Кристалл номер телефона оператора

Узнаем, как работает горячая линия Кристалл? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Чем занимается компания?

Горячая линия Кристалл

Служба поддержки Кристалл

Кристалл siteНаписать обращение можно через форму «Обратная связи» или e-mail – info@kristall-shop.ru.

Нужно указать тему, причины, суть вопроса, контакты и личные сведения.

Кроме этого задать вопросы можно через соц. сети:

  • ВКонтакте – https://vk.com/jewelry_kristall;
  • Одноклассники – https://ok.ru/jewelry.kristall;
  • Твиттер – https://twitter.com/JewelryKristall;
  • Youtube – https://www.youtube.com/channel/UCU3QIqkWTpJuGj8uVqpaHUQ.

Режим работы

Связаться с представителями компании получится ежедневно, дозвонившись либо отправив письмо. Звонки принимаются с 9:00 до 19:00 часов.

О компании

Кристалл

Кристалл — это ювелирная сеть магазинов, у которой представлен один из широчайших ассортиментов среди конкурентов. Компания позиционируется в различных сегментах: «Эконом», «Премиум».

Собственных салонов у компании более 25, а доставка развита во многие регионы при содействии «Почты России» и других транспортных компаний.

История

Кристалл магазин

Кристалл салон

Первый магазин Кристалл открывается в 2003 году. История развития началась из Липецка, где по-прежнему расположен центральный офис и свыше 5 фирменных магазинов.

За счет успеха на местном рынке, основатели задумались о расширении бизнеса и запуске подобных салонов в соседних регионах. Так всего за несколько лет открыто более 10 магазинов. К 2009 году разработали программу лояльности, бонусные вознаграждения, а с 2016 запущен одноименный Интернет-магазин.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • ассортимент;
  • обслуживание;
  • качество;
  • скидки;
  • бонусная программа.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Ищите интересующие ответы по вопросам онлайн-покупок, доставки, получения либо по другим вопросам на официальном сайте –

https://www.kristall-shop.ru/clients/questions

(вкладка «Вопросы/Ответы»).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Клиенты могут задать вопросы по различным темам:

  • условия покупок;
  • регистрация профиля;
  • доставка;
  • получение;
  • скидки;
  • акции;
  • гарантии;
  • возможность обмена, возврата.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Как я могу оплатить заказ?

Для оплаты используется платежный шлюз Сбербанка. Провести перевод получится прямо на сайте, безопасность операции гарантируется.

Как заказать доставку?

Чтобы оформить доставку используйте Интернет-магазин. Добавьте интересующие позиции в «корзину» и следуйте подсказкам.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Какие условия возврата товара?

По поводу возврата, обмена покупателям нужно помнить, что ювелирные изделия надлежащего качества нельзя вернуть. В законодательстве есть исключения только для бракованной продукции (необходима экспертиза).

Как написать жалобу?

Делитесь негативными впечатлениями от товаров, уровня обслуживания, используя для жалоб электронную почту, форму на сайте либо горячую линию.

На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Кристалл, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.

Города присутствия Кристалл

Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Кристалл. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Кристалл, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.

Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Кристалл, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

На чтение 3 мин Просмотров 2.4к. Опубликовано 16.09.2021
Обновлено 16.09.2021

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Интернет-магазина Кристалл? По каким телефонам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия Кристалл

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Кристалл
  3. Адреса магазинов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Обращение в поддержку через личный кабинет
  6. Социальные сети
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

Кристалл — это популярный в России ювелирный дом. В магазинах компании можно найти изделия из драгоценных камней, металлов от российских и иностранных производителей.

Об ассортименте украшений подробно читайте на сайте или связывайтесь с менеджерами по горячей линии.

Телефон горячей линии Кристалл

Хотели бы пообщаться с представителями компании по поводу онлайн заказов, воспользуйтесь телефоном горячей линии: 8 (800) 100 31 05 (бесплатно).

Контакты компании Кристалл

Номер телефона главного офиса Кристалл в Липецке: +7 (4742) 288 512.

Для обсуждения коммерческой информации, вопросов сотрудничества обращайтесь по номеру: +7 (4742) 288 530.

Точные контакты можно изучить на сайте в подразделе «Магазины».

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Написать обращение можно через форму на сайте или по почте:

  1. https://www.kristall-shop.ru/company/contacts.
  2. info@kristall-shop.ru.

Для получения корректного ответа от специалистов, нужно указать тему, имя, контакты, город. Позаботьтесь о том, чтобы информация была достоверной и касалась деятельности компании.

Направить сообщение в адрес Интернет-магазина по причине сложностей с оформлением заказов, трудностей с оплатой или получением товаров можно по адресу: qp@kristall-shop.ru.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Чтобы упростить процесс покупки онлайн, клиентам предлагают создать профиль на сайте.

Пройти регистрацию и войти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.kristall-shop.ru/personal.

Кроме отправки обращений в техподдержку, можно отслеживать исполнение заявок, проверять нахождение посылки, менять адресата или другие сведения.

Социальные сети

Не избегайте и альтернативных способов пообщаться с менеджерами, к примеру, социальных сетей:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/jewelry_kristall.
  • Одноклассники: https://ok.ru/jewelry.kristall.
  • Фейсбук: https://facebook.com/jewelry.kristall.
  • Инстаграм: https://instagram.com/jewelry.kristall.
  • Твиттер: https://twitter.com/JewelryKristall.
  • Youtube: https://youtube.com/channel/UCU3QIqkWTpJuGj8uVqpaHUQ.

Пользователи могут писать в службу поддержки, общаться с другими участниками, просматривать новости, публикации и т.д.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

За помощью в контакт-центр покупатели могут обращаться по различным вопросам:

  • Оформление подарочных или бонусных карт.
  • Создание заказов.
  • Оплата.
  • Выбор способа доставки.
  • Скупка, рассрочка, кредиты.
  • Гарантийные обязательства.
  • Условия обмена, возврата.
  • Участие в акциях.

Не избегайте консультаций менеджеров по выбору украшений на определенную дату или событие.

Оставляйте претензии, делитесь мнением, предлагайте свои решения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обратиться в поддержку Кристалл можно по любым темам, связанным с компанией.

Следите за порядком изложения информации, укажите код заказа и адрес магазина.

Отсутствие каких-либо важных замечаний может повлиять на сроки рассмотрения.

Как написать жалобу?

Сложностей с тем, как оставить жалобу не возникнет, так как клиенты могут позвонить на горячую линию или направить сообщение онлайн.

Специалисты рассматривают все обращения с пометкой «Жалоба».

Кристалл на карте Липецка — Яндекс.Карты

От клиентов требуется только привести подробности, указать личные данные и по возможности прикрепить доп. материалы.

Время работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 9:00 до 19:00.

ВХЗ Кристалл

ВХЗ Кристалл работает по адресу улица Химиков, 60/5 в Волгодонске. Основной вид деятельности — это «Бытовая химия оптом». График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:30–13:30. Рабочий телефон для связи: +7 (928) 617-22-85.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:30–13:30

  Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 выходной выходной
Время обеда 12:30–13:30 12:30–13:30 12:30–13:30 12:30–13:30 12:30–13:30

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (928) 617-22-85, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Химиков, 60/5.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Похожие места в Волгодонске

Магазин - склад бытовой химии  ВХЗ "Кристалл"

  • +7 (8639) 29-57-27

Часы работы

Закрыто до 9:00
Откроется через 14 часов 31 минуту

Понедельник-пятница – 9:00-18:00 (перерыв: с 12:30 до 13:30)

Суббота, воскресенье – выходной

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Магазин — склад бытовой химии ВХЗ «Кристалл».
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

О компании

отдел сбыта и маркетинга

звонок с сайта

Тел.: 8 (8639) 29-56-18
Тел.: 8 (8639) 29-56-93
Тел./Факс: 8 (8639) 29-56-79
Тел.: 8 (8639) 29-56-26
Тел.: 8 (8639) 29-56-56
Тел./Факс: 8 (8692) 22-05-45
marketing-vxz@yandex.ru

Сферы деятельности

Кратко об организации

Фирма Магазин — склад бытовой химии ВХЗ «Кристалл» из Волгодонска предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Бытовая химия.
Находится по адресу ул. Химиков, 60/5 в Волгодонске.
Связаться с контактным лицом организации Магазин — склад бытовой химии ВХЗ «Кристалл» по интересующим Вас вопросам вы можете на web-странице вхз-кристалл.рф, письмом на адрес vxzkristall@yandex.ru, по номеру +7 (8639) 29-57-27.

Похожие компании поблизости

ОКЕАН+

оптовая торговля: дезинфицирующие, моющие, чистящие средства, хозяйственный инвентарь, средства для поддержания гигиены и чистоты в организациях и общественных учреждениях.

ВОЛГОДОНСКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД "КРИСТАЛЛ"

производство средств бытовой химии

QR-код с контактной информацией организации Магазин - склад бытовой химии  ВХЗ "Кристалл"

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Магазин — склад бытовой химии ВХЗ «Кристалл», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Кристалл

работает по адресу пр. Ленина, 10 в Туймазах. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер», «Телекоммуникационная компания» и «Кабельное телевидение». График работы: пн–пт 09:00–20:00; сб, вс 10:00–19:00. Рабочий телефон для связи: +7 (347) 292-22-29.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

Контакты

Телефоны:

  • +7 (347) 292-22-29
  • +7 (34782) 7-47-27

E-mail:

Соц. сети:

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Адрес:

GPS координаты:

  • широта: 54.6032840
  • долгота: 53.7006230

Виды деятельности:

  • Интернет-провайдер
  • Телекоммуникационная компания
  • Кабельное телевидение

Режим работы

пн–пт 09:00–20:00; сб, вс 10:00–19:00

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 10:00–19:00 10:00–19:00
Время обеда

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (347) 292-22-29, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: пр. Ленина, 10.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Кристалл работает по адресу улица Мичурина, 19Г в Туймазах. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер», «Телекоммуникационная компания» и «Кабельное телевидение». График работы: пн–пт 09:00–20:00; сб, вс 10:00–19:00. Рабочий телефон для связи: +7 (347) 292-22-29.

баннер

  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

Контакты

Телефоны:

  • +7 (347) 292-22-29
  • +7 (34782) 7-47-27

E-mail:

Адрес:

GPS координаты:

  • широта: 54.5982490
  • долгота: 53.6999770

Виды деятельности:

  • Интернет-провайдер
  • Телекоммуникационная компания
  • Кабельное телевидение

Режим работы

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 09:00–20:00 10:00–19:00 10:00–19:00
Время обеда

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (347) 292-22-29, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Мичурина, 19Г.

Отзывы

Содержание

баннер

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Кристалл номер телефона липецк
  • Кристалл номер телефона костомукша
  • Кристалл номер телефона город пласт
  • Кристалл междуреченск номер телефона
  • Кристалл майма номер телефона