Кол центр новокузнецк запись к врачу номер телефона

Печать

Информация о транспортной доступности:
Остановка «Комсомольская площадка»

Адрес: г. Новокузнецк, пр Октябрьский, 54

КОЛЛ-Центр:+7 (3843) 60-00-77

Телефон регистратуры:  Единая справочная (3843) 60-00-77
Режим и график работы:

• понедельник–пятница с 8.00-19.00
• суббота и воскресение — выходной
• суббота с 9.00-14.00 работают дежурные врачи

Заведующая поликлиникой : Кочуганова Ильмира Степановна 71-11-01
Старшая мед.сестра: Серебрякова Нелли Юрьевна 71-47-28
Кабинет оформления льготных рецептов 71-11-60

Поликлиника №2 оказывает профилактическую, консультативную и лечебно-диагностическую помощь жителям Центрального района. В основном пациенты поликлиники – это пожилые люди, которые требуют особого внимания.

Большое внимание уделяется профилактике заболеваний. Благодаря регулярным диспансерным осмотрам и вторичной медицинской профилактике среди населения в последние годы существенно увеличилось выявление заболеваний на ранних стадиях.

Принцип работы — участково-территориальный обеспечивает массовые виды медицинской помощи (по предупреждению и лечению заболеваний) населению, проживающему на территории ее деятельности, а также работникам прикрепленных к ней предприятий.

Задачи поликлиники:

1. Квалифицированная медицинская помощь в поликлинике и на дому.
2. Диспансерное наблюдение определенных категорий пациентов.
3. Профилактические мероприятия, направленные на снижение заболеваний и выявление на ранних стадиях заболеваний.
4. Санитарно-гигиеническое воспитание населения.
5. Программа здорового образа жизни.

Основные диагностические и лечебные медицинские услуги, оказываемые в поликлинике №2

Поликлиника осуществляет первичную медико-санитарную помощь по профилям:

• — терапия;
• — оториноларингология;
• — офтальмология;
• — неврология;
• — эндокринология;
• — инфекционные болезни;
• — функциональная диагностика.

В поликлинике №2 ведут прием следующие специалисты: терапевт, невролог, оториноларинголог, офтальмолог, эндокринолог.

При необходимости специалисты поликлиники направляют своих пациентов на необходимые виды исследования в другие подразделения, а также на консультации к ведущим специалистам больницы и других лечебных учреждений г. Новокузнецка, Кемеровской области.

      Условия оказания медицинской помощи в поликлинике №2

Медицинская помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Кемеровской области предоставляется бесплатно.

В поликлинике № 2 к ней относятся:

1. Амбулаторная помощь:

• — экстренная помощь в поликлинике вне очереди всем обратившимся;
• — экстренная помощь на дому прикрепленному населению;
• — плановая помощь прикрепленному к амбулаторно-поликлиническому учреждению населению в порядке очередности, консультации специалистов по направлению лечащего врача (при наличии полиса ОМС);
• — лечение в дневном стационаре при поликлинике и на дому (при наличии полиса ОМС).
• — вакцинопрофилактика ( гепатит, корь, краснуха, клещевой энцефалит, дифтерия).

1. Лабораторно-диагностическая помощь:

• — по экстренным показаниям;
• — плановым больным в поликлинике по направлению лечащего врача.

К медицинским услугам, оказываемым на платной основе, относятся услуги:

• — не входящие в Территориальную программу по видам медицинской помощи;
• — оказываемые сверх объемов, установленных государственным и муниципальным заказом;
• — оказываемые в плановом порядке, в рамках Территориальной программы пациентам, не застрахованным по обязательному медицинскому страхованию;
• — предоставляемые пациенту на условиях, не предусмотренных Территориальной программой.

Прейскурант на платную медицинскую помощь и платные услуги

Из истории развития поликлиники №2

В апреле 1963 года коллектив поликлиники №4 городской больницы №2 (в 1970 году была переименована в поликлинику № 2) переехал из деревянного двухэтажного дома на Верхней колонии на первый этаж благоустроенного жилого дома в районе Комсомольской площадки. Приспособленное помещение было разделено на две части: одну часть занимала детская поликлиника, а в другой располагалась взрослая. Поликлиника № 2 обслуживала 24000 населения, организовано 4 терапевтических участка, работали узкие специалисты: окулист, хирург, невропатолог, уролог, клиническая лаборатория, гинекологический кабинет, физио-кабинет. В 1970 году после капитального ремонта поликлиника заняла полностью все помещение. К 1975 году количество территориальных участков достигло 21, открылись подростковый, зубной кабинеты. Были организованы 7 здравпунктов, работали все узкие специалисты (невролог, хирург, уролог, кардиолог, окулист, эндокринолог, отоларинголог), клиническая лаборатория. В 1976 году открылась новая поликлиника № 4 на улице Павловского, в поликлинике № 2 осталось 18 терапевтических участков, хирург и уролог перешли в Центр амбулаторной хирургии. В 1995 году было организовано отделение «Проилактики и профотбора», в 1997 году открыт дневной стационар поликлиники на 12 коек.

Запись на прием к доктору через Интернет

Интернет-регистратура представляет собою способ записаться к доктору на прием, не выходя из своего дома. Делается это через Интернет.

Пациент занимает свое место в электронной очереди. Можно выбрать оптимальное для себя время. Если есть принтер, возможно получить талон в бумажном виде. То, что пациент выполнил запись на прием к врачу, видят регистраторы на своих рабочих местах, а также иные работники поликлиники. До прихода пациента в медицинское учреждение регистратор печатает талон, отыскивает и отдает пациенту его медкарту. В установленное время человек является в кабинет доктора.

Портал врач 42 — запись в поликлинику или больницу онлайн

Выполняя запись к доктору на этом интернет-сайте, вы принимаете участие в работе регистратуры поликлиники. На вас накладывается некоторая ответственность. Помните, что, записываясь к доктору, вы занимаете время. Если вы не придете, время попусту потеряется, а ведь в нем могли нуждаться остальные больные. Имеется функция отказаться от приема врача, если запись выполнялась через портал врач 42.

Пользуясь онлайн-регистратурой, требуется соблюдать определенные правила:

• Возможна запись лишь на один прием к медику одной специальности в сутки. Сервис блокирует повторные записи в один и тот же день к одному и тому же специалисту;
• Если вы почему-либо не имеете возможности придти в больницу, откажитесь от приема. Благодаря этому остальные пациенты сумеют воспользоваться вашим временем. Поликлиника способна занести вас в черный список лиц, которым запрещается записываться на прием посредством онлайн-регистратуры, если не следовать этому простому правилу.

Итак, если вы проживаете в городе Новокузнецке (Кемеровская область), записаться к медику на прием возможно следующим образом:

1. Зайдите на сайт http://www.vrach42.ru.
2. Поставьте территориальную фильтрацию по уровню.
3. Выберите территорию «Новокузнецк».
4. Нажмите на нужное вам медицинское учреждение, например, на «Поликлиника №1».
5. Введите свою фамилию и имя, дату рождения в формате ДД.ММ.ГГ, а также номер страхового полиса, к примеру, Иванов Андрей Степанович, 03.04.1995, 7457620833000126. Щелкните клавишу «Войти». Если у вас почему-либо не получается войти, обратитесь в регистратуру медицинского учреждения. Ваша медкарта должна находиться в поликлинике, чтобы можно было записаться на прием посредством компьютера с доступом в Интернет.
6. Выберите пункт «Запись на прием».
7. Щелкните на необходимый вам раздел, например, «Терапия». Если под названием специальности врача написано «Свободных талонов нет», значит, придется отложить запись на потом.
8. Нажмите «Записаться на прием».
9. Щелкните на подходящий вам в определенный день период, для примера, 8.00-13.00 (в понедельник). Обратите внимание, выбранный вами период должен быть зеленого цвета. Зеленый цвет свидетельствует о том, что имеются свободные талоны. Фиолетовый говорит о невозможности онлайн-записи. Серый означает, что свободные талоны отсутствуют.
10. Выберите конкретное время приема, например, 12:15. Здесь действует то же правило, что и в предыдущем пункте, то есть время должно быть зеленого цвета.
11. Нажмите «Записаться на прием».
12. Если есть желание и возможность, выполните распечатку талона. В любом случае, запомните дату и время собственного приема у доктора.

Перейти к записи к врачу Новокузнецк — портал Врач 42

Как видите, здесь совсем нет ничего сложного. Не требуется отправляться в медицинское учреждение за талоном с раннего утра, стоять в огромной очереди. Просто надо зайти на сайт и сделать несколько кликов компьютерной мышкой.

Список больниц и поликлиник Новокузнецка доступных для записи через портал

Городская клиническая больница №1

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Бардина, 28

3843) 79-62-71, (3843) 79-65-78

Городская больница №16

Поликлиника

г. Новокузнецк, пр. Дагестанский, 4

(3843) 99-11-34

ООО МЦ «ПрофМед»

г.Новокузнецк, пр-т Советской Армии, 48

(3843) 60-06-06, (3843) 53-00-53, (3843) 53-11-11

Городская клиническая больница №1

Поликлиника КМК

г.Новокузнецк, пл.Побед, 4

(3843) 79-19-61

Городская клиническая больница №1

Женская консультация

г.Новокузнецк, ул.Хитарова, 32

(3843) 74-63-80

Городская клиническая больница №1

Поликлиника №9

г.Новокузнецк, ул.Хитарова, 32

(3843) 74-14-62

Городская клиническая больница №2

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, пр.Октябрьский, 54

(3843) 71-47-35

Городская клиническая больница №2

Поликлиника №3

г.Новокузнецк, пр.Металлургов, 15

(3843) 74-35-27

Городская клиническая больница №2

Поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.Павловского, 4

(3843) 46-48-44

Городская клиническая больница №2

Женская консультация №1

г.Новокузнецк, пр.Кузнецкстроевский, 34

(3843) 46-49-44

Городская клиническая больница №2

Женская консультация №2

г.Новокузнецк, ул.Грдины, 13

(3843) 73-57-17

Городская клиническая больница №2

Отделение амбулаторной хирургии

г.Новокузнецк, ул.Ушинского, 6

(3843) 45-66-16

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Мориса Тореза, 15

(3843) 52-24-59

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Клименко, 38

(3843) 54-71-72

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №3

г.Новокузнецк, пр.Запсибовцев, 29

(3843) 61-41-78

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.Зорге, 42а

(3843) 34-43-52

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №5

г.Новокузнецк, ул.Сусанина, 3

(3843) 31-24-84

Детская городская клиническая больница №3

Поликлиника №7

г.Новокузнецк, ул.Ленина, 68

(3843) 37-05-52

Городская детская клиническая больница №4

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Дмитрова, 33

(3843) 73-47-01

Городская детская клиническая больница №4

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Мичурина, 18

(3843) 72-17-38

Городская детская клиническая больница №4

Поликлиника №3

г.Новокузнецк, ул. Вокзальная, 31

(3843) 72-99-66

Стоматологическая поликлиника

г.Новокузнецк, ул.К.Маркса, 12

(3843) 73-02-82

Городская клиническая больница №5

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Димитрова, 35

(3843) 73-46-85

Городская клиническая больница №5

Поликлиника №4

г.Новокузнецк, п. Листвяги, ул.Ливинская, 3а

(3843) 99-22-61

Городская клиническая больница №5

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Воробьева, 14

(3843) 72-18-22

Городская клиническая больница №5

Поликлиника №3

г.Новокузнецк, ул.Циолковского, 9

(3843) 71-44-34

Городская клиническая больница №5

Женская консультация

г.Новокузнецк, ул.Невского, 11

(3843) 72-02-78

Общая врачебная практика №1

г.Новокузнецк, пр.Кузнецкстроевский, 17

(3843) 46-17-00

Общая врачебная практика №4

г.Новокузнецк, ул. Шолохова, 5

(3843) 34-10-09

Зональный перинатальный центр

Детская поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Грдины, 13

(3843) 73-56-86

Зональный перинатальный центр

Детская поликлиника №3

г.Новокузнецк, ул.Дружбы, 28

(3843) 77-37-27

Зональный перинатальный центр

Детская поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.Спартака, 16

(3843) 46-51-22

Зональный перинатальный центр

Детская поликлиника №5

г.Новокузнецк, ул.Ушинского, 1

(3843) 45-33-83

Зональный перинатальный центр

Детская поликлиника №6

г.Новокузнецк, ул.Сеченова, 26

(3843) 79-65-99

Городская клиническая больница №11

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Зыряновская, 68

(3843) 31-25-25

Городская клиническая больница №11

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, пр.Шахтеров, 24а

(3843) 34-43-38

Городская клиническая больница №11

Поликлиника №3

г.Новокузнецк, ул.О.Дундича, 6

(3843) 38-93-27

Городская клиническая больница №11

Поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.День Шахтеров, 14

(3843) 31-86-66

Городская клиническая больница №11

Женская консультация

г.Новокузнецк, ул.Пржевальского, 22

(3843) 31-22-72

Городская клиническая больница №22

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Ленина, 44

(3843) 37-76-23

Городская клиническая больница №22

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Петракова, 10

(3843) 37-69-55

Городская клиническая больница №22

Женская консультация

г.Новокузнецк, ул.Ленина, 32

(3843) 37-17-97

Городская клиническая больница №29

Поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул.Горьковская, 23

(3843) 52-62-02, (3843) 52-62-52

Городская клиническая больница №29

Поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Тореза, 22ж

(3843) 57-80-80, (3843) 57-80-09

Городская клиническая больница №29

Поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.Рокоссовского, 6

(3843) 61-37-68

Городская клиническая больница №29

ОВП поликлиники №4

г.Новокузнецк, ул.Рокоссовского, 6

(3843) 61-37-68

Городская клиническая больница №29

Женская консультация №1

г.Новокузнецк, ул.Клименко, 64

(3843) 54-60-86

Городская клиническая больница №29

Женская консультация №2

г.Новокузнецк, ул.Тореза, 22ж п-ка 2 блок Б

(3843) 57-80-80

Городская клиническая больница №29

Женская консультация №3

г.Новокузнецк, ул.Рокоссовского, 6

(3843) 61-20-72

Городская стоматологическая поликлиника №1

г.Новокузнецк, ул. Кирова, 91 93

(3843) 76-39-37

Городская стоматологическая поликлиника №2

г.Новокузнецк, ул.Метелкина, 16

(3843) 37-59-04

Городская стоматологическая поликлиника №3

г.Новокузнецк, ул.Клименко, 29

(3843) 54-38-72 взр., (3843) 54-38-02 дет.

Городская стоматологическая поликлиника №4

г.Новокузнецк, ул.Пржевальского, 24

(3843) 31-12-83

Детская стоматологическая поликлиника №5

г.Новокузнецк, пр.Кузнецкстроевский, 20

(3843) 46-50-24

Центральная районная больница

г.Новокузнецк, пр. Пионерский, 38

(3843) 46-18-55

Наименование Адрес Контакты Новокузнецкая городская клиническая больница №1 ул. Бардина, 28 Поликлиника №1: (3843) 32-44-00, (3843) 32-46-43 пл. Побед, 4 Поликлиника КМК: (3843) 79-19-61 ул. Хитарова, 32 Женская консультация: (3843) 74-63-80 ул. Хитарова, 32 Поликлиника №9: (3843) 74-14-62 Новокузнецкая городская клиническая больница №2 Святого великомученика Георгия Победоносца пр. Октябрьский, 54 Поликлиника №2: (3843) 71-47-35 пр. Металлургов, 15 Поликлиника №3: (3843) 74-35-27 ул. Павловского, 4 Поликлиника №4: (3843) 46-48-44 пр. Кузнецкстроевский, 34 Женская консультация №1: (3843) 46-49-44 ул. Грдины, 13 Женская консультация №2: (3843) 73-57-17 ул. Ушинского, 6 Отделение амбулаторной хирургии: (3843) 45-66-16 Новокузнецкая городская детская клиническая больница №3 ул. Мориса Тореза, 15 Поликлиника №1: (3843) 52-24-59 ул. Клименко, 38 Поликлиника №2: (3843) 54-71-72 пр. Запсибовцев, 29 Поликлиника №3: (3843) 61-41-78 ул. Зорге, 42а Поликлиника №4: (3843) 34-43-52 ул. Сусанина, 3 Поликлиника №5: (3843) 31-24-84 ул. Ленина, 68 Поликлиника №7: (3843) 37-05-52 Новокузнецкая городская детская клиническая больница №4 ул.  Дмитрова, 33 Поликлиника №1: (3843) 73-47-01 ул. Мичурина, 18 Поликлиника №2: (3843) 72-17-38 ул. Вокзальная, 31 Поликлиника №3: (3843) 72-99-66 Новокузнецкая городская клиническая больница №5 ул. К. Маркса, 12 Стоматологическая поликлиника: (3843) 73-02-82 ул. Димитрова, 35 Поликлиника №1: (3843) 73-46-85 п. Листвяги, ул. Ливинская, 3а Поликлиника №4: (3843) 99-22-61 ул. Воробьева, 14 Поликлиника №2: (3843) 72-18-22 ул. Циолковского, 9 Поликлиника №3: (3843) 71-44-34 ул. Невского, 11 Женская консультация: (3843) 72-02-78 Новокузнецкая городская поликлиника №1 пр. Кузнецкстроевский, 17 Общая врачебная практика №1: (3843) 46-17-00 Новокузнецкий перинатальный центр ул. Грдины, 13 Детская поликлиника №2: (3843) 73-56-86 ул. Дружбы, 28 Детская поликлиника №3: (3843) 77-37-27 ул. Спартака, 16 Детская поликлиника №4: (3843) 46-51-22 ул. Ушинского, 1 Детская поликлиника №5: (3843) 45-33-83 ул. Сеченова, 26 Детская поликлиника №6: (3843) 32-49-70, (3843) 32-49-71 Новокузнецкая городская клиническая больница №11 ул. Зыряновская, 68 Поликлиника №1: (3843) 31-25-25 ул. Шолохова, 5 Амбулатория №4 (ОВП): (3843) 34-10-09 пр. Шахтеров, 24а Поликлиника №2: (3843) 34-43-38 ул. О. Дундича, 6 Поликлиника №3: (3843) 38-93-27 ул. День Шахтеров, 14 Поликлиника №4: (3843) 31-86-66 ул. Пржевальского, 22 Женская консультация: (3843) 31-22-72 Новокузнецкая городская больница №16 пр. Дагестанский, 4 Поликлиника (пр. Дагестанский, 4, тел.: (3843) 99-11-34 Новокузнецкая городская клиническая больница №22 ул. Ленина, 44 Поликлиника №1: (3843) 37-76-23 ул. Петракова, 10 Поликлиника №2: (3843) 37-69-55 ул. Ленина, 32 Женская консультация: (3843) 37-17-97 Новокузнецкая городская клиническая больница №29 ул. Горьковская, 23 Поликлиника №1: (3843) 52-62-02, (3843) 52-62-52 ул. Тореза, 22ж Поликлиника №2: (3843) 57-80-80, (3843) 57-80-09 ул. Рокоссовского, 6 Поликлиника №4: (3843) 61-37-68 ул. Рокоссовского, 6 ОВП поликлиники №4: (3843) 61-37-68 ул. Клименко, 64 Женская консультация №1: (3843) 54-60-86 ул. Тореза, 22ж п-ка 2 блок Б Женская консультация №2: (3843) 57-80-80 ул. Рокоссовского, 6 Женская консультация №3: (3843) 61-20-72 Городская стоматологическая поликлиника №1 ул. Кирова, 91, 93 (3843) 76-39-37 Городская стоматологическая поликлиника №2 ул. Метелкина, 16 (3843) 37-59-04 Городская стоматологическая поликлиника №3 ул. Клименко, 29 (3843) 54-38-72 взр, (3843) 54-38-02 дет Городская стоматологическая поликлиника №4 ул. Пржевальского, 24 (3843) 31-12-83 Детская стоматологическая поликлиника №5 пр. Кузнецкстроевский, 20 (3843) 46-50-24 ООО МЦ «ПрофМед» пр-т Советской Армии, 48 (3843) 60-06-06, (3843) 53-00-53, (3843) 53-11-11

В рамках реализации проекта «Новой модели медицинской организации», с целью повышения доступности медицинской стоматологической помощи взрослому и детскому населению утвержден алгоритм организации работы Регистратуры ГАУЗ КО «ОКСП».

Многоканальный CALL-центр Областной
стоматологии объединил все шесть структурных подразделений ГАУЗ КО «ОКСП»,
которые располагаются в Центральном, Ленинском, Заводском районах, ж.р. Кедровка в части обеспечения коммуникаций между учреждением и
пациентами, а также позволил повысить эффективность процессов, увеличить
скорость выполнения заявок, сократить время ожидания и записи на приём. 

Администраторы Call-центра осуществляют:

—
оперативную обработку входящих звонков;

—
работу с пропущенными звонками;

—
регистрацию и распределение обращений по обстоятельствам (плановые и
неотложные);

— информирование
о правилах записи на первичный и повторный приёмы, консультации, исследования;

— информирование
населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы всех
структурных подразделений, кабинетов, в том числе с указанием часов приема,
расположения и номеров кабинетов;

—
переадресацию звонков на лечебный кабинет;

—
запись пациентов на консультацию/прием к специалистам;

— отмену записи пациентов на
консультацию/прием к специалистам;

— вызов пациентов на повторный прием;

— подтверждение посещения пациента по
записи;

— организацию обратной связи с пациентами;

— переадресацию внутренних звонков в структурные подразделения.

Будние дни: с 8:00 до 20:00, суббота: с 8:00 до 13:00, воскресенье – выходной, переадресация звонков на круглосуточный кабинет неотложной стоматологической помощи.

CALL-центр рассчитан на большую
пропускную способность телекоммуникационных каналов. Это принципиально новый
подход к построению системы функционирования CALL-центра и обработки вызовов, ориентированный на
использование IP-технологий и телефонно-компьютерной интеграции.

Профессиональное
коммутационное оборудование и современное программное обеспечение нового
CALL-центра позволяют оперативно обрабатывать, анализировать  и структурировать поступающие данные, а также
осуществлять запись телефонных разговоров с пациентом, что значительно
облегчает разрешение нестандартных ситуаций и напрямую влияет на качество
оказания медицинских услуг нашего учреждения

Штатная численность операторов
в нём соответствует объемам поступающих звонков, чтобы исключить избыточное
время ожидания ответа в очереди.  В день
специалисты CALL-центра имеют возможность  принимать более 1000 звонков.

Такие алгоритмы и модель заложены исходя из стратегии
развития стоматологической службы Кузбасса, будущего расширения функционала
администраторов CALL-центра,
способных предоставлять консультационное обслуживание других медицинских
стоматологических учреждений.

Рабочее место администратора CALL-центра оснащено двумя мониторами и телефонной гарнитурой для комфортного и своевременного реагирования.

Система автоматически определяет, с какого
номера поступает звонок, ведет запись разговора и фиксирует пропущенные номера
звонков, на которые освободившийся администратор CALL-центра обязательно
перезванивает.

Одновременно с получением звонка администратор
CALL-центра видит на мониторе информацию с алгоритмом ответа и интерфейсом к
медицинской базе данных, которую нужно заполнить во время ответа пациента.

Также система имеет функцию автоматического
напоминания при помощи смс-оповещения о времени записи на приём сразу после
разговора по телефону, так и непосредственно за день до получения медицинской
услуги, что способствует заблаговременному подтверждению посещения пациентом
учреждения.

 В
соответствии с эпидемиологической обстановкой по коронавирусной инфекции
пациенты оперативно сориентированы на получение только экстренной и неотложной
помощи,  применению средств защиты и
дистанцированию  при обращении за
стоматологической помощью, а также были даны рекомендации пациентам,
находящимся на самоизоляции.

 Благодаря  быстрой обратной  связи CALL-центр позволит пациентам удалённо,
не посещая медучреждение, решать значительное количество актуальных для них
вопросов.

В том, что CALL-центр необходим, можно было убедиться уже в
первый день его работы. В течение трёх часов после его открытия администраторы
приняли более ста звонков. По шестидесяти из них пациентам была оказана
консультационная помощь.

Записаться на прием к врачу — Новокузнецк

Запись на прием к врачу Кемеровской области

Электронная регистратура (Новокузнецк) — это возможность записаться на приём к врачу и специалисту через электронную форму записи на портале пациента Госуслуг. Регистратура онлайн — удобный сервис, которым можно воспользоваться, не выходя из дома.

Записаться в поликлинику к врачу (Новокузнецк) можно, если вы уже прикреплены к поликлинике. Для этого нужно обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС (при наличии).

Запись к врачу через Госуслуги

У каждого врача определенный график работы и количество пациентов, которых он может принять за свою смену. Запись на прием к врачу — это гарантия, что в нужное время врач примет вас и не придётся несколько часов ждать в очереди.

Электронная запись на прием к врачу через портал Госуслуг удобна. Все данные хранятся в личном кабинете Единой регистратуры. И в следующий раз, когда вам понадобится записаться к врачу, вам не придётся вносить данные — они автоматически будут заполнены в заявке.

Вы можете записать на прием к врачу не только себя, но и другого человека. Достаточно указать его полис ОМС. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Запись к врачу на прием через интернет — Новокузнецк

Взять талон к врачу:

Электронная регистратура
(Новокузнецк)

Расписание работы врачей позволяет узнать о графике приема специалиста и выбрать удобное время в календаре:

Расписание приема врачей

Медучреждения на карте

Типы медучреждений, доступных для заказа талона:

• Амбулатории
• Больницы гинекологические
• Больницы инфекционные
• Больницы психиатрические и наркологические
• Больницы специализированные
• Городская больница
• Городская гинекологическая больница
• Городская клиническая больница
• Городская клиническая урологическая больница
• Городская онкологическая больница
• Городская поликлиника
• Госпитали
• Детская городская больница
• Детская городская клиническая больница
• Детская городская поликлиника
• Детская инфекционная больница
• Детская инфекционная клиническая больница
• Детская стоматологическая поликлиника
• Диагностический центр (КДЦ)
• Диспансеры
• Дом ребенка
• Женская консультация
• Интернат
• Инфекционная клиническая больница
• Кожно-венерологический диспансер
• Консультативно-диагностическая поликлиника
• Медико-санитарная часть
• Наркологический диспансер
• Научно-исследовательские и научно-практические учреждения
• Научно-практический центр экстренной медицинской помощи
• Онкологический диспансер
• Поликлиника ведомственная
• Поликлиника восстановительного лечения
• Поликлиника коммерческая
• Поликлиника при стационаре
• Поликлиническое отделение городской больницы
• Противотуберкулезный клинический диспансер
• Психиатрическая клиническая больница
• Психоневрологический диспансер
• Родильный дом
• Санатории
• Стоматологическая поликлиника
• Туберкулезная больница
• Фельдшерский пункт
• Центр восстановительного лечения для детей
• Центр планирования семьи и репродукции
• Центры медицинские

Вызов врача на дом

Вызов врача на дом

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись? Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Частые вопросы

Все ответы на вопросы по записи к врачу

Как прикрепиться к поликлинике

Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике (детской или взрослой). Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.

Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориально-участковому принципу. По умолчанию гражданин прикрепляется к поликлинике по месту жительства. Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.

Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.

Для детей до 14 лет (детская поликлиника):

• свидетельство о рождении;
• паспорт законного представителя;
• полис ОМС ребенка.

Для взрослых (взрослая поликлиника):

• паспорт или временное удостоверение личности;
• полис ОМС.

После того, как вы прикрепились к поликлинике, менять ее можно не чаще одного раза в год. Исключение — только в случае переезда.

При смене поликлиники вас в течение нескольких дней снимут с обслуживания в одном медицинском учреждении и поставят на учет в другом. Забирать медицинскую карту не нужно: обмен документами между медицинскими учреждениями происходит без участия пациента. Хотя вам могут выдать ее на руки по заявлению на имя главного врача. Организационные вопросы лучше уточнить в медучреждении — особенно, если вам срочно нужно попасть на прием.

На портале Госуслуг можно узнать, к какой поликлинике вы прикреплены.

Важно! Если прикрепиться к поликлинике не по месту жительства, это может осложнить получение медицинской помощи. Например, могут быть трудности с вызовом врача на дом, если вы прикрепились к поликлинике в одном районе, а фактически живете в другом. Врач к вам, конечно, приедет, но, возможно, из поликлиники по месту фактического проживания. Также медицинские учреждения могут быть сгруппированы в объединения, когда один район обслуживает поликлиника и женская консультация. Если открепиться от поликлиники из такого объединения, придется сменить и женскую консультацию. Все эти возможные проблемы стоит заранее обговорить с главным врачом той поликлиники, к которой вы хотите прикрепиться.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Выбранная медицинская организация ещё не предоставила расписание врачей для электронной записи.

Возможно, нужная специализация и врач появятся позже.

Чтобы записаться на приём, обратитесь в регистратуру выбранной организации.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, который дает право на бесплатную помощь в государственных медицинских учреждениях.

С ОМС вы можете получать услуги в том объеме, который предусмотрен базовой программой: например, скорую, первичную и высокотехнологичную медицинскую помощь, а также бесплатную диспансеризацию и вакцинацию. В некоторых случаях по полису ОМС можно лечиться даже в частных клиниках, пользоваться услугами зубного протезирования и получать лекарства бесплатно или со скидкой 50%.

Полис ОМС выдает страховая компания. Единый реестр страховых медицинских организаций есть размещен на сайте ФФОМС. Информацию о пунктах выдачи полисов можно найти на сайте страховой компании.

Чтобы получить полис ОМС, нужно подать заявление в любом пункте выдачи полисов. Из документов нужен паспорт или свидетельство о рождении. В день обращения выдадут временное свидетельство, а через 30 дней — постоянный полис.

Полис может быть бумажным или электронным. Выбрать вид полиса можно по желанию и указать подходящий вариант в заявлении. Когда полис будет готов, страховая организация сама об этом сообщит — по телефону или электронной почте, указанным в заявлении.

Отзывы

Пожалуйста, после посещения медучреждения оставьте свой отзыв об электронной регистратуре, поликлинике/больнице или враче. Для других пациентов важно знать мнение людей перед собственным визитом в ЛПУ и до печати талона на прием специалиста.

Оставить отзыв