Клиника вера новосибирск номер телефона

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день.

В отзыве грубым образом искажены факты. Запись телефонных разговоров с автором отзыва сохранена. На данный отзыв будет подана жалоба администрации ресурса и в Роскомнадзор.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Для директора Специализированного Маммологического Цента «Вера»

Здравствуйте, Алексей Владимирович. У меня есть претензия по обслуживанию в филиале на ул. Станиславского. В субботу 03.12.2022 я была записана на гинекологическое узи в 10-40, пришла в 10-43 (задержалась на 3 мин.), попросили ожидать. Ожидание длилось с 10-43 до 11-30 (почти 50…

Показать целиком

Для директора Специализированного Маммологического Цента «Вера»

Здравствуйте, Алексей Владимирович. У меня есть претензия по обслуживанию в филиале на ул. Станиславского. В субботу 03.12.2022 я была записана на гинекологическое узи в 10-40, пришла в 10-43 (задержалась на 3 мин.), попросили ожидать. Ожидание длилось с 10-43 до 11-30 (почти 50 минут). В 11-30 меня так и не пригласили на прием. В итоге мне пришлось отказаться от приема, т.к везде уже опаздывала. На стойки регистрации девушка аргументировала тем что я пришла позже (на 3 мин) и зашел следующий пациент, что узи расписано каждые 15 мин. Т.е. за мое время ожидания должно было пройти как минимум 3 человека, получается меня проигнорировали а пропускали других. То что я пришла на 3 минуты позже (по часам в зале ожидания) это не аргумент для такого отношения. Я в прошлый раз врача ожидала и более 3 минут. Как бы это норма пятиминутное ожидание, и не важно кто кого ждет врач пациента или пациент врача.

Очень не профессионально поступили сотрудники, учитывая, что день обследования высчитывался по дням цикла и я сидела и ждала с полным мочевым пузырем, что не приятно и вредно.

Прошу не оставлять данную претензию без внимания.

Так же есть факт, что при заполнении договора сотрудники не сверяют реальные паспортные данные с темb что пациент пишет в договоре. Т.е. получается любой человек под чужим именем может придти и пройти обследование, если у него просто есть данные. Этот факт можно проверить по камере наблюдения в зале ожидания. Я заполнила договор за столиком по образцу и отдала сотрудникам. Паспорт для сверки данных у меня не попросили.

Доброго дня. Вы сами признаете что опоздали. Почему тот кто пришел вовремя должен Вас ожидать (в чем Ваша уникальность)? Далее шли пациенты которые также пришли вовремя (почему они должны Вас пропускать? Вас в магазине в очереди тоже пропускают?). Не очень понятна суть претензии. Касаемо заполнения договора и указания верных данных, если Вы укажите не верные данные в договоре на оказание услуг, то не сможете подтвердить факт оказания услуг, таким образом, Вы подписываете договор в первую очередь для себя (и тем более проверив по камерам наблюдения, что Вы указали не верные данные, этот факт будет очень сильно играть не в Вашу пользу и как минимум будет задан вопрос, «А зачем Вы это сделали? Почему Вы скрываете свою личность?»). Претензию оставляем без дальнейшего рассмотрения. С уважением.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Впервые сегодня посетила данный центр для сдачи не совсем простого анализа по гинекологии. Хочется сказать огромное спасибо процедурной сестре Нелли Николаевне! За ее золотые руки, я даже ничего не почувствовала. Вот бы многим гинекологам поучиться у нее. Благодаря таким специалистам и доверие к клинике повышается. Да и как человек она мне очень…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Ходила на прием к гинекологу. Сразу сказала, что пью противозачаточные длительное время уже. При осмотре врач обнаружила, что у меня МАЛЕНЬКАЯ матка и мне вообще срочно нужно беременеть и принимать КОКи это опасно. Что?! то есть врач даже не в курсе что женские органы при приеме контрацептивов могут уменьшаться в два раза?? И давать советы…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5