Сервис «Creditkin» не является кредитной организацией, а предоставляет информационные услуги, перенаправляя заявки клиентов в различные банки и МФО. После регистрации с банковской карты клиента удерживаются денежные средства на протяжении четырех месяцев. Отказаться от платных услуг Кредиткин.ру можно несколькими способами, которые будут детально описаны далее.
Содержание
- 1 Как работает сервис
- 2 Как отписаться от платных услуг
- 2.1 Через сайт
- 2.2 Личный визит
- 2.3 Запрос в платежные системы
- 3 Как вернуть деньги
- 4 Отзывы
- 5 Заключение
Как работает сервис
Creditkin – это не кредитная организация, а сервис, предоставляющий услуги по платному подбору займов. «Кредиткин» зарегистрирован как ИП Лобов, который выступает третьим лицом, гарантирующим подбор оптимального кредитора и одобрение займа в день подачи заявки. Однако услуги данного посредника заключатся в перенаправлении заявления клиента в различные микрофинансовые организации. Компания не выдает займы, а всего лишь ищет кредитную организацию, готовую одобрить заявку человека, зарегистрировавшегося на сайте creditkin.su.
Сервис «Кредиткин» предлагает своим клиентам весьма заманчивые условия, обещая высокий процент одобрения заявки даже лицам с очень плохой кредитной историей. Однако по факту человек, зарегистрировавшийся на сайте creditkin.su и подписавший пользовательское соглашение, получает лишь массу спама. При этом ему не гарантирован положительный результат, о чем сообщается в публичной оферте. За оказание информационных услуг с кредитной карты клиента на протяжении четырех месяцев удерживается сумма в размере 299 рублей. Обработка заявки оплачивается отдельно, стоимость дополнительной опции составляет 49 рублей.
Как отписаться от платных услуг
Как правило человек, зарегистрировавшийся на сервисе «Creditkin», обнаруживает снятие денег с карты при отсутствии одобрения заявок. После этого у него возникает резонное желание отказаться от дальнейшего сотрудничества. Расторгнуть договор и вернуть деньги можно в течение 24 часов с момента подписания соглашения. Спустя сутки рассчитывать на возврат денежных средств уже не стоит. Однако существует несколько способов отказаться от платной подписки.
Через сайт
Отказаться от сотрудничества с сервисом можно на сайте creditkin.su через личный кабинет. В разделе «Настройки» находится ссылка, позволяющая отключить дальнейшие рассылки и снятия денежных средств. Существует еще один вариант – написать заявление на электронную почту: client@creditkin.su или через форму обратной связи https://creditkin.su/contact. Заявления нужно составить самим. В случае возникновения вопросов, касающихся расторжения контракта, стоит обратиться к сотрудникам call-центра «Creditkin» через номер телефона 8-3852-59-02-01.
Личный визит
Прекратить сотрудничество с ИП Лобов можно, посетив главный офис сервиса, который находится в Барнауле на Комсомольском проспекте в здании 128Б. Потребуется написать заявление о разрыве контракта, взяв чистый бланк и образец у сотрудников на ресепшен.
Запрос в платежные системы
Отказаться от платных услуг ИП Лобов можно с помощью российской процессинговой компании Uniteller, которая является официальным партнером сервиса «Кредиткин» по финансовым операциям, таким как ввод и вывод денежных средств. Для прекращения сотрудничества с Creditkin следует посетить сайт uniteller.ru и написать жалобу на электронный ящик: info@uniteller.ru. Задать свои вопросы, касающиеся отключения платных услуг ИП Лобов, можно, позвонив на горячую линию компании Uniteller +7-800-100-19-60 или оставив сообщение через форму обратной связи.
Как вернуть деньги
Вернуть списанные денежные средства нельзя, поскольку клиент дает согласие на оплату сервиса по подбору кредитора при соглашении с условиями пользовательского договора. В случае противозаконного списания придется приложить немало усилий для возврата денег. Потребуется написать заявления в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Также можно оставить онлайн-жалобу на сайте Прокуратуры и МВД.
Отзывы
Увидела рекламу сервиса «Creditkin» в одном из сообществ ВКонтакте. Зарегистрировалась на сайте, привязала кредитную карту Сбербанка. Спустя несколько дней обнаружила неизвестные списания со своей банковской карты. Удалось выяснить, что деньги снял «Кредиткин», взамен предоставив лишь гору спама. Отказаться от платных услуг удалось через личный кабинет, однако вернуть списанные деньги увы не получилось.
Виктория, Санкт-Петербург
Зарегистрировался на сайте creditkin.su, так как согласно обещаниям сервиса одобрение заявки гарантировалось даже людям, чья кредитная история далека от идеальной (как в моем случае). Но спустя 2 недели никаких положительных результатов не было, тем не менее с привязанной при регистрации карты списалось несколько сотен рублей. Потратив пару часов на серфинг по сети узнал, что существует масса идентичных онлайн-сервисов, которые не требуют оплаты посреднических услуг. Отписаться от «Кредиткина» получилось после звонка на телефон горячей линии и беседы с менеджерами.
Владислав, Мытищи
Заключение
Возврат списанных денежных средств после регистрации на сервисе «Кредиткин» возможен только в течение суток с момента заключения договора. Для того, чтобы предотвратить дальнейшие списания, стоит воспользоваться личным кабинетом или нанести личный визит в главный офис компании, расположенный в Барнауле. На просторах интернета существует масса сервисов, предоставляющих бесплатные услуги по подбору кредиторов.
В статье мы рассмотрим, как отписаться от платных услуг «Кредиткин.ру». Расскажем, что представляет собой сервис подбора микрозаймов, как он работает, на каких условиях оказываются брокерские услуги. Опишем способы, с помощью которых можно отказаться от предоставления платных рассылок и остановимся на этих вариантах подробно. Также упомянем, куда можно подать жалобу в случае незаконных списаний и сделаем выводы на основании отзывов пользователей о сервисе.
Содержание:
- Сайт подбора онлайн займов Кредиткин
- Как работает Кредиткин?
- Как отписаться от платных услуг?
- Отписка на сайте
- Альтернативный вариант
- Как вернуть деньги?
- Запрос в платежную систему
- Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?
- Отзывы о сервисе
Сайт подбора онлайн займов Кредиткин
«Кредиткин.ру» не выдает онлайн займы, как думают многие, а занимается оказанием услуг по подбору кредитования по заданным параметрам. Полное наименование сервиса ИП Лобов И. В., зарегистрированный в Барнауле.
Воспользоваться услугами брокера может любой совершеннолетний гражданин России. Однако необходимо знать, что договор подписки заключается на 4 месяца, а стоимость услуги составляет от 49 до 299 рублей. Это плата за услугу по обработке заявки, цена зависит от суммы займа и других факторов.
Мы советуем оформлять займы только в реальных МФО, а не в компаниях — посредниках. Список настоящих МФО можно найти тут.
Как работает Кредиткин?
Для того чтобы воспользоваться платными услугами брокера ИП Лобов И. В. для подбора займов, необходимо выполнить несколько действий:
- Решить сколько вам необходимо средств и на какой срок.
- Заполнить заявку, указывая достоверные сведения, и выбрать способ перевода денег. Указывая ложную информацию онлайн микрозайм взять не получится.
- Забираете перечень организаций, где есть возможность оформить кредит, исходя из вашего скоринга.
Некоторые МФО с которыми сотрудничает сервис
Условия, по которым брокер ИП Лобов осуществляет поиск компаний следующие:
- Сумма займа не должна превышать 100 тысяч рублей.
- Срок кредитования до 1 года.
- Ставка по кредиту 0,08 – 0,98%, но может быть выше.
- Клиент является совершеннолетним гражданином РФ, плюс имеет банковскую карту и действующий мобильный номер.
Как отписаться от платных услуг?
Часто клиент начинает нервничать и искать способ, чтоб не снимали деньги с карты уже после первого списания. На сайте Кредиткин момент, как отписаться, не указан достаточно четко, поэтому легко запутаться.
Отключить платные услуги Кредиткин можно 3 способами:
- Написать заявление и отправить его на email client@creditkin.su.
- По номеру, указанному для связи на сайте.
- На сайте Кредиткин в личном кабинете.
Отписка на сайте
Чтобы отписаться от платных подписок, зайдите в личный кабинет на сайте Кредиткин и выберите «Настройки». Далее уберите галочки о получении рассылки в соответствующих пунктах.
Альтернативный вариант
Если по каким-то причинам отписаться от платных рассылок, осуществляемых ИП Лобов И. В., не получилось, то можно воспользоваться альтернативными способами:
- Позвонить по номеру 8 (3852) 59-02-01 и отказаться от платных услуг.
- Обратиться в платежную систему, отказаться платить за услуги сервиса и отписаться с их помощью.
- Отправить заявление об отказе от платных услуг директору ИП Лобов И. В. на email client@creditkin.su. Важно добавить информацию о последних 4-х цифрах карты, с которой осуществлялось списание, дату и время транзакции.
Как вернуть деньги?
Вернуть средства за платную услугу предоставляется возможным, если она оказана ненадлежащим образом в течение суток. Для этого необходимо отправить заявление на email компании.
Однако если клиент не уложился в отведенный период, то отказаться от платных подписок можно также посредством направления запроса на электронный адрес. Но расторжение договора произойдет спустя 15 дней.
Запрос в платежную систему
Убрать данные карты и отписаться от навязанных услуг Кредиткин можно обратившись в платежную систему Uniteller.
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?
Подать жалобу по поводу мошеннических списаний Кредиткин можно в следующие организации:
- Центробанк РФ.
- Роспотребнадзор.
- Роскомнадзор.
При составлении текста для жалобы в вышеперечисленные инстанции следует указать следующие реквизиты:
- Наименование организации — ИП Лобов И. В.
- ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756.
- Телефон +8(3852)590201.
- Емейл: client@creditkin.su.
- Адрес: 656002, г. Барнаул, проспект Комсомольский, 128Б.
Направлять претензию нужно в онлайн-приемную Центробанка России, желательно к ней прикрепить скан написанной вручную жалобы.
Отзывы о сервисе
Кредиткин имеет весьма разносторонние отзывы. Первая половина заемщиков утверждает, что сервис лишь обманывает граждан, незаконным путем снимая с их банковских карт деньги. Вторая наоборот пишет о том, что благодаря Кредиткину они нашли выгодный вариант кредитования за максимально короткий срок.
Каждая из сторон по-своему права. Заемщики, распространяющие негативные отзывы и пишущие об обмане, чаще всего не читают условия договора. Вторые же наоборот учли все пункты и выбрали для себя такой вариант сотрудничества.
Пользователей больше всего возмущает:
Списание денежных средств с карты
9
Компания вводит посетителей в заблуждение, последние думают что это МФО
7
Компания не помогает даже взять займ, а только предлагает варианты МФО из списка предложений с подходящими условиями
8
Итого
8
При обращении к сайту Кредиткин следует учесть, что компания не является кредитором, она лишь посредник, который занимается подбором предложений для вас от МФО. Брокер перенаправляет заполненную вами заявку в несколько микрофинансовых организаций, а они уже принимают положительное или отрицательное решение по выдаче микрозайма.
В сегодняшнем мире деньги нужны всем. Болезнь родственника или нужды ребёнка, новая одежда или средства на отдых – деньги могут понадобиться здесь и сейчас. Если занять нужную сумму не у кого, многое люди идут в сеть, пытаясь найти какую-нибудь МФО, способную предложить займ быстро и с минимумом бюрократических процедур. Тут-то людям и попадается на глаза сервис «Кредиткин», предлагающий быстро получить сумму от 5 до 100 тысяч рублей. Но позже оказывается, что всё не так просто. А услуга пользования сервисом может обойтись в неплохую сумму. Как же отписаться от всех платных услуг сервиса Кредиткин.ру с помощью функционала Личного Кабинета? Расскажем в нашем материале.
- Что такое Кредиткин.Ру и для чего нужно отписываться от платных услуг?
- Как отписаться от платных услуг Кредиткин.ру через Личный Кабинет
- Другие особенности сервиса Кредиткин.ру
- Заключение
Что такое Кредиткин.Ру и для чего нужно отписываться от платных услуг?
Прежде всего, развеем некоторые распространённые заблуждения. Кредиткин.ру – это не банк и не микрофинансовая организация, представляющая займы под процент. Несмотря на то, что их сайт выглядит подобным образом, Кредиткин — это только сервис-посредник (финансовый брокер). Он получает у вас запрос на нужный вам кредит, а потом в соответствии с вашим запросом ищет банк или МФО, способные предоставить вам деньги. Далее в статье мы подробно разберём отписку от платных услуг в Кредиткин.ру.
За свои услуги поиска Кредиткин взымает следующие виды оплаты:
- От 49 до 299 рублей в месяц — снимается с банковской карты пользователя в первый же день пользования за услугу обработки заявки. Затем списывается один раз в каждый последующий месяц. Поскольку при запросе на кредит пользователь вводит свои данные (включая номер банковской карты), то с этой же карты в первый день и спишутся указанные 298 рублей. Списание средств не зависит от того, нашёл ли вам Кредиткин какие-либо кредитные предложения или нет. Он списывает платёж в соответствии с договором, который пользователь автоматически подписывает при подаче заявки на кредит;
- Если человек решил расторгнуть договор через личный кабинет, и отправить соответствующее заявление по е-мейлу, то договор будет расторгнут лишь через 15 дней. Если за это время закончится 1 месяц действия договора, тогда Кредиткин спишет с вас ещё 298 рублей за последующий месяц.
Соответствующий пункт в публичной оферте Кредиткин
Сервис списывает деньги с вашей карты, не уведомляя вас об этом. Таким образом, остро нуждающиеся люди вместо того, чтобы получить деньги, потеряют их.
Особенности организации: | Пояснение: |
---|---|
За личиной сервиса Кредиткин.ру скрывается индивидуальный предприниматель: | Лобов И.В. |
Реквизиты предпринимателя: | ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756 |
Контактный телефон: | 8 (3852) 59-02-01 |
Это полезно знать: что такое кэшбери.
Как отписаться от платных услуг Кредиткин.ру через Личный Кабинет
Процедура отмены от платных услуг Кредиткин.ру в соответствии с правилами сервиса выглядит следующим образом:
- Перейдите на creditkin.su/contact (или войдите в ваш Личный Кабинет, и там выберите «Обратная связь»);
- На открывшейся странице будет окно для заполнения приватных данных. Нажмите на надпись «Пример заявления» и скачайте шаблон заявления на запрет использования персональных данных;
Скачайте заявление кликнув на «Пример заявления» - Заполните данное заявление и отсканируйте его, получив тем самым его электронную форму;
Скачайте и заполните указанное заявление - На упомянутом ниже сайте заполните ваше приватные данные (имя, почтовый адрес, номер телефона). Затем нажмите на кнопку «Прикрепить файл», после чего нажмите на «Отправить»;
- Вы будете отписаны от услуг Кредиткин.ру в течение 15 дней.
Также вы можете написать отказ от предоставления услуги на client@creditkin.su в первый же день начала пользования услугами (и списания соответствующей суммы). Если первый день вы пропустите, своих денег вы уже не получите.
Другие особенности сервиса Кредиткин.ру
Поскольку Кредиткин позволяет себе списывать деньги в течение 15 дней после получения от пользователя заявления, рекомендуем временно заблокировать вашу карту. Для этого позвоните в банк и попросите заблокировать вашу карту, или переведите средства с неё на другой счёт (новую карту) через ваш личный кабинет. Иначе со старой карты будут списаны 298 рублей, а то и больше.
Также вы можете написать претензию в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, использовав реквизиты ИП Лобов, приведённые нами выше. Но эффективность таких претензий не очень велика. Формально Кредиткин делает всё в соответствии с договором, на который автоматически соглашается пользователь при отправке запроса на кредит.
Это также пригодится: мошенники в Авито Доставка.
Заключение
Выше мы разобрали суть услуг Кредиткин.ру, а также каким образом отписаться от всех платных услуг в функционале личного кабинета. Процедура стандартна, и состоит в отправке соответствующего заявления. При этом учтите, что организация может списать с вас деньги в течение последующих 15 дней. Потому рекомендуем временно заблокировать вашу карту, и не дать ИП списать с вас очередной платёж.
Содержание
- 1 Как работает сервис Creditkin?
- 2 Как отписаться от платных услуг Creditkin?
- 3 Как вернуть деньги списанные сервисом Creditkin?
- 4 Стоимость услуг Creditkin
- 5 Куда жаловаться если вы считаете, что деньги сервисом Creditkin списаны противозаконно
- 6 Отзывы
- 7 Быстрый займ на карту в МФО Creditkin
- 8 Безопасность и сервис
- 9 Личный кабинет: регистрация, вход, функционал
- 10 Условия и положения
- 11 Как оформить займ?
- 12 Возможно ли получить беспроцентный заем?
- 13 Отзывы о «Кредиткин»
- 14 Преимущества и недостатки
- 15 Контактная информация
- 16 Кратко о Кредиткин
- 17 Как работает сервис
- 18 Условия
- 19 Стоимость услуги
- 20 Как отписаться
- 21 Можно ли вернуть деньги
- 22 Отзывы
- 23 Условия
- 24 Преимущества
- 25 Что будет, если не платить
- 26 Регистрация и вход в личный кабинет Кредиткин
- 27 Как получить и оплатить
- 28 Как отписаться
- 29 Телефон горячей линии, электронная почта, адрес
- 30 Как работает Кредиткин
- 31 Кратко о сервисе
- 32 Как отписаться от платных услуг?
- 33 Как вернуть деньги?
- 34 Запрос в платежную систему
- 35 Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
- 36 Стоимость услуг
- 37 Отзывы о сервисе
Клиенту, бережливо относящемуся к собственным финансам после получения займа необходимо отписаться от платных услуг Кредиткин. Связано это с регулярным списанием денежных средств с указанной банковской карты при принятии условий кредитного договора.
По сути, Creditkin через номер телефона, начинает забрасывать заемщика ненужной и неактуальной информацией о новых кредитных продуктах, вгоняя в большие долги. Чтобы отказаться от навязанного сервиса и избежать снятия денег клиент должен самостоятельно обратиться в организацию и подать заявление.
Содержание
ИП Лобов, юридическое лицо, представляет собой посредника. Его сайт, известный в Интернете под названием Creditkin собирает все предложения от МФО. Посетитель, выбирая данный способ оформления кредита, автоматически принимает условия работы с посредником при регистрации новой учетной записи.
Для этого откройте форму «регистрация» и заполните пустующие поля личными данными:
- ФИО клиента и его дата рождения.
- Контактные данные: личный номер телефона и адрес электронной почты. Указанный адрес должен быть актуальным, на него придет ссылка подтверждения операции.
- Укажите место фактического пребывания и адрес по прописке.
- Введите паспортные данные.
- Для получения онлайн услуг, придется указать банковскую карту или другой источник (электронный кошелек) для перечисления денег. В этом случае будьте аккуратны, проверьте все введенные данные иначе заем не зачислиться.
Внимание! Берите займы только в проверенных МФО с лицензией ЦБ РФ. Список таких организаций — здесь. Все платные услуги не гарантируют вам 100% одобрения займа, не попадайтесь на уловку этих сервисов.
После чего появляется личный кабинет и возможность направлять анкеты в разные микрофинансовые организации. За предоставление единой площадки и экономии времени, посредник буквально заставляет подписаться на платный сервис. Отказаться от услуг сервиса Creditkin можно в том случае, если соблюсти временные рамки. В противном случае заявление могут проигнорировать и вернуть деньги не удастся. Придется писать жалобы и отстаивать свои права.
Кирилл ХлебниковАвтор статьи Испытывая ряд неудобств, включая мнимый сервис, ИП Лобов не несет никаких гарантийных обязательств перед посетителем. Подбор займа происходит через пересылку на официальный сайт МФО. Сможет ли Creditkin повлиять на принятие положительного решения? Ответ очевиден – нет.
Зато получение подписок за якобы предоставленные услуги гарантировано.
Как отписаться от платных услуг Creditkin?
Если было замечено списание денег с карты Сбербанка или другого банка, необходимо понять, какая подписка подключена. Если одобрение кредитной линии не было, а деньги списались со счета, то проверьте оказание услуг от компании Creditkin. Сумма списания равна 299 рублей. Удержание происходит на протяжении 4 месяцев. Каждая отправленная заявка обойдется потенциальному заемщику в 49 рублей. Чтобы быстро отказаться и успеть вернуть деньги, отправьте заявление не позднее 24 часов с момента подписания пользовательского соглашения.
Пропустив сутки, отказаться от платной рассылки все равно можно, а на возврат денег рассчитывать не приходится.
Чтобы сервис Creditkin перестал списывать деньги, используйте один из способов отписки:
- Посетите офис, если вы – житель Барнаула.
- Отправьте заявку через электронную почту.
- Используйте сервис платежных систем и там напишите отказ.
- Позвоните по телефонам компании и оставьте заявку онлайн.
- Посетите личный кабинет заемщика.
Личный визит
Компания, предоставляющая услуги посредника находится в Барнауле. Офис на улице Комсомольский проспект 128Б. Зайдя в здание, обратитесь на стойку информации для предоставления вам бланка о заявлении прекращения договора и образец по форме заполнения.
Кирилл ХлебниковСовет эксперта Заявка, оставленная на ресепшен сервиса Creditkin, должна быть завизирована и вам предоставлена копия о принятии документа. Не лишним будет понаблюдать за счетом и убедиться, что оплаты больше не производятся.
Запрос в платежные системы
Кредиткин использует сервис Uniteller. Это процессинговая компания российского рынка платежных систем. Она является компаньоном ИП Лобова и проводит через свою систему все денежные операции. Но этот способ не работает для отписки!
Uniteller является технической стороной приёма платежей и они не отвечают за то, какими методами и способами работает компания «Кредиткин». Также они не принимают деньги и не отвечают за способы снятия.
Используйте эти ресурсы, чтобы рассылка прекратилась:
- client@creditkin.su – почта для приема жалоб от посетителей.
- 8 (3852) 59-02-01 – телефон для отказа.
- Обратная связь для предотвращения оказания услуги — https://creditkin.su/contact.
Отписка на сайте Creditkin
Отменять платный спам, ненужный потребителю, можно через сайт поставщика услуг. Осуществите вход в личный кабинет заемщика, перейдите на вкладку настройки. Именно там вы найдете возможность отписаться. Вводить при этом способе дополнительные параметры нет необходимости.
Сайт сервиса Creditkin работает с почтовым адресом client@creditkin.su. Отправленная на него заявка с указанием отмены подписки, обрабатывается сотрудниками организации. Укажите финансовые операции списанных с карты денег: дата, время, сумма. Идеально не только прервать списание, но и расторгнуть договор с посредником микрофинаносвых организаций.
Как вернуть деньги списанные сервисом Creditkin?
Внимательное изучение договорных условий позволит минимизировать денежные потери. В договоре о предоставлении платного сервиса указано: что претензии принимаются в течение одного рабочего дня. А вот рассматривать ваше письмо сервис Creditkin будут целых 80 дней. Услуга будет считаться качественно оказанной, если данное обращение не поступит любым указанным выше способом. Чем больше пройдет времени с момента списания, тем ниже шансы вернуть законные деньги заемщику.
Кирилл ХлебниковАвтор статьи Отчаиваться в этом случае не стоит. Направляйте жалобы в регулирующие деятельность инстанции и настаивайте на своем. Если вопрос не получается решить в досудебном порядке, вы вправе отстаивать свои интересы в суде.
Стоимость услуг Creditkin
Стоимость услуг Creditkin разнится. Первое списание, которое отразит карта – 1 рубль. Таким образом, сайт проверяет правильность введенных данных, указанных при регистрации. А так же активизирует сервис платных услуг.
Кирилл ХлебниковЭксперт сайта Обработка каждой заявки стоит отдельно – 49 рублей. Чем больше заявок решит направить заемщик, тем больше денег он потратит. Отправка заявки за 49 руб. не дает гарантии приятия положительного ответа от МФО.
Платная подписка Creditkin, на которую попадает каждый участник, в стоимости колеблется от 299 до 399 рублей. Списание происходит каждую неделю. В этом случае трудно не заметить рекуррентный платеж.
Удалось ли Вам отписаться от сервиса Creditkin?Да3.21%Нет84.4%Жду ответа12.39%Проголосовало: 436
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги сервисом Creditkin списаны противозаконно
Если пропустили срок отзыва договора, повторить отправку заявки можно лишь спустя 15 дней. За это время заемщик теряет деньги, не имея возможности расторгнуть отношения.
Предотвратить списание и настоять на возврате денег можно через вышестоящие органы. Важно помнить, что все структуры рассматривают и дают ответ в течение 30 дней и имеют право продлить срок рассмотрения один раз еще на 30 дней.
Куда писать?
- Центральный Банк РФ.
- Прокуратура.
- Роспотребнадзор.
- Роскомнадзор.
Укажите все исходные данные и причину обращения. Скачать бланк можно на официальном сайте, приложив потом скан рукописной жалобы. Либо заполнить обращение онлайн.
Отзывы
Любая организация, оказывающая услуги и имеющая сайт в Интернете, обрастает мнениями пользователей.
Свое мнение о сервисе Creditkin, Вы можете оставить ниже в комментариях.
Отзывы в случае работы сервиса Creditkin нелестны: мало кому нравится списание денег за услугу, в которой потребитель не нуждается. Но при этом повесить клеймо «мошенник» на Кредиткин нельзя. Просто принимая условия о согласии на заключение договора и принятие пользовательского соглашения, необходимо внимательно изучить каждый пункт соглашения.
Быстрый займ на карту в МФО Creditkin
Сервис «Кредиткин» предлагает платные посреднические услуги для получения займа в МФО или банке. Внимание! Оплата комиссии сервиса не гарантирует получение займа!
Безопасность и сервис
Услуги на сайте оказываются ИП Лобов И.В. ИНН 220806481756, ОГРНИП 318222500070662.
Сервис обрабатывает заявки без перерывов и выходных, однако подача анкеты в рабочее время повышает шансы на быстрое получение нескольких выгодных предложений.
Допустимость пролонгации и досрочного погашения займа, как и требования к таким операциям, зависят от конкретной компании, с которой клиент в итоге решит подписать договор. Заранее уточните эти нюансы у сотрудника МФО или банка перед заключением сделки.
Стоимость услуги — до 299 рублей, подписка оформляется на три месяца, деньги списываются с прикрепленной карты автоматически. Чтобы отказаться от услуги, отправьте письмо с соответствующим запросом на электронный адрес компании.
Личный кабинет: регистрация, вход, функционал
Личный кабинет «Кредиткин» позволяет просматривать полный перечень МФО, на данный момент функционирующих на рынке микрозаймов.
Условия и положения
Точные условия зависят от компании, в которой вы решите взять займ, но в среднем они таковы:
- лимит от 1 до 50 тыс. рублей;
- срок кредитования от 61 дня до 1 года;
- ставка 0.08%-0.98% суточных.
Деньги можно получить:
- на карту;
- наличными;
- на электронный кошелек QIWI или Яндекс.Деньги;
- переводом с помощью системы Contact.
Оформить займ могут граждане России, прописанные на территории страны, в возрасте от 18 лет. Хорошая кредитная история и постоянный доход значительно увеличивают количество компаний, которые откликнуться на предложение, однако ряд МФО весьма лоялен в том числе к безработным заемщикам или людям с бывшими просрочками.
Из документов нужен только паспорт.
Для активации сервиса потребуется банковская карта с достаточной для оплаты услуги суммой. Важно, чтобы в течение 30 дней до подачи заявки с ней была проведена хотя бы одна операция по снятию или внесению денег.
Как оформить займ?
Чтобы войти в личный кабинет «Кредиткин» и заказать займ, проделайте следующие шаги:
- На главной странице укажите желаемые параметры кредита и нажмите «Получить деньги».
- Укажите ФИО и контактную информацию. Отметьте галочкой предпочтительный способ зачисления денег.
- Укажите регион и город проживания, затем подробно адрес регистрации. Введите паспортные данные и место рождения.
- Привяжите карту к личному кабинету «Кредиткин». Для этого укажите ее реквизиты, после чего пройдите процедуру верификации согласно с инструкцией.
- Подтвердите желание оплатить услуги сервиса.
После этого вы сможете совершить вход в «Кредиткин» и просмотреть полный список МФО, а программа спишет с карты деньги для активации услуги и начнет рассылку анкеты. Первые ответы компаний, как правило, можно получить через 10-15 минут. Обратите внимание, что представители некоторых из них могут звонить клиентам для получения дополнительной информации и уточнения деталей заказа.
Сравнив условия и выбрав наилучшее предложение, перейдите на сайт выбранной компании и там подпишите договор согласно с инструкцией. После этого деньги либо поступят на карту или электронный кошелек, либо станут доступны для получения в офисе компании.
Возможно ли получить беспроцентный заем?
Предлагаемые компанией кредиты являются относительно долгосрочными, потому возможность получения беспроцентного займа на данный момент не упоминается.
Отзывы о «Кредиткин»
Популярность компании обеспечивают простая процедура регистрации и высокие шансы на получение займа.
Ряд пользователей положительно оценивает возможность ознакомиться с базой МФО после входа в «Кредиткин».
Преимущества и недостатки
К достоинствам компании относят круглосуточную работу сервиса и большое число партнерских организаций, за счет чего шансы на получение кредита есть в том числе у тех пользователей, которым отказали в других местах.
К недостаткам относится необходимость оплаты услуги.
Контактная информация
Телефон для справок: 8 (3852) 59-02-01
Email: client@creditkin.su
Юридический адрес: г. Барнаул, пр-т Комсомольский, 128 Б, индекс 656002.
Кратко о Кредиткин
В настоящее время необходимость получения микрозаймов актуальна, как никогда. Но самостоятельно мониторить все МФО и выбирать среди них наиболее выгодные предложения — к сожалению, тоже работа.
В Интернете существуют сервисы, готовые выполнить подобную работу. К одним из таких относится «Кредиткин», предоставляющий услугу поиска наиболее подходящего предложения. Стоит уточнить, что сайт сам по себе не является кредитной (микрофинансовой) организацией. Он лишь помогает найти подходящее предложение.
Как работает сервис
Сервис Кредиткин очень лоялен к своим клиентам и зарегистрироваться на нём можно почти что автоматически. Пользуясь представленным на сайте онлайн калькулятором, рассчитываете наиболее подходящие условия займа и нажимаете жёлтую кнопку «Получить деньги» (любую, их там сразу две для удобства начинающих пользователей).
Открывается форма, где необходимо ещё раз подтвердить, какая сумма берётся и на какой срок, и нужно указать такие данные:
- фамилию;
- отчество;
- имя;
- дату своего рождения в формате число-месяц-год;
- электронную почту (внимание — она может быть временной, но это не рекомендуется, т. к. туда может не прийти письмо и это создаст проблемы, лучше выбирайте хорошие и надёжные почтовые клиенты наподобие mail.ru);
- телефонный номер — до перехода на 2 этап он ещё не проверяется, но вот его необходимо сразу же ввести правильно, иначе вы не сможете воспользоваться услугами сервиса.
На втором этапе указываются место регистрации и фактическое место жительства.
На третьем, завершающем, необходимо указать подробные паспортные данные (номер, серию, кем-когда выдан и т. д., всё, как при официальных соглашениях).
Как только вы это сделаете, для вас создаётся аккаунт и согласно представленным данным вы становитесь партнёром сервиса. Из важной информации потребуется также указать банковскую карту, с которой будут списываться деньги (или другой способ оплаты, подробнее см. в следующем разделе).
Условия
Часто клиенты задают вопрос: «Кредиткин мошенники или нет?» Нет, сервис работает в соответствии с действующим законодательством.
- Средняя сумма займа, на которую можно рассчитывать — от 5 до 50 тысяч рублей.
- Срок от 2 месяцев до полугода.
- Ставка от 0,08 и до 0,98%.
Получить займ можно на карту клиента, банковский кошелёк, Яндекс Деньги или QIWI.
- Заявка будет рассматриваться от 10 минут до получаса, значительно реже дольше, максимальный срок в рабочее время до 24 часов.
- Сервис работает круглосуточно.
- Из документов будет нужен паспорт, любой второй идентифицирующий личность документ и телефон.
- Чтобы получить займ, официальное трудоустройство не будет обязательным. Желаемый возраст потенциального заёмщика составляет от 18 до 65 лет.
Обратите внимание, что гарантий нахождения для вас подходящего партнёра сервис не представляет. Вы просто даёте согласие на обработку данных.
Стоимость услуги
Согласно информации с официального сайта Кредиткин, подписка стоит 299 руб. в месяц, кроме того, за обработку одной заявки взимается плата от 99 до 299 руб.
Как отписаться
Если услуги сервиса Кредиткин оказываются не нужны и всё ещё списывают деньги с карты, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг. Это можно сделать через свой личный кабинет.
Сделать отписку можно также, отправив письмо в свободной форме по e-mail: client@creditkin.su. Необходимо указать дату, время платежа, последние четыре цифры своей карты. Дополнительно будет лучше отозвать подписанное при заключении договора соглашение на обработку персональных данных.
Для этого скачивается шаблон заявления на отзыв персональных данных, оно распечатывается, ставится подпись и скан-копия должна быть отправлена на указанный выше электронный адрес. Необходимо написать в свободной же форме заявление на расторжение договора и отправить на электронную почту Лобову И. В.
Можно ли вернуть деньги
- Если вы передумали пользоваться услугами сервиса, встаёт вопрос, как вернуть деньги? При подписании договора через СМС-сообщения есть 1 день на отмену его условий, для этого следует написать мотивированный отказ на тот же e-mail client@creditkin.su.
- Если не успеете сделать этого вовремя, то далее, согласно пункту 14 договора, вы сможете его расторгнуть только через 15 календарных дней через тот же e-mail.
- Если вы считаете, что деньги списаны противозаконно, нужно писать претензию в соответствующие органы контроля — Банк России, Роскомнадзор, Роспотребнадзор.
Указывайте реквизиты: ИП Лобов И. В., ИНН 220806481756, ОГРНИП 318222500070662. Другие контактные данные есть в Интернете и на сайте фирмы, почтовый адрес — 656002, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, 128Б, электронная почта неоднократно упоминалась выше.
Отзывы
О сервисе в Сети можно найти самые различные отзывы. В положительных говорят, что Кредиткин помог найти выгодное предложение и ещё раз подчёркивают полную законность предоставляемых услуг. В отрицательных — жалобы, что по представленным данным рассылается спам и что очень сложно отписаться. Где правда — решать только вам, но в любом случае слишком много вы не потеряете, а выгодное предложение от МФО получить можете. В крайнем случае при сомнениях просто воспользуйтесь для соглашения с сервисом той картой, которая для вас менее важна.
Минимальная ставка: около 1% за сутки
Сколько: до пятидесяти тысяч
Период кредитования: до 12 месяцев
Допустимый возраст: от 18
ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ ОНЛАЙН
Условия
Сервис Creditkin не является микрофинансовой организацией, в общем понимании. То есть они не выдают займов, а помогают своим клиентам подобрать кредитора из базы компаний, с которыми они сотрудничают. Делается это платно, в зависимости от стадии заявки предлагаются тарифы от 49 до 299 российских рублей.Максимальная сумма займа составляет 50000 руб (не меньше 5000) без залога и поручителей, которые можно получить на период от двух месяцев до 1 года. Для оформления договора понадобится паспорт, или другое удостоверение личности. Если банк или МФО посчитает нужным запросить справку о доходах, то она также должна быть загружена в систему в сканированном виде.
Преимущества
Главным плюсом считаем более высокий процент одобрения заявок, при сотрудничестве с Кредиткиным, благодаря профессиональной помощи при формировании заявки и пакета документов. Еще отметим повышенную сумму и долгосрочные тарифы предоставления займа, полный арсенал получения и погашения задолженности.
Что будет, если не платить
Согласно информации, размещенной на официальном сайте компании Creditkin, при возникновении просрочки к заемщику применяются санкции, в виде начисления единоразового штрафа. Его размер — 0,10% от первоначальной суммы кредита при сотрудничестве с микрокредитной организацией, и 0,03 % в банке. В некоторых случаях возможны дополнительные начисления пени, рекомендуем внимательно изучить раздел договора об ответственности.
Регистрация и вход в личный кабинет Кредиткин
Создание учетной записи в системе Creditkin, происходит путём заполнения онлайн заявки и формы клиента с персональными данными, привязкой электронной почты, мобильного телефона. С их помощью в дальнейшем заемщик будет делать вход в личный кабинет Кредиткин и восстанавливать утраченные логин и пароль.После уплаты тарифного пакета на указанную в аккаунте сумму, вам предоставят доступ к базе кредиторов. В случае необходимости, помогут с заполнением заявки и оформлением договора при положительном ответе.
Как получить и оплатить
Способы перевода средств клиенту, как и погашения задолженности по займу, во многом зависят от возможностей организации, которую вы выберите для сотрудничества. Наиболее простой и популярный вариант – получение онлайн на карту любого российского банка. Альтернативой могут стать электронные кошельки Яндекс, Киви, система Контакт, перечисление на банковский счет – все он имеют преимущества и недостатки.
Как отписаться
Процедура отписки от услуг довольно сложная — по условиям договора вы можете отписаться и вернуть деньги, заплаченные по тарифу, только в первый день сотрудничества. Со второго дня имеется возможность отключить только последующие платежи. Сделать это нужно текстовой заявкой с извещением об отказе на электронную почту, которая указана ниже. Если вы напишете позже, чем за 15 суток до даты нового снятия, с вас могут снять еще один платеж.
Постарайтесь удалить карту из ЛК, или уберите лимиты интернет-платежей через онлайн банкинг организации, выпустившей эту карточку.
Телефон горячей линии, электронная почта, адрес
Режим работы службы поддержки Кредиткин с 9:00 до 18:00 по московскому времени: 8 (3852) 59-02-01Email: Почтовый адрес:656002, г. Барнаул,проспект Комсомольский, 128Б.ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Варианты получения: карточка, банковский счет, CONTACT, ЯД кошелек
Как отдать: банковский платёж, терминалы, электронные кошельки, с карты в личном кабинете Кредиткин
*платный сервис, большой процент одобрения
Отписаться от платных услуг Кредиткин.ру возможно, если вы заметили, что с карты Сбербанка стали исчезать честно заработанные финансы. С таким может столкнуться любой держатель банковской карты, вне зависимости от банка. Стоит только подписать договор на оказании посреднических услугах, как деньги тут же начнут списываться с пластика.
Содержание
Как работает Кредиткин
Организация Кредиткин, зарегистрированная как ИП Лобов – третье лицо, «гарантирующее» поиск подходящей МФО и выдачу займа в день обращения. По факту, все гарантии оказываются на словах. Creditkin перенаправит заявку потенциального заемщика в микроорганизацию. Так же получая согласие на обработку персональных данных. Цель: использование их в целях предоставления платных подписок.
Кратко о сервисе
Сайт Creditkin аккумулирует на своем ресурсе все организации, оформляющие займы физическим лицам. Брокер предоставляет всю информацию по МФО в одном месте. На этом его услуги заканчиваются. Данная компания не выдает денежные средства клиентам, а только рекомендует обратиться МФО, которые могут выдать кредит в соответствии с запросами клиента.
Вы можете найти эти компании здесь и подать самостоятельно заявку, это совершенно бесплатно.
Заполняя анкету, внося данные о микрокредите, персональные данные, посетитель сайта дает согласие на предоставление ему услуг справочного характера.
После активации сервиса клиент получает несколько предложений, подходящих под указанные ранее параметры кредита. Ознакомиться с предложениями возможно через вход в Личный кабинет, где собирается вся справочная информация.
После введенных данных клиент подписывается на платный пакет услуг, приходящих в виде смс на номер телефона. Однако последнее слово будет за МФО и Creditkin не гарантирует одобрение заявки посетителю своего сайта.
Как отписаться от платных услуг?
Обычно заемщик замечает нехватку денежных ресурсов, после первого снятия денег. Он пытается понять, как отписаться от платных услуг и в спешке может запутаться. Ведь на сайте нет подобной услуги.
Отказ от подписки на Кредиткин производится 3 способами:
- Пишется заявление и отправляется на почту Creditkin.
- Посетить офис и оставить там заявку.
- Позвонить по телефонам, которые указаны на сайте.
- Использовать Личный кабинет.
Совет от читателей сайта! Чтобы деньги больше не снимали с вашей карты, ее нужно заблокировать в банке. После чего, открыть новую карту, счет останется прежним. С новой карты у вас никто не спишет ни копейки. Также советуем подключить СМС информирование, чтобы следить за своими финансами.
Отписка на сайте
Для отписки на сайте Кредиткин, сделайте вход в Личный кабинет. Найдите раздел в настройках и совершите отказ от платных услуг.
Так же есть возможность оформления запрета на обработку данных. Для этого стоит перейти по ссылке https://creditkin.su/about, найти внизу окно о запрете рассылки и заполните его.
Альтернативный вариант
Всегда есть альтернатива для прекращения оказания услуг от ИП Лобов.
- Позвонить на ресепшн и отменить договор. Телефон для связи: 8(3852)59-02-01. График приема звонков: с 9 утра до 18 вечера по Москве.
- Посетить офис, если вы находитесь в г. Барнаул. Адрес: Барнаул, пр-т Комсомольский, 128 Б и оставить заявление о разрыве контракта.
- Использовать контакты платежной системы uniteller и оформить отмену с помощью них.
- Использовать форму заявления, представленную на сайте и с личными данными. А так же номером карты отправить запрос по электронной почте на адрес: client@creditkin.su
Как вернуть деньги?
Система Creditkin выстроена таким образом, что вернуть уже списанные деньги клиент не может. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если по ней не поступали жалобы. Чем больше времени проходит с момента списания, тем большую сумму потеряет заемщик в дальнейшем. Действовать необходимо безотлагательно и сразу писать заявление о прекращении действия договорных условий.
Запрос в платежную систему
Creditkin вправе менять платежную систему, поэтому актуальную информацию необходимо искать на сайте брокера. Uniteller оказывает услуги проведения финансовых операций. Чтобы отписаться от данного ресурса, необходимо посетить их сайт, связаться со службой поддержки и действовать подсказкам оператора. Либо связаться с компанией по телефону, указанному на сайте.
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Для того чтобы заемщику вернули денежные средства, списанные в счет оплаты услуг Creditkin, придется обойти не одну инстанцию и доказать незаконность совершенных действий. Тогда в отношении ИП Лобов будет разбирательство по факту мошенничества.
Процедура эта долгая и не всегда выигрышная. Дело все в том, что клиент сам соглашается на услуги, подписывая соглашение на обработку личных данных.
Однако стоит попробовать, написав жалобу в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ. Так же заявление принимают службы МВД по факту мошеннических действий. Все службы проводят проверку и отвечают пострадавшему, резюмируя исход проведенных следственных шагов.
Стоимость услуг
Creditkin обрабатывает ваше заявление и оформляет подписку на платные услуги. Стоимость колеблется, начиная с 49 рублей и заканчивая 299 рублями.
Даже если клиент напишет отзыв действия договора в течение 24 часов после момента соглашения, списанную сумму ему не вернут. Попробовать стоит подать заявку через 15 дней. Даже соблюдая условия договора, клиент потеряет ежемесячную сумму списания.
Отзывы о сервисе
Покупка отзывов – распространенная практика организаций, которые наращивают клиентскую базу. Creditkin заслужил разностороннюю характеристику. Есть те, кто категорически против данного сервиса, говоря, что в компании работают одни мошенники с целью выманивая денег. Вторые утверждают, что сервис Кредиткин помог в максимальные сроки подобрать МФО для оформления микрозайма за один день.
И те, и те правы лишь отчасти. Первые попались на непрочитанные условия договора. Считая, что их обманули. А вторая половина – читала условия и максимально быстро создала для себя комфортные условия сотрудничества. Свой отзыв вы можете оставить ниже на странице.
Не стоит забывать, что Creditkin – посредник между МФО и заемщиком, не выдающий деньги. Полученное заявление компания переадресует микрофинансовой организации и только он примет окончательное решение.
Используемые источники:
- https://natzaim.ru/agregator/kreditkin/
- https://credit-10.com/ru/creditkin-lichniy-kabinet/
- https://iplobov.ru/creditkin
- https://kredit-monitor.ru/191-kreditkin.html
- https://creditsoviets.com/mfo/kreditkin/
Кредиткин как отписаться, личный кабинет
Краткое содержание
- ☑ Кто такие Кредиткин ру, преимущества
- ☑ Личный кабинет Кредиткин: регистрация и вход
- Блок полезных ссылок
- 3 лучших МФО без предоплаты и активации карты
- ☑ Как взять займ – условия, требования, онлайн заявка
- ☑ Как отписаться от платных услуг
- ☑ Отзывы должников
- ☎ Все контакты, телефон горячей линии
☑ Кто такие Кредиткин ру, преимущества
Сервис помощи клиентам в кредитовании Creditkin.su осуществляет функцию подбора вариантов кредитования за оплату по тарифу, который составляет от 58 до 499 рублей в месяц (зависит от стадии обработки заявки и суммы запроса). Самостоятельно займы компания не выдает, предоставляя лишь платный доступ к базе микрофинансовых организаций и банков, с которыми сотрудничают.
- Время получения: 20 мин.
- Первый кредит бесплатно: Нет
- Максимальная сумма: 50000 ₽
- ДПС: 1 %
- Минимальная сумма: 500 ₽
- Возрастное ограничение: 18-60
- Стоимость активизации: 299 ₽
- Возможные сроки: 1-12 мес.
- Без проверки: Нет
- Рейтинг:
- Процент одобрения: 70 %
Степень рекомендации: низкая
Пользуясь услугами Кредиткин ру, потенциальный заёмщик увеличивает свои шансы на получение займа, благодаря помощи в составлении правильного пакета документов и консультациям специалистов сервиса. Для оформления договора не понадобятся поручители, или внесения залога, достаточно только паспорта.

☑ Личный кабинет Кредиткин: регистрация и вход
Чтобы получить доступ к кредиторам, сначала выполняется регистрация учетной записи в системе Creditkin, для этого внесите персональные данные и загрузите сканированную копию гражданского паспорта. Для активации сервиса понадобится мобильный и электронная почта, куда вы будете получать текстовые сообщения, а также использовать их для входа в учетную запись, или восстановления логина и пароля, в случае их утери.
Процедура активации личного кабинета завершается внесением реквизитов карточки, с которой будет списана плата за 1 месяц пользования сервисом. Обращаем внимание, что по договору вы соглашаетесь использовать сервис Кредиткинс ру на протяжении 4 месяцев, но каждый клиент вправе отказаться от дальнейшего использования системы, сделав отписку. Как это сделать, мы опишем ниже.
Блок полезных ссылок
✅ Как отключить платную подписку 👉 все способы.
✅ Как вернуть списанные деньги 👉 о чарджбэке.
✅ Как отозвать согласие на обработку персональных данных 👉 скачать образец.
🏆 Наш рейтинг займов без платных подписок 👉 здесь.
3 лучших МФО без предоплаты и активации карты
- Рейтинг:
- Максимальная сумма: 20400 ₽
- Суточная ставка: 0 %
- Возможные сроки: 5-90 дн.
- Процент одобрения: 90 %
- Рейтинг:
- Максимальная сумма: 30000 ₽
- Суточная ставка: 0 %
- Возможные сроки: 7-30 дн.
- Процент одобрения: 90 %
- Рейтинг:
- Максимальная сумма: 15000 ₽
- Суточная ставка: 0 %
- Возможные сроки: 5-30 дн.
- Процент одобрения: 95 %
- Рейтинг:
- Максимальная сумма: 70000 ₽
- Суточная ставка: 0 %
- Возможные сроки: 5-60 дн.
- Процент одобрения: 95 %
- Рейтинг:
- Максимальная сумма: 30000 ₽
- Суточная ставка: 1 %
- Возможные сроки: 30 дн.
- Процент одобрения: 90 %
☑ Как взять займ – условия, требования, онлайн заявка
Каждый клиент, завершивший создание учетной записи получает доступ к витрине предложений, где собственно и производится выбор кредитующей компании. Вы можете запросить до 100000 рублей наличными, на банковскую карту, через платежные системы или электронные кошельки, по своему усмотрению. Период предоставления займа – от 2-х месяцев, до 1 года.
На момент составления заявки вам должно быть не менее 18 лет, желательно иметь стабильные источники заработка, которые сможете подтвердить, если это будет необходимо. После выполнения всех условий дождитесь решение от банка или МФО, в большинстве случаев оно положительное.
☑ Как отписаться от платных услуг
Если по каким-то причинам решили отказаться от дальнейшего сотрудничества, чтобы не снимались средства с карточки, которую вы внесли в систему, произведите отписку, сделать это не просто, так как процедура довольно запутанная. Спасти и оспорить первый платеж можно только в первые сутки с момента заключения, об этом пишется в пункте 7.5 договора оферты, размещенном на официальном сайте компании. Для этого нужно написать письменное возражение на электронную почту client@creditkins.ru.
Если день прошел, можете прекратить последующие платежи, по этой же процедуре, но тут есть один момент – договор расторгается на протяжении 15 календарных дней с момента получения уведомления на почту. Это значит, что если напишете его в конце окончания месячного срока действия услуги, следующий платеж могут успеть списать. Что можно сделать в таком случае? Есть два варианта решения:
1. Попробуйте удалить реквизиты карты из личного кабинета Кредиткина.
2. Если это не удалось по техническим причинам, ограничьте лимит на карточном счету, до момента выяснения ситуации.
3. В дальнейшем используйте 👉 сервисы, которые не берут плату за займ.
Обновление! Внедрен более простой и удобный вариант отключения платной подписки — теперь клиент самостоятельно после авторизации в личном кабинете может проделать процедуру без привлечения сотрудников сервиса.
☑ Отзывы должников
Если понимаете суть предоставления их услуги, проинформированы и готовы к их получению, сервис может оказаться полезным, и вы останетесь довольны сотрудничеством, если все правильно рассчитаете.
Проблема в том, что клиенты путают их с МФО, не читают внимательно договор, и от этого множатся отрицательные отзывы. Усугубляется ситуация еще и довольно запутанной процедурой отписки от тарифа, что не добавляет позитива у пользователей системы.
☎ Все контакты, телефон горячей линии
Для обращения в техподдержку используйте номер (работает круглосуточно, звонки принимаются бесплатно): 8-800-555-35-97.
По вопросам сотрудничества и расторжения договора пишите на Email: client@creditkins.ru.
Почтовый и юридический адрес:
656002, г. Барнаул,
Молодежная, д 136, кв 168.
Владимир Федорук
Финансовый аналитик, опыт работы с российскими банками и МФО — с 2012 года.
Задать вопрос
Найти лояльный и надежный банк или микрофинансовую организацию не так-то легко. Одни выставляют скрытые условия, другие заявляют чудовищные проценты, а третьи не хотят работать к людьми с подпорченной кредитной историей. Здесь на помощь приходят брокеры-сайты, один из которых – брокер кредиткин. Останавливает одно – почему на этих брокеров появилось немало жалоб и гневных отзывов от желающих убрать подписку.
Что это за сайт?
Если внимательно прочитать информацию о сайте в Интернете (а это и следовало сделать, прежде чем оставлять какие бы то ни было свои данные), то можно убедиться, что Сервис CreditKin, которым владеет кредитный брокер Лобов, не занимается выдачей денег. Он не обладает такими полномочиями в силу специфики бизнеса. Его сфера – возмездные информационные услуги. Сайт запрашивает у посетителей, на каких условиях они бы хотели занять денег и под какой процент. После принятия заявки брокер выполняет свою часть договора – рассылает подписчику информацию о лояльных микрофинансовых компаниях в течение определенного периода. За это он берет ежемесячное вознаграждение – 298 рублей в течение 4 месяцев.
И именно это четко прописано в условиях, которые полезно читать каждому потенциальному заемщику перед тем, как поставить флажок в поле согласия с условиями оферты. Но большинство так не делает. Прочитав знакомый корень “кредит” в названии страницы, они полагают, что попали на официальный сайт микрокредитной организации и через минуту-другую получат деньги – попросили же их ввести данные банковской карты. А читать, что там написано мелким шрифтом, совсем не обязательно.
Конечно, что читать и в каких объемах, каждый гражданин решает сам. Но тогда не стоит обвинять в своем разочаровании третьих лиц. Тем более, обвинять их в мошенничестве. В неполучении денег виноват не сайт, совершенно законно назначивший цену своим услугам, а гражданин, не подумавший, что подписывает. Тогда как подтверждение номера телефона и отправление заявки и есть факт подписи договора, о чем сказано в тексте публичной оферты.
Возникает вопрос, что делать тем, которые понимают, что поторопились и получили совсем не то, что хотели. Есть только один выход для разочарованных пользователей кредит кин: отписаться и убрать данные карты.
Есть простая и подробная инструкция по отписке.
Отменить услугу creditkin можно двумя способами:
- Пройти по адресу: кредиткин ру личный кабинет. Единственное, что придется вспомнить желающим отписаться — номер телефона, который вводился при подаче заявки.
- Прислать заявление о расторжении договора по установленной форме по электронному адресу client@creditkin.su. Договор прекращается, рассылки больше не приходят, аккаунт клиента удаляется из базы данных. Соответственно, снимать деньги с карт больше не будут.
Тем, кто решил в кредиткин ру отписаться и сохранить деньги, придется поторопиться. С момента подачи заявки у них остается не более одного дня, чтобы отказаться от платных услуг и тем самым предотвратить дальнейшее снятие. Если же упомянутые 298 рублей уже списывались, то это означает, что услуга была оказана в полном объеме, то есть клиенту направлен определенный блок информации с данными подходящих для него микрокредитных компаний. Как он ими воспользовался и нашел ли кредитора для сотрудничества – не имеет значения. Вернуть оплату за предоставленные в должном объеме и качестве услуги не удастся.
Возможные нюансы и сложности
Иногда бывает, что клиент отписался, но деньги все равно ушли. Практика показывает, что такое чаще всего случается по следующим причинам:
- клиент уже пользовался рассылками в течение месяца;
- некорректно оформлена отписка. Отправлять письма следует только на почтовый ящик официального сайта Кредиткин и именно в них излагать свои пожелания. Любые комментарии и претензии, оставленные в отзывах и отправленные по другим электронным ящикам, бесполезны и не могут считаться желанием клиента расторгнуть договор. Если клиент забыл указать четыре последние цифры банковской карты и координаты последнего платежа – претензия также не считается.
Случается, что и письмо отправлено, но не дошло по нужному адресу до срока следующей оплаты. Это также не вина брокера. Поэтому, выясняя с менеджерами сайта вопрос о неожиданной транзакции, следует обязательно убедиться, что сотрудники сервиса Кредиткин получили письмо и что оно оформлено по всем правилам.
Только в случае подтвержденных нарушений со стороны менеджеров можно обращаться с жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру. Стоит настроиться на то, что деньги в этом случае получится вернуть только по суду.