Зачем нужен виртуальный номер телефона?
Откройте виртуальный офис в любой точке мира. Клиенты и партнеры будут звонить на обычный городской номер, вы же при этом можете находиться где угодно.
Вы проявляете уважение к клиентам и повышаете престиж компании, подключая телефонный номер в их стране и их городе.
Тарифы
-
Телефонные номера от Zadarma многоканальны. Клиенты всегда смогут дозвониться, а вы не пропустите ни одного входящего звонка.
-
Бесплатная услуга облачной АТС позволит полностью телефонизировать ваш офис без капитальных затрат и откроет множество дополнительных возможностей.
-
Ваш офис может переехать в любой уголок планеты, при этом сохранив за собой все телефонные номера.
Номера 800 незаменимы когда важен каждый звонок. Клиенты из любого уголка страны смогут звонить на ваш номер 800 бесплатно.
Уникальные возможности как для маленьких
- Простая бронь и подключение номера.
- Мгновенная активация.
- Легко включить переадресацию.
- Бесплатная облачная АТС поможет показать серьезность бизнеса даже если вы единственный сотрудник.
- Программы Zadarma для iOS, Android, Windows.
- Во время самой дальней зарубежной поездки вам всегда смогут позвонить, набрав привычный городской номер (и заплатив по внутригородским тарифам).
так и для крупных клиентов
- Облачная АТС интегрированная с CRM поможет отследить любое количество звонков.
- Оптовые скидки и удобный заказ большого количества номеров на сайте.
- Переадресация на IP (SIP URI) напрямик отправит номера на ваш сервер.
- API поможет автоматически настроить номера.
- Функция «имя номера»
Максимальное покрытие и выбор номеров для вас
Более 30.000 номеров
в 100 странах мира зарезервированы в системе Zadarma для выбора и мгновенного включения.
В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное — отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.
Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.
Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи
Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке
Инструмент абсолютно бесплатный, клиент платит только за распознавание разговоров. Система умеет распознавать 50+ языков .
Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».
Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг
Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей
Все статьи
Продукты
Виртуальные номера
Решения
Тарифы
Партнерам
Оборудование
Выбирайте подходящее вам
Блог
Номера для свободного развития бизнеса
Виртуальный номер — единый канал для коммуникаций компании с внешним миром. Он не привязан к офису: можно переезжать, открывать новые представительства в своем городе и других регионах и подключать к корпоративной сети удаленных сотрудников. У нас вы можете подключить:
- федеральный номер 8-800;
- городские номера в коде Москвы, Санкт-Петербурга и многих других регионов России;
- мобильные номера.
Тарифы
Первый шаг
номер доступен
для подключения
пользователя (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 7 дней
Посмотреть весь функционал
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Мобильное приложение для звонков
Внутренние номера
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Группа контактов
Голосовое меню
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Адресная книга (мини-CRM)
Перевод на другой сценарий во время разговора
Перевод звонка на коллегу
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Посмотреть весь функционал
Универсал
1 590 ₽
+ стоимость номера
номера доступны
для подключения
пользователей (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 14 дней
Посмотреть весь функционал
Интеграция с CRM
Анти-спам
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Многоканальная линия
Переадресация и распределение звонков
Журнал звонков
Режим тренера
Группы сотрудников
Голосовое приветствие
Автораспределение на последнего менеджера
Голосовая почта
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Переадресация и распределение звонков
Автораспределение на последнего менеджера
Посмотреть весь функционал
Максимум
2 590 ₽
+ стоимость номера
номеров доступны
для подключения
пользователей (доп. пользователь
+60 ₽/мес)
одновременных
исходящих вызовов
Запись разговоров
Срок хранения: 30 дней
Посмотреть весь функционал
Интеграция с CRM
Анти-спам
Многоканальная линия
Программа для звонков на ПК/ноутбуке (софтфон)
Мобильное приложение для звонков
Переадресация и распределение звонков
Очередь звонков
Внутренние номера
Журнал звонков
Статистика и отчеты
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Режим тренера
Адресная книга (мини-CRM)
Группа контактов
Группы сотрудников
Голосовые подсказки
Голосовое меню
Голосовое приветствие
Перевод на другой сценарий во время разговора
Автораспределение на персонального менеджера
Автораспределение на последнего менеджера
Перевод звонка на коллегу
Переадресация на внутренний номер
Голосовая почта
Метки звонков
Номер компании для исходящих
Подсказки оператору
Удержание звонка
Оценка сотрудников
Многоканальная линия
Переадресация и распределение звонков
Журнал звонков
Режим тренера
Группы сотрудников
Голосовое приветствие
Автораспределение на последнего менеджера
Голосовая почта
Мобильное приложение для звонков
Ускоренный режим прослушивания разговоров
Автораспределение на персонального менеджера
Переадресация на внутренний номер
Номер компании для исходящих
Переадресация и распределение звонков
Автораспределение на последнего менеджера
Посмотреть весь функционал
Оставьте заявку
и мы сформируем персональное предложение с учетом специфики вашего бизнеса
Часто задаваемые вопросы
Можно ли сохранить свой номер?
Да, старый номер можно подключить к нашей Виртуальной АТС по SIP-данным и успешно пользоваться всеми ее функциями.
Сколько стоит сохранить свой номер?
Подключение номера к нашей телефонии бесплатно. Абонентская плата за обслуживание стороннего номера составляет 200руб/мес. В свою очередь, стоимость обслуживания номера из пула UIS составляет от 290 руб/мес.
Что входит в абонентскую плату за номер 8-800 или городской номер?
В абонентскую плату входит обслуживание номера.
Входят ли в стоимость номера какие-либо дополнительные услуги или пакеты минут?
Нет, не входят. Дополнительные услуги и тарификация трафика по минутам рассчитываются отдельно.
В чем отличие виртуального номера от Виртуальной АТС?
Это разные понятия. Виртуальный номер – это телефонный номер, который обслуживается Виртуальной АТС (в облаке) без использования физических носителей (SIM-карт). Виртуальная АТС – это программное обеспечение, которое позволяет пользоваться услугами телефонии через интернет, без физического оборудования.
Можно ли подключить номер в коде определенного города, находясь в другом месте?
Да, можно подключить любой номер из нашего пула номеров пользователю из любой точки мира.
Где можно посмотреть доступные для подключения номера?
Номера представлены на данной странице.
Там же можно забронировать тот, который вам понравится.
Какие дополнительные функции прилагаются к виртуальному номеру?
У телефонии UIS богатая функциональность. Подробнее о наших преимуществах, которые помогут вам повысить качество клиентского сервиса, оптимизировать расходы и увеличить продажи, можно прочитать здесь, а о конкретных инструментах – здесь.
Выбрать номер
Современная замена традиционного городского или сотового телефона для компании, IP-номер работает так же, как и обычный, но при этом он многоканальный, соединение идет через интернет, а функциональность его выше.
Можно обрабатывать большое количество входящих звонков с постановкой в очередь при отсутствии свободных сотрудников, осуществлять моментальную переадресацию по различным сценариям. Чтобы пользоваться нашей телефонией, выберите номер в каталоге на сайте.
Достоинства виртуального номера телефона
- Отсутствие географической привязки виртуального телефона, использование номера в любом районе города, области, страны и даже за границей.
- Переадресация входящих вызовов в зависимости от любых условий и нужд компании.
- Использование виртуальной АТС с записью разговоров, возможностью интеграции с CRM и 40+ функциями для контроля и автоматизации бизнеса.
Виртуальные номера
У UIS обширный пул используемых для облачной телефонии виртуальных номеров. Можно найти подходящий для различных типов бизнеса и разных задач. Если IP-телефония нужна вам для связи с клиентами из конкретного региона, можно купить номер в коде этого региона. Для охвата клиентов со всей России подойдет номер 8-800.
Оборудование
Выбор оборудования для облачной телефонии может зависеть от типа бизнеса или организации офиса. Так, выездные сотрудники больше общаются посредством смартфонов — им понадобятся специальные SIM карты интернет-телефонии. Специалистам, работающим из дома, нужны не только мобильные телефоны, но и ПО для звонков через компьютер. Чтобы в офисе разговаривать через «трубки», можно приобрести специальные VoIP-телефоны либо VoIP-шлюзы.
Принцип работы виртуального IP-телефона
Можно совершать и принимать любые вызовы, только для виртуального онлайн-номера необходимо подключение к интернету. Когда IP-телефония подключена и вы уже купили виртуальный номер телефона, задайте правила обработки звонков в Личном кабинете. Услуга переадресации входящих вызовов входит в стандартный функционал.
Где купить или взять в аренду виртуальный телефон
Чтобы пользоваться IP-телефонией, купите номер, выбрав из каталога на нашем сайте. Изучите его, выберите один или несколько номеров. Выбрать и купить мобильный, городской или федеральный номер поможет наш менеджер, если вы затрудняетесь с выбором.
Особенности мобильного виртуального номера
SIM-карты IP-телефонии купить в Москве и еще во многих регионах РФ можно также напрямую у провайдера UIS. Аренда мобильного телефонного номера даст следующие преимущества:
- уникальные для каждого сотрудника номера для индивидуальной работы с клиентом;
- возможность не вызывать у клиентов недоверие при исходящем обзвоне, поскольку городской номер уже прочно ассоциируется со спамерами.
Ценность «умных» SIM карт интернет-телефонии также в том, они позволяют записывать разговоры выездных сотрудников через мобильную сеть. Для работы с мобильной телефонией купите номер из данной категории по той же схеме, что и городской, выбрав на нашем сайте.
Онлайн-номер телефона как инструмент бизнеса
Дополнительные функции, подключаемые к виртуальному номеру онлайн, дают вашему бизнесу еще больше конкурентных преимуществ:
- Сайтфон (Click to Call) — современное решение, подключение которого позволит получить удобный виджет заказа обратного звонка на вашем сайте. Использование этого инструмента в среднем дает прирост обращений на 27%.
- Сервис отчетов, уже включенный в любой тариф, позволяет отслеживать историю вызовов и эффективность работы со звонками.
- Коллтрекинг позволяет указывать для каждого рекламного канала собственный номер и отслеживать статистику по звонкам.
У нас вы сможете купить для IP-телефонии номер телефона, стоимость которого будет оптимальна, и необходимое ПО. Обратитесь к специалистам UIS и получите развернутую консультацию!
Вы можете купить виртуальный номер в странах Казахстан, Турция, Армения, Грузия, Киргизия для коммуникаций с российскими клиентами. Местонахождение офисов и сотрудников не будет иметь значения, если вы арендуете виртуальные номера для работы из Еревана, Тбилиси, Бишкек, Антальи, Анкары, Стамбула, Астаны (Нур-Султана). Роуминга нет, внутренняя связь бесплатная. Виртуальный номер телефона объединяет в общую сеть сотрудников в городах Нур-Султан, Стамбул, Анкара, Анталья, Бишкек, Тбилиси, Ереван.
Не пропустите новости. Будем на связи!
Виртуальные номера: звонки через интернет без привязки к офису
Виртуальные номера: звонки через интернет без привязки к офису
-
Подключение за 1 день
Принимайте звонки от клиентов на смартфон, планшет или ПК
Виртуальный номер телефона — это номер, который не привязан к SIM-карте, а работает через интернет. Можно за несколько минут подключить любое количество виртуальных номеров и так же быстро удалить ненужные.
Связь с клиентами станет удобнее и дешевле. Разговаривайте с любого устройства: SIP-телефона, смартфона, планшета или компьютера. Принимайте звонки в офисе, дома или в командировке без оплаты роуминга.
Виртуальным можно сделать любой номер: действующий или новый. Доступны городские номера с кодами российских регионов, мобильные номера, номер 8 800.
Преимущества
Все возможности виртуальной АТС
Повышайте уровень сервиса с помощью переадресации, записи звонков и интеграции с CRM.
Связь без проводов и оборудования. Общайтесь с клиентами везде, где есть интернет.
Виртуальный номер принимает до 100 вызовов одновременно. Дозвонится каждый клиент.
Подключите номера с кодом нужного региона. Клиенты будут охотнее отвечать на местные звонки.
Возможности виртуальных номеров
-
Переадресация
Распределите звонки по операторам.
-
Интеграция с CRM
Заключайте больше сделок.
-
Запись разговоров
Анализируйте качество звонков.
-
Статистика
Оптимизируйте работу менеджеров.
-
Голосовое меню
Клиент сам выберет, с кем связаться.
-
Простое управление
Подключите номер за 5 минут.
Выгоды для вашего бизнеса
-
Звоните и принимайте звонки в другом городе или стране без платы за роуминг — в любом месте с бесплатным Wi-Fi, например, в отеле или аэропорту.
-
Можно работать удалённо и общаться клиентами из дома или в пути. А если офис переедет в другой город, номер останется с вами.
-
Отправьте клиента сразу к нужному специалисту без долгого ожидания на линии. Интегрируйте сервис с CRM и увеличивайте продажи.
-
Узнайте, сколько звонков совершил сотрудник и как разговаривал с клиентами. Оцените качество работы каждого менеджера.
Категории номеров
Мобильные виртуальные
Легко создавайте выделенные линии и всегда оставайтесь на связи.
Тарифы
-
3 пользователя
Включено в пакет
-
Статистика
По принятым и пропущенным звонкам
-
7 пользователей
Включено в пакет
-
Статистика
По принятым и пропущенным звонкам
-
15 пользователей
Включено в пакет
-
Статистика
По принятым и пропущенным звонкам
-
30 пользователей
Включено в пакет
-
Статистика
По принятым и пропущенным звонкам
Подключите виртуальные номера, чтобы звонить клиентам через интернет
Другие продукты для бизнеса
Вопросы и ответы
-
Виртуальный номер телефона — это номер, который работает без SIM-карты через интернет на базе виртуальной АТС.
Используйте виртуальный номер, чтобы обрабатывать больше клиентов: на него можно одновременно принимать до 100 звонков.
Звонить можно с любого устройства — SIP-телефона, смартфона, планшета или компьютера. Номер не привязан к адресу — легко переезжать, открывать новые представительства, подключать удалённых сотрудников.
-
Подключите виртуальную АТС и добавьте в личном кабинете номер, который хотите сделать виртуальным. Это может быть городской номер, мобильный или 8 800.
Вот как пользоваться виртуальным номером после подключения:
- В личном кабинете внесите данные сотрудников, которые будут пользоваться номером.
- Настройте переадресацию по нужному сценарию.
- При необходимости подключите дополнительные услуги, например запись разговоров.
-
Виртуальный номер для приёма звонков может быть городским, мобильным и 8 800. Есть номера с кодами регионов России — абоненты больше доверяют местным звонкам. Вы можете сделать виртуальным действующий номер вашей компании, тогда клиенты продолжат звонить на привычный номер.
Использовать виртуальный номер для SMS не получится. «Облачная АТС» от билайн бизнес предназначена только для обработки звонков.
-
Виртуальный номер уже входит в «Облачную АТС» от билайн бизнес. Купить виртуальный номер телефона для SMS и звонков отдельно нельзя.
Если у вас есть действующий номер, подключите «Облачную АТС», и наши специалисты подскажут, как зарегистрировать виртуальный номер и начать им пользоваться.
Если у вас нет действующего номера, подключите корпоративный тариф и получите новую SIM-карту. Новый номер можно будет сделать виртуальным через АТС.
-
С виртуальным номером вы можете:
- принимать и совершать звонки в офисе, дома или в командировке;
- обрабатывать до 100 звонков одновременно;
- перенаправлять клиентов к нужным специалистам.
Вы можете подключить несколько номеров, например виртуальный номер для «ВКонтакте» и виртуальный номер для Телеграма, чтобы отслеживать, из какой соцсети приходит больше клиентов.
Виртуальные номера
Виртуальные телефонные номера
Сервис облачной телефонии позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия
Подберите виртуальный номер
Узнайте стоимость подключения и абонентской платы всего в несколько кликов
Направление переадресации
Направление исходящего звонка
Направление переадресации СМС
Направление исходящих СМС
Подключение
Абонентская плата
Стоимость входящего звонка
Стоимость исходящего звонка
Стоимость входящих СМС
Стоимость исходящих СМС
Купить номер
Преимущества виртуальных номеров
Выход на рынки в новые регионы
Качественная связь, где бы Вы не находились, и номера более 120 стран мира. Тарификация исходящих звонков не зависит от того, где Вы находитесь.
Мобильность и совместная работа
Виртуальными номерами можно пользоваться как в офисе, так и работая удаленно. При этом, одним номером может пользоваться неограниченное количество сотрудников.
Повышение качества сервиса
Настройка очереди звонков и IVR поможет распределить поступающие обращения таким образом, чтобы они обрабатывались как можно быстрее и эффективнее. Запись разговоров полезна для контроля и улучшения работы операторов.
Больше заявок и заказов
Номера 800 (Toll Free) и виджеты обратной связи (звонок с сайта, Callback) позволяют Вашим клиентам оперативно связаться с Вами без дополнительных затрат, что увеличит количество входящих обращений.
Подключите виртуальный номер прямо сейчас!
Специальные пакетные предложения для компаний любого размера.
Найти виртуальный номер по типу
Теперь выберите нужный регион
| Город/оператор | Код региона | Подключение | Абонплата в месяц | Переадрасация на SIP за мин. |
Звонки | СМС | Факс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Купить номер |
Услуги для виртуальных номеров
Как купить виртуальный номер
Узнайте стоимость подключения и абонентской платы всего в несколько кликов
1
Зарегистрируйтесь на сайте через форму регистрации или через Facebook или войдите в свой личный кабинет, если уже зарегистрировались;
2
Пополните свой баланс на сумму стоимости подключения номера и подписки на выбранный Вами период 1, 3, 6 или 12 месяцев;
5
Выберите телефонный код (город, мобильный оператор или другой телефонный код);
6
Установите настройки переадресации;
7
Выберите период, на который вы хотите купить номер: 1, 3, 6 или 12 месяцев (скидка 2-18% в зависимости от периода подписки и стоимости номера);
8
Загрузите документы, если необходимо;
9
Проверьте свои данные и завершите заказ.
Часто задаваемые вопросы о виртуальных номерах
Он представляет собой полноценный местный номер телефона отдельного региона, который не закреплен физически за абонентом, т.е. переадресация входящих вызовов. Все вызовы, которые поступают на такой номер, переадресовываются на стационарный городской, сотовый телефон, компьютер или SIP-устройство.
- Зарегистрируйтесь на сайте через форму регистрации или через Facebook или войдите в свой личный кабинет, если уже зарегистрировались;
- Пополните свой баланс на сумму стоимости подключения номера и подписки на выбранный Вами период 1, 3, 6 или 12 месяцев;
- Выберите страну;
- Выберите тип номера;
- Выберите город или код оператора;
- Установите настройки переадресации для получения звонков (номер телефона или SIP);
- Выберите период подписки (для 3 или более месяцев, предоставляется скидка от 2 до 18% в зависимости от периода подписки и типа номера);
- Проверьте свои данные и завершите заказ.
*Когда номер будет подключен (в течение 24 часов или более длительного срока, в зависимости от типа номера и необходимости проверки ваших документов), вы получите электронное письмо с информацией о вашем номере.
Freezvon предоставляет возможность продлевать подписку на номер на 1, 3, 6 или 12 месяцев со скидкой от 2 до 18%. Размер скидки зависит от страны и типа номера.
Для того, чтобы продлить свой номер вам необходимо:
- Зайти в свой личный кабинет;
- Открыть меню Настройки —> Виртуальные номера;
- Открыть «Настройки» для нужного номера;
- Перейти на вкладку «Продление номера»;
- Выбрать период, на который хотите продлить номер (1, 3, 6 или 12 месяцев);
- Ознакомится с размером абонплаты и предоставляемой скидкой, и подтвердите ваш выбор.
Если провайдер сможет предоставить нам список номеров, то вы можете посмотреть и выбрать тот, который вам нравится. Если нет, то вам будет подключен случайный номер. Хотите выбрать из списка, тогда сделайте запрос из личного кабинета, и мы предоставим вам список номеров.
Нет, мы не даем номера на испытательный срок. Все наши услуги тестируются и функционируют хорошо, потому нет повода сомневаться в качестве. В случае если вам все-таки нужен испытательные период, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Мы предлагаем виртуальные телефонные номера более чем 120 стран мира, многоканальные, включающие возможность приема смс-сообщений и факсов, а также Toll Free 800, номера бесплатного вызова.
Для покупки Вам необходимо всего лишь пройти регистрацию на нашем сайте, оформить заказ на желаемую услугу и произвести оплату. Однако в зависимости от законодательства некоторых стран, мы имеем право попросить Вас предоставить некоторые документы, удостоверяющие личность.
Стоимость покупки и использования услугой виртуального телефонного номера зависит от выбранной страны. Более подробно Вы можете ознакомиться с ценами в разделе Тарифы.
Наша компания имеет покрытие больше чем в 120 странах. Подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нашей службой поддержки или по телефонам, указанным на нашем сайте в разделе Контакты.
Каждый подключаемый номер включает в себя конкретное количество входящих каналов, это зависит от его вида и страны. Детальную информацию по интересующим направлениям Вы можете получить от нашей службы поддержки.
Он будет Вашим до тех пор, пока Вы не решите отказаться от услуги.
Виртуальные номера: сущность, сферы применения
Современные технологии предоставляют новые возможности и инструменты, чтобы сделать общение безграничным. Виртуальные номера телефонов — это современное решение для всех сфер жизни, позволяющее расширить свое присутствие по всему миру и повысить безопасность данных.
Типы онлайн-телефонов
Понятно, что один номер не может удовлетворить все потребности. Так, выделяют различные типы:
- для получения SMS – этот вариант идеально подходит для тех пользователей, которые принимают или отправляют много сообщений ежедневно. Гораздо удобнее для этого использовать веб-интерфейс;
- для факсов — эта опция идеально подходит для компаний, которые получают документы по факсу, но не хотят возиться с факсимильным аппаратом;
- для звонков – виртуальный онлайн номер из локации, которая необязательно совпадает с местоположением пользователя, и который может быть использован для международных звонков;
- номер бесплатного вызова, или номер 800 – этот вариант идеально подходит бизнесу с большим количеством клиентов, которые обслуживаются через колл-центр (такой номер часто используется как горячая линия).
Лидирующие сферы применения
Виртуальный мобильный номер широко применяется как в профессиональной деятельности (бизнес, интернет-магазины), так и в повседневной жизни.
- Бизнес. Крупный и средний бизнес требует стабильного роста. Резонно, что каждый бизнесмен или предприниматель задумывается об освоении новых регионов для продвижения услуг или товаров. Виртуальный номер поможет выйти на новые рынки и повысить лояльность новых клиентов, оставаясь с ними на связи. Подключив такое решение, вы сможете звонить жителям других (дальних) регионов и штатов, сидя в своем офисе. Клиенты даже не поймут, что связываются с менеджерами, работающих из других стран.
- Интернет-магазины. Виртуальные номера — это многоканальные настраиваемые решения. Таким образом, те пользователи, которые имеют интернет-магазины и работают через колл-центры, могут настроить телефон так, чтобы он переадресовывал звонки до тех пор, пока не найдется свободный менеджер. Эта опция позволяет повысить лояльность клиентов и не потерять клиентов.
- Повседневная жизнь. Виртуальный номер может использоваться, чтобы связываться с людьми или компаниями за рубежом. Например, связаться с компанией-продавцом интересующего товара и уточнить условия международной доставки, или договориться о собеседовании при поиске работы, и т.д.
Как работает виртуальный номер
Причины для покупки виртуальных телефонов
- В отличие от стационарной телефонной линии, АТС остается с пользователем в случае переезда. Так, они не потеряют важные контакты. И будет достаточно просто поменять местоположение офиса, или даже перейти на удаленную работу.
- Больше возможностей для бизнеса и расширения присутствия на зарубежных рынках без необходимости открывать новые филиалы, посещать страны и нанимать дополнительных сотрудников.
- Международные онлайн-телефоны более доступны, т.к. стоят дешевле, чем роуминг. Купить онлайн номер будет целесообразным решением, если вы хотите использовать такие его для связи с родственниками и друзьями, которые живут в дальних странах. Этот вариант обойдется вам намного дешевле, чем роуминг. Для предприятий это также имеет большое значение, так как они могут сэкономить много денег. Если купить виртуальный номер телефона, тарифы гораздо выгоднее чем, установленные на подключение роуминга.
- Использовать онлайн-телефонию намного удобнее, особенно при большом объеме звонков. Не нужно всякий раз вводить номер телефона на панели набора номера мобильного — можно скопировать и вставить номер парой кликов. И при звонке с ПК, можно использовать гарнитуру, и руки будут свободны, чтобы по ходу разговора делать записи в CRM системе, например, или искать какую-либо информацию в базе данных для консультации клиентов.
- Виртуальная телефония имеет больше дополнительных функций, и подключить и настроить их гораздо легче, чем для мобильного телефона. Так, можно подключить IVR меню для распределения звонков с помощью голосовых подсказок и тонового набора. Записи разговоров не будут заполнять память устройства, а будут храниться в облаке, где найти их легче, а еще можно скачать при необходимости. Для компаний можно устанавливать брендированное приветствие, настраивать переадресацию звонков по определенному условию и распределять их по схеме, которая максимизирует эффективность работы контакт-центра. Для вебсайтов можно подключить виджеты для обратной связи, которые упростят связь с компанией для ее клиентов или потенциальных покупателей, тем самым увеличивая количество обращений. Есть и другие функции IP телефонии, которые могут пригодиться в работе — здесь зависит только от потребностей компании.
- Прозрачный биллинг — часто тарифы мобильных операторов дают возможность звонить на избранные направления по “лояльным” тарифам, но если исчерпать пакет, то звонки придется оплачивать по тарифам в два-три раза выше. Или пакет может включать ряд стран, которые абоненту не нужны, и тогда деньги уплачены зря. А виртуальная телефония позволяет звонить на любые направления по фиксированным тарифам, которые заранее известны и их легко проверить.
Аренда онлайн-номера имеют множество плюсов; такие решения применяются во многих сферах. Если вы хотите купить онлайн номер, вам просто нужно найти поставщика услуг (онлайн-сайт), зарегистрироваться на нем, совершить покупку и наслаждаться безграничной связью по всему миру.
Тарифы на номера
Введите название страны или города
Выбрать номер телефона
Выбрать номер телефона
| Код | Направление | Подключение | Ежемесячная плата | ||
|---|---|---|---|---|---|
| +7 | Россия |
Подключение 0 руб |
Ежемесячная плата 120 руб |
||
| +77 | Казахстан |
Подключение 0 руб |
Ежемесячная плата 720 руб |
||
| +99 | Узбекистан |
Подключение 2700 руб |
Ежемесячная плата 2700 руб |
||
| +996 | Кыргызстан |
Подключение 0 руб |
Ежемесячная плата 480 руб |
Как подключить телефонный номер
1
Регистрируетесь на сайте Novofon
2
Пополняете счет в личном кабинете сервиса
3
Выбираете понравившийся телефонный номер в личном кабинете
Преимущества номеров
Многоканальность
Клиенты всегда смогут дозвониться, а вы не пропустите ни одного входящего звонка.
Входящие бесплатно
Все входящие вызовы на приобретенный номер полностью бесплатны (кроме номеров 800)
Бесплатная АТС
Телефонизируйте ваш офис удаленно, ваши сотрудники могут звонить и принимать звонки без привязки к офису
Виртуальные телефонные номера помогут обеспечить удобную и качественную связь с вашей компанией в любой точке мира, без привязки к офису. Сделайте один из важных шагов по привлечению клиентов.
Виртуальные номера для любых целей и задач
Использование данной услуги эффективно и удобно в различных сферах деятельности, она идеально подходит для выполнения множества задач.
Малым предприятиям и крупному бизнесу
Решение будет полезно и для небольших офисов, и для крупных корпораций. Минимум затрат, быстрое реагирование сотрудников, отсутствие физической привязки к местности, надежность связи – это и многое другое позволяет значительно облегчить работу компании и существенно повысить ее рейтинги среди других предприятий.
Простое решение для стартапов
Пригодится услуга и для быстрого запуска стартапов. За самые короткие сроки можно получить городской номер, а голосовое меню и переадресация звонков будут положительно влиять на привлечение клиентов.
Интернет-магазинам и их отделам продаж
Идеальное применение виртуальных номеров для интернет-магазинов, где успех бизнеса напрямую зависит от коммуникаций с клиентами. Такое решение позволит исключить потерю звонков и отток клиентов и, как следствие, повысить продажи и увеличить оборот товаров.
Расширение бизнеса или офиса
Если планируется открытие филиалов компании в других странах или расширение структуры в офисе, то в этом тоже помогут виртуальные номера. Используя их, можно принимать звонки по всей России и оставаться на связи в любой точке страны, где проведен интернет. При этом звонки будут совершенно бесплатны.
Ведение бизнеса в нерабочее время
Будьте всегда на связи с клиентами, независимо от того, где находитесь и чем занимаетесь. Настроив переадресацию, можно принимать звонки на свой мобильный телефон с виртуального городского номера, находясь в гостях или дома.
Солидность компании или частного лица
Красивые и короткие VoIP-номера значительно повышают солидность компании или узнаваемость предпринимателя. Это позволит увеличить число обращений клиентов даже на начальном этапе.
Какой номер нужен для решения ваших проблем?
Прямые городские номера
1ats позволяет подключить виртуальные прямые городские номера любых из 85 доступных регионов России, что довольно востребовано в медицинской отрасли, сфере обслуживания, ресторанном бизнесе, а также для интернет-магазинов. Их использование в значительной степени повысит доверие к компании и привлечет клиентов в ваш бизнес.
Короткие номера
Короткие номера – идеальный способ для проведения рекламных мероприятий и распространения объявлений, а также возможность для клиентов быстро оплачивать ваши услуги через SMS.
Номера с федеральным кодом 8 800
Бесплатные звонки на номера с федеральным кодом 8 800 значительно повысят имидж компании в глазах клиентов. Ведь теперь их не остановит тот факт, что за звонок придется платить. Что, соответственно, привлечет к бизнесу намного больше клиентов.
Красивые номера
Использование в бизнесе красивых номеров существенно повышает имидж компании, позволяет ей выделяться среди конкурентов. Они легко запоминаются и, тем самым, помогут привлечь большее число потенциальных клиентов, а также превратить их в постоянных. Отличное решение для сферы туризма, служб доставок и горячих линий.
Многоканальные номера
Многоканальность значительно повысит качество оказываемых услуг и снизит отток клиентов, ведь при большом количестве одновременных звонков на один и тот же номер можно избежать длительного ожидания в очереди звонков.
Больше преимуществ и возможностей с виртуальными номерами для ведения бизнеса
Подключение с минимумом времени и усилий
Подключить такую услугу можно в течение одного рабочего дня. Нужно лишь оставить заявку на сайте провайдера или связаться с менеджером по телефону, подтвердить свой заказ и оплатить его любым удобным способом. Московские номера без категории подключаются в онлайн-режиме практически моментально. Интуитивно понятный интерфейс, наличие подсказок и круглосуточная техническая поддержка помогут справиться с этим, прилагая минимум усилий.
Без расходов на оборудование
Использование номеров IP-телефонии не требует затрат на дорогостоящее оборудование, его установку и настройку. Совершать звонки можно сразу же после оплаты услуги.
Современные технологии работы со звонками
Услуга от 1ats включает в себя:
- IVR – многоуровневое голосовое меню;
- настройку переадресации вызовов;
- голосовую почту;
- запись разговоров;
- функцию АОН;
- подключение дополнительных линий.
Бесплатное общение
Покупка данной услуги позволит бесплатно общаться внутри корпоративной сети. Бесплатные звонки возможны также благодаря функции FMC, которая объединяет фиксированную и мобильную связь с присвоением одного номера.
Линия не занята — клиенты с вами
С функционалом виртуальной АТС ни один клиент не будет потерян. Многоканальность, переадресация звонков и другие функции гарантируют, что каждый позвонивший покупатель останется с вами.
Планируйте личное и рабочее время
При помощи переадресации можно легко спланировать режим работы. Звонки, совершенные в ночное время переадресовываются на голосовую почту, а во время отсутствия сотрудника – на его домашний или мобильный телефон.
Экономия времени клиента
Благодаря голосовому меню значительно экономится время клиента, ведь в большинстве случаев, он может самостоятельно, не дожидаясь ответа менеджера, получить необходимую информацию. Либо же сразу соединиться со свободным оператором.
Мобильность — больше пространства для действий
Приобретая виртуальный телефонный номер не следует опасаться переездов в другой офис, даже находящийся в другом городе или стране. Он навсегда останется с вами и будет работать в любой точке мира, без географической привязке к поставщику услуг.
Приемлемая стоимость подключения
1ats предлагает подключить виртуальные номера довольно дешево. Стоимость подключения напрямую зависит от номера телефона. К примеру, прямой городской номер Москвы или Санкт-Петербурга можно подключить бесплатно. Плата за подключение других городских номеров составит 1200 рублей.
Также для Москвы и Санкт-Петербурга отсутствует абонентская плата. Но несмотря на это, в тарифном плане предусмотрен гарантированный платеж, который составляет, в зависимости от тарифа, от 300 до 5000 рублей в месяц. Это минимальная сумма, которую необходимо потратить на разговоры. Клиентам других городов ежемесячно придется вносить абонентскую плату в размере 250 рублей. Помимо платы за подключение и абонплаты нужно будет оплачивать разговоры по условиям выбранного тарифного плана.
Подключить федеральный номер 8800 можно за 2950 рублей. Стоимость подключения красивых номеров варьируется от 2990 до 15990 рублей в зависимости от категории: бронзовые, серебряные или золотые.
Удобный прием звонков на виртуальный номер
Для работы со звонками на виртуальный номер можно использовать различные устройства связи.
На смартфоны и планшеты
Звонки доступны через бесплатные приложения на Android или iOS.
На компьютеры и ноутбуки
Принимать вызовы можно установив специальные программы – софтфоны.
На стационарные аналоговые телефоны
Функция переадресации звонков позволяет принимать их на обычные аналоговые телефоны.
На SIP-телефоны
В IP-телефонии для приема звонков очень часто используют SIP-телефоны.
Почему выбирают виртуальные номера 1ats
Купить такую услугу можно у многих поставщиков. Что же выделяет 1ats среди других компаний?
Большой выбор номеров
1ats предлагает своим клиентам широкий выбор прямых городских, коротких и красивых номеров, а также номера с федеральным кодом 8 800.
Высокое качество голоса при звонке
Сотрудничая с 1ats, клиент получает высокое качество связи, отсутствие посторонних шумов и помех при разговорах.
Отсутствие абонплаты, оплата только за разговоры
Цены на такую услугу от 1ats довольно приемлемы. В большинстве случаев абонплата отсутствует, платить придется только за разговоры.
Удобное пополнение баланса
Пополнять текущий баланс виртуального телефона можно любым удобным способом.
Квалифицированная техподдержка
Клиентам 1ats автоматически становится доступна круглосуточная квалифицированная техническая поддержка. Специалисты компании ответят на все ваши вопросы.