Коллекторское агентство кэф номер телефона

ООО «КЭФ»

Кредитэкспресс-Финанс — это ведущая компания на рынке финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе.

CREDITEXPRESS International была учреждена в 1999 году ведущими специалистами по взысканию долгов в Центральной и Восточной Европе. Группа сосредоточилась на административном взыскании большого объема задолженностей, в первую очередь связанными с финансами и кредитами Партнеров. С момента нашего основания мы гордимся работой с самыми крупными и сложными продуктами Клиентов и финансовых Групп региона. У всех этих компаний была одна основная цель –  найти Партнера, который сможет обеспечить услуги по этическому и эффективному взысканию задолженностей.

Сегодня мы предоставляем единые и эффективные услуги в 9 странах Европы. Это позволяет нашим Партнерам получать услуги по взысканию задолженностей высокого качества, своевременную детализированную отчетность на уровне Группы и гибкость условий оплаты.

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 5/17/77000-КЛ от 12.01.17

Адрес: 127055, г. Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 4, помещение I, комната №44

Телефоны: +7 (800) 555 56 87, +7 (495) 741 99 28

Сайт: www.creditexpress.ru

Email: collection@creditexpress.ru

Время чтения: 9 минут(ы)

Если у Вас имеются просроченные задолженности перед банками или другими финансовыми организациями, то велика вероятность того, что Вам позвонят коллекторы. Сегодня мы расскажем Вам о том, как правильно общаться с коллекторскими агентствами, что нужно знать об их работе, а также сделаем обзор одного из крупных коллекторских агентств Кредит Экспресс Финанс — ООО «КЭФ».

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?

ООО «КЭФ» — что это за организация

Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) — одно из крупных и старых агентств по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Располагается в г. Москве, однако работает с должниками по всей России. Является представительством европейского коллекторского агентства «Creditexpress Group», которое существует с 1999 года и функционирует в 6 странах Европы: в Хорватии, Сербии, России, Румынии, Польше и Украине.

В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Принцип работы

Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.

В своей работе коллекторы могут использовать телефонные звонки и разговоры с должниками, смс-сообщения и письма электронной почты, выезды к должнику домой. Как правило на данной (досудебной) стадии коллекторы применяют психологическое давление и играют на страхе и незнании законов должниками. Если данные методы оказались неэффективными, коллекторское агентство может организовать судебное и далее исполнительное производства.

Реквизиты

Имеет ли КА Кредит Экспресс Финанс лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» официально зарегистрировано в качестве юридического лица, занимающегося возвратом просроченных долгов, дата регистрации: 12.01.2017, номер, полученный при регистрации: 5/17/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность КА «Кредит Экспресс Финанс», как и положено подобной организации, застраховано по договору обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе взыскания задолженности. В качестве контрагента по договору страхования выступает АО «АльфаСтрахование», актуальный договор действителен с 29.03.2020 по 28.03.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.

Подает ли КЭФ в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Большинство коллекторских агентств не охотно подаёт на должника в суд, т.к. это часто оказывается невыгодным для коллекторских агентств, особенно, если речь идёт о задолженности перед микрофинансовой организацией с огромным процентом по займу. В таких случаях российские суды часто идут на встречу должникам, снижая процент по кредиту в несколько раз. Однако существуют и исключения: некоторые коллекторские агентства делают упор именно на судебной стадии взыскания и организации исполнительного производства. Но КА «Кредит Экспресс Финанс» не из их числа.

Судя по отзывам должников и статистике судебных разбирательств компании, ООО «КЭФ» редко доводит дела до суда, предпочитая концентрироваться на досудебных методах возврата задолженности: телефонных звонках, психологическом давлении, смс-уведомлениях и т.д. Среди 263 арбитражных дел ООО «КЭФ» участвовала в качестве истца только в 12. Выездные встречи с должниками по отзывам тоже организовываются крайне редко.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «КЭФ»?

Итак, предположим, Вы получили письмо от коллекторского агентства КЭФ. Первым делом, удостоверьтесь, что письмо пришло именно от ООО «КЭФ». В последние годы не редки случаи мошенничества, когда другие компании высылают письмо якобы от ООО «КЭФ». Проверьте совпадает ли адрес отправления письма с почтовым адресом КА «Кредит Экспресс Финанс». Далее проверьте, существует ли вообще задолженность на Ваше имя.

Для этого перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и следуйте инструкции, приведённой ниже в статье. И наконец, позвоните в ООО «КЭФ» и попросите у них подтверждение их права заниматься взысканием. Вам должны предоставить агентский договор или договор цессии, согласно которому коллекторы выкупили Ваш долг у предыдущего кредитора.

Коллекторское агентство КЭФ: где посмотреть список должников на официальном сайте

Сведения о должниках являются по закону конфиденциальной информацией, поэтому на сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» данные сведения не найти. Самый простой способ, узнать о своих долгах, это найти эту информацию онлайн на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов) или НБКИ (Национальное бюро кредитных историй.

• Ссылка на сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/
• Ссылка на сайт НБКИ: https://www.nbki.ru/

Также Вы можете подтвердить эту информацию у сотрудников ООО «КЭФ», спросив как узнать ваш долг по фамилии, связавшись с ними по телефону, а также непосредственно у банка-кредитора.

КЭФ — как проверить свою задолженность по фамилии?

Чтобы проверить свою задолженность по фамилии, предлагаем воспользоваться простым способом и сделать это, используя сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Также это можно сделать через личный кабинет на оф. сайте КЭФ — ниже найдете инструкцию как войти.

Ниже представлена пошаговая инструкция, следуя которой Вы легко узнаете о наличии у себя задолженностей.

1. Зайдите на сайт ФССП. Ссылка для перехода: https://fssp.gov.ru/iss/ip.



2. В списке регионов выберите Ваш регион.



3. В соответствующих окнах введите свои Ф.И.О. Отчество можно не вписывать, но тогда результат поиска будет не таким точным.



4. Далее нажмите «Поиск».



5. И ищете строчку с данными по Вашим ФИО.

Личный кабинет КЭФ: как войти

На сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» есть функция личного кабинета. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:

1. Перейдите на сайт ООО «КЭФ»: https://www.creditexpress.ru/.



2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхней левой части экрана.



3. Откроется окошко, в котором нужно ввести свои логин и пароль.



4. Далее нажмите на кнопку «Вход».

Как оплатить задолженность онлайн

На сайте КА КЭФ существует функция онлайн-оплаты задолженности. Для этого нужно знать регистрационный номер Вашей задолженности, который указан в правом верхнем углу уведомления, пришедшего Вам от коллекторского агентства.

Инструкция по оплате онлайн:

1. Зайдите на сайт КА КЭФ, перейдя по ссылке: https://www.creditexpress.ru/.



2. Нажмите «Оплата он-лайн» в верхней центральной части экрана.



3. В открывшемся окне введите Ваш регистрационный номер.



4. Нажмите «Поиск».



5. Далее нужно выбрать Вашу задолженность и следовать дальнейшим инструкциям.

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства КЭФ

Официальный сайт КА КЭФ доступен по адресу: https://www.creditexpress.ru/.

Электронная почта

Адрес электронной почты агентства: collection@creditexpress.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Компания ООО «КЭФ» работает с должниками по всей России, однако информации о наличии филиалов в регионах страны отсутствует. Единственный официально указанный офис располагается по адресу: г. Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, стр. 1.
На сайте компании указаны также адреса представительств в других странах. Чтобы ознакомиться с данной информацией, перейдите по ссылке: https://www.creditexpress.ru/контакты/.

Телефон горячей линии КЭФ

На сайте компании указан единственный телефон для г. Москвы: +(495) 726 56 53.

По этому номеру также работает WhatsApp и Viber. А также существует Telegram-бот: CFRUSSIA_bot.

Полный список контактов с компанией КЭФ представлен в разделе «Контакты».

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

К сожалению, оплатить свою задолженность в любом случае придётся. Важно, однако, проверить правомерность требований и право коллекторского агентства заниматься взысканием Вашей задолженности. Для этого нужно получить от коллекторов договор, согласно которому они работают с Вашим долгом. Если все документы имеются, то долг придётся оплачивать. Можно, конечно, ждать истечения срока давности по Вашему долгу, однако коллекторское агентство может перепродать Ваш долг другому агентству и тогда срок возобновится.

В крайнем случае дело дойдёт до суда и тогда платить придётся в принудительном порядке. Как правило, если Вы связались с профессиональным и адекватным коллекторским агентством, то можно рассчитывать на снижение ежемесячной ставки по платежу, а в некоторых случаях даже списания части долга.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

Коллекторские агентства довольно ограничены в своих методах взыскания задолженностей. Весь процесс их работы можно условно поделить на три стадии:

1. Досудебное взыскание.
2. Судебное производство.
3. Исполнительное производство.

Как правило, основная деятельность коллекторского агентства направлена именно на первую стадию. На этом этапе коллекторы могут воспользоваться следующими методами:

• Телефонные звонки должникам с целью уведомления о долге, сбора информации у должника и достижения с ним соглашения по дальнейшей оплате.
• Смс-сообщения, электронные и обычные письма.
• Встречи с должником путём выезда к нему по месту жительства или прописки.

СПРАВКА! При общении с должниками коллекторы не имеют право проявлять грубость, запугивать и угрожать должнику. Кроме того, все звонки и смс-уведомления должны осуществляться строго в дневное время суток и не чаще 2 раз в неделю. Частота личных встреч также ограничена законом до 1 раза в неделю.

На второй и третьей стадиях взыскания коллекторское агентство отдаёт дело о задолженности в суд, занимается представительством кредитора в суде и содействует исполнительному производству.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

В сети Интернет можно отыскать множество негативных отзывов, в которых люди жалуются на незаконные методы взыскания со стороны коллекторских агентств.
Жалобы от должников сообщают о следующих неправомерных действиях коллекторов:

1. Хамская речь, запугивание и угрозы со стороны коллекторов.
2. Сообщение личной информации должника третьим лицам.
3. Звонки родственникам и коллегам.
4. Слишком частые звонки и смс-уведомления.
5. Звонки в ночное время.
6. Попытка взять с должника наличные средства в счёт возврата долга.

СПРАВКА! Все средства в счёт погашения задолженности должны быть переведены на счёт коллекторского агентства или банковский счёт кредитора. Оплата наличными средствами является противозаконной и недействительной.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами совсем не страшно, если Вы знаете свои и их права. Далее мы приводим список рекомендаций, следуя которым Вы убережёте себя от возможных проблем при общении с данными организациями.

1. Всегда спрашивайте ФИО коллектора, с которым говорите.
2. Ведите запись всех разговоров с коллекторами при помощи диктофона или приложения на телефоне. Тогда, при нарушении закона коллекторами, у Вас будут документальные подтверждения.
3. Не говорите коллекторам личную информацию о себе, своём месте работы и проживания, своём доходе и имуществе, своих близких и коллегах.
4. Ни в коем случае не подписывайте никакие соглашения и договора с коллекторскими агентствами, а также не давайте им наличные деньги.
5. Не позволяйте коллекторам вызывать у Вас чувство вины. Ничего не бойтесь и не стесняйтесь отстаивать свои права и уважительное к себе отношение.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Для того, чтобы избежать возможных угроз по телефону от коллекторов, рекомендуется вести запись всех разговоров с ними. Как правило, достаточно сообщить коллекторам о том, что Вы записываете все разговоры, и тон общения с Вами сразу изменится. Однако, бывают и исключения. В случае, если угрозы и незаконные действия продолжаются, Вам нужно обратиться в полицию или прокуратуру.

Кроме того, заявления и жалобы от должников на коллекторские агентства принимает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). В любом случае, запись разговоров, смс-сообщений и электронных писем от коллекторов будут для Вас официальной защитой от возможных проблем.

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ практически не отличаются от других подобных организаций. Как правило, в сети можно встретить только негативные отзывы о коллекторах, что не удивительно: всё-таки, сфера деятельности данных организаций болезненна и неприятна для людей. В найденных отзывах о КА КЭФ люди жалуются на грубость в разговоре с должниками, угрозы и давление, звонки родственникам и коллегам, отказ от предоставления документов (агентских договоров и договоров цессии), плохой работе сайта.

Как и в случае с другими коллекторскими агентствами, люди часто получают звонки с требованием погасить задолженность, оформленную на другого человека. В целом, оценить правомерность действий сотрудников КЭФ по отзывам должников очень сложно.

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников о коллекторском агентстве КЭФ не такие отрицательные. Встречаются люди, которые пишут о хорошем коллективе, белой зарплате и честных условиях труда. В негативных отзывах бывшие сотрудники жалуются на маленькую оплату труда (особенно для Москвы), а также на общий негатив, связанный со спецификой деятельности.

В заключении, скажем, что негативные отзывы должников о коллекторском агентстве не являются достаточным доказательством неправомерности деятельности данной организации. Редко в сети можно встретить положительный отзыв о коллекторах. В любом случае, даже если действия коллекторов незаконны, Вам ничего не может угрожать, если Вы знаете о своих правах и придерживаетесь принципов общения с коллекторами, данными в этой статье.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства КЭФ работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Время чтения: 4 минут(ы)

Из-за большого количества банков и доступности кредитов появляется все больше заемщиков, не способных вносить платежи по свои обязательствам. Финансовым организациям не выгодно держать такие долговые портфели, а самостоятельно бороться с должниками считается нерациональным из-за необходимости создания нового подразделения в структуре учреждения. Поэтому банки вынуждены обращаться в коллекторское агентства (КА), заключая с ними агентский договор или договор цессии (продажа долгового обязательства).

В Москве одной из таких организаций является коллекторское агентство «Кредитэкспресс Финанс», начавшее свою деятельность в 2012 году и входящее в состав членов НАПКА.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 25.04.2020

• Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс»
• Статус в 2023 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
• № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 5/17/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

После вступления в силу федерального закона от 3 июля 2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» все КА обязаны получить лицензию на осуществление своей деятельности, а необходимые сведения организации должны быть занесены в реестр коллекторских организаций.

При этом КА вынуждены заключить договор страхования гражданской ответственности в случае причинения ущерба должнику при реализации действий по взысканию обязательств.
Дата внесения в реестр: 12.01.2017
Регистрационный номер записи: 5/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «КЭФ» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://account.ru.creditexpress.com/

Контакты

Официальный сайт ООО «КЭФ»

creditexpress.ru

Официальный сайт Коллектоского агентства Кредитэкспресс Финанс предоставляет подробную информацию для должников. Также на страницах сайта можно найти всю необходимую информацию для потенциальных клиентов.

Для клиентов размещена следующая информация:

• перечень оказываемых услуг;
• контакты для связи;
• новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

• контактами для связи;
• списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
• перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
• советами для должников;
• реквизитами для оплаты долга.

Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.

На сайте можно заказать обратный звонок специалиста, указав в необходимой для этого форме имя и номер телефона. Чтобы отправить с сайта сообщение в службу поддержки, кроме имени и email необходимо указать также регистрационный номер.

Регистрационный номер дается каждому должнику индивидуально. Его можно найти в уведомлении, направленном по адресу проживания.

Для регистрации в личном кабинете необходимо указать этот номер. Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА. Посмотреть задолженность возможно только при выборе функции «оплата он-лайн».

Эл. почта

collection@creditexpress.ru

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате, через различные мессенджеры или на сайте, а также направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 (495) 726 56 53
Телефон службы технической поддержки: (495) 726 56 53

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «КЭФ» перейдите по ссылке: https://account.ru.creditexpress.com/

Методы работы

«КЭФ» предлагает услуги взыскания задолженности как на ранней стадии, так и на поздней. При этом к методам воздействия на должника на поздней стадии, как указано на официальном сайте, относятся телефонные переговоры с заемщиком, мотивирующие последнего совершить платеж как можно скорее.

Как показывает практика, коллекторы начинают свою работу с должниками посредством их обзвона или периодической отправки на их адреса регистрации писем, оповещающих о необходимости закрыть долг. При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы. Наряду с этим «КЭФ», как правило, не использует судебные механизмы для взыскания задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Деятельность служб взыскания начала регулироваться только с 2016г. законом №230-ФЗ, после принятия которого полномочия коллекторов резко сократились. В первую очередь это коснулось времени и количества звонков заемщикам, а также количества писем и личных встреч. Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ.

Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует:

• Вести запись весь разговоров, перед налом диалога предупреждая об этом. Как правило, взыскатели становятся вежливее, либо по своей инициативе заканчивают разговор. Также записи угроз/оскорблений помогут доказать вину нарушителей.
• Убедиться, что долг был передан КА по договору цессии. Для этого заемщику следует обратиться в банк, где он брал кредит, чтобы подтвердить эту информацию. При этом гражданин имеет право попросить предоставить ему копию договора как у финансовой организации, так и у агентства.
• Скрывать персональные данные, касающиеся заемщика или его родственников (адрес проживания/работы, номера телефонов и пр.).
• Обратиться в соответствующие инстанции: прокуратуру, полицию, ФССП, НАПКА, суд. В ФССП и НАПКА можно направить жалобу в режиме онлайн на официальных сайтах служб, приложив документы, доказывающие неправомерность действий коллекторов.

Заплатить долг все равно придется, если только должнику не присвоен статус «банкрот». Однако в судебном порядке можно оспорить величину требования за счет снижения или отмены штрафов, пенни, наложенных на основную сумму долгового обязательства.

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Пострадавших должников

Как отмечают должники, в телефонных разговорах коллекторы грубо себя ведут, хамят, угрожают, не хотят слушать причины возникновения задолженности. При этом коллекторы звонят родственникам должников или по месту работы.

Если заемщики пытаются выяснить, как и где можно оплатить обязательства, взыскатели бросают трубки. При просьбе гражданина предоставить доказательства перехода долга КА (договор цессии) также прерывают разговор или отказывают. После регистрации в личном кабинете для заказа выписки (как начислялись штрафы) пользователей блокируют.

Также многие сообщают, что «КЭФ» требует вернуть долги у граждан, не имеющих задолженностей или никогда не бравших кредит. При этом коллекторы также угрожают или отказываются предоставить доказательства существования этой задолженности. Помимо прочего некоторым гражданам на адрес проживания приходят уведомления от КА на имена незнакомых людей.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о «КЭФ» не так однозначны. Одни работники пишут о возможности карьерного роста, высокой заработной плате, другие — наоборот, о невысокой зарплате (не оплачивают не только бонусную программу, но и фактически отработанные часы), и возможности подняться по карьерной лестнице и получить бонусы только тем, кто состоит в хороших отношениях с начальником отдела. При этом многие сотрудники отметили, что при трудоустройстве с ними не торопились подписывать трудовой договор.

Экспресс Кредит Финанс – коллекторское агентство, использующее в своей работе незаконные методы работы с должниками. При этом коллекторы этой организации не готовы идти на конструктивный диалог с заемщиками, представив доказательства передачи долга КА или объяснив, как можно внести платеж в счет обязательства. При многочисленных отрицательных отзывах как должников, так и сотрудников сложно говорить о профессионализме и европейском качестве работы «КЭФ».

Коллекторское агентство ООО «КЭФ», полное наименование – Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Организация имеет действующую лицензию №5/17/77000-КЛ, выданную ФССП 12 января 2017 года.

Дата и номер решения ФССП о внесении сведений ООО «КЭФ» в реестр и изменений в сведения:

• 12.01.2017, 5/17/77000-СЗ

Сведения о договорах обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику:

• АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2020 по 28.03.2021
• АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2021 по 28.03.2022
• АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2022 по 28.03.2023

Согласно сведениям ФССП, ООО «КЭФ» относится к высокой категории риска причинения вреда (ущерба).

В сфере взыскания просроченной задолженности агентство работает 12 лет (с 2017 года, по данным ФНС). Руководителем компании является Падош Балаж (генеральный директор). Юридически офис коллекторского агентства располагается по адресу 127055, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 4, помещ. I, ком. 44.

Займы в МФО

• 

  График работы: 24/7

  0 — 1% первый займ 0%

  1 000 — 30 000 ₽

  1 — 30 дней

  от 18 до 75 лет

  решение за 8 минут

  78% одобрений

  паспорт РФ, СНИЛС

  можно оформить с помощью Госуслуг

  Способы получения:

  • на карту Visa, Mastercard
  • МИР
  • электронный кошелек QIWI
  • Яндекс Деньги (ЮМани)
  • наличными через Contact
  • наличными – Золотая корона
  • на банковский счет

  Пролонгация: есть

  Залог: не нужен

  Поручители: не нужны

  Для кого: физлица, самозанятые

  Гражданство: РФ

  Постоянная регистрация: да

  Официальное трудоустройство: не требуется

  Постоянный доход: да

  Мобильный телефон: да

  Отношение к плохой КИ: очень лояльное

  Кредитный рейтинг: от 80

  Погашение займа круглосуточно

  • банковской картой
  • с QIWI-кошелька
  • по реквизитам через банк

  Периодичность платежей: в конце срока

  Показать всё

• 

  График работы: 24/7

  0 — 1% первый займ 0%

  3 000 — 30 000 ₽

  1 — 31 день

  от 20 до 99 лет

  решение за 7 минут

  68% одобрений

  паспорт РФ

  можно оформить при помощи Госуслуг

  Способы получения:

  • на карту Visa, Mastercard
  • МИР
  • электронный кошелек QIWI
  • Яндекс Деньги (ЮМани)
  • наличными через Contact

  Пролонгация: есть

  Залог: не нужен

  Поручители: не нужны

  Для кого: физлица

  Гражданство: РФ

  Постоянная регистрация: да

  Официальное трудоустройство: не требуется

  Постоянный доход: да

  Мобильный телефон: да

  Отношение к плохой КИ: лояльное

  Кредитный рейтинг: от 600

  Погашение займа круглосуточно

  • банковской картой
  • с QIWI-кошелька
  • ЮMoney (ex. Яндекс Деньги)
  • по реквизитам через банк

  Периодичность платежей: в конце срока

  Показать всё

• 

  График работы: 24/7

  0 — 1% первый займ 0%

  2 000 — 30 000 ₽

  1 — 35 дней

  от 20 до 65 лет

  решение за 15 минут

  79% одобрений

  паспорт РФ

  Способы получения:

  • на карту Visa, Mastercard
  • МИР
  • Maestro Momentum
  • электронный кошелек QIWI
  • наличными через Contact
  • на банковский счет

  Пролонгация: есть

  Залог: не нужен

  Поручители: не нужны

  Для кого: физлица

  Гражданство: РФ

  Постоянная регистрация: да

  Официальное трудоустройство: не требуется

  Постоянный доход: да

  Мобильный телефон: да

  Отношение к плохой КИ: очень лояльное

  Кредитный рейтинг: любой

  Погашение займа круглосуточно

  • банковской картой
  • с QIWI-кошелька
  • через Contact
  • Золотая корона
  • по реквизитам через банк
  • через терминал

  Периодичность платежей: в конце срока

  Показать всё

Полный список

данные обновлены 13 февраля 2023 года.

Те, кто затягивает с выплатой задолженности по кредиту, рискует оказаться в совсем неприятной ситуации: банк может продать заём коллекторам. В данной статье мы рассмотрим такие вопросы: Кредит Экспресс Финанс – что это за коллекторское агентство и как оно работает?

Кто такие коллекторы?

Прежде чем изучить вопрос КЭФ, не мешает разобраться с тем, кто такие коллекторы вообще.

Во-первых, с ними имеют дело те, кто просрочил выплаты по банковскому кредиту: т.е. это люди, которые профессионально занимаются взысканием долгов.

Во-вторых, главная задача коллекторского агентства сводится к возвращению чужой задолженности кредитно-финансовому учреждению. При этом за успешное проведение взыскания полагается вознаграждение: суммы тут могут быть разные, но значения могут достигать 90% от итоговой суммы долга.

КЭФ – одно из стандартных агентств. Основной род деятельности – также возвращение долга по ранее оформленному и выданному займу кредитору (банковской компании).

Примечание 1. Когда просроченный кредит продают по соглашению переуступки права требования, заёмщик перестаёт быть должным банку. Свои обязательства по выплатам он с этого момента обязан выполнять перед коллекторской организацией.

Когда речь идёт о злостных уклонистах, коллекторы нередко применяют такие приёмы воздействия, которые находятся вне правового поля или, что называется, на грани. Психологический пресс – самый распространённое средство давления. Конечно, судить тут можно либо по отзывам самих должников, которые всегда предвзяты, либо по судебным процессам, которыми часто заканчивается история с просроченным займом.

Далее перейдём к конкретике: рассмотрим некоторую общую информацию о КЭФ и организацию работы агентства.

Кредит Экспресс Финанс – общая информация

Чтобы знать, с чем Вы имеете дело, если уж довелось попасть в ситуацию, когда просрочены выплаты по кредиту, нужно посетить официальный сайт учреждения. Там Вам нужна категория “О нас”: на этой странице можно почитать о том, с кем и как работает Кредит Экспресс Финанс.

Примечание 2. На интернет-ресурсе в разделе «Контакты» можно посмотреть и телефон горячей линии: (495) 726 5653.

Компания существует с 1999 года. Кроме России, она представлена ещё в 10 европейских государствах. Имеет партнёрские отношения с SVEA Group (это поставщик административных и финансовых услуг).

Штат компании – более 1 500 сотрудников.

В своей деятельности коллекторское учреждение ввиду достаточно высокого своего статуса руководствуется положениями действующего в стране законодательства. При этом компанией заявляются некие этические принципы, которых придерживаются её специалисты в рабочей деятельности.

Немногие компании-коллекторы проводят политику индивидуальных стратегий погашения задолженности. Кредит Экспресс Финанс при позитивном установленном с клиентом контакте идёт на предоставление особенных условий. Если должник демонстрирует готовность решать проблему, специалисты КЭФ придерживаются политики лояльности.

Как работает КЭФ?

Компания действительно проповедует принцип неразглашения конфиденциальных сведений о должниках. Основной инструмент взаимодействия с гражданами – диалог, организуемый в конструктивном русле. В процессе сотрудничества клиенту предлагают несколько вариантов преодоления проблемы.

Уделим внимание тому, как работает КЭФ с должниками.

Меры воздействия на должника

Если банк, которому должен субъект кредитования, принял решение передать долг коллекторскому агентству, клиент обязательно получает уведомление о переуступке прав требования третьей стороне.

Что происходит далее? Гражданину начинают приходить письма от коллекторской компании: в них указываются реквизитные данные платежа и требуемая к погашению сумма, а также минимальное время, отводимое для уплаты долга.

Примечание 3. Ещё совсем недавно граждане спешили выплатить деньги, т.к. их впечатляли вышеуказанные события. Однако сегодня, как правило, уведомлений и писем мало, чтобы убедить субъекта в необходимости следовать своим обязательствам.

Дополнительная мера убеждения и воздействия – уведомление о визите: оно информирует о том, что в ближайшее время сотрудник департамента принудительного взыскания посетит должника с целью реализации имущества для покрытия задолженности. Тут нужно знать такие нюансы:

• департамент (принудительного взыскания) не существует в природе;
• реализовать имущество имеет право или его владелец, или судебный пристав – в контексте судебного делопроизводства;
• сотрудники КЭФ не посещают своих клиентов – агентство просто не содержит выездную группу.

Любые письма от коллекторов представляют собой акт психологического воздействия.

Другое дело, что при игнорировании ситуации могут начаться бесконечные звонки – и субъекту кредитования, и его близким.

Нужно ли платить агентству?

В любом случае, если Вы имеете задолженность перед банком или другим кредитором, деньги необходимо вернуть.

Можно пойти разными путями, но иметь дело с коллекторами – наверное, самый невыгодный вариант.

Примечание 4. Если Вас посетили с заявленной целью взыскать долг, можно на абсолютно законных основаниях сказать, что любые вопросы по просроченному кредиту готовы решать исключительно в судебном порядке.

Причины для решения проблемы через суд:

1. Обеспечение законных оснований для выплаты долга займодателю без каких-либо посредников.
2. Большая вероятность признания суммы долга сильно завышенной – в сравнении с реальной.
3. Узаконенное решение проблемы путём выплат через судебных приставов или напрямую кредитору. Как следствие – отсутствие рисков.

Таким образом, можно сказать, что даже при сильно просроченных платежах гражданину всё равно лучше иметь дело с государственной системой, чем с частными организациями.

Как вести себя в общении с сотрудниками конторы?

Имеет смысл немного поговорить о тактике общения с коллекторами.

При телефонном разговоре

Если Вам позвонили сотрудники КЭФ, придерживайтесь принципа вежливости в общении. Будьте спокойны и не провоцируйте конфликт.

Раз и навсегда запомните:

• никаких “департаментов по взысканию” не существует;
• звонить имеет право только сотрудник (госслужащий) той организации, которой Вы должны;
• приходить в дом к Вам уполномочены только приставы – и только по решению суда;
• осматривать имущество, описывать его и выставлять на продажу могут лишь служащие организации-кредитора (банка).

Звонки применяются для поддержания клиента “в тонусе”. Они, скорее, раздражают, чем являются предтечей реальных санкций.

При встрече вживую

Тут правил главных три:

1. Проявите спокойствие и выдержку. Коллекторы ничего не могут поделать, пока нет соответствующего судебного решения. Вы вообще имеете право не разговаривать с ними и не открывать им дверь.
2. Вызовите полицию. При поступлении угроз и, тем более, попытках незаконно проникнуть в дом гражданин вправе обратиться за помощью к правоохранительным органам.
3. Предложите обратиться в суд. При их намерении разговаривать корректно коллекторам следует предложить именно такой вариант.

Главное – не отдавайте деньги и не соглашайтесь на какие-либо расписки (они вообще юридически никак не подкреплены).

Качество работы организации

Официально КЭФ проводит политику лояльного воздействия на своих клиентов, однако на практике не всегда всё может быть так гладко.

На основании отзывов вполне можно составить более-менее объективное мнение о работе агентства. Главное – помнить, что уделять внимание следует тем комментариям, которые подробно описывают ситуацию, но при этом не основываются на одних лишь эмоциях.

Предсказуемо, львиная доля отзывов должников о КЭФ имеет негативный окрас. К наиболее упоминаемым моментам можно отнести следующие:

1. Некомпетентность сотрудников агентства. Они часто не могут конкретно ответить на задаваемые вопросы. Людьми упоминаются даже ситуации, когда коллектор не может назвать точную сумму долга.
2. Ошибочное предъявление требований по выплате долга. Иногда письма и уведомления получали граждане, которые вообще не брали кредит раньше – хоть в банке, хоть в МФО.

При этом нельзя не отметить, что иногда встречаются и положительные отзывы. Они свидетельствуют о том, что специалисты КЭФ помогают эффективно решать вопрос с задолженностью. К примеру, часто упоминается, что компания практикует предоставление рассрочки.

Чтобы составить собственное мнение, можно посмотреть темы в группах, посвящённых кредитованию – в социальных сетях. Там люди часто делятся своими историями, из которых можно выделить некоторую статистику.

Почему суд лучше?

Выше мы уже упомянули некоторые моменты, касающиеся того, почему путь судебного решения проблемы задолженности лучше. Теперь осветим ещё несколько нюансов:

1. Суд требует от должника только погашения самой задолженности. В случае же с коллекторским агентством придётся выплачивать ещё и штрафы, а также отдельные суммы в счёт компенсации разнообразных сопутствующих услуг.
2. Все квитанции официально фиксируются в судебной инстанции. Если же гражданин выплачивает деньги коллекторам, нет гарантий, что потом опять не начнут поступать требования покрыть долг.
3. Закон предусматривает исходный срок давности долга. Оговорено это в статье 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исковая давность составляет три года с момента крайнего осуществления платежа.

Нужно держать в голове эти моменты, чтобы не пасовать при общении с профессиональными взыскателями. Отдавайте предпочтение делам с государством.

Заключение

Кредит Экспресс Финанс, по сути, ничем особенным не выделяется среди прочих коллекторских учреждений. Настойчивость при взыскании долга, психологический пресс – с одной стороны, готовность вести конструктивный диалог при адекватной реакции должника – с другой. При этом компания реализует свою деятельность, на первый взгляд, абсолютно легально – в соответствии с законодательством.

Обывателю важно знать нюансы решения вопросов по просроченным платежам с точки зрения закона. Лучше иметь дело с государством, чем с коллекторами.

Глава 3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным

1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 настоящей «статьи.» Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с «законодательством» Российской Федерации.

4. Субъект персональных данных имеет право на получение при обращении или при получении запроса информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором, а также цель такой обработки;
2) способы обработки персональных данных, применяемые оператором;
3) сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;

4) перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6) сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.

5. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если:
1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным «законодательством» Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

• собеседование с объяснением своих полномочий;
• проведение разъяснительных бесед;
• разбирательство, выяснения причин неуплаты;
• поиск решения совместно с заемщиком;
• составление графика платежей или плана совместных действий;
• предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.

ООО КредитЭкспресс Финанс — коллекторское агенство: нужно ли им платить, отзывы, сайт

Кредитэкспресс финанс (ООО КЭФ) нужно ли им платить

КЭФ»: что за организация, что делать при получении письма?
Компания часто возвращает всю сумму задолженности, действует в рамках закона.
2019; АО АльфаСтрахование , период действия договора с 29.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

Пришла смс с долгом от CreditExpr — что это такое?

1. Сразу при поступлении звонка от КЭФ включайте аудиозапись.
2. Попросите звонящего вам специалиста представиться, а также назвать номер договора переуступки долга и реквизиты его компании.
3. Объясните, что за вами не числится задолженностей и звонки в ваш адрес ошибочны.
4. Попросите удалить ваш номер из базы контактов.
5. Если коллекторы звонят во внеурочное время либо чаще, чем положено законом, отметьте этот факт в разговоре.
6. Вне зависимости от поведения специалиста, ведите себя корректно.

ООО кэф номер телефона горячей линии — кредит экспресс финанс коллекторское агентство

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс
При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
Интересно, только, куда смотря правоохранительные органы.

Причем человеку, немного знакомому с регламентом действий коллекторов, сразу становится ясно, что предъявляемые претензии не обоснованы. Даже если объект воздействия КЭФ является должником какого-либо банка, он вправе получить от коллекторского агентства доказательства переуступки его долга. В этом качестве могут выступать:

Коллекторы из КредитЭкспресс Финансы — вся правда и полный обзор

1. информации о реквизитах,
2. не указан юридический адрес ООО, но имеется фактический адрес офиса,
3. нет информации по лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

Что значит такое сообщение?

Где компания берет контакты должников
Но на практике такое происходит далеко не всегда.
В случае нарушения можно обратиться в Роспотребнадзор.

Инструменты воздействия

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

• Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
• Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
• С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
• Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Если пришла СМС от CreditExpr, стоит ли реагировать?
Компания CREDITEXPRESS GROUP работает в странах Восточной Европы.
Удостоверение личности и удостоверение сотрудника агенства.

Отзывы клиентов и должников

Многие граждане получили письма якобы от ООО «КЭФ», хотя задолженностей у них не было. Как выяснилось, реквизиты организации, указанные в таких письмах, не совпадают с данными, указанными на официальном сайте «Кредитэкспресс Финанс», а также в реестре ФССП. Отличается адрес, телефон, и, конечно, реквизиты для перечисления денежных средств.

Что за коллекторское агентство — ООО «КЭФ»

1. Удостоверение личности и удостоверение сотрудника агенства.
2. Оригинал договора цессии, который передает право на вашу задолженность ООО КЭФ.
3. Если дело в незакрытом кредите — прозвоните в банк/МФО/МФК и запросите информацию по передаче долга.

Информация о коллекторском агентстве

Телефон горячей линии
Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов.
Практикуются следующие способы воздействия на должника.

Для регистрации в личном кабинете необходимо указать этот номер. Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА. Посмотреть задолженность возможно только при выборе функции «оплата он-лайн».

Адрес

• Оценка существующей политики кредитования.
• Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
• Разработка методики по взаимодействию с должниками.
• Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Агентство Кредитэкспресс Финанс

Плюсы и минусы ООО «КЭФ»
Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА.
Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Кредитэкспресс Финанс – коллекторское агентство по своей сути. Компания официально зарегистрирована и работает в 10 европейских государствах с 1999 года, что отличает ее от печально известных коллекторов.

7 КОММЕНТАРИИ

• Не открывать двери коллекторам из агентства.
• Не общаться с ними.
• Не подписывать никаких документов.
• Не отвечать на звонки.
• Не впускать в свой дом или квартиру для описи имущества и т.д.

Контакты

Звонят с угрозами и присылают извещения с оповещением,что обратятся в суд?
Пытаются взыскать оплату с пеней за давно закрытый договор домашней телефонной связи.
2019; АО АльфаСтрахование , период действия договора с 29.

На телефоны граждан приходят тревожные сообщения о долге. В них настойчиво рекомендуют проверить задолженность по фамилии, ссылаясь на ООО КЭФ. Что это за контора и чего им нужно – разберёмся в статье.

Что такое ООО КЭФ?

Несмотря на то, что не все знают эту организацию, появилась она в 1999 году и действует на территории некоторых европейских стран под другим названием – Creditexpress Group. Является коллекторской компанией или агенством по взысканию долгов, как они сами себя называют. Сейчас филиалы этой конторы работают в следующих государствах: России, Румынии, Украины, Хорватии, Польше, Сербии. На территории РФ филиал заработал с 2012 года. ООО КЭФ – это не мошенники, у них есть лицензия на работу в России.

Занимается единственным делом – пытается получить задолженность от физических и юридических лиц разными средствами. В сети есть истории пользователей, которые утверждают, что несколько лет назад сотрудники этой организации представляли классических коллекторов. О которых сейчас у многих сложился образ бандитов под прикрытием государства. Сегодня их действия тоже не всегда придерживается рамок закона.

Где находится контора ООО КЭФ

Главный офис финансовой компании ООО КЭФ расположен в Москве по адресу: Бутырский Вал, 68/71. Офис открыт и работает ежедневно с 6 утра до 8 вечера. Сюда можно направлять жалобы или вопросы, которые касаются работы конторы. Также клиенты могут позвонить по номеру +7 495 7265653. У компании есть собственный сайт, где также можно связаться с поддержкой для решения вопросов, оплатить задолженность или получить консультацию.

На сайте компании можно найти документы, подтверждающие разрешение от контролирующих государственных органов на их деятельность.

Принципы работы компании

Большинство коллекторских компаний работают по одному принципу, их действия и цели часто пересекаются. Например, у ООО КЭФ нет основной цели подавать на клиента в суд. Прежде всего они стремятся уговорить должника вернуть долг любыми средствами. Так как долг после прекращения оплаты кредита вырос значительно. Если должник окажется в суде, у него не только будет возможность сократить сумму, которую он задолжал, но и вернуть денежные средства непосредственно банку.

Коллекторские конторы опасаются этого, ведь могут остаться ни с чем. Хотя есть исключения, когда компании всё же передают дело в суд, так как иными способами от должника не получить взыскания. Но, как утверждают многочисленные отзывы людей, которые сталкивались с ООО КЭФ, таких случаев у компании никогда не бывает. Возможно, этим объясняются часто грубое общение с должником, непрямые угрозы и прочие грязные методы решения проблем граждан.

Сайт КредитЭкспресс

Сайт компании создан для клиентов компании. Здесь они могут оплатить свой долг, если им занимается CreditExpress. Также на сайте могут воспользоваться услугами другие финансовые компании. На сайте ООО КЭФ должники могут узнать онлайн по фамилии, сколько необходимо выплатить для погашения кредита целиком или в рассрочку. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте и указать некоторые данные, чтобы сайт смог идентифицировать должника и предоставить данные.

На сайте необходимо найти форму для обращения. В ней должнику предлагается ввести имя и фамилию, ввести адрес электронной почты, чтобы на неё смогли ответить, предоставить номер телефона и ввести номер дела. Если вы являетесь должником, не забудьте поставить галочку на этом пункте под формой. Для пользователей, которые хотели бы погасить кредит онлайн есть ссылка в верхнем баре «Оплата он-лайн».

В форме должники могут выбрать способ оплаты, ввести регистрационный номер и погасить долг без посещения каких-либо заведений. Оплата принимается картами МИР, Visa, Maestro и деньгами RBK Money.

Что делать, если звонят ООО КЭФ

Передача долга должника в коллекторскую компанию – это очередная ступень в попытке получить деньги банком. Ничего страшного в этом нет. Требуется знать несколько правил для общения с коллекторами.

Если и с вами сотрудники этой компании будут вести себя грубо – запишите разговор и обратитесь в соответствующие инстанции.

Видеоинструкция

Что делать, если банк продал ваш долг конторе ООО КЭФ – смотрите в этом видео.