Киви кошелек как поменять номер телефона на другой

Пост прочитали: 2 717

Можно ли скорректировать

Способы корректировки телефона в бумажнике

Несколько вариантов, как изменить номер, привязанный к киви-кошельку:

• приобретение другого номера;
• визит в офис мобильного оператора;
• регистрация нового бумажника;
• заявка в техподдержку ЭПС.

Чтобы выбрать способ, как изменить номер кошелька Киви, нужно учесть обстоятельства ситуации: имеется доступ к прежней СИМ-карте или нет, наличие офиса оператора в населенном пункте.

Покупка другой SIM-карты

Если в виртуальном бумажнике клиента нет средств или сумма минимальна, удобней сделать новый аккаунт. Телефонный номер в ресурсе QIWI идентичен счету кошелька. Дополнительно цифры нужны для подтверждения транзакций с использованием СМС.

Визит в салон сотовой связи

Замена при создании другого киви-бумажника

Покупая SIM-карту, заключайте договор с поставщиком услуг, предлагающим лучшие условия. В расчет сразу берется взаимодействие сотовой компании с платежной организацией QIWI. Пошаговая инструкция, как сменить номер кошелька:

1. Приобретение нового телефонного номера.
2. На портале qiwi.com кликнуть по вкладке «Создать кошелек».
3. В появившуюся регистрационную форму вписывается телефон.
4. Прохождение капчи.
5. Подтверждение своего телефона по СМС.

Чтобы перевести денежные средства со старого бумажника, необходим доступ к SIM-карте, к которой прикреплен холдер. Чтобы произвести операцию, нужно:

1. Авторизоваться на сайте Киви.
2. Перейти в блок «Переводы».
3. Выбрать вкладку «Перевод на QIWI-кошелек».
4. Заполнить форму, указав источник средств. При необходимости написать комментарий.

Операция подтверждается вводом цифрового кода, отправленного системой по SMS.

Обращение в поддержку клиентов

Если СИМ-карта от старого электронного бумажника утеряна, а доступа к аккаунту Киви нет, необходимо написать в клиентскую поддержку компании. Предварительно следует создать новый кошелек.

Для подтверждения права владения утраченным счетом нужны:

• скан или цветное фото паспорта;
• электронные копии договоров с сотовым провайдером на старую и новую симку.

В исключительных ситуациях допускается изменение телефона, присоединенного к виртуальному бумажнику: если на счет перечисляются деньги на оплату благотворительных целей, государственных платежей.

Пошаговая инструкция:

Если кошелек применяется только для погашения кредитов, личных нужд и оплаты покупок, в смене будет отказано.

Какие трудности могут возникнуть и что делать

Если договор о приобретении СИМ-карты не получается найти, решить проблему можно, обратившись в офис мобильного оператора. Сотрудники выдадут дубликат.

В небольших населенных пунктах часто отсутствуют офисы Киви, поэтому решать проблему придется альтернативными способами:

• обратная связь на портале;
• поездка в офис, расположенный в другом городе;
• звонок в службу поддержки.

Если СИМ-карта, к которой утерян доступ, зарегистрирована на другого человека, восстановить номер сможет только владелец либо придется составлять доверенность на физическое лицо.

Проблематично восстановление старого телефона, когда мобильная карточка заблокирована более 3 месяцев, а номер выставлен на продажу. Клиенту придется выкупать карту. Если номер уже продан, вернуть доступ не выйдет.

У QIWI жесткие требования, касающиеся прикрепленного телефона, из-за чего при потере мобильной карты восстановить доступ или сменить счет непросто. При регистрации личного кабинета рекомендуется заранее предусмотреть варианты корректировки номера.

Главные преимущества этого сервиса — простота регистрации, скорость проведения платежей и удобные платежные формы. А вот с темой “как изменить номер Киви кошелька” все не так радужно. Что делать, если возникла такая необходимость?

Можно ли это сделать?

Других вариантов не предусмотрено, а значит изменить данные, сохранив при этом прежний аккаунт не получится.

Однако то, что изменить номер телефона в Qiwi кошельке нельзя, совсем не означает, что вы навсегда будете привязаны к одной сим-карте. Смотрите:

1. Если предстоит замена сим-карты с сохранением прежних данных, без перехода к другому оператору — спокойно меняем (см. начало раздела). Доступ к сервису будет сохранен, баланс на счету — тоже. Авторизация — с прежним паролем.
2. Переход к другому оператору с прежними данными — аналогично п.1, т. е. без смены номера на Киви кошельке и утери доступа к нему.

Что делать, если без смены номера не обойтись

В этом случае вместе с телефоном придется сменить номер Киви кошелька. Если у вас есть доступ к старой симке, то нужно сделать следующее:

*Любой аккаунт на Киви автоматически удаляется на 181 день после совершения последней операции (транзакции или пополнения). Проще говоря — удаление происходит по причине неиспользования сервиса.

Важно! Несмотря на то, что в профиле вы укажете свои прежние ФИО, это будет другой кошелек. Во избежание путаницы сообщите о том, что вы поменяли номер Киви кошелька на другой, людям, с которыми у вас есть договоренность о денежных переводах.

В этой статье мы описали все возможные варианты действий в разных ситуациях. Надеемся, приведенные инструкции будут полезными.

Инструкция по смене номера кошелька в платежной системе Киви

Необходимое изменение выполняется рядом способов. В qiwi нельзя просто зайти в Настройки и указать другое значение МТС, Мегафона или Билайна. Способы смены:

Таким образом существует только один способ реальной замены — через обращение в службу поддержки. Но не всем владельцам счета готовы помочь. Если вам отказали, что попробуйте другие три варианта.

Важно! В любом случае, для того чтоб изменить номер мобильного телефона понадобится зарегистрировать новый кошелек в платежной системе. В ряде случаев гораздо проще просто начать пользоваться им, а не пытаться вернуть доступ к старому.

• ввести номер мобильного телефона;
• нажать на клавишу «Поменять»;
• согласиться с условиями обработки данных;
• создать учетную запись, придумать пароль.

Хранящиеся на балансе старого кошелька средства нужно перевести. В таком случае регистрируют новый счет. Но перевести виртуальные деньги с баланса не так просто. Нужна старая симка. Ведь именно на нее придет код.

Порядок обращения в службу поддержки

• скан копию паспорта гражданина Российской Федерации;
• договор с сотовой фирмой.

Если кошелек верифицирован, с него не проводились подозрительные транзакции, предоставленная клиентом информация совпадает, то шансов становится больше, что вопрос разрешится в вашу пользу.

1. В каких случаях может понадобиться смена номера кошелька Киви?
2. Как изменить номер qiwi кошелька на другой
3. Сим карта доступна
4. Сим карта вне доступности
5. Какие трудности могут возникнуть, и что делать

В каких случаях может понадобиться смена номера кошелька Киви?

В большинстве случаев вопрос, как изменить номер киви кошелька, возникает у владельца, который столкнулся с определенными ситуациями:

Как изменить номер qiwi кошелька на другой

При решении владельца аккаунта Киви завести новый кошелек необходимо понимать некоторые особенности данной манипуляции.

Интересно! Смена оператора связи, произведенная без изменения самого номера, не вынуждает владельца менять счет Киви кошелька со всеми вытекающими последствиями, поскольку в данном случае условия обслуживания Киви кошелька не нарушаются.

Сим карта доступна

Важно! Перевести средства с текущего на новый счет Киви можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться в личном кабинете опцией «Платежи» или «Переводы».

Сим карта вне доступности

При утрате сим карты по любой причине рекомендуется приобрести новую и привязать к ней новый QIWI кошелек.

Какие трудности могут возникнуть, и что делать

Если владелец кошелька пожелает сменить номер счета QIWI, он может столкнуться с некоторыми неприятностями:

• фото с паспортом в руках;
• фото или скан договора с операторами, к номерам которых привязаны кошельки;
• информация об источниках поступления денежных средств на счет;
• информация о получателях денежных средств со счета Киви.

Не стоит переживать, если договор с оператором связи на оказание услуг утерян. Восстановление данного документа доступно в любом из офисов провайдера.

1. Если блокировка аккаунта была произведена из-за действий его владельца, которые система сочла незаконными, то смена счета не может гарантировать пользователю, что новый аккаунт не подвергнется ограничениям. Кроме этого, владелец может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.
2. При смене номера кошелька не рекомендуется использовать браузер Тор и ему подобные для входа в свой аккаунт. Такие программы постоянно меняют IP-адрес пользователя, в связи с чем система безопасности Киви может расценить такие действия как мошеннические, и заблокировать новый счет.
3. Смена счета, произведенная из-за блокировки старого счета после действий мошенников, не гарантирует, что вы не подвергнитесь манипуляциям злоумышленников вновь. Поэтому не рекомендуется хранить на счете Киви крупные денежные средства.
4. Если аккаунт Киви был заведен на номер третьего лица, для восстановления доступа к данному кошельку потребуется помощь владельца сим карты или составление доверенности.

Номер кошелька системы QIWI соответствует номеру мобильного телефона. Бывают ситуации, когда по ряду причин человек меняет свой мобильный номер.

Как изменить номер Киви кошелька в этом случае

Адрес центра, на который следует отправлять заявление, можно увидеть на официальном сайте сервиса QIWI. В течение десяти рабочих дней заявка будет рассмотрена и удовлетворена, если у администрации компании не возникнет никаких дополнительных вопросов.

Узнать номер Киви кошелька не составит труда ни одному из пользователей Всемирной паутины. Как это сделать, сейчас и рассмотрим.

Как узнать номер Qiwi кошелька

Узнать его становится возможным после процесса регистрации, но бывают случаи, когда пользователь не успевает их записать, а по прошествии времени просто забывает данные.

Восстановить информацию возможно двумя способами:

С помощью личного кабинета

Осуществляю таким образом:

• следует пройти по ссылке https://qiwi.com;

• ввести логин и пароль, щёлкнуть по клавише «Войти». При утере пароля восстановить его можно без каких-либо проблем, следуя инструкциям сайта.

В личном кабинете номер кошелька расположен в правом верхнем углу страницы. Также можно открыть раздел под названием «Персональные данные» и посмотреть номер Киви кошелька, он совпадает с номером телефона, использованным при регистрации.

В мобильном приложении

В таком случае необходимо:

• зайти в приложение на устройстве;
• совершить переход в настройки профиля, где и показан текущий номер кошелька. Он начинается с +7.

Привязать номер к Киви кошельку

Для этого понадобится не более трёх минут. Как это сделать:

Поменять номер телефона в Киви кошельке

Как привязать номер телефона к Киви. Можно ли его изменить и как это сделать.

В платежной системе QIWI личный счет пользователя совпадает с его номером телефона, указанным при регистрации.

В России он состоит из 10 цифр, код страны (+7) не указывается.

Это упрощает проводимые операции – счет легко запомнить, подтвердить операцию может только владелец SIM-карты, можно управлять счетом с мобильного посредством SMS/USSD команд и проверять состояние электронного бумажника.

Как привязать номер телефона к Киви кошельку

Сделать это просто, потребуется не больше 2 минут. Давайте рассмотрим по пунктам:

Можно ли изменить номер и как это сделать

Бывает так, что телефон меняется, а создавать новый лицевой счет совсем не с руки. Не стоит переживать.

В Киви возможно изменить номер телефона без обнуления счета.

Поменять его сложнее, чем привязать новый, но больше 10 дней процедура не займет.

Давайте рассмотрим алгоритм действий:

Подробно о том, как узнать и изменить номер счета, читайте в статье.

Как войти в аккаунт Киви по номеру телефона, можно ли зайти без него

Зайти в Киви без номера телефона невозможно.

Если SIM-карта утеряна и найти ее не удается, обратитесь к оператору для восстановления или перенесите данные на новый счет способом, указанным выше.

Кто уже встречался с тем, как поменять номер телефона в киви кошельке? Подробные советы в этом будут уместны и, подкованным знаниями, юзерам, и дебютантам, только столкнувшимся с электронными платежными интернет-системами.

Телефонный номер в Киви кошельке: важность параметра и возможность поменять

Номер телефона играет ведущую роль во многих процессах, в т.ч. пользовании услугами интерактивных платежей. Он привлекается в базовых моментах авторизации операций перемещения финансов в киви кошельке.

Потеря телефона и блокировка sim-карты делают электронный сервис взаиморасчетов недееспособным.

Исправят положение следующие решения:

Как изменить номер телефона в Qiwi кошельке?

Текущая задача представляется поначалу легкой. Однако, углубившись, понимаем, что нужно быть в курсе тонкостей, чтобы поменять все без сложностей.

Поменять кошелек можно по нескольким сценариям.

Условие 1: сим-карта доступна, но не актуальна

Пользователи мобильных сетей регулярно могут поменять своих операторов, выбирая более подходящие условия обслуживания. Меняя номер мобильного, приходится поменять настройки многих служб, которые закреплены за этим номером, в т.ч. и Qiwi.

Можно ли обеспечить беспроблемную замену кошелька Вы узнаете ниже:

• Если прежний кошелек Киви имел особенности в виде личных шаблонов, их тоже можно поменять и перенести в новый аккаунт.

Условие 2: использование в Киви номера телефона, который был заблокирован или утерян

Е сли в настоящее время нельзя воспользоваться симкой (она была потеряна или заблокирована), то не стоит отказываться от использования сервисов, привязанных к ней.

Каждый оператор мобильной связи старается сделать обслуживание своих клиентов более комфортным и в своем арсенале держит наготове такие опции как восстановление и разблокировка номера телефона.

Перед посещением салона связи, убедитесь в том, что имеются все необходимые документы:

1. Идентификационный документ держателя телефонного номера;
2. Договор об обслуживании.

Условие 3: как поменять номер киви кошелька на другой через техподдержку Киви

При таких обстоятельствах поможет отсутствие каких-либо средств в Qiwi кошельке, так как достаточным будет оформление нового телефонного номера.

Делается это так:

• Операторы техподдержки временно допустят заказчика к старому аккаунту для перечисления всех оставшихся денежных сумм на обновленный кошелек.

В завершение

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Преимущества КИВИ кошелька

Платежная система Киви характеризуется понятным интерфейсом. Нужно просто пройти несложную регистрацию и выполнять такие популярные финансовые операции, как:

• Пересылка денежных средств.
• Оплата самых разных счетов.
• Погашение начисленных штрафов и оформленных кредитов.
• Проведение разнообразных интернет-расчетов.

Как поменять номер Киви кошелька на другой?

Смена номер телефона в аккаунте платежной системы не предусмотрена. Если по определенной причине данного процесса не избежать, потребуется провести замену всего аккаунта. Действовать потребуется в прямой зависимости от сложившейся ситуации.

СИМ-карта доступна

Если пользователь просто принял решение сменить оператора, выбранный ранее тариф или номер телефона, алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

Если средств на старом профиле не было, процедура переоформления займет минимальное количество времени. Потребуется просто провести регистрацию нового профиля.

СИМ-карта вне доступности

В первую очередь потребуется доказать свою принадлежность к старому профилю. Для этой цели потребуется предоставить в службу поддержки системы платежей копии специальных документов. Общий алгоритм действия здесь достаточно прост:

Все достаточно ясно, необходимо следовать инструкции и проявить определенное терпение при отправке документов и ожидании результата.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Подводя итоги

В системе Qiwi номер кошелька является одновременно телефон, который вводился при регистрации. Это удобно, но если мобильный был утерян, возникает необходимость изменить номер Киви кошелька.

Можно ли сменить номер кошелька?

Комментарии и Отзывы

Можно ли сменить номер кошелька?

На официальном сайте Киви есть информация о том, что поменять номер кошелька невозможно. Платёжный идентификатор привязан к мобильному телефону. Но тем не менее при изменении или утере номера есть несколько способов решения проблемы.

Способы решения

В случае потери доступа к телефону возможны следующие варианты действий:

• зарегистрировать новый кошелёк;
• обратиться в техподдержку;
• восстановить сим карту.

Обращение в техподдержку

Специалисты компании Киви рекомендуют клиенту немедленно обращаться в техподдержку в случаях, если он потерял телефон или поменял его номер.

Для смены реквизитов кошелька необходимо:

Форма обращения в техподдержку

Можно также позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-707-77-59 и рассказать оператору о возникшей проблеме. Сотрудник расскажет, как менять реквизиты кошелька, даст рекомендации, как сделать это оптимальным образом.

Восстановление SIM-карты

На видео рассказывается, как восстановить сим карту (на примере Beeline). Снято каналом Beeline Казахстан.

Сам процесс отличается в деталях у различных операторов, но основные этапы одинаковы:

1. Блокировка карты. Может выполняться из личного кабинета, если он есть, по телефону службы поддержки сотового оператора или в ближайшем салоне этого оператора.
2. Обращение с заявлением о восстановлении сим карты в любой салон этого оператора.

Видео

На этом видео — принципы работы с киви кошельком. Снято каналом Dimmon100.

Насколько это возможно

Чтобы выйти из сложившейся ситуации, можно действовать несколькими способами:

Отсюда следует вывод, что ответ на вопрос «как поменять номер телефона в киви кошельке» прост: в большинстве случаев для этого следует регистрировать новый платежный инструмент.

Как действовать в случае приобретения новой сим-карты

Решение вопроса посредством службы поддержки

• отсканированная версия удостоверения личности;
• договорные соглашения, заключенные с оператором по сим-картам;
• доказательство факта верификации пользовательского кошелька.

Вот мы и рассмотрели доступные и удобные способы, как в киви поменять номер телефона. Это еще не весь перечень возможностей, доступных вам как потребителю услуг.

Если кошелек уже создан

Если речь идет о кошельке, который у пользователя уже имеется, есть единственный вариант смены номерного значения: написание соответствующего письма в администрацию службы. Для этого существует определенный порядок действий:

Время на принятие решения от службы поддержки составляет порядка 10 суток.

Данную процедуру, как на киви поменять номер телефона, следует проводить лишь при возникновении ситуации, вынуждающей делать это, а без особой необходимости тратить свое время не следует.

Какой вывод можно сделать

Изучая задачу, как поменять номер телефона в QIWI кошельке, стоит отметить, что есть два направления развития событий:

Вот мы и рассмотрели, как сменить номер телефона в Киви кошельке, у вас есть как минимум два варианта действий, способных привести к результату.

Номер QIWI кошелька представляет собой электронный счет, зная который, его владелец может мгновенно осуществлять разнообразные операции: оплачивать покупки, переводить финансы, совершать денежные пожертвования и пр. Поскольку данный платежный инструмент является индивидуальным, возникает резонный вопрос: можно ли поменять номер телефона на киви кошельке, если появится такая необходимость?

В каких случаях может понадобиться смена номера кошелька Киви?

В большинстве случаев вопрос, как изменить номер киви кошелька, возникает у владельца, который столкнулся с определенными ситуациями:

Причина смены номера счета	Из-за чего происходит	Пример
Блокировка доступа пользователя к счету аккаунта системой Киви	Смена IP-адреса, с которого осуществляется вход	Владелец счета пытается осуществить вход, находясь в другой стране
Регистрация аккаунта на сим карту третьего лица.	Человек намеренно или по забывчивости попытался зарегистрировать аккаунт на номер, принадлежащий родственнику или знакомому
Частое восстановление и смена пароля (больше 2 раз в неделю)	Пароль к аккаунту не записывается и не запоминается
Превышение лимита операций, доступной для текущего статуса кошелька	Аккаунту не присвоен определенный статус, позволяющий увеличить количество и сумму операций
Использование кошелька для незаконных действий	Покупка или продажа наркотиков
Взлом аккаунта мошенниками	Попытка списания ваших средств третьими лицами
Подозрение владельца о действиях мошенников	Непонятные списания и переводы средств	Мошенники пытаются незаметно воспользоваться вашими деньгами
Смена телефона, к которому привязан аккаунт	Личное желание владельца	Клиент решил не пользоваться имеющейся сим картой и приобрел новую
Утеря сим карты	Приобретение новой сим без восстановления утерянной

Если блокировка произошла по вине владельца кошелька, то ее можно отменить, написав обращение в службу тех поддержки Киви, по телефону горячей линии сервиса 8-800-707-77-59, по электронному адресу tp@qiwi.com или при визите в офис Киви. Аккаунт станет доступным, его блокировка произошла не из-за преступных действий. Помощь поддержки доступна в разделе «Безопасность» из меню «Помощь».

Как изменить номер qiwi кошелька на другой

При решении владельца аккаунта Киви завести новый кошелек необходимо понимать некоторые особенности данной манипуляции.

Интересно! Смена оператора связи, произведенная без изменения самого номера, не вынуждает владельца менять счет Киви кошелька со всеми вытекающими последствиями, поскольку в данном случае условия обслуживания Киви кошелька не нарушаются.

Сим карта доступна

Счет аккаунта QIWI дублирует номер мобильного телефона, к которому он привязан. При этом система не предусматривает открытие нескольких счетов на один номер. Это значит, что для смены счета кошелька понадобиться открыть новый аккаунт, привязанный к другой симке.

Важно! Перевести средства с текущего на новый счет Киви можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться в личном кабинете опцией «Платежи» или «Переводы».

Сим карта вне доступности

При утрате сим карты по любой причине рекомендуется приобрести новую и привязать к ней новый QIWI кошелек.

Важно! При смене номера счета в данном случае денежные средства автоматически также не переносятся на новый счет. Для перечисления денег необходимо обратиться в техподдержку Киви, по телефону горячей линии 8-800-707-77-59, по электронному адресу tp@qiwi.com или обратиться с заявлением в один из офисов Киви.

Какие трудности могут возникнуть, и что делать

Если владелец кошелька пожелает сменить номер счета QIWI, он может столкнуться с некоторыми неприятностями:

При блокировке счета и недоступности сим карты перевод денежных средств с текущего на новый счет может быть произведен только после подтверждения личности владельца кошелька. Для этого необходимо будет обратиться в службу техподдержки системы в меню «Помощь» и описать свою проблему. В ответ сотрудник безопасности затребует идентификацию владельца. Для этого потребуется подготовить и отправить следующие документы:

• фото с паспортом в руках;
• фото или скан договора с операторами, к номерам которых привязаны кошельки;
• информация об источниках поступления денежных средств на счет;
• информация о получателях денежных средств со счета Киви.

Не стоит переживать, если договор с оператором связи на оказание услуг утерян. Восстановление данного документа доступно в любом из офисов провайдера.

1. Если блокировка аккаунта была произведена из-за действий его владельца, которые система сочла незаконными, то смена счета не может гарантировать пользователю, что новый аккаунт не подвергнется ограничениям. Кроме этого, владелец может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.
2. При смене номера кошелька не рекомендуется использовать браузер Тор и ему подобные для входа в свой аккаунт. Такие программы постоянно меняют IP-адрес пользователя, в связи с чем система безопасности Киви может расценить такие действия как мошеннические, и заблокировать новый счет.
3. Смена счета, произведенная из-за блокировки старого счета после действий мошенников, не гарантирует, что вы не подвергнитесь манипуляциям злоумышленников вновь. Поэтому не рекомендуется хранить на счете Киви крупные денежные средства.
4. Если аккаунт Киви был заведен на номер третьего лица, для восстановления доступа к данному кошельку потребуется помощь владельца сим карты или составление доверенности.

Перевод средств на новый счет с прежнего, доступ к которому утрачен из-за блокировки сим карты, произведенной более 3 месяцев, становится невозможным. Это объясняется тем, что номер может быть уже перепродан, поэтому доказать, что он принадлежал владельцу данного аккаунта Киви, практически невозможно.