Кфс работа номер телефона

Форма для обратной связи

В Москве и области

В регионе сеть КФС ежедневно принимает на работу сотни соискателей. В год организуются более сотни новых заведений, открытые вакансии доступны всегда.

В Санкт-Петербурге

В Северной столице ситуация аналогичная: вакансий много на все должности. Найти заведение рядом с местом проживания не составляет труда.

В регионах

В небольших населенных пунктах обычно требуются рядовые работники ресторанов, найти место менеджера или директора сложно.

Кроме рядовых сотрудников предлагаются места для менеджеров, директоров, реже региональных директоров.

КФС – распространенная на всей территории Российской Федерации сеть ресторанов быстрого питания. Основной упор меню сделан на блюдах из куриного мяса и филе. В дополнение к ним идут различные напитки и гарниры.

Для быстрого консультирования клиентов, по любым возникающим вопросам создана горячая линия kfc, которая находится в постоянной связи с пользователями.

КФС является международной сетью. Первые кафе появились в Америки. Они быстро полюбились клиентам и рестораны стали открываться не только на территории Соединенных Штатов, но и по всему миру.

Сейчас можно найти точки продажи КФС более чем в 110 странах по всему миру. В России рестораны открываются в крупных и средних городах. По расположению, выбираются места с большой пропускной способностью. Кафе располагаются в торговых центрах, вокзалах и аэропортах.

Как написать в службу поддержки KFC?

Компания характеризуется клиентоориентированностью, поэтому рассматривает жалобы и пожелания всех посетителей. Для удобства обращения, было создано несколько вариантов, которые в равной степени оцениваются специалистами и учитываются при разработке новых акций и предложений.

1. По телефону горячей линии kfc;
2. Через личный кабинет в мобильном приложении, с любого гаджета с доступом в интернет;
3. Письмом, на электронный почтовый ящик;
4. Заполнив готовую форму на официальном сайте.

Кроме жалоб в КФС, специалисты принимают пожелания и предложения клиентов. Покупатели видят основные проблемы работы заведения изнутри, во время совершения покупки или использования сервисов, поэтому могут предложить рациональные пути развития и реорганизацию, которая повысит качество обслуживания.

Обработка обращений и составление ответов происходит в кратчайшие сроки. Кроме жалоб на обслуживание во время покупки любым из способов: в торговом зале, через автоокно или с доставкой; специалисты оказывают консультации по блюдам из меню, а также принимают жалобы на блюда ненадлежащего качества.

В случае возникновения спорной или конфликтной ситуации операторы внимательно изучат все нюансы и предложат варианты компромиссного решения вопроса.

Какой телефон горячей линии KFC?

Чтобы позвонить по горячей линии КФС, необходимо воспользоваться единым номером телефона 8 800 707 54 77. Он актуален не только для крупных городов, таких как Москва или Санкт-Петербург, но также и для регионов.

Набор по каналу 8800 позволяет осуществлять звонок с любого устройства для мобильной или стационарной связи, при наличии сигнала сети. При этом услуги связи предоставляется бесплатно. Это удобно для регионов, так как платить за межгород не требуется.

Подробную информацию об адресах торговых точек по стране, режиме из работы и местных номерах телефонах можно узнать на официальном сайте или на сторонних сервисах, которые предоставляют справочную информацию об организациях.

Основные приложения для этого Яндекс Карты или 2 Gis. На сервисах можно найти не только ближайшее заведение, но и воспользоваться навигацией для прокладки маршрута до него.

Связь с техподдержкой через приложение

Написать жалобу в КФС удобней всего в онлайн формате. Сделать это модно несколькими способами. Тем, кто привык пользоваться стандартными сервисами больше всего подойдет отправка сообщения на адрес электронной почты. Его адрес можно найти на официальном сайте во вкладке «Контакты».

При составлении письма необходимо отправлять его с действующего адреса электронной почты, так как ответ придет по тому же адресу. В теме письма лучше сразу указать причину обращения. Стандартные варианты:

• Жалоба;
• Предложение;
• Пожелание;
• Вопрос.

В тексте самого письма необходимо подробно описать ситуацию, по возможности добавить фото и видео материалы, которые можно прикрепить к письму в виде файлов.

Другим вариантом онлайн-обращения, является связь с операторами через официальный сайт. Для этого создана электронная форма.

Содержание его такое же, как и в сообщении на почтовый ящик. Единственный нюанс – требуется правильно указать контактные данные, по которым будет отправлен ответ.

Написать жалобу можно не только с использованием сайта или почты. Многие клиенты активно используются мобильное приложение КФС, которое работает на различных современных гаджетах.

1. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.kfc.kfc_delivery
2. https://apps.apple.com/ru/app/kfc-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E-%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B/id1074266177

Для получения максимально быстрого ответа, можно воспользоваться инструкцией по написанию обращения.

1. Скачать и установить приложение. Оно доступно для всех типов ОС и существует в нескольких версиях.
2. Запустить сервис, пройти регистрацию и авторизацию.
3. Выбрать «Настройки» и вкладку «Поддержку». Обозначение может меняться в зависимости от версии и обновления приложения, но всегда находится в настройках приложения.
4. Нажать на тему, которая максимально подходит по смыслу обращения.
5. Описать сложившуюся ситуацию во всех подробностях. Указывать конкретную информацию: дату, время и место.
6. Заполнить контактные данные, по которым будет отправлен ответ.
7. После заполнения всех полей, обращение будет направлено операторам, которые зарегистрируют и рассмотрят жалобу в кратчайшие сроки. Чем конкретней указана тема, тем быстрее происходит разбор жалобы.

Среднее время обработки обращений составляет один-два часа, после этого на электронную почту приходит сообщение с ответом. Также оператор может перезвонить по указанному номеру мобильного телефона и разобрать ситуацию и дать пояснения в режиме реального времени.

Режим работы

Горячая линия работает в 8 утра до 12 вечера. Все изменения графика указываются на официальном сайте в новостной ленте.

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия КФС в России, как связаться с поддержкой онлайн?

О компании

KFC (КФС) — известная международная сеть ресторанов быстрого питания. По итогам многих голосований и оценок, компания занимает второе место в мире по торговому обороту после McDonald’s. Рестораны представлены в более 130 странах, открыто свыше 15 000 «точек». В России заведения КФС появились только в 1993 году в Москве. Сейчас кафе компании можно встретить в каждом крупном населенном пункте страны.

Если у вас, как у посетителей или юридических лиц, есть замечания по организации работы и прочим темам, рекомендуем связаться с контакт-центром KFC.

В Москве и других регионах страны можно дозвониться в call-центр компании бесплатно со всех мобильных и стационарных устройств.

Номер телефона для связи единый — 8 (800) 707 54 77. Телефон горячей линии запущен для обсуждения общих тем, связанных с работой организации в нашей стране.

Обратившись по номеру, клиенты смогут выяснить условия заказа еды, сделать заказ, обсудить условия оплаты и т.д.

Адреса ресторанов

Адреса и режим работы ресторанов KFC доступны на Яндекс Картах.

МоскваЯндекс.Карты

Как написать в службу поддержки?

Для отправки писем в КФС достаточно использовать встроенную форму обратной связи на официальном сайте — https://www.kfc.ru/feedback.

Уточните причину обращения, укажите  контактные данные, опишите суть вопроса и дождитесь ответа от специалистов.

Социальные сети

Служба поддержки KFC готова ответить и обсудить острые вопросы, как через сайт, так и в социальной сфере.

Ссылки на официальные сообщества:

• ВКонтакте — https://vk.com/kfcrussia.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/53854456184833.
• Facebook — https://facebook.com/kfcrussia.
• Instagram — https://www.instagram.com/kfcrussia.
• Twitter — https://twitter.com/kfcrussia.

Делитесь впечатлениями, оставляйте рекомендации, отзывы, запросы, жалобы, просматривайте новости, информацию о новинках.

Сервис KFC Feedback

Отдельно стоит уточнить о такой форме обратной связи, как Feedback. Речь идет о том, что клиенты смогут оставить отзыв о своих впечатлениях от посещения ресторана, рассказать о его кухне, уровне обслуживания и т.д.

Публикуйте свои отзывы на портале или оставляйте комментарии на сторонних площадках, предусмотренных для того, чтобы граждане делились впечатлениями о заведениях быстрого питания.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Через приложение можно делать заказы доставки еды и общаться с техподдержкой КФС.

Оставляйте вопросы в разделе «Обратная связь», выбирая причину обращения.

Установить ПО можно на устройства, где используется операционная система Android или iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь техподдержки КФС пригодится при рассмотрении жалоб, отзывов или других запросов в адрес компании.

Специалисты готовы ответить на любые замечания, вопросы.

Например, как сделать заказ, какие блюда представлены в ресторанах, адреса «точек» и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Точно не сможет помочь поддержка только с вопросами личного характера, а также с обращениями, в которых пользователи пытаются выяснить личные, контактные данные о третьих лицах (клиенты, персонал KFC).

Как подать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно использовать форму на сайте или в приложении. С жалобами готовы справиться и операторы call-центра.

Позвоните по номеру — 8 (800) 707 54 77 и расскажите о своих сложностях, выразите свое мнение и т.д.

KFC на карте Москвы — Яндекс.Карты

Жалоба может быть оформлена и через социальные сети. Но, для всех случаев важно указать подробные сведения, выбрать тему и причины.

График работы

Режим работы ресторанов КФС в каждом городе может меняться.

Поддержка доступна ежедневно с 10:00 до 20:00 часов.