Колл центр почты казахстана номер телефона

Контакты

Центральный аппарат

АО «Казпочта»

010000, г. Нур-Султан, ул.Бейбитшилик, 37

Канцелярия:

тел. +7 7172 611 699, вн.номер 1135

kazpost@kazpost.kz


Контакт-центр АО «Казпочта»:

+7 727 259 06 05 — Бесплатно для г. Алматы, остальные регионы 7 тг/мин

1499 (Круглосуточно) — Для всех абонентов 18 тг/мин

Бесплатный звонок через Qpost посредством сайта или мобильного приложения post.kz. Обслуживание 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Telegram-бот @KazPostBot

1499@kazpost.kz

Оставить обращение можно на сайте post.kz по адресу: https://post.kz/appeal

Филиалы

Астанинский почтамт

010000, г. Нур-Султан, ул.Ауэзова, 13

Приемная директора:+7 7172 580296 вн.4015

Справочная служба: +7 7172 580296 вн. 4160

+7 7172 326815 факс

astanapost@kazpost.kz

Алматинский почтамт

050000, г. Алматы, ул. Богенбай батыра, 134,

+7 727 259 — 88 — 99,

+7 7272 61-24-05

факс: 261-24-05

post_alm@kazpost.kz

Алматинский областной филиал

040000, г. Талдыкорган, проспект Назарбаева, 53

+7 7282 30-69-20 (внутр. 60000)

+7 7282 24-33-64 – факс

almatyof@kazpost.kz

Акмолинский областной филиал

020000,г. Кокшетау, ул. Абая, 108,

+7 7162 25-05-27

+7 7162 25-22-81

post3@kazpost.kz

Атырауский областной филиал

060008, г. Атырау, ул.Баймуханова, 70а,

+7 7122 36-62-87

+7 7122 36-62-91

post.atyrau@kazpost.kz

Актюбинский областной филиал

030000, г. Актобе, пр. Абилкайыр хана,62,

+7 7132 90-12-00

+7 7132 51-86-82

priemnay.aktobe@kazpost.kz

Восточно-Казахстанский областной филиал

070000, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, ул.К.Кайсенова,57

+7 7232 24-93-41

+7 7232 26-68-43, 24 18 03

vkof.priem@kazpost.kz

priemnaya.dir@kazpost.kz

Жамбылский областной филиал

080000, Жамбылская область,г. Тараз, ул. Толе би 79,

+7 726 45-82-10

+7 726 43-37-08

post@taraz.kazpost.kz

zhambyl.priyomnaya@kazpost.kz

Западно-Казахстанский областной филиал

090000, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. К. Аманжолова 104/1,

+7 7112 51-17-98

+7 7112 50-04-82

ural.priemnaya@kazpost.kz

Карагандинский областной филиал

100000, г.Караганда, пр. Бухар Жырау, 39

+7 7212 41-15-12

+7 7212 41-15-12

post@krg.kazpost.kz

Костанайский областной филиал

110000, г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 69

+7 7142 54-23-52 (101)

+7 7142 53-29-18

kof_post@kazpost.kz

Кызылординский областной филиал

120000, г. Кызылорда, ул. Муратбаева, 38

+7 7242 60 56 80

post-kyzylorda@kazpost.kz

Мангистауский областной филиал

130000, Мангистауская область, г. Актау, микрорайон 14, Дом Связи,

+7 7292 42-12-14, 42-13-10

+7 7292 43-11-71

post.priemnaya_mof@kazpost.kz

Павлодарский областной филиал

140000, г. Павлодар, ул.Академика Сатпаева, 50

+7 7182 32-50-44

pavlodar.priemnaya@kazpost.kz

Северо-Казахстанский областной филиал

150000, Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск, ул. Пушкина, 61,

+7 7152 463232

факс: 8 (7152) 46-17-74

priemnaya.skof@kazpost.kz

Южно-Казахстанский областной филиал

160000, г. Шымкент, ул. Казыбек би, 24,

+7 7252 53-48-03

+7 7252 53-48-03

post@shimkent.kazpost.kz

ukof.priyomnaya@kazpost.kz

Филиал АО «Казпочта» — «Информационно-логистический центр «ЮГ»

050017, Алматинская обл., Илийский район, Казциковский сельский округ, аул (село) Казцик, ул.Бережинский Алексей Федорович, строение 4, Корпус 2

+7 727 330- 60- 10

+7 727 330- 60 -15

post@ilc.kazpost.kz

Филиал АО «Казпочта» «EMS-Kazpost»

050000 г.Алматы ул. Богенбай батыра 134

Канцелярия: +7 727 224 81 92 вн 54086

ems@kazpost.kz

Служба PR

Тел. 8 (7172) 61 16 99, внутренний номер 1338

PR@kazpost.kz

Как связаться с оператором Казпочта?

Горячая Линия АО «Казпочта»!

  • по телефонному номеру 8 800 080 4747. (Звонок на территории РК бесплатный); либо
  • на электронную почту mail@sk-hotline.kz; либо
  • через WhatsApp Мессенджер с номером +7 771 191 8816.
  1. Куда можно позвонить чтобы узнать о посылке?
  2. Сколько стоит звонок на 1499?
  3. Как звонить через приложение Казпочта?
  4. Что делать если не приходит посылка Казпочта?
  5. Куда обращаться если посылка не дошла?
  6. Как узнать пришла ли посылка на Казпочту?
  7. Сколько стоит звонок в колл центре?
  8. Сколько дней идет посылка Казпочта по Казахстану?
  9. Когда можно забрать посылку с Казпочты?
  10. Как позвонить Казахстану?
  11. Сколько посылка хранится на почте Казахстан?
  12. Как позвонить на почту Алматы?
  13. Как связаться с оператором почты?
  14. Что за номер 1499?
  15. Куда обратиться с жалобой на Казпочту?
  16. Можно ли позвонить на почту и узнать пришла посылка или нет?
  17. Что делать если посылка застряла на одном месте?
  18. Можно ли по фамилии узнать пришла ли посылка на почту?
  19. Сколько стоит звонок на 499?
  20. Сколько стоит звонок на 109?
  21. Сколько стоит звонок на 8 800 с мобильного?
  22. Как работает вызов курьера Казпочта?
  23. Как проследить почту?
  24. Как работает доставка Казпочта?
  25. Что делать если посылка с почты не пришла?
  26. Где посылка номер телефона?
  27. Что если посылка не доставлена вовремя?
  28. Что нельзя отправлять по казпочте?
  29. Когда придет моя посылка?
  30. Что будет если не забрать посылку на почте?
  31. Сколько стоит звонок на номер 123?
  32. Как можно узнать поступили ли деньги на счет Казпочты?
  33. Как войти в приложение Казпочта?
  34. Как получить доставку Казпочта?
  35. Можно ли получить посылку без удостоверения?
  36. Сколько стоит услуга Казпочты?
  37. Куда звонить по поводу посылки?
  38. Как узнать пришла ли посылка на почту если нет извещения?
  39. Можно ли позвонить на новую почту и узнать о посылке?
  40. Как получить информацию о посылке?
  41. Как узнать о посылке без трек номера?
  42. Как узнать о прибытии посылки на почту?

Куда можно позвонить чтобы узнать о посылке?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный). Подробная информация о поиске посылки или письма доступна по ссылке.

Сколько стоит звонок на 1499?

Звонок в Контакт-центр по номеру 1499 с городских и мобильных телефонов по Республике Казахстан бесплатный.

Как звонить через приложение Казпочта?

Клиентам компании доступны бесплатные и платные каналы связи:

  • звонок с браузера на сайте www.post.kz через Qpost — бесплатный;⠀
  • звонок с мобильного приложения post.kz — бесплатный;⠀
  • 1499 — 18 тг/мин для всех абонентов;⠀
  • 8 727 259 06 05 — бесплатный для г. Алматы, остальные регионы 7 тг/мин.⠀

Что делать если не приходит посылка Казпочта?

Что делать, если найти посылку самостоятельно не удалось? Если же по вашему запросу посылку не нашло, обратитесь за помощью в Контакт-Центр АО «Казпочта» или в отделение АО «Казпочта» по месту жительства, дабы написать заявление на розыск посылки.

Куда обращаться если посылка не дошла?

Объявите розыск почтового отправления. Если максимальные сроки доставки истекли, можно инициировать поиск пропавшей посылки в течение полугода с момента отправки. Для этого нужно заполнить заявление на официальном сайте почты либо лично обратиться в почтовое отделение с письменной претензией.

Как узнать пришла ли посылка на Казпочту?

Посылки, отправляемые сетью АО «Казпочта», можно отследить на портале почтовых и финансовых услуг www.post.kz. Главное преимущество сервиса в том, что клиент при введении трекинг-номера на www.post.kz видит всю картину передвижения отправления.

Сколько стоит звонок в колл центре?

Сколько стоит: от 200 до 350 руб. за час. От чего зависит цена: от объема часов в месяц, уровня подготовки операторов, сложности проекта.

Сколько дней идет посылка Казпочта по Казахстану?

С каждым годом Казпочта оптимизирует свои услуги. В результате удалось сократить сроки доставки посылок по Казахстану с 10 до 6 дней, а с апреля — до 3. Международные отправления соотечественникам планируют доставлять в течение 10 дней вместо 15.

Когда можно забрать посылку с Казпочты?

Как пользоваться постаматом Казпочты? ВАЖНО! Забрать посылку с почтомата необходимо в течение 3-х дней с момента ее поступления в почтомат.

Как позвонить Казахстану?

Правила набора номеров Казахстана: — Чтобы позвонить с мобильного телефона или из Приложения для звонков ЗВОНИ_ДЕШЕВЛЕ на городской или мобильный телефон Казахстана наберите: +7_код города_номер телефона в Казахстане. Например, для звонка на номер 2345678 Алматы (код города 7272), наберите: +772722345678.

Сколько посылка хранится на почте Казахстан?

Любое почтовое отправление (письмо, посылка или бандероль) хранится в почтовом отделении или супермаркете посылок 30 календарных дней, из которых первые 14 дней — на бесплатной основе, за хранение в последующие 14-16 дней взимается оплата в 300 тенге за каждый день. Мелкие пакеты срок хранения 45 дней.

Как позвонить на почту Алматы?

КАК ПОЗВОНИТЬ В КОНТАКТ-ЦЕНТР?:

  • Бесплатный звонок через бот Qpost на сайте post.kz;
  • По номеру +7 727 259 06 05 (бесплатно для жителей Алматы), для остальных регионов — 7 тг/мин;⠀
  • По номеру 1499 (круглосуточно), для всех абонентов — 18 тг/мин.⠀ ⠀

Как связаться с оператором почты?

Бесплатная горячая линия Почты России

Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

Что за номер 1499?

Уважаемые клиенты! АО «Казпочта» уведомляет, что с 25 октября 2020 года возобновлено SMS-оповещение клиентов о поступлении международных посылок и письменной корреспонденции. SMS-сообщения будут отправляться с короткого номера 1499 на мобильные номера сотовой связи стандарта GSM.

Куда обратиться с жалобой на Казпочту?

В компании также подчеркивают, что звонок в Контакт-центр по номеру 1499 с городских и мобильных телефонов по Казахстану бесплатный.

Можно ли позвонить на почту и узнать пришла посылка или нет?

Можно ли позвонить на почту и узнать, пришла ли посылка

Если нет извещения, смс-оповещения и других признаков того, что посылка пришла, можно позвонить на почту.

Что делать если посылка застряла на одном месте?

Даже если ваша посылка на каком-то этапе застряла, надо отметить: «Отправление не получено», иначе вашу посылку никто искать не будет. Заполняем один экземпляр, берем с собой распечатку инвойса, обязательно паспорт и в почтовое отделение. Там должны заполнить отрывной талон и отдать его вам.

Можно ли по фамилии узнать пришла ли посылка на почту?

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят.

Сколько стоит звонок на 499?

С помощью номера телефона 499 можно создать единую телефонную сеть и звонить внутри компании бесплатно.

Сколько стоит звонок на 109?

Самая популярная справочная — 109, стоит 33 копейки за минуту у life:), 38 копеек — если вы пользуетесь услугами МТС, и 35 копеек — если вы подключены к А1.

Сколько стоит звонок на 8 800 с мобильного?

С мобильных номеров всех российских операторов и городских телефонов всех регионов России. Звонки на номер с кодом 8 800 бесплатны. Для сервисов голосовой связи через интернет (например, Skype) звонки на 8 800 недоступны.

Как работает вызов курьера Казпочта?

Вызывается в АО «Казпочта» курьер следующим образом: На главной странице официального веб-ресурса почтового оператора необходимо нажать на вкладку «Почтовые услуги» После — кликнуть на вкладку «Вызвать курьера» Указать город, в котором необходимо забрать отправление и город, в который его нужно доставить

Как проследить почту?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

  • зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
  • ввести трек-номер отправления в поле поиска;
  • нажать кнопку отслеживания;
  • за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как работает доставка Казпочта?

Заказ доставляется курьером по будним дням в рабочие часы. В день доставки курьер предупреждает о своем приезде звонком приблизительно за час до прибытия. Вам остается только принять заказ и расплатиться с курьером (EMS KAZPOST — наложенный платеж — оплата при получении).

Что делать если посылка с почты не пришла?

  • Убедитесь, что посылка потерялась Посмотрите сроки доставки
  • Убедитесь, что виновата именно «Почта России» «Почта России», как понятно из названия, доставляет по Российской Федерации.
  • Сходите в отделение
  • Объявите посылку в розыск
  • Ждите решения
  • Призовите «Почту России» к ответственности
  • Верните деньги за посылку

Где посылка номер телефона?

По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.

Что если посылка не доставлена вовремя?

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу.

Что нельзя отправлять по казпочте?

Что нельзя отправлять:

  • оружие и оружейные детали
  • боеприпасы и их детали
  • баллоны со слезоточивым и нервно-паралитическим газом
  • взрывчатые, легковоспламеняющиеся и опасные вещества, в т.ч.
  • токсичные и радиоактивные вещества
  • биологические вещества, опасные с точки зрения распространения инфекций

Когда придет моя посылка?

Почта России: сроки доставки

Вид отправления

Срок доставки

Письменная корреспонденция

от 3 до 15 дней

Посылки

от 2 до 18 дней

Отправление 1 класса

от 1 до 11 дней

Отправления EMS

от 1 до 10 дней (в удаленные регионы — до 21 дня)

Что будет если не забрать посылку на почте?

В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).

Сколько стоит звонок на номер 123?

Звонок на номер 123 бесплатный как со стационарного, так и с мобильного телефона. Ранее действовавший номер консультаций по услугам 130 закрывается с 1 марта 2019 года.

Как можно узнать поступили ли деньги на счет Казпочты?

Kazpost:

  • Скачайте приложение Post.kz ⠀
  • Зарегистрируйтесь в приложении ⠀
  • Зайдите в раздел «Мой банк» (Под платежными карточками отображаются текущие и сберегатльные счета) ⠀

Как войти в приложение Казпочта?

  • Зайти на страницу авторизации
  • Выбрать способ авторизации: «По номеру телефона» или «По логину»
  • Ввести номер телефона/логин и пароль
  • Кликнуть на кнопку «Войти»

Как получить доставку Казпочта?

  • Зайдите на главный веб-ресурс оператора почтовой связи АО «Казпочта»
  • На главной странице сайта найдите и нажмите кнопку «Доставка до двери (Перенаправление)»
  • В открывшемся окне введите в строку поиска трек-номер вашей посылки или свой номер телефона и нажмите «Enter»

Можно ли получить посылку без удостоверения?

Вы сможете получить посылку самостоятельно, когда у вас появится удостоверение личности либо паспорт.

Сколько стоит услуга Казпочты?

Теперь отправка посылки весом до 0,5 кг по Казахстану наземным транспортом стоит 857 тенге вместо 900 тенге, весом до 1 кг — 900 тенге вместо 1000 тенге, до 2 кг — 1130 тенге вместо 1200 тенге. Эти тарифы будут действовать в течение І полугодия 2022 года.

Куда звонить по поводу посылки?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный). Подробная информация о поиске посылки или письма доступна по ссылке.

Как узнать пришла ли посылка на почту если нет извещения?

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо — это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо — нет.

Можно ли позвонить на новую почту и узнать о посылке?

Горячая линия Новая Почта — это реальная возможность получить достоверную информацию в любое время. Чтобы получить информацию о посылке, узнать, где ее можно отправить и как правильно запаковать, вам нужно позвонить по телефону 0800 500 609.

Как получить информацию о посылке?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

  • зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
  • ввести трек-номер отправления в поле поиска;
  • нажать кнопку отслеживания;
  • за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как узнать о посылке без трек номера?

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Как узнать о прибытии посылки на почту?

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо — это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо — нет.

Ответить

Звонок в Контакт-центр по номеру 1499 с городских и мобильных телефонов по РК бесплатный.

Казпочта
перевела Контакт-центр на круглосуточный режим

Казпочта перевела Контакт-центр на круглосуточный режимАО
«Казпочта» сообщает о круглосуточной работе единого телефона доверия
(Контакт-центр).

Контакт-центр предоставляет подробную информацию о всех видах услуг
и сервисов компании, о месторасположении и режиме работы филиалов, почтовых
отделений, банкоматах и постаматах АО «Казпочта».

Также, обратившись по телефону доверия 1499, который функционирует
круглосуточно 7 дней в неделю, клиенты могут вызвать курьера «EMS Kazpost»,
оставить заявку на заключение договора по оказанию услуг и произвести
необходимые действия по платежной карточке.

«За 2015 год на телефон доверия поступило более 300 тысяч звонков,
через сайты жалоб и корпоративные страницы компании в социальных сетях
сотрудниками Контакт-центра было обработано более 20 тысяч обращений, а услугой
«обратный звонок», которая автоматически предлагается клиенту при ожидании 2
минут, воспользовались более 6 тысяч человек», — комментирует пресс-служба АО
«Казпочта».

Помимо трекинга на официальном сайте компании, клиенты также могут
отслеживать свои почтовые отправления через бота в популярном мессенджере
«Telegram», а теперь и в «WhatsApp», по номеру +77770001499. С момента запуска
услугами @KazPostBot-а воспользовались более 5,5 тысяч человек.

Звонок в Контакт-центр по номеру 1499 с городских и мобильных
телефонов по Республике Казахстан бесплатный. В целях контроля качества ведется
запись всех телефонных разговоров, после завершения каждый клиент может оценить
качество обслуживания и предоставленной информации оператором.

АО «Казпочта» — национальный оператор почтовой связи Республики
Казахстан, предоставляющий почтовые, финансовые и логистические услуги. АО
«Казпочта» состоит во всемирном почтовом союзе, является членом Ассоциации
европейских почтовых операторов PostEurop, принципиальным участником
международных платёжных систем VISA International и MasterCard Worldwide.
Единственным акционером компании является АО «Самрук Казына».

Контакты казпочты

Единый Контакт-центр – Телефон доверия АО «Казпочта» — 1499 

Обслуживание 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

(звонок с городских номеров и  мобильных телефонов по РК бесплатный).

Центр денежных переводов 

Г.Астана, ул. Д. Кунаева, 35.

Куруглосуточное обслуживание.

Технический перерыв в будние дни: 23.45-00.15 час.,; в субботу: 18.30-19.00 час.; в воскресенье: 08.00-08.30 час.; 13.00-14.00 час.; 18.30-19.00 час. 

Заявка на заключение договора с АО «Казпочта» через Контакт-центр

АО «Казпочта» сообщает о возможности подачи заявки на заключение договора на оказание услуг компании посредством звонка в Контакт-центр по номеру дозвона 1499 (звонок с городских номеров и номеров мобильных телефонов по РК бесплатный). Для подачи заявки достаточно  позвонить в Контакт-центр в любое удобное для Вас время, в голосовом меню нажать на №5 и оставить свое голосовое сообщение с указанием города, номера телефона либо номера мобильного телефона, ФИО, предмета договора. Специалисты АО «Казпочта» свяжутся с Вами в течение двух рабочих дней для обсуждения деталей договора. 

По вопросам СМИ: pr@kazpost.kz 

По вопросам рекламы: marketing@kazpost.kz 

Почта казахстана телефон горячей линии

почта казахстана телефон горячей линии

Горячая Линия АО «Казпочта»!

Акционерное общество «Казпочта» придерживается принципов добросовестности, честности и прозрачности ведения бизнеса и уделяет особое внимание соблюдению данных принципов нашими сотрудниками и партнерами.

Горячая линия по вопросам этики и коррупционных правонарушений Совета директоров АО «Казпочта» – это возможность конфиденциально сообщить нам о любых случаях коррупции, мошенничества, проявлений незаконных или недобросовестных действий, как со стороны сотрудников Компании, так и третьих лиц.

В рамках Горячей линии рассматриваются обращения, связанные с взяточничеством и коррупцией, нарушениями в области бухгалтерского учета, раскрытием защищаемой информации, неравными условиями найма и труда, неэтичным поведением, угрозами здоровью, безопасности и окружающей среде.

Мы гарантируем, что все сообщения, в том числе анонимные, будут объективно рассмотрены, с сохранением конфиденциальности заявителя.

Обращения могут предоставляться всеми лицами на русском, казахском и английском языках посредством следующих каналов связи:

Горячая линия работает круглосуточно без выходных в режиме «24/7». При этом телефонные звонки принимаются Оператором с 09.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. В остальное время (включая праздничные / выходные дни) телефонные обращения поступают на автоответчик с возможностью записи обращений. Обработка обращений, полученных в нерабочее время, осуществляется в первый рабочий день после получения обращения. Горячая линия доступна как для работников Компании, так и для третьих лиц, взаимодействующих с Компанией (клиентов, контрагентов и иных заинтересованных лиц). В целях обеспечения конфиденциальности и анонимности все полученные обращения принимаются и обрабатываются внешним независимым Оператором, который ежедневно передает информацию о поступивших обращениях в Службу комплаенс.

Если вы желаете не раскрывать свои данные при подаче обращения, то они не будут регистрироваться и не будут передаваться Компании. Однако в целях наиболее эффективной и своевременной обработки Вашего обращения Вам будет предложено оставить контактную информацию. При этом, обращаясь на Горячую линию, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных работниками внешнего независимого Оператора, и передачу полученных данных ответственным работникам Компании, которые обеспечат профессиональное и конфиденциальное рассмотрение Вашего обращения.

Важно! Данная горячая линия не является экстренной службой, а также службой работы с потребителями. Если ситуация, о которой Вы хотите сообщить, представляет непосредственную угрозу жизни и здоровью, Вам следует незамедлительно позвонить по номеру вызова соответствующих экстренных служб. По вопросам, связанным с предоставляемыми услугами просим обращаться в единый Контакт – центр АО «Казпочта» по номеру 1499 или в чат – бот на сайте https://post.kz/.

Горячая линия по вопросам этики и коррупционных правонарушений Совета директоров АО «Казпочта» не должна рассматриваться в качестве канала для обращений, порядок осуществления которых регулируется Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

АО «Казпочта» сообщает о том, что колл-центр «Нысана» для работников группы компаний АО «Самрук-Қазына» в режиме 24/7 принимает бесплатные звонки по всем социально-трудовым нарушениям.

Источник

Почта казахстана телефон горячей линии

Sustainable development reporting

Board of Directors

Board of Directors Committees

Composition of the Board of Directors

Information on meetings of the Board of Directors and Committees

Training of members of the Board of Directors

Board of Directors Remuneration

The procedure for the selection of candidates

Policies to improve the skills and involvement of outside experts members of the Board of Directors of JSC «Kazpost»

Resolutions of the Board of Directors of «Kazpost» JSC

Procurement

Economy of simple things

Category procurement strategy announcements

Руководство по управлению с Поставщиками АО «Казпочта»

Career

Hotline

почта казахстана телефон горячей линии

Hotline of JSC «Kazpost»!

Kazpost Joint-Stock Company adheres to the principles of honesty, and transparency in doing business and pays special attention to the observance of these principles by our employees and partners. The hotline on ethics and corruption offenses of the Board of Directors of Kazpost JSC is an opportunity to confidentially inform us of any cases of corruption, fraud, illegal or dishonest acts, both on the part of the Company’s employees and third parties.

The Hotline addresses complaints related to bribery and corruption, violations in accounting, disclosure of protected information, unequal conditions of employment and work, unethical behavior, threats to health, safety and the environment.

We guarantee that all messages, including anonymous ones, will be objectively considered, by maintaining the confidentiality of the applicant.

Messages can be provided by all persons in Russian, Kazakh and English through the following communication channels:

The Hotline operates around the clock seven days a week in 24/7 mode. Moreover, telephone calls are received by the Operator from 09.00 to 18.00 from Monday to Friday. The rest of the time (including holidays / weekends), telephone calls are received on voicemail with the ability to record messages. Processing of messages received after working hours is carried out on the first business day after receipt of the message.

The Hotline is available both for employees of the Company and for the third parties interacting with the Company (customers, counteragents and other stakeholders). In order to ensure confidentiality and anonymity, all the received reports are received and processed by an external independent Operator, who daily reports received data to Compliance Service.

If you wish not to disclose your data when submitting a message, they will not be registered and will not be transferred to the Company. However, in order to process your message in the most effective and timely manner, you will be asked to leave the contact information. Herewith, by contacting the Hotline, you agree to the processing of your personal data by employees of an external independent Operator, and transfer of the received data to the Company’s responsible employees, who will ensure professional and confidential consideration of your message.-

This Hotline for ethics and corruption offenses should not be considered as a channel for appeals, the procedure of which is regulated by the Law of the Republic of Kazakhstan «On the procedure for considering appeals of individuals and legal entities».

Источник

Почта казахстана телефон горячей линии

Центральный аппарат

010000, г. Нур-Султан, ул.Бейбитшилик, 37

Канцелярия:

тел. +7 7172 611 699, вн.номер 1135

Филиалы

Астанинский почтамт

010000, г. Нур-Султан, ул.Ауэзова, 13

Приемная директора:+7 7172 580296 вн.4015

Справочная служба: +7 7172 580296 вн. 4160

+7 7172 326815 факс

Алматинский почтамт

050000, г. Алматы, ул. Богенбай батыра, 134,

Алматинский областной филиал

040000, г. Талдыкорган, проспект Назарбаева, 53

+7 7282 30-69-20 (внутр. 60000)

+7 7282 24-33-64 – факс

Акмолинский областной филиал

020000,г. Кокшетау, ул. Абая, 108,

Атырауский областной филиал

060008, г. Атырау, ул.Баймуханова, 70а,

Актюбинский областной филиал

030000, г. Актобе, пр. Абилкайыр хана,62,

Восточно-казахстанский областной филиал

070000, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, ул.К.Кайсенова,57

+7 7232 26-68-43, 24 18 03

Жамбылский областной филиал

080000, Жамбылская область,г. Тараз, ул. Толе би 79,

Западно-Казахстанский областной филиал

090000, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. К. Аманжолова 104/1,

Карагандинский областной филиал

100000, г.Караганда, пр. Бухар Жырау, 39

Костанайский областной филиал

110000, г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 69

Кызылординский областной филиал

120000, г. Кызылорда, ул. Муратбаева, 38

Мангистауский областной филиал

130000, Мангистауская область, г. Актау, микрорайон 14, Дом Связи,

+7 7292 42-12-14, 42-13-10

Павлодарский областной филиал

140000, г. Павлодар, ул.Академика Сатпаева, 50

Северо-Казахстанский областной филиал

150000, Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск, ул. Пушкина, 61,

факс: 8 (7152) 46-17-74

Южно-Казахстанский областной филиал

160000, г. Шымкент, ул. Казыбек би, 24,

050017, Алматинская обл., Илийский район, Казциковский сельский округ, аул (село) Казцик, ул.Бережинский Алексей Федорович, строение 4, Корпус 2

Филиал АО «Казпочта» «EMS-Kazpost»

050000 г.Алматы ул. Богенбай батыра 134

Канцелярия: +7 727 224 81 92 вн 54086

Служба PR

Тел. 8 (7172) 61 16 99, внутренний номер 1338

Номера дозвона в Контакт-центр АО «Казпочта»:

Бесплатный звонок через Qpost посредством сайта или мобильного приложения post.kz. Обслуживание 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Оставить обращение можно на сайте post.kz по адресу: https://post.kz/appeal

Услуги для бизнеса

Помощь и поддержка

Горячая Линия по вопросам противодействия коррупции

Источник

Почта казахстана телефон горячей линии

Компанияның ұйымдық құрылымы

Ішкі аудит қызметі

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл

Мәміле туралы ақпарат

Әлеуметтік жауапкершілік

Еңбек қауіпсiздiгi, денсаулықты және еңбекті қopғay туралы

Орнықты даму туралы есеп беру

Директорлар кеңесі

Директорлар кеңесінің комитеті

Директорлар кеңесінің құрамы

Директорлар кеңесі мен оның комитеттерінің отырыстары туралы ақпарат

Директорлар кеңесінің жұмысын бағалау

Директорлар кеңесі мүшелерінің тренингі

Директорлар кеңесі мүшелеріне сыйақы беру туралы

Тәуелсіз директорларды іріктеу критериялары

Біліктілігін арттыру және «Қазпочта» АҚ-ның Директорлар кеңесінің тыс сарапшылар мүшелерін тарту туралы саясаты

«Қазпошта» АҚ Директорлар кеңесі қабылдаған шешімдер

Cатып алулар

Қарапайым заттарды үнемдеу

Сатып алу категориялық стратегиясы бойынша хабарландырулар

Руководство по управлению с Поставщиками АО «Казпочта»

Карьера

Байланыс нөмірлері

Орталық аппарат

Бейбітшілік көшесі, 37, Нұр-Сұлтан, 010000

+7 7172 611 699, ішкі 1135 (кеңсе) kazpost@kazpost.kz

Филиалдар

Астана поштампты

010000, Нұр-сұлтан қаласы, Әуезов көшесі, 13

Директордың қабылдау бөлмесі:+7 7172 580296 іш.4015

Анықтама қызметі: +7 7172 580296 іш. 4160

+7 7172 326815 факс

Алматы поштампты

050000, Алматы қаласы, Бөгенбай батыр көшесі, 134,

Алматы облыстық филиалы

040000, Талдықорған қаласы, Назарбаев даңғылы, 53

+7 7282 30-69-20 (ішкі. 60000)

+7 7282 24-33-64 – факс

Ақмола облыстық филиалы

020000, Көкшетау, Абай көшесі, 108,

Атырау облыстық филиалы

060008, Атырау қаласы, Баймұханов көшесі, 70а,

Ақтөбе облыстық филиалы

030000, Ақтөбе қаласы, Әбілқайыр хан даңғылы, 62,

Шығыс Қазақстан облыстық филиалы

070000, Шығыс Қазақстан облысы, Өскемен қаласы, Қ. Қайсенов көшесі, 57

+7 7232 26-68-43, 24 18 03

Жамбыл облыстық филиалы

080000, Жамбыл облысы, Тараз, Төле би к-сі, 79,

Батыс Қазақстан облыстық филиалы

Қарағанды облыстық филиалы

100000, Қарағанды қаласы, Бұқар Жырау даңғылы, 39

Қостанай облыстық филиалы

110000, Қостанай қаласы, Әл-Фараби даңғылы, 69

Қызылорда облыстық филиалы

120000, Қызылорда қаласы, Мұратбаев көшесі, 38

Маңғыстау облыстық филиалы

130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, 14 шағынаудан, Байланыс үйі,

+7 7292 42-12-14, 42-13-10

Павлодар облыстық филиалы

140000, Павлодар қаласы, Академик Сәтпаев көшесі, 50

Солтүстік Қазақстан облыстық филиалы

150000, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қаласы, Пушкин көшесі, 61,

факс: 8 (7152) 46-17-74

Оңтүстік Қазақстан облыстық филиалы

160000, Шымкент қаласы, Қазыбек би көшесі, 24,

050017, Алматы облысы, Іле ауданы, Казцик ауылдық округі, Казцик ауылы, Бережинский Алексей Федорович көшесі, 4 құрылыс, 2 Корпус

«Казпошта» АҚ «EMS-Kazpost»филиалы

050000 Алматы қ., Бөгенбай батыр к-сі, 134

Кеңсе: +7 727 224 81 92 ішкі 54086

«Қазпошта» АҚ байланыс орталығы:

Рost.kz мобильді қосымшасы/сайты арқылы Qpost-пен тегін аудио/бейнеқоңырау шалу. Тәулігіне 24 сағат аптасына 7 күн қызмет көрсетіледі.

Өз сұрақтарыңызды мына мекен-жай бойынша жолдай аласыз: https://post.kz/appeal

Кеңсе:

тел. +7 7172 611 699, ішкі нөмір 1135 kazpost@kazpost.kz

PR қызметі

Тел. 8 (7172) 61 16 99, ішкі нөмір 1338 PR@kazpost.kz

Сізге арналған қызметтер

Бизнеске арналған қызметтер

Жемқорлыққа қарсы Жедел Желі

Біз әлеуметтік желілердеміз

© АО «Казпочта», 2021. Барлық құқықтар сақталған.

Источник

КазПочта отслеживание посылок

почта казахстана телефон горячей линии

Отслеживание посылок из Китая в Казахстан сразу по 380+ службам доставки, с переводом статусов на русский язык и прогнозом срока доставки посылки возможно с нашим универсальным почтовым трекером!

Казпочта отслеживание посылок по номеру

Все что нужно чтобы узнать полный путь посылки идущей в Казахстан, это трек номер. Найдите номер отслеживания в онлайн магазине где вы сделали заказ, обычно трек номер расположен на странице заказа. Иногда продавцы присылают трек номер с помощью системы обмена сообщениями в магазине или на email.

Отследить международную посылку в Казахстане

Отследить посылку после прибытия в Казахстан очень легко с помощью универсального почтового трекера, просто введите трек номер в поле поиска выше.

КазПочта уникальна в том что позволяет отслеживать нерегистрируемые почтовые отправления вида U..CN, U..GE, и так далее. Все остальные почты мира, не сканируют такие отправления внутри страны, КазПочта однако продолжает сканировать нерегистрируемые отправления в промежуточных пунктах и таким образом позволяет проследить полный путь посылки, вплоть до прибытия в отделение вручения.

Казпочта отслеживание посылок из Германии

Отслеживание посылок из Германии в Казахстан особенно хорошо работает в нашем сервисе ParcelsApp. Проверяются сервисы Почты Германии, КазПочты, и всех промежуточных сервисов таких как YunExpress, 4PX Express, транзитом через которые часто идут посылки в Казахстан.

КазПочта сроки доставки посылки

Чтобы узнать примерные сроки доставки посылки в Казахстан, отследить посылку на нашем сайте, и мы покажем вам срок доставки расчитанный на десятках тысяч посылок доставленных в Казахстане.

Мы собираем подробную статистику сроков доставки между странами и по типам отправлений и поэтому можем показать срок доставки с точностью до 80-90%

Post.kz найти посылку

Найти посылку идущую в Казахстан, а также проследить полный ее путь, удобно с помощью универсального трекера ParcelsApp.

О КазПочта

Среди основных услуг, оказываемых Казпочтой на 2013 год — доставка письменной корреспонденции, простых отправлений (бандеролей и посылок), экспресс-доставка отправлений EMS-Kazpost, осуществление денежных переводов, выпуск и обслуживание платёжных карточек. Также почтовые отделения осуществляют приемку и зачисление коммунальных платежей, доставку пенсий и пособий, распространение печатных изданий

С 1992 года Казахстан является полноправным членом Всемирного почтового союза (ВПС). 5 апреля 1993 года согласно постановлению Кабинета министров Казахстана «О совершенствовании структуры управления отрасли связи Республики Казахстан» были разделены почта и электросвязь. В ноябре 1995 года Государственная почта стала самостоятельным хозяйствующим субъектом, преобразовавшись в Республиканское государственное предприятие почтовой связи

На протяжении 2014 были введены такие новшества, как запуск первой автоматизированной почтовой станции (почтомат). На сегодня количество почтоматов составляет 131, до 2020 года планируется увеличить количество до 240 штук. Также, в этом году создано первое мобильное приложение MyKazpost; старт таких новых почтовых услуг, как гибридная электронная почта и Print2Card, которые предоставляют возможность отправлять в онлайн-режиме и в режиме 24/7 письма и открытки.

В декабре 2015 состоялось открытие в Астане первого супермаркета посылок, позволяющего самостоятельно получать посылки без участия оператора (сегодня через супермаркеты посылок выдается от 600 до 1500 посылок в день); открытие сетей почтоматов (автоматизированных почтовых станций для получения и отправки посылок); запуск бота в мессенджере Telegram; модернизация и развитие контактного центра; внедрение системы электронной очереди; присвоение трек-номера международным почтовым отправлениям; SMS-уведомления на номер клиента для оповещения о доставке посылки; запуск оформления авиабилетов и страхования через отделения Казпочты

Источник

КАЗПОЧТА

в Алматы

Контактная информация

Адрес:

Алматы, Богенбай батыра, 134

Телефон:

Факс:

Сайт:

E-mail:

Рубрика:

  • Почтовые отделения

Описание

График работы

Пн09:00

19:00

Вт09:00

19:00

Ср09:00

19:00

Чт09:00

19:00

Пт09:00

19:00

Сб09:00

17:00

ВсНе работает

Время в Алматы — 17:26. КАЗПОЧТА работает! Для уточнения информации вы можете позвонить по телефону +7 (800) 080-08-80, зайти на сайт компании www.kazpost.kz

Панорама

КАЗПОЧТА на карте Алматы

QR Code компании

QR-code включает в себя: телефон, адрес и сайт компании “КАЗПОЧТА” в Алматы. ОТСКАНИРУЙТЕ QR-КОД специальной программой у себя на телефоне.

QRcode

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Колл центр пенсионного фонда россии номер телефона бесплатный
  • Колл центр отбасы банк номер телефона
  • Колл центр орел запись к врачу номер телефона
  • Колл центр ольховатка номер телефона
  • Колл центр озона номер телефона