В этой статье выясним, как дозвониться по горячей линии «Кредит 7»? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Кредит 7»?
- Какой телефон горячей линии «Кредит 7»?
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Credit 7 — одна из крупнейших МФО в России последних лет. Показывает стабильный рост, популярность и доверие среди граждан.
Получить информацию об особенностях кредитования, желающие смогут в call-центре или оставив сообщение на сайте.
Как написать в службу поддержки «Кредит 7»?
Несмотря на наличие на официальном сайте подробной справки о предложениях, условиях, желающие смогут проконсультироваться дополнительно с менеджерами.
Отправить обращение можно несколькими способами:
- Через личный кабинет (только для клиентов МФО).
- Через вкладку «Помощь онлайн».
Обсудить какие-то технические аспекты, возможности учетной записи по контролю за выплатами возможно и через call-центр, в том числе, оформив обратный звонок там же на сайте: https://credit7.ru.
Служба поддержки «Кредит Севен» способна ответить на частые вопросы, ознакомить с условиями и прочим. При отправке сообщений постарайтесь уточнить больше информации о сути вопроса, укажите контакты, ФИО.
Какой телефон горячей линии «Кредит 7»?
Обсудить условия кредита, возможность отсрочки, преждевременного погашения можно, как в онлайн виде, так и позвонив на телефон горячей линии.
В России дозвониться можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 222 80 22.
Связь с поддержкой через личный кабинет
У лиц, оформивших договор с компанией больше возможностей. Так как для заемщиков предоставляется учетная запись для контроля за долгом, выплатами, сменой личных данных и т.д.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://credit7.ru/login.
Также можно оставить обращение, войдя в личный кабинет и выбрав вкладку «Помощь».
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Сотрудники компании постарались минимизировать возможные трудности, с которыми могут столкнуться клиенты. Но, все равно в ряде ситуаций требуется помощь, к примеру:
- Создание учетной записи.
- Привязка карты.
- Подача запроса на займ.
- Ознакомления с условиями.
- Погашение задолженности.
Заемщики могут обращаться к менеджерам и с претензиями, замечаниями, высказывая свое мнение и видение.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не все запросы удается обработать оперативно. Поэтому если ответ на письмо не приходит, возможно он ещё не рассмотрен.
В остальном же, есть перечень условий, при которых специалисты могут отказаться обсуждать те или иные темы:
- Конфиденциальные сведения о МФО.
- Личные данные третьих лиц.
- В обращениях используется оскорбительная и ненормативная лексика.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь один из способов:
- Звонок на номер телефона.
- Написание сообщений на сайте.
- Отправка запросов в личном профиле.
Время работы
Режим работы службы поддержки и центра одобрения заявок круглосуточный.
📞 Бесплатный номер телефона горячей линии Кредит 7. ✅ Как еще связаться со службой поддержки компании? ⏩ Адрес офиса, электронная почта для обращений и другая информация о МКК Credit7.
Контакты
| Телефон | 8-800-222-80-22 |
| doc@creditseven.ru | |
| График Call-центра | Ежедневно 8:00 — 20:00 МСК |
| Официальный сайт | credit7.ru |
| Адрес офиса | г. Самара, ул. Ново-Садовая, 307А, помещение №6, этаж 6 |
Чтобы связаться со службой поддержки МКК Кредит 7, клиенты могут воспользоваться следующими способами:
- Телефон
- Электронная почта
- Онлайн-консультация на сайте
- Форма обратной связи
- Социальные сети
Телефон: 8 800 222 80 22 (Бесплатно по России, ежедневно 8:00 — 20:00 МСК)
E-mail: doc@creditseven.ru
Если вы хотите связаться с оператором компании на сайте, кликните на плашку «Напишите нам» в правом нижнем углу экрана.
Введите текст вопроса и нажмите на стрелочку справа. Если указано, что операторы онлайн, вы получите ответ в ближайшее время.
Если вы хотите связаться со специалистами Credit 7 через форму обратной связи, нажмите на кнопку «Пожаловаться» в верхнем меню сайта. Затем заполните заявление, указав:
- ФИО
- Телефон
- Серию и номер паспорта
- Номер договора займа
- Тему обращения
- Текст сообщения
При необходимости прикрепите к письму документы и нажмите «Отправить».
С помощью горячей линии Кредит 7 вы сможете быстро решить любые вопросы по оформлению, погашению и пролонгации онлайн-займов.
Адрес офиса: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 307А, помещение №6, этаж 6.
Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от Кредит 7.
Реклама. Рекламодатель ООО МКК «Каппадокия»
Регулярно изучает сайты и социальные сети микрофинансовых организаций в поисках свежих промокодов и других выгодных спецпредложений.
Телефон горячей линии Кредит 7, номер оператора
Бесплатный номер телефона горячей линии микрофинансовой организации Кредит 7. Консультации через онлайн-чат на сайте и другие способы связи. Режим работы службы поддержки и вопросы, которые помогают решить консультанты.
Телефон горячей линии Кредит Севен 8 (800) 222–80–22
Если у вас появились вопросы, связанные с получением займов или обслуживанием клиентов сервиса Кредит 7, обратитесь в службу поддержки. Оперативно получить консультацию можно по телефону 8 (800) 222–80–22. Он доступен для жителей всех регионов страны. Тарификация не проводится, если оператор связи зарегистрирован на территории России.
Телефон горячей линии Кредит 7
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Дополнительные контакты службы поддержки Credit7
Для консультации специалистов Кредит 7 используйте онлайн-чат. Нажмите кнопку «Напишите нам» внизу страницы. В форме введите сообщение и нажмите на стрелку.
Онлайн чат на сайте МФО Кредит 7
Для получения быстрого ответа максимально точно сформулируйте обращение. Рекомендуем назвать свои личные и контактные данные.
Онлайн-чат удобен тем, что сюда вы можете прикрепить файлы, подтверждающие проблему. Нажмите на значок скрепки внизу и выберите нужные вложения. Кликнув на три вертикальных точки в нижней части формы, вы сохраните историю диалога с оператором.
График работы горячей линии ООО МКК Credit Seven
Служба поддержки клиентов работает по круглосуточно, поэтому совершать звонки и отправлять обращения в онлайн-чате можно в любое удобное время.
Какие вопросы можно решить через оператора Кредит 7
- Требования к соискателям, желающим получить заем.
- Оформление заявки и подготовки документов.
- Способы получения и погашения займа.
- Порядок продления договора.
- Регистрации и использование личного кабинета.
Операторы службы поддержки расскажут о действующих тарифах, актуальных акциях, программе лояльности Кредит 7.
Как получить заем в Credit7?
1. Выберите условия
Выберите необходимую сумму и срок займа, после нажмите на кнопку «Получить деньги»
Выберите необходимую сумму и срок займа, после нажмите на кнопку «Получить деньги»
2. Заполните заявку
Заполните простую заявку, чтобы мы могли принять решение по вашему займу.
Заполните простую заявку, чтобы мы могли принять решение по вашему займу.
3. Подпишите договор SMS-кодом
Ознакомьтесь с условиями договора и подпишите его СМС-кодом, который будет выслан на ваш телефон.
Ознакомьтесь с условиями договора и подпишите его СМС-кодом, который будет выслан на ваш телефон.
4. Деньги на карте
Деньги моментально зачислятся на вашу карту после подписания договора!
Деньги моментально зачислятся на вашу карту после подписания договора!
Cрок действия промокода истек.
Обработка заявок на заем — 24/7 без выходных
Поддержка клиентов
Бесплатно по России
Пн-Пт: 9:00 — 21:00 »
Сб-Вс: 9:00 — 19:00
- Как взять
- Как погасить
- О нас
- Новости
ООО МКК «КАППАДОКИЯ» состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 1903475009492. Выдача микрозаймов онлайн осуществляется 24/7 без перерывов и выходных. ООО МКК «КАППАДОКИЯ» №1903475009492 Адрес: 443045, г. Самара, ул. Авроры, д. 150, помещение №н4, офис 306.1. Деятельность осуществляет ООО МКК «КАППАДОКИЯ».