Уважаемые пациенты! Если Вы хотите пожаловаться на действия медицинских работников, на некачественное обслуживание в наших подразделениях Вы можете обратиться в каждом подразделении к заведующему по телефонам, которые есть в разделе «Подразделения» или «Главная-телефоны». Также Вы можете обратиться к специалистам отдела контроля качества медицинской помощи по телефону 67-81-99, либо по телефону call-центра 76-56-38. По этим же телефонам Вы можете выразить благодарность нашим работникам. Адрес для письменных обращений на имя главного врача: 173016 Великий Новгород, ул.Зелинского, д.11, главному врачу ГОБУЗ «ЦГКБ». График работы администрации ГОБУЗ «ЦГКБ»: ежедневно (кр.сб, вскр.) с 8.00 до 17.00 (обед с 13.00 до 14.00).
Обратите внимание!
Уважаемые пациенты!
Медицинская карта амбулаторного больного является учетным документом медицинского учреждения и должна храниться в регистратуре.
ГОБУЗ «ЦГКБ» работает в системе обязательного медицинского страхования (ОМС); финансирование учреждения осуществляется исходя из объемов и качества представляемых медицинских услуг в соответствии с утвержденными тарифами. Медицинские карты являются документом, подтверждающим факт оказания медицинской помощи и представляются по запросам для проведения экспертизы в ТФОМС и страховые компании.
В соответствии с «Временным положением о перечне нарушений условий договора и порядке уменьшения оплаты медицинских услуг» при отсутствии медицинских карт эксперты страховых компаний применяют в отношении медицинского учреждения штрафные санкции в виде уменьшения оплаты стоимости посещения на 100%, т.е. данное посещение не оплачивается.
Выдача амбулаторных карт на руки приводит к потере учреждением финансовых средств, которые идут на приобретение медикаментов, перевязочных средств, мягкого инвентаря, медицинского инструментария, реактивов и химикатов для лаборатории и прочих лечебных расходов и в конечном итоге сказывается на качестве предоставляемых Вам услуг.
В настоящее время на всех жителей Новгородсой области заводятся электронные медицинские карты (ЭМК), в которые заносятся данные о медицинсих посещениях. Данная ЭМК позволяет получать информацию о пациенте в любом медицинском учреждении области. Без ЭМК невозможно осуществить электронную запись на прием врачам. ЭМК заводится в регистратуре любой поликлиники. При обращении за мед.помощью регистратор проверит достоверность и актуальность Ваших данных.Для этого просьба предъявить Ваш паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Акутализация ЭМК производится только один раз.
Благодарим Вас за понимание!
Администрация
* * * * *
Уважаемые пациенты!
В целях ликвидации очередей в регистратурах детских поликлиник №1,2,3 и поликлиник №1,4,3 введена электронная запись на прием к отдельным специалистам. Запись на прием к специалистам осуществляется как при личном обращении, так и по телефонам, а также через Интернет. Обратите внимание, что запись через Интернет возможна только для тех, кто имеет полис ОМС, выданный в Великом Новгороде и в Новгородской области.
При обращении в поликлинику для записи к специалисту просим Вас иметь подлинник страхового полиса. При записи Вам будет выдан талон с указанием врача специалиста, даты и времени, номер кабинета.
Для записи к врачу по телефону просим Вас сообщать регистратору: специальность и фамилию врача, к которому Вы хотите записаться, число на которое Вы хотите записаться к врачу; номер Вашего страхового полиса, Вашу фамилию, имя, отчество, число, месяц, год рождения, адрес.
Просим Вас приходить к врачу по времени на которое Вы записаны.
* * * * *
Уважаемые пациенты!
В соответствии с Законом «О ветеранах» № 5-ФЗ от 12.01.1995 года правом на внеочередное медицинское обслуживание по Программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи пользуются:
- Инвалиды ВОВ (п.11 статья 14);
- Участники ВОВ (п.10 статья 15);
- Ветераны боевых действий (п.8 статья 16);
- Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, военных учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии в период с 22.06.1941 г. по 03.09.1945 г. (п.6 статья 17);
- Лица, работающие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и и других военных объектов (статья 19);
- Члены семей погибших (умерших) инвалидов ВОВ, УВОВ, ВБД (п.7 статья 21);
- Жители, награжденные знаком «Жители блокадного Ленинграда».
В поликлинике также вне очереди обслуживаются:
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
- беременные женщины;
- чернобыльцы;
- лица, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России».
* * * * *
Информация о работе учреждений здравоохранения,
расположенных на территории Великого Новгорода
(данная информация также размещена на странице каждого подразделения)
Медицинское обслуживание граждан производится в соответствии с действующим законодательством, в том числе с положениями Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации
График приема специалистов в амбулаторно-поликлинических подразделениях
Запись к Врачу Горячая Линия Великий Новгород
Телефон 8(8162)76-56-38
Пн-Пт с 8:00 до 17:00
Справочник учреждений
Актуальная информация
о медицинских учреждениях.
Расписание приема врачей
Справочная информация
о времени приема врачей.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Вопросы и ответы
- Куда обращаться в случае технических вопросов работы с порталом записи?
Запись на прием к врачу
с помощью портала www.zdrav53-online.ru возможна только при условии наличия электронной медицинской карты в соответствующей медицинской организации.
Требуется авторизация через портал государственных услуг: войти
При записи дополнительно могут быть запрошены следующие данные: дата рождения, номер СНИЛС или номер единого полиса обязательного медицинского страхования (16 цифр)
Внимание! Особенность записи в НОКБ: смотреть
Запись на прием к врачу/вакцинацию от Covid-19 так же доступна через Единый портал государственных услуг.
С вопросами по коронавирусу и для записи к врачу новгородцы могут обратиться по номеру 122
В Великом Новгороде медицинский колл-центр перешел в ежедневный режим работы.
Колл-центр для телефонной записи в медицинские учреждения, работающие по ОМС, действует в Великом Новгороде с 2013 года.
Но сейчас формат работы изменился. Если раньше обращаться можно было по рабочим дням, то с 26 ноября в тестовом режиме операторы работали по будним и по выходным дням с 8 до 17. А с сегодняшнего дня центр работает семь дней в неделю с 8 до 20 часов. Число операторов увеличено до 15, а затем его хотят увеличить до 24.
Обратившись по единому номеру 122, новгородцы могут записаться на прием к различным врачам, получить консультацию, как действовать при подозрении на коронавирус; узнать результаты тестирования на ковид.
В день поступает около 450 звонков, в субботу их было 124, в воскресенье – 102.
В правительстве региона сообщили, что с 1 декабря с помощью операторов колл-центра будут дистанционно вести контактных пациентов с выпиской электронных больничных.
Фото: пресс-центр правительства области
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Перейти к содержанию
Запись на прием к врачу через интернет на портале «Здрав 53» могут выполнить жители Великого Новгорода.
- Перейти по ссылке: https://zdrav53-online.ru.
- Нажать на «Войти через ЕСИА» и авторизоваться через Госуслуги.
- Перейти в раздел «Запись к врачу» и кликнуть на графу «Свободная запись».
- Выбрать город и медучреждение.
- Заполнить данные о записываемом.
- Указать специализацию врача и выбрать доктора.
- Подобрать свободный день и время.
Записаться на прием
Запись к врачу по телефону
По номеру регистратуры медицинской организации запись возможна в рабочие часы организации. Для поиска нужной клиники или больницы воспользуйтесь картой медицинских учреждений.
Взрослые поликлиники
Новгородская областная клиническая больница
- e-mail – nokb@mail.ru;
- адрес – ул. Павла Левитта, 14;
- тел. регистратуры – 8 (8162) 62-82-77, 8-921 194-36-67;
- время работы: ежедневно, круглосуточно.
Центральная городская клиническая больница
- Поликлиника №1
с. Марёво, ул. Советов, 18;
запись к врачу – 8 (8162) 66-80-69;
колл-центр – 8 (8162) 61-82-02, 76-56-38;
расписание: пн-пт с 08:00 до 20:00, сб. с 09:00 до 15:00. - Центр общей врачебной практики №1
ул. Речная, 3;
справочная – 8 (8162) 62-30-59;
график работы: будни с 08:00 до 18:00. - Клиника №1
ул. Зелинского, 11;
регистратура – 8 (8162) 78-20-79;
расписание: пн-пт с 08:00 до 18:00. - Поликлиника №3
ул. Козьмодемьянская, 12.;
телефон записи – 8 (8162) 78-20-79;
колл-центр — 8 (8162) 76-56-38;
график работы: пн-пт с 08:00 до 15:00. - Центр общей врачебной практики №2
ул. Новгородская, 8;
колл-центр – 8 (8162) 61-82-02. - Клиника №2
ул. Яковлева, 18;
справочная – 8 (8162) 77-20-70; - Поликлиника №4
ул. Ломоносова, 25;
телефон приёмной – 8 (8162) 62-63-50;
вызов врача на дом – 8 (8162) 62-26-17;
график работы: будни с 07:45 до 20:00. - Центр общей врачебной практики №3
просп. Александра Корсунова, 42;
телефон регистратуры – 8 (8162) 33-82-36;
расписание: пн-пт с 08:30 до 17:00. - Травматологический пункт
ул. Козьмодемьянская, 12;
записаться к врачу – 8 (8162) 772-744; - Центр общей врачебной практики №4
м-он Кречевицы, 79;
эл. почта – muszovp4@yandex.ru;
заведующая – 8 (8162) 793-353;
расписание: будни с 09:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30. - Специализированный консультативный центр
ул. Зелинского, 10;
телефон для взятия талона – 8 (8162) 60-10-27;
график работы: будни с 08:00 до 19:00. - Центр общей врачебной практики №5
ул. Саши Устинова, 1;
регистратура – 8 (8162) 77-60-67; - Центр общей врачебной практики №6
ул. 20 Января, 14;
горячая линия – 8-911-040-0495. - Физиотерапевтическая поликлиника
ул. Козьмодемьянская, 12;
телефон записи к врачу – 8 (8162) 77-20-15, 76-56-38, 61-82-02;
расписание: будни с 08:00 до 20:00, сб с 09:00 до 15:00.
ГОБУЗ Центральная поликлиника
- e-mail – nmmucrp@yandex.ru;
- п. Панковка, ул. Строительная, 13;
- тел. регистратуры – 8 (8162) 741-484, 741-500;
- контакты приёмного отделения: 8 (8162) 741-240
- время работы: пн-пт с 08:00 до 19:00, сб с 08:00 до 12:00 приём пациентов ведёт дежурный доктор.
Детские поликлиники
Областная детская клиническая больница
- e-mail – nokod@mail.ru;
- ул. Державина, 1;
- регистратуры – 8 (8162) 152-153, 152-15408:00-16:00;
- платные услуги – 8-911-606-51-75;
- расписание приёмного отделения: круглосуточно.
Детская поликлиника №1 (ЦГКБ)
- Т. Фрунзе – Оловянка, 17/3;
- записаться на прием – 8 (8162) 63-18-00, 63-48-05;
- расписание: будни с 08:00 до 19:00.
Детская поликлиника №2 (ЦГКБ)
- адрес – ул. Кочетова, 31;
- эл. почта – detskay2@mail.ru;
- телефон регистратуры – 8 (8162) 66-99-29;
- расписание: пн-пт с 08:00 до 19:00.
Детская поликлиника №3 (ЦГКБ)
- ул. Германа, 21 и филиал на ул. Большой Санкт-Петербургской, 138;
- телефон записи к врачу – 8 (8162) 73-99-66, 73-99-60, 77-14-32;
- справочная филиала – 8 (8162) 64-02-92.
- график работы специалистов уточняется в регистратуре.
Женские консультации
Женская консультация №1 (ОКРД)
- ул. Большая Санкт-Петербургская, 10;
- записаться к гинекологу – 8 (8162) 77-21-23;
- график работы: будни с 08:00 до 20:00; сб. с 08:00 до 14:00.
Женская консультация №2 (ОКРД)
- адрес – ул. Свободы, 10;
- телефон для записи на прием – 8 (8162) 62-58-56;
- расписание: пн-пт с 07:30 до 20:00; сб 08:00–14:00.
Женская консультация №3 (ОКРД)
- адрес – ул. Большая Московская, 67;
- телефон для записи на прием к врачу – 8 (8162) 63-47-84, 63-42-47;
- график работы: пн-пт с 08:30 до 20:00; сб. с 08:00 до 13:00.
Родильный дом №1 (ОКРД)
- ул. Державина, 1;
- тел. записи к врачу – 8 (8162) 635-629;
- время работы: пн-пт с 08:30 до 16:30.
Родильный дом №2 (ОКРД)
- адрес – ул. Тихвинская, 9/11;
- тел. регистратуры – 8 (8162) 633-427;
- расписание: будни с 08:00 до 16:00.
Стоматологические поликлиники
Детская стоматологическая поликлиника (ЦГКБ)
- ул. Ломоносова, 8/1;
- записаться к стоматологу – 8 (8162) 62-32-42;
- запись на прием детей – 8 (8162) 61-80-10;
- колл-центр – 8(8162)765638;
- график работы: будни с 08:00 до 20:00, суб. с 09.00 до 15.00.
Специализированные учреждения
Медицинский информационно-аналитический центр
- e-mail – miac53@yandex.ru;
- адрес – Большая Санкт-Петербургская, 96/2 корп. 2;
- тел. регистратуры – 8 (8162) 64-16-69, 64-23-35;
- расписание: будни с 7.30 до 18.00, в сб с 8.00 до 11.00.
Центр профилактики СПИДа «Хелпер»
- эл. почта – helper_org@mail.ru;
- ул. Посольская, 2;
- телефон регистратуры – 8 (81663) 2-14-06;
- приёмный покой: 8 (81663) 2-18-03;
- стационар: 8 (81663) 2-12-34;
- график работы: пн-пт с 08:30 до 16:00, перерыв с 13:00 до 13:30, четвертый понедельник месяца – санитарный день.
Клинический Госпиталь ветеранов войн
- e-mail – guzhosp@mail.ru;
- адрес – ул. Павла Левитта, 2;
- тел. регистратуры – (8162) 66-99-55, 66-99-10;
- колл-центр для самозаписи и справок – (8162) 90-09-88;
- расписание: пн-пт с 07.00 до 18:30.
Медицинский информационно-аналитический центр
- e-mail – miac53@yandex.ru;
- ул. Большая Санкт-Петербургская, 96/2;
- тел. регистратуры – (8162) 64-16-69; 64-23-35;;
- время работы: будни 08:30–17:00, перерыв 13:00–13:30.
Областной клинический онкологический диспансер
- e-mail – nokod@mail.ru;
- адрес – ул. Ломоносова, 27;
- тел. записи к врачу – 8 (8162) 62-07-82, 98-70-47;
- расписание: пн-пт с 7.30 до 18.00, в сб с 8.00 до 11.00.
ГОБУЗ ЦГКБ Централизованная лаборатория
- ул. Зеленского, 11;
- телефон для записи на прием – 8 (8162) 62-33-77, 62-32-02;
- график работы: будни с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
ГОБУЗ Центр медицинской профилактики
- ул. Большая Московская, 67;
- телефон справочной – 8 (8162) 961-611;
- график работы: будни с 08.00 до 19.00.
Клинический центр медицинской реабилитации
- e-mail – nov-mdc@yandex.ru;
- адрес – ул. Большая Московская д. 67;
- контакты – 8 (8162) 63-13-13;
- запись на прием к главврачу – 8 (8162) 63-60-03 по вт. до 12:00;
- расписание: пн-пт с 08.00 до 17.00.
Новгородский областной кожно-венерологический диспансер
- эл. почта – nokvd@inbox.ru
- ул. Дворцовая, 10/6;
- телефон для записи на прием – 8 (8162) 63-32-30;
- контакты главврача – 8 (8162) 63-50-17
- запись на приём по телефону ведётся каждый день с 08:00 до 09:00.
Запись на приём
Информация для пациентов!
Расписание приёмов специалистов можно посмотреть в разделе «Расписание приёмов».
8-921-196-46-10 или 8-8162-62-81-40 — регистратура поликлинического отделения;
8-921-195-66-73 или 8-8162-62-83-17 — регистратура консультативной поликлиники (понедельник-пятница с 8:00 до 15:40)
Для записи на прием к специалисту ГОБУЗ «НОКБ» необходимо иметь:
для жителей Великого Новгорода и Новгородского района:
- паспорт
- страховой полис обязательного медицинского страхования
- СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета)
- направление профильного специалиста поликлиник Великого Новгорода или поликлиники Новгородского района установленного образца с указанием цели консультации, проведенного обследования и лечения
для жителей области:
- паспорт
- страховой полис обязательного медицинского страхования
- СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета)
- направление лечащего врача с указанием цели консультации, проведенного обследования и лечения
В случае, если Вы не обращались ранее в поликлинику ГОБУЗ «НОКБ» с имеющимся у Вас на данный момент страховым полисом обязательного медицинского страхования (Вами получен новый полис или Вы никогда ранее не обращались в наше учреждение), то его необходимо зарегистрировать, т.к. система самозаписи записи работает только с полисами, зарегистрированными в ГОБУЗ «НОКБ». Для регистрации полиса обязательного медицинского страхования звоните:
пн — пт с 8:00 до 16:00, м/т 8-921-196-44-96 или 8-921-842-69-18.
Предварительная запись к специалистам консультативной поликлиники ГОБУЗ «НОКБ» осуществляется в ежедневном режиме:
- через портал записи на прием к врачу https://zdrav53-online.ru/,
- информационные терминалы, расположенные в регистратурах поликлиник,
- по многоканальному телефону единого Call-центра 8-8162-76-56-38 или 122
К наиболее востребованным специалистам: пульмонологу, кардиологу, неврологу, сердечно-сосудистому хирургу, офтальмологу может записать лечащий врач поликлиники по месту прикрепления по телефонам регистратуры:
8-8162-62-81-40 или 8-921-196-46-10 понедельник-пятница с 14-00 до 15-00 часов.
Предварительная запись на амбулаторный прием в ГОБУЗ «НОКБ» организована в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий (на 14 календарных дней), согласно выделенным объемам.
Результаты консультаций специалистов оформляются в виде консультативного заключения и выдаются на руки пациенту для передачи лечащему врачу.
С апреля 2020 г., в связи с распространением коронавирусной инфекции, введены ограничительные мероприятия. Плановые пациенты без предварительной записи не принимаются. Экстренная и неотложная помощь оказывается в приемном отделении.
Запись на прием к врачу в Великом Новгороде
Электронная регистратура или запись на прием к врачу через интернет или по телефону — одна из самых популярных услуг. Запись осуществляется через региональные порталы, список которых вы можете найти ниже.
В некоторых регионах отсутствуют собственные порталы для записи к врачу, в этом случае услугу можно получить на сайте госуслуг.
Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует позвонить по единым номерам — 112 или 103.
Электронная запись к врачу в Великом Новгороде
Услуга доступна на следующих сайтах:
Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!
Телефон для записи к врачу в Великом Новгороде
+7 (8162) 76-56-38
+7 (8162) 61-82-02
Чтобы записаться на прием к врачу онлайн, нужно прикрепиться к медицинской организации. Если вы еще не прикрепились, то следуйте инструкции:
- Посетите любую поликлинику по месту регистрации или жительства
- Подайте в регистратуру заявление о прикреплении
- С собой возьмите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (при наличии), свидетельство о рождении (для детей)
В некоторых регионах прикрепление доступно через госуслуги.
Записаться к врачу, если уже прикреплен к поликлинике
Посетите областной сайт самозаписи и выберите нужную медицинскую организацию. Для этого вам потребуется ваш полис ОМС. В случае необходимости вы можете перенести время приема или отменить запись.
Вы можете записать на прием другого человека — для этого достаточно указать в форме записи его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии).
Если на областном сайте записи на прием (самозаписи) отсутствует нужная поликлиника, то необходимо посетить официальный сайт этого медучреждения. Если и на нем отсутствует электронная запись, то необходимо обратиться в регистратуру по телефону или лично.
Подписывайтесь на GOGOV
5557
Запись на прием к врачу через Госуслуги в Великом Новгороде
В некоторых городах эта услуга уже доступна. Проверяйте возможность записи через официальный сайт госуслуг. Может быть недоступно в некоторых регионах. Перейти на Госуслуги
Запись на прием к врачу для иностранных граждан
Посетите выбранное вами учреждение с необходимым набором документов.
30 ноября на базе Центральной городской клинической больницы в Великом Новгороде открыли региональный колл-центр по вопросам оказания медицинской помощи, в частности при новом коронавирусе.
В колл-центре ежедневно с 8 часов утра до 8 часов вечера работают специалисты Центра медицинской профилактики и волонтёры. Всего их 15, но вскоре будет 24. Позвонить туда можно по номеру 122, чтобы записаться на приём к врачам, проконсультироваться по коронавирусу или узнать результаты тестов. В ближайшее время специалисты начнут ведение контактных пациентов по коронавирусу. Им будут выписывать электронные больничные листы.
Как отметил губернатор Андрей Никитин, присутствовавший на открытии, колл-центр продолжит работать и после пандемии. свою работу и после пандемии, ведь дистанционная запись к врачу и телемедицинские технологии всегда востребованы у населения.
Только за тестовый 4-дневный период работы с 26 ноября было принято более 1,1 тысячи обращений от новгородцев. По данным правительства области, такие региональные колл-центры сейчас создают по всей стране по поручению президента.
