«Золотая Корона» делает проще расчет по кредитным обязательствам. Услуга «Погашение кредитов» позволяет произвести оплату наличными в точках партнеров системы платежных сервисов. А с помощью банковской карты на сайте или в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) можно сделать денежный перевод в пользу банка или МФО. Такой перевод будет платежом по займу.
Также с помощью сервиса можно пополнять карты (кредитные и дебетовые) российских банков, совершая перевод денежных средств на счет.
Преимущества сервиса:
- онлайн погашение кредитов доступно круглосуточно – зачисление происходит на следующий рабочий день. Если перевод был осуществлен в нерабочий день, то зачисление может производиться до 2-х рабочих дней;
- займы зачастую оплачиваются без комиссии (подробнее об условиях расчетов на странице Тарифы);
- доступно погашение разнообразных видов кредитов, предоставленных МФО и банками (в их число входят и банки с отозванной лицензией);
- все способы оплаты: онлайн – на сайте или в мобильном приложении, наличными в салонах торговых сетей, почтовых отделениях и офисах банков-партнеров «Золотой Короны».
Поиск кредитовавшей организации и последующая оплата кредитов в пунктах партнеров и онлайн может производиться по названию или по БИК. Погасить заем, полученный в некоторых финансовых организациях, можно также по номеру договора, счета или карты — зависит от условий конкретной финансовой организации.
Лицензия ЦБ РФ №3166-К
О сервисе «Золотая Корона — Погашение кредитов»
2 000 000+
Пользователей оплачивают кредиты
в приложении
25 лет
«Золотая Корона» обеспечивает
безопасные платежи
4.9 из 5
Рейтинг приложения на основании
20 000 оценок пользователей
Сервис «Погашение кредитов» позволяет выполнять кредитные обязательства перед банками или МФО РФ, причем разными способами. Вносите платежи наличными или онлайн, на сайте или в мобильном приложении. Выбирайте сами, как удобнее.
Кроме того, какую карту использовать при оплате кредита онлайн, тоже решать вам. Главное, чтобы она была выпущена российским банком. Оплатить кредит или погасить займ через сервис просто – услуга доступна по номеру договора, счета или карты.
Успейте попробовать!
Скачайте приложение, сделайте платеж по кредиту с комиссией всего 1 Рубль
Тариф действует с 27 августа 2020 по 31 декабря 2023 года на первый платеж с момента установки мобильного приложения «Погашение кредитов» и регистрации в нем с использованием номера мобильного телефона
В сервисе «Золотая корона» доступно погашение кредитов. Перевести деньги можно в режиме онлайн или офлайн. Здесь также есть услуга кредитования. Заемные средства забирают наличными в наземных офисах. Либо переводят на банковскую карточку.
Содержание
- Золотая корона – что это такое
- Погашение кредитов
- Онлайн
- Офлайн
- Как взять кредит
- Займы наличными или на карту
- Товары в рассрочку
- Переводы в долг в Мегафоне
- Кредит для граждан СНГ
Золотая корона – что это такое
Это отечественный сервис, где можно совершать быстрые переводы. Создавать для этого отдельный счет не требуется. Достаточно прийти в офис обслуживания, который работает с «Золотой короной». Попросить оператора перевести деньги, указать свои данные и адресата.
Совершить перевод можно и в режиме онлайн. Например, на сайте платежной системы или через приложение на телефоне.
Что предлагает сервис «Золотая корона»:
- Большая сеть обслуживания. На сегодня она насчитывает почти 60 тысяч офисов, где принимают клиентов. Это банковские организации, почтовые отделения, мобильные операторы и т.д.
- Безадресные транзакции. Для перевода средств достаточно указать страну и город адресата. Получатель уже сам выберет офис обслуживания, где он захочет забрать деньги.
- Удобные варианты переводов. Можно отправлять и получать деньги в наличной форме. Либо на карту онлайн.
- Низкие комиссии от 0%. Например, перевод разных валют с конвертацией происходит без комиссии. Правда, обменный курс немного отличается от реального.
Платежный сервис работает в РФ, СНГ и некоторых станах Европы.
Читайте также какие банки работают с Золотой короной в статье.
Погашение кредитов
На платформе Золотая корона есть услуга «Погашение кредитов». Она сильно упрощает выполнение кредитных обязательств. Пользователи могут переводить деньги в пользу другого банка или МФО с банковской карточки. Главное, чтобы пластик был выпущен в РФ и работал на базе МИР, Маэстро, Мастеркард или Виза.
Погасить заем можно онлайн на сайте или через приложение на смартфоне. Либо наличными в офисах обслуживания.
Онлайн
Для оплаты требуется:
- Зайти в аккаунт.
- Перейти в раздел с оплатой кредита.
- Выбрать банк, которому нужно перевести средства.
- Указать номер карточки или счета оплаты.
- Вбить номер кредитного договора.
- Перевести деньги.
В зависимости от банка-получателя сервис может взимать комиссию.
Важно! Кредитный платеж лучше вносить за пару дней до даты списания. Это позволит избежать задержек во время перевода.
Через «Золотую корону» можно погасить кредит онлайн во многих российских банках. Например, в «ВТБ», «Совкомбанке», «Почта Банке», «УБРиР», «СКБ» и т.д. Полный список организаций указан на сайте платежного сервиса.
Читайте также про денежные переводы Unistream в статье.
Офлайн
Прежде чем оплатить кредит наличными, нужно зайти на сайт и найти ближайшие пункты обслуживания:
- На сайте «Золотой короны» перейдите в меню «Погашение кредитов наличными».
- В поиске вбейте название банка или МФО.
- Ниже откроется список организаций, где можно погашать долг по кредиту. Выбираем нужную компанию и идем туда.
- Сообщаем оператору о необходимости погасить кредит через «Золотую корону».
- Сообщаем номер кредитного договора и счет, куда нужно отправить деньги.
- Подтверждаем операцию.
В какие сроки зачисляют наличные деньги при оплате кредита в «Золотой короне»? Деньги поступают на следующий рабочий день. В выходные и праздничные дни платежи не обрабатывают.
Читайте также про адреса Золотой Короны в Турции в статье.
Как взять кредит
В сервисе «Золотая корона» пользователи могут брать кредиты. Оформление займа происходит через мобильное приложение.
Займы наличными или на карту
Порядок оформления:
- Скачиваем и устанавливаем на смартфон бесплатную программу KoronaPay.
- Заходим в аккаунт.
- Открываем раздел «Займы».
- Выбираем пункт «Наличными или на карту».
- Указываем сумму и срок займа.
- Жмем на кнопку «Оформить займ».
Первый заем можно получить на банковский счет. Например, на карту Сбербанка. Есть также возможность забрать средства в наличной форме в пунктах обслуживания.
На заметку! Клиенту могут отказать в выдаче кредита онлайн или наличными.
Условия кредита:
- максимальная сумма – 30 000 рублей;
- срок – до 170 дней.
Читайте также про работу Золотой Короны в Москве.
Товары в рассрочку
Оформить заем можно на товары в «Мегафоне», «Билайне», «МТС» и «Связном». Для этого требуется:
- Сказать оператору или продавцу, что собираетесь купить товар в кредит через МКК «Страна Экспресс» в «Золотой короне».
- Подать заявку на получение кредитных средств.
- Дождаться ответа. Решение приходит в течение 10 минут.
- Подтвердить заем через SMS-код, который придет на телефон. Так вы даете согласие на условия договора.
Все данные по текущему кредиту доступны в приложении KoronaPay. Скачать программу можно бесплатно в Google Play или App Store в зависимости от ОС смартфона.
Условия займа:
- срок предоставления кредитных средств – до 355 дней;
- сумма кредита – до 100 000 рублей.
Переводы в долг в Мегафоне
Для отправки денег таким способом нужно:
- прийти в офис «Мегафона»;
- сказать, что хотите отправить деньги в долг;
- назвать мобильный номер, после чего оператор сделает вашу фотографию;
- сказать страну и город, куда требуется отправить денежные средства;
- указать ФИО и мобильный номер адресата.
Максимальный лимит перевода в долг – 10 250 рублей. Карту салонов сети «Мегафон» можно найти на сайте платежной системы.
Читайте также как получить займ онлайн в Золотой Короне.
Кредит для граждан СНГ
Заем в «Золотой короне» может оформить иностранный гражданин из:
- Таджикистана;
- Азербайджана;
- Узбекистана;
- Молдовы;
- Армении;
- Грузии;
- Казахстана;
- Кыргызстана;
- Беларуси.
Кредиты доступны лицам от 18 до 75 лет. Из документов требуются заграничный паспорт, разрешение на пребывание в России, регистрация по месту проживания. Заказать перевод можно на банковскую карточку. Либо в пункте выдачи денежных средств, который сотрудничает с «Золотой короной».
Если у Вас остались вопросы по погашению кредитов в «Золотой короне», задавайте их в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.
Нельзя недооценить удобство кредитной системы: вы приобретаете и получаете вещь сейчас, а затем оплачиваете покупку в течение нескольких месяцев. Однако погашение кредита может вызывать определенные сложности, особенно если у вас нет карты банка, где был оформлен заем, либо же нет возможности посетить отделение.
В такой ситуации можно воспользоваться переводом сервиса «Золотая корона». Погашение кредитов с его помощью становится гораздо проще.
Как погасить кредит с помощью сервиса Золотая корона?
Тем, кто желает совершить оплату с помощью перевода «Золотая корона» нужно ознакомиться с тем, где расположены ближайшие пункты обслуживания. Они есть во всех городах России. Чтобы ознакомиться с доступными местами, нужно на официальном сайте сервиса перевода открыть вкладку «где оплатить» и на странице с картой ввести название своего города. Отображены доступные места могут быть как точки на карте, либо в качестве списка.
С помощью «Золотой короны» можно не только погасить кредит, но также:
- пополнить баланс банковского счета или пластиковых карт Visa или Mastercard;
- перевести деньги физическому или юридическому лицу;
- вернуть деньги банку, кредитной организации, коллекторскому агентству или любому другому поставщику услуг.
Прежде чем совершать перевод, нужно убедиться, что ваша кредитная организация входит в список доступных для перевода. «Золотая корона» сотрудничает с большей частью банков в России и на территории СНГ. Всего на территории РФ расположено более 12 тысяч пунктов, где можно провести оплату. Например, это возможно в:
- салонах «Евросети»;
- сервисных центрах и офисах «МТС» и «Билайн»;
- кассах всех банков, сотрудничающих с «Золотой короной».
При этом оплатить кредит можно из любой точки, где присутствует сервис, вне зависимости от места оформления займа.
Прежде чем совершить оплату, лучше предупредить оператора о желании таким образом погасить кредит.
Условия проведения перевода
Несмотря на удобство использования «Золотой короны» для перевода денег и оплаты кредитов у способа есть определенные недостатки. Так за каждую операцию системой взимается комиссия – 1%. Минимальная оплата за услугу – 50 рублей, максимальная – 1000 р, вне зависимости от суммы перевода.
Сообщать оператору свои личные данные необходимо только при первой оплате. Понадобиться знать:
- номер счета;
- номер кредитного договора;
- ФИО заемщика.
Затем данные будут сохранены в качестве шаблона платежного документа. Он будет использоваться в дальнейшем для экономии времени при оплате кредита. В дальнейшем для погашения достаточно будет назвать контактный номер телефона.
Вся процедура погашения займет не более 5 минут, а средства поступят на счет банка в течение 24 часов.
У владельцев карт сервиса «Золотая корона» есть дополнительная возможность погасить кредит без комиссии в некоторых случаях с помощью:
- интернет-банкинга;
- мобильного банкинга;
- USSD-запроса;
- банкомата;
- платежного терминала, принимающего наличные.
Оформить карту можно в любом из банков-партнеров, список которых перечислен также на официальной странице сервиса.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Золотой Короны, как дозвониться специалистам системы, можно ли направить электронный запрос, как обстоят дела с жалобами, можно ли подать претензию?
О платежной системе
Одна из самых популярных платежных систем в России, пользующаяся огромной популярностью среди жителей, как удобная и выгодная платформа по переводу денежных средств на карты или электронных кошельки. Часто клиенты могут сталкиваться с проблемами и сложностями при переводе денежных средств.
С целью помощи была организована горячая линия, позвонив по которой можно выяснить интересующие вопросы.
Как написать в службу поддержки Золотой Короны?
- Служба поддержки готова помочь клиентам по телефону и онлайн, для этого достаточно знать несколько особенностей. Написать в техподдержку пользователи могут онлайн, для этого предусмотрено несколько способов:
- Для желающих оставить отзыв или пожелание, можно воспользоваться формой «Оцените нас».
Какой телефон горячей линии Золотой Короны?
У Золотой Короны в России есть своя горячая линия, которая позволяет решать большую часть вопросов оперативно. Дозвониться из города Москва, Санкт-Петербург, Казань, Тверь, Новосибирск, Екатеринбург и другие, можно по горячему номеру — +7 (495) 960 05 55.
Номер телефона платный. Бесплатной горячей линии Золотой Короны с кодом 8800, нет.
Кроме этого, если переводы выполняются в международном формате, можно связаться со службой поддержки по единому справочному телефону — +7 (495) 222 33 20. Операторы принимают обращения, касающиеся только международных переводов.
Защита от мошенничества
Рекомендуем, прежде чем пользоваться услугами системы денежных переводов, тщательно изучить правила, условия и рекомендации. Уделите внимание безопасности платежей, для этого ознакомьтесь с разделом «Защита от мошенничества» — https://koronapay.com/transfers/pages/transferprotection.aspx.
В случае мошенничества обязательно сообщайте обо всех фактах.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия и поддержка онлайн готовы подсказать, помочь в решении любых вопросов, касающихся работы сервиса Золотая Корона:
- Погашение кредитов.
- Денежные переводы.
- Обмен валюты.
- Переводы с карту на карту, кошельки.
- Сложности с доступом в личный кабинет.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Есть некоторые проблемы, которые невозможно решить удаленно. Поэтому, будьте готовы к тому, что предоставляя недостаточно данных, желая получить конфиденциальную информацию, сведения о банке, операторы вправе отказать в консультации.
Операторы Золотой Короны не смогут помочь, если клиент интересуется не профильным вопросом, который не относится к компетенции службы поддержки.
Связь с техподдержкой через приложение
Приложение Золотая Корона, снимки экрана
Приложение было создано специально для облегчения переводов, оплаты, без использования официального сайта. Поэтому большая часть клиентов предпочитает проводить платежи через приложение. Вместе с этим потребовалось предоставить клиентам удобную форму для связи.
Техподдержка через приложение доступна в разделе «Обратная связь» или «Помощь», в зависимости от версии ПО. Установить мобильное расширение можно на все смартфоны, где используется платформа Android или iOS.
Золотая корона: бесплатный телефон горячей линии
Платежная система позволяет отправлять и получать денежные переводы практически в любой точке мира. Доступность системы достигается за счет заключения партнерских соглашений с разными финансовыми компаниями разных стран мира.
Для решения текущих вопросов, возникающих в процессе взаимодействия с клиентами, компания запустила сервис справочной службы. Он предоставляет возможность направить запрос специалистам платформы удалено, в любое время суток, из любой точки планеты.
Все актуальные контакты платформы указаны на официальной странице в интернете . Помимо перечисления удаленных способов отправки обращений там размещена информация о действующих пунктах обслуживания клиентов, с указанием режима их работы.
Позвонить по телефонам горячей линии Золотой Короны можно круглосуточно без перерывов или выходных
Бесплатная горячая линия
Действующие сегодня правила работы платежной системы Золотая Корона не предусматривают наличие сервиса бесплатного звонка по телефону горячей линии при помощи федерального номера 8 800. Это призначется существенным недостатком в работе компании, на который обращает внимание значительная часть клиентов.
Логичным следствием отсутствие бесплатного номера выступает сравнительно небольшое количество звонков на телефоны горячей линии.
С целью надлежащего сервисного обслуживания, поддержания постоянной связи с пользователями, платежная система «Золотая Корона» установила телефон горячей линии. Функционирование Услуги позволяет получить информацию относительно движения денежных средств.
Контактный номер телефона для общения с клиентами – 74959600555.
Звонок не бесплатный. Операторы, получив сведения о проблеме, оперативно проконсультируют о порядке необходимых действий. Если сложившаяся ситуацию нестандартная, вариант решения может заставить ждать.
Золотая Корона создала структуру исполнителей – 3 коллцентра и служба поддержки, работающие круглосуточно.
Услуга «бесплатная горячая линия» отсутствует в системе «Золотой Короны». Обращение по телефону к специалистам службы требует оплаты. Для предотвращения затрат необходимо тщательно ознакомиться с информацией, опубликованной на официальном сайте. Если решение не найдено — осуществить платный звонок на горячую линию.
Операторы информационного центра Золотой Короны»способны ответить на вопросы, связанные с функциональными направлениями деятельности компании. Среди них:
- действующая система тарификации;
- акции и бонусные программы;
- актуальные спецпредложения;
- месторасположение ближайших отделений обслуживания;
- подробный алгоритм осуществления трансферта (последовательность действий при отправке/получении перевода денежных средств);
- тактика поведения в случае допущения механических ошибок при заполнении заявительного бланка;
- оформление возврата;
- несоблюдение условий получения денег по переводу.
По этим и другим вопросам специалисты Золотой Короны проконсультируют каждого обратившегося пользователя сервиса.
Как можно дозвониться на горячую линию?
Если появились вопросы, связанные с работой сервиса и непосредственно с переводами, пользователь может совершить телефонный звонок по номерам, указанным в графе «Контакты» на официальном сайте. Найти их можно в нижнем «подвале» на главной странице ресурса.
Для совершения звонков на горячую линию можно обратиться по следующим номерам телефонов:
- для Москвы: 7 495 96 00 555 (работает круглые сутки, в выходные и праздники);
- для зарубежных стран СНГ: 7 495 222 33 20 (круглосуточная консультация на английском языке);
- для Израиля: 1 809 38 7075 (работает без выходных, консультация на английском языке).
Читайте ещё про NFC: Кольцо с нфс модулем
Что касается правовых и юридических вопросов, необходимо обращаться по номеру телефона (383) 339 92 42. Телефон службы и офис находятся в Новосибирске. В случае, если желаете предложить свою кандидатуру для сотрудничества с платежной системой, необходимо обращаться по номеру телефона 7 (383) 336-49-49.
Для всех остальных вопросов по системе Золотая Корона, телефон можно узнать у консультирующего специалиста, а также обратиться в техническую поддержку через e-mail KoronaPay@TNR.
Способы обращения на горячую линию Золотой Короны
«Золотая Корона» — российский платежный сервис. Функционирование системы охватывает территорию РФ, стран ближнего и дальнего зарубежья (более 200). Партнерские отношения позволяют осуществлять переводы многим банковским учреждениям.
Возможность экстренного реагирования на непредвиденный случай предусмотрена для собственников пластиковых карточек «Золотая Корона», «Золотая Корона MasterCard».
Для пользователей услугами системы за границей Российской Федерации введены такие номера горячей линии:
- 74959600555 – телефон в Москве и странах СНГ;
- 749522233320 – государства Европы и Азии;
- 1809387075 – Израиль.
Сервис работает круглосуточно и не бесплатно. Предоставление информации возможно на английском языке.
Помимо телефонной линии и интернет-ресурса, предусматриваются другие варианты оказания помощи клиентам «Золотой короны». Можно подать официальный запрос по адресам главных офисов, находящихся по следующим адресам: г. Москва, БЦ «Монарх», 17 этаж, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86 и ул. Шатурская, д. 2.
Говоря об официальном сайте компании, следует отметить, что предусмотрен конкретный перечень вопросов, доступных для рассмотрения в указанном режиме:
- направление писем отзывами и предложениями;
- обращение к менеджеру для получения информация по обслуживанию и информационному сопровождению;
- изучение ответов на вопросы, часто задаваемые другими клиентами;
- направление заявки на получение консультации по телефону;
- участие в клиентском опросе.
Рассматриваемая платежная система помогает не только в осуществлении денежных переводов, но и при погашении кредитов, перечислении средств с одной банковской карты на другую и так далее.
Для осуществления операций не обязательно обращение в офисы. Клиентам также предлагается мобильное приложение, позволяющее, не выходя из дома, переводить денежные средства. Каждый вариант проведения операций позволяет в случае проблем обратиться в службу поддержки как на сайте, так и непосредственно в офисах компании.
Посмотрите видео.Денежные переводы «Золотая Корона»: видеоинструкция
- направление писем отзывами и предложениями,
- обращение к менеджеру для получения информация по обслуживанию и информационному сопровождению,
- изучение ответов на вопросы, часто задаваемые другими клиентами,
- направление заявки на получение консультации по телефону,
- участие в клиентском опросе.
По заказу нашего сайта эксперты проанализировали отзывы пользователей Золотой короны: их жалобы на работу колл-центра платежной системы в основном сводятся к тому, что операторы не могут ответить на их плохо сформулированные вопросы, особенно когда вопросы касаются проблем не по теме платежного перевода.
Читайте ещё про NFC: Iphone 6 оплата nfc
В колл-центре Золотой короны убеждены, что помогут решить многие вопросы пользователей платежной системы
Отметим: бесполезно звонить в колл-центр Золотой короны, если вы допустили ошибку в заполнении реквизитов при переводе через Золотую корону, например — в имени, фамилии, пункте перевода или названии банка. Совет один: тщательнее проверяйте все данные при заполнении реквизитов.
Сразу получить решение проблемы с переводом также не получится, когда «сплоховал» банк-партнер Золотой короны. Принявший звонок оператор Золотой короны примет от вас информацию и передаст ее своему руководству, которое свяжется с проблемным банком и попробует ее решить. Для этого потребуется время — поэтому клиенту придется подождать.
Предыдущие записи
Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
Время ответа и компетентность специалистов
Независимо от государства, из которого обращается клиент на горячую линию сервиса, служба поддержки «Золотая Корона» компетентно ответит на любые интересующие вопросы, касательно совершенных платежей. Также предоставит бесплатную консультацию о том, как правильно выполнить перевод финансовых средств. В частности, у консультанта можно уточнить:
- возможности услуг в рамках мобильного приложения или сервиса-онлайн;
- расценки и тарифы на переводы внутри страны и заграницу;
- условия проводимых акций и участия клиента в них.
По каждому из перечисленных выше вариантов связи, включая номера горячей линии, клиент платежной системы имеет возможность получить исчерпывающую информацию об услугах, предоставляемых сервисом Золотая Корона, расценках и тарифах, установленных компанией, а также сведения о проводимых Акция и условиях участия в них.
Характерной особенностью работы колл-центра Золотой Короны является оперативность ответов и высокое качество обслуживания клиентов. Работа горячей линии осуществляется на хорошем уровне, что отмечает большая часть пользователей платежной системы.
Представленные выше способы связи с сотрудниками системы «Золотая корона» помогают клиентам получить исчерпывающую информацию о работе компании, условиях сотрудничества, принципе перевода денег и так далее.
Также в открытом доступе находятся расценки и тарифы по комиссиям за денежные операции. Кроме того, клиент может отслеживать статус перевода средства до момента получения такового адресатом.
Как избавиться от долгов по кредитам?
Когда поддержка помочь не сможет
630055 г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2
тел.: (383) 339-92-42, 336-49-49, 335-80-88
факс: (383) 339-92-30.
Есть и офис платежной системы Золотая корона и в Москве: он расположен на 17 этаже в БЦ «Монарх» на Ленинградском проспекте, 31А стр.1, тел.: (495) 780-50-12, 604-12-20.
Операторы платежной системы не смогут помочь клиенту, если существует одно из обстоятельств:
- Недостаток информации – если человек не предоставил все данные о проблеме, специалист службы горячей линии не сможет предложить варианты выхода из ситуации.
- Ненадлежащее выполнение должностных обязанностей сотрудниками банковского учреждения. Единственный выход – сигнализация руководящему органу с целью влияния на качество обслуживания партнерских организаций.
- Вопрос, заданный по телефону четко не сформулирован, не соответствует компетенции работнику информационного центра Золотой Короны (не относится к работе сервиса).
Перед звонком оператору следует проанализировать ситуацию, определить причину. Если проблему создал сам пользователь по невнимательности, служба горячей линии не всегда сможет помочь.
Несмотря на распространенность и техническую оснащенность, рассматриваемая система, предлагающая помощь по горячей линии, может помочь только с конкретно установленным спектром проблем.
Читайте ещё про NFC: Золотая корона служба поддержки
Также определяются вопросы, которые решаются исключительно при обращении в главные офисы, или вовсе информация останется недоступной для клиентов:
- отсутствуют сведения о переводе, необходимые для отслеживания, что приводит к невозможности проверки статуса денежной операции,
- трудности с получением или отслеживанием денежного перевода, вызванные правилами проведения операций конкретно установленного банка (в таких ситуациях «Золотая корона» не сможет проконтролировать работу кредитной организации, поскольку не влияет на условия и принцип работы таковой).
Также следует помнить о том, что на горячей линии вопросы должны задаваться только по существу. Если тема обращения не связана с направлением работы платежной системы, то отвечать на такие вопросы сотрудники горячей линии не обязаны.
Можно ли летать по России, если есть долги по кредитам?
- отсутствуют сведения о переводе, необходимые для отслеживания, что приводит к невозможности проверки статуса денежной операции;
- трудности с получением или отслеживанием денежного перевода, вызванные правилами проведения операций конкретно установленного банка (в таких ситуациях «Золотая корона» не сможет проконтролировать работу кредитной организации, поскольку не влияет на условия и принцип работы таковой).
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы на звонки реагируют своевременно, информацию предоставляют в доступном виде, грамотно и вежливо. На сложные вопросы, требующие специфических знаний, сразу не отвечают, уточняя информацию или сразу переводя звонок на специалиста.
Сотрудники компании, отвечающие на звонки пользователей платежной системы, отвечают следующим критериям:
- Своевременное реагирование.
- Доступность изложения информации.
- Грамотность.
- Вежливость.
Компетентность работников заключается в предоставлении сведений по основным направлениям деятельности Золотой Короны:
- денежные переводы;
- погашение кредитных обязательств;
- пополнение баланса карточки (банковского счета);
- обмен валют.
Если оператор не обладает специальными знаниями для решения ситуации, осуществляется перевод звонка на специалиста.
Заключение
Горячая линия «Золотая Корона» работает в режиме 24 часа в сутки ежедневно. Служба предоставляет информационные консультации по направлениям деятельности платежного сервиса. Услуга платная.
Горячая линия Золотая Корона
Горячая линия Золотой Короны позволяет получить ответы на возникшие у пользователей вопросы и оперативно решить проблемы, связанные с предоставленными компанией услугами.
Бесплатный телефон горячей линии Золотая Корона 8-800
Действующие сегодня правила работы платежной системы Золотая Корона не предусматривают наличие сервиса бесплатного звонка по телефону горячей линии при помощи федерального номера 8 800. Это призначется существенным недостатком в работе компании, на который обращает внимание значительная часть клиентов.
Логичным следствием отсутствие бесплатного номера выступает сравнительно небольшое количество звонков на телефоны горячей линии.
Это связано с тем, что пользователи системы предпочитают решать возникшие вопросы путем изучения размещенной на сайте информации или с использованием запросов, отправленных на e-mail.
Телефон горячей линии Золотая Корона в Москве
Для звонков из столицы рекомендуется использовать номер +7 495 96 00 555, работающий круглосуточно. Это в одинаковой степени касается как рабочих, так и выходных дней.
Телефон горячей линии в регионах
Указанный выше номер телефона также предназначен для звонков из регионов РФ и государств ближнего зарубежья. Помощь о консультации для клиентов этой категории предоставляется в любые дни круглосуточно.
Телефон для стран дальнего зарубежья
Для клиентов платежной системы, находящихся в государствах дальнего зарубежья, работает номер +7 495 222 33 20. Консультации и помощь оуказываются на английском языке круглые сутки.
Телефон для жителей Израиля
Для клиентов, которые живут или временно находятся на территории Израиля, введен специальный номер горячей линии платежного сервиса Золотая Корона – 1 809 38 70 75. Обслуживание также ведется на английском языке в любые дни в круглосуточном режиме.
Другие способы связи
Помимо телефонных номеров, сервис Золотой Короны предусматривает возможность обращения клиентов в службу поддержки компании еще несколькими способами:
- проверка статуса перевода на сайте Золотой Короны. Специальный и весьма популярный среди клиентов сервис размещается на https://koronapay.com/transfers/check-status. Он позволяет проверить текущий статус конкретного перевода, указав в соответствующей ячейке его номер;
- партнеры платежной системы имеют возможность связаться с представителями компании по нескольким адресам электронной почты. Для обсуждения вопросов сотрудничества с банками и микрофинансовыми организациями следует написать на chernushkin@ftc.ru. При желании обсудить взаимодействие Золотой Короны и торговых сетей требуется обратиться по адресу tnr@koronapay.com. Вопросы маркетинга и размещения рекламы следует решать путем отправления письма на pr@koronapay.com или reklama@koronapay.com;
- социальные сети.
Горячая линия Золотая Корона, телефоны службы поддержки
Золотая Корона – популярная платежная система, позволяющая переводить денежные средства. Компания обладает многочисленными отделениями, расположенными по всей территории страны. Всем клиентам доступен официальный сайт с правилами обслуживания и справочными материалами. Поскольку некоторые проблемы невозможно самостоятельно решить, была создана горячая линия. Также появились дополнительные способы связи, позволяющие получать оперативные консультации.
Телефон горячей линии Золотая Корона
Горячая линия – основной способ связи для пользователей Золотой Короны. Звонки принимаются из любого региона страны. Для получения поддержки набирайте платный номер +7(495) 960 05 55. Исходящие вызовы оплачиваются согласно тарифному пакету сотового оператора. Бесплатной горячей линии нет.
Если темой обращения является международный перевод, звоните на отдельную горячую линию +7(495) 222 33 20. Операторы контактного центра рассматривают исключительно вопросы, касающиеся совершения денежных переводов между странами.
Как отправить сообщение сотрудникам поддержки
На сайте платежной системы работает электронная приемная. Откройте раздел «Служба помощи клиентам» и выберете категорию обращения. Вы можете задать вопрос, поделиться отзывом или пожаловаться на качество услуг.
Следующим шагом является заполнение текстовых полей. Укажите номер перевода, полное имя, контактные данные. Напишите текст обращения. Перепечатайте проверочный код с изображения, чтобы пройти анти-спам проверку.
Внимательно проверьте заполненные строки и щелкните «Отправить».
Все поля формы, помеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Клиентам доступна электронная почта hlmail@ftc.ru. Обращения заполняются аналогичным образом. Важно предоставить номер перевода, контактные данные, описание ситуации. При необходимости добавьте вложения – изображения, текстовые документы и прочие данные, способные ускорить решение проблемы.
Защита от мошенничества
Платежная система предусмотрела справочный раздел, содержащий правила использования сервиса. Каждому начинающему пользователю нужно ознакомиться с перечисленными советами. Особое внимание уделите пункту «Защита от мошенничества». Информацию о действиях злоумышленников направляйте на основную горячую линию.
Предназначение горячей линии
Операторы рассматривают вопросы, касающиеся работы платежной системы:
- Совершение переводов;
- Погашение долга;
- Покупка / продажа валюты;
- Переводы на электронные кошельки;
- Переводы на карты;
- Сложности с авторизацией.
Существуют проблемы, которые невозможно решить по телефону. Понадобится посетить отделение Золотой Короны с удостоверением личности и совершить необходимые действия. Консультанты подскажут расположение ближайших представительств в вашем городе. Операторы никогда не рассматривают вопросы, находящиеся вне компетенции компании.
Мобильное приложение «Золотая Корона»
Компания разработала приложение для активных пользователей. Программа облегчает совершение платежей и погашение задолженностей. Пользователи проверяют актуальное состояние переводов, повторяют переводы и просматривают справочные материалы. Имеется карта расположения ближайших отделений. Если общедоступной информации не хватает, обращайтесь в поддержку.
В приложении Золотой Короны присутствует раздел «Помощь», позволяющий отправлять письменные обращения. Выберете категорию вопроса и заполните обращение. Обязательно укажите номер перевода и контактные данные, чтобы специалисты контактного центра решили проблему.
Как пожаловаться на некачественное обслуживание
Несмотря, что платежная система обладает отличной репутацией, иногда встречаются факты некачественного обслуживания. Отправить жалобу можно на странице «Обратная связь». Заполните полное имя, личные данные, опишите ситуацию. Прикрепите доказательства проблемы, если желаете добиться ускоренного рассмотрения обращения.
Также претензии принимаются другими способами:
- По горячей линии;
- На страницах социальных сетей;
- По электронной почте.
Жалобы обрабатываются в обязательном порядке – независимо от способа отправки. Сообщения, переданные через страницу «Обратная связь» рассматриваются за 20-60 минут.
Золотая Корона в социальных сетях
Платежная система предусмотрела дополнительный источник связи – социальные сети. Подписчикам официального сообщества доступны выгодные предложения, полезные памятки и актуальные новости компании. Благодаря открытой ветке комментариев участники вправе публиковать отзывы, вопросы или предложения. Любое обращение быстро рассматривается администраторами группы.
Режим работы
Горячая линия платежной системы доступна круглосуточно.
Горячая линия Золотая Корона: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Золотая Корона представляет собой российскую платежную систему, занимающуюся денежными переводами. Пользователям предлагается большое разнообразие платежных услуг. Можно отправить денежные средства наличными или на пластиковую карту. Доступно погашение кредитных задолженностей и приобретение иностранной валюты. Согласно статистике, оборот операций в 2018 году достиг 856 млрд. рублей. Золотая Корона считается социально значимой платежной системы Казахстана и России. Отделения компании открыты практически повсеместно. Для просмотра адресов филиалов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом.
Официальная страница Золотой Короны содержит множество полезной информации касательно обслуживания. Посетители сайта могут узнать перечень услуг или величину комиссионных сборов. Также предусмотрена справочная служба для решения проблем, которые клиенты не могут устранить самостоятельно.
Телефон горячей линии Золотая Корона
Платежная система открыла контактный центр для пользователей – +7(495) 960 05 55. Принимаются звонки жителей любых российских городов. Разговоры оплачиваются по тарифу провайдера связи. Бесплатной горячей линии не существует – если отсутствуют деньги на счете, воспользуйтесь альтернативным методом коммуникации.
Бесплатный номер телефона доступен для регионов – 8 800 250-82-75.
Поскольку некоторые денежные переводы являются международными, был создан дополнительный контактный центр – +7(495) 222 33 20. Консультанты рассматривают исключительно вопросы, касающиеся международных переводов.
Как написать письмо сотрудникам поддержки Золотой Короны?
Чтобы написать письмо – нажмите ссылку «Напишите нам». Выберете тему интересующего вопроса, укажите имя, номер интересующего перевода, контактные данные. Подробно опишите проблему. Затем перепечатайте с изображения проверочные символы и нажмите зеленую кнопку «Отправить».
Также письма клиентов принимаются на почтовый адрес hlmail@ftc.ru. Рекомендуется заполнять обращение аналогичным образом. Указывайте номер перевода, контактные данные, свое имя. Обязательно прикладывайте вложения, если дополнительные материалы помогут быстрее решить проблему.
Зачем нужен справочный центр?
Ежедневно операторы рассматривают большой перечень вопросов по работе платежной системы:
- Погашение кредитных задолженностей;
- Совершение переводов;
- Обмен валюты;
- Переводы между кошельками и картами;
- Использование личного кабинета.
Некоторые вопросы не решаются дистанционно. По телефону невозможно отправить или принять платеж – для совершения переводов посетите региональное отделение Золотой Короны либо воспользуйтесь личным кабинетом. Операторы не вправе называть конфиденциальные данные, принадлежащие персоналу или клиентам.
Как отправить претензию или отзыв?
Платежная система внимательно рассматривает поступающие жалобы для улучшения качества обслуживания. Если нужно выразить недовольство, воспользуйтесь разделом обратной связи. Следуя подсказкам, заполните предложенную анкету. Выберете тему сообщения, укажите контактные данные и максимально подробное описание ситуации.
Кроме того, претензии принимаются альтернативными способами:
- Соц. сети;
- Горячая линия;
- Электронная почта.
Продолжительность обработки сообщения варьируется от способа коммуникации. Например, при отправке претензии через раздел «Обратная связь» ответ сотрудников поступает через 20 – 60 минут.
Другие варианты связи
Золотая Корона постоянно консультирует пользователей посредством социальных сетей. Подписчики официального сообщества могут оставлять комментарии или вопросы. Все сообщения гарантированно рассматриваются сотрудниками поддержки. Также участники группы первыми узнают скидки или нововведения.
Время работы
Техническая поддержка Золотой Короны доступна круглосуточно.
Официальный сайт: https://koronapay.com/
Вход в личный кабинет: https://koronapay.com/transfers/online/login/
Горячая линия Золотая Корона
Золотая Корона – это отечественная система денежных переводов. Она работает на территории России и за границей (СНГ и дальнее зарубежье). Взаимодействуя с большим количеством банков, Золотая Корона позволяет отправлять или получать платежи практически где угодно. В случае возникновения вопросов, компания предлагает написать обращение в службу поддержки или позвонить на горячую линию.
- Телефон горячей линии Золотая Корона
- Бесплатная горячая линия
- Горячая линия для звонков из других стран
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Электронная почта
- Обращение на сайте
- Всемирный клиентский опрос компании
- Компетентность операторов Золотая Корона
Для работы с клиентами используется телефон горячей линии +7-(495)-960-05-55. Он платный. Специалисты оперативно ответят на звонок и решат возникшую проблему. Если задача нестандартная или слишком сложная, возможно, придется подождать.
Золотой Короной такой сервис не предоставляется. Любой звонок придется оплачивать. Именно поэтому, чтобы сэкономить деньги, рекомендуется предварительно изучить всю доступную информацию на сайте. Если там ответа не нашлось, тогда уже звонить на горячую линию.
Горячая линия для звонков из других стран
Для клиентов, находящихся за пределами Российской Федерации, работают следующие горячие линии:
- 1-809-387-075 – для Израиля.
- +7-(495)-222-33-20 – для дальнего зарубежья.
Эти две линии обслуживают клиентов на английском языке. Сотрудники любой горячей линии готовы решать проблемы круглосуточно.
Сотрудники call-центра Золотой Короны могут ответить на все вопросы, связанные с деятельностью компании. Они расскажут о действующих тарифах, акциях, специальных предложениях, укажут местоположение ближайшей к пользователю точки обслуживания, дадут пошаговую инструкцию о получении и отправке переводов и так далее.
- Недостаток данных. Если клиент не может предоставить полные сведения о проблемном переводе, оператор не сможет получить о нем никакой информации.
- Работа банка. Большая часть проблемных ситуаций у пользователей возникает из-за недобросовестного выполнения банками (или сотрудниками отделений) своих обязанностей. Решить их операторы Золотой Короны не смогут, но способны передать информацию руководству. Оно уже, в свою очередь, может повлиять на партнеров, заставив их соблюдать достигнутые договоренности.
- Непрофильный вопрос. Оператор не сможет помочь, если клиент задает вопрос, никак не относящийся к деятельности компании.
Компания предоставляет для связи электронную почту только по конкретным вопросам:
- Сотрудничество: d.chernushkin@ftc.ru.
- Реклама и все с ней связанное: reklama@koronapay.com.
Другие проблемы предлагается решать посредством горячей линии или обращения на сайте.
Обращение на сайте
Любой пользователь может запросить обратный звонок или описать свою проблему на сайте компании. Для этого внизу главной страницы находится кнопка «Служба помощи клиентам».
Всемирный клиентский опрос компании
Компания «Золотая Корона» предлагает всем пользователям оценить качество предоставляемых услуг. Благодаря этому уровень обслуживания непрерывно повышается. Для оценки необходимо зайти в раздел «Служба помощи клиентам» и перейти к пункту «Оцените нас». Далее нужно будет указать, каким видом услуг человек пользовался, что понравилось, а что нет, и поставить оценку.
Компетентность операторов Золотая Корона
Операторы на звонки реагируют своевременно, информацию предоставляют в доступном виде, грамотно и вежливо. На сложные вопросы, требующие специфических знаний, сразу не отвечают, уточняя информацию или сразу переводя звонок на специалиста.
Бесплатный телефон горячей линии Золотая Корона
Показать номер Добавить комментарий
Для оказания помощи клиентам и информационного сопровождения услуг компания Золотая Корона предоставляет горячую линию. Консультации по финансовым вопросам и способам перевода денежных средств оказывают компетентные специалисты.
О золотой короне
Отечественная платежная система Золотая Корона занимается, в основном, переводами денежных средств. Сервис работает в России и за рубежом, где расположены многочисленные офисы компании. Услугами системы пользуются частные лица, финансовые организации, предприниматели.
Клиенты давно оценили удобство перевода денежных средств без необходимости открытия счета и с минимальной комиссией. Средний оборот операций составляет около 1 млрд рублей в год.
Компания прошла регистрацию в Банке России в 2012 году в соответствии с требованиями федерального закона.
Телефон горячей линии
- Служба поддержки компании Золотая Корона работает оперативно. Из любого региона РФ можно решить различные вопросы по телефону горячей линии:
- 8 (495) 960-05-55
- По этому номеру обращаются жители России и стран СНГ, звонки принимаются круглосуточно.
Вопросы, которые решаются по телефону горячей линии, касаются деятельности компании. Операторы проинформируют о том, какими скидками и бонусами можно воспользоваться, какие тарифы действуют на данный момент. Также можно получить следующие сведения:
- о правилах осуществления трансферта;
- об исправлении ошибок при заполнении бланка;
- об оформлении возврата.
Сотрудники расскажут о местоположении ближайших пунктов перевода денежных средств, о способах пополнения карточки и погашения задолженности и т. д.
Другие телефоны
- Для стран дальнего зарубежья компания предоставляет другой номер горячей линии:
- +7 (495) 222-33-20
- Отдельно выделен номер для жителей Израиля:
- 1-809-38-70-75
- На звонки из дальнего зарубежья и Израиля операторы отвечают по-английски, следует учитывать этот момент в переговорах с сотрудниками компании.
- Разговор по телефону платный, поэтому сначала следует поискать информацию на сайте Золотой Короны или попробовать обратиться через интернет-площадку, соцсети или электронную почту.
Другие способы контакта с Золотой Короной
Кроме горячей линии с сотрудниками компании можно связаться другим способом.
Сайт
На сайте koronapay.com/ можно задать вопросы по поводу статуса перевода, написать отзыв или обратиться с жалобой. Для этого нужно войти в раздел «Служба помощи клиентам». Откроются необходимые для заполнения поля: ФИО, контактные данные, номер перевода. После введения текста обращения обязательно проверьте сведения и отправьте сообщение.
Социальные сети
Служба поддержки оказывает консультационную помощь своим клиентам в социальных сетях. В специальных сообществах можно задать вопросы, узнать правила оформления переводов, размер комиссии и другое. В социальных сетях организованы группы:
- ВКонтакте
Финансовые учреждения России активно привлекают клиентов на кредитные продукты. Для банков кредитование – основной источник заработка на процентах. Разовая ссуда, пластиковая кредитная карта, ипотека, карты рассрочки, – все эти программы давно стали частью нашей повседневной жизни. С целью привлечения клиентов банки делают заемные средства все доступнее – снижают требования к заемщикам, процентные ставки, расширяют линейки кредитных продуктов, ускоряют процесс рассмотрения заявок и выдачи денег, а кредитные карты даже доставляют на дом. Но помимо удобства получения средств, для потенциального клиента также важна процедура погашения кредита: где, как быстро и за какую комиссию он сможет внести средства в погашение ссуды. Поэтому перечень способов погашения также расширяется. Сегодня погасить ссуду можно в банкоматах, терминалах, через интернет, в салонах связи, со счета мобильного телефона, а также путем перевода средств через системы быстрых платежей и переводов, таких как «Золотая корона».
Что такое «Золотая корона»
«Золотая корона» – платежная система быстрых переводов, которая является лидером по объему произведенных переводов не только в России, но и на всей территории СНГ. Объемы переводов через некредитную организацию (именно в такой организационно-правовой форме работает компания) достигают миллиардов рублей в год. Компания предоставляет широкий спектр финансовых услуг:
- Переводы без открытия счета;
- Зачисление на пластиковые карты;
- Предоставление займов;
- Переводы между картами;
- Погашение кредитов любых банков и микрокредитных организаций.
Платежи через систему происходят в течение нескольких секунд, пополнение карт – мгновенно. Кроме того, при отправке переводов не требуется уточнять адрес конкретного пункта получения средств, достаточно указать город и данные получателя (ФИО, реквизиты паспорта). Получить средства можно будет в любом офисе.
Все переводы и платежи можно производить не только в рублях, но и в валюте – долларах, евро и других валютах. Отделения платежной системы расположены в 50 странах на территории Евросоюза и СНГ. Сервисы переводов предоставляют также партнеры сервиса – магазины, салоны связи и проч. Для удобства клиентов также разработано мобильное приложение. Все возникающие вопросы можно задать оператору горячей линии по номеру 8 (495) 211-07-00. Номер работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Как оплатить кредит через Золотую Корону
Золотая корона – клиентоориентированный сервис, который разработал удобные способы погашения кредитов банков как наличными, так и через интернет не выходя из дома. Большое количество пунктов продаж-партнеров позволяет осуществить платеж рядом с домом, не затрачивая много времени на поиск офиса банка. Оплатить можно не только кредит от банка, но и микрозайм от микрофинансовой организации. Оплаты принимается:
1. Наличными в офисе оператора системы быстрых платежей. «Золотая корона» имеет более 30 000 офисов по России, которые принимают оплаты наличными. Для поиска подходящего офиса можно воспользоваться сайтом оператора, зайдя в раздел «Погашение кредитов» — «Наличными» — «Пункты обслуживания» и выбрав в поисковой строке нужное наименование кредитора. Зачисление на счет в банке происходит на следующий рабочий день (это нужно учитывать при погашении просроченной задолженности, т.к. сумма начисленных штрафов меняется каждый день). Комиссия сервиса отличается в зависимости от того, в каком офисе производится платеж:
- 1%, но не менее 50 рублей при оплате в салонах связи;
- 30 рублей при оплате в обувных салонах Kari;
- 1,9% – в отделениях Почты России.
Размер комиссии и срок зачисления средств может изменяться в зависимости от наименования банка-кредитора и наличия онлайн-связи с ним в текущий момент времени. Для внесения средств нужно иметь с собой паспорт и предоставить реквизиты для оплаты. Реквизиты можно уточнить в онлайн-банке или заранее взять распечатку реквизитов в отделении кредитующего учреждения. Для оплаты достаточно знать БИК, номер кредитного договора и номер расчетного счета.
2. Оплата онлайн на сайте компании. Оплатить кредит онлайн через «Золотую корону» можно на сайте сервиса или в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать пункт «Погашение кредитов» — «Онлайн» и кликнуть на кнопку «Оплатить». В появившейся поисковой строке нужно вбить банковский код (БИК) или название банка. Также наименование кредитора можно выбрать из перечня под строкой поиска. В зависимости от требований конкретного банка, необходимо будет ввести следующие данные:
- Номер телефона;
- Номер кредитного договора или карты (при вводе некорректного номера система предупредит об ошибке);
- Номер расчетного счета.
Карта банка, с которой происходит оплата, должна поддерживать одну из систем: МИР Accept, Verified by Visa и Mastercard SecureCode. Уточнить это можно в банке-эмитенте.
Также необходимо будет указать номер карты, с которой производится оплата и код с оборотной стороны. Все платежи защищены технологией 3-D Secure, поэтому можно не бояться за утечку личных данных держателя карты. После ввода необходимых данных на номер телефона придет сообщение с кодом подтверждения платежа. Погашение можно производить только в российских рублях.
Комиссия за перевод составляет 0,99% от вносимой суммы, но не менее 50 рублей. Размер комиссии может меняться в зависимости от суммы платежа и банка-кредитора. Зачисление происходит на следующий день, но может быть продлено до 3 банковских дней. Статус платежа можно отслеживать на сайте «Золотой короны» в личном кабинете (вход осуществляется по номеру телефона). Также информацию можно получить у сотрудника горячей линии. С помощью сайта также можно настроить уведомления о предстоящих платежах.
Вывод
Сервис «Золотая корона» позволяет оплатить кредит любого банка с минимальной комиссией за перевод, при этом зачисление происходит в короткие сроки. Множество отделений по России и возможность оплатить онлайн позволяют не допускать просрочки и своевременно вносить платежи. Оплатить кредит без комиссии в «Золотая корона» нельзя, за платежи взимается плата в зависимости от суммы и договоренностей с конкретным банком-получателем. Периодически сервис организует акции, в рамках которых банки-партнеры снижают комиссии за переводы. Например, до 30 ноября 2020 года действует акция на перевод в адрес «Быстробанка» и «Сетелем Банка». Они будут стоять всего 1 рубль.
FAQ
Когда происходит зачисление платежа?
В зависимости от наличия связи с банком, платеж может производиться в срок от нескольких секунд до 3 рабочих дней. Как правило, платеж доходит до счета назначения в течение суток.
Можно ли погасить кредит банка с отозванной лицензией?
В том случае, если у банка отозвали лицензию, он исчезнет из перечня на сайте «Золотой короны». Банк с отозванной лицензией уведомляет заемщика о реквизитах для перечисления платежей. Если организация-правопреемник есть в перечне на сайте сервиса, можно производить оплату.
Как найти кредитовавшую организацию в пунктах партнеров?
Для того чтобы произвести платеж в адрес банка-кредитора, нужно предоставить оператору системы реквизиты для оплаты: банк можно будет найти по номеру БИК или наименованию. Также при себе необходимо иметь паспорт и номер кредитного договора, который оплачивается.
Можно ли оплатить через мобильное приложение?
Да, сервис предоставляет возможность оплатить кредит через мобильное приложение для Android и iOs. Для этого нужно скачать бесплатное приложение, выбрать в нем пункт «Погашение кредитов», ввести данные карты и кредитного договора и нажать кнопку «Оплатить».
Золотая корона погашение кредитов
Процедура погашения кредитов наличными непосредственно в отделении банка постепенно изживает себя. Задача легко и успешно решается с помощью замечательного сервиса «Золотая Корона-Погашение кредитов». Погасить задолженность онлайн можно с помощью банковской карты на сайте https://koronapay.com/repayment/ или используя мобильное приложение «Погашение кредитов» путем отправки денежного перевода в банк или МФО. Денежные средства в счет погашения задолженности получится внести вне зависимости от банка, в котором оформлен займ. Проведение операций также возможно в популярных магазинах мобильной связи.
Золотая корона погашение кредитов
С необходимостью погасить кредит в срочном порядке периодически сталкивается каждый человек. Если поблизости не нашлось нужного банковского отделения, больше не нужно брать такси и мчаться на другой конец города. Гораздо удобнее посетить одну из точек обслуживания «Золотая Корона – Погашение кредита».
Проведение платежа доступно в любое удобное время. Успешное выполнение транзакции возможно в случае предъявления паспорта, номера кредитной карты или кредитного договора. Далее остается внести денежные средства в кассу и получить на руки подтверждение оплаты в виде чека.
Совет от Сравни.ру: Погашение кредитов через систему Золотая Корона удобно в первую очередь возможностью сэкономить время. Все этапы проведения платежа занимают не более пяти минут, в то время как при обращении в банковское отделение тратится в несколько раз больше времени. Отправленные денежные средства зачисляются на указанные реквизиты мгновенно.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»