В этой статье выясним, как дозвониться по горячей линии «Кредит 7»? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Кредит 7»?
- Какой телефон горячей линии «Кредит 7»?
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Credit 7 — одна из крупнейших МФО в России последних лет. Показывает стабильный рост, популярность и доверие среди граждан.
Получить информацию об особенностях кредитования, желающие смогут в call-центре или оставив сообщение на сайте.
Как написать в службу поддержки «Кредит 7»?
Несмотря на наличие на официальном сайте подробной справки о предложениях, условиях, желающие смогут проконсультироваться дополнительно с менеджерами.
Отправить обращение можно несколькими способами:
- Через личный кабинет (только для клиентов МФО).
- Через вкладку «Помощь онлайн».
Обсудить какие-то технические аспекты, возможности учетной записи по контролю за выплатами возможно и через call-центр, в том числе, оформив обратный звонок там же на сайте: https://credit7.ru.
Служба поддержки «Кредит Севен» способна ответить на частые вопросы, ознакомить с условиями и прочим. При отправке сообщений постарайтесь уточнить больше информации о сути вопроса, укажите контакты, ФИО.
Какой телефон горячей линии «Кредит 7»?
Обсудить условия кредита, возможность отсрочки, преждевременного погашения можно, как в онлайн виде, так и позвонив на телефон горячей линии.
В России дозвониться можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 222 80 22.
Связь с поддержкой через личный кабинет
У лиц, оформивших договор с компанией больше возможностей. Так как для заемщиков предоставляется учетная запись для контроля за долгом, выплатами, сменой личных данных и т.д.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://credit7.ru/login.
Также можно оставить обращение, войдя в личный кабинет и выбрав вкладку «Помощь».
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Сотрудники компании постарались минимизировать возможные трудности, с которыми могут столкнуться клиенты. Но, все равно в ряде ситуаций требуется помощь, к примеру:
- Создание учетной записи.
- Привязка карты.
- Подача запроса на займ.
- Ознакомления с условиями.
- Погашение задолженности.
Заемщики могут обращаться к менеджерам и с претензиями, замечаниями, высказывая свое мнение и видение.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не все запросы удается обработать оперативно. Поэтому если ответ на письмо не приходит, возможно он ещё не рассмотрен.
В остальном же, есть перечень условий, при которых специалисты могут отказаться обсуждать те или иные темы:
- Конфиденциальные сведения о МФО.
- Личные данные третьих лиц.
- В обращениях используется оскорбительная и ненормативная лексика.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь один из способов:
- Звонок на номер телефона.
- Написание сообщений на сайте.
- Отправка запросов в личном профиле.
Время работы
Режим работы службы поддержки и центра одобрения заявок круглосуточный.
Сумма займа | 30 000
Р |
Проц. ставка | От 0% |
Срок займа | До 30 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-65 лет |
Решение | от 5 мин. |
Оформить
Добавить в сравнение
Контакты
Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «КАППАДОКИЯ» |
Свидетельство МФО | № 1903475009492 |
Юридический адрес | 443045, г. Самара, ул. Авроры, д. 150, пом. Н4, оф. 306.1 |
Телефон | 8 800 222 80 22 |
Электронная почта | doc@creditseven.ru |
Дата регистрации | 22.11.2019 |
Руководитель | Соловьева Юлия Николаевна |
Официальный сайт | creditseven.ru |
Социальные сети |
Реквизиты
Банк | АО «ТИНЬКОФФ БАНК» |
Получатель | ООО МКК «КАППАДОКИЯ» |
ИНН | 7459007268 |
КПП | 631601001 |
БИК | 044525974 |
Р/с | 40701810400000004632 |
К/с | 30101810145250000974 |
ОГРН | 1197456052199 |
ОКПО | 90952974 |
📞 Бесплатный номер телефона горячей линии Кредит 7. ✅ Как еще связаться со службой поддержки компании? ⏩ Адрес офиса, электронная почта для обращений и другая информация о МКК Credit7.
Контакты
Телефон | 8-800-222-80-22 |
doc@creditseven.ru | |
График Call-центра | Ежедневно 8:00 — 20:00 МСК |
Официальный сайт | credit7.ru |
Адрес офиса | г. Самара, ул. Ново-Садовая, 307А, помещение №6, этаж 6 |
Чтобы связаться со службой поддержки МКК Кредит 7, клиенты могут воспользоваться следующими способами:
- Телефон
- Электронная почта
- Онлайн-консультация на сайте
- Форма обратной связи
- Социальные сети
Телефон: 8 800 222 80 22 (Бесплатно по России, ежедневно 8:00 — 20:00 МСК)
E-mail: doc@creditseven.ru
Если вы хотите связаться с оператором компании на сайте, кликните на плашку «Напишите нам» в правом нижнем углу экрана.
Введите текст вопроса и нажмите на стрелочку справа. Если указано, что операторы онлайн, вы получите ответ в ближайшее время.
Если вы хотите связаться со специалистами Credit 7 через форму обратной связи, нажмите на кнопку «Пожаловаться» в верхнем меню сайта. Затем заполните заявление, указав:
- ФИО
- Телефон
- Серию и номер паспорта
- Номер договора займа
- Тему обращения
- Текст сообщения
При необходимости прикрепите к письму документы и нажмите «Отправить».
С помощью горячей линии Кредит 7 вы сможете быстро решить любые вопросы по оформлению, погашению и пролонгации онлайн-займов.
Адрес офиса: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 307А, помещение №6, этаж 6.
Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от Кредит 7.
Реклама. Рекламодатель ООО МКК «Каппадокия»
Регулярно изучает сайты и социальные сети микрофинансовых организаций в поисках свежих промокодов и других выгодных спецпредложений.
Сумма займа ₽
Проц. ставка от 0%
Срок займа 7 — 30 дней
Кредитная история Любая
Возраст от 18 лет
Решение 5 минут
Контакты
Телефон горячей линии | 8 800 222-80-22 |
Официальный сайт | credit7.ru |
Электронная почта | doc@creditseven.ru |
Генеральный директор | Лященко Юлия Николаевна |
Полное наименование | ООО МКК «Каппадокия» |
Реквизиты
Лицензия МФО | №1903475009492 от 27.12.2019г. |
Юридический адрес | 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Победы, дом 42, квартира 29 |
Банк получателя | |
ОГРН | 1197456052199 |
БИК | |
Корреспондентский счет | |
Расчетный счет | |
ИНН | 7459007268 |
КПП | 745901001 |
ОКПО | 90952974 |
ОКАТО | 75545000000 |
Веб займ
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Срок займа | 7 — 30 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18 — 65 лет |
Решение | 10 минут |
Турбозайм
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0,6% |
Срок займа | до 24 недель |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 21 года |
Решение | 5 минут |
LIME
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Срок займа | 10 — 168 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 21 года |
Решение | 2 минуты |
Ezaem
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Срок займа | 5 — 35 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18 — 65 лет |
Решение | 10 минут |