Казанский вокзал москва номер телефона дежурная часть

Казанский вокзал

Адрес

107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2

Место встречи

Для получения помощи Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, помещение которого расположено на 1 этаже здания вокзала, подъезд №2; в Пункт помощи Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», который расположен на 1 этаже, слева от входа в вокзал, подъезд №1, №2 со стороны Комсомольской площади.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО «РЖД»  8 (800) 775-00-00.

С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке.

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.

Доступность

  • Парковки

    Парковки, расположенные со стороны Новорязанской улицы и Комсомольской площади находятся
    на балансе г.Москвы.

  • Привокзальная площадь

    Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров,
    имеется пространство для разворота кресла-коляски.

  • Входные группы

    Вход в здание вокзала со стороны Комсомольской площади не имеет вертикальных препятствий.
    Со стороны Новорязанской улицы для входа/выхода расположен пандус. Вход со стороны
    платформ не имеет вертикальных препятствий. Вход в здание вокзала со стороны города
    осуществляется через досмотровые павильоны. На входных группах установлены доводчики.
    Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены предупреждающие тактильные
    указатели. При входе в здание вокзала установлены мнемосхемы.

  • Пути движения

    Ширина путей движения в коридорах вокзала не менее 2м, имеется зона разворота кресла-коляски.
    На путях движения расположены кнопки вызова персонала в кассовом зале дальнего следования,
    санитарных комнатах, а также на территории вокзала размещены информационно-справочные
    терминалы с возможностью вызова оператора, в т.ч. с функцией видеосвязи с сурдопереводчиком.

  • Туалетные комнаты

    В здании вокзала предусмотрены адаптированные кабины для маломобильных пассажиров,
    которые расположены в залах ожидания на первом и цокольном этажах здания вокзала.
    Кабины оборудованы поручнями, крючками для костылей, кнопкой вызова персонала со световым
    датчиком, знаками доступности, специализированными зеркалами с возможностью регулировки,
    откидным поручнем, сушилкой для рук. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. На первом
    этаже здания вокзала расположен Пункт помощи Центра содействия мобильности ОАО «РЖД»
    со специально оборудованным санузлом и душевой кабиной. Санузел оборудован поручнями,
    кнопкой вызова персонала со световым датчиком, знаками доступности, специализированными
    зеркалами с возможностью регулировки, откидным поручнем, сушилкой для рук. Ширина
    дверных проемов не менее 0,9м. Душевая кабина не имеет порогов, оборудована складным
    сидением, ручным душем, настенными поручнями. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.

  • Залы ожидания

    В здании Казанского вокзала для маломобильных пассажиров предусмотрены места для кратковременного
    размещения: — в Пункте помощи, расположенного на 1 этаже, слева от входа в вокзал
    подъезд №1, №2 со стороны Комсомольской площади. На входах в здание вокзала размещены
    навигационные указатели, в т.ч. напольные навигационные указатели о месте расположения
    Пункта помощи. Пункт помощи оснащен посадочными местами, электронным табло, телевизором,
    мягкими диванами, адаптированной санитарной комнатой для маломобильных пассажиров,
    душевой кабиной, информационной стойкой с пониженным прилавком. — в зале ожидания,
    расположенного на первом этаже, напротив входа в вокзал подъезд №1 со стороны Комсомольской
    площади.

  • Кассы

    Кассовый зал дальнего следования расположен на цокольном этаже вокзала, проход осуществляется
    по лестничному маршу со стороны пассажирских платформ. Беспрепятственный проход для
    инвалидов-колясочников обустроен через подъезд №5, расположенный со стороны Новорязанской
    улицы. Кассовый зал пригородного сообщения расположен на цокольном этаже, вход осуществляется
    по лестничному маршу в зоне пассажирских платформ. Кассы дальнего и пригородного сообщений
    расположены на 1 этаже вокзала, проход осуществляется через подъезд №2, далее прямо
    до круглого зала ожидания (№11). Все вышеперечисленные кассы имеют пониженный прилавок,
    для слабовидящих установлены таблички с текстом Брайля. Кассы оборудованы переговорными
    устройствами «пассажир-кассир». Установлено индукционное оборудование для пассажиров
    с нарушением слуха.

  • Камеры хранения

    Имеются автоматические камеры хранения, которые расположены на 1 этаже здания вокзала
    в залах ожидания. Автоматические камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.

  • Комнаты отдыха

    На 2 и 3 этажах вокзала расположена Гостиница «ГородОтель». Подъем осуществляется
    посредством лестничного марша. Телефон для связи: 8 (800) 775-22-82, 8 (903) 755-48-02.

  • Платформы

    На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах — колясках.
    Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой). На платформах
    границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. На входе/выходе к платформам пригородного
    сообщения имеются расширенные проходы для пассажиров на креслах – колясках.

  • Коммерческие помещения

    Частично доступны для маломобильных пассажиров.

  • Информация и навигация

    Информирование пассажиров производится при помощи визуальной и звуковой информации.
    Звуковая информация дублируется визуальной посредством электронного табло и размещения
    навигационных указателей. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные
    напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы. Установлены кнопки экстренного
    вызова. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной
    заявке или при личном обращении к работникам вокзала на базе Центра содействия мобильности
    ОАО «РЖД». На территории вокзала (в т.ч. при входах в здание) установлены информационно-справочные
    терминалы с возможностью получения информации посредством вызова оператора, в т.ч.
    с функцией видеосвязи с сурдопереводчиком.

  • Вертикальные связи

    Для обеспечения доступа в здание вокзала входы оборудованы пандусами, расположенными
    со стороны Новорязанской улицы (подъезды №4,5).

  • Вспомогательные технические средства

    Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: кресла-
    коляски, каталка для лежачих больных, носилки. Для посадки/высадки имеется переносная
    аппарель в целях беспрепятственного прохода с пассажирской платформы в вагон и обратно.
    Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Казанский вокзал (Москва) — один из трех железнодорожных пассажирских вокзалов, расположенный на Комсомольской площади. Также он признан одним из крупнейших вокзалов Европы и работает сразу на три направления: восток, юго-восток и юг. Станция Москва-Казанская обслуживает поезда дальнего следования, включая международные, и пригородные электрички, курсирующие по Московской области.

Казанский вокзал — это не только крупный железнодорожный узел, но и настоящий шедевр архитектуры. Он по праву считается яркой достопримечательностью столицы. Казанский вокзал представляет собой комплекс разных по высоте зданий с богатым резным декором, выполненных в неорусском стиле. Однако современные технологии только улучшили интерьер, превратив Казанский вокзал в развлекательный центр для детей и взрослых с магазинами, кино, ресторанами быстрого обслуживания.

На нашем сайте вы можете купить билеты на выбранный рейс онлайн, узнать расписание движения поездов и пригородных электричек, следующих с Казанского вокзала.

Содержание:

  • 1 Адрес
  • 2 Как добраться?
  • 3 Телефоны
  • 4 Время работы билетных касс
  • 5 Услуги на вокзале
  • 6 Расписание поездов дальнего следования
  • 7 Расписание электричек
  • 8 Фото Казанского вокзала

Адрес

Казанский жд вокзал находится по адресу: 107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д. 2. Рядом с ним располагается станция метро «Комсомольская» и Музей Московской железной дороги.

Где находится Казанский вокзал на карте:

Как добраться?

Метрополитен — самый быстрый способ попасть на Казанский вокзал. Какая станция метро — «Комсомольская» Сокольнической линии. Доехав до станции и пройдя по подземному переходу, поднимитесь на широкую поперечную платформу к поездам и поверните налево.

Как добраться наземным транспортом:

  • автобусы: № 40, 122;
  • троллейбусы: № 22 (остановка «Новорязанская улица»).

Казанский вокзал парковка — платная, располагается на Комсомольской площади. На Новорязанской улице (с обратной стороны вокзала) также есть платная охраняемая парковка.

Телефоны

Единая справочная служба РЖД: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Справочная: (499) 264-65-56
Багажное отделение: (499) 266-21-09
Отделение полиции: (499) 266-97-79
Медицинский пункт: (499) 623-52-21

Время работы билетных касс

Кассы Казанского вокзала располагаются на первом этаже здания. Пассажиры могут приобрести билеты на поезд, электричку или самолет.

Кассы Время работы Комментарий
№ 1 круглосуточно Для обслуживания льготных категорий граждан и УВОВ, маломобильных пассажиров
№ 2, 3, 4, 17, 18, 22, 23, 24, 25, 27, 28, 37 10:00 — 22:00 № 2 — для обслуживания льготных категорий граждан и УВОВ, маломобильных пассажиров
№ 36 10:00 — 22:00 Касса разных сборов
Для оформления багажа в специально оборудованном купе, ручной клади и провоза животных
№ 5, 6, 7, 32 08:00 — 20:00 Обед: с 13:00 — 14:00
№ 32 — международная
№ 19, 20, 21, 26 09:00 — 21:00 Возможен гибкий режим работы
№ 29, 30, 31, 34, 35 круглосуточно № 35 — касса возврата, для оформления багажа в специально оборудованном купе, оформление ручной клади и провоза животных
№ 33 круглосуточно Администратор

Услуги на вокзале

  • Информационно-справочные услуги
  • Услуги пребывания/проживания на вокзале (гостиница «Город Отель»)
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа (тарифы)
  • Транспортные услуги
  • Коммуникационные услуги
  • Офисные услуги (ксерокопии)
  • Санитарно-гигиенические услуги
  • Место для пеленания ребенка
  • Медпункт (24 часа, Дорожная клиническая больница им. Н.А.Семашко на ст. Люблино)
  • Услуги платной автостоянки
  • VIP-Сопровождение

На первом этаже здания Казанского вокзала можно выпить горячего кофе, перекусить в бистро или плотно поужинать в ресторане. Кафе представлены на любой вкус: «Осетинские пироги», «Стардогс», «Еда по-домашнему», «Зайди и попробуй», «Шаурма Тандыр», «Subway» и т.д.

Также в здании располагаются банкоматы, аптеки, магазины сувениров, цветов, продуктов и мороженого, свежей прессы и книг, гаджетов и вещей. Православные пассажиры могут перед дорогой посетить Храм иконы Казанской Божей Матери и церковную лавку (1 этаж).

Здание вокзала полностью приспособлено для людей с ограниченными возможностями — выходы на платформу оборудованы пандусами, есть лифты и туалеты для инвалидов, работают специальные жд кассы и телефоны-автоматы.

Расписание поездов дальнего следования

Станция Москва-Казанская обслуживает поезда в двух направлениях:

  • в восточном — через Муром к Казани;
  • в юго-восточном — через Рязань.

В восточном направлении отправляются поезда на Чебоксары, Йошкар-Олу, Казань, Екатеринбург, Тынду, Новокузнецк, Петропавловск, Барнаул, Омск и другие города.

В юго-восточном направлении пассажирские поезда следуют на Самару, Саранск, Пензу, Адлер, Ростов-на-Дону, Ульяновск, Нальчик, Челябинск, Владикавказ, а также в столицы некоторых стран СНГ: Астану, Бишкек, Ташкент.

Казанский вокзал: расписание поездов

Расписание электричек

С Казанского вокзала отправляются электрички до ст. Люберцы-1 через Перово и Выхино. В Люберцах происходит разветвление по двум направлениям:

  • восточное — на Вековку;
  • юго-восточное — на Рязань.

Электропоезда по восточному маршруту следуют до станций Черусти, Вековка, Куровская, Шатура, 47 км и Рязановка. В юго-восточном направлении — до станций Быково, Раменское, Виноградово, Шиферная, Голутвин и Рязань.

Казанский вокзал: табло отправления электричек

Фото Казанского вокзала

На странице железнодорожного вокзала МОСКВА (Казанский вокзал) вы всегда сможете найти расписание поездов и номер телефона справочной, а так же другую важную информацию. ЖД вокзал МОСКВА (Казанский вокзал) на карте города со схемой проезда.

С Казанского ЖД вокзала ежедневно отходит около ста пассажирских поездов дальнего следования и 150 электричек. Каждый час вокзал обслуживает около полутора тысяч пассажиров РЖД. Это 130 тысяч человек в день, 4 миллиона — за год.

Казанский вокзал — один из самых молодых в столице, его строительство закончилось только в 1948-ом году. Тем не менее довольно часто его принимают за Кремль. Все дело в уникальной архитектуре А. Щусева, который спроектировал здание в неорусском стиле. Фасад здания напоминает боярские хоромы, а угловая башня, украшенная фигурой дракона, похожа на башню Сююмбике Казанского Кремля. Над интерьером вокзала в свое время работали такие известные художники как Н. Рерих, Б. Кустодиев и А. Бенуа.

Казанский — своеобразный лидер по количеству городов, до которых можно доехать. В расписании вокзала только фирменных поездов РЖД — больше 20. Они идут до Казани, Ростова, Самары, Тюмени, Оренбурга и др. Железнодорожные билеты можно приобрести на составы, которые идут на Черноморское побережье, Северный Кавказ, Поволжье, Сибирь.

Расписание поездов Казанского вокзала

Для удобства будущих пассажиров на страницах ресурса представлен топ популярных направлений. Для подбора поезда необходимо ввести пункт отправления и назначения, определиться с датой поездки. После этого на экран будет выведен список подходящих составов. Казанское направление востребовано пассажирами, поэтому если планируется поездка, билеты лучше приобретать заранее. Обязательно сверьте введенные вами данные с имеющимися документами, чтобы не допустить ошибки. Личная информация не доступна третьим лицам, она передается по защищенным каналам. После электронной регистрации вам не понадобится вновь вводить данные при повторном обращении на сервис, так как они хранятся в базе. Чтобы купить через интернет билеты было максимально удобно, предлагаются разные способы оплаты. У пассажиров имеется возможность также оформить страховку на интернет-ресурсе ufs-online. Услуги онлайн от сервиса UFS помогут быстро найти билет, выбрать вагон, место и отправиться в поездку.

Расписание поездов Казанского ж/д вокзала в Москве

Популярные направления с Казанского вокзала

  • Казанский вокзал — Агрыз
  • Казанский вокзал — Адлер
  • Казанский вокзал — Анапа
  • Казанский вокзал — Арзамас
  • Казанский вокзал — Армавир
  • Казанский вокзал — Владикавказ
  • Казанский вокзал — Воронеж
  • Казанский вокзал — Восстание
  • Казанский вокзал — Грозный
  • Казанский вокзал — Грязи-Воронежские
  • Казанский вокзал — Екатеринбург
  • Казанский вокзал — Зеленый Дол
  • Казанский вокзал — Ижевск
  • Казанский вокзал — Йошкар-Ола
  • Казанский вокзал — Казань
  • Казанский вокзал — Каменская
  • Казанский вокзал — Канаш
  • Казанский вокзал — Кисловодск
  • Казанский вокзал — Ковылкино
  • Казанский вокзал — Краснодар
  • Казанский вокзал — Лиски
  • Казанский вокзал — Махачкала
  • Казанский вокзал — Минеральные Воды
  • Казанский вокзал — Мичуринск-Ворон
  • Казанский вокзал — Муром
  • Казанский вокзал — Навашино
  • Казанский вокзал — Назрань
  • Казанский вокзал — Невинномысская
  • Казанский вокзал — Новороссийск
  • Казанский вокзал — Оренбург
  • Казанский вокзал — Орск
  • Казанский вокзал — Пенза
  • Казанский вокзал — Придача
  • Казанский вокзал — Ростов
  • Казанский вокзал — Рузаевка
  • Казанский вокзал — Рязань
  • Казанский вокзал — Самара
  • Казанский вокзал — Саранск
  • Казанский вокзал — Сасово
  • Казанский вокзал — Сергач
  • Казанский вокзал — Сочи
  • Казанский вокзал — Сызрань
  • Казанский вокзал — Тольятти
  • Казанский вокзал — Ульяновск
  • Казанский вокзал — Уфа
  • Казанский вокзал — Чебоксары
  • Казанский вокзал — Челябинск
  • Казанский вокзал — Шахтная
  • Казанский вокзал — Шумерля


Адрес

107140
г. Москва,
Комсомольская пл.


Телефон

Единая справочная

8 800 775-00-00

Центр содействия мобильности

8 800 510-11-11


Услуги

Услуги на вокзале

  • Информационно-справочные услуги
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа
  • Услуги по перемещению ручной клади и багажа
  • Транспортные услуги
  • Коммуникационные услуги
  • Офисные услуги (Изготовление ксерокопий)
  • Санитарно-гигиенические услуги
  • Место для пеленания ребенка
  • Медпункт


На всей территории вокзала — бесплатный Wi-Fi.

  • Услуги платной автостоянки
  • VIP-Сопровождение

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Казанский вокзал горячая линия номер телефона
  • Казанский военкомат номер телефона
  • Кадастровое агентство могилев номер телефона
  • Кавказская приемное отделение номер телефона
  • Кавалерово военкомат номер телефона