Куб директ магнитогорск номер телефона

Интернет-банкинг относится к числу популярных онлайн-сервисов, так как позволяет получать финансовые услуги не выходя из дома, в удобное время. Кредит Урал Банк тоже идет в ногу со временем.

Вход в личный кабинет

Система позволяет зарегистрированным клиентам получать круглосуточный доступ к счетам для совершения разных операций. К ним относятся:

• переводы и платежи внутри банка и в другие финансовые организации;
• просмотр истории операций;
• создание виртуальной карты для использования в сети интернет;
• заказ выписок по счету;
• получение информации об установленных лимитах;
• открытие новых вкладов и отслеживание движения средств;
• блокировка карт;
• информирование об остатке на счете;
• оформление заявки на кредит;
• самостоятельное изменение лимитов на совершение операций за пределами РФ;
• доступ к последним новостям банка;
• актуальный курс валют.

Чтобы войти в систему, выберите в меню «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам». Система предложит два адреса. Если вы зарегистрированы в системе, выберите ссылку «КУБ-Direct». Для авторизации в ознакомительной версии нажмите «Демо-версия системы КУБ-Direct».

Важно! Демо-версия подходит новым пользователям, которые пытаются разобраться в дистанционных банковских сервисах. Она предоставляется бесплатно и позволяет быстро освоиться в системе. При совершении неправильных действий вы ничем не рискуете.

В выпадающем меню в верхней части страницы выберите способ авторизации:

• По имени пользователя. Для входа потребуется ввести данные учетной записи – зарегистрированный идентификатор/логин и секретный код.
• По платежной карте. Укажите номер карты, указанный на лицевой стороне пластика и секретный код. После этого нажмите «Вход».

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться сервисами ДБО, клиент Кредит Урал Банка должен зарегистрироваться в системе. Сделать это можно несколькими способами: на официальном сайте, в банкомате или при личном визите в отделение.

Зарегистрироваться в системе можно так:

1. Зайдите на сайт https://www.creditural.ru/ и нажмите кнопку «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам».
2. Нажмите ссылку «Онлайн-регистрация в КУБ-Direct».
3. Ознакомьтесь с условиями договора обслуживания и отметьте свое согласие.
4. Заполните поля анкеты. Придумайте логин и пароль, которые будут использоваться для входа. Укажите сведения о пластиковой карточке – номер, пин-код, срок действия. Обязательно нужно ввести контактный номер телефона и дату вашего рождения.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».

Важно! Способ подходит только действующим клиентам – физическим лицам, у которых есть пластиковая карточка в Кредит Урал Банке.

Зарегистрироваться в банкомате Кредит Урал Банка можно следующим образом:

1. Выберите в главном меню пункт «Дополнительные услуги».
2. Далее нажмите «Подписка на систему КУБ-Direct».
3. Завершите процедуру регистрации.
4. Получите чек с инcтрукцией по пользованию системой.

Чтобы зарегистрироваться в отделении банка, нужно:

1. Обратиться в ближайший офис клиентского обслуживания.
2. Заключить договор дистанционного банковского обслуживания.

Восстановление пароля от личного кабинета

Часто пользователи сталкиваются с проблемой – невозможно авторизоваться в ЛК. Причина этого – введение некорректных данных. В первую очередь проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Вполне возможно, что вы перепутали язык ввода или случайно нажали клавишу «Caps Lock». Попробуйте авторизоваться повторно.

Если по какой-либо причине вы забыли пароль, обратитесь в ближайшее отделение Кредит Урал Банка. При себе нужно иметь паспорт РФ. Дополнительные сведения вы сможете получить по номеру (3519) 248−909. В банке менеджер заблокирует старый пароль и выдаст вам запечатанный конверт с новым. Самостоятельно восстановить данные учетной записи, к сожалению, не получится.

Скачать мобильное приложение Куб Мобайл

У Кредит Урал Банка есть собственное мобильное приложение. Сервис позволяет получить доступ к функционалу ЛК через смартфон или планшет, поддерживающий доступ в сеть. Скачайте МП через Google Play или App Store, чтобы пользоваться всеми преимуществами сервиса:

• вход в личный кабинет по отпечатку пальца/распознаванию лица/короткому коду;
• круглосуточный доступ к сведениям обо всех совершенных банковских операциях;
• виртуальные карты;
• блокировка счета при потере или краже пластика;
• оплата услуг ЖКХ, связи и т. д. по реквизитам и QR-коду;
• создание шаблонов для платежей и переводов;
• поиск ближайших банкоматов и отделений;
• переводы внутри организации по номеру счета/номеру карты/телефону/e-mail;
• переводы в другие банки по номеру карты.

Приложение постоянно совершенствуется и дорабатывается. Сейчас доступна обновленная версия Куб Мобайл 2.0.

Бесплатный телефон горячей линии

Обратиться в контактный центр Кредит Урал Банка можно по номеру +7 (3519) 24−89−33. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно. Сотрудники колл-центра помогут решить основные вопросы:

• заблокировать потерянную карточку;
• подобрать подходящий кредитный продукт;
• проконсультировать по вопросам дистанционного банковского обслуживания;
• предоставить сведения о действующих кредитах и счетах.

Важно! В целях безопасности через колл-центр организации нельзя восстановить забытый пароль или получить новый.

Кроме того, можно заказать обратный звонок в удобное время. Для этого потребуется авторизоваться на официальном сайте. Здесь нужно нажать кнопку «Начать чат», а затем – «Заказать звонок». Укажите в полях формы обратной связи свое имя, контактный телефон и удобное время для звонка. Менеджер свяжется с вами и проконсультирует по возникшим вопросам.

Кредит Урал Банк – кредитная организация, которая предоставляет услуги частным, корпоративным и юридическим лицам. Компания предлагает простой и удобный банковский продукт, поддерживает представителей малого и среднего бизнеса. Организация существует уже больше 20 лет, и за это время успела стать надежным партнером в лице потребителей. Сегодня широко развивается интернет-банкинг – с ним получить банковские услуги можно прямо из дома, в любое удобное время. Такой сервис есть и у КредитУралБанка. Для получения большинства услуг пользователю необходимо создать личный кабинет КУБ Директ.

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа к онлайн-сервисам компании, новый клиент должен зарегистрироваться:

• в филиале банка;
• через банкомат;
• на официальном сайте.

Третий вариант предполагает, что у клиента уже есть банковский продукт (пластиковая карта).

Чтобы создать личный кабинет Кредит Урал Банка сперва откройте сайт компании, перейдя по ссылке:

creditural.ru/

С главного окна перейдите в раздел «КУБ-Direct».

Жмите на одноименную ссылку – перекинет на другую страничку:

https://direct.creditural.ru/

Выберите пункт «Online регистрация».

Перед заполнением анкеты рекомендуется прочитать текст договора.

Далее придумайте логин/пароль для входа в личный кабинет. Тут же нужно указать номер карточки (16 цифр), ПИН-код, срок действия, контактный телефон и дату рождения. Заполнив все поля, жмите «Зарегистрироваться».

Личный кабинет создан, теперь можно пользоваться всеми возможностями онлайн-сервиса.

Для корпоративных пользователей (юридических лиц) регистрация доступна только в отделении банка. Для подачи заявления при себе необходимо иметь паспорт.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет КУБ Директ может создать как частное лицо, так и корпоративный клиент. В нем удобно контролировать баланс карты, совершать переводы, оплачивать услуги, причем удаленно (достаточно иметь устройство с выходом в интернет).

Для физических лиц

Чтобы зайти в личный кабинет КУБ, в первую очередь потребуется регистрация. Если учетная запись уже создана, откройте сайт и в меню слева жмите «КУБ-Direct». Будет предложено 2 варианта авторизации: реальная и демо-версия.

Жмите первый вариант, если есть реальный открытый счет. «Демо-версия» создана для тех, кто не знает, что собой представляет онлайн-банкинг.

На следующем этапе откроется форма авторизации. Рядом со строчкой «Вход в интернет-банк» есть стрелочка, по нажатию на которую выпадет 2 варианта: по имени пользователя (псевдоним/идентификатор) и по платежной карте.

В первом случае указывается личный идентификатор, который выдается после регистрации ЛК. Во втором – номер банковской карточки. Далее введите пароль и жмите «Войти».

Для юридических лиц

Порядок авторизации юрлица несколько иной. Как минимум, для входа система запросит электронную подпись (еТокен).

Откройте сайт компании и жмите «КУБ-iBank».

Здесь будет 2 строчки.

Прямая ссылка для входа:

https://ibank.creditural.ru/ibank2/

Далее подсоедините к ПК носитель с электронной подписью (выдается после регистрации) – система проверит ее подлинность и, если все нормально, перенаправит в ЛК.

Возможности личного кабинета

ЛК является особой частью сайта. В нем клиент может:

• переводить деньги внутри банка/на счета других компаний;
• выпустить виртуальную карту;
• посмотреть историю зачислений в КУБ;
• управлять счетом;
• подавать заявки на кредит;
• смотреть данные о действующих кредитах или задолженностях;
• получать выписки по счетам;
• настроить автоплатеж;
• оплатить ЖКХ, штрафы, налоги, интернет;
• пополнить счет телефона;
• открыть срочный вклад;
• установить лимиты;
• заблокировать карту.

Интерфейс сайта интуитивно понятен. Клиент может удаленно управлять своими счетами и финансами. Например, при зачислении зарплаты на счет в ЛК отобразится соответствующая информация, что довольно удобно (не нужно идти в отделение и стоять в очереди).

Восстановление пароля

Некоторые пользователи банка КУБ сталкиваются с проблемой – не получается авторизоваться в ЛК. Чаще всего это происходит по причине включенного Caps Lock или если вводятся данные для входа в другой раскладке клавиатуры.

Если оказалось, что пароль забыт, то удаленно восстановить его не получится. Это ограничение вызвано строгими требованиями безопасности.

Для получения нового пароля нужно идти в отделение банка. Их перечень с адресами доступен по ссылке:

https://creditural.ru/about/office-atm/

Вместе с собой необходимо иметь паспорт РФ. Менеджер заблокирует старый код и выдаст новый в запечатанном конверте.

Мобильное приложение

Для смартфонов и планшетов выпущено приложение «КУБ Мобайл». По сути, это тот же сайт, только в мобильном формате. Каковы его особенности и функционал:

• авторизация в ЛК по отпечатку пальца или распознаванию лица;
• работа с виртуальными картами;
• блокировка счета;
• оплата услуг;
• поиск ближайших отделений;
• постоянно обновляемая информация о начислениях (той же зарплаты), перечислениях средств.

Ссылка для загрузки с Google Play (телефоны на Android):

App Store (устройства фирмы Apple):

Приложением могут пользоваться физические лица и корпоративные клиенты. Авторизация – как на сайте, путем ввода логина/пароля.

Горячая линия

Если по работе сервиса возникли вопросы, задать их можно позвонив по бесплатному номеру:

+7-3519-24-89-33

Альтернативный вариант – жмите кнопку «связаться с банком» в правой части сайта. В открывшемся окне заполните все поля, сформулируйте вопрос и нажмите «Отправить».

Или прямо с главной страницы кликните на «Начать чат» – откроется форма, в которой укажите свое имя, введите сообщение и жмите «Отправить». Тут же будет кнопка «Заказать звонок».

Для письменного диалога есть электронная почта:

office@creditural.ru

Содержание

1. О Кредит Урал Банке (КУБ)
2. Телефон горячей линии
3. Другие способы контакта с «КУБ»
4. Социальные сети
5. Электронная почта
6. Личный кабинет