Клалит номер телефона






  • משפחת כללית
  • יצירת קשר
  • הצטרפו עכשיו

יצירת קשר

יצירת קשר ופניות הציבור

בכל שאלה, בקשה, פנייה או בירור אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר — באינטרנט או בטלפון — ואנחנו נעשה הכול כדי לסייע לכם

הטופס אינו זמין כעת , נסו שוב מאוחר יותר

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית…

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס — אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית — אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

( )

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש

פשוט מחייגים
2700* מכל טלפון, או את המספר המלא שלנו: 03-9405350.

ואם אני בחו»ל?

לקוחות כללית השוהים בחו»ל צריכים לחייג למספר: 972-3-6333333 (או 03-6333333).

• בחירת שפה (לדוגמה, לעברית הקש 1).

• בחירת שירות (לדוגמה, לתמיכה בשירותי האינטרנט נא להקיש 7; בירור בנושאים כספיים נא להקיש 2; מידע ושירות נא להקיש 4).

• הקשת מספר תעודת זהות (כולל סיפרת ביקורת) ובסיום נא להקיש # (לשיפור השירות).

• המערכת מעבירה לנציג השירות.

מהן שעות הפעילות של מוקד זימון תורים ואיך מגיעים אליו?

מוקד זימון תורים (ענף 1 בנתב השיחות) פעיל בשעות הבאות:

• ימים א עד ה — 07:00 עד 20:00

• יום ו — 07:00 עד 13:00

לקוחות כללית יכולים להזמין, לעדכן ולבטל תור במהירות דרך זימון קולי לרופאים יועצים (אף־אוזן־גרון, עיניים, נשים, עור ואורתופדיה). המערכת הממוחשבת «שומעת» את הפנייה הקולית ומיד מבצעת את השינוי או זימון התור. 

ניתן להזמין תורים גם באתר כללית און־ליין.

כיצד כבדי שמיעה יכולים לפנות אלינו?

יש מגוון דרכים שבהן ניתן לפנות אלינו: במייל, בטופס מקוון וגם באמצעות מתורגמן לשפת הסימנים.

המדריך המלא ליצירת קשר לכבדי שמיעה ולחירשים.

מוקד אחיות (ענף 5 בנתב השיחות)

צוות האחיות והאחים שלנו עומד לשירותכם 24 שעות ביממה וישמח לסייע בכל שאלה או בעייה בריאותית המטרידה אתכם. למידע נוסף על מוקד האחיות.

• ימים א עד ה — 07:00 עד 01:00

• יום ו — 07:00 עד 13:00

• יום שבת — כשעה לאחר צאת השבת ועד 01:00

חשוב שתדעו: ניתן לפנות אלינו גם באמצעות האתר בנושאים שקשורים לכללית און־ליין ((זימון תורים, עדכון פרטים אישיים, תוצאות בדיקות מעבדה, הפניות ועוד). למילוי טופס פנייה

במוקד אפשר לבצע שירותים מגוונים כמפורט למטה, אבל חשוב שתדעו שאת רובם תוכלו לבצע גם בקלי קלות, בכל דקה, באינטרנט.

זימון ביקורים לרופאים מומחים — ניתן להזמין ביקור לרופאים המומחים שלנו גם דרך כללית און־ליין. אפשר לקיים ביקורים גם
בטלפון
ובשיחת וידאו.

מידע על נותני שירות — כל המידע שאתם צריכים לדעת על רופאים, מרפאות, מכונים, בתי מרקחת ומוקדי רפואה דחופה זמין לכם בכל רגע
ממש כאן באתר כללית.

מידע על כללית מושלם — מידע והצטרפות ל»כללית מושלם», ביטוח הבריאות המקיף והטוב בישראל, המעניק לכם הנחות וכיסויים למגוון רחב של שירותים וטיפולים שאינם כלולים בסל הבריאות. ניתן לקבל את כל הפרטים גם
באתר כללית מושלם.

מידע על כללית רפואה משלימה —  במרפאות כללית רפואה משלימה תוכלו ליהנות מרפלקסולוגיה, שיאצו, רפואה סינית ומגוון רחב של טיפולי רפואה משלימה וסדנאות מדיטציה, רייקי, יוגה ועוד. את כל הפרטים והשירותים ניתן לקבל גם
באתר כללית רפואה משלימה.

מידע כללית אסתטיקה — מידע על רשת מרכזים לרפואה אסתטית, המציעה ניתוחים פלסטיים, הסרת שיער בלייזר ומגוון טיפולים אסתטיים בראש שקט. את כל הפרטים ניתן לקבל גם באתר כללית אסתטיקה.

מידע על כללית סמייל — מידע על רשת מרפאות השיניים של שירותי בריאות כללית, עם מיטב רופאי השיניים ומומחים לטיפולים מיוחדים. את כל הפרטים והשירותים ניתן לקבל גם
באתר כללית סמייל.

מוקד כללית חו»ל — רכישת ביטוח רפואי לנוסעים לחו»ל המעניק כיסוי מקיף ביותר וטיפול של רופאים מומחים בכל העולם במחיר הנמוך ביותר. פרטים נוספים באתר.

January 31 2010, 23:42

Category:

  • Музыка
  • Cancel

Если вам приходится долго «сидеть на телефоне», чтобы дозвониться в крупные израильские компании, слушая музыку и ненужную рекламу, то эта статья для вас.
Есть способ сразу попасть в сервисную службу компании без ожидания на линии.
Возможно не все из этих схем работают корректно. Проверяла несколько — работают.
Если найду информацию поновей, дополню.


Безек Бейнлеуми (
Bezeq Beinleumi)
Номер всех сервисных центров 1800-014014;

После выбора языка нажмите 0> 0> 0> 0> 0 (больше пяти раз).
Произойдет п
ередача между центрами в первоочередном порядке.
Часы работы: Воскресенье — четверг 08:00-20:00 и 08:00-14:00.
Техподдержка  24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

 
012 Смайл (012
Smile)
Номер клиентской службы *1828 072-2001212 (техническая поддержка):

Нажать  #>#>#>#># *>*>*>*>* #>#>#>#># (Пять раз #,  пять раз *  и  пять раз#  ).
Часы работы сервисной службы информации: Воскресенье — четверг: 18:00-8:00, пятница и предпраздничные дни: 8:00-13:00
 

Оранж (Orange)
Номер * 054 с любого телефона Orange  или 074-7-054-054
Нажать  1> 2> #> 2
Часы работы сервисной службы информации:
Воскресенье — четверг: 08:30 до 21:00
Пятница и предпраздничные дни: 08:30 до 13:00

Нетвижн Барак (Netvision Barak)
Номера: * 3031, 04-8560570
Нажать  0> 0> 0> 0> 0> 0> 0> 0 (больше восьми раз)
Часы работы: 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

 
Селком  (Cellcom)
Номер  * 123 любого телефона Cellcom  или 1-800-052-052
Нажать  #> 2> 4
Часы работы: Воскресенье — четверг: 08:00 до 21:00 пятница: 08:00 до 13:00

Пелефон (Pelephone)
Номер * 166 с любого телефона Пелефон  или 050-7077766

Нажать  #> 1> 2, вы можете выбирать музыку в ожидании ответа.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 21:00-07:30, пятница: 13:00-07:30

Мирс (Mirs)
Номер * 166 с любого телефона Mirs или 057-7575757
Нажать  #> 2> 2> 3> 3  Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг, 8:00 до 21:00, пятница: 8:00-14:00 Виза Каль (Visa CAL)
Номер 03-5726444 (Customer Service) или 03-5726794 (Интернет-поддержка)
Нажать #>#>#>#>#>#># (Семь раз #)  Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00-20:00, пятница: 8:00-12:30 (до 22:00 поддержка Интернета)

Исракарт (IsraCard)
Номер 03-636433, 03-6364499
Нажать  #>#>#>#>#>#># (Семь раз #)  Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 07:30-24:00

Леумикард (LeumiCard)
Номер 03-6178888, 1700-70-32-32
Нажать
 #>#>#>#>#>#># (Семь раз # ) Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00 до 20:00, пятница: 8:00 до 13:00 Безек (Bezeq)
Номер *199, 03-6800801, *166

Нажать
 #>#>#>#>#>#>#># (Восемь раз #)  Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг 8:00-20:00 и 8:00-12:30 ХОТ (HOT)
Номер *6900 / 1-801-700-700
Нажать
1> 3> 1 Сервисная служба.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 08:00-19:00, пятница: 08:00-14:00

Техническая поддержка 24  часа ЙЕС (YES)
Номер *2080  

Нажать  #>#>#>#># (5 раз #)  Сервисная служба информации.
Часы работы: Воскресенье — четверг: 8:00-21:00 Пятница: 08:00 — 14:00

Купат Холим Макаби (Macabi)
Номер *3555  

Нажать  1>7 или 3>#>#>#>#   Клиентская служба.
Часы работы:  24 часа в сутки

Купат Холим Клалит (Clalit)
Номер *2700  

Нажать  #>*>#>7>#>#>#># Клиентская служба.
Часы работы:  24 часа в сутки 

Хеврат Хашмаль (Hevrat Hashmal)
Номер *103 с любого телефона  

После префикса 03  1>#>#>#>#>#  (4 раза  #)   Клиентская служба.
Часы работы:  24 часа в сутки

Эль-Аль (ElAl)
Номер
03-9771111
После первоначальной записи
нажать  
*>*>*>*>* >* >* (7 раз *)
 
Часы работы:  24 часа в сутки

Икея (IKEA)
Номер *8900


Нажать *>1>*>1 Клиентская служба
Часы работыВоскресенье — четверг: 10:00-24:00 Пятница: 09:00 — 14:00



Оригинал статьи:  http://www.mako.co.il/digital/guides/Articles/itemId=649f7b3fbc24d110VgnVCM100000290c10acRCRD

Больничная касса Клалит (Clalit) основана в 1911 году и является самой крупной больничной кассой Израиля, в которой зарегистрировано более 52% жителей страны. Это единственная организация в государстве, занимающаяся проведением серьезных клинических исследований. Главное преимущество Клалит — наличие в большом количестве поликлиник и медицинских центров во всех населенных пунктах Израиля.

☝️ Важно: вы находитесь на странице сайта Israel Assist. Мы не являемся больничной кассой Клалит и не предоставляем медицинские услуги. Зато можем помочь вам выбрать подходящую больничную кассу, оформить медицинскую страховку и организовать обследования и лечение.

Программы и услуги

Больничная касса предлагает своим пациентам уникальный набор медицинских центров, включая центры семейного здоровья, центры неотложной помощи, центры по здоровью женщин и многое другое. В рамках действующих программ кассой предоставляются услуги по направлениям:

  • диагностика;
  • онкологические процедуры;
  • физиотерапия;
  • слуховая терапия и многое другое.

На усмотрение Клалит пациент может получить направление на предоставление специализированных услуг в медицинской сфере. К ним относятся трансплантация органов, ортопедия и пр. Без направления предоставляются профессиональные консультации по психическому здоровью. 

психолог в Израиле

Все пациенты Клалит в Израиле могут обратиться в информационный центр, работающий 24 часа в сутки и предоставляющий актуальную информацию по медицинским вопросам. В экстренной ситуации пациент может обратиться на пункт дипломированных медсестер и задать любые вопросы, связанные со здоровьем семьи.

Организация стала одной их первых, внедрившей в сферу здравоохранения информационные технологии, что позволило уже в 2015 году проводить больше половины педиатрических консультаций через смартфон. 

Основная страховка Клалит — «Клалит мушлам». Она предлагает широкий спектр покрытий и позволяет пациенту сэкономить несколько тысяч шекелей. Более расширенный список льгот полагается застрахованным в «Клалит платинум». В частности, покрытие расходов на беременность и 2 бесплатные консультации в год у врачей-специалистов.

Цифры и факты

Больничная касса Клалит в Израиле — это:

  • 4 500 000 зарегистрированных участников;
  • 1 300 поликлиник во всех населенных пунктах;
  • 40 центров детского здоровья;
  • 50 центров женского здоровья;
  • 90 центров экстренной медицинской помощи;
  • 14 больниц, включая психиатрические и реабилитационные;
  • 400 аптек, в которых можно приобрести лекарства со скидками;
  • 1 400 семейных оздоровительных центров;
  • 90 стоматологических клиник.

Помимо получения первичной помощи в Клалит купат холим, пациенты могут воспользоваться онлайн-услугами, среди которых заказ очереди и получение консультаций в онлайн режиме у врачей-специалистов. Также в Клалит онлайн доступна услуга педиатрии, включая видеоконсультации с педиатрами по всем интересующим вопросам. 

Clalit больничная касса

На сайте больничной кассы Клалит на русском языке пациентам предлагаются дополнительные возможности, включая оповещение о назначенной очереди к доктору, просмотр результатов лабораторных исследований и многое другое.

Контакты и информация

Штаб-квартира компании: Израиль, Тель-Авив, Arlozorov St., 101
Официальный сайт: https://www.clalit.co.il
Центр обслуживания пациентов: *2700
Запись на прием без пароля 
Приложение в AppStore
Приложение в Google Play

Особые отделения и дочерние компании

  • «Клалит Альтернативная медицина» — включает 47 поликлиник альтернативной медицины.
  • «Клалит Смайл» — 100 суперсовременных стоматологических клиник.
  • «Клалит Эстетика» — 15 клиник эстетической медицины, в которых работают высококлассные специалисты в области эстетической медицины.

Бесплатное медицинское страхование должен получить каждый гражданин Израиля. Какую выбрать больничную кассу, решать вам, но при выборе Клалит учитывайте, что на прием специалистов могут быть очереди, которые обусловлены большим количеством участников кассы.

Частное медицинское страхование

Программы Клалит не всегда могут покрыть все потребности пациента, поэтому многие израильтяне дополнительно выбирают частное медицинское страхование. Оно позволяет значительно расширить спектр медицинских услуг и посещать врачей без ожидания своей очереди. 

Полис в частной компании обязательно нужно оформить лицам, не планирующим проживать в Израиле постоянно. Это необходимо сделать для возможности получения качественных медицинских услуг в случае аннулирования государственной страховки по истечении срока ее действия и до момента восстановления. 

Адреса и телефоны крупнейших клиник больничной кассы Израиля Клалит

Клалит (כללית‏) — самая большая больничная касса (объединение, специализирующееся на предоставлении медицинской помощи) в Израиле. Первая по количеству застрахованных пациентов в стране. Имеет тысячи поликлиник всех направлений по всему Израилю.
Адреса и телефоны крупнейших клиник Клалит
Медицинский центр «Сорока» в Беер-Шеве -бл Бен Гуроиона, а/я 151- 08-6403408
Медицинский центр имени Ицхака Рабина Петах-Тиква- ул. Жаботински, Корпус «Бейлинсон»- 03-9376014
Больница «Кармель» (имени Леди Дэвис) в Хайфе — ул. Михаль 7 — 04-825-0211
Больница ха-Эмек в Афуле — Ицхака Рабина, 21. — 04-649-5000
Больница «Меир» в Кфар-Сабе — Черниховски 59 — 09-747-2555
Медицинский центр «Каплан» в Реховоте — Дерех Пастернак, узловой пункт Билу, а/я 1 — 08-944-1211
Медицинский центр Йосефталь в Эйлате — Дерех Йотам, а/я 600 — 08-6358015
Больница им. Ицхака Левинштейна — , Улица Ахуза, 278, —
Детский медицинский центр Шнайдер в Петах-Тиква — ул. Каплан 14 — 03-9253253
Психиатрическая больница Геха в Петах-Тиква — ул. Хельсинки, 1 — 03-978-80-06
Герцлия Медикал Центр частный медицинский центр, расположенный в городе Герцлия -Ул. Рамат Ям 7 -073-272​-3838

Клалит (כללית‏) — самая большая больничная касса (объединение, специализирующееся на предоставлении медицинской помощи) в Израиле. Первая по количеству застрахованных пациентов в стране. Имеет тысячи поликлиник всех направлений по всему Израилю.
Адреса и телефоны крупнейших клиник Клалит
Медицинский центр «Сорока» в Беер-Шеве -бл Бен Гуроиона, а/я 151- 08-6403408
Медицинский центр имени Ицхака Рабина Петах-Тиква- ул. Жаботински, Корпус «Бейлинсон»- 03-9376014
Больница «Кармель» (имени Леди Дэвис) в Хайфе — ул. Михаль 7 — 04-825-0211
Больница ха-Эмек в Афуле — Ицхака Рабина, 21. — 04-649-5000
Больница «Меир» в Кфар-Сабе — Черниховски 59 — 09-747-2555
Медицинский центр «Каплан» в Реховоте — Дерех Пастернак, узловой пункт Билу, а/я 1 — 08-944-1211
Медицинский центр Йосефталь в Эйлате — Дерех Йотам, а/я 600 — 08-6358015
Больница им. Ицхака Левинштейна — , Улица Ахуза, 278, —
Детский медицинский центр Шнайдер в Петах-Тиква — ул. Каплан 14 — 03-9253253
Психиатрическая больница Геха в Петах-Тиква — ул. Хельсинки, 1 — 03-978-80-06
Герцлия Медикал Центр частный медицинский центр, расположенный в городе Герцлия -Ул. Рамат Ям 7 -073-272​-3838

Клалит (כללית‏) — самая большая больничная касса (объединение, специализирующееся на предоставлении медицинской помощи) в Израиле. Первая по количеству застрахованных пациентов в стране. Имеет тысячи поликлиник всех направлений по всему Израилю.
Адреса и телефоны крупнейших клиник Клалит
Медицинский центр «Сорока» в Беер-Шеве -бл Бен Гуроиона, а/я 151- 08-6403408
Медицинский центр имени Ицхака Рабина Петах-Тиква- ул. Жаботински, Корпус «Бейлинсон»- 03-9376014
Больница «Кармель» (имени Леди Дэвис) в Хайфе — ул. Михаль 7 — 04-825-0211
Больница ха-Эмек в Афуле — Ицхака Рабина, 21. — 04-649-5000
Больница «Меир» в Кфар-Сабе — Черниховски 59 — 09-747-2555
Медицинский центр «Каплан» в Реховоте — Дерех Пастернак, узловой пункт Билу, а/я 1 — 08-944-1211
Медицинский центр Йосефталь в Эйлате — Дерех Йотам, а/я 600 — 08-6358015
Больница им. Ицхака Левинштейна — , Улица Ахуза, 278, —
Детский медицинский центр Шнайдер в Петах-Тиква — ул. Каплан 14 — 03-9253253
Психиатрическая больница Геха в Петах-Тиква — ул. Хельсинки, 1 — 03-978-80-06
Герцлия Медикал Центр частный медицинский центр, расположенный в городе Герцлия -Ул. Рамат Ям 7 -073-272​-3838

Клалит в Тель-Авиве

Ваша семья – самое важное, что есть на свете, для вас… и для нас.

Мы в «Клалит» понимаем, что ваша семья для вас – самое важное, что есть на свете, поэтому предлагаем вам самый широкий в Израиле ассортимент услуг для семьи.

1400 центров семейного здоровья

39 центров здоровья детей
Лучшие специалисты в области детского здравохранения и лучшая медицинская аппаратура под одной крышей и по всей стране

41 центр здоровья женщин
Крупнейшая в Израиле сеть клиник для женщин

«Клалит мушлам»
Самая выгодная для семьи страховка здоровья, предлагающая широкий спектр покрытий и позволяющая сэкономить тысячи шекелей

«Клалит смайл»
90 суперсовременных поликлиник по всей стране с опытными и профессиональными врачами, предлагающие прогрессивные стоматологические услуги всем членам семьи

«Клалит альтернативная медицина»
47 поликлиник альтернативной медицины по всей стране, укомплектованных лучшими специалистами, предлагают каждому члену семьи широкий ассортимент подходящих ему методов лечения

«Клалит эстетика»
В сети клиник эстетической медицины работают профессиональные врачи и медперсонал с опытом и хорошей репутацией, потому что любая эстетическая процедура — это, прежде всего, медицинская процедура

Круглосуточный пункт дипломированных медсестер.
Пункт дипломированных медсестер к вашим услугам 24 часа в сутки, даст профессиональные ответы на все вопросы, касающиеся здоровья семьи. Звоните *2700

14 больниц по всей стране
с врачами-специалистами и самым прогрессивным оборудованием 

Структура обслуживания

Ваша карточка клиента
Карточка клиента «Клалит» — это, по сути, удостоверение личности, посредством которого мы можем предоставить вам качественное и дискретное обслуживание.

При любом обращении в каждую из поликлиник «Клалит», в аптеки, во время визита к врачу, в любую лабораторию и клинику, которые предоставлены в ваше распоряжение, все, что вам следует сделать, — это предъявить вашу карточку клиента. Карточка клиента предназначена для индивидуального пользования и не может быть передана другому лицу.
Если у вас нет карточки клиента или карточка утеряна, обратитесь в офис любой поликлиники «Клалит».

В «Клалит» вы вправе выбирать.
В соответствии с Законом о государственном медицинском страховании вам дана возможность и право выбирать поставщика медицинских услуг из поставщиков, которые связаны с «Клалит» договором.
Вы вправе выбирать вашего семейного врача из врачей, работающих в поликлинике, или из частных врачей, которые обслуживают клиентов «Клалит» в частных клиниках.

Список семейных врачей, предоставленных к вашим услугам, можно получить:

На нашем интернет-сайте www.clalit.co.il В центре обслуживания клиентов, набрав *2700 с любого телефона

Кроме того, вы вправе сменить одного врача на другого – главное, чтобы вас полностью удовлетворяло предоставляемое вам медицинское обслуживание.

Центр обслуживания *2700

Чтобы ответить на эти и все другие возникающие вопросы и предоставить вам самые лучшие, быстрые, профессиональные и точные услуги, работает уникальный и самый крупный в Израиле Центр обслуживания клиентов, коллектив которого насчитывает 800 сотрудников и 120 высококвалифицированных медицинских сестер.

Таким образом, набрав *2700, вы можете получить информацию и обслуживание на русском языке посредством:

Пункта медицинской информации, в котором 24 часа в сутки работают высококвалифицированные медсестры – только в «Клалит»! Пункта заказов очереди к врачам-специалистам Пункта информации и услуг, в частности, данных о продуктах «Дерех Хаим» Пункта «Клалит мушлам» Пункта «Клалит за границей» Пункта технической поддержки интернет-услуг «Клалит»

Медицинские услуги, доступные всем

У разных групп населения есть разные и разнообразные запросы, и мы стараемся приспособить методы нашего обслуживания к особым потребностям, испытываемым широким спектром клиентуры.

Так, например, для удобства наших клиентов мы позаботились:

О работе поликлиник даже в нетрадиционные часы (с раннего утра до позднего вечера) О специальных поликлиниках для студентов и преподавателей при большинстве крупных вузов страны: Тель-авивском университете, Беэр-шевском университете им. Бен-Гуриона, Хайфском университете, Технионе и в Колледже Эмек-Изреэль О поликлиниках для туристов-израильтян, выезжающих за пределы страны О консультационных центрах для подростков О поликлиниках альтернативной медицины «Клалит альтернативная медицина» О «Клалит смайл» — сети стоматологических поликлиник для всей семьи О поликлиниках «Клалит эстетика» О специфической услуге «Клалит ишит», предоставляемой в удобное вам время и в удобном месте Об услугах и скидках в рамках «Клалит мушлам»

Медицинские услуги, предоставляемые вам в поликлинике

«Клалит» располагает 1400 поликлиниками по всей стране – рядом с местом вашего проживания и тем самым избавляет вас от дальних поездок за получением медицинского обслуживания.

В поликлиниках работает коллектив врачей и медсестер, фармацевтов и административных служащих, которые в нужный момент всегда к вашим услугам — с целью раннего обнаружения заболеваний, устранения проблем со здоровьем и оказания помощи в налаживании здорового образа жизни.

Функция медицинского ухода в поликлиниках – продвижение и охрана здоровья отдельных лиц, семей и групп и оказание широкого спектра услуг в рамках шкалы «здоровье — болезнь». Услуги предоставляются в обычных и специализированных поликлиниках, в клиниках, на станциях здоровья семьи и на дому клиента.

В поликлиниках также работают медсестры, получившие специализацию в специфических областях, как, например, реабилитация кардиологических больных, предоставление генетических данных парам перед зачатием ребенка и уход за группами больных, страдающих различными хроническими заболеваниями.

Медсестра в поликлинике как участник многопрофильного коллектива, действующего в каждой окружной единице обслуживания, отвечает за первичный уход, распределение, инструктаж и наблюдение за клиентами, сосредотачиваясь на проблемах здоровья и организации ухода за клиентами из группы риска. Медицинский уход осуществляется в различных областях, среди них и уход за клиентом, прикованным к дому – по программе, разработанной в соответствии с медицинскими потребностями клиента.

Только в «Клалит» — круглосуточный пункт дипломированных медсестер:

Укомплектован опытными медсестрами, доступен 24 часа в сутки. Медсестры будут рады помочь вам в любом вопросе и по любой беспокоящей вас медицинской проблеме. Звоните *2700 с любого телефона

Клалит

Служба здоровья «Клалит» предлагает вам воспользоваться новым спектром дигитальных услуг:

  • Управление медицинской информацией вашей семьи
  • Запись на прием к семейному врачу, педиатру, врачам-специалистам и медицинским сестрам для сопровождения беременности.
  • Консультации с врачами-специалистами с помощью интернет-видеочата, по телефону, по электронной почте и на форумах врачей.
  • Получение результатов лабораторных анализов

Замечательно! Но что для этого надо сделать?

Для того, чтобы иметь возможность пользоваться всем спектром новых услуг сайта, вам нужно будет получить ваш личный пароль. Для этого вы можете прийти в поликлинику и предъявить магнитную карточку и удостоверение личности («тэудат зэут»). После подписания в поликлинике просьбы о бесплатном присоединении к услугам «Клалит онлайн», вы получаете временный личный секретный пароль и код пользователя. Используя пароль, код и номер вашего удостоверения личности вы сможете пользоваться всеми услугами, предоставляемыми сайтом «Клалит онлайн». Временный пароль надо будет сменить на постоянный при вашем первом входе в систему.

Обязательно ли нужен пароль?

Да, разумеется. Медицинская информация является конфиденциальной и закон обязывает нас следить за тем, чтобы ваши права секретности медицинской информации не нарушались. Поэтому все ваши взаимодействия с сайтом «Клалит онлайн» закодированы и защищены. Подписывая просьбу о присоединении к услугам сайта «Клалит онлайн», вы обязуетесь хранить в секрете ваш личный пароль и код пользователя, чтобы предотвратить их использование третьми лицами без вашего ведома. Если вы узнаете о том, что кто-либо воспользовался вашим кодом и паролем, вы должны незамедлительно сообщить об этом в Службу здоровья «Клалит», и тем самым будете освобождены от ответственности за проделанные не вами действия.

По окончании пользования той или иной услугой на сайте «Клалит онлайн» вы несете ответственность за то, чтобы удалить приватную информацию, личные данные или любые детали, с помощью которых можно будет воспользоваться услугами или информацией, находящейся на сайте. В ином случае «Клалит» будет освобождена от ответственности за использование вашей информации.

Предназначена ли эта услуга для моих детей?

Вы можете воспользоваться всеми вышеупомянутыми услугами как для себя лично, так и для ваших несовершеннолетних детей, которым еще не исполнилось 16 лет. Данные услуги предоставляются в соответствии с разрешением на использование магнитных карточек с ограничениями на самостоятельное получение результатов лабораторных анализов, согласно закону и на усмотрение Службы здоровья «Клалит». Тем самым мы не нарушаем и не отменяем вашего законного права получать информацию о состоянии здоровья ваших несовершеннолетних детей (без использования онлайновых услуг «Клалит») до их совершеннолетия (18 лет).

Каждый из родителей ребенка имеет право на получение информации о состоянии его здоровья, включая выдачу личного кода каждому из родителей (кроме тех случаев, когда право на получение медицинской информации было отменено постановлением суда и Службе здоровья «Клалит» об этом известно).

«Клалит» не несет ответственность за возможное причинение ущерба вам и/или членам вашей семьи и/или любой третьей стороне в результате передачи личной информации и/или неисправности сайта и/или использования вашего пароля и кода пользователя, с вашего разрешения или без такового, кроме тех случаев, которые произошли в течение 12 часов после вашего сообщения о использовании ваших данных без вашего разрешения.

Предоставляемая на сайте информация ни в коем случае не заменяет медицинскую консультацию или лечение.

Пункт технической поддержки интернет-услуг «Клалит».

Если Вы столкнулись со сложностями в получении услуг через интернет–сайт «Клалит», Вам следует обратиться в Пункт технической поддержки интернет-услуг в центре обслуживания по телефону *2700
.

Все еще не клиенты «Клалит»? Нажмите здесь

Как записаться к врачу через приложение

Этот небольшой мануал я рекомендую к прочтению совсем новичкам в стране. Если же вы с ивритом уже закадычные друзья,
смело статью пропускайте. Достаем смартфон,
оттопыриваем любую конечность и поехали.

Нисколько не пытаюсь прорекламировать ни свою больничную кассу,
ни их приложение. Уверен,
что в других больничных кассах,
все очень похоже.

Мне тут недавно понадобился доктор(
ничего серьезного,
не надейтесь). И так как в последние несколько раз очередь к нему я заказывал через приложение,
то мне показалось,
что кому-то
, кто делает в Израиле только первые шаги,
может оказаться полезным небольшой мануальчик.

Поскольку я пользуюсь услугами больничной кассы«
Маккаби», записаться на прием к врачу там можно несколькими способами. Прийти лично в приемный пункт и попросить записать. Либо же позвонить на номер *3555,
ввести номер своего теудат зеута,
когда попросят,
а потом сказать«
ани яхоль ледабер им мишеhу ми медабер русит?». Это переводится как«
я могу поговорить с кем-то
, кто говорит по-русски
?». Либо же пока с вами еще никто не связался,
автоответчик сам предлагает нажать единицу для иврита,
двойку для английского,
например,
и тройку для русского языка. И вас автоматически перенаправят к русскоговорящему диспетчеру. В общем-то
достаточно удобно и сделано так,
чтобы человек не помер от невозможности преодолеть языковой барьер(
хотя долго ли умеючи).

Ну,
а третий вариант — заказ очереди онлайн или через приложение. Я предпочитаю приложение,
потому что юзабилити,
нанотехнологии и все дела.

Для начала приложение нужно скачать. Вот оно в Appstore, а вот в Google Play. Открываем его и видим главный экран с иконками доступных действий.

maccabi_main_image

Я,
как мог,
перевел это на русский. По смыслу вроде понятно,
но с литературной точки зрения хромает,
так как я не знаю аналогов в русском языке некоторым понятиям.

Если нажать на первую справа иконку«
Путеводитель по услугам», то мы попадем на следующий экран. Тут тоже,
что мог,
перевел.

Но в данный момент эти пункты нас не интересуют. Возвращаемся на главный экран и нажимаем вторую иконку справа«
Заказ и отмена очередей». Появляется форма авторизации,
где есть два варианта: авторизоваться с паролем,
либо с датой рождения. Пароль у меня где-то
заныкан в почтовом ящике,
поэтому я обычно выбираю авторизацию с датой рождения(
фото снизу справа).

maccabi_auth_1maccabi_auth_2

Вводим номер теудат зеута,
дату рождения,
а последнее поле оставляем пустым,
если вы уже гражданин Израиля. Жмем синюю кнопку,
перед нами появляется экран,
на котором можно выбрать запись к доктору,
медсестре и что-то
там с диетами.

Нас в данный момент интересует пункт«
Врачи», на него и нажимаем. Ниже следующий экран. Перед нами форма поиска врача по соответствующим фильтрам. Можно ввести сразу имя и фамилию,
если есть врач,
у которого вы все время наблюдаетесь. Можно ограничиться только специализацией врача(
семейный врач — он же терапевт — на иврите«
рофе мишпаха»). Еще нам необходимо выбрать место. Если вы в Тель-Авиве
, то ехать на прием в Хайфу не комильфо,
если,
конечно,
там не восседает светило медицинских наук.

Остальные поля аналогично переведены на изображении,
а мы движемся дальше,
нажав белую кнопку«
Хапес»(
«Найти»). Следующий экран — это результаты поиска.

Варианты по умолчанию отсортированы по наличию свободных мест для записи на прием. Кнопка подсвечена оранжевым выше на картинке. Отсортировать можно и по удаленности(
кнопка посередине), и в алфавитном(
алефбетном) порядке. А мы тем временем выбираем понравившегося нам доктора и попадаем на экран с расписанием часов приема,
возможностью связаться с ним,
добавить его в «избранное», заказать очередь и отменить очередь.

Оранжевая кнопка — отмена очереди,
а нас интересует синяя кнопка справа. Жмем на нее. Попадаем на экран,
где описаны«
общие положения». Если умеем,
читаем,
а затем жмем на белую кнопку. Если не умеем — все равно жмем. Нам предстоит выбор дня и времени записи на прием(
картинка выше справа). Дни«
алеф», «бет», «гимель», «далет», «хей», «вав» — это,
соответственно воскресенье,
понедельник,
вторник,
среда,
четверг и пятница. На шабат не советую надеяться. Выбрали,
нажали,
попали на экран подтверждения. Убеждаемся,
что это именно то,
что нас устраивает,
и жмем синюю кнопку.

maccabo-order-performed1maccabi-order-sms-confirmation1

Получаем успешное бронирование очереди с зеленым текстом,
как на картинке наверху,
а через секунду и смс от Маккаби. Хотя смс почему-то
приходит не всегда. На этом миссия выполнена,
осталось только сходить к врачу,
чтобы прописал лечебного яда или волшебных пендалей исцеления.

А напоследок мотивирующей картиночки вам. Не болейте.

dont-be-ill-motivation

UPD.
В дополнение к этой статье,
думаю,
очень полезно будет прочитать о том,
как и в каких случаях необходимо обращаться за медицинской помощью в больницы и приемные отделения. Об этом статья«
Экстренная медицинская помощь».

Медицинская организация «Клалит» — это общепризнанный в мире лидер лечения, диагностики и профилактики заболеваний взрослого и детского населения. Структура сети по праву считается крупнейшей в Израиле по предоставлению высококвалифицированной медицинской помощи.

Благодаря правильно организованной больничной кассе, в центре способны предоставить широкий профиль услуг по лечению:

медицинские центры клалит

  • общих заболеваний внутренних органов;
  • патологии сердца и кровеносных сосудов;
  • онкологической патологии.

Медицинская организация работает с центрами реабилитации, больницами для людей пожилого возраста, а также клиниками эстетической и альтернативной медицины. 

«Клалит» — это:

  • гарантия цен, установленных государственными программами Израиля;
  • индивидуальный план лечения, составленный с учетом особенностей каждого пациента;
  • гарантия правильно установленного диагноза, благодаря современному оборудованию и новейшим методикам исследования;
  • прохождение полного курса лечения под присмотром специалистов международного уровня, уход и реабилитация больных квалифицированным медицинским персоналом, а также высокий уровень комфорта и сервиса.

«Клалит» сотрудничает с четырнадцатью крупными клиниками, которые занимаются лечением людей любого возраста и с любой проблемой. «Клалит» помогает в борьбе за здоровье и жизнь человека, возвращая веру в завтрашний день.

К сети «Клалит» относятся такие медицинские учреждения Израиля:

  • Клиника «Сорока»
  • Центр гериатрии Бейт Ривка
  • Центр педиатрии «Шнайдер»
  • Клиника «Кармель»
  • Больница «Йосефталь»
  • Центр «Геа»
  • Клиника «ха-Эмек»
  • Клиника «Каплан»
  • Центр гериатрии имени Герцфельда
  • Больница имени Ицхака Рабина
  • Центр «Шальвата»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Клаксон юрга сто номер телефона
  • Клаксон такси майма номер телефона
  • Клаксон саров номер телефона
  • Клаксон пыть ях номер телефона сто
  • Клаксон пинск парковая номер телефона