по регистрации и по управлению личным кабинетом родителя

Инструкция по пополнению электронных кошельков

Памятка по тарифам с частичной оплатой

Документ с информацией для родителей об изменении порядка оплаты денежных средств по льготам с частичной оплатой (документ для печати) 

ПИТАНИЕ ПО СИСТЕМЕ «ЛАДОШКИ» Уважаемые родители! В ближайшее время в лицее №1 будет установлена система оплаты питания «Ладошки».

 Основная цель данного проекта — создание удобной инфраструктуры, которая позволит родителям быть спокойными за ребенка. Благодаря «Ладошкам» отпадает необходимость давать детям наличные средства, так как деньги хранятся в безналичной форме на лицевом счете родителя. Для оплаты питания система идентифицирует плательщика по индивидуальному рисунку вен ладони, и сумма автоматически списывается со счета.

Удобство данной системы, прежде всего, в простоте использования учащимися и информационной открытости для родителей, получающих информацию о том, что съел ребенок – полезный обед или сладости, при посещении личного кабинета или из смс. 

Специальный терминал считывает биометрические показатели и идентифицирует владельца. Одновременно идет оплата, деньги списывают со специального расчетного счета, о чем родители получают смс-уведомление, поэтому ни наличных средств, ни пластиковых карт детям с собой носить не нужно. Школьник предъявляет чек на раздаче и получает выбранные блюда. Родителям придется следить только за состоянием счета.

Платежную систему предоставил Сбербанк России, поэтому проблем с пополнением не возникнет: внести деньги можно во всех платежных терминалах или через онлайн-сервисы банка. Для тех у кого нет карты Сбербанка так же имеется возможность пополнить счет ребенка через личный кабинет на сайте «Ладошек». Все способы пополнения – без комиссии!

Проект «Ладошки» реализован в школах Московской и Воронежской областей, в Иваново, Тюмени, Новосибирске, Ярославле, Переславле-Залесском и других городах.

Проект «Ладошки» стал социально-значимой инновацией и для Ярославской области. Реализация проекта «Ладошки» началась в школах № 18, 36 и 89 Ярославля, в школах № 4, 2 и Гимназии Переславля-Залесского, и продолжится в лицее №1 Тутаева.

Подробнее о проекте:

на сайте школы

на сайте проекта http://ладошки.дети/

по телефону 8 800 707 54 14 (звонок бесплатный)

по телефону 8 980 659 87 15 Щаникова Екатерина Сергеевна (куратор проекта от Сбербанка)

Следите за новостями — мы будем держать вас в курсе событий!  

Инструкция регистрации для родителей

Памятка для родителей (регистрация и личный кабинет)