Красноярск мазда центр номер телефона

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Обслуживаю здесь свой автомобиль.

В июне загнала на покраску переднего бампера, после того, как забрала и приехала домой, увидела, что на крышке багажника глубокая царапина, затыканая краской, вернулась, показала менеджеру, на что мне ответили, что ничего не знают, и значит так было.

Ну я-то знаю свою ласточку, и каждую царапинку на ней покажу с…

Показать целиком

Обслуживаю здесь свой автомобиль.

В июне загнала на покраску переднего бампера, после того, как забрала и приехала домой, увидела, что на крышке багажника глубокая царапина, затыканая краской, вернулась, показала менеджеру, на что мне ответили, что ничего не знают, и значит так было.

Ну я-то знаю свою ласточку, и каждую царапинку на ней покажу с закрытыми глазами. Ладно, спорить не стала, все равно ничего не докажешь.

Сейчас у нас октябрь, и весь передний бампер в сколах. На нем места нет живого. Не знаю, как уж вы там красите и что делаете в целях экономии краски, но покрытие не держится абсолютно.

Ваши сотрудники сами удивились, и сказали, что так быть не должно, при качественной покраске.

Я попросила, как-то решить этот вопрос.

Через несколько часов мне позвонили, сказали что ничем помочь не могут, это сколы и они тут не причем.

Серьёзно? Я езжу только по городу, и крылья, капот в родной краске не имеют столько сколов, сколько бампер после вашего окрашивания.

Даже не предложили подъехать и посмотреть.

Китайцы в сервисе и то качественнее делают, чем вы в своем центре.

Благодарим за обратную связь.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Покупали автомобиль с пробегом в этом салоне 15.03.22.Очень понравилось высочайшее качество обслуживания со стороны сотрудника компании Яворского Александра.Так как мы были из другого города,то,естественно,все вопросы по оформлению решали дистанционно.Александр оперативно подготовил все документы на продажу,оплату,объяснил все ньюансы,порядок…

Показать целиком

Уважаемый Игорь, добрый день!

Благодарим Вас за добрый отзыв и тёплые слова!

Спасибо, что выбрали МЦ-Маршал!

Будем рады новым встречам!

С пожеланием хорошего дня,

Руководитель клиентской службы

Алёна Пискунова

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Уважаемая Екатерина, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и добрые слова!

Спасибо за выбор ООО «МЦ-Маршал!

Спасибо, что Вы с Mazda!

С Уважением,

Руководитель клиентской службы

Алёна Пискунова

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Ситуация крайне не приятная, но написать о ней я должен и предупредить людей планирующих покупку авто в данном салоне

В январе 2022 решил обновить авто и приобрести в данном салоне Mazda CX-5

Составили предварительный договор, все вроде бы хорошо и отлично, ожидаемая дата поставки 20.02

Подходит день Х, 18.02 заехал в салон, мне говорят все ок,…

Показать целиком

Ситуация крайне не приятная, но написать о ней я должен и предупредить людей планирующих покупку авто в данном салоне

В январе 2022 решил обновить авто и приобрести в данном салоне Mazda CX-5

Составили предварительный договор, все вроде бы хорошо и отлично, ожидаемая дата поставки 20.02

Подходит день Х, 18.02 заехал в салон, мне говорят все ок, ожидаем на вводных

Я повертев в честность данного автосалона , заношу деньги в кассу, проговариваю по доп оборудованию, с большим нетерпением жду 21.02

И вот 21.02 пишу менеджеру(с отличным настроением, предвкушение и все такое)

А в ответ слышу, автовоз на выходных пришел, но Вашего авто там нет. Круто да ?

А когда придет ? Менеджер не знает. Возможно в середине недели, возможно на след выходных. Ждите

Главное же автосалон деньги получил, в договоре четких сроков не прописал. Все счастливы, деньги у салона, а клиент потерпит

Выводы

Товарищи, не ленитесь, съездите в Нск или Барнаул. Вас приятно удивят и цены и сервис.

Уважаемый Станислав, добрый день.

Связались с Вами в телефонном режиме.

С Уважением,

Руководитель клиентской службы

Алёна Пискунова

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Нравится и коллектив, и обслуживание, и цены. То что нет текучки кадров, очень показательно. 10 лет назад и сейчас работают те же сотрудники. Есть , конечно , и новые лица,но немного и они тоже профи) Уровень доверия в связи с этим растёт.  Приходишь, как к давнишним друзьям.

У Дилера сейчас выгоднее делать ТО на постгарантйных машинах, чем…

Показать целиком

Нравится и коллектив, и обслуживание, и цены. То что нет текучки кадров, очень показательно. 10 лет назад и сейчас работают те же сотрудники. Есть , конечно , и новые лица,но немного и они тоже профи) Уровень доверия в связи с этим растёт.  Приходишь, как к давнишним друзьям.

У Дилера сейчас выгоднее делать ТО на постгарантйных машинах, чем где-либо. У меня уже было несколько Мазд, сейчас выбирала между Лексусом nx и Мазда 6 или CX-5, всё-таки буду брать новую Мазда 6. Скоро приду к вам. К моему постоянному менеджеру Константину! Молодцы. Так держать.

Уважаемая Елена, добрый день!

Благодарим Вас за теплый отзыв.

Спасибо, что выбираете МЦ-Маршал!

Спасибо, что Вы с Mazda!

С пожеланием хорошего дня,

Руководитель клиентской службы

Алёна Пискунова