Вход в личный кабинет ККС
«Компьютерные Коммуникационные Системы» – оператор связи, предоставляющий своим клиентам полный спектр услуг. Компания берет на себя поставку необходимого оборудования, создание сетевой структуры и дальнейшее обслуживание системы. Оператор предоставляет свои услуги благодаря наличию собственной волоконно-оптической линии связи. Для удобства взаимодействия клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет ККС.
Там же можно выполнить оплату за интернет, телевидение и прочие сервисы.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Подача заявки на подключение
- 3 Вход в личный кабинет
- 4 Восстановление доступа в ЛК
- 5 Функционал ЛК
- 6 Контактные данные для связи
Регистрация личного кабинета
Если абонент осуществляет первый вход в личный кабинет ККС, ему необходимо придерживаться инструкции:
- Перейдите на страницу http://rhb.stav.ru/login.
- В правой колонке укажите запрашиваемые данные. Это номер договора, заключенного с ККС (ms – маленькими буквами, цифры), и номер мобильного, указанного при подключении интернета.
- Нажмите «Запросить пароль».
- На мобильный телефон придет код, который можно использовать для дальнейшей авторизации в системе.
Факт: Полученный на мобильный код является многоразовым. Он будет действовать, пока пользователь не запросит новый пароль через соответствующую форму.
Подача заявки на подключение
Чтобы выполнить вход в личный кабинет абонента ККС, необходимо через сайт компании подать заявку на подключение. Это можно сделать следующим способом:
- Перейдите на сайт оператора, используя ссылку https://stav.ru/.
- В верхней части страницы выберите, что хотите подключить – интернет, телефонию, телевидение, VDS. Также доступны отдельные пакеты для юридических лиц в разделе «Бизнесу».
- В шапке страницы или немного ниже выберите свой город – Кочубеевское, Татарка, Ставрополь или другие.
- Выберите подходящий тариф и нажмите «Подключить».
- Откроется форма подачи заявки. Измените свой город, если он указан неверно. Введите имя и номер телефона. При необходимости оставьте комментарий для сотрудника, который будет рассматривать заявку на подключение. Кликните «Отправить».
- Через некоторое время с вами свяжется сотрудник ККС для обсуждения деталей сотрудничества и определения даты визита мастера.
Факт: Для получения услуг с оператором необходимо заключить договор.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет абонента ККС придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт https://stav.ru/.
- В верхней части страницы кликните на значок с очертаниями человека.
- В левой форме введите свой логин (номер договора) и пароль.
- Нажмите «Вход».
Восстановление доступа в ЛК
При потере пароля для входа в личный кабинет воспользуйтесь функцией его запроса (как при регистрации). Если пользователь не может зайти в систему из-за потери договора, где указаны данные для аутентификации, обратитесь в абонентский отдел в своем городе. Чтобы получить дубликат, предъявите паспорт для подтверждения своей личности.
Факт: Передача авторизационных данных для входа в ЛК по телефону невозможна.
Функционал ЛК
После входа в личный кабинет ККС можно выполнить следующие операции:
- узнать баланс на своем лицевом счете;
- ознакомится с суммой ежемесячного платежа;
- подключить или отключить услуги;
- изменить тарифный план;
- осуществить оплату за использованные услуги;
- ознакомиться с актуальными тарифами и новостями компании;
- получить подробною детализацию оплат по лицевому счету.
Чтобы ознакомится со своим балансом, необходимо выполнить вход в ЛК. В правом верхнем углу отобразится количество денег на счету и Ф. И. О. пользователя. Чтобы получить более детальную информацию, нажмите на «Баланс» в правом верхнем углу. Откроется страница управления лицевым счетом. Слева отобразится информация о состоянии баланса и сумма ежемесячного платежа. Справа появятся данные обо всех поступлениях на счет с момента заключения договора.
Оплату услуг ККС можно осуществить через страницу https://stav.ru/pay. Достаточно указать сумму, номер договора и нажать «Отправить». Для внесения оплаты в открывшейся форме введите данные своей банковской карты.
Факт: Оплату услуг ККС доступна через любой банк по реквизитам компании, через онлайн-сервисы Сбербанка. Также для решения данного вопроса можете обратиться в абонентский отдел в своем городе.
Учитывайте, что оплата снимается первого числа каждого месяца. В случае нехватки денег на счету происходит блокировка аккаунта. Для активации ЛК внесите оплату в необходимом размере. Разблокировка происходит автоматически после поступления денег на счет.
Контактные данные для связи
Чтобы узнать контакты для связи с ККС в своем городе, перейдите по ссылке https://stav.ru/contacts. На странице размещаются телефоны и адреса всех абонентских отделов компании. Также на сайте оператора можно оставить свой телефон, после чего его сотрудники свяжутся с вами для решения возникших вопросов.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
Загрузка…
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Позвоните по номеру +7 865 250-00-05, или оставьте сообщение на странице
-
Ставрополь, Ленина, 284а (2 этаж). Ближайшие остановки: «Автовокзал» – 160 метров, «Телекомпания АТВ» – 180 метров
-
График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 10:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (25 голосов)
Режим работы
| Пн | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 18:00 |
| Ср | 09:00 – 18:00 |
| Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 16:00 |
| Вс |
Сейчас в
Ставрополе –
14:01
Вы можете позвонить по номеру
+7 865 250-00-05
и уточнить режим работы
Похожие места поблизости
Город-ТВ
ООО Первое Цифровое Телевидение
Ленина, 280б
ТЕЛКО
Телекоммуникационная компания
Маршала Жукова, 21а
Радуга.net
Телекоммуникационная компания, ОАО СтавСвязьИнформ
Каменоломская, 6/1
COGO Internet
Интернет-провайдер, ООО Скайлан
Михаила Морозова, 22
ТЕЛЕКОМ ТЗ
Интернет-провайдер
Ленина, 438 / Социалистическая, 12
РОЙЛКОМ
Интернет-провайдер, Ставропольский филиал
Доваторцев, 38а
СОЕСТА
Интернет-провайдер
Ленина, 458
НексТелл-ЮГ
Коммуникационная компания
Кулакова проспект, 15и
Энфорта
Телекоммуникационная компания
50 лет ВЛКСМ, 18б
25 отзывов
Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента ККС
На чтение 4 мин Просмотров 361
Обновлено 20.09.2022
ККС – аббревиатура компании, которая занимается компьютерными коммуникационными сетями. Данный провайдер действует на территории города Ставрополь, а также в селе Кочубеевское. Провайдер является региональным, но это не мешает ему внедрять современные технологии, чтобы постепенно улучшать сервис, предоставляемый клиентам.
Чтобы абоненты смогли удобно и удаленно управлять подключенными услугами, менеджеры провайдера регистрируют для них персональные разделы. После подключения и подписания договора можно выполнить вход в личный кабинет ККС, чтобы контролировать подключенный сервис, оплачивать его, пользоваться дополнительными услугами.
Содержание
- Вход
- Регистрация
- Восстановление пароля
- Функционал
- Контактные данные
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте ККС, абонентам этого провайдера потребуется выполнить следующие действия:
- Открывают https://stav.ru/.
- Кликают на кнопку с изображением человечка. Она находится в верхней части страницы.
- Загружается http://rhb.stav.ru/login.
- В левой части этой страницы располагается идентификационная карточка, которую заполняют.
- После ввода логина и парольной комбинации нажимают на «Войти».
Внимание: если клиенту нужно только выполнить оплату, то ему не обязательно проходить идентификацию в личном кабинете. Достаточно перейти на страницу https://stav.ru/pay, где внести свой номер лицевого счета, а также выбрать нужную сумму. Далее пользователя переведет на страницу оплаты, где он сможет выбрать наиболее удобный для него способ выполнения этой процедуры.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться, клиентам потребуется подключиться к услугам компании ККС. Для этого выполняются действия:
- Загружают страницу https://stav.ru/order, где вводят свои данные. Эта ссылка подходит для безлимитного тарифного плана. Но если пользователю нужно, он сможет воспользоваться любым другим тарифом, который на данный момент имеется в линейке. После заполнения формы она направляется на рассмотрение.
- Подождать некоторое время, пока менеджеры рассматривают заявление. Обычно они проверяют только то, можно ли подключить указанный адрес к системе. Далее они связываются с клиентом.
- Во время разговора нужно уточнить выбранный тарифный план. При необходимости менеджеры могут проконсультировать по этому вопросу. Также надо продиктовать паспортные данные владельца объекта, чтобы операторы смогли удаленно составить договор на предоставление услуг. Если гражданин не хочет диктовать данные по телефону, тогда ему надо будет лично прийти в офис для составления этого документа.
- Устанавливают дату, когда приедут инженеры для выполнения работ.
- В назначенный день приезжают инженеры, устанавливают и подключают оборудования, проводят другие работы по подключению.
- Передача договора на подписание, после чего выполняется оплата услуг и первого месяца использования интернета.
- Получение идентификационных реквизитов.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в личном кабинете ККС из-за забытого пароля, то предлагается возможность удаленно восстановить его. Для этого следуют инструкции:
- Открывают страницу http://rhb.stav.ru/login.
- Справа располагается карточка для восстановления.
- Указывают свой номер договора.
- Указывают номер телефона, который указывается в официальном документе.
- Кликают на «Запросить пароль».
- Получают СМС-сообщение с новой парольной комбинацией.
- Авторизуются в системе через форму с левой стороны по стандартной инструкции.
Важный момент: если в договоре не указывается номер телефона, либо ввести не тот мобильный, который в нем прописан, то данная инструкция работать не будет. В этом случае надо обращаться к техническим специалистам, чтобы они помогли разобраться с проблемой.
Функционал
В личном кабинете абонента ККС предлагается стандартный функционал. Здесь можно узнать баланс, просмотреть текущий тариф, сменить тарифный план, написать обращение к менеджерам или техническим специалистам, оплатить услуги и т.д.
Контактные данные
Для получения дополнительной информации предлагается воспользоваться следующими способами связи с менеджерами компании ККС:
- Единый номер поддержки клиентов: 8-865-250-00-05. Если добавить в конце 2, то пользователь попадет в абонентский отдел для физических лиц.
- Официальные группы в социальных сетях:
Также у компании есть отдельные контакты для каждого подразделения в разных городах и селах региона. Местоположение центрального офиса: город Ставрополь, ул. Ленина, д. 284 а.
Елена Милова
Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Старковски Андреем Александровичем (ОГРНИП 310471231500032) (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Номера телефонов;
Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или другим партнерам Оператора.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/politika-konfidencialnosti/.
Компьютерные коммуникационные системы
Оператор телефонной связи Компьютерные коммуникационные системы, ул. Ленина, 284А, Ставрополь, Ставропольский край, 355035:
122 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 284А, Ставрополь, Ставропольский край, 355035
GPS координаты
Широта: 45.0390492
Долгота: 41.9723942
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ирина Силыч
Га—но полное!!!!
Трафик воруют, в выходные дни вообще не работает!! Скорость никогда не соответствует, платишь за одну скорость предоставляют в три раза меньше!! Не советую никому!!!
Уйти не могу к другому поставщику услуг, в частном секторе только ККС предоставляет услуги интернета….
1 месяц назад
Мария Крылова
Очень хороший провайдер.
8 месяцев назад
Лена Гуськова
Безобразное отношение к своему делу.
8 месяцев назад
Кристина Казакеева
Ужасно убогая компания! Работают как в каменном веке. Если платеж не прошёл привезти им оригинал чека из другого города в их офис.
Зайти в личный кабинет не реально. Сказали приедете в офис обновите в системе номер телефона чтоб пришел пароль. Съездила, обновила. Пароль приходит а система распознает как неверный.
Пытаюсь оплатить за интернет. В сбербанк онлайн платеж не проходит пишет ошибка на сервере получателя. А в личный кабинет не реально попасть. Завтра дети без тв. А я на мобильном интернете работать буду.
Низкий поклон интернет провайдеру 21 века.
11 месяцев назад
Дина Лебедева
Ужасный интернет за свою цену. Для сравнения: пользуюсь «МобайлТренд» (не реклама) в Невинномысске (город рядом), там скорость 30 мб/с за 450 рублей, здесь же тариф 3 мб/с стоит так же, но она даже не дотягивает и такую скорость. Мне приходит примерно 600-900кб/с. Так же у этой компании очень часто происходят какие-то сбои… Мне надоедает ждать на выходных по 2-3 часа, пока соединение не установится. Заплачены очень большие деньги за подключение… ~12.000 рублей, оно не стоит того, совершенно не стоит.
11 месяцев назад
Эль Вир
Самый лучший провайдер. Все есть…. Все, кроме качества связи — вот уж с чем проблема. Пакеты пропадают. Скорости примерно половина от заявленной.
P.S. Спасибо за ответ через 2 года. Да, проблема решилась сменой провайдера. Очень помогло — всем советую.
7 месяцев назад
Ирина Шевченко
Быстрый, стабильный! Это несколько недель сотрудничества с компанией. В конце августа решил обеспечить загородный дом надежным интернет-каналом. Пришлось искать решение. Оставили заявку на подключение интернет. Через 2 дня, приехал специалист, установил вайфай роутер в доме, и уже через 3 часа я болтал по видео с дочерью в Италии через скайп)
3 месяца назад
Sergio Relin
По поводу качества интернета не могу жаловаться, по крайней мере за три года пользования связью твердая 4, даже с «+».Но вот в пятницу, в обед пропал интернет и началось…начала служба тех поддержки мурыжить..звонила несколько раз сама, т.к. обещают перезвонить и тишина, а до них же попробуй дозвонись, да и сотовая связь вроде бы как не бесплатно. То с Евгением, то с Вячеславом, то ещё один не помню…чётко слышу только одно в трубке: «проверяем», так прошли пятница, суббота, воскресенье половина понедельника, а мне говорят ждите, мы перезвоним… Уже с обеда меня псих накрыл, начала уже ругаться!!! В итоге: везите терминал к нам, в нем проблема 100%. Я уточнила уверены ли,мне завтра из Михайловская везти его, сказали — да!
Завтра повезу, посмотрим, а то завтра ещё один отзыв напишу! А сегодня я просто в бешенстве! Получается всё хорошо, пока не касается каких то проблем! Отвратительное отношение к клиентам! И даже не в скорости решения вопроса! А в пустых обещаниях( это я о том что все специалисты обещали через 5-10 мин.перезвонить и тишина, а я висела столько времени на тел.чтобы им дозвониться,ужас
6 месяцев назад
Людмила Долгиленко
Ужасно, просто ужасно.
Оплата в месяц — 1000(!!) рублей.
Что мы имеем?
Пакеты пропадают, скорость выше 2-ух не поднималась, только падала, постоянные лаги. 60 гб, к примеру: БФ 1, качалось ЧАСОВ 20. Просто ужасно.
Что же мы имеем за тысячу рублей? СКОРОСТЬ в 400 КБ В СЕКУНДУ.
5 месяцев назад
Анна Юркина
Пользуемся интернетом давно, было изначально все хорошо, теперь стали перебои, отключения, до тех поддержки дозвониться нереально. Оставляла заявку давно на то, чтобы перезвонили, тишина. Он не работает!!! И куда позвонить не знаю
11 месяцев назад
Екатерина Щерба
Худшая Компания которой приходилось пользоваться. Скорость отсутствует, дозвониться просто невозможно. Постоянно “все наши операторы заняты…
1 неделя назад
Alexandre Bilko
Хороший провайдер.
7 месяцев назад
Светлана Ляпина
Ужасный интернет, тех поддержка не отвечает
Добавляю спустя один год, нет, все очень плохо работает, скорости нет, стабильности нет
5 месяцев назад
Fess Hardy
Качество связи соответствует заявленному. А вот работа абон. отдела и службы сервиса откровенно поганок. Мой отзыв уже есть в их книге жалоб…и не только мой
9 месяцев назад
Эд Старина
У провайдера огромная скорость, обрывов нет некогда! Персонал грамотный всегда поможет решить проблему отдельное спасибо. Цены и тарифы доступные. Отличная компания!
1 месяц назад
Владимир Щёлоков
Если вы фанат телепортации в онлайн играх? Любите когда ваш пинг целеустремлённо взлетает от 50 мс до 1.5к мс? Хотите чтобы ваша пятая точка превращалась в ракетоноситель стул — стратосфера? Ккс и ваших нервов как не бывало????
11 месяцев назад
Дмитрий Компаненко
Теперь точно 1 , и все за тех поддержки!!! За 3 года претензий не было, а тут спустя неделю больше проблем чем за все время пользования , когда звонила тетенька спрашивала Оцените , я сказал все отлично кроме тех поддержки, так как у вас беда с ней… устранить это слабое звено. Насчет оборудования сглазил походу.
5 месяцев назад
Алена Колесник
Сохраняйте все чеки. Не разберись в платежах полнейшая. Ни каких уведомлений. Ни пояснений. Сам интернет не плохой. Но наладить обслуживание ещё стоит постараться.
3 месяца назад
Валерия Костина
Кочубеевское CCS(ККС) по улице Куличенко.
Решил оплатить ежемесячный платёж, обычно делал это через сайт либо супруга оплачивала.
Пришел в офис, девочки отправили меня в банк, потому как наличку они не принимают, терминала нет.
Пришел в банк, там тоже сказали наличку не принимают.
Поехал домой, взял карту. Приехал в банк, положил деньги на карту. И сотрудницы банка сказали, сегодня оплата через сбербанк терминалы не работает.
Звоню опять в CCS(ККС). Они говорят, приходите с картой в офис, прихожу в офис. Девочка начинает меня отчитывать, — почему я не написал жалобу на работников Сбербанка, почему я у неё не спросил, — «а можно ли картой у них оплатить»(это мне даже в голову не пришло, подумал если они наличку не принимают, то зачем говорить о карте или еще о каком-то виде оплаты)
Отчитали меня за то что я жалуюсь по телефону на них(хотя по телефону это были они же менеджеры работники офиса ККС в Кочубеевском). Приказали платить ежемесячно первого числа. В сумме потерял два часа на оплату. Около 80 рублей с телефона, топливо на авто, пару миллионов нервных клеток.
Не дай бог мне сунуться еще раз в офис, лучше смерть.
Был бы другой оператор, сбежал бы моментально.
2 недели назад
Алексей Ванде-Кирков
Подал заявку на подключение, обещали 3 дня, так и не приехали и не позвонили. Сам позвонил и отказался через полторы недели. О ценах вообще молчу — грабеж. Хотя скорость предоставляют ниже мобильного интернета.
Всех прошу подумать прежде чем начать сотрудничество с данным провайдером.
4 месяца назад
Алена Мещерова
Самый тупой интернет. Подключили самый дорогой тариф. Сначала все летало, но чем дальше тем хуже. Через 3 месяца после подключение интернет сигнал стал прерывистым. Через пол года после подключение (на момент написания) скорость упала раз в 7 раз (примерно).
3 месяца назад
Юлия Чугайнова
Выгодные тарифы и вежливый персонал. Отлично! Хороша компания, быстрый интернет и доступные цены. Всем очень советую
3 месяца назад
Александра Матыженок
У меня оптоволокно заходит прямо в дом. Пинг до шлюза на стороне провайдера по вечерам вечно пропадает. Техподдержка провайдера говорит «Я не могу это проверить. попробуйте перезагрузить роутер». Если бы была альтернатива давно бы перешел!!!!! Качество связи отвратительное!!!!!!!!!!Мало того, в техподдержке один человек работает по вечерам, дозвониться практически не реально!!!!!
6 месяцев назад
Ренат Хайруллин
Отвратительная компания- постепенно отказываюсь от их услуг- от интернета уже ушел(скорость была гораздо ниже заявленной- на претензии компания не реагировала) два телевизора тоже отключил- до тех. поддержки не дозвониться, постоянно зависает на длительное время, зато абонплату берут своевременно и постоянно повышают. Категорически не советую.
2 месяца назад
Светлана Nixon
Используем виртуальные сервера компании уже несколько лет, за все время работы не было не одного сбоя.
1 неделя назад
Мария Сергеевна
Связывайтесь с ними только если нет выбора. Если есть возможность использовать другого провайдера, даже не смотрите в сторону ккс. Цены в 4 раза выше чем у остальных, интернет не выдает скорость за которую платишь, в тех отдел вообще не дозвониться, а если все таки получится, вам будут тыкать и даже нагрубить могут. При чем проблемы не решаются.
1 месяц назад
Максим Чернецкий
Заявленная скорость интернета, семья очень довольна, по сравнению с Ростелекомом оборудование окупилось за счет низкой абон. платы. Хорошее и вежливое обслуживание в абон. отделе и тех. поддержке. Подключала в г.Новоалександровске очень довольна.
3 месяца назад
Сергей Симонов
Интернет работает отвратительно! Перебои постоянно, деньги снимают регулярно, а вот чтобы пересчитать оплату согласно качеству и количеству поставляемых услуг — обойдетесь!
11 месяцев назад
Дддд Рррр
мне есть с чем сравнивать, и поэтому могу смело сказать, что это отличный провайдер, радует высокая скорость интернета. Качественное обслуживание по приемлемым ценам. Мы довольны
9 месяцев назад
Ангел Ангелов
Неподключайтесь невкоем случае! Деньги берут, а услуги заявленные не предаставляют! Телефон нп поднимают! Скорость оставляет желать лучшего!!! Билайн в разы скорее!!! Лохотрон!
6 месяцев назад
Антон Котиков
Оценка — не одна звезда, а минус100, система не позволяет без звездочки опубликовать. При повреждении на линии мастера не дождаться, до руководства не достучаться, на просьбы, доводы и уговоры реакция нулевая. При этом оплата списана ранее, чем предоставлена услуга. Т.е. провайдеру все равно — есть у вас доступ или нет. Он свои деньги получил вперед и на пересчет не согласен. Кстати, и за ремонт оптоволокна взяли вперед и обещали выезд мастера в течение 3 дней. Прошло уже 5, а впереди — выходные.
3 месяца назад
Михаил Горшков
Спасибо огромнейшая вам благодарность и низкий вам поклон просто отличный провайдер высокая скорость интернета качественное обслуживание выгодные цены на тарифы всем доволен буду вас всем советовать
9 месяцев назад
Елена Севостьянова
Обычный провайдер.
9 месяцев назад
Анечка Емельянова
Стоимость работ и услуг завышена качество же оставляет ожидать лучшего
2 недели назад
Анастасия Ягужинская
Цены на интернет одни из самых высоких. Тарифы не меняются. Что поделать — они монополисты в нашем секторе. Сам интернет очень не стабильный. Техподдержка такая, что никогда не отзванивается, не интересуется исправлена ли проблема. Очень часто инет проседает именно после того как время работы техподдержки заканчивается.
9 месяцев назад
Маша Котляр
Не знаю чем вам не угодил этот провайдер, но за 2 года активного пользования была авария 1 раз, в тех. поддержку конечно не дозвониться, но скорость стабильная, цены на уровне всех остальных провайдеров
3 месяца назад
Ольга Андросова
Ужасный провайдер!!! Регулярные перебои связи, дозвониться до службы технической поддержки мне не удалось ни разу!!! Видимо там один калека сидит и тот вообще не отвечает на звонки, то есть у вас пропали услуги связи, а дозвониться и сообщить о проблеме возможности нет никакой. При том что интернет отключают последним числом месяца уже в 23:10, не дождавшись 00:00.. хуже провайдера в Ставропольском крае нет!!!
1 месяц назад
Кристина Задорова
Этим гореть в аду! Интернет нестабильный, пинг огромный, сайт, номера телефонов и платежные системы НЕ работают несколько месяцев. Отзыв от 22.11.17
1 месяц назад
Анна Полеес
Интернет ужасный!За что деньги берете!?
11 месяцев назад
Александр Кукоба
Пока связь работает, то все хорошо, но как только возникает пробллема, то до тех. поддержки не дозвониться. Просто ждеш пока само заработает. Никто, тебе не поможет.
7 месяцев назад
Вячеслав Гольцев
скорость интернета на уровне gprs плачу по 750 руб в месяц получаю скорость 2 — 10 мб/с подумываю вернуться на мтс модем было намного лучше очень жалею что выложил кучу денег за оборудованние не думал что получу такой кал а не интернет
5 месяцев назад
Артем Берсенев
Скорость пляшет. Пинг не стабильный. При оплаченных 24 МБ/с скорость падает до 2
3 месяца назад
Ирина Гурова
В последнее время, лучше.
1 месяц назад
Максим Пугачев
Самый ужасный провайдер. Регулярно нарушает закон и по хамски относится к клиенту. Сейчас с ними сужусь. Уверен локажу свою правоту через суд.
5 месяцев назад
Роман Буглак
Ужасное обслуживание.Часто интернет просаживается. Заявленная скорость не соответствует действительности
3 месяца назад
Евгений Смородинов
Отвратительная организация! Сотрудники сплошные хамы! Никто ни за что не отвечает. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании!
1 неделя назад
Анна Аникеева
Быстрое и качественное обсдуживание
3 месяца назад
Александра Карась
Интернет ужасный потери, пинг большой тех. Поддержки нет
5 месяцев назад
Макс Меринов
Тех поддержка 0, буду скоро отключать их интернет
11 месяцев назад
Ria Panova
Интернет как интернет
7 месяцев назад