Колл центр усинск номер телефона

Уважаемые жители Усинска!

ГБУЗ РК «Усинская ЦРБ» сообщает, что в настоящее время чтобы попасть на прием к врачу взрослой поликлиники, не обязательно приходить в регистратуру и стоять в очереди. Для жителей города реализована возможность предварительной записи на прием к врачам-специалистам несколькими способами.

  1. Электронная запись на первичный прием через портал «Госуслуги». Услуга доступна круглосуточно.
  2. Записаться на приём к врачу можно также, позвонив в «Центр телефонного обслуживания» по телефону 8-800-200-8212. Звонок бесплатный для всех абонентов стационарной и сотовой связи. Приём и обработка звонков проходит в рабочие дни с 9 до 21 часа. Звонки, которые поступают во внерабочее время записываются на автоответчик, после чего специалисты ЦТО обрабатывают запрос и связываются с заявителем.
  3. Если по какой-то причине вы не смогли дозвониться до специалистов call-центра, вы можете позвонить по номеру телефона 2-11-33 с 8.00 до 12.00 и записаться на прием с помощью регистратора поликлиники.

Для пациентов, которым необходимо попасть на прием к врачу в день обращения, и которые не смогли записаться посредством электронной записи или через call-центр, в регистратуре взрослой поликлиники организован лист ожидания РИАМСЗ. В данном случае регистратор взрослой поликлиники предложитвам оставить свои контактные данные для того, чтобы связаться с вами при появлении новых талонов и пригласил вас на прием.

Гражданам, которые в силу тяжести своего заболевания не могут долго стоять в очереди в регистратуру, могут сразу обратиться к администратору взрослой поликлиники, который находится в холле 1 этажа рядом с регистратурой, который поможет записаться на прием к врачу.

Для оказания неотложной помощи и уменьшения очередей в регистратуре с начала года во взрослой поликлинике работают два кабинета неотложной медицинской помощи — № 120 и № 121, куда также можно записаться по телефону и не стоять в очереди в регистратуру — амбулаторные карты будут подготовлены заранее. Для удобства пациентов — выписка лекарственных препаратов, выписки из амбулаторной карты, выписки анализов и оформление санаторно-курортных карт проводятся в кабинете № 324.

Если обслуживание или процедура записи к врачу специалисту не устроила вас, то вы можете оставить свой отзыв в специальном журнале, который находится у администратора взрослой поликлиники. Все жалобы разбираются руководством поликлиники, по результатам выявленных недостатков принимаются организационные решения, направленные на улучшение качества медицинской помощи и повышение комфорта пациентов.

Будьте здоровы!

  1. Контакты: телефон регистратуры, адрес, официальный сайт
  2. Записаться на прием к врачу
  3. Время работы
  4. Врачи и специалисты
  5. Отзывы о врачах и медучреждении

Контакты: телефон регистратуры, адрес, официальный сайт

ГБУЗ РК «Усинская центральная районная больница» — Детская поликлиника:

  • Номер телефона:
    • +7 (82144) 4-52-10 — Телефон регистратуры
    • +7 (82144) 2-21-31, 4-40-27
  • Адрес: 169710, Республика Коми, г. Усинск, пр-д. Больничный, д. 2
  • Главный врач (заведующий): Исаева Евгения Николаевна — +7 (82144) 4-12-27
  • Электронная почта: usinskmmo@yandex.ru
  • Электронная регистратура: Запись на прием к врачу через интернет (Gosuslugi.ru)
  • Официальный сайт: usinskcrb.ru
  • Головное учреждение: ГБУЗ Республики Коми «Усинская центральная районная больница»

Электронная запись на прием к врачу через интернет

Записаться к врачу на приём в ГБУЗ РК «Усинская центральная районная больница» — Детская поликлиника в онлайн-режиме через интернет-портал пациента и личный кабинет регистратуры:

Запись на прием к врачу через интернет (Gosuslugi.ru)

Режим работы

Время работы ГБУЗ РК «Усинская центральная районная больница» — Детская поликлиника:

  • Пн: 07:30-18:00
  • Вт: 07:30-18:00
  • Ср: 07:30-18:00
  • Чт: 07:30-18:00
  • Пт: 07:30-18:00
  • Сб: 08:00-13:00
  • Вс: Выходной

Расписание работы врачей рекомендуется проверять по телефону регистратуры или на официальном сайте медучреждения.

Врачи и специалисты

Детский хирург:

  • Тарарин Павел Николаевич (стаж 21 год): детский хирург

Педиатр:

  • Апазова Элина Аскеровна (стаж 6 лет): педиатр
  • Безносикова Анастасия Николаевна (стаж 15 лет): педиатр
  • Ершова Мария Пантелеймоновна (стаж 12 лет): педиатр
  • Захарова Анна Витальевна (стаж 43 года, высшая категория): педиатр
  • Исаева Евгения Николаевна (стаж 33 года): педиатр
  • Конькова Елена Владимировна (стаж 18 лет): педиатр
  • Кочешева Оксана Валентиновна (стаж 19 лет): педиатр
  • Рукавишникова Мария Витальевна (стаж 9 лет): педиатр
  • Самойлова Валентина Николаевна (стаж 47 лет): педиатр
  • Скрябина Наталья Николаевна (стаж 15 лет): педиатр
  • Тарарина Ольга Леонидовна (стаж 21 год): педиатр
  • Чернова Светлана Ивановна (стаж 31 год, 1 категория): педиатр
  • Якимишина Марина Романовна: педиатр

Отзывы пациентов о врачах и медицинском учреждении

Оставить отзыв (3)

В 2019 году заработал call-центр регионального Минздрава – жители республики стали записываться на прием к врачу по телефону. Услуга востребована: ежедневно операторы получают по тысяче звонков. В будущем это число может возрасти, так как ведомство готовится ввести предварительную запись для вызова врача на дом.

Как в Коми вызвать врача на дом

Фото Виктора Бобыря из архива БНК

Как рассказали БНК в Минздраве Коми, с момента запуска центра (1 апреля 2019 года) на 1 февраля 2020 года операторы приняли и обработали 205 тыс. обращений граждан по услуге «Запись на прием к врачу в электронном виде», за этот период выдано 81 тыс. электронных талонов.

Ежедневно в рабочее время в call-центр поступает и обрабатывается около 1000 звонков. Наибольшее количество поступает в понедельник, четверг и пятницу — это период формирования медорганизациями Коми расписаний приемов врачей.

При столь большой нагрузке в call-центре работает 10 человек — один начальник и девять операторов. В их обязанности входит ведение (удаленной, предварительной) электронной записи на прием к врачу, предоставление справочной информации (адрес, контактный номер телефона, режим работы медорганизаций), консультации по услуге «Запись на прием к врачу в электронном виде» на портале Госуслуг.

В 2020 году запланировано введение в сall-центре предварительной записи пациентов по услуге «Вызов врача на дом». Также ведется работа по настройке Региональной информационно-аналитической медицинской системы здравоохранения, сообщили БНК в ведомстве.

Ранее министр здравоохранения Коми Дмитрий Березин заявлял, что в call-центр жители смогут обратиться с жалобами на невозможность попасть на прием к врачу. Эта функция операторов также прорабатывается, пока же подобные претензии можно адресовать сотрудниками отдела обращения граждан министерства здравоохранения.

BOB_2797.jpg

График работы call-центра

В будние дни с 08:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 16:00.

Воскресенье — выходной.

Телефон: 8-800-550-00-00.

Другие способы записаться на прием к врачу в Коми

По телефону регистратур структурных подразделений (информация на сайте — полик3.рф);

— при непосредственном обращении в регистратуру;

— через интернет (Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): www.gosuslugi.ru.

BOB_2503.jpg

Информационное табло в Сыктывкарской поликлинике №3

В Усинске открыт амбулаторный ковидный центр

7 декабря 2020 года, 22:00

В Усинске открыт амбулаторный ковидный центр

Фото Усинской ЦРБ

В Усинске открыт амбулаторный центр для лечения ОРВИ. Пациенты с признаками острой респираторной вирусной инфекции могут пройти осмотр и попасть на прием врачей.

Как рассказали в Усинской ЦРБ, центр открыт в рамках исполнения поручения главы Республики Коми в целях обеспечения своевременного охвата медицинской помощью жителей в период подъема заболеваемости ОРВИ, пневмониями и коронавирусной инфекцией.

Амбулаторный центр расположился на базе взрослой поликлиники по адресу ул.Нефтяников 34. На первом этаже поликлиники работают пять кабинетов, оснащенных всем необходимым для осмотра пациентов. Прием ведут четыре фельдшера и врач-терапевт.

Режим работы кабинетов амбулаторного центра с 8.00 до 19.00 с понедельника по пятницу, и с 8.00 до 17.00 в субботу и воскресенье. Прием в амбулаторном центре ведется по предварительной записи через единый телефон колл-центра 2-11-33 или на официальном сайте Усинской ЦРБ в разделе «записаться онлайн».

Сотрудники колл-центра по результатам опроса пациентов определяют, каким образом будет оказана медицинская помощь, в кабинете амбулаторного центра или на дому. Запись к фельдшеру или врачу амбулаторного центра осуществляется на конкретное время, чтобы избежать скопления пациентов в холле. При необходимости осмотра на дому к пациенту выезжает фельдшер поликлиники.

На прием приглашаются пациенты с симптомами ОРВИ, пневмонии в легкой степени тяжести. В амбулаторном центре оказывается медицинская помощь, в том числе осмотр специалистом, термометрия, измерение содержания уровня кислорода в крови — пульсоксиметрия,  а также назначается лечение согласно современным рекомендациям, открывается лист нетрудоспособности, определяется дальнейшая тактика ведения пациентов.

По показаниям в амбулаторном центре осуществляется забор мазков для исследования методом ПЦР на COVID-19, лабораторные исследования, проводится ЭКГ, запись на КТ-исследование легких. При необходимости проведения компьютерной томографии легких по неотложным показаниям, организована доставка пациентов на исследование транспортом ЦРБ.

Главврач Усинской ЦРБ Максим Чуркин отметил, что для лиц старше 60 лет в приоритете остается лечение и наблюдение на дому. Также он сообщил, что в первые дни работы центра могут быть сбои и недоработки.

Ранее подобные центры заработали в Сыктывкаре, Ухте и Воркуте.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Колл центр туймазы запись к врачу номер телефона
  • Колл центр триколор номер телефона
  • Колл центр тихвин поликлиника детская номер телефона
  • Колл центр тихвин номер телефона взрослая поликлиника
  • Колл центр тинькофф мобайл номер телефона