Кропп номер телефона магазина

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Cropp в России? По каким телефонам позвонить в компанию? Можно ли написать в службу поддержки онлайн?

О компании

Cropp — это популярный польский бренд одежды, который располагает широкой сетью магазинов в российских регионах.

Возможно оформить заказ через Интернет-магазин: https://www.cropp.com/ru/ru.

Перейдя по ссылке, пользователи могут делиться мнением, замечаниями.

Там же указаны контакты для связи, адреса магазинов и режим работы.

Как написать в службу поддержки?

Обращения в электронном виде можно отправить несколькими способами.

Через форму «Свяжитесь с нами» —  https://www.cropp.com/ru/ru/contacts.

Опубликовав комментарий в соц. сети Инстаграм, ВКонтакте или Фейсбук.

В большинстве случаев оперативность реакции службы поддержки зависит от клиента. Нужно указать, как контакты, ФИО, так и другие сведения, например, номер заказа, адрес магазина и дату покупки. Если получается прикрепить фото некачественного товара или иные материалы, это будет дополнительным «плюсом» к обращению.

Какой телефон горячей линии Cropp?

Пожаловаться или задать вопрос можно по телефону горячей линии — 8 (800) 511 81 19 (бесплатно).

Операторы рассматривают все запросы от клиентов, связанные с деятельностью сети, качеством товаров или сервиса.

По регионам за частью магазинов закреплен свой номер телефона.

Телефоны в нескольких крупных российских городах:

• Москва — +7 (499) 653 55 65.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 407 13 16.
• Казань — +7 (843) 212 24 98.

Точные контакты доступны на сайте: https://www.cropp.com/ru/ru/storelocator.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чаще в службу поддержки обращаются из-за сложностей при покупках онлайн. Пользователям трудно выбрать размер, они не ориентируются в размерной сетке, не могут оплатить или определить удобный тип доставки. Поэтому помощь менеджеров приходится кстати.

Помимо этого покупателям позволяют оставлять жалобы и замечания, при отправке сообщений или во время звонка на горячую линию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сложно представить моменты, в которых помощь поддержки будет малоэффективной.

Исключение в ситуациях, когда клиенты не могут назвать номер заказа, адрес магазина или свои данные.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Оформить заказ, написать сообщение можно без авторизации в профиле. Но, личный кабинет «открывает» массу других возможностей, как отслеживание покупок, просмотр истории, добавление товаров в избранное и т.д.

Для доступа в личный кабинет переходите по ссылке: https://www.cropp.com/ru/ru/customer/account/login/#login.

Чтобы написать обращение следуйте рекомендациям в разделе выше (вкладка «Свяжитесь с нами»).

Как написать жалобу?

О негативных впечатлениях от посещения магазина или качества продукции, лучше сообщить в поддержку.

Оставить жалобу возможно по горячей линии или онлайн.

Жалобы по почте или написанные через форму на странице, требуют времени на рассмотрение.

Не забывайте и о возможностях соц. сетей.

Социальные сети

Написать в компанию можно через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/mycropp.
• Facebook — https://facebook.com/CroppGlobal.
• Instagram — https://instagram.com/cropp_clothing.
• YouTube — https://youtube.com/user/CroppTV.

Отзывы

Отзывы о работе магазина.

Cropp на карте Москвы — Яндекс.Карты

Время работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 10:00 до 22:00.

Данный ресурс не является официальным сайтом компании Кропп, не занимается продажей каких-либо товаров и не оказывает какие-либо услуги. Вся информация, опубликованная на сайте www.cropped.ru (цены на товары, размеры скидок, промокоды, адреса филиалов, описания, характеристики и прочее) не является публичной офертой, имеет исключительно справочный и ознакомительный характер и может содержать неточности, опечатки или ошибки. Все права на используемые на сайте товарные знаки принадлежат их законным владельцам.

Совершать покупки — в радость.

Магазин Cropp предлагает богатый ассортимент товаров, высокое качество и оптимальная стоимость которых не оставят вас равнодушными. Продавцы — консультанты всегда готовы прийти вам на помощь и ответят на любой интересующий вопрос. Сделать правильный выбор не составит труда.

Оригинальный дизайн, узнаваемый стиль, а также гибкая система скидок, которые действуют по всей сети, сделали магазин Cropp весьма популярным среди многочисленных клиентов. Акции станут для покупателей приятным бонусом к уже существующим выгодным предложениям.

Мы стремимся дарить людям возможность покупать необходимую продукцию по низким ценам. Вежливое обслуживание и гарантия качества – вот, что мы считаем главным показателем хорошего магазина и достойного уровня покупательского сервиса.

Ниже представлен список городов присутствия Cropp, а также список последних добавленных магазинов сети.

Карта магазинов

Расположение магазинов отвечает запросам городского трафика, а добраться до нас можно из любого района.

Выберите наиболее удобные для вас адреса Cropp в городе:

Время работы:
Центральный офис компании расположен по адресу, указанному в каждом городе

Юридический адрес Cropp: смотрите свой населенный пункт

Также вы можете обращаться к нам по телефону: 7 499 653-55-65

Магазины Cropp– это место, где шопинг будет действительно увлекательным. Приходите к нам, мы рады каждому покупателю без исключения.

Последние добавленные магазины

Россия, Оренбургская обл., округ Орск, Орск г., микрорайон Новый г., ул. Краматорская, 28

+7 (3537) 23-69-89;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Новгородская область, Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 25

+7 (8162) 73-92-11;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Крым, Симферополь, Севастопольская улица, 62

ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Крым, Симферополь, Евпаторийское шоссе, 8

+7 (863) 333-23-34;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Хакасия, Абакан, улица Кирова, 102

+7 (3902) 28-75-92;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, Багратионовский пр-д, 5

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

г. Москва, Автозаво́дская улица, 18

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

г. Москва, Ходынский бульвар, д.4, литера Г

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Москва, проспект Мира, 211

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Московская область, Котельники, 1-й Покровский проезд, 5

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–23:00

Россия, Москва, Правобережная улица, 1Б

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, Кировоградская улица, 13А

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, МКАД, 24-й км

+7 (499) 653-55-65;
пн-чт 10:00–23:00; пт,сб 10:00–0:00; вс 10:00–23:00

Россия, Москва, Дмитровское ш., 163а

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Московская область, Мытищи, улица Мира, 51

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Московская область, городской округ Красногорск, Пятницкое шоссе, 7-й километр, вл2

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Москва, МКАД, 84-й км, 1

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Архангельск, Троицкий проспект, 3

+7 (8182) 43-11-19;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Астрахань, Вокзальная площадь, 13

+7 (861) 202-51-53;
ежедневно, 10:00–21:00

Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 188

+7 (499) 653-53-93;
ежедневно, 10:00–21:00