Клиент хкф банка указал этот номер телефона как контактный для связи позвоните пожалуйста

Хоум Кредит Банк

Добрый день!
Пришло смс сообщение 25.11.2020: «Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Позвоните, пожалуйста, 8964****»

Подобного согласия на использование своего номера телефона не давала. Прошу удалить мой номер телефона из кредитного договора и баз данных банка..

Администратор народного рейтинга

Администратор народного рейтинга

2020-12-13 13:11:56

Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.

Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

2020-12-08 13:30:59

Добрый день.

К сожалению, значительно ранее Ваш номер был указан как дополнительный контактный одним из наших клиентов. При попытке наладить коммуникацию, было направлено данное сообщение. Номер удалён. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С Уважением, эксперт Николай.


Приложение

Оценка

4

Проверяется

Ранее возникла проблема с оплатой через приложение. Но слава богу оплата по договору прошла. Консультант позвонил объяснил за некоторые тонкости и нюансы временных промежутков…
Читать полностью

14.02.2023

Помощь по кредиту

Оценка

5

Проверяется

,Помогли узнать условия кредита ,предложили кредитную карту, рассказали об акции ,менеджер общался понятно и доступно ,Руслан объяснил по кредитным картам понять…
Читать полностью

13.02.2023

Компетентная консультация

Оценка

5

Проверяется

Хотелось бы похвалить сотрудника Дмитрия 402256, который продуктивно проконсультировал по моему текущему вопросу по телефону горячей линии, и даже проинформировал по договору в…
Читать полностью

12.02.2023

Быстрота получения потребительского кредита

Оценка

5

Проверяется

Имея в данном банке действующий кредит, подала заявку в мобильном приложении на еще один потребительский кредит, так как срочно понадобились денежные средства. Моментально…
Читать полностью

09.02.2023

Молодцы!

Оценка

5

Проверяется

В феврале взяли машинку стиральную в Эльдорадо , в рассрочку свои услуги предложил банк Хоум Кредит. Не пожелала что оформила у Вас , спасибо все очень доступно и понятно при…
Читать полностью

08.02.2023

самый лучший банк

Оценка

5

Проверяется

С банком Хоум кредит познакомилась когда мне было около 19 лет. Взяла первый кредит на телефон) с тех пор постоянно пользуюсь только им. Брала несколько потребительских кредитов…
Читать полностью

08.02.2023

Брал кредит

Оценка

5

Проверяется

Хороший банк, оставил заявку на кредит, через некоторое время со мной связалась сотрудница банка для сверки данных, и кредит был одобрен в тот же день, ответели на все интересующие…
Читать полностью

07.02.2023

Ниже вы сможете найти комментарии о 7-800-700-1039 или 8-800-700-1039, которые могут помочь вам узнать кто звонил. Поделитесь своей информацией о звонке с другими пользователями.

  • 0

    aleks79

    4 апр. 2013 | 1 ответ

    смс

    • Звонил: смс
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    anna отвечает aleks79

    27 апр. 2013

    Пришло СМС

  • Подписан как HomeCredit

    • Тип звонка: СМС
  • Требуют денег по кредиту, который я не брала)))

    • Звонил: home credit
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    Alex

    19 авг. 2013 | 1 ответ

    Аналогично требуют оплаты несуществующего кредита.

    • Звонил: HomeCtredit
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    НАТАЛИ отвечает Alex

    19 авг. 2013

    ТАК ЖЕ ТРЕБУЮТ ОПЛАТУ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО ДОЛГА

  • 0

    Anna

    22 авг. 2013 | 1 ответ

    Требуют оплатить задолженность по кредиту оплаченному ПОЛНОСТЬЮ еще в 2004 году!!!!!!!.
    Совсем [***]!

    • Звонил: HomeCredit
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    takaya je pesnya

    23 сент. 2013

    88007001039

  • ДА У МЕНЯ ТОЖЕ ЖЕСТЬ. Я КРЕДИТ У НИХ НЕ БРАЛ ,ТАК ОНИ МОЙ ДОЛГ
    ПРОДАЮТ СТОРОННЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ЖЕСТЬ

    • Звонил: СМС
  • 0

    честная

    26 сент. 2013 | 1 ответ

    Вот, уроды, я про хом кредит только по телевизору слышала (ни когда с этим банком дел не имела), а сим-карту только месяц назад приобрела Спрашивается, это операторы данными торгуют???

    • Звонил: 88007001039
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    Наталия

    9 окт. 2013 | 1 ответ

    Недавно так же как и всем начали звонить и прислали СМС о том, что мой номер указан как контактный по договору № …. Я с ними никаких договоров не заключала, сим-карта у меня уже лет 10. Так же говорят, что ХоумКредит. Совершенно не понимаю, где взяли мой номер телефона. Если будут слишком надоедать — придется обратиться в милиции. Что ж еще остается (((.

    • Звонил: ХКБ
    • Тип звонка: СМС
  • 0

    Anna отвечает Наталия

    23 окт. 2013

    Сейчас пришло сообщение, что мой номер указан по договору, тоже не могу понять откуда взяли мой номер, я вообще ни когда кредиты ни где не брала, думаю, что сами банки мутят оферу!!!

  • 0

    Максим

    28 окт. 2013 | 1 ответ

    звонила невменяемая женщина с номера 7 924-390-94-99 с требованием оплатить несуществующий кредит, во избежание передачи его третьим лицам. тел для справок
    7-800-700-1039! не звоните, полный лохотрон…. куда служба безопасности банка смотрит

    • Звонил: звонили из Хоум кредит банка
    • Тип звонка: СМС
  • Та же ситуация , еще звонили с номеров 84957205126 и 89031606842 постоянно спрашивают Евгения Петровича фамилию не помню. Звонят с мобильного с прашивают мой номер типа удалить из заявок. Говорю вы же с мобильного звоните , они мы вас удалили , на следующей день опять звонят уже с московского номера , там я уже не выдержила и послала )) . ДА ЕЩЕ УВАЖАЕМЫЕ НЕ НАЗЫВАЙТЕ НИ ВАШЕГО ИМЕНИ НИ ФОМИЛИИ ВООБЩЕ НК ЧЕГО О СЕБЕ .

    • Звонил: хомкредит хбк
  • подключила у мтс симку для инета. так на этот номер через 2 дня стали приходить сообщения по оплате долга .только долг на имя моего отца. я в шоке. операторы торгуют базами. видимо оттуда  у них наши телефоны

  • приходят смски якобы от ХКБ с информацией, что мой номер указан как контактный — так же, как у всех выше отписавшихся) приходят с номера 89087590333, а в качестве тел.для справок указан 88007001039
    не собираюсь звонить ни по одному ни по второму, ясно что лохотрон, но не совсем ясна схема.
    Кстати, с ХКБ никогда дел не имела, но раньше иногда от него приходили смски с предложением взять кредит — так вот, их смски приходят от скрытого номера, указано вместо телефона HomeCredit Bank. Так что я сомневаюсь что этот лохотрон имеет отношение к банку. Прикрываются его именем просто.

  • Сейчас пришла смс-ка от ХКФ Банк о том, что мой номер использован как контактный для связи с клиентом. Номер, можно сказать, неофициальный (о нём никто не знает) да и какой кредит? Мне даже 18 ещё нет.

    • Звонил: HomeCredit
    • Тип звонка: Звонок — Розыгрыш
  • Мне пришла смска  номера 9087590333, что мой номер указан в качестве контактного для связи с клиентом по договору ******** Свяжитесь с нами по 88007001039. Я не стал туда звонить, зашел на сайт хоум кредит банка, сделал онлайн звонок с компа и выяснил, что все же это не лажа. Мой бывший коллега указал мой номер в качестве альтернативного для дозвона, если не дозвонятся ему. Они сами назвали мой номер, (а я звонил с компа!), фио моего коллеги и сказали, что теперь хоум кредит может таким образом уведомлять с разных номеров (с 902 и 908 в частности) и если я желаю, то можно удалить мой номер и они не будут присылать мне смс-ки. Так что здесь все чисто, по сравнению с другими номерами. Конечно, если вам приходит какой-то другой текст, стоит задуматься.

  • 0

    Андрей отвечает Anna

    20 янв. 2014

    Такая же фигня, погасил кредит лет 7 назад, сейчас пришла смс с долгом 124 р.

  • 0

    yulia

    17 февр. 2014 | 1 ответ

    Какой лохотрон? Что вы несете? Сим карты которые вы покупаете раньше пренадлежали должникам банка!! Либо ваши друзья или знакомые оставили ваши номера при оформлении кридита. работ оператором,так что не несите ерунды!

Раньше я думала, что Хоум банк лучший банк. Я ещё так не ошибалась. Случилось так, что я много раз брала кредиты в этом банке, потом взяла кредитку, думала, что так удобней.

Всегда все платила стабильно. Но недавно я потеряла работу и пока устраивалась на другую появились просрочки. Нет, я платила, не всю сумму, конечно, но сколько могу на это время. Объяснив это работнику банка, что такая ситуация у меня. И, что вы думаете банк пошёл на уступки, да шиш вам, он названивал всем родственникам и даже тем с кем я общаюсь очень редко. Присылал им смс о долге(кстати я все сохранила). Я прочла, что это незаконно и банк занимается противоправными действиями. Потому, что он должен звонить и писать, тому кто указан в договоре. Я в данный момент буду гасить кредитку и отправляюсь в прокуратуру. А вам мои дорогие, советую, даже умоляю не связывайтесь вы с этим банком!!!!! Сто раз подумайте, нужны ли вам эти нервы!!! И еще я до сих пор понять не могу от куда у них номера моих родственников и даже дальних, неужели они и таким занимаются, как взломом персональных данных, ведь я банку никаких номеров не давала. Если кто знает напишите пожалуйста).

Мой родственник взял потребительский кредит в Сбербанке и в качестве контактного телефона указал мой номер без моего согласия. Сегодня звонил робот на мой номер телефона несколько раз сообщая о задолженности по кредиту. Никакие договора я не подписывала. И вообще об этом кредите не знала. Какие могут быть у меня обязательства и вправе ли банк звонить и что то требовать.

Это лучший ответ
(выбран автоматически)

Нет никаких обязательств.

Т.к. они у вас просто не возникли (ст. 307, 819 ГК РФ)

Вы не совершали сделок.

Звонить не вправе. Также как и что-то требовать.

Пожалуйтесь в службу судебных приставов.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Нет, ваша дело сторона. Нет у вас обязательств. Вы договор не подписывали, созаемщиком не выступали, гарантий не довели. Что телефон для связи или по ошибке указан, можете симку сменить. Нет у вас обязательств перед банком. Будут названивать и беспокоить можете жаловаться на нарушение тишины в доме. Закон о тишине

Гарантию полноценного отдыха в тихой и здоровой атмосфере дает гражданам Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ (в простонародье — закон о тишине), в основе которого лежит норма о безопасности для человека определенного уровня громкости, измеряемого в децибелах (дБ). Нормальным для проживания считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ, с максимальным повышением до 15 единиц. Ночной показатель установлен в рамках 30 дБ, превышать который запрещено.

Средняя громкость речи — 40 дБ; шепот — 30 дБ; крик — 90 дБ; автосигнализация — 100 дБ; детский плач — 78 дБ; шум включенного пылесоса — 75 дБ; перфоратор во время работы — 95 дБ.

В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.

Ответственность предусмотрена ст.28.1 КоАП РФ.

Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Если факт будет доказан, Вы имеете право потребовать компенсации морального вреда на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет

Понятно, что вы никакого отношения не имеете к кредиту родственника, банк не должен вам звонить и требовать оплату кредита. Можете попробовать обратиться в банк с претензией, в которой укажите, что нарушается закон об обработке персональных данных, родственник не имел права давать без вашего письменного согласия ваши данные и что вы планируете обратиться в Роскомнадзор, если звонки не прекратятся. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Всего хорошего и удачи в решении вопроса!

Вам помог ответ?ДаНет

уважаемая Юлия! Банк не вправе был использовать Ваши персональные данные (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных») без Вашего личного согласия на это. В действиях банка присутствует состав административного правонарушения по статье 13.11 КоАП РФ, что является основанием для обращения с заявлением об административном правонарушении согласно ст.28.1 КоАП РФ в Роскомнадзор. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Вам помог ответ?ДаНет

Ваши персональные данные используются без Вашего согласия.

Цитата:

Но для начала необходимо потребовать привлечения этих лиц к административной ответственности КоАП РФ,

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

обращаться следует в прокуратуру.

После установления звонивших возможен иск о возмещении морального вреда.

Вам помог ответ?ДаНет

Похожие вопросы

Вправе ли банк требовать от меня возврат кредита, усли я не подписывала никакие бумаги?

Бывший муж взял кредит в банке. Дал (без моего согласия) мой номер телефона. Вправе ли банк требовать от меня возврат кредита, усли я не подписывала никакие бумаги? И вообще не в курсе этого кредита. Мы в разводе более 25 лет.

Вы ничего платить не должны. Сообщите Банку в письменной форме, что с бывшим мужем в разводе 25 лет, кредит не брали и отношения к нему не имеете.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Нет, не вправе естественно. Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

ЗДравствуйте, конечно никаких обязанностей в отношении банка у вас не имеется, будут звонитью в следующий раз скажите, что вы не поручитель, никакхи бумаг не подписывали, пускай отстанут. Скажите, что в прокуратуру обратитесь.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Если не являетесь поручителем. То не вправе.

[quote]ГК РФ Статья 361. Основания возникновения поручительства

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 361 ГК РФ >>>

1. По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен в обеспечение как денежных, так и неденежных обязательств, а также в обеспечение обязательства, которое возникнет в будущем.

2. Поручительство может возникать на основании закона при наступлении указанных в нем обстоятельств. Правила настоящего Кодекса о поручительстве в силу договора применяются к поручительству, возникающему на основании закона, если законом не установлено иное.

3. Условия поручительства, относящиеся к основному обязательству, считаются согласованными, если в договоре поручительства имеется отсылка к договору, из которого возникло или возникнет в будущем обеспечиваемое обязательство. В договоре поручительства, поручителем по которому является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, может быть указано, что поручительство обеспечивает все существующие и (или) будущие обязательства должника перед кредитором в пределах определенной суммы.[/quote]

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день! Конечно банк не в праве требовать от вас погашение кредита, если они Вам недоедают можете смело обратиться в полицию, они пресекут такие действия.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Могу ли подать в суд на человека, взявшего кредит и оставившего номер моего личного мобильного телефона в банке без моего согласия?

Человек, с которым мы ранее общались, взял кредит и оставил номер моего личного мобильного телефона в банке, в качестве контактного лица, без моего ведома и согласия.

В связи с просрочкой кредита, банк постоянно мне звонит, на мой ответ, что с данным лицом я не общаюсь, мне продолжают звонить.

Могу ли подать в суд на человека, взявшего кредит и оставившего номер моего личного мобильного телефона в банке без моего согласия?

Какой иск Вы хотели бы предъявить этому человеку? Его поступок больше нарушает моральные и этические нормы, нежели юридические. Совет — смените сим-карту.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Обратитесь с заявлением к данному банку о том, что указанный номер телефона не принадлежит должнику (подтвердите договором с оператором связи), а заодно сообщите им настоящий номер должника.

Вам помог ответ?ДаНет

Банк звонит мне, требуя передать информацию этому родственнику.

Мой пьющий родственник взял кредит в Совкомбанке. В качестве телефона ближайшего родственника дал мой номер. Я об этом не знала. Банк мне не звонил и не уточнял. Погашать кредит он не собирается. Свой номер телефона заблокировал. Я с ним не созваниваюсь несколько лет. Ничего о нем толком не знаю. Банк звонит мне, требуя передать информацию этому родственнику. В последнее время звонки стали часто, где-то 2-3 раза в неделю. Ставлю номер в черный список, звонят с другого номера. Что сделать, чтобы банк не звонил.

Напишите заявление в банк и просите удалить ваш номер из базы.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

На мои объяснения что я за нее платить не буду, я не поручитель, мне ответили что с 2014 года вышел закон,

У меня племянница взяла кредит, и не платит. Брала без поручителей, но в анкете указала мой номер контактного телефона, без моего ведома. При выдаче кредита мне никто не звонил на подтверждения знаю я ее или нет. И я нигде не расписывалась в документах что поручитель. А сейчас мне начинают звонить с банка, и угрожать что если я не заплачу за племянницу мне не дадут в дальнейшем кредит. На мои объяснения что я за нее платить не буду, я не поручитель, мне ответили что с 2014 года вышел закон, если должник по кредиту не платит, но указал номер телефона родственника, то все обязанности по кредиту переходят на родственника. Так ли это?

Вам откровенно лгут, в случае поступления угроз можете обратится в полицию с заявлением.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Нет это не так. это просто давление, ничего не платите.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

обязаности не могут ни к кому переходить просто давят на вас не общайтесь с ними

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Марина, Вас намеренно вводят в заблуждение. Нет такого закона и никогда не будет. На Вас психологически давят. Вы — не поручитель, не созаемщик. Никаких требований к Вам выставить невозможно. Если еще позвонят, то сообщите, что обратились в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.163 УК РФ — вымогательство. И больше не отвечайте на звонки и не общайтесь.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

[quote]если должник по кредиту не платит, но указал номер телефона родственника, то все обязанности по кредиту переходят на родственника. Так ли это??[/quote]

Данное утверждение не имеет юридической природы.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

На протяжении 2-ух недель звонили мне по несколько раз в день с разных телефонных номеров с целью моего воздействия на должника.

Коллега по работе взял кредит в Быстроденьги. При заключении договора указал мой номер телефона, как контактного лица (без моего согласия). Сейчас у него задолженность по кредиту, он не платит и на их звонки не отвечает. На протяжении 2-ух недель звонили мне по несколько раз в день с разных телефонных номеров с целью моего воздействия на должника. Сегодня сходил в офис Быстроденьги, написал заявление на снятие моего номера телефона с обзвона. После этого они стали просто звонить и молчать. Что можно сделать?

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Напишите жалобу в прокуратуру.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Банк мне теперь звонит. Что мне грозит за ее действия?

Подруга в банке взяла кредит и указала мой номер телефона как дополнительный. Она не платит по кредиту 4 месяца. Банк мне теперь звонит. Что мне грозит за ее действия? Я не поручитель, документы никакие не потписывала.

Ничего.

Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

[quote]

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. [/quote]

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

В полицию можете обратиться и написать заявление. Если не давали согласия,

УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации —

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, —

наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, —

наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.

(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)

Вам помог ответ?ДаНет

Какое отношение к кредиту родственника имеет контактное лицо?

Родственник взял кредит и не платит. В качестве дополнительного контактного телефона оставил мой номер. И теперь мне звонит кредитор и говорят о финансовых трудностях родственника и просят помочь. Как это прекратить. Говорила кредитору, что я не давала разрешения чтоб мой номер давал ему, и отношения к кредиту не имею, но бесполезно все.

Добрый день!

К сожалению такая практика в настоящее время имеется и у коллекторов. Вы не являетесь ни созаемщиком, ни поручителем. Поэтому к вам вопросов быть никаких не должно. В следующий раз пригрозите полицией. Если будут продолжать звонить, пишите заявление.

Вам помог ответ?ДаНет

Вы вправе направить кредиторам заявление установленной формы об отказе от взаимодействия. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора [u]поможет финансовый адвокат.[/u]

[b][i]С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич[/i].[/b]

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Готов Вам помочь избавиться от звонков коллекторов абсолютно бесплатно. Обращайтесь, буду рад помочь! Результат не заставит себя ждать!

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Имеет ли право банк требовать с меня погашения задолженности их кредита и как можно прекратить эти домагательства?

У меня такой вопрос, соседи взяли кредит и дали мои номера телефонов без моего согласия. Соседи платить кредит перестали и банк звонит мне с угрозами, требует погашения кредита. Имеет ли право банк требовать с меня погашения задолженности их кредита и как можно прекратить эти домагательства?

[b] Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

[/b]

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

Не имеет. Обратитесь в банк, если не поможет то в полицию.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Никто не имеет такого права. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как заставить коллекторское агенство больше не звонить по этому номеру?

Мне звонят коллекторы несколько раз в день по кредиту родственника, ссылаясь на то, что мой номер был указан в качестве контактного. Как заставить коллекторское агенство больше не звонить по этому номеру?

Здравствуйте! Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Не имеют право они вам названивать.

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день, заблокируйте этот номер и спите спокойно, сейчас на всех мобильных есть эта функция.

С уважением Дмитрий Юрьевич

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Администратор печатает сообщение

Дело № 33-1293/2012

В суде первой инстанции дело слушала судья Мороз И.Г.

К А С С А Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

22 февраля 2012 года г. Хабаровск

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего Г.Н. Кочуковой

судей А.А. Бабич, Л.В. Кузьминовой

при секретаре К.В. Токаревой

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Темченко Д. В. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности по осуществлению блокировки и уничтожению персональных данных, сообщении о целях обработки персональных данных и источнике их получения, взыскании денежной компенсации морального вреда, по кассационной жалобе представителя ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» Никифоровой К.В. на решение Центрального районного суда г. Хабаровска от 20 декабря 2011 года.

Заслушав доклад судьи Бабич А.А., пояснения представителя истца Темченко Е.В. (по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ), судебная коллегия

установила:

Темченко Д.В. обратился в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности по осуществлению блокировки и уничтожению персональных данных, сообщении о целях обработки персональных данных и источнике их получения, взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., расходов по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>., судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ на его абонентский номер № пришло сообщение от ЗАО «Банк Русский Стандарт» о заключении ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора. Поскольку он договор с ответчиком не заключал, ДД.ММ.ГГГГ он позвонил в справочно-информационный центр ЗАО «Банк Русский Стандарт» и попросил прекратить рассылку смс-сообщений. ДД.ММ.ГГГГ он вновь получил смс–сообщение о необходимости произвести очередной платеж по кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ он направил письмо в адрес ЗАО «Банк Русский Стандарт» с требованием подтвердить факт обработки его персональных данных, сообщить о целях такой обработки, о лицах, имеющих доступ к его персональным данным, о перечне обрабатываемых данных и об источнике их получения, а также об осуществлении блокирования и последующего уничтожения всех имеющихся его персональных данных. Письменного ответа на свое заявление он не получил. ДД.ММ.ГГГГ на его абонентский номер пришло смс-сообщение о пропуске очередного платежа по кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ ему позвонили с номера № и сообщили, что от ЗАО «Банк Русский Стандарт» ему больше ничего приходить не будет. ДД.ММ.ГГГГ ему позвонили с номера № и представившись ЗАО «Банк Русский Стандарт», стали выяснять, знакома ли ему некая гражданка.

В судебное заседание истец Темченко Д.В. не явился, о рассмотрении дела уведомлен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Темченко Е.В. исковые требования поддержала.

Представитель ответчика Никифорова К.В. исковые требования не признала, дополнительно суду пояснила, в ходе проверки было установлено, что номер мобильного телефона для услуги смс-сервиса, указанный в анкете данных клиента ФИО13 ей не принадлежит. Банком принято решение о редактировании указанного номера телефона на мобильный номер клиента. Банк после проведения проверки прекратил обработку персональных данных истца. О результатах проведенной проверки Темченко Д.В. был уведомлен устно по телефону.

Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 20 декабря 2011 года исковые требования Темченко Д.В. удовлетворены частично. На ЗАО «Банк Русский Стандарт» возложена обязанность в течение трех дней со дня вступления решения в законную силу осуществить блокирование и последующее уничтожение имеющихся персональных данных Темченко Д.В.; в течение трех дней со дня вступления решения в законную силу в письменном виде уведомить Темченко Д.В. о целях обработки его персональных данных, об их перечне и источнике получения; с ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Темченко Д.В. в счет компенсации морального вреда взыскано <данные изъяты>; расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>; всего взыскано <данные изъяты>, в остальной части в удовлетворении исковых требований отказано.

В кассационной жалобе представитель ЗАО «Банк Русский Стандарт» Никифорова К.В. просит решение суда отменить и принять новое решение, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.

Поступили письменные возражения, в которых представитель истца Темченко Е.В. просит в удовлетворении кассационной жалобы отказать.

Согласно ч.1 ст. 347 ГПК РФ, суд кассационной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в кассационной жалобе и возражениях относительно жалобы.

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, отзыва на нее, проверив законность и обоснованность решения суда, судебная коллегия не находит оснований для его отмены.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 12.07.2011 года истцом было направлено в адрес банка письменное требование подтвердить факт обработки его персональных данных, сообщить о целях такой обработки, о лицах, имеющих доступ к его персональным данным, об их перечне, источнике получения, а также осуществление блокирования и последующего уничтожения.

Указанное требование банком получено 13.07.2011 года.

В соответствии со ст. 18 указанного Федерального закона при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч. 3 ст. 20 Федерального закона оператор обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

Из материалов дела следует, что на основании заявления истца от 12.07.2011 года, специалистом по поддержке юридических и физических лиц ФИО9 ДД.ММ.ГГГГ была подготовлена служебная записка о проведении проверки.

Из служебной записки начальника ОКР представительства ЗАО «Банк Русский Стандарт» в г. Хабаровске ФИО10 следует, что в ходе проверки установлено, что клиентом ФИО8 указан не принадлежащий ей номер мобильного телефона. Принято решение о редактировании номера мобильного телефона.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что истцу ДД.ММ.ГГГГ по телефону сообщили о том, что смс-сообщения больше приходить не будут, другая информация не доведена, письменного ответа не направлено. При этом ДД.ММ.ГГГГ на телефон истца был звонок, из которого следует, что персональные данные истца не были заблокированы.

Таким образом, суд первой инстанции, руководствуясь ст. 67 ГПК РФ, исследовав представленные доказательства и дав им надлежащую правовую оценку, правильно сделал вывод о нарушении ответчиком правовых норм ст. 18, 14, 20, 21 Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», что повлекло нарушение прав истца на защиту его персональных данных и является основанием для компенсации морального вреда.

На основании ч. 2 ст. 17 указанного Федерального закона РФ субъект персональных данных имеет право на компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Судебная коллегия полагает обоснованным вывод суда об удовлетворении исковых требований и определении размера компенсации причиненного истцу морального вреда в сумме 3000 рублей.

При определении размера компенсации морального вреда, суд первой инстанции, обоснованно руководствовался принципами разумности и справедливости, положениями ст. 151, ст. 1100 и ч. 2 ст. 1101 ГК РФ.

Доводы кассационной жалобы по существу сводятся к переоценке выводов суда и не свидетельствуют о неправильности постановленного решения.

Судебная коллегия считает, что выводы суда первой инстанции основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании имеющихся в деле доказательств, правовая оценка которым дана судом по правилам статьи 67 ГПК РФ, и соответствует нормам материального права, регулирующим спорные отношения. Оснований для отмены решения суда по доводам кассационной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Центрального районного суда города Хабаровска от 20 декабря 2011 года по гражданскому делу по исковому заявлению Темченко Д. В. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности по осуществлению блокировки и уничтожению персональных данных, сообщении о целях обработки персональных данных и источнике их получения, взыскании денежной компенсации морального вреда — оставить без изменения, а кассационную жалобу представителя ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» Никифоровой К.В. — без удовлетворения.

Председательствующий: Г.Н. Кочукова

Судьи: А.А. Бабич

Л.В. Кузьминова

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Клещевка много мебели номер телефона
  • Клешня новокубанск номер телефона
  • Клецк барановичи маршрутка номер телефона
  • Клетская црб регистратура номер телефона
  • Клетнянский автовокзал номер телефона