Санлайт — крупнейшая ювелирная сеть России, представленная более полумиллионом магазинов почти в 160 городах. Санлайт ввел формат ювелирного гипермаркета, предоставив клиентам делать выбор из нескольких десятков моделей украшений из драгоценных металлов, часов и различных аксессуаров для взрослых и детей.
Телефон бесплатной горячей линии Санлайт 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Служба поддержки клиентов направлена на то, чтобы клиент смог свободно ориентироваться в огромном количестве товара, был уверен в производителях, правильно ухаживал за украшением. Горячая линия Санлайн позволяет оперативно получить ответ на возникший вопрос и решить любую проблему, связанную с выбором или приобретением ювелирного изделия.
Для удобства клиентов, руководством компании была создана Горячая линия Санлайт. Она позволяет гражданам, находящимся в любом точке России, не тратить время на поиск телефона конкретного магазина, а позвонить по единому номеру службы поддержки, чтобы получить любую интересующую информацию.
8800775-22-22 — номер бесплатной линии, которая предназначена для жителей регионов.
8456686580 — телефон службы поддержки, которая обслуживает москвичей.
Служба заботы клиентов принимает звонки ежедневно, без перерывов и выходных с 8.00 до 22.00.
Время беседы клиента с оператором не ограничено, поэтому в процессе разговора можно детально описать проблему и получить консультацию и пошаговую инструкцию.
Другие способы связи
Если вопрос нельзя решить по телефону в силу определенных причин, то можно обратиться в компанию и при помощи других способов:
- Написать письмо на адрес электронной почты: [email protected]. Преимущество данного сервиса в том, что можно написать письмо в спокойной обстановке заранее. Изложить суть вопроса или претензии обстоятельно с указанием всех подробностей и фактов: город, магазин, Ф.И.О. сотрудников. К тому же к электронному письму можно приложить дополнительные документы и фотографии.
- Оставить отзыв о Санлайт на официальном сайте. Компания гарантирует бонус в размере 500 рублей не за любой комментарий, а за полезный. Который позволит сделать выводы о качестве обслуживания, о работе конкретных салонов и продавцом, о радостях или проблемах, которые доставили приобретенные украшения.
- Знакомиться с продукцией, оперативно получать информацию о новинках, конкурсах и акциях, а также общаться в социальных сетях:
- ВКонтакте;
- Одноклассниках;
- Facebook;
- Instagram.
- Услуга “Сервис-центр” на сайте Санлайт позволяет самостоятельно найти магазины, в которых работают авторизированные сервисные центры. Удобно, что предоставляется:
- адрес местонахождения флагманского магазина;
- станция метро, расположенная рядом;
- режим работы.
- Мобильное приложение SL, которое предоставляется бесплатно.
Сотрудники в течение суток предоставляют официальный ответ на сообщение. Который при необходимости можно использовать в дальнейшем.
Именно поэтому приветствуется отзыв с указанием точных данных магазина, даты обращения и сведений о персонале. А от клиента требуется указать имя и контакты: номер телефона и адрес электронной почты.
Текст комментария не должен содержать ненормативной лексики, и должен быть выдержан в нейтральном тоне.
Просматривать ленту может и незарегистрированный пользователь. Но чтобы стать участником акции или написать сообщение администратору группы нужно пройти процедуру регистрации.
В один клик можно:
- узнавать баланс бонусов;
- получать дополнительные скидки;
- выигрывать подарки;
- выбирать украшения, используя удобные фильтры;
- общаться в режиме реального времени со службой поддержки.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Обращаться на Горячую линию можно:
- при планировании покупки, уточняя непонятную информацию;
- находясь в торговой точке или осуществляя покупку в интернет-магазине, столкнувшись с проблемой в процессе оформления заказа;
- после приобретения продукции, ожидая доставку или не зная как правильно ухаживать за изделием.
Большое количество информации представлено на официальном сайте sunlight.net. Но не у всех пользователей есть возможность ею воспользоваться. А сотовый телефон всегда под рукой, поэтому имея свободное время можно позвонить менеджеру и получить компетентный ответ на вопросы, касающиеся:
- Регистрации на официальном сайте и возможности стать членом привилегированного клуба SUNLIGHT.
- Поиска адреса близлежащего магазина и уточнения режима его работы.
- Свойств металлов и камней.
- Выбора изделия на конкретный случай.
- Наличия и доставки покупки.
- Бронирования понравившегося изделия.
- Приобретения подарочной карты.
- Участия в акциях.
- Возможности возврата ювелирных изделий.
- Гарантийного обслуживания.
Менеджер службы поддержки подскажет:
- как поступить в сложной ситуации при потере обручального кольца;
- что делать с обручальным, а тем более с венчальным кольцом после развода;
- какие традиции следует соблюдать при помолвке;
- можно ли дарить часы.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Пожалуй, в единственном вопросе не сможет помочь служба поддержки — организовать возврат или обмен качественного ювелирного изделия. Основанием отказа служит законодательная норма, утвержденная Правительством РФ.
Время ответа и компетентность специалистов
Набрав номер Горячей линии службы заботы клиентов, клиент попадает в ресурс голосового меню. Для обращения с конкретной проблемой, предлагается набрать на клавиатуре цифры от 1 до 5, или дождаться ответа оператора. Прогнозируемое время ожидания — 5 минут. Но по факту линия освобождается в течение 1-2 минут.
Специалисты колл-центра готовы ответить на простые вопросы и помогают грамотно и без финансовых потерь разобраться в сложных ситуациях. Отзывы на различных ресурсах свидетельствуют о том, что специалисты поддерживают обратившегося клиента с первого звонка до разрешения ситуации.
Показать номер Добавить комментарий
Компания “Санлайт” занимается продажей ювелирных украшений по всей территории РФ. Связаться со службой поддержки можно по разным каналам. Среди них телефон горячей линии, электронная почта, страницы в социальных сетях и обратная связь на сайте. Как это сделать, рассказано ниже.
Содержание
- О компании Санлайт
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Санлайт
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании Санлайт
Эта сеть супермаркетов продает ювелирные изделия. В каждой торговой точке представлены украшения для мужчин, женщин и детей от нескольких десятков производителей. ассортимент компании огромен. Среди ювелирных изделий представлены обручальные кольца, серьги с изумрудами, сапфирами, бриллиантами или золотом. Здесь можно найти украшения на любой вкус, пол и возраст.
Вот уже более 20 лет “Санлайт” делает своих покупателей счастливыми. Все созданные специалистами компании украшения проходят строгий контроль качества перед тем как поступить на продажу.
Телефон горячей линии
Связаться с “Санлайт” можно по телефону горячей линии
8-800-234-99-99
Позвонив на этот номер, можно узнать часы работы магазинов, ближайшие к дому торговые точки, проверить статус заказа, уточнить сроки доставки и ее стоимость,и даже пожаловаться на работу продавцов. Кроме того, горячая линия позволит выяснить, сколько бонусов на счету, куда их можно применить, а также акции и скидки в магазинах.
Другие телефоны
Позвонить на горячую линию “Санлайт” из Москвы можно по номеру 8-495-668-658-0. Вызовы не тарифицируются оператором, а связаться со специалистами колл-центра можно круглосуточно. Также у компании есть телефон
8-800-234-99-99
для регионов Российской Федерации. Позвонив по этим номерам, можно получить ответы на следующие вопросы:
- обсудить детали заказа;
- узнать условия оплаты, сроки и способы доставки;
- как работает сервисный центр;
- выяснить, какие акции проводятся в гипермаркетах сети и интернет-магазинах;
- уточнить, каким образом можно вернуть или обменять неподошедший товар.
Кроме того, обратившись по горячей линии службы поддержки “Санлайт” можно узнать информацию о том, как вступить в клуб этой компании. Членам клуба сеть ювелирных магазинов дарит приятные бонусы и скидки на покупки.
Другие способы контакта с Санлайт
Задать интересующий вопрос можно не только позвонив на бесплатный телефон, но и через обратную связь. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке sunlight.net/ask/…. Откроется окно в разделе отзывы, в котором нужно описать проблему. При этом не забудьте указать свои контактные данные для связи со специалистами магазина.
Сайт
Перед тем как позвонить в “Санлайт”, можно выяснить все, что интересует, на сайте, перейдя по следующей ссылке sunlight.net/call…. Здесь также находится раздел “Вопросы и ответы”, в котором легко найти нужную информацию. Например, уточнить, какие распродажи есть в магазине, и где ближайшие точки продаж.
Помимо перечисленного, здесь легко узнать, что нужно делать в случае если товар оказался бракованным или не подошел. Кроме того, на сайте можно выбрать понравившееся изделие из всего представленного ассортимента.
Соц. сети
Узнать о способах доставки и ее сроках, а также выяснить методы оплаты помогут группы в социальных сетях, созданные “Санлайт”. Подпишитесь на сообщество Вк, перейдя по следующему адресу
В социальной сети “Одноклассники” также есть клуб любителей украшений этой ювелирной сети.
Найти его легко по этой ссылке
Для пользователей “Фейсбука” адрес будет следующим
Найти группу “Санлайт” в “Инстаграме” легко по этому адресу
Электронная почта
Отправить письмо с вопросом, претензию или жалобу администраторам сети ювелирных магазинов можно по емейлу. Адрес электронной почты будет следующим ask@love-sl.ru.
Личный кабинет
Узнать о сроках доставки выбранного товара, его оплате, возврате или обмене можно круглосуточно через ЛК, перейдя по ссылке sunlight.net/prof…. Открыв личный кабинет легко увидеть, какие бонусы предоставил магазин за покупку.
Приложения в Google Play и App Store
Компания “Санлайт” разработала мобильные приложения для смартфонов, планшетов и других девайсов. Эти программы дают возможность связаться со службой поддержки. Для этого напишите специалистам в разделе “Обратная связь”, и не забудьте указать свои контактные данные. Кроме того, приложения позволяют увидеть весь ассортимент интернет-магазина и заказать понравившееся украшение. Скачать их можно по следующим ссылкам
и
Горячая линия магазина Sunlight
Санлайт — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей ювелирных украшений. Всего насчитывается около пятисот магазинов, принадлежащих компании. Они доступны жителям 160 городов. Торговые точки открыты во многих регионах страны. Санлайт обладает официальным сайтом, позволяющим просматривать каталог ювелирных изделий, стоимость товаров и подробное описание каждого украшения. Предусмотрена возможность совершения заказов. Доставка бесплатная.
Также покупателям доступен справочный раздел, описывающий правила обслуживания, условия программы лояльности, советы по выбору украшений. Если справочные материалы не помогли самостоятельно решить проблему — обращайтесь в контактный центр. Консультанты Санлайт всегда готовы помочь покупателям.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии магазина Санлайт
- 2 Служба поддержки магазинов Санлайт
- 3 Зачем нужен контактный центр?
- 4 Консультация через личный кабинет
- 5 Как отправить жалобу или отзыв?
- 6 Другие варианты связи
- 7 Режим работы
- 8 Контакты
Телефон горячей линии магазина Санлайт
Многие покупатели предпочитают пользоваться горячей линией для получения консультаций. Компания открыла единый контактный центр, доступный всем жителям страны. Обращения принимаются по номеру 8 (800) 234 99 99. Можно совершить звонок с любого мобильного или городского телефонного аппарата.
Вследствие высокой загруженности справочной службы, операторы иногда отвечают не сразу. Для решения проблемы создана дополнительная горячая линия, ориентированная на жителей столицы — +7 (495) 668 65 80. Воспользоваться указанным телефоном могут все желающие, однако, разговор оплачивается согласно тарифу сотовой компании.
Служба поддержки магазинов Санлайт
Иногда пользоваться горячей линией неудобно, поэтому компания предусмотрела дополнительные способы общения:
- Электронная почта;
- Страница «Обратная связь»;
- Раздел «Отзывы»;
- Социальные сети.
Самый простой способ отправки письма — посещение раздела «Отзывы». Понадобится заполнить несколько строк личными данными. Представьтесь, напишите свои контакты и комментарий, который будет прочитан сотрудниками ювелирной сети. Рекомендуется детально описывать проблему, прикладывая необходимые доказательства.
Если вопрос затрагивает работу продавцов — обязательно укажите адрес салона, приблизительное время посещения магазина и имя сотрудника, написанное на бейдже. Затем разгадайте капчу и щелкните «Отправить». Обратите внимание — отзыв попадает в публичный доступ, поэтому его прочтут другие посетители сайта. Среднее время ответа составляет 10 — 12 часов.
Перед отправкой сообщения обязательно ознакомьтесь с вопросами других пользователей, опубликованными справа страницы. Возможно, похожая проблема уже рассматривалась сотрудниками контактного центра. Вы сэкономите время и решите затруднение без помощи специалистов.
Зачем нужен контактный центр?
Горячая линия Санлайт позволяет узнать характеристики интересующего ювелирного изделия, правила использования дисконтной программы, способы доставки товаров и многую другую полезную информацию. Если потенциальный покупатель затрудняется с выбором — профессиональные консультанты всегда помогут совершить удачную покупку. Также операторы занимаются отслеживанием отправленных заказов и называют точное местоположение посылки.
Консультанты отказываются обсуждать ценовую политику магазина. Не проводится сравнение стоимости товаров с предложениями конкурентных магазинов. Также некоторые вопросы невозможно решить дистанционно. Например, если покупатель желает вернуть или обменять украшение, понадобится лично посещать салон.
Консультация через личный кабинет
Зарегистрированные покупатели обладают личным кабинетом — персональным разделом, позволяющим пользоваться дисконтной программой, совершать заказы и составлять список понравившихся товаров. Дополнительное предназначение учетной записи — общение с поддержкой. Достаточно написать текст вопроса и тему. Остальные контактные данные сотрудники получат автоматически.
Посещение учетной записи осуществляется после нажатия ссылки «Войти» вверху главой страницы. Понадобится указать телефонный номер и пароль.
Как отправить жалобу или отзыв?
Компания старается сохранять позитивную репутацию, поэтому своевременно рассматривает претензии клиентов. Любая спорная ситуация будет урегулирована после отправки жалобы. Предусмотрены следующие способы общения:
- Горячая линия;
- Почта;
- Социальные сети;
- Кабинет.
Другие варианты связи
Торговая сеть Санлайт рекомендует подписываться на официальные страницы. Социальные сети позволяют просматривать последние новости компании, скидки, специальные предложения и другие полезные материалы. Под записями разрешено писать комментарии, которые рассматриваются модераторами. Все обращения получают незамедлительный ответ. Можно пожаловаться, выразить благодарность или задать вопрос о работе ювелирных салонов.
Режим работы
Телефон справочной службы Санлайт доступна ежедневно с 8-00 до 22-00.
Контакты
Официальный сайт: https://sunlight.net/
Вход в личный кабинет: https://sunlight.net/profile/login/
Написать письмо: https://sunlight.net/callcenter/
Горячая линия Санлайт — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Санлайт горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Санлайт для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Санлайт обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Можно ли дозвониться по горячей линии Санлайт? Что известно о компании и, её деятельности? Какие вопросы можно обсудить с поддержкой?
Горячая линия SUNLIGHT
Связаться с единым центром помощи клиентам возможно по телефону 8 800 234 99 99 (для всей России) либо по номеру (495) 668 65 80 (в Москве).
Служба поддержки SUNLIGHT
Если на портале не удалось найти ответы по интересующим темам (несмотря на детально расписанные советы, инструкции в подразделе https://sunlight.net/faq/), рекомендуем обратиться:
- Направив письмо по адресу официального почтового ящика.
- Заполнив форму обратной связи на сайте.
Для поддержки нужно знать номер заказа, имя получателя, его контакты, а также ряд другой важной информации (адрес, тема, причины, подробности, фото или видео).
Общение можно перенести в неформальную среду, например, соц. сети, мессенджеры. На официальных сообществах Инстаграм, ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, пользователям разрешается делиться впечатлениями, задавать вопросы и т.д.
Режим работы
Связаться с представителями компании можно по будням с 8 до 19 часов. График работы магазинов нужно смотреть на официальной странице.
О компании
Санлайт — это один из главных российских гипермаркетов ювелирных изделий, где собраны «продукты» ряда крупнейших российских и иностранных заводов. Кроме торговли, активно занимаются производством своих украшений (заводы распложены в Ижевске, Москве, Красноярске, Санкт-Петербурге, Новосибирске).
Выбор товаров предусмотрен по 20 категориям, с общим количеством позиций, исчисляемых несколькими тысячами. Продажи ведутся через сеть магазинов, а также онлайн.
История
Санлайт принадлежит корпорации Оникс, которая с начала «нулевых» занималась дистрибъюцией продукции российских ювелирных домов в страны Европы, Азии. В 2005 году был основан собственный бренд, известный ныне, как Sunlight. К 2009 году для расширения сферы сбыта продукции, решаются на открытие своего магазина в Москве.
Спустя десять лет, количество торговых «точек» увеличилось до 385 в свыше 160 населенных пунктах России. По объемам продаж через Интернет-платформу, Sunlight занимает лидирующую позицию в РФ.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- обратная связь;
- акции;
- выбор;
- развитая сеть.
Минусы:
- Доставка;
- Гарантия.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Клиенты могут обойтись без обращений в поддержку, если обратят внимание на раздел «Вопрос/Ответ», где приведены развернутые рекомендации.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
В техподдержке Sunlight смогут ответить по следующим темам:
- поиск товаров;
- оформление «корзины»;
- оплата;
- участие в акциях;
- доставка;
- условия обмена;
- поиск магазинов и т.д.
Как оформить заказ?
Приобрести товары онлайн можно только на сайте или через приложение на смартфоне. Оформление заказа возможно при регистрации в Интернет-магазине по номеру телефона.
Как выбрать способ доставки?
Выбрать подходящий тип доставки можно в разделе «Корзина» при оформлении заказа. Отметьте нужный вариант и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как сделать возврат товара?
Вернуть товар можно через личный кабинет покупателя в приложении либо на сайте. Подробности уточняйте через call-центр, так как из-за ограничений, вызванных карантинными мерами, детали и условия отличаются.
Как написать жалобу?
Высказаться в негативном свете о работе компании, сообщить о не соответствующем качестве изделий возможно:
- По почте.
- Через форму на сайте.
- В мессенджере или соц. сетях.
Делитесь негативными впечатлениями и по горячей линии Sunlight.
- 24.08.2020
Единая служба поддержки «Sunlight» работает для своих покупателей во всех регионах России бесплатно с 8 до 22.
Горячая линия сети Sunlight:
8 800 775 22 22
Все вызовы на российский номер службы поддержки бесплатны при звонках с мобильных и городских телефонов РФ. Вы можете позвонить на этот номер с любого мобильного телефона, при нахождении на территории России.
Пожалуйста, будьте готовы предоставить сотруднику справочного колл-центра ювелирной сети Sunlight всю информацию по вашему заказу, если вы хотите сообщить о браке, гарантийном случае или возврате драгоценного изделия. Например, номер вашего заказа, время и место покупки. Эта информация необходима для ускорения обслуживания и более эффективного решения любых проблем с вашим приобретением в ювелирном магазине.
Время работы: с 8 до 22 часов по московскому времени.
Перейти к контенту
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Sunlight.
Быстрые ссылки:
- О компании
- Номер горячей линии
- Другие способы связи
О компании
Sunlight — российская розничная сеть мультибрендовых ювелирных магазинов, принадлежащая группе компаний «Оникс», основанной в 1995 году. Основной офис сети находится в Москве.
Sunlight первым ввёл формат ювелирного гипермаркета, предоставив клиентам выбор из 30 000 моделей украшений из золота и серебра, часов и аксессуаров. Основной ассортимент изначально был основан на золотых украшениях с бриллиантами, реализуемых по доступным ценам. Такая ситуация сохраняется и сейчас, в ассортименте украшений с драгоценными камнями есть коллекции с бриллиантами Якутии, сапфирами, рубинами и изумрудами. Помимо собственного бренда, в торговых точках представлено около 60 известных российских и международных марок: SOKOLOV, OKAMI (Япония), MAXIORO (Италия), PARKER (США) и других.
Изделия под собственной торговой маркой Sunlight производят заводы и фабрики в России, Италии, Гонконге, Индии и других странах. Каждое ювелирное изделие из драгоценных металлов в соответствии с законом РФ проходит контроль пробирной палаты России, где получает соответствующее клеймо с пробой. Все золотые украшения SUNLIGHT имеют пробу 585, серебряные украшения – 925. Драгоценные камни в изделиях SUNLIGHT соответствуют стандартам Государственного учреждения по формированию Государственного фонда драгоценных металлов и драгоценных камней РФ.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Sunlight используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- Из-за большой нагрузки на операторов в столице (Москва), для москвичей выделана доп. линия по горячему телефону — +7 (495) 668 65 80. По нему позвонить могут все желающие, тарификация согласно условий оператора.
( 4 оценки, среднее 1.75 из 5 )
Перейти к контенту
На сайте Санлайт есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Санлайт по Всей России:
Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Санлайт;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Санлайт и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )