Если в ходе исполнительного производства одна из сторон выявит нарушения или неправомерность действий, ему нужно сообщить об этом в вышестоящие органы. Разберем, кому пожаловаться на судебных приставов: горячая линия, интернет или личный прием.
Кому и куда можно пожаловаться на судебного пристава
Ход исполнительного производства строго регулируется нормами федерального закона 229-ФЗ и 118-ФЗ. Приставы исполнители действуют с учетом норм Конституции РВ, Гражданского кодекса РФ, Гражданско-процессуального кодекса РФ, КоАП РФ, 135-ФЗ «О защите конкуренции», нормативными документами Министерства Юстиций РФ.
Нарушение, допущенное приставами-исполнителями во время исполнительного производства, можно оспорить. Жалоба подается вышестоящему руководству, в прокуратуру или районное отделение суда.
На официальном сайте ФССП написано куда именно жаловаться в каждом конкретном случае.
Большинство жалоб на работников ФССП связано с бездействием, проявленным при выполнении должностных обязанностей. Например, судебные приставы не возвращают деньги или затягивают с реализацией судебного решения. А в некоторых случаях даже отказываются возбуждать исполнительное производство.
Одна из приоритетных задач ФССП – защита детских интересов. Особенно внимательно рассматриваются жалобы на приставов, связанные с ИП по алиментам. Если вы не знаете, куда жаловаться на судебных приставов по алиментам, смело выбирайте любой из способов, указанных в статье.
Частая причина жалоб на работу ФССП – невозможность дозвониться. Гражданин знает, куда можно позвонить. Контактный номер телефона ответственного служащего всегда указывается в уведомлении. Но выйти на связь с ним невозможно. Если судебные приставы не отвечают на телефон, жалуйтесь согласно порядку подчиненности.
Хамское обращение и неприкрытая грубость не оправдываются загруженностью. Государственный служащий не может выходить за рамки этических норм никогда. Такие жалобы направляются в установленном порядке.
В любом из перечисленных случаев пострадавшее лицо может пожаловаться на работу пристава:
- по горячей линии;
- через интернет-приемную на официальном сайте ФССП;
- через Госуслуги;
- через управление ФССП в регионе;
- вышестоящему руководству;
- обратиться в суд.
Каждый из указанных способов рассмотрим подробнее.
По номеру телефона горячей линии ФССП
Федеральная служба судебных приставов России предполагает разные способы связи с гражданами. Один из них – звонок на горячую линию. Контактный телефон:
8 800 250 39 32
Также на официальном сайте есть телефонные номера всех подразделений и сотрудников ФССП. Они указаны в разделе «Контакты».
Через интернет-приемную
На сайте ФССП работает интернет-приемная. Она находится в разделе «Обращения». Все требования по отмене постановления или признанию неправомерных действий судебных приставов подаются по принципу подчиненности (гл. 18 ФЗ № 229).
Для направления жалобы онлайн гражданин соглашается с установленными правилами и заполняет все колонки формы обращения. В конце вводится идентификационный код.
Обращение рассматривается чуть больше месяца:
- Обращение регистрируется в трехдневный срок.
- До 30 дней рассматривается жалоба.
Если по истечении указанного времени служба судебных приставов не даст ответ, заявитель может обратиться в прокуратуру. Именно эта инстанция курирует работу СП.
В прокуратуре составляется заявление в свободной форме, к которому обязательно прикладывается копия обращения через интернет-приемную. Причина — бездействие ФССП. На документе должен быть виден номер обращения и дата.
Заявление через Госуслуги
Для подачи жалобы через сервис государственных услуг нужен стабильный интернет и подтвержденная учетная запись.
Обращение подается в четыре шага:
1) В каталоге выбирается услуга «Подача заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб в порядке подчиненности по исполнительному производству». Ее можно найти через поиск, вбив запрос в поисковую строку или через ведомства: федеральные ведомства – федеральная служба судебных приставов.
2) Сервис предложит заполнить анкету. Часть данных вводится автоматически, остальные придется заполнить вручную.
3) В графе «Выбор типа обращения» указывайте «Хочу пожаловаться на действия судебного исполнителя». В следующей строке объясните ситуацию. Например, судебные приставы не берут трубку.
Обязательно укажите номер исполнительного производства, по которому произошел конфликт.
4) Для уточнения ситуации заполните блок с дополнительной информацией. В теме обращения еще раз напишите проблему. Например, хамство при личном обращении.
В описании подробно, четко и без отступлений распишите, что вам не понравилось.
В качестве доказательств можно приложить документы, записи звонков, распечатки от сотовых операторов и т.д. Отправленное обращение рассматривается в установленный законом срок.
Айрат Шиябиев
Юрист по исполнительному производству. Стаж более 13 лет
Задать вопрос
Все обращения, зарегистрированные на Госуслугах тщательно проверяются.
Начальнику РОСП или в Управление ФССП по региону
Жаловаться на беспредел со стороны пристава можно в управление. Претензия составляется согласно разделам ст. 123 ФЗ №229. Так, в п.1 указано, что жалоба подается руководителю ответственного сотрудника, если неправильно вынесено Постановление исполнителем. Если ответа на ходатайство не последует, пересылайте его в вышестоящую инстанцию: начальнику районной, областной или федеральной службы.
При несогласии с утвержденным постановлением претензия составляется по п.2. и обжалуется в вышестоящей инстанции – главному судебному приставу региона.
Посмотреть график работы конкретного сотрудника, чтобы пожаловаться на неправомерные действия пристава, можно на сайте ФССП.
В суд
Если при взыскании задолженности пристав игнорирует нормы действующего законодательства по исполнительному производству, гражданин может использовать своего право на защиту в суде. Но прежде соблюдается порядок подчиненности. На это есть 10 дней с момента выявления нарушений. Если этот срок пропущен, одновременно подается заявление для продления срока с подтверждением уважительной причины.
Согласно ведомственным методическим рекомендациям от 2011 года, истец имеет право оспаривать через суд меры и постановления, которые принял главный российский судебный пристав.
Заявление должны зарегистрировать, а затем в десятидневный срок вынести решение. В сложных ситуациях срок продлевают до 30 суток.
Как только суд признает действия пристава незаконными, судья взыщет понесенные истцом судебные издержки с ФССП. Инстанция взыщет эту сумму с собственного сотрудника.
Заявитель также может потребовать компенсации ущерба из-за причиненного морального вреда.
Айрат Шиябиев
Юрист по исполнительному производству. Стаж более 13 лет
Задать вопрос
Подача административного иска в районный суд – самый эффективный метод воздействия на приставов и на работу СПИ.
Порядок и срок рассмотрения
Стандартное обращение граждан в управление государственной структурой рассматривается в течение месяца. При этом статья 126 ФЗ-229 строго регламентирует срок рассмотрения заявления, поданного вышестоящему должностному лицу ФССП: не более 10 дней с даты регистрации.
Чтобы принять решение, должностное лицо запрашивает материалы дела у подчиненного служащего, проверяет какие действия осуществлены, и что планируется делать дальше.
Если по окончанию проверки, руководитель требует провести определенные не запланированные мероприятия, обязанность по их реализации возлагается на пристава-исполнителя. Если руководитель выявит серьезные нарушения, пристав подвергнется дисциплинарному взысканию.
Решение оформляют по регламенту из статьи 127 ФЗ-229 в виде постановления. В документе указывают:
- должность и ФИО сотрудника, принимающего решение;
- реквизиты заявителя;
- суть обращения;
- обоснование решения;
- решение;
- способ обжалования Постановления.
В течение трех дней заявитель получит свою копию постановления.
Одновременно жаловаться в управление, и в суд не стоит. Иск будет приостановлен на время разбирательства в ФССП.
По закону должностные лица обязаны рассматривать все жалобы по превышению полномочий и бездействию служащих. Перечень законных оснований для отказа в приеме заявления небольшой:
- Заявитель хочет обжаловать стоимость оцененной собственности, в том числе недвижимости, которая произведена экспертом.
- Жалоба оформлена не по форме, установленной статьей 124 ФЗ №229.
- Срок обжалования постановления прошел.
- Идентичная жалоба ранее рассматривалась судом, по ней уже есть решение.
Если должностное лицо ФССП не принимает жалобу, гражданин может обратиться в суд или прокуратуру, чтобы оспорить неправомерные действия специалиста.
Заключение
Многие граждане жалуются, что приставы не берут трубку куда пожаловаться они не знают. Некоторые страдают от незаконных списаний и отписок. Способы составления жалобы и подачи заявления регламентированы актами российского законодательства. Образцы можно найти официальных сайтах ведомств. Не откладывайте составление жалобы на потом, важно уложиться в регламентированный законом срок. У граждан есть 10 дней для отстаивания собственных интересов.
Перейти к содержанию
Судебные приставы г. Волгодонск
На чтение 3 мин. Просмотров 143 Опубликовано 17.11.2022
Отдел судебных приставов по г. Волгодонску и Волгодонскому району
Адрес
347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, д. 23.
8-800-301-87-35 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам взаимодействия с судебными приставами: аресты карт, имущества, запрет на регистрационные действия автомобиля и выезд за границу, задолженности (в том числе по алиментам), оформление жалоб.
Руководство
Начальник отдела судебных приставов по г. Волгодонску и Волгодонскому району — старший судебный пристав Майоров Евгений Александрович.
Номера телефонов
- +7 (86392) 2-47-86;
- +7 (86392) 2-37-26;
- +7 (86392) 2-06-65;
- +7 (86392) 6-28-87;
- +7 (938) 136-00-29.
Горячая линия
- +7 (863) 210-02-37 — центр информирования граждан;
- +7 (863) 268-72-32 — приём сообщений о коррупции.
График работы
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:45;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
График приёма
- понедельник: неприёмный день;
- вторник: 09:00 — 13:00;
- среда: неприёмный день;
- четверг: 13:00 — 18:00;
- пятница: неприёмный день;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- r61.fssp.gov.ru
Электронная почта
- osp41@r61.fssp.gov.ru
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Вокзал.
Расстояние: 340 м.
Показать на карте
Вышестоящая организация: Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области
Адрес
344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Ленинский район, пер. Соборный, д. 2А.
8-800-301-87-35 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам взаимодействия с судебными приставами: аресты карт, имущества, запрет на регистрационные действия автомобиля и выезд за границу, задолженности (в том числе по алиментам), оформление жалоб.
Руководство
- Врио руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — главного судебного пристава Ростовской области Казанов Евгений Николаевич;
- Врио первого заместителя руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — заместитель главного судебного пристава Ростовской области Человская Мария Николаевна;
- Заместитель руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — заместитель главного судебного пристава Ростовской области Марухленко Марина Николаевна;
- Заместитель руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — заместитель главного судебного пристава Ростовской области Осиков Сергей Сергеевич;
- Заместитель руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — заместитель главного судебного пристава Ростовской области Титоренко Владимир Васильевич;
- Заместитель руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области — заместитель главного судебного пристава Ростовской области Герасимчук Анна Александровна.
Номера телефонов
- +7 (863) 210-02-39 — горячая линия по вопросам исполнительного производства;
- +7 (863) 210-02-36 — консультации по вопросам, связанным с ошибочной идентификацией граждан в качестве должников по исполнительным производствам;
- +7 (863) 262-44-69 — дежурная часть;
- +7 (863) 268-72-58 — отдел документационного обеспечения;
- +7 (863) 268-72-41- сотрудники отдела собственной безопасности;
- +7 (863) 210-02-35 — приёмная;
- +7 (863) 262-44-69 — факс.
Горячая линия
- +7 (863) 210-02-37 — центр информирования граждан;
- +7 (863) 268-72-32 — приём сообщений о коррупции.
График работы
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:45;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
График приёма
- понедельник: неприёмный день;
- вторник: 09:00 — 13:00;
- среда: неприёмный день;
- четверг: 13:00 — 18:00;
- пятница: неприёмный день;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- r61.fssp.gov.ru
Электронная почта
- mail@r61.fssp.gov.ru
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Переулок Семашко.
Расстояние: 170 м.
Показать на карте
Отдел судебных приставов по г. Волгодонску и Волгодонскому району Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области. Перед посещением судебного пристава-исполнителя обязательно уточните его режим работы по указанным телефонам. Актуальный список должностных лиц с адресом и контактными номерами телефонов судебных приставов по поселок Волгодонск представлен ниже. Для получения юридической консультации или более подробной информации зайдите на страницу интересующего Вас судебного пристава. Оставить отзыв или жалобу о работе судебного пристава так же можно на его странице через форму обратной связи.
- Адрес:
Ростовская область, Волгодонск, Морская улица, 23
- Телефон:
+7 (86392) 2-47-86
+7 (86392) 2-37-26
+7 (86392) 2-06-65
+7 (86392) 6-28-87
+7 (938) 136-00-29 - E-mail:
osp41@r61.fssprus.ru - Часы приёма:
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00
пятница: с 09:00 до 16:45 - Вышестоящая организация:
УФССП России по Ростовской области
Проверить задолженность у судебных приставов по фамилии в ОСП г. Волгодонска
Проверить задолженность по базе данных исполнительных производств федеральной службы судебных приставов в Волгодонск по фамилии. Узнать долги по алиментам, кредиту, штрафы ГИБДД онлайн. Если у вас возникли вопросы, касающиеся имеющейся задолженности, вы можете проконсультироваться у юриста. Все данные мы получаем напрямую из базы ФССП.
Горячая линия судебных приставов — бесплатный номер телефона, как позвонить в ФССП
Опубликовано: 14.03.2019
— Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?
— Бесплатный номер телефона горячей линии
Горячая линия судебных приставов создана для того, чтобы уменьшить количество обращений, связанных с недостаточной осведомленностью граждан РФ.
Но главной целью создания бесплатной горячей линии ФССП является повышение эффективности и совершенствование работы всех структур ФССП.
Это осуществляется с помощью приема жалоб на судебных приставов. Заявки с жалобами фиксируются по телефону и направляются далее в соответствующие территориальные отделы, где принимают необходимые меры для устранения проблем.
Срок для обращения с целью подачи жалобы на судебного пристава составляет 10 дней. Начало отсчета срока — с момента совершения противоправных действий исполнителем в адрес участника процесса, (или с момента обнаружения истцом этого факта, если он не присутствовал при этом лично), с момента обнаружения бездействия пристава (если после истечения сроков, предусмотренных законом, не проведена необходимая работа).
Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?
Позвонив на горячую линию судебных приставов, вы сможете выяснить:
⦁ наличие и сумму задолженности;
⦁ получить консультацию по ситуациям с долгами, когда вам должны или вы должны;
⦁ оставить жалобу/благодарность в адрес судебного пристава;
⦁ задать вопросы и получить на них ответы;
⦁ получить любую другую справочную информацию.
Помимо телефонного обращения предусмотрена возможность отправки заявлений через интернет—приемную. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.Такие интернет—заявления также обязательны к рассмотрению и ответу заявителю.
Абсолютно все обращения, поступившие на горячую линию и в интернет—приемную, держатся на контроле до полного разрешения ситуаций.
Бесплатный номер телефона горячей линии
Единый бесплатный номер телефона горячей линии службы судебных приставов России — «Центр телефонного обслуживания ФССП России»:
По этому номеру принимаются звонки бесплатно по всей России, круглосуточно. Телефон многоканальный.
На главной странице сайта ФССП России во вкладке «все телефоны» вы сможете найти телефонный справочник работников ФССП России, номер факса для приема обращений граждан, а также телефон доверия для сообщений о коррупции.
Дополнительно, во вкладке «контакты» на главной странице того же сайта, можно открыть «справочные телефоны», где приведен список контактов приемных подразделений.
При обращении по телефону на горячую линию судебных приставов будьте готовы к тому, что вас попросят сообщить следующую информацию:
- Ваши личные данные (ФИО и дату рождения);
- ФИО пристава-исполнителя, который ведет ваше исполнительное производство;
- Номер исполнительного листа/производства;
- Описание ситуации и ваш вопрос.
Горячая линия Судебных приставов
Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти. Контролирует деятельность судов, законность исполнения судебных актов, деятельность должностных лиц, выполняет другие надзорные и контрольные функции.
Телефон горячей линии Судебных приставов
Горячая линия для жалоб и предложений
Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны
Горячая линия для фигурантов особо важных дел
Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?
Компетентность операторов
Телефон горячей линии Судебных приставов
В ФССП создан Центр телефонного обслуживания (ЦТО). Граждане могут обратиться в ЦТО по телефонам:
- 8 (800) 250-39-32 – единый для жителей России бесплатный, многоканальный телефон
- 8 (495) 620-65-65 – телефонный номер для жителей московского региона, звонок со стационарного номера дополнительно не тарифицируется
- 8 (495) 580-59-09 – телефон, по которому можно сообщить о коррупции
- 8 (495) 580-59-50 – телефон для получения справочной информации
Горячая линия для жалоб и предложений
Отдельной линии для приема жалоб и предложений не предусмотрено. По всем вопросам необходимо обращаться по единому телефону 8 (800) 250-39-32.
Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны
Постоянно действующей линии по вопросам ограничения права выезда за границу на сайте ФССП не предусмотрено. В преддверии праздников, когда многие желают выехать за рубеж, региональные органы ФССП практикуют выделение отдельных номеров телефона, по которым граждане могут уточнить порядок выезда, существующие ограничения, выяснить, нет ли их в списке граждан, чей выезд за пределы РФ ограничен. Чтобы узнать телефон для контактов, рекомендуется периодически следить за обновлением информации на сайте региональных подразделений ФССП.
Горячая линия для фигурантов особо важных дел
Горячая линия для тех граждан, чьи дела попали под особый контроль:
8 (495) 531-01-36
Позвонив по указанному телефону, участник исполнительного производства может получить информацию в предусмотренном законом объеме, а также возможность связаться с судебным приставом-исполнителем, который рассматривает дело.
Предполагается, что введение горячей линии снизит количество обращений, поскольку большинство из них связанно с недостаточной информированностью участников о порядке ведения исполнительного производства.
Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?
В разделе Контакты можно найти телефоны работников ФССП России в регионах. Для этого необходимо выбрать регион и название подразделения.
Через телефон горячей линии можно:
- узнать о своих долгах
- получить консультацию в ситуациях, когда вы должны или должны вам
- получить информацию о новостях, анонсах, мероприятиях
- получить ответы на вопросы
Другие способы связи
Кроме телефонного обращения предусмотрены иные возможности связаться с судебными приставами.
Электронная почта
Если у заявителя не получается связаться с работниками Управления, он может воспользоваться услугами интернет-приемной. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.
Все заявления, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в обязательном порядке. Результат обязательно направляется заявителю. Ответы отсылаются по электронной почте или в письменном виде на адрес, указанный при подаче заявления.
Компетентность операторов
Ни одно обращение, которое поступает на телефон горячей линии, не остается без ответа. Все обращения остаются на контроле до разрешения по существу.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
В этой статье выясним есть ли горячая линия судебных приставов, какие телефоны для связи в России? В каком виде подаются претензии, в каких случаях понадобиться помощь сотрудников call-центра?
Содержание
- Об организации
- Способы связи с ФССП
- Как написать жалобу на судебного пристава?
- Какой телефон горячей линии судебных приставов?
- Телефон для фигурантов особо важных дел
- Горячая линия для жалоб и предложений
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае горячая линия не сможет помочь?
- Где взять образец жалобы?
- Поиск долгов в мобильном приложении ФССП России
- Другие способы связи
- Режим работы
Об организации
ФССП — орган власти, в задачи которого входит контроль над судом, законность исполнения решений, осуществляет контрольные и надзорные функции.
Способы связи с ФССП
Горячая линия судебных приставов России является не единственным источником для обращения граждан. Все желающие смогут обратиться по интересующим их вопросам в удаленном режиме, воспользовавшись формой на сайте.
Интернет-приемная доступна на главном портале органа — https://fssprus.ru/form.
Перед заполнением формы, рекомендуется изучить правила и особенности подачи обращений.
Как написать жалобу на судебного пристава?
Жалобы на судебного пристава, как и другого рода обращения, отправляются в электронном виде на сайте. Подать жалобу онлайн может каждый гражданин, столкнувшийся с противоправными действиями и негативным опытом использования сервиса организации.
Заполнить запрос с пометкой можно по следующей ссылке — https://fssprus.ru/form.
Какой телефон горячей линии судебных приставов?
Телефон горячей линии по которому можно задать вопрос общего характера, о деятельности органа, порядке предоставления услуг, единый по всей стране — 8 800 250 39 32. Номер телефона бесплатный со всех мобильных и стационарных устройств.
Из-за большого количества звонков в столичном регионе, для города Москва и области предложили доп. линию — +7 (495) 620 65 65. Позвонить можно бесплатно только со стационарных устройств, тарифы с мобильных уточняйте у своего оператора.
Предусмотрены и другие контакты:
- +7 (495) 580 59 09 — сообщения о коррупции.
- +7 (495) 580 59 50 — общие вопросы.
В регионах есть свои горячие номера, по которым можно обратиться и выяснить необходимую информацию. Контакты в своем населенном пункте можно посмотреть на портале по ссылке — http://fssprus.ru/iss/agency_reestr.
Телефон для фигурантов особо важных дел
Граждане, которые оказались участниками исполнительного производства, могут узнать необходимую информацию о расследовании, обратившись к прокурору или в ФССП.
Уточнить детали исполнительного производства можно по горячему номеру — +7 (495) 531 01 36.
Горячая линия для жалоб и предложений
Составить жалобу можно в контролирующий орган, например в прокуратуру. Жалоба в прокуратуру на судебных приставов может быть сформирована удаленно на сайте Госуслуги, при обращении в отделение и т.д.
Если хотите выразить недовольство или пожелания, можно это сделать по горячей линии. Отдельного телефона для сообщений подобного рода не предусмотрено, поэтому обращайтесь по справочному номеру — 8 800 250 39 32.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы службы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Контакт центр судебных приставов позволяет обратиться в отдел и сообщить информации по следующим направлениям:
- Долги, получения сведения о судебных производствах.
- Жалоба на коллекторов, на бездействие судебных приставов.
- Подача претензии на судебного пристава по алиментам.
- Обратиться с жалобой на не должное исполнение своих обязанностей.
Операторы call-центра принимают запросы и консультируют граждан по любым темам, касающимся их направления деятельности. Если неудобно использовать горячую линию, можно написать жалобу онлайн, сформировав соответствующий запрос на сайте.
В каком случае горячая линия не сможет помочь?
В задачи операторов контакт центра входит консультирование граждан по вопросам исполнения решений, контроля и надзора. Поэтому задавайте вопросы, касающиеся работы службы.
На обращения с темами не допустимыми к разглашению, будет представлен отказ без объяснения.
Где взять образец жалобы?
Существует несколько разновидностей образцов для подачи подобных обращений:
- Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя.
- Жалоба на постановление судебного пристава исполнителя.
- Образец жалобы на действия судебного пристава исполнителя.
Претензии старшему судебному приставу, на коллекторов в ФССП и т.д., можно получить на официальном сайте органа, обратившись в раздел «Документы».
Поиск долгов в мобильном приложении ФССП России
Если хотели бы изучить и проверить информацию о наличии у вас задолженностей, открытых производств, рекомендуется воспользоваться официальном порталом в интернете или мобильным приложением.
Служба судебных приставов (ФССП) разработала мобильное приложение для смартфонов (Android или iOS), в котором можно получить всю необходимую информацию.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://lk.fssprus.ru/ds_cabinet/action/login.
Другие способы связи
У службы есть сообщества в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/news_fssprus_ru.
- Facebook — https://www.facebook.com/fsspinfo.
- Twitter — https://twitter.com/fssp_rus.
В сообществах можно узнать новости, а также задать вопросы и получить консультацию.
Режим работы
Специалисты call-центра работают круглосуточно, отправляйте сообщения или обращайтесь по горячим номерам.